4 anos atrás
Vou enumerar minhas reclamações, são tantas.
Vou enumerar minhas reclamações, são tantas.
1) Há alguns anos, nosso dr internou meu marido no hospital. Meu marido me ligou por volta das 12h para ir buscá-lo, quando cheguei ao quarto dele ele tinha quatro áreas com gaze e esparadrapo onde a enfermeira havia tentado colocar uma intravenosa e estava indo para a quinta. Nós saímos.
2) Meu marido foi novamente admitido no hospital e estava se preparando para receber alta quando o sangue começou a jorrar de seu tubo intravenoso. Sabendo que demoraria uma eternidade para eles responderem ao telefonema da enfermeira, corri para o posto de enfermagem para buscar alguém, eu estava em pânico e eles apenas olharam para mim quando eu disse que havia sangue jorrando de seu IV (mais para a história) quando a enfermeira chegou ao quarto dele, ela entrou em ação, pressionando o IV. Havia uma poça muito grande de sangue no chão, onde eles apenas jogaram toalhas antes que eu pudesse tirar uma foto da quantidade de sangue que se acumulou no chão. Falei com alguém sobre isso e isso foi em ouvidos surdos. (muito mais para esta história)
3) Eu estava levantando algo pesado em casa quando fui para o chão após sentir algo estalando nas minhas costas. Fui até o er, contei-lhes o que havia acontecido e esperei na sala de espera antes de ser chamado de volta para uma sala pela entrada do er. As duas enfermeiras na sala perguntaram o que poderiam fazer, e então eu disse talvez um raio-X. Sentado na sala de espera, alguém veio me levar de volta ao raio-X, alguns minutos depois a enfermeira que havia sido informada de seu trabalho veio até mim e com o rabo dobrado para me ajudar a ir para uma sala, minhas costas estavam fraturadas. Eu não estava lá para tomar analgésicos, estava com uma fratura nas costas. (que vergonha para todos vocês)
4) Eu me senti muito, muito mal e meu consultório estava fechado no fim de semana. Fui ao local onde tiraram uma amostra de urina enquanto eu estava sentado na sala de espera e disse que tive uma infecção do trato urinário me mandou para casa com antibióticos, três dias depois fui internado com pneumonia. Nunca fiz um exame de sangue ou chequei meus pulmões.
5) Meu marido foi transportado de ambulância para cá depois de uma queda feia na noite anterior, ele não conseguia andar sozinho, estava com muitas dores na região do quadril. (ele teve um derrame grave há 7 anos) Eles fizeram uma varredura de gato em sua cabeça, o que seria normal, dado o diluente de sangue que ele está usando. Tive que pedir várias vezes para um raio-x do quadril e das costas e algo para a dor, eles deram 800 mg de ibuprofeno e finalmente o radiografaram após cerca de duas horas deitado ali com dor. (Sem alívio da dor) Mais uma hora se passou e ele estava farto, não tinha visto um médico ou dado nada para ajudar com a dor, ele saiu de lá depois de ter que assinar papéis afirmando que saiu contra orientação médica, ele nunca recebeu nenhum conselho médico
Que tipo de confiança você teria neste hospital? É uma pena que isso é tudo que temos quando você tem um membro deficiente de sua família que às vezes precisa de atendimento de emergência. Por favor, não envie sua mensagem padrão de que nos preocupamos, está bem documentado que este é um ambiente deplorável, indiferente e pouco profissional.
HÁ MUITO MAIS NESTA HISTÓRIA !!! AVISO!!!!
Em resposta à nota abaixo, tentei uma vez abordar a reclamação número 2. A pessoa com quem falei não demonstrou nenhuma preocupação e parecia estar entediada com a nossa conversa. Ao ler os comentários, parece que este é um problema contínuo. Temos um seguro de saúde muito bom, não vamos entrar no seu hospital da rua para receber medicamentos. Se chegarmos a esse Er, é por uma razão médica. Mais uma vez, que vergonha para todos os envolvidos em qualquer uma de minhas muitas reclamações e espero que tenham noites sem dormir até que seus corações sejam transformados. Somos seres humanos, por favor, nos trate como tal.
Traduzido