The Stoned Crab Análise

Estou desapontado por ter comprado uma lagosta de $ 38 e eles queriam me dar uma morta. Eu disse a eles que não estava se movendo e eles mudaram para outro. esperançosamente não foi alterado na parte de trás.

A pior experiência no atendimento ao cliente, eu e minha família viemos nos divertir o garçom não acertou nosso pedido, meus 3 filhos esperaram mais de uma hora pelos hambúrgueres, acabamos pagando sem desculpas do garçom i woulnt recomendo este lugar ou voltar pior tempo e dinheiro.

A comida era boa, mas a garçonete era extremamente rude e lenta. Depois que saímos e só demos uma pequena gorjeta, ela correu atrás de nós e nos obrigou a dar a ela pelo menos 18% de gorjeta. Nunca mais vou lá!

Este lugar é horrível. Comida cara e sem gosto. Por favor, sirva-se escolhendo outro restaurante. Eu fui lá apesar da baixa audiência porque este foi o único aberto no dia de ação de graças.

Bom serviço. Comida, não tão boa. Molho Alfrado era ruim. Frutos do mar estavam bem. Macarrão não é tão bom.

muito caro
prato frito com 5-6 camarões e todas as batatas fritas por cerca de US $ 20 (+ imposto + 15% de gorjeta "obrigatória")
Stoned Crab proposto por $ 165 (4-5 unidades) (eu não aceitei)

A única razão pela qual estou dando a este lugar comentários ruins é simplesmente por causa do serviço que tínhamos. Houve uma grande falta de comunicação com o garçom e eu e meu marido. 10/07/2020 está acontecendo uma pandemia, eu entendi. Apoiamos todas as pequenas empresas e restaurantes, bem como gorjetas de 22% ou mais. O garçom nos mostra as recomendações e eu digo a ele que gostaríamos de começar com bebidas e o bisque de lagosta (que foi incrível, veja bem) e, em seguida, a torre de frutos do mar para compartilhar como um casal. O garçom nos traz nossas bebidas, bem como a sopa, mas nunca menciona ei, a comida estará fora neste período de tempo, nem é preciso dizer ... vários minutos se passam e depois se transformam em 45 minutos e a comida nunca sai. Achei que, sendo comida grelhada e frita, levaria mais tempo. Quando vemos todos ao nosso redor pegando sua comida, finalmente perguntamos a alguém ei, você pode verificar nossa comida? A senhora vai até o nosso garçom que então afirma que vocês nunca pediram comida, pensei que vocês estavam relaxando com as bebidas ?! Enigre-me isso ... Mesmo que estejamos relaxando com as bebidas, por que você ainda não continuaria perguntando se queremos pedir comida? É como se nunca tivéssemos sido levados em consideração. Sou enfermeira, então atendimento é como cuidar do paciente ... eficiência e consistência é TUDO. Este lugar deixou um gosto ruim na minha boca especialmente porque sou de fora e foi recomendado por um amigo querido. A primeira impressão é tudo e este lugar só tem 3,8 estrelas. Moral da história, verifique os comentários antes de sair para jantar ... os comentários foram bons! Não iremos visitar aqui novamente!

Boa comida e serviço. As bebidas eram maravilhosas.

Seus furúnculos são uma pilha fantástica de comida para mantê-lo ocupado por um longo tempo.

O restaurante, pessoal e comida onde terrível. Eu não recomendaria ninguém a comer neste restaurante. Fui no barco de pesca no dia seguinte e mais da metade do barco começou uma conversa sobre o restaurante de caranguejo chapado e como tudo era terrível e eles nunca mais voltariam. Você poderia pensar que, com os preços que eles cobram, seria pelo menos tão bom quanto comer no McDonalds. NÃO COMA AQUI NÃO COMA AQUI

O melhor Alfredo de camarão que já tive. Meu marido ficava dizendo "yum" durante a refeição também.

