The Medical Center of Aurora/Centennial Medical Plaza

The Medical Center of Aurora/Centennial Medical Plaza Análise

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3 anos atrás

Este é o meu hospital de escolha e moro em Denver....

Este é o meu hospital de escolha e moro em Denver. Cada encontro que tive, desde o pronto-socorro à radiologia e às enfermeiras em meu quarto, foi com genuína gentileza e cuidado. As pessoas de lá me fizeram sentir segura e o mais confortável possível, dadas as circunstâncias. Acabei precisando de uma cirurgia e os médicos que cuidaram de mim também impressionaram. Altamente recomendado!!

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B
3 anos atrás

Todos os médicos que me trataram no hospital foram...

Todos os médicos que me trataram no hospital foram tão legais comigo! Eu estava sozinho e muito longe de casa. Todos eram altamente qualificados e muito bons em seus empregos, mas todos tinham coração e isso é raro.

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J
3 anos atrás

Longa espera para conseguir um compromisso e longa...

Longa espera para conseguir um compromisso e longa espera mesmo com compromisso quando eu cheguei, então eles fizeram o procedimento errado e esperaram ainda mais para obter novas aprovações. A tecnologia foi muito útil. Os resultados foram dias depois.

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J
3 anos atrás

Recentemente, recebemos atendimento excepcional pa...

Recentemente, recebemos atendimento excepcional para um membro da família neste estabelecimento. Siobhan Smith fez de tudo para tornar nossa filha uma prioridade em obter os cuidados de que precisava e tornou nossa experiência muito estressante, dadas as circunstâncias, muito mais fáceis de suportar. Recomendo Siobhan e seu departamento para quem precisa de cuidados. Obrigado por se destacar entre os demais.

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A
3 anos atrás

São os piores, sou CNA há 40 anos e já trabalhei e...

São os piores, sou CNA há 40 anos e já trabalhei em alguns hospitais de urgência ... Fui ao pronto-socorro em 11/07/19 com um corte no tornozelo, disse a eles que havia escorregado lama no dia 4 de julho. A área estava vermelha e com o tornozelo inchado, eles não limparam, pedi para fazerem uma radiografia porque meu joelho também estava doendo. Fizeram, disseram que tudo voltou bem, me mandaram para casa com curativo e compressa fria.7 / 24/19 Voltei ao pronto-socorro com grandes dores no joelho e no tornozelo caí 4x desde 11/07/19 tive um corte de cerca de 2 "no queixo que caí duas vezes no mesmo dia. Eles também minha pressão arterial era 242/121 você sabe que me levaram e voltaram para a sala de espera com uma pressão arterial tão alta, eu poderia ter tido um AVC (acidente vascular cerebral), IM (ataque cardíaco), eu poderia ter passado um PE (coágulo de sangue do pulmão) etc; etc; etc. Não só que uma vez que eu entrei em uma sala, eles repetiram X Ray, fizeram exames de sangue ... nunca me disse os resultados, ela apenas disse que estou escrevendo um roteiro de antibiótico, apenas mantenha limpo, se você piorar, volte. 30/07 / Eu tenho celulite !!! Isso mesmo Celulite se não fosse minha diligência eu faria tem sepse agora !!!
Obrigado Aurora Medical pelo carinho, sem contar o quão certo você está com seus conhecimentos médicos ... LOL

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M
3 anos atrás

Trata-se do departamento de contabilidade da AMC, ...

Trata-se do departamento de contabilidade da AMC, não do atendimento médico recebido, que foi excelente.

Vergonha para as práticas de recebíveis da AMC. O saldo de minha irmã tinha um plano de pagamento, que estava sendo pago conforme acordado por meses, quando a contabilidade aplicava um mês à conta errada (uma conta é configurada para cada admissão, para a qual minha irmã tinha cinco). A lógica diria que um paciente com um registro de pagamento dentro do prazo estabelecido não é um risco de inadimplência e, mesmo se for, mais de um pagamento perdido seria necessário para enviar para cobranças. Mas não de acordo com as práticas de recebíveis da AMC.

Sem saber o motivo, de repente começamos a receber ligações e cartas ameaçadoras da Medicredit, uma agência de cobrança implacável e implacável. Depois de passar muitas horas tentando resolver e receber a promessa de que o problema foi corrigido pelo AMC, o Medicredit continuou a intimidar minha irmã. Minha irmã pagou por tudo isso de acordo com o acordo original com a AMC, embora ela estivesse recebendo tratamento para leucemia. Que vergonha para a AMC por deixar esses abutres tratarem pessoas que lutam por suas vidas assim.

Também gostaria de chamar o departamento de contabilidade da AMC pela incompetência que causou isso e como fomos tratados com desdém e mentimos para eles quando garantiram que o problema havia sido resolvido. Em retrospecto, vejo que você foi muito preguiçoso e / ou indiferente para tentar parar o trem em alta velocidade colocado em movimento por esta decisão de enviar para cobranças. De acordo com a literatura publicada, a coleta médica tornou-se um problema de magnitude significativa em todo o país, com a grande maioria das técnicas de coleta sendo reveladas como antiéticas. Desfazer seu erro com toda probabilidade simplesmente não é possível porque o sistema é muito complicado e com várias camadas para ser eliminado. É preciso tempo e uma grande motivação para querer ajudar as pessoas e resolver os problemas que você cria para elas. Que vergonha para você na contabilidade da AMC por permitir que nós e eu assumimos que outras pessoas lutando por suas vidas sejam tratadas assim. Talvez, se você levar em consideração um fato simples, mude o que faz. Vendendo as contas dela para o Medicredit por centavos de dólar, você perdeu dinheiro. Minha irmã nunca foi um risco para dívidas inadimplentes, em primeiro lugar.

