4 anos atrás
O Grupo Connor é uma piada, ninguém vai ligar de v...
O Grupo Connor é uma piada, ninguém vai ligar de volta para falar sobre problemas quando você os tratar da maneira mais racional possível. Então você chega ao seu limite e eles se recusam a falar com você. Aluguei várias vezes e nunca, e quero dizer nunca, tive os problemas que enfrentei com a localização de seu apartamento em Austin TX. Eu acordei 9 vezes em 6 meses com ZERO água quente. Um cara da manutenção fez mais do que apenas ligá-lo novamente uma vez e ele me disse que isso continuaria a acontecer (a água quente liga 18-21 vezes e depois desliga?) Até que seja substituída, o que ele disse que recomendaria ao equipe do escritório. Obviamente, isso não aconteceu, porque são muito baratos para cuidar de suas unidades. Prometeram-me pisos de madeira quando me mudei, isso não aconteceu. Prometeram limpar o tapete como um pedido de desculpas, isso não aconteceu. Liguei para o escritório e solicitei que o gerente do escritório me contatasse para me ajudar a entender o que está acontecendo com meu aquecedor de água e para pensar em uma solução, que não aconteceu. Eles não se importam com você depois de receberem seu dinheiro. Eles cobram taxas SUBSTANCIAIS para pagamento automático ou online, que é gratuito para todas as outras empresas com as quais eu acerto contas, pois eles preferem o método arcaico de cheques de papel (que eu nunca tive que usar em toda a minha vida) para que eles possam convenientemente perdê-los e tentar cobrar taxas atrasadas. Fique longe de qualquer coisa administrada por esta empresa, pois é claro que ela não verifica suas propriedades ou seus administradores com frequência suficiente, se é que o faz. Já fiz várias reclamações para nunca ser contatado sobre nenhum dos meus problemas ou preocupações e sou tratado de forma terrível pela equipe de manutenção. Só quero o que todo mundo quer, que as promessas sejam cumpridas e não tenha que me estressar e me perguntar se terei que me atrasar para o trabalho porque minha água quente não está funcionando pela enésima vez. Estou levando essas reclamações para o próximo nível, pois essa parece ser a única maneira de chamar a atenção deles.
Traduzido