Além dos caranguejos de pedras, tudo o mais não estava funcionando para mim. Meu peixe estava cozido e seco. O molho crioulo era simplesmente água e temperos. Eu entendo que já era tarde quando cheguei, mas pelo custo de $ 200, a qualidade da comida era tão inferior. Nosso garçom era bom, mas eu não recomendo este lugar.

Comida terrivelmente cara.
Eu fui aqui para desfrutar de alguns frutos do mar frescos. A comida é terrivelmente caro, pedimos um quilo de garras de caranguejo chapadas, uma xícara de sopa e duas bebidas e a conta foi de $ 104,00, agora para mim é um pouco demais. Sentamos no bar e o serviço era terrivelmente lento. Posso obter frutos do mar frescos em outros lugares da ilha e não pagar esses preços. Nunca mais vou lá, só a sopa em uma caneca e era sopa de tomate custava US $ 12,00, vamos lá, doze dólares por uma caneca de sopa. Se tens família ou se tens uma renda fixa NÃO VÁ AQUI, as vistas eram ok mas não por 100 dólares, não dos preços estavam no menu que te diz alguma coisa. Para avisado a todos.

Ótima experiência! Os barmen são incríveis e a comida é excelente. Teve o prato do pescador local e tão fresco. As bebidas são fantásticas e as Pina Coladas de Lance são terrivelmente deliciosas! 100% recomendam The Stoned Crab.

Os mais deliciosos frutos do mar que você pode comer em Key West

Eles não honram suas palavras!
Parado por eles à noite antes de fechar, e perguntou a um dos anfitriões se eles iriam cozinhar nossa própria pesca, ele nos informou que sim, eles cobrariam $ 10 / peixe incluindo 2 acompanhamentos até 14:00, então será de $ 14 peixes depois.
Temos nossa própria captura "limpa" na manhã seguinte e convidamos alguns membros da família, fomos cobrados $ 18 / lbs para cozinhar nosso PRÓPRIO peixe !!!!
Falamos com a gerente e ela respondeu que "quem quer que você tenha falado ontem à noite não era nosso funcionário" !! Foi isso que cobramos e não podemos fazer nada a respeito !!!
Eu paguei $ 724 para cozinhar meu próprio peixe com alguns pedidos extras para crianças !!!
Eu dou a eles 2 estrelas por causa de suas receitas e seu serviço, mas nunca farei isso novamente!

O almoço foi completamente caro e as porções muito pequenas. Não vou voltar.

Super local para preços elevados e serviço nada assombroso. Se você se sente mal por economizar dinheiro em outro lugar, você se sentirá bem aqui. Sério, minha opinião é dar uma olhada e verificar os comentários do google.

Serviço horrível, esperamos uma hora para alguém vir tomar nosso pedido e tivemos que ir perguntar a eles porque ninguém veio, a comida é muito caro, não era tão bom que estava frio e por isso não vale a pena! Eu não recomendo ir lá

A lagosta estava ótima, até com permissão para tirá-la da água! Serviço amigável e cortês o preço de US $ 125 para 2 pessoas (2 bebidas, lagosta com 8 acompanhamentos) ainda suportável.

Ótima localização, cara em como o que você consegue

Excelente restaurante de frutos do mar à beira-mar.

POR FAVOR, LEIA ISSO SE VOCÊ GOSTARIA DE SABER COMO ARRUINAR SUA NOITE DE VALENTIM (ou aprender como humilhar uma família que só queria jantar juntos)

Ontem à noite foi o dia dos namorados no Brasil, então decidi escolher um bom lugar para comemorar com minha esposa e filhos. Escolhi The Stoned Crab porque parecia um lugar agradável, perto da água, e gostaríamos de experimentar os caranguejos.

