The Ritz-Carlton Grand Cayman Análise

Impressionante frente à praia e você direcionado para todos os lugares

A vista, o hotel, a comida, o pessoal, tudo era incrível. Eu definitivamente planejo voltar com a família. Desta vez eu estava lá a negócios.

Muito triste pela marca e pelo atendimento ao cliente. A falta de tempo de resposta a uma nova RFP é terrível - acho que eles não querem novos negócios. TRISTE!

Serviço incrível e tinha uma explosão. Lugar maravilhoso para férias.

O Ritz-Carlton Grand Cayman era magnífico. Seus funcionários são tão encantadores. Não importa onde você esteja ou o que esteja fazendo, você será saudado ou ajudado com um sorriso. Sei que quando você fica em um Ritz, as expectativas são altas, mas na verdade a equipe vai muito além. Cada refeição foi fantástica, o hotel e a paisagem foram cuidadosamente mantidos. Eu normalmente gosto de experimentar novos lugares, mas posso ter que quebrar esse hábito e voltar aqui!

Hotel incrível. Ótimo serviço, ótimo espaço, ótima praia. Comida era muito gostosa e localização central para acessar o resto da ilha. Altamente recomendado.

Um retiro estelar e tudo o que você esperaria do Ritz Carlton. Embora seja uma grande propriedade, você tem acesso direto à praia e duas piscinas. Enquanto a piscina da praia costuma estar ocupada com famílias, crianças e carros alegóricos, a outra é mais silenciosa e os atendentes da piscina estão sempre por perto e prontos para ajudar. A propriedade fica em uma praia de 11 km, que oferece areia branca perfeita, cadeiras de praia, cabanas e acesso a outros hotéis. O Ritz tem vários restaurantes ... o restaurante de sushi é ótimo e oferece wasabi fresco e itens cozidos, o restaurante italiano oferece boa comida e pizzas e o restaurante da praia oferece bebidas geladas perfeitas e serviço à beira da piscina. O atendimento é excelente e pessoas sempre dispostas a ajudar no que for preciso. Os quartos do hotel são confortáveis ​​com acesso ao Netflix no quarto. Um ótimo refúgio onde as expectativas são sempre atendidas.

O serviço e a equipe são impecáveis. Adoro o serviço de abertura de cama nos quartos ... o próprio hotel é extremamente bonito. Os quartos são incríveis. Ótimos esportes aquáticos. Um deve ficar.

Aqui para o Cayman Cookout no Culinary Studio. Este lugar realmente descobriu como tornar isso divertido para os amantes da comida.

Você não pode competir com este hotel. Surpreendente.

Fiquei aqui por uma semana e ainda não fiz metade das coisas aqui

Este lugar não vale o dinheiro. Poderia facilmente ter ficado no Kimpton ou no Westin e conseguido comodidades semelhantes por muito menos. Além disso, não se inscreva em nenhum pacote de viagem pelo hotel, pois o Ritz aumenta completamente os pacotes já exagerados. Ao sair, não sabíamos que tínhamos nos inscrito para um pacote através do hotel e, apesar de ficarmos uma semana inteira, o hotel não retirou as taxas de 300,00 apesar de ficarmos e gastarmos mais de 5k. Desculpe, mas esse é um serviço incrivelmente ruim e não vale a pena.

Lugar fabuloso para uma escapadela agradável e relaxante para casais e famílias com crianças. Sim, é um resort seguro e adequado para crianças. Eles são EXTREMAMENTE confortáveis, jantar limpo e serviço de primeira qualidade. Gostava que limpassem o seu quarto duas vezes por dia. O resort está situado no centro da praia de 11 km e oferece a melhor vista do oceano, padrões de vento perfeitos para esportes aquáticos inclusivos. As Ilhas Grand Caymen em geral são uma joia pura da mãe natureza com o oceano azul mais limpo e claro e suas areias brancas e límpidas!

Lugar legal, mas não podemos dar uma revisão completa, uma vez que só visitamos e ainda não éramos hóspedes do hotel. Para continuar em nossa próxima visita.

Melhor hotel do Caribe. A equipe não poderia ser mais confortável e agradável. Terceira vez de volta e planejando nossa próxima visita já.

Muito agradável. Excelente atendimento desde o motorista executivo, até o check-in e um tour pessoal pelo gerente .... Nos fez sentir muito bem-vindos

Beautiful hotel .... food no banquete hospedado lá foi delicioso!