Resposta à resposta da AMC à minha postagem original. NÃO, NÃO VOU ligar apenas para continuar a ser executado em círculos por alguma voz no final da linha. Já gastei muito tempo e energia, graças a você - tempo e energia preciosos que precisam ser dedicados a ajudar minha irmã a sobreviver à leucemia. Você já perdeu minha confiança quando nos jogou nas cobranças do Medicredit. Se você quiser me dar o nome e o número de contato direto de alguém com um alto nível de autoridade na AMC diretamente, que pode fazer a diferença, considerarei a possibilidade de entrar em contato novamente.

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J
3 anos atrás

Os funcionários são altamente profissionais, exper...

Os funcionários são altamente profissionais, experientes e orientados para o cliente. Eu me senti em boas mãos e tenho o Centro Médico de Aurora em alta conta. Eu não hesitaria em ir lá para qualquer intervenção médica.

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3 anos atrás

Visitei o pronto-socorro para uma pedra nos rins e...

Visitei o pronto-socorro para uma pedra nos rins e fiquei muito impressionado com o atendimento e profissionalismo que recebi aqui. Eu estava com medo de como seria tratada, e também sou uma paciente muito "fóbica" (medo crônico e pânico de agulhas etc.). Eles foram gentis, gentis e realmente me trataram bem. Eu precisava de um conjunto intravenoso, e minha enfermeira, Ashley, fez um trabalho incrível. Na verdade, eu não estava com medo enquanto estava lá e me senti confortável. Fiz os testes necessários serem executados rapidamente e não houve tempo de espera. Um grande obrigado a toda a equipe do pronto-socorro.

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L
3 anos atrás

Minha profunda gratidão a todas as enfermeiras e a...

Minha profunda gratidão a todas as enfermeiras e ao médico do departamento de obstetrícia. Fiz uma cirurgia na quinta-feira passada e com todas as restrições de visitantes, posso dizer que a equipe cuidou muito de mim. Muito obrigado.

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G
3 anos atrás

Minha avaliação recebe 2 estrelas porque a equipe ...

Minha avaliação recebe 2 estrelas porque a equipe foi agradável e literalmente nada mais PERÍODO.
Fui ao pronto-socorro por falta de ar / dor no peito. Eu hiperventilei a ponto de meus dedos e meu corpo travarem enquanto estava na sala de espera. Eu tinha ranho e lágrimas rolando pelo meu rosto na sala de espera. Foi tão constrangedor !!!! Eu nunca fui levado de volta para um quarto porque eles não tinham quartos disponíveis. Eles me levaram para uma radiografia de tórax durante o tempo em que eu estava sentado lá. Eu estava absolutamente mortificado por ter ZERO privacidade enquanto obviamente estava tendo problemas médicos.
Vindo de alguém que trabalhou na comunidade de saúde, NÃO POSSO acreditar que não fui levado de volta para ver alguém. Estou totalmente ciente de como os ERs funcionam, mas era óbvio que este ER estava com falta de pessoal. Depois de um tempo, fui embora para ser atendido em outro pronto-socorro. Saí me sentindo chateado e envergonhado. Obrigado por nada. Eu nunca vou voltar a menos que esteja em um saco de cadáveres, mas mesmo assim, posso obter mais ajuda do que recebi hoje.

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P
3 anos atrás

Cuidado maravilhoso lá. Funcionários foram tão gen...

Cuidado maravilhoso lá. Funcionários foram tão gentis. Kathy no pré-operatório foi tão gentil e profissional. Me contou tudo sobre o que iria acontecer. Ela fez minha pressão se acalmar. Real pro com colocar o IV in-nopain. Ela é uma verdadeira joia. Ótima facilidade e ótimo atendimento profissional.

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K
3 anos atrás

Cada membro da equipe foi muito gentil com meu fil...

Cada membro da equipe foi muito gentil com meu filho com necessidades especiais e eu. Meu filho ficou 12 dias no hospital e foi muito bem tratado. Os médicos foram ótimos, as enfermeiras excelentes e o atendimento individual que ele teve que receber foi muito bom. Conversei com dois psiquiatras diferentes durante sua estada e eles me apoiaram muito e forneceram boas informações. Também fiquei impressionado com os telefonemas de acompanhamento do gerente de caso e da equipe de enfermagem. Estar em um hospital nunca é "divertido", especialmente como meu filho estava doente. Obrigado a todos os funcionários por tornarem esta experiência positiva tanto para o meu filho como para mim.
Kathy Henry

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C
3 anos atrás

Meu pai fez uma cirurgia de coração aberto e os mé...

Meu pai fez uma cirurgia de coração aberto e os médicos e enfermeiras têm sido ótimos. Um grito para Theresa na sala de espera cirúrgica, ela foi excepcionalmente agradável e acolhedora!

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3 anos atrás

A equipe mais lenta e desatenta que eu já encontre...

A equipe mais lenta e desatenta que eu já encontrei leva 35 minutos para até mesmo colocar um nebulizador em funcionamento, então, uma vez feito, eles deixam você sentado em seu quarto para sempre ive chamei a enfermeira 3 vezes e ninguém apareceu. Não venha aqui. A menos que você queira estar em uma sala com sangue seco no chão e balcões. Vim aqui novamente pela mesma coisa. Asma. Forçado a esperar ainda mais. É melhor arriscar e dirigir até a centenária praça médica, pelo menos eles tratam você como uma prioridade. A enfermeira idiota aqui me disse que se eu quisesse um tratamento rápido, deveria ter ido ao pronto-socorro. Não a sala de emergência. Que piada.

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A
3 anos atrás

Não havia consistência com o nível de atendimento ...