Chegamos por volta das 22h30 (o site diz que fica aberto até as 23h) e fomos conduzidos a uma mesa. O garçom era simpático, mas parecia apressado e muito ocupado. Ele nos deixou com o cardápio e ficou muito tempo sem voltar. Murmurar

Quando ele finalmente voltou, pedimos nossa comida. Depois de mais de 30 minutos de tempo total no The Stoned Crab, o garçom veio com a conta (sem nem nos dar a comida!), Dizendo que tinham que fechar a torneira, portanto, deveríamos pagar adiantado. Isso parecia muito estranho e decidimos não pagar sem ter a comida. Minha esposa ficou realmente incomodada com isso, pois pensava que eles não confiavam que nós poderíamos pagar a conta.

Poucos minutos depois de trazerem a comida das crianças, o garçom voltou para explicar que o peixe da "primeira pescaria" da minha esposa NÃO VAI SER PREPARADO, pois a cozinha já estava fechada !! ?? Graças a Deus decidimos não pagar adiantado! Ele mencionou que eles não deveriam ter nos sentado porque o restaurante já estava fechado quando chegamos por volta das 22:30. Novamente, muito estranho, como seu site diz 23h.

Recebi meu camarão de coco Key West (sem o molho que está descrito no cardápio), que tinha gosto de borracha. Meu filho mais novo achava que seu concurso de frango era na verdade peixe, porque tinha um gosto estranho para ele (e também para mim). Tive que pegar o garfo e a faca sozinho enquanto o garçom desaparecia sem nunca mais voltar.

No final das contas, foi a pior experiência que tivemos até agora, não só aqui nos Estados Unidos, mas em todos os países que já viajamos e vivemos. Minha esposa saiu chorando e queria voltar para casa, saindo mais cedo do hotel e estragando nossas férias.

Recebi um pedido de desculpas de alguém que não se apresentou (nada sincero para mim) e teve que pagar a conta inteira, como se nada tivesse acontecido (o peixe da minha esposa foi retirado).

Eu entendo que os lugares às vezes deixam a bola cair, mas este foi um desastre total do Atendimento ao Cliente!

Não vá aqui !!!!!!
Minha experiência foi terrível. Vou fazer isso bem curto, frango para crianças estava cru, sim, cru. Peguei o garçom adicionando bebida à minha conta que eu não tinha. No final, o garçom copiou as informações do meu cartão e cobrou 400. Nele. NÃO VÁ !!!! Faça um favor a si mesmo e coma em outro lugar; a menos que você queira negociar com seu banco após as férias.

Atmosfera agradável, mas difícil de desfrutar quando você está sentado em cadeiras de prancha desconfortáveis. Pedimos a grande torre de frutos do mar e não fiquei impressionado. O peixe escurecido estava seco, o caranguejo de pedra estava quente (ewww) havia uma concha na salada de Cole. Além dessas coisas, camarão e lagosta estavam deliciosos e o serviço foi ótimo. Eles também não economizaram no álcool nas bebidas.

A garçonete Martina foi a melhor. A comida era ótima e eles adicionam a gorjeta à sua conta 15%. Acho que isso evita que coçar a cabeça depois de uma refeição completa. Mas pode causar um curto no seu servidor se o serviço for excepcional.

A refeição era anunciada no cardápio para ser servida com pão de milho, que só saía depois que Bill recebia o pagamento e estava mal cozida.

Sem ostras ..... realmente !! Esperou 45 minutos para ver um servidor. Não conseguimos entender o que ela estava dizendo, pois ela não falava inglês muito bem. Pernas de caranguejo estavam cozidas demais, e sério ... eles estavam sem ostras. Saímos com fome e muito decepcionados. Se eu pudesse dar estrelas negativas, eu o faria.

Caro, mas você está em Key West. Comida e serviço eram hrest

Eu queria dar mais estrelas, mas depois de ler as respostas do proprietário a alguns dos comentários, simplesmente não consegui fazer isso.