Propriedade incrível para uma escapadela de fim de semana

Nossa estadia aqui foi maravilhosa. As pessoas que trabalham aqui vão acima e além de serem acomodadas, especialmente a equipe / gerente do café da manhã do restaurante Seven. Os quartos são agradáveis, as camas são muito confortáveis ​​e é silencioso. A praia é espetacular e nossa família adora os esportes aquáticos que estão incluídos na sua estadia. Mal podemos esperar para voltar!

O lugar é incrível! Equipe muito profissional e acolhedora

Belo resort e uma ótima praia. A comida é cara, mas você está no Ritz em Cayman ... A academia e o centro de fitness são bons e as aulas estão incluídas. Além disso, a maioria das atividades na praia está incluída na taxa de resort.

Apenas um dia, mas uma instalação tão bonita. Equipe maravilhosa !!!

O melhor brunch de todo o país. Eu apreciei cada pedaço.

Estive aqui no hotel Ritz-Carlton antes desde o ano passado!

Todas as 5 estrelas em ambas as visitas. Este é o local dos sonhos da minha esposa. Absoluto excelente
serviço como normal.

Todos foram muito simpáticos e atenciosos. Nós realmente apreciamos a nossa estadia com eles.

O brunch de domingo no Seven é o meu lugar feliz! Piscina e spa são tão fantásticos

Ainda é o Ritz, claro, mas parece um pouco datado, restaurantes (especialmente o restaurante de sushi) precisam de uma atualização em seus menus e o serviço em geral precisa de alguns ajustes. Tivemos um grande momento, mas para um lugar deste calibre suposto (e preço) você percebe quando há pequenos erros contínuos no serviço, que era a norma durante a nossa estadia.

Só fiquei por uma semana. Funcionários e quartos foram excelentes. Traga toalhas geladas, picolés e café gelado para você na praia.

Hotel de primeira linha para todas as férias. A área da piscina é excelente e absolutamente enorme. Também gostei do restaurante italiano que fica do outro lado da praia da propriedade.

Este é um lugar fantástico, eles realmente se preocupam com os hóspedes lá.

Serviço impecável, excelente comida, ótima localização.

O Ritz Carlton Grand Cayman foi uma experiência excelente. Todo o pessoal foi educado e muito disposto a ser útil.
Nós, especialmente, amamos a equipe do club lounge. A comida era excelente.

Lugar chique, incrível, elegante e mais melhor de todos os tempos. A equipe foi excelente, os quartos estavam limpos. Tanta coisa para fazer naquele prédio. Eu recomendo Andiamo e 7 para comer. Eles eram ótimos com minhas alergias.
AS MELHORES FÉRIAS DE SEMPRE

Melhor Ritz do mundo. O serviço foi de 5 estrelas e o hotel era limpo. Fazem seu quarto duas vezes ao dia e todos te conhecem pelo nome.

Os funcionários são muito atenciosos e se esforçam para tornar a sua estadia o mais agradável possível.

Fiquei no Ritz GC na primeira semana de março para férias em família. Minha experiência foi honestamente média NO MELHOR, o que é surpreendente considerando o serviço pelo qual o RC é conhecido. Três estrelas podem ser honestamente generosas.

Aqui está uma lista de algumas das coisas que deram errado:
-Minha primeira noite o despertador do quarto deve ter sido programado pelo hóspede anterior - ele acordou eu e meu marido junto com nossa filha de 9 meses. Nunca é um bom começo!
- Nosso quarto não foi atendido até as 14h em pelo menos uma ocasião - o mesmo aconteceu com a outra parte (não havia nenhum sinal na porta para privacidade) - não é aceitável
- Fomos assediados por iguanas em Andiamo - minhas 2 sobrinhas estavam literalmente gritando porque continuavam se aproximando da mesa - apesar dos pedidos repetidos e de um restaurante vazio, não fomos transferidos para outra mesa mais longe da vida selvagem
- Os e-mails enviados ao concierge com e-mail geral do hotel em cc resultaram literalmente em nenhuma resposta
- Tivemos que solicitar um guarda-chuva de piscina para conseguir minha sombra de 9 meses de idade, talvez 4 vezes diferentes em um dia e demorou mais de 45 minutos para chegar, apesar da abundância de funcionários ao redor
- Vários elevadores foram quebrados
- Quando liguei para confirmar nosso carro de volta ao aeroporto, o concierge disse que ligaria de volta e literalmente nunca o fez
-Trash na praia

Desde a viagem, fiz a pesquisa padrão que eles enviaram a você - minhas respostas devem ter sido sinalizadas quando o coordenador de qualidade do RC GC entrou em contato. Eu me ofereci para falar com ela porque, com sorte, isso melhoraria a experiência para os outros e talvez sem surpresa neste ponto, ela ignorou nossa ligação agendada em 2 ocasiões.