Não havia consistência com o nível de atendimento ou com a maneira como cada enfermeira prestava. Parece que este é um hospital universitário, pois certas enfermeiras precisavam que alguém verificasse o que estavam fazendo. Eu teria apreciado a opção de não ter alunos ajudando ou pelo menos ser informado se for esse o caso. A mão esquerda não sabia o que a direita estava fazendo. Eu só queria sair daí! Eu estava com pressão alta e Debbie expulsou minha família da sala de recuperação. Então, a família do meu marido foi convidada a ir embora. Não concordei com isso porque minha família estava realmente me mantendo calmo. Acima de tudo, eu deveria ter meus tubos amarrados e o médico de plantão não viu na minha papelada, então agora eu tenho que ir para baixo novamente. Dra. Penrose é incrível, mas ela estava de férias, então minha experiência foi péssima. A Anderson.

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K
3 anos atrás

O Pronto-Socorro também tem uma operação de atendi...

O Pronto-Socorro também tem uma operação de atendimento de urgência na tentativa de fazer com que os pacientes entrem e saiam mais rapidamente sem ocupar espaço extra no pronto-socorro. Acho que é um serviço muito bom porque permite que você entre e saia mais rápido, além de dar espaço no pronto-socorro para os mais necessitados. Quando você fizer o check-in no balcão, eles decidirão qual rota pode ser mais rápida para você. Tive de visitar o pronto-socorro e o pronto-socorro em ocasiões diferentes. Cada vez, fui atendido com relativa rapidez e tive a expectativa de tempo de espera definida. A equipe é muito simpática, profissional, faz o possível para atendê-lo o mais rápido possível, e continuamente comunica e detalha os passos que está realizando. As instalações também são muito limpas. Não vou ao médico com frequência e não tenho clínico geral. Quando eu preciso ver um dr. este e outro atendimento de urgência em Denver são os únicos que irei. Sempre fiquei satisfeito com meus planos de tratamento. Eles até têm uma linha telefônica para enfermeiras se você precisar ligar para eles após a sua visita com perguntas ou qualquer outro motivo.

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L
3 anos atrás

Esta é a minha cirurgia de terceiro dia que fiz no...

Esta é a minha cirurgia de terceiro dia que fiz no Centro Médico. Eu não poderia ter sido tratado melhor. A enfermeira foi rápida e eficiente e garantiu que eu estava confortável e aquecido o tempo todo. Eu estava preparado para uma cirurgia na mão e fui atendido na hora. Eles trabalharam com meu médico como um relógio bem ajustado. Como eu disse antes, esta é minha cirurgia de 3ª mão e eu não poderia estar mais feliz. Não vejo como eles poderiam melhorar. A todas as minhas enfermeiras, MANTENHA O BOM TRABALHO !!! Gene

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D
3 anos atrás

Todos estavam sob meus cuidados quando cheguei de ...

Todos estavam sob meus cuidados quando cheguei de ambulância na noite de sábado. Acho que estava um pouco ocupado porque eu estava esperando um pouco no corredor. Mas várias pessoas vieram me verificar e se certificar de que eu estava alerta. Eu tinha sofrido uma queda feia e estava com uma cinta de pescoço. Eu estava sofrendo. Sei que não fui o paciente mais gentil por causa da dor. Então, peço desculpas por isso. Depois de várias radiografias e uma tomografia, nada foi quebrado. Aos 54, considerarei isso uma vitória. Obrigado a todos pela paciência e ajuda.
Alvorecer

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T
3 anos atrás

Pior lugar de sempre. Fiquei 2 dias com eles e foi...

Pior lugar de sempre. Fiquei 2 dias com eles e foi horrível, entrei sem bater, eles passam suas informações privadas para terceiros ligarem e fazerem pesquisas. Não consigo acreditar nessas pessoas ... O hospital é um dos lugares mais sujos que já estive.

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P
3 anos atrás

Fui internado aqui em fevereiro. Passei a noite aq...

Fui internado aqui em fevereiro. Passei a noite aqui. A equipe geral foi amigável. No entanto, eles devem ser insuficientes, pois esperei 30 minutos por alguém entrar no meu quarto quando apertei o botão de chamada. Mas o MA e as enfermeiras foram legais.

O motivo das 3 estrelas deve-se exclusivamente ao departamento de faturação médica. Cada departamento tem seu próprio banco de dados e procedimento de cobrança. Fornecemos nossas informações de seguro à pessoa que nos admitiu, porém isso não foi comunicado ao departamento diferente. que me viu. Assim, ficamos com várias contas incorretas. Tivemos que fazer várias ligações para cada departamento. para conseguir isso corrigido. 4 meses depois, eles finalmente enviaram minha última reivindicação ao meu seguro.

Eu sou de fora do estado e com o estresse adicional de passar a noite em um hospital de férias, agora estamos lidando com o persistente departamento de cobrança.

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D
3 anos atrás

Minha experiência com este hospital foi muito posi...

Minha experiência com este hospital foi muito positiva. Os tempos de espera podem ser longos, mas isso também vale para todos os hospitais em que estive. A equipe do Medical Center of Aurora sempre foi muito simpática e compassiva.

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M
3 anos atrás

Minha avaliação de uma estrela é baseada apenas no...

Minha avaliação de uma estrela é baseada apenas no não profissionalismo do técnico de EEG que conduziu um teste em meu pai (Mark Wesley Duncan) em 09/03/2019. Seu nome é Koffi e ele é um afro-americano que nasceu no Togo, uma nação da África Ocidental.

Koffi me deixou muito desconfortável quando ele estava fazendo declarações depreciativas para os brancos nos EUA. Fiquei muito ofendido. Ele até fez questão de fechar a porta depois de presumir que eu ou meu pai sentiríamos o mesmo que ele sobre certos assuntos. Sou muito diferente do Koffi e ele deixou isso bem claro para mim. Amo e aceito a diversidade. Não creio que ele tenha levado em consideração que meu pai usava narcótico e por isso Koffi não conseguiu manter a compostura. Meu pai também tem graves transtornos mentais.

