The Hoste Arms - 4 Star Hotel & Spa Análise

Fomos ao Hoste para uma refeição especial de aniversário para minha mãe. Esperamos 30 minutos para obter um menu e bebidas, na verdade as entradas vieram antes das bebidas. A garçonete tentou anotar nosso pedido sem um bloco e, posteriormente, errou o pedido. Ela também não sabia a captura do dia que eu acho ruim para esse tipo de estabelecimento com preços altos, você espera que o serviço corresponda e foi apenas ruim por toda parte. Perdemos toda a paciência quando ela desapareceu por 20 minutos para pegar os cardápios do deserto, o lugar nem estava cheio, a única outra mesa perto de nós foi igualmente ignorada e teve que esperar séculos para bebidas. Boa comida, mas um mau serviço não será apressado que é uma pena ter tido muitas refeições encantadoras aqui no passado.

Longa espera por comida e bebidas. Equipe boa, mas sobrecarregada

Há mais atmosfera em Marte e não há funcionários felizes.

Lugar legal, não tenho certeza se o preço reflete o serviço

Outra estadia maravilhosa no The Hoste! Nunca falha em encantar. Quartos imaculados com decoração de bom gosto, funcionários simpáticos e muito confortáveis. Opções veganas no menu um pouco faltando, mas essa era a única coisa que eu mudaria. Obrigado por mais uma linda visita!

Palácios incríveis e ótimos para observar meteoros e stsr

Paramos em uma noite no meio da semana para comer (e beber!) Com nossos 2 cães. Equipe muito simpática (todos que encontramos), íamos sentar do lado de fora, mas como estava ficando frio, eles felizmente nos colocaram em uma mesa dentro, em uma área designada para cães (onde havia outros cães que tinham hóspedes).
Nós dois comemos o mesmo, saladas simples para começar, e um dos MELHORES hambúrgueres que eu já comi como prato principal, seguido pelo merengue de limão como sobremesa (que estava delicioso!). Uma seleção modesta, mas boa de cervejas disponíveis. Em termos de preços, está no mesmo nível das taxas médias de pubs do interior (a vila e seu ambiente provavelmente aumentam um pouco os preços, viemos de Londres, onde você pode pagar muito mais obviamente, mas também mais barato se você procurar, como nós, pão-duros, costumamos fazer Faz!). De qualquer forma, o resultado final é que definitivamente voltaríamos aqui novamente ... tivemos uma noite muito agradável!

Ambiente e localização agradável, cerveja bem conservado. Serviço de comida servida um pouco aleatoriamente com a mesa ao lado da minha tendo que sair com fome após erros com seu pedido (pode ter sido um erro ou um mal-entendido). Bom pub.

Tive um chá da tarde incrível ... o serviço foi ótimo ...

Almoçamos com um grupo de 6 pessoas hoje. O serviço foi lento, um servidor começou a anotar o pedido e apenas se afastou no meio trazendo outro garçom. A comida saiu atrasada, de qualidade mediana. Qualidade de serviço bastante mista na área do bar.

Eu e meu parceiro já visitamos o The Hoste muitas vezes e nunca tivemos uma experiência ruim. O motivo de nossa visita de ontem foi para discutir nosso casamento que teremos no The Hoste no próximo ano. Como sempre, eles foram acolhedores e atenciosos. Não poderia recomendar o suficiente.

Quartos muito grandes, extremamente bem equipados e funcionários simpáticos e prestativos. Excelente café da manhã, mas a comida no restaurante poderia melhorar.

Hotel bonito, embora a equipe do restaurante fosse um tanto desajeitada (nossas comidas e bebidas eram entregues nas mesas erradas várias vezes)

Nós fomos aqui para o nosso terceiro aniversário de casamento e, embora seja adorável, está cansado. Todo o lugar precisa de um pouco de tinta e retoques, então acho que justificaria um pouco mais os preços dos quartos e da comida. O jantar foi realmente saboroso e agradável, o café da manhã foi uma grande decepção. Bem apresentado, mas faltando morcela (apenas confirmado quando lemos menu novamente no caminho para fora) e chegou morno na melhor das hipóteses. Bacon estava fortemente curado e duro, todo o resto era bastante agradável.

Local muito agradável, chá da tarde de alta qualidade em conjunto com preços muito razoáveis

Bom lugar para almoçar. Um pouco caro, mas o melhor lugar da cidade

Uma refeição muito boa. Vieira foi feita com perfeição. Halibut era doce e carnudo. A torta de caramelo foi decepcionante, faltava sabor de caramelo.
Boa segurança para COVID 19, sistema de sentido único facilmente marcado muitas estações de desinfecção e o aplicativo City Club facilitou o pagamento sem contato.

É um lugar legal com muito caráter
É uma pena que não vendam mais cerveja Abbott.