Aqui está o que era bom:
- A praia é linda - não tivemos problemas para conseguir cadeiras
- O atendimento às 7 horas, especialmente nosso garçom da França, foi incrível
- Obrigado à simpática mulher da área da piscina com cabelo loiro curto por finalmente trazer nosso guarda-chuva (em várias ocasiões você fez nossa estadia melhor)
- O serviço de lavanderia era acessível, oportuno e excelente
Um bom hotel para viajar com crianças pequenas - entre dois quartos tínhamos 3 crianças com menos de 5 anos

Uma propriedade tão adorável com belas vistas do oceano!

Lugar legal, mas as iguanas enormes ... uhhhmmm, a bagunça desagradável, em toda parte, nem tanto.

Foi uma experiência incrível !! Aproveite tudo sobre este lugar! Definitivamente voltando

É um Ritz Carlton: excelente atendimento, hospedagem e alimentação. Este hotel tem um layout ligeiramente peculiar, mas funciona bem. Ótima praia e instalações.

Tive a semana mais fantástica aqui. Os motivos, acomodações, serviços e amenidades são abrangentes e superlativos. Mais importante, porém, o pessoal e o nível de serviço que prestam estão além da medida; freqüentemente e consistentemente, você sente que nenhum detalhe foi ou será esquecido. Gostei da praia e do mar; esportes aquáticos como caiaque e stand-up paddle boarding; um dia em uma cabana Oasis, que vale a pena; bebidas, lanches e refeições rápidas do e no Bar Jack; Brunch de domingo no Seven; um Menu de Degustação no Blue, que foi fantástico; Comemorações do 4 de julho (conhecido localmente como "Dia da Constituição"), incluindo fogos de artifício; e partiu do resort para um passeio de jet ski com paradas para mergulho com snorkel e Sting Ray City, bem como aluguel de scooter por um dia para explorar toda a ilha. Eu recomendo não só Grand Cayman em geral, mas o Ritz-Carlton especificamente como o lugar inquestionável para ficar.

A praia é incrível. Água limpa, morna e suave; areia macia; muitas cadeiras. É realmente um ótimo destino de férias. Os hóspedes do hotel têm acesso gratuito a atividades aquáticas não motorizadas (pranchas de stand-up paddle, windsurf, triciclos aquáticos, etc.) e também oferecem muitas opções de bebidas. A piscina também é linda, e os quartos e instalações são limpos e não mostram nenhum sinal real de desgaste, embora o hotel tenha mais de uma década. A vizinhança é segura e o pessoal é amigável. Fortemente recomendado.

Há uma razão pela qual eles são o local número 1 para ficar. Melhores vistas.

No geral, o resort é muito bom e o serviço é bom. Dado o tamanho do resort, não parecia que recebíamos a atenção individual que outros resorts de luxo oferecem. Além disso, a taxa de resort adicional de US $ 75 por noite parece um pouco alta, embora o uso de seus equipamentos de esportes aquáticos e estacionamento com manobrista compensem parcialmente esse custo. Os quartos são agradáveis ​​e limpos, mas poderia usar uma atualização. É altamente recomendável fazer o upgrade para o lado do oceano, caso contrário, você não terá vista para o mar e a caminhada até a praia a partir do seu quarto será de pelo menos 15-20 minutos.

Jantei no Restaurante Periwinkle, um dos restaurantes do Ritz-Carlton. Uma das refeições mais deliciosas que já tive na ilha. O serviço e a equipe foram excelentes e corteses, o ambiente era luxuoso, tropical e limpo, e a comida era fresca, deliciosa e bastante saudável. Um pouco caro, mas não exagero em comparação com outros restaurantes, especialmente dado o alto padrão que eles estabelecem!

lindo lugar, ótimo menu. O bife da esposa saiu ok. O meu saiu errado, mandou de volta e depois saiu errado de novo. Cozinhou outro bife apenas para ficar desapontado. Não sobre o dinheiro, mas saí com fome e derrotado. Eles tiraram o bife e os lados, mas ainda é uma merda quando é seu aniversário.