Koffi não tinha como saber que meu pai, que eu estava no hospital para sustentar, estava fora da minha vida há 16 anos. Por muitos anos, morei com uma família branca e rica que adotou filhos mistos e teve muitos filhos adotivos ao longo dos anos. Minha estrutura psicológica era muito diferente da de Koffi. Ele estava fazendo comentários depreciativos bem na frente de uma pessoa a quem se inscreveram. Eu não conseguia acreditar no que estava ouvindo e nos comentários racistas que ele fazia. Eu me senti magoado, mas o mais importante, senti sua dor e tive muita compaixão por ele. Ele estava muito errado sobre sua suposição sobre mim. Ele e meu pai biológico tinham mais do mesmo tipo de estrutura psicológica quando se tratava de política e raça, mas ele e meu pai brigavam quando se tratava de religião. Koffi disse que ninguém poderia lhe dizer nada sobre a Bíblia porque ele a estudou por 5 anos. Meu pai disse que ele era um reverendo, e ele é, e que ele o estudou por 42 anos. Foi horrível! Koffi disse que é budista etc ...

Ele também usou uma palavra inadequada para vagina de mulher. Eu senti como se ele fizesse uma suposição sobre mim, como se eu estivesse bem com ele usando essa palavra perto de mim. Koffi também me fez sentir inferior e sentiu a necessidade de me dar conselhos sobre minha vida e ele não sabia nada sobre mim.

Eu apenas mantive minha boca fechada e percebi que preferia ser gentil do que certa. Eu não queria permitir que ele levasse o melhor de mim e ele não. Ele veio como um preconceito contra os brancos e afro-americanos que nasceram na América e que tinham origens diferentes das dele.

Eu estava no hospital para apoiar meu pai, não para ouvir os pensamentos de Koffi sobre religião, raça, cultura e política. Fui muito respeitoso com Koffi e mantive minha boca fechada e apenas perguntei a ele sobre o procedimento de meu pai e sua participação nos cuidados médicos que meu pai estava passando.

Meu pai trouxe o assunto à tona, mas foi Koffi responsável por dizer algo como obrigado por fazer a pergunta, mas eu prefiro não falar sobre essas coisas no trabalho e na verdade é uma política do hospital que eu não faço comentários tendenciosos sobre esses tópicos quando estou no trabalho.

No geral, fiquei muito ofendido com as opiniões pessoais de Koffi. Teria sido um pouco diferente se não fosse em um lugar que deveria ser não crítico e profissional. Meu pai estava no quarto 443 na unidade orto. Eu não conseguia acreditar como ele era aberto sobre seu preconceito em relação aos brancos. Meu marido é branco. Estou misturado a algumas raças diferentes e me sinto muito desrespeitado. Tentei o meu melhor para permanecer humilde, embora ele estivesse falando comigo como se eu não percebesse o que ele dizia sobre sua cultura africana e muitas outras coisas. Eu senti como se ele estivesse tentando de forma passiva-agressiva fazer com que eu me sentisse inferior a ele.

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3 anos atrás

Este é o pessoal mais amigável, rápido e eficiente...

Este é o pessoal mais amigável, rápido e eficiente com que já negociei. Eles são todos corteses e agradáveis.

Eles me pegam de onde eu caí e me levam para o escritório deles, indo e vindo, eles não precisam.

Eles fornecem suprimentos para ajudar com os custos crescentes associados ao tratamento de minhas feridas.

Eles não discutem ou questionam sua necessidade de medicamentos conforme necessário.

Eles não hesitam em assinar formulários ou correspondências necessárias que podem ajudá-lo em qualquer coisa que possa tornar sua vida mais fácil.

Eles também irão sugerir ou recomendar outros profissionais de saúde, conforme necessário.

Ah sim, esqueci de dizer que eles também fazem café para você.

Acho que é seguro dizer que eles se preocupam sinceramente com o seu bem-estar.

Cecielia Williams # 1 fã / paciente!

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M
3 anos atrás

Os funcionários da unidade de ER e Cardio são efic...

Os funcionários da unidade de ER e Cardio são eficientes, inteligentes e gentis. Eu me senti como um ser humano, não um número o tempo todo. Eles realmente vão além para ouvir e oferecer o melhor atendimento possível.

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3 anos atrás

Fui espancado pela aurora PD. Foi levado ao PS em ...

Fui espancado pela aurora PD. Foi levado ao PS em estado crítico. Não cometi nenhum crime! Os policiais me deixaram lá e pararam! Os médicos do pronto-socorro trabalharam para me reanimar. As enfermeiras ER foram muito rudes e. Apenas uma enfermeira estava descendo !! Eu estava interrompido !! Cat scans, etc. eles romperam meus rins. Eu estava sangrando internamente. Eles me libertaram naquela manhã em um vestido !! Lugar terrível !!!

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3 anos atrás

Fiquei muito impressionado com o pessoal, as insta...

Fiquei muito impressionado com o pessoal, as instalações e os procedimentos. Fui atendido em tempo hábil por membros da equipe em todos os níveis que estavam muito interessados ​​em mim e na minha condição.

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3 anos atrás

Deixei o Rocky Mountain Urgent Care depois de uma ...

Deixei o Rocky Mountain Urgent Care depois de uma experiência ruim e fui ao pronto-socorro com minha filha de 15 anos que estava tendo terríveis dores nas costas. Ela foi atendida imediatamente por duas enfermeiras muito calorosas e profissionais. O pediatra da emergência nos viu em 15 minutos e o diagnóstico foi feito em meia hora. Todos que vimos - desde a pessoa que veio coletar nossas informações de seguro até as enfermeiras e o médico foram profissionais e gentis. Sem dúvida vamos voltar lá quando / se precisarmos de atendimento de emergência novamente.

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3 anos atrás

eles cuidaram muito bem de mim, embora eu não tive...

eles cuidaram muito bem de mim, embora eu não tivesse seguro. eles me acompanharam por telefone em alguns dias. Eu envio a eles um bom carma por sua empatia com a humanidade !!

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3 anos atrás

Minha experiência com a equipe da Centennial Medic...