Meu amigo e eu paramos aqui no caminho para a loja para comprar uma bebida rápida e algumas ostras que eu estava desejando. As bebidas eram boas e as ostras eram exatamente o que eu queria e muito frescas. Os preços eram altos, mas era de se esperar com a frescura da comida. Até compramos alguns camarões do mercado para levar para casa e cozinhar.
Para a comida e atmosfera, eu teria dado pelo menos 4 estrelas. Não posso comentar sobre o serviço devido ao fato de que sentamos no bar e apenas tomamos um drinque cada um e compartilhamos um pedido de ostras.

Agora, a razão da minha revisão de 2 estrelas. Trabalho na construção civil como Gerente de Produção. Eu gerencio uma equipe de 10 gerentes de projeto e lido pessoalmente com todas as reclamações dos clientes. Eu li muitos dos comentários aos quais o proprietário respondeu e se eu respondesse aos clientes da maneira que ele fez, teria sido demitido há muito tempo. Você já ouviu a expressão "O cliente tem sempre razão"? Embora todos saibamos que nem sempre estão certos. É nossa responsabilidade (fazer negócios repetidos ou boca a boca) não dizer a eles que eles não estão certos. Em todas as respostas que li, nem uma vez o proprietário se desculpou e tentou consertar. Ele apenas apontou as ações erradas do cliente e os menosprezou. Nos dias de hoje, as revisões são tudo. Essa nova geração geralmente nem experimenta um novo lugar sem antes ler alguns comentários. O proprietário da minha empresa foi pessoalmente até um cliente comigo que tinha uma reclamação e perguntou o que ele poderia fazer para deixá-lo feliz. Mesmo que isso significasse dar a eles alguns brindes (até certo ponto) para evitar uma crítica negativa.
Portanto, alguns conselhos que tenho para o proprietário, eu começaria suas respostas com "Lamento muito que você se sinta assim". E use frases como "por favor, deixe-me saber o que podemos fazer para compensar você" e "Eu realmente gostaria de recuperar seu negócio".

Portanto, estou dando às respostas do proprietário de 0 a 1. O que leva minha avaliação de 4 estrelas a 2 estrelas.

Apesar do que os outros dizem! A comida é excelente!

Teria preferido abrir uma lata de atum na calçada num dia quente. Comida cara e terrível e serviço ruim. Por favor, evite!

Os melhores frutos do mar frescos em KEY WEST! Alimentação de tubarões ao vivo diariamente, escolha sua própria lagosta monstro, direto da água !!!

Eles fazem um mojito de morango de morrer! E o cardápio do almoço é muito bom

Não é uma equipe bem treinada, mesas gordurosas, mas boa comida.

Muito dinheiro para você, banheiro feminino foi discutido

Sente-se à beira da água.
Tivemos uma excelente mimosa e bolinhos de lagosta, yum.
Uma boa parada enquanto estávamos andando de bicicleta. Vestido casual permitido

comida oleosa e cara, serviço lento, comida chegou fria, cerveja chegou quente, meu filho pediu um sanduíche de queijo que veio sem queijo, nunca mais voltaria, não recomendo

Nojento, caranguejo-caroço ruim, comida ruim em geral, há lugares muito melhores para ir em Key West e este não é um bom lugar

Eu deveria ter lido comentários como minha lula estava tão fria quanto minha cerveja estava quente! Bebidas que custam tanto assim não deveriam SUCAR !!!

Serviço 100% e comida melhor. A paella era para morrer. Bo não faltou nada. E tudo tão fresco. Uma experiência requintada se você gosta de frutos do mar.

Ok, mas caro e mais cozido. Mal conseguia descascar o camarão.

Muito pobres garçons que não falam inglês como primeira língua. A ordem da bebida estragou e as entradas. Muito, muito caro comida de qualidade média. E se você pedir caranguejo de pedra, prepare-se para o choque do adesivo. O preço não foi divulgado no momento do pedido. Uma prática de negócios enganosa, pelo menos
Evite esta armadilha para turistas.

Refeição / experiência muito decepcionante. Fora da maioria dos itens do menu. Meu peixe fresco estava cozido e frio. Lados ordenados que eles não tinham, então eles substituíram sem coordenar o substituto conosco antes. Aperitivos foram fantásticos. Amigos tinham prato cozido no vapor que eles disseram ser ótimo. Falei com o gerente e ele nos compensou. Não tenho certeza se tentaria novamente. Refeição cara.