Excelente Fitness Center e Quadra de Basquete. O campo de golfe ao lado é caro e muito difícil. Esteja preparado para perder cerca de 18 bolas. As bolas custarão um braço e uma perna.

Melhor resort que já visitamos! Absolutamente adorei!

Muito bom lugar para ficar quando visitar Grand Cayman

Eles precisam de uma piscina apenas para adultos. O serviço é excelente e a comida maravilhosa em todos os restaurantes que experimentamos. O resort é bom, mas é grande e lotado. Nosso quarto estava muito longe do oceano, um quarto com vista para o mar teria feito uma grande diferença. A experiência geral foi boa.

Hotel lindo e lindo de água azul água-marinha, praia é linda areia é macia e você pode ver o curral na areia de cor rosa esbranquiçada macia em seus pés!
Alimentos caros e serviço foi ótimo!
Bebidas muito caras !! Muitos restaurantes no centro da cidade muito bons! Recomendo!

Surpreendente! Funcionários excepcionalmente simpáticos e prestativos

Ótima localização, coisas excelentes, muito para ver e fazer até mesmo ao redor do hotel, e estar ciente de que você está "apenas" em uma pequena ilha

Um ótimo destino nas Ilhas Cayman. Os restaurantes são de primeira qualidade e, como de costume, o ritz está definindo o padrão para férias de luxo

Ótima localização, bem na praia. Muitas comodidades, ótimos restaurantes. Nunca precise deixar a propriedade se não quiser.

BarJack - boa comida, bebidas OK, funcionários muito educados e atenciosos

Foi excelente. A beleza do lugar me deixa sem fôlego. Tenho que voltar

Acabamos de voltar de uma semana neste adorável estabelecimento e não temos nada além de coisas fantásticas a dizer! O serviço, a equipe, as comodidades e os jardins eram os melhores da classe. Nenhuma atenção aos detalhes é deixada por fazer. As acomodações para crianças pequenas são excelentes. Raramente encontramos um membro da equipe que não nos cumprimentou e perguntou se precisávamos de alguma coisa. Gritos especiais para Dwight @ the waterpark; Travis @ the waterpark; Kevin @ the ocean tower pool. Não podemos dizer coisas boas o suficiente sobre o Club Lounge - a comida, bebida e, mais importante, a equipe foi incrível. Conhecemos muitas pessoas maravilhosas que prestaram um serviço incrível (Christian, Shirley, Joe, Nepali), mas deixamos uma parte de nossos corações com a Srta. Luz e a Srta. Joie; não podemos esperar para voltar e visitar. Que lugar fantástico para passar uma semana!

Excelente equipe! E um lindo quarto com vista para a piscina e o mar!

Alguns dos quartos voltados para o terreno não são luxuosamente decorados em relação a outras propriedades RC.

Hyatt
A Fazenda

A ÚNICA razão pela qual nossa estadia neste resort está recebendo duas estrelas é porque a praia e a água são maravilhosas. Caso contrário, se você gosta de pagar mais por um serviço barato (onde os detalhes importantes são esquecidos, mas eles sempre tentam (se esforçam ?!) para lembrar seu sobrenome), então você vai gostar de pagar a mais por esta experiência.
Comida abaixo da média, ligações irritantes - e desnecessárias - de funcionários perguntando incessantemente sobre o serviço, e uma atmosfera moderada espera por você se você quiser pagar por ela.
Talvez eu seja tendencioso - tivemos uma estadia estelar em um resort no Havaí - e talvez eu esteja esperando muito, mas, quero dizer, é o Ritz, certo ?! Não é isso que eles deveriam ser?
Pessoas agradáveis ​​na equipe - nada pessoal; Tenho certeza de que o problema é a gestão e, no geral, este resort erra o alvo.

Este lugar é definitivamente um dos meus novos favoritos. Não há nada faltando neste resort incrível. A comida, comodidades, a equipe foi de alto nível. O preço é alto, mas quase adequado para o nível e a qualidade do serviço e dos produtos.

Adorável, mas acabou comigo em todas as oportunidades, com muitos custos e taxas ocultos.