Minha experiência com a equipe da Centennial Medical Plaza Imaging foi incrível. Sheryl me fez sentir bem-vindo e confortável desde o início. Ela foi super simpática o que me deixou à vontade. Amy explicou o procedimento e me ensinou cada etapa. Eu recomendo altamente este escritório para ressonâncias magnéticas ou qualquer imagem necessária. Eles foram maravilhosos comigo.

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3 anos atrás

Esta foi a pior experiência que já tive em um pron...

Esta foi a pior experiência que já tive em um pronto-socorro. O atendimento ao paciente foi péssimo, sem o farmacêutico. Eles não fizeram testes suficientes e acabei voltando para o pronto-socorro dias depois. Eles também deixaram um IV em meu braço, que eu não percebi até chegar em casa. NINGUÉM DEVE IR AQUI.

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3 anos atrás

Minha filhinha estava lá na semana passada! É um h...

Minha filhinha estava lá na semana passada! É um hospital incrível com uma equipe incrível, todos foram muito prestativos e atenciosos. Sentir que recebi o melhor atendimento possível e realmente gostei da minha estadia no hospital.

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3 anos atrás

Fui para o pronto-socorro. Funcionários estavam es...

Fui para o pronto-socorro. Funcionários estavam esperando por mim enquanto eu caminhava para a sala. O Dr. Winkler foi muito educado e profissional. RNs Grace e Kyle (?) Foram incríveis. No geral, uma ótima experiência com a maneira não tão boa como me senti naquele dia.

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3 anos atrás

Estava tendo um ataque de asma. Como eu desmaiei o...

Estava tendo um ataque de asma. Como eu desmaiei ou tive uma convulsão, todos os médicos queriam se concentrar em minha cabeça e meu coração. Cheguei em casa usei meu inalador e comecei a me sentir melhor. Nenhuma enfermeira ou médico ouviu meus pulmões! Eu não me importo com o que o Pulse Ox lê. Você tem que aprender a usar a velha maneira de fazer medicina. Ouça o paciente, faça uma avaliação completa da cabeça aos pés. Que tal uma radiografia de tórax, isso teria ajudado.

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3 anos atrás

Todo mundo foi tão educado e profissional! Fui tra...

Todo mundo foi tão educado e profissional! Fui tratada tão gentil e respeitosamente. Fiquei muito impressionado e meu tempo também foi respeitado. Praticamente não perdi tempo esperando. Bom trabalho!

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3 anos atrás

Olá, meu nome é Adrienne Sisco e normalmente minha...

Olá, meu nome é Adrienne Sisco e normalmente minhas visitas a Aurora South são positivas. No entanto, durante minha última visita no domingo, 17 de março de 2019, fiquei 8 horas inteiras, mesmo que os testes que foram feitos não revelassem nada. Eles não tinham ideia de por que eu tinha inchaço nas pernas e nos pés. Mas meu maior problema tem sido com seus medidores de pressão arterial! Eles foram apertados o suficiente para deixar minha mão roxa no passado! Normalmente, eles só verificam meu bp ocasionalmente. Agora, posso admitir que meu bp parecia um pouco alto dessa vez. Então, eles queriam tomar a cada 10 minutos. Eu dizia a eles que é muito apertado! O manguito de PA não deve doer mais do que o cateter IV sendo inserido, certo? Depois de não mostrar nenhuma preocupação e não conseguir ouvir várias vezes, uma enfermeira entrou e pegou no meu braço. Quando finalmente cheguei em casa, vi que tinha um grupo de hematomas roxos em ambos os braços, onde estava o manguito! Isso é BS! Ninguém deveria ter que lidar com isso! Isso não acontece comigo no escritório do meu médico ou no Atendimento Urgente! Algo precisa mudar! Eles precisam oferecer um monitor manual ou algum outro tipo de monitor bp, até mesmo um de pulso, para os pacientes que já passaram por isso! Na verdade, no passado, nunca tinha estado em um er que precisasse tomar seu bp a cada 10 minutos. Além disso, digo a eles que não posso ficar com as algemas descartáveis, porque elas rompem minha pele. Normalmente, eles ouvem. Não sei se mais alguém teve esse problema, mas senti que precisava dizer algo. Especialmente porque machucou meus braços!

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3 anos atrás

Boa

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3 anos atrás

Fui internado neste hospital na manhã de 11 de jan...

Fui internado neste hospital na manhã de 11 de janeiro de 2019. Eu tive uma emergência. O primeiro gerente de caso da UTI que me atendeu e me fez perguntas era muito inadequado e mesquinho. Ela teve uma atitude ruim. Em um tom sarcástico e maldoso, Ela me ameaçou que gostaria de ligar para o abrigo de animais para meus cães, sem nem mesmo perguntar se eu tinha outras opções. Eu disse a ela que não seria necessário. Foi um atendimento extremamente ruim ao paciente. Ela não me deixava usar o computador ou a internet para enviar e-mails ou ligar para meus parentes, pois eu não estava com meu telefone. Acredite em mim, eu reconheço uma vadia quando vejo uma. Eu fico sem adjetivos para descrevê-la. Ela estava tão mal, e mesmo eu tomando remédios e descansando eu estava totalmente consciente e ouvi sua conversa com outra enfermeira falando coisas ruins sobre mim naquela tarde de sexta-feira. Foi a minha segunda vez neste hospital porque eles não prestaram atenção suficiente na minha primeira internação. Também liguei para o departamento de achados e perdidos para procurar minhas roupas, porque eles não conseguiram encontrar. Tenho 100% de certeza que eles o perderam em algum lugar. Eles nem sequer mencionaram ou me informaram que tive acesso para comida enquanto estive no hospital. Eu estava faminto. Uma enfermeira registrada chamada Jessica Piccuro e a segunda gerente de caso (baixinha asiática) foram as únicas equipes do hospital que realmente me ajudaram o tempo todo. Eles eram meus anjos da guarda. Eles não discriminaram. Outras enfermeiras são preguiçosas demais para me verificar, mesmo eu tendo dificuldade para respirar e sofrendo de dor. Fui transferido para uma pequena sala (quarto 402), e eles nem abriram o aquecedor enquanto eu estava sofrendo de frio. Se eu não tivesse perguntado a nenhuma auxiliar de enfermagem, eles não fariam. Não recebi cuidados adequados enquanto estive lá. Os médicos não fizeram um bom trabalho em me dar medicamentos adequados. Fiz um pedido de novos medicamentos prescritos para experimentar e até pedi uma alternativa de medicamento genérico e eles responderam que não há genérico, novo ou alternativo e o medicamento era muito caro. Eu não acreditei em nada disso. Posso ser só eu, mas não acredito que o volume de pacientes que eles atendem seja um critério adequado para avaliar a eficácia de um médico. Presumi que fossem amadores e médicos hostis. Acho toda essa provação tão impressionante! Fiquei muito desapontado e traumatizado para dizer o mínimo.