Garçom teve o cuidado de abordar alergias alimentares. O upsell em tudo foi um pouco chato.

Nós fomos aqui durante uma viagem para a nossa lua de mel e nós realmente gostamos. Não houve espera e conseguimos nos sentar ao lado da água. Nosso garçom foi tão simpático e atencioso. Tivemos que alimentar tubarões durante o jantar e nosso garçom nos trouxe um pedaço de torta de limão para comemorar nossa lua de mel.

Cartazes de propaganda comunista refeitos em todos os lugares ...

Eu e minha irmã comemos aqui, a comida estava deliciosa e a equipe é ótima, que férias ótimas

Nossa primeira parada nesta viagem para KW - não tenho certeza por que não paramos aqui antes, mas será um regular de agora em diante. Há lugares internos e externos e o restaurante pode ir de 'aberto' a fechado quando o tempo permitir. Os lugares no bar são um pouco limitados se você gosta de nós e gosta de comer e beber nos banquinhos. O bisque estava um pouco tomateey para o meu gosto, mas eu gosto de meu bisque para ser bem cremoso. Os anéis de lula foram uma "torção" agradável sobre o que você normalmente vê - com asa suave empanada com sabor ou alho de mel - assim como você obtém com asas - estar na oferta. Nós amamos o alho de mel.

Eu não vou mentir, você está pagando pela atmosfera aqui. Mas não é um lugar ruim para um dia lindo.

Eu nunca escrevo comentários, mas senti que deveria desta vez.

MUITO MAIS PREÇO, e NÃO FRESCO! Eles afirmam que pescam e servem seu próprio peixe diariamente. Não é possível!

Mais como ... Coelho fresco, direto da cartola.

Fish & chips em um restaurante de fast food é uma descrição mais precisa, sem desrespeito aos restaurantes de fast food.

O lugar estava quase vazio, o que deveria ser uma bandeira vermelha, mas estávamos exaustos e com fome de nossa viagem e este lugar era perto e foi bem anunciado.

Eu não sou um comedor exigente por qualquer meio, mas a comida e experiência foram decepcionantes. Eu senti como se estivéssemos aproveitando.

Vá a qualquer restaurante no centro da cidade e ficará muito mais feliz com suas opções e o ambiente.

As pernas de caranguejo em uma dieta você tem que descascar e limpar seu próprio camarão o não-alcoólico tudo ruim até que trouxessem coca, então $ 5 para uma lata de refrigerante e por último mas não menos importante um guarda-chuva para bebidas como um palito de dente. Quase esqueci os bolinhos de conch de $ 13 dólares amargos desagradáveis. Jantar de US $ 70 para um não vale a pena.

Melhor hambúrguer que já comi. Sim, comprei um hambúrguer em uma cabana de caranguejo. Eu sou aquele cara. Compre o hambúrguer de qualquer maneira. Me agradeça depois. Caranguejo de pedra também está bem.

Eu estava um pouco triste porque não era estação de caranguejo, mas meu peixe era muito bom e eu tinha um serviço amigável.

Nosso servidor Hanah foi realmente doce, mas a comida era horrível ... estava mais cozido e salgado ... esta é apenas uma armadilha turística, não venha aqui se quiser bons frutos do mar !!!

Nós passamos a lua de mel em Key West e este foi um dos nossos restaurantes favoritos para comer. os preços são altos, mas você ganha muito com cada refeição. Tão bom, fomos duas vezes por semana. o serviço foi excelente, a comida era preparada na hora perfeitamente.

Ótimo serviço e muito limpo! Uma visita obrigatória.

Foi um bom almoço. As bebidas eram boas. Os tacos de camarão foram maravilhosos. O conch peixinhos foram Gostoso!