Excelente comida e serviço Muito bom para cães Altamente recomendado

Avaliando apenas restaurante.
Experiência decepcionante no restaurante The Hoste, Burnham Market. Sentado de forma eficiente e educada às 20h30, o primeiro prato só chegou às 21h25. Embora o menu mencione que a comida é preparada na hora e os clientes devam, portanto, "ter paciência", este tempo de espera não é aceitável, especialmente quando o restaurante está apenas meio cheio. Não fomos os únicos a experimentar essa preparação excessivamente tardia. Talvez o Hoste deva aconselhar os comensais a não chegarem com fome.
A comida, uma vez connosco, era deliciosa: nota máxima especialmente para as sobremesas! É daí que as 3 estrelas estão vindo daqui.
Devido à espera bíblica pela comida, só conseguimos terminar mais ou menos na mesma hora que os funcionários começaram a limpar as mesas para a noite. Éramos uma das poucas mesas restantes e, ainda assim, o serviço havia evaporado completamente, a equipe com os olhos firmemente abaixados, altamente focada em tirar copos das mesas e pressionar telas sensíveis ao toque cuidadosamente.
A estrutura de funções do pessoal de atendimento também é desconfortável para os clientes: alguns trazem comida, outros anotam seus pedidos e ouvir "não é meu trabalho" quando você quer pedir algo fica frustrante muito rapidamente. Todo o pessoal deve ser capaz de aceitar o pedido do cliente e transmiti-lo.
Vergonha: boa comida está sendo prejudicada por uma organização um pouco duvidosa.

Boa comida, quartos cansados ​​e a necessitar de remodelação, gestão ineficaz e uma nítida falta de apoio ao cliente que conduz a uma má satisfação! A Hoste vai lhe dar tudo o que você quiser, desde que seja algo que eles queiram dar, se não for azar!

Lugar legal. Não é barato, mas a área é ótima. Os funcionários que nos atendiam tinham dificuldade para entender o que era um café de filtro ... não comia lá

Serviço muito lento, muitos funcionários andando por aí não fazendo muito.

Excelente Boutique Hotel na bela vila de Burnham Market.

Belo hotel na pitoresca vila de Burnham Market. Ficamos por uma noite com nosso cachorro e utilizamos o hotel e bar.
Os funcionários da recepção foram simpáticos e eficientes, mostrando-nos o nosso quarto sob o beiral, decorado com bom gosto e adornado com almofadas e móveis elaborados. O quarto tinha ar condicionado, comodidades para preparar chá e café, uma televisão de tamanho considerável e uma ampla casa de banho com banheira. Geralmente em boas condições, mas o banheiro parecia precisar de um pouco de TLC.
Nós apreciamos bebidas no bar por algumas horas, o que foi provavelmente o aspecto menos agradável de nossa estadia. O pessoal parecia um pouco irritado e serviço demorou um pouco. Ao perguntar, eles nos informaram que o serviço de comida do bar parou às 18h para ser substituído pelo menu A La Carte ... Ao fazer o pedido às 6h30, fomos informados que o serviço de comida havia parado e teríamos que mudar para o jantar área. Com a ajuda dos funcionários da recepção, essa confusão foi resolvida, mas prejudicou um pouco uma estadia agradável.

Adorável pub perfeito do país. Ótimo para tomar sol e uma cerveja ou um café.

O pedaço de pub é bom, parece autêntico. O resto é bom, embora um pouco pretensioso.

Estadia muito agradável no Hoste no final de janeiro. O quarto era espaçoso e confortável e o bar era aconchegante com uma lareira. Funcionários foram educados e prestativos, vai voltar novamente.

Uau! Há muito tempo que queria parar no Hoste, esta semana tivemos uma oportunidade de última hora!

Eu reservei praticamente no último minuto, liguei para a equipe porque não tinha certeza se poderíamos ficar com nosso filho de 1 mês. A garota ao telefone foi muito educada e atenciosa, recomendando o quarto deluxe para o espaço.

Precisávamos tomar o quarto Devine, era espaçoso e luxuoso, com chuveiro, cama grande e muito espaço.

O café da manhã estava incluído, mas senti que não era tão bom quanto quando nós comemos lá antes no menu. Mas ainda sem queixas.

Uma dica que não conhecíamos era que os hóspedes do hotel ganhavam chá e café grátis durante todo o dia!

Lugar adorável, excelente equipe e comida deliciosa embora o preço reflita isso um pouco!

Adorável lareira, ótimos anfitriões, comida excelente

Minha esposa e eu sempre gostamos do Hoste. Outro dia, um hotel vizinho recusou-se a nos servir porque pararam de servir às 21h e já passava um minuto! Fomos recebidos pela simpática equipe do Host e desfrutamos de um jantar de alto padrão. Experimente as ostras locais. Você não vai melhorar.