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L
3 anos atrás

Tive que visitar o laboratório da Quest para exame...

Tive que visitar o laboratório da Quest para exame de drogas antes de me inscrever para um curso OTA em minha faculdade. Liguei antes para saber se havia um horário preferencial para visitar. Eles foram muito educados, mas disseram que nunca sabem, começa tranquilo, mas depois pode se ocupar em minutos. Como eles disseram que não havia ninguém esperando no momento, decidi ir até lá. Eu entrei e fui literalmente o próximo. O procedimento foi rápido e os técnicos foram profissionais. Eu recomendaria este lugar para exames de drogas antes do emprego.

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J
3 anos atrás

Muito agradavelmente surpreso e impressionado com ...

Muito agradavelmente surpreso e impressionado com a forma como os funcionários são atenciosos, atenciosos, compassivos e atenciosos; especialmente a equipe de oncologia e neurologia do RN & CNA. A primeira pernoite no hospital (de 23 direto) em todos os meus 52 anos e eles me ajudaram a me sentir à vontade, e em casa, como se estivesse com a família.

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R
3 anos atrás

Então meu pai mora na Flórida e esses gênios deram...

Então meu pai mora na Flórida e esses gênios deram alta para ele enquanto ainda precisavam de oxigênio com nada mais do que uma garrafa e nenhuma empresa de oxigênio em toda a cidade faz seu seguro! Bom trabalho do hospital por ter certeza de que o oxigênio de que ele precisa estava disponível para ele. Trabalho estragado! Espere um processo se não conseguirmos fazer isso por ele antes que meu vôo pegue o deles e ele piore !!!!

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3 anos atrás

Hospital de merda. Pessoal de merda. Tempo de espe...

Hospital de merda. Pessoal de merda. Tempo de espera super longo. Foi internado por causa de dores no peito e não foi visto por 25 minutos. Desnecessário dizer que fui tratado como um cidadão de segunda categoria que busca medicamentos. Nunca volte atrás.

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B
3 anos atrás

Este hospital merece zero estrelas. Levei meu pai ...

Este hospital merece zero estrelas. Levei meu pai aqui, por volta da meia-noite, ele estava com uma forte dor de cabeça além de dores de dente. Fomos para o pronto-socorro. Uma loira gorda RN verificou seus sinais vitais e nos disse para esperar um médico. Ficamos sentados na sala de espera por 5 horas seguidas !!! Toda vez que eu verifiquei com ela o que estava acontecendo, ela mentirá e será rude. Eventualmente, eu perguntei a um cara o que estava acontecendo, e ele me disse que era melhor se eu procurasse outro hospital !! Isso é 5 horas depois. Graças a Deus, meu pai não estava em estado crítico. Definitivamente, este não é um lugar que eu recomendaria se você estiver procurando profissionalismo e atendimento em tempo hábil. Você pode literalmente morrer esperando por um médico.

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A
3 anos atrás

Minha experiência no Centro Médico de Aurora foi m...

Minha experiência no Centro Médico de Aurora foi muito positiva. As enfermeiras foram muito eficientes, prestativas e simpáticas. A operação correu bem. Eu voltaria para este hospital. Correu tudo muito bem.

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M
3 anos atrás

Recentemente, fui paciente do Centro Médico de Aur...

Recentemente, fui paciente do Centro Médico de Aurora duas vezes nos últimos dois meses. Desde o momento em que cheguei ao pronto-socorro até e incluindo minha alta, eu era a Prioridade nº 1.

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D
3 anos atrás

Cuidado incrível com minha recente visita ao pront...

Cuidado incrível com minha recente visita ao pronto-socorro. A equipe e os médicos foram oportunos, corteses e altamente informativos para o acompanhamento. Recomendo este hospital a todos os meus amigos e familiares.

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Y
3 anos atrás

Levei meu noivo ao hospital por vomitar. Não havia...

Levei meu noivo ao hospital por vomitar. Não havia espera. Coloquei-o na sala. Ele tinha todo o pessoal aqui fazendo as peças. Falando com ele correndo iv's, meds. Maneira muito oportuna. Sem espera sem preconceito. Cuidou muito bem dele.

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S
3 anos atrás

Fui ao pronto-socorro há duas semanas, depois que ...

Fui ao pronto-socorro há duas semanas, depois que três médicos diferentes me disseram para fazer isso (meu cardiologista, meu neurologista e meu PCP). Eu tenho um problema cardíaco e estava tendo episódios frequentes e extremos de tontura, palpitações e aperto no peito. Esta visita ao hospital foi uma completa perda de tempo. Eu fiz um raio-x, fiz alguns exames de sangue e confirmei que não tive um ataque cardíaco ou coágulo sanguíneo. Então eles pegaram meu copagamento e me deram alta. Eles não consultaram um cardiologista, nem avisaram meu médico que eu havia chegado. O médico que estava me tratando (e eu uso a palavra tratar de forma muito vaga aqui) ficava me perguntando se havia algo que eu tentei ou queria que ela me desse. Talvez se ela tivesse feito essas perguntas a um médico de verdade ou a um cardiologista, eu ainda não estaria sofrendo do mesmo problema duas semanas depois.
Resumindo, se você não estiver em estado crítico, os médicos aqui não têm interesse em ajudá-lo. Eles garantem que você fica estável e o mandam para casa para sofrer.

