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3 anos atrás

Tão decepcionante que esperamos HORAS e ainda nenh...

Tão decepcionante que esperamos HORAS e ainda nenhum sinal de que seremos atendidos em breve. Trouxe minha filha porque ela está com febre intermitente, que já dura dias. Já a trouxemos para atendimento de urgência, mas ainda sem alívio. Então decidimos trazê-la para o pronto-socorro porque presumi que seríamos atendidos imediatamente e receberíamos melhores serviços de diagnóstico. Mas, para minha consternação, parece que a espera leva uma eternidade. Você pode morrer na sala de espera se tiver problemas cardíacos ou respiratórios. Começamos a entrar na fila a partir das 21h e já é quase 1h da manhã ainda não éramos atendidos. É tão desconfortável sentar-se na sala de espera porque você continua coçando a pele exposta por causa dos minúsculos insetos que estão mordendo você. Não tenho certeza se são mosquitos ou insetos. Finalmente decidimos sair por volta das 2 da manhã. Não deve ser denominado ER se você não puder dar atendimento imediato aos seus pacientes. Se eu puder avaliar você como zero, eu irei. Eu nunca vou recomendar este hospital a ninguém!

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A
3 anos atrás

Excelente maneira de cabeceira. Muito profissional...

Excelente maneira de cabeceira. Muito profissional e disposto a explicar em detalhes o que está acontecendo e o que precisa ser feito para fornecer o melhor resultado. Os especialistas em coração são uma bênção!

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o
3 anos atrás

hola este hospital es muy grande y segun muy bueno...

hola este hospital es muy grande y segun muy bueno x sus especialistas y sus equipo mas moderno no mundo pero a mi y mi familia eso no sirvio de nada ahi murio mi hija ella tenia solo 14 anos apenas hoy hace 2 semanas q me la mataron aun siendo uno de los mejores hospitales yo estube ahi con ella y para mi ellos hicieron algo mal q le arrancaron su vida mi nombre es osbaldo serna vivo em austin tx uno de los disque doctores hablo con migo ya mi hija vida le pregunte q paso su maldita explicacion q no sabian q habia pasado yo mire y escuche q los enfermeros se preguntaban entre ellos si sabian q hacer no habia un doctor en el momento me hecharon mentiras unos decian q era sus pulmones otro q el corazon son una bola de mentirosos q despues q matan a alguien se laban las manos pasandose la bolita

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M
3 anos atrás

O pediatra recomendou que levássemos nossa filha a...

O pediatra recomendou que levássemos nossa filha ao hospital após infeccionar um corte que precisou de pontos. O pediatra enviou suas informações e ligou com antecedência para avisar que estamos chegando. Nos primeiros 30 minutos, fizemos o check-in e o departamento de cobrança saiu e nos solicitou o pagamento adiantado de $ 400. Dissemos que vamos cuidar disso. Agora sentados aqui três horas depois, ainda não fomos chamados de volta e não podemos sair porque já recebemos dinheiro. Isso é uma pena para a quarta maior cidade dos EUA. Você deve ter médicos suficientes para cobrir o chão e fazer com que os pacientes sejam vistos o mais rápido possível.
E, por favor, não responda pedindo para ligar para a linha de Defesa da Família, pois não estou interessado em nenhuma desculpa do motivo de sua falta de pessoal e nada mudou. Contratar mais pessoas, essa é a solução. Obrigado.

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B
3 anos atrás

NUNCA voltarei com nenhum filho meu, prefiro levá-...

NUNCA voltarei com nenhum filho meu, prefiro levá-los ao Metodista ou a um pronto-socorro. Em primeiro lugar, a enfermeira teve um problema de revirar os olhos muito ruim; em segundo lugar, para um bebê de 4 meses cuja febre caiu para 104,1, não deve esperar quase 4 horas antes de uma única pessoa entrar no quarto. Ainda não fomos atendidos depois de 4 horas, veja bem, o pediatra dele ligou antes porque era urgente. Sim, caso muito triste. Mas vocês estão aqui pelos nossos filhos.

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M
3 anos atrás

Eu vim para o pronto-socorro devido a um ferimento...

Eu vim para o pronto-socorro devido a um ferimento que minha filha havia sofrido na escola. Eles me perguntaram o motivo de eu estar vindo, então eu expliquei a situação de minhas filhas, então a ER RN Marianne Oldroyd perguntou o motivo de nossa visita, então eu expliquei e imediatamente ela saiu e trouxe o aplicativo ER Portal Kim Portal, ela examinou minha filha para garantir que minha filha não precisasse de atenção imediata, eles deram remédios para minha filha para sua dor e explicaram literalmente o que tudo iria acontecer. Esses são o tipo de grupo médico que eu gosto que meus filhos estejam por perto, eles fazem meus filhos e eu nos sentirmos. facilidade com nossas visitas. Obrigado, moças, todos vocês fizeram um trabalho incrível.

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D
3 anos atrás

Ótimo lugar para ir

Ótimo lugar para ir
Tão limpo e amigável, fui capaz de encontrar uma veia no braço do meu neto de 14 meses com uma máquina de imagem e não o fez passar por nenhuma dor desnecessária. Vou levá-lo aqui sempre que precisar de sangue.

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R
3 anos atrás

Eu não poderia estar mais satisfeito. Meu filho te...

Eu não poderia estar mais satisfeito. Meu filho teve uma experiência muito agradável do começo ao fim. 5 de julho, meu filho foi agendado para uma cirurgia urológica e eu lhe digo que parecia que TUDO além da pia da cozinha estava sendo jogado em mim. Com a bateria do meu carro descarregada (PRECISA DE UM SALTO), o transporte médico atrasaria 48 horas., Atrasado e não tenho certeza se chegaria a tempo ao Texas Children's a tempo, SOMENTE para ser informado de que não seria capaz de conseguir outra consulta até 3-4 meses fora. NENHUM CAMINHO, JOSE '! O procedimento foi adiado devido aos muitos desafios da vida, digamos, 3 anos. NÃO HOJE, ERA HORA DE CRUNCH !!!
Liguei para ver se a Sra. Carolyn com o escritório do Dr. Cohen poderia ajudar. Ela tentou, mas sem sucesso (AGRADECE A UM MILHÃO MS. Carolyn !!!). Então, com o tempo se esgotando, decidi resolver o problema por conta própria para manter o TC em 100% de comunicação de todos os meus movimentos. Tento dar partida no carro novamente e ele não vira, então ligo para meu irmão Richard para pedir ajuda. Bem, o que você sabe, inicia a primeira tentativa! Com 45 min. esquerda Ligo para ler a equipe que estou oficialmente a caminho. Enquanto conversava com o pessoal do departamento, perguntaram-me quanto tempo demoraria, eu cronometrei para cerca de 20-25 minutos. Claramente vindo para o extremo oposto da cidade (PRIMAVERA / FM 1960); tarde. E SAIAMOS! Claro que nada iria ficar