Depois de uma experiência ruim em outro lugar, The Hoste foram muito confortáveis ​​para mim e minhas necessidades de amigos. Quando chegamos (após 5 horas de carro), a senhora da recepção disse que faria o possível para que nos sentíssemos confortáveis. Tudo o que posso dizer é que o The Hoste não sabe a sorte que tem de ter a equipe mais incrível que já experimentei em hospitalidade. Monica, Lydia, Ron e Nico tornaram minha estadia de fim de semana prolongada verdadeiramente relaxante e agradável. Eles ofereceram conselhos, sorrisos e boas vibrações gerais durante a estadia. O próprio Hoste tem um cinema e um bar incríveis que você pode beber a seco!

Restaurante caro com espaço para melhorar. O Hoste é um restaurante (e hotel) elegante e elegante, como convém a um local no Burnham Market, uma das cidades mais bonitas de North Norfolk. No entanto, é muito caro pelo que oferece e é prejudicado por um serviço ruim e outras falhas.



Nossa garçonete principal foi útil e amigável, mas outros servidores de alimentos duas vezes arrastaram os panos de prato em toda a comida de alguns de nosso grupo enquanto estendia a mão para outros hóspedes para servir sua comida. Uma das entradas estava faltando ingredientes e teve que ser refeita. Também houve longas esperas entre os cursos. Por fim, os banheiros estavam muito bagunçados com lixeiras de papel transbordando e, de acordo com os horários de limpeza, não eram verificados há horas.

Portanto, apesar de um local muito confortável e atraente, uma cozinha excelente e uma garçonete alegre, algumas falhas significativas e preços excessivamente altos

Só apareceu para uma bebida, por isso não posso comentar sobre a comida. No bar existe uma zona muito acolhedora onde se pode sentar com o seu cão. Bom ambiente e alguns desenhos animados interessantes nas paredes.

Ótima decoração e atmosfera. Um lugar icônico para se visitar.

Estabelecimento pretensioso acima do preço. Melhores lugares para ir sem a equipe presunçosa e um serviço ruim

Arredores perfeitos e bonitos e o melhor almoço de domingo que já tive durante anos em qualquer lugar. Altamente recomendado.

Tínhamos pessoas com mobilidade restrita conosco e elas não podiam fazer o suficiente por nós. amo a equipe e ótimo café.

Ok lugar para parar para uma bebida - é a localização e o ambiente que o tornam realmente!

Nós se hospedaram no Hoste braços durante o Natal aproveitando seu pacote especial de 3 dias de Natal. Não era uma quantia insignificante de dinheiro para o pacote para meus pais, minha irmã e eu, mas tendo me hospedado no hotel em várias ocasiões anteriormente (reconhecidamente alguns anos atrás), me senti seguro de que seríamos recompensados ​​com um excelente experiência.

No momento da reserva, fomos questionados sobre quaisquer necessidades dietéticas, e imediatamente informamos o hotel sobre a doença celíaca de nossa mãe, exigindo, portanto, um menu sem glúten. Garantiram-nos que isso seria repassado ao chef, e também lembramos o hotel mais duas vezes antes de realmente chegarmos.

Infelizmente, o hotel desconsiderou completamente essas informações antecipadas e fez muito pouco esforço para acomodar suas necessidades dietéticas, de modo que ela teve meio prato de comida com os itens raspados quando reclamamos sobre os itens contendo glúten servidos a ela (é muito perigoso para ela digerir acidentalmente o glúten), ou simplesmente ficar sem. Por exemplo, na ceia de Natal ela foi servida cevada e um pãozinho (sem glúten). No almoço do dia de Natal, ela praticamente teve que abrir mão de todos os acompanhamentos (recheio, molho de pão, salsichas). Hoje em dia, é incrivelmente fácil obter ou fabricar todos esses itens sem glúten. Estranhamente, eles também tiraram toda a carne escura de seu prato, demonstrando uma total falta de conhecimento sobre os requisitos dietéticos. O buffet da noite de Natal estava bem abastecido com bolos, guloseimas e pão, nenhum dos quais sem glúten, o que fez com que nossa pobre mãe tivesse que voltar ao quarto para encontrar uma torta de carne moída sem glúten que felizmente havia trazido com ela. Não havia cereal marcado ou pão sem glúten no café da manhã também.

Por outro lado, o questionário da noite de Natal foi um desastre. Completamente desorganizado e ninguém sabia realmente o que deveria estar fazendo.

Em nosso retorno, escrevemos para explicar nossas preocupações, não de forma agressiva, mas apenas para apontar onde eles poderiam melhorar seu serviço e pedimos uma resposta. Desde que escrevemos em 28 de dezembro, seguimos o e-mail com mais e-mails e telefonemas, e fomos informados de que Greg, o gerente, definitivamente entraria em contato comigo. No entanto, apesar de perseguir repetidamente, ele não se preocupou em pagar. Devo dizer que toda a família está muito chocada com a falta de cuidado que o hotel tem mostrado, e minha irmã e eu nos sentimos muito tristes por um hotel que antes era caro ao nosso coração ter desmoronado tão dramaticamente desde a mudança de propriedade. Se alguém está pensando em visitar o Hoste Arms, eu sugiro que você experimente alguns dos outros lugares excelentes nas proximidades, por exemplo, o Lifeboat Inn, onde eles ainda cuidam de seus clientes.

Nice hotel - idealmente situado para passear por Morth Norfolk.

Um restaurante muito acolhedor com um excelente menu. Meu problema é que alguns dos funcionários eram um pouco estranhos e não pareciam falar / entender inglês e os requisitos gerais de hospedagem / espera. Eu acho que eles eram novos.

Serviço e atmosfera amigável. Peixe com batatas fritas que eu pedi estava muito bom

comida brilhante, equipe atenciosa, edifício adorável com uma história rica ... valeu cada centavo e uma visita

Um lindo presente de aniversário da minha filha Kate. No The Hoste em Burnham Market. Linda feira de Natal também.

Lugar muito bonito. Ficará lindo na primavera / verão.

Nice old worldy hotel / pub em uma vila agradável-- apenas prepare-se para os preços exorbitantes.

Parou para tomar uma bebida aqui no período de Natal. Bar tradicional muito caloroso e acolhedor com um restaurante encantador e moderno e uma área confortável. A vila tem uma ótima atmosfera com um punhado de lojas de luxo e bares. Ótimo para um fim de semana fugir! Não muito longe da bela costa de Norfolk.

Excelente almoço ... bom valor. Elsie deu as boas-vindas

Se você tem um problema de mobilidade até o quarto superior do primeiro andar apresenta problemas, 2 curvas em um lance de escada, um patamar com degraus para cima e para baixo e um espelho que só pode ser usado em pé. Juntamente com uma casa de banho com 9 luzes que ainda é sombria. Infelizmente, uma vitória do estilo sobre a função. Os funcionários são muito bons, especialmente a nossa camareira que encontrou um banco de bar para tornar o espelho utilizável

Estabelecimento acolhedor com excelente comida e equipe

Fui ao The Hoste para o almoço de domingo e ficamos muito felizes com a qualidade da comida oferecida e os funcionários do restaurante que foram informativos, simpáticos, atenciosos e muito competentes. Uma menção especial deve ser feita sobre o pudim de caramelo pegajoso e sorvete, este era simplesmente um prato incrível, não muito pesado e repleto de sabores explosivos! Nós vamos voltar novamente no futuro!

Serviço muito rápido e boa comida. Houve um soluço com uma falha de partida, mas isso foi resolvido rapidamente.

Refeição Encantadora (com porções generosas) em uma localização fantástica. Com certeza voltarei

A comida é excelente.
O serviço é muito bom

Apesar das mesas vazias dentro e fora, eles mantiveram que estavam cheios, o que foi uma surpresa. Não era a equipe mais acolhedora, mas talvez o fluxo constante de clientes fosse um pouco chato. Passará no futuro.

Ótimo lugar para uma boa pausa relaxante, encontramos todos os funcionários muito simpáticos e prestativos

Chamado para bebidas. É claramente um bom estabelecimento e agora que sei que está lá, considerarei a possibilidade de passar a noite na próxima vez. Eu gosto do estilo do lugar e das comodidades que ele oferece.

Bom ambiente, mas a comida é de má qualidade e cara

Boa comida. Muito cão amigável - as pessoas podiam levar seus cães com eles no bar e no restaurante do terraço.
O serviço foi retardado na noite em que comemos lá porque uma forte tempestade (que causou inundações nas ruas) distraiu a equipe que teve que lidar com alguns vazamentos no teto.

Muito bom lugar para parar e comer alguma coisa ou uma bebida no green .... Antes depois da visita ao comércio local. ..

Fiquei das 12h00 às 16h00, enquanto todo o meu grupo fazia as nossas massagens, cuidou-nos extremamente bem

todo mundo foi muito acolhedor e tinha uma atmosfera fabulosa! definitivamente recomendo para amigos e família!

Sempre gostei de mais de 30 anos de casamento ... os críticos podem estar certos em termos de estilo em vez de substância, mas minha cidra gelada em uma tarde úmida valeu a pena outra visita, embora sentindo falta da minha preciosa esposa!

Cervejas boas, a equipe é boa, mas é desorganizada e a comida está abaixo da média.

Boa localização, bom lugar para ficar por uma noite. Pequeno-almoço era muito bom, muffins eram excelentes !!