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A
3 anos atrás

No dia 03/03/16 entrei feliz em dar à luz meu bebê...

No dia 03/03/16 entrei feliz em dar à luz meu bebê, era uma cesariana infantil. Eu caminhei saudável sem dor. Tratamento rude pela equipe quando fiz o check-in. A anestesiologista Amanda tentou minha raquianestesia 8 vezes. Como ela foi ficando frustrada, ela me disse que era do meu tamanho. Só para ainda sentir todo o procedimento depois que ela Sup Mark tentou minha raquianestesia mais 2 vezes. Também disse a Amanda que senti um aperto na barriga. Ela não contou ao meu médico, ela começou a me abrir. Esta informação foi excluída de meus registros médicos, apenas diz que minha anestesia foi ineficaz. Meu médico me disse que Amanda se desculpou pelo que aconteceu. Agora tenho fibromagia, tendinite tibial posterior, depressão e um tumor cerebral. Sinto que este é o pior dia da minha vida. Tenho dificuldade em comer, dormir e cuidar de meus filhos. Eu não posso mais trabalhar, isso afeta meu corpo. Eu me sinto invisível. Conversei com o paciente avocado por meses. Ainda sem ajuda #mypainISinvisible. #Eu estou sofrendo

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E
3 anos atrás

Acabou no pronto-socorro aqui em mais de uma ocasi...

Acabou no pronto-socorro aqui em mais de uma ocasião e, infelizmente, a equipe sempre decepciona com relação à maneira de lidar com o leito e aos cuidados reais. Especificamente, estou muito preocupado por ter sido repreendido por não assinar papéis que não pertenciam a mim enquanto eu mal estava consciente. Quão pouco profissional e potencialmente ilegal é isso, exatamente? Minha mão teria sido forçada se eu estivesse completamente fora de si, quem teria percebido o erro então? Charlene era um pesadelo absoluto para se estar por perto, entre sua atitude terrível e queixas perpétuas de pacientes problemáticos ou outros membros da equipe. É uma prática padrão para os enfermeiros abusar verbalmente dos pacientes porque eles não podem vestir as batas do hospital com rapidez suficiente para seu gosto? Nunca mais procurarei atendimento aqui por escolha própria.

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C
3 anos atrás

Uau, eles nos dizem 1hr e 30 espere meu marido nív...

Uau, eles nos dizem 1hr e 30 espere meu marido nível de dor está em 10 e 4 horas depois podemos voltar. FRONT check in staff rude !! Eles nem mesmo tinham uma cadeira na sala se o paciente tivesse um visitante com eles. Não estou satisfeito com este hospital, não vamos voltar. Se você precisa de ajuda, não venha a este lugar

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A
3 anos atrás

Meu nome é Amy Williams e meu filho Noah foi trazi...

Meu nome é Amy Williams e meu filho Noah foi trazido para o hospital três anos atrás depois de ser atropelado por um caminhão, fez uma cirurgia na medula espinhal e acabou paralisado do peito para baixo. Passamos semanas em seu hospital até irmos a Craig e eu não posso explicar o quanto éramos gratos por você e sua equipe naquela época de nossas vidas. Sua equipe naquela época tornou-se uma família para nós e era muito difícil dizer adeus quando era hora
Esta semana tem sido um problema para meu filho em relação a um dos membros de sua equipe que trabalha para você como
CNA e desculpe dizer que ela conhece meu filho da escola, e agora vem ameaçando meu filho, para vir a nossa casa com amigos e fazer mal a ele e chamando-o de alguns nomes não tão bonitos em relação à sua deficiência. Eu, como mãe, normalmente não entro em nada a respeito de mim, mas isso é uma coisa séria e ela está trabalhando para um hospital que trata deficientes físicos assim.
Você tem um hospital incrível e uma equipe incrível e não pode querer que você saiba quem está andando pelos seus corredores e ajudando com os pacientes.
Obrigado por reservar um tempo para ler isso e, novamente, obrigado por cuidar do meu filho e por ser parte de nossa família.

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M
3 anos atrás

A equipe é rude e desrespeitosa em geral. Muito po...

A equipe é rude e desrespeitosa em geral. Muito pouco profissional na maneira como fazem perguntas. É como se eles pensassem que são melhores do que você. E eles não descobriram o que eu tinha ...

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W
3 anos atrás

Boa.

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E
3 anos atrás

Tive uma crise epiléptica no trabalho e recebi uma...

Tive uma crise epiléptica no trabalho e recebi uma bela carona de ambulância até o MC de A. A equipe foi simpática, educada e paciente comigo, já que eu estava meio fora de si. Eles se certificaram de que eu era bom e claro, a BP estava boa e tudo mais. Obrigado!

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L
3 anos atrás

Fomos enviados de Kaiser. Das 14h30 às 22h30 ainda...

Fomos enviados de Kaiser. Das 14h30 às 22h30 ainda esperando para saber o que está acontecendo. Espera 4 horas na sala de espera e 4,5 horas na emergência (sala). Pagamos muito dinheiro. Este hospital não está pronto para uma pandemia nem nada. É muito frustrante e absolutamente ridículo pagar milhares de dólares apenas para esperar e esperar e esperar! Ainda estamos aqui .... comunicação deficiente, falta de cuidado e empatia Para seus pacientes ou talvez alguns pacientes? Este ER está piorando! Quando você passa pelo hospital eles anunciam 20 minutos !! ?? Faremos o possível para ficar longe deste ER.
Em 11/082020, o diretor do pronto-socorro pessoalmente entrou em contato conosco e se desculpou pela maneira como as coisas correram no pronto-socorro no dia em que fomos e nos garantiu que eles farão melhor na comunicação e na realização de negócios. Isso nos fez sentir melhor depois de uma experiência horrível e desnecessária. Planeje com antecedência antes de ir e não tenha medo de falar. Espero que todos tenham uma experiência melhor do que a nossa. Agradecemos o telefonema que recebemos e definitivamente esperamos melhorias.

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L
3 anos atrás

Fui bem cuidado. As pessoas eram atenciosas e preo...

Fui bem cuidado. As pessoas eram atenciosas e preocupadas. Com isso dito, há uma placa fora do pronto-socorro que diz "4 minutos de espera". Isso é MUITO enganador. Sim, eles verão você por um momento quando você chegar lá e depois o mandarão de volta para a sala de espera. Cheguei por volta das 11h45 e não saí antes das 16h45. Eu também tive que rir porque quando a sala de espera na frente se encheu, fui chamado de volta, e feliz por ser chamado depois de esperar, fui levado para outra sala de espera atrás do balcão. Essas salas de espera contam de forma diferente? Eu não sei. Eu acho que o sinal de "espera de 4 minutos" é MUITO enganador. Mas, novamente, as pessoas foram incríveis!

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A
3 anos atrás

Meu avô veio com pedras nos rins, pegou pneumonia ...

Meu avô veio com pedras nos rins, pegou pneumonia e morreu. O pessoal não está limpo. Ele pegou uma infecção hospitalar de enfermeiras e médicos que não lavaram as mãos corretamente.

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F
3 anos atrás

Fui mordido pelo meu gato e no dia seguinte minha ...

Fui mordido pelo meu gato e no dia seguinte minha mão estava toda vermelha e inchada. Achei que minha mão deveria ser examinada imediatamente, pois ela havia piorado muito durante a noite. fui ao Centro Médico de Aurora, na rua Potomac, para examinar minha mão. Enquanto estava lá, mencionei que se passaram muito mais de 10 anos desde minha última vacina contra o tétano e que o gato estava ciente de todas as suas vacinas. Minha mão foi olhada por alguém que não tenho minha papelada comigo agora. No entanto, eles não eram médicos, mas na época eu não achava que meu ferimento exigisse um médico, apenas alguém com experiência em mordidas de animais.
Eles me deram a vacina antitetânica e uma receita para o Augmentin. eles não tentaram abrir a ferida e limpá-la, embora minha mão estivesse bastante inchada.

Eu não sabia de nada, pois foi por isso que procurei atendimento de urgência pelo conhecimento deles no tratamento de mordidas de gato. Acontece que eles não tinham mais conhecimento sobre mordidas de gato do que eu. Ou isso ou foram apenas os últimos e prefiro pensar que foram incompetentes.

Na segunda-feira, minha mão estava pior, mas presumi que precisava dar o antibiótico algum tempo para fazer efeito. Contatei meu médico regular e marquei uma consulta para terça-feira. Minha esperança era que na terça-feira minha dor estivesse melhor e eu pudesse simplesmente cancelar e, se não, ele pudesse dar uma olhada na minha mão.

O médico deu uma olhada na minha mão e disse que eu precisava abrir e enxaguar a mordida e que deveria ser feito no domingo. ele afirmou ainda que estava tão ruim que eu também precisaria de um antibiótico IV e deveria ir ao pronto-socorro imediatamente, pois ele não tinha o antibiótico IV necessário em sua clínica.

Fui ao pronto-socorro do Centennial Medical Plaza e eles deram uma olhada na minha mão e disseram que precisavam abrir a área da broca para que pudessem limpar a ferida e que eu precisava do antibiótico IV que meu médico havia recomendado. Eles ainda afirmaram que eu deveria fortemente considerar ser internado no hospital para que pudesse começar vários dias com antibióticos intravenosos. A alternativa era fazer um antibiótico IV ali e eles prescreveriam um segundo antibiótico para eu tomar junto com o Augmentin.
Eles abriram minha mordida e um pouco de pus e fluido saiu depois de tirar o máximo que puderam, eles enxaguaram a ferida com soro fisiológico e aplicaram uma compressa para que continuasse a drenar. Eles declararam que eu precisava ver meu médico regular no dia seguinte ou voltar para vê-los. O risco de infecção nos nódulos linfáticos ou na articulação do pulso era muito alto e eu realmente precisava ficar de olho no meu pulso. Felizmente, com a limpeza da ferida e 2 antibióticos, meu pulso / mão está muito melhor. No entanto, se o Centro Médico de Aurora tivesse feito o que deveria ter feito no domingo, eu não teria piorado a infecção ou precisaria ir ao pronto-socorro na terça.
Aconselho as pessoas a evitarem esta clínica porque o pessoal não parece ser bem formado.

Acabei de receber o relatório do pronto-socorro isso é o que deveria ter sido feito no pronto-socorro Anexei uma foto assim é como minha mão estava na segunda-feira um dia depois de visitar o pronto-socorro estava um pouco pior, mas não tanto no domingo à noite Tive que tirar minha aliança de casamento.

PROCEDIMENTO: Incisão e drenagem do abscesso (por exemplo, carbúnculo, hidradenite supurativa, abscesso cutâneo ou subcutâneo, cisto, furúnculo ou paroníquia); simples ou solteiro

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C
3 anos atrás

A equipe do Centro Médico de Aurora é excelente! T...

A equipe do Centro Médico de Aurora é excelente! Todas as pessoas com quem tratei desde pronto-socorro, enfermeiras, médicos, PT, OT, CNA's, radiologia, limpeza, etc. me fizeram sentir muito bem-vinda e bem cuidada. Eu recomendo este hospital!

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The Medical Center of Aurora/Centennial Medical Plaza

The Medical Center of Aurora/Centennial Medical Plaza

3.7