Eu amei. Nosso servidor foi fantástico. Muito amigável e útil com os menus. O lugar era alegre e fresco.

Meu namorado e eu estamos de férias nas chaves. Tivemos uma ótima experiência em qualquer outro lugar, exceto no The Stoned crab. Nós nos inscrevemos para o passeio de jet ski e tínhamos uma hora para começar. Nós realmente queríamos experimentar este restaurante. Entramos e vimos essas belas mesas de cima com ventiladores e plantas, e uma vista para a água. A moça nos fez sentar na entrada do restaurante onde se vendia peixe, mas ela disse que era mais legal. Havia um monte de boas mesas vazias acima com a vista. Ela nem mesmo nos deixou um menu. Pedimos a outra garçonete o menu e antes que meu namorado pudesse terminar de perguntar, a muito rude garçonete o interrompeu e dispensou. Depois de dez minutos sem um menu ou pedindo um pedido de bebida, saímos. Quando disse à garçonete que íamos embora, ela disse: "Imaginei".

Odeio perguntar isso, mas sou cubano-americana e meu namorado é negro. Não posso deixar de pensar que ela estava nos traçando um perfil. Eu me senti péssimo depois disso. Eu nunca voltaria. Também não o recomendo. Muito rude, se ela estava traçando um perfil racial ou financeiro. É simplesmente errado. E estava chateado por já ter gasto US $ 300 em um passeio de jet ski no hotel afiliado.

Primeira vez aqui. Nosso garçom Julio foi incrível, a comida foi preparada conforme solicitado. Tudo em torno de boa experiência.

Frutos do mar foi de longe o pior que já tive. Esperava-se que fosse fresco. O caranguejo estava tão cozido que parecia pó. A lagosta estava cozinhada demais. Todos juntos pagamos 150 por frutos do mar que poderíamos ter obtido com o mesmo frescor em casa nas montanhas. Não recomendo para quem procura frutos do mar saborosos.

O serviço era ruim, na melhor das hipóteses, as moscas estavam fora de controle e ninguém podia tomar um pedido de bebida. Eu nunca voltaria.

Não vale o preço. A comida NÃO tinha sabor. O pequeno carb de pedra estava caro. :(

Eu estava tão animado para experimentar o caranguejo de pedra e fiquei muito desapontado. O servidor não foi rápido e tivemos que nos levantar para pedir molho quente que ela deveria trazer. Eles trouxeram pratos sujos de aperitivo e acrescentaram gorjeta para uma mesa de 4 depois de entregar um serviço medíocre. Os bolinhos fritos garoupa estavam moles e o caranguejo de pedra estava cozido e preso à casca. A única coisa boa que posso dizer é que eles fazem um bom martini de limão.

Excelente ambiente! Ótima comida! Um pouco caro, mas com o sabor da comida. Uau e as porções são ótimas. A combinação de sabores era fantástica. Definitivamente voltando.

Vimos este lugar no caminho para a nossa aventura de mergulho. Além da alegria de poder alimentar um grupo de tubarões de areia, a atmosfera era incrível. A comida era excelente. Mathew nosso servidor tornou nossa experiência ainda melhor.

Ótima comida. Tomando as precauções necessárias durante um momento difícil.

Este restaurante foi OK. Muito caro para os caranguejos de pedra em si, mas eles estavam frescos. O serviço foi excelente e o local estava limpo.

Ótimo lugar para comer. A comida é preparada com perfeição e muito deliciosa. Oferece uma variedade de peixes de água salgada frescos, adoro. Meio caro, mas vale a pena.

Pediu o navio pescador. O peixe era horrível e Luke quente, o camarão estava cozido demais ou sentado. Muito difícil de descascar. Pernas de caranguejo eram a única coisa decente. Ah, sim, milho e batatas também eram ruins. 1ª e última vez, iremos gastar o nosso dinheiro com este restaurante.

O servidor foi agradável e fez um bom trabalho. A lagosta estava cozida demais e sem graça. Não vale o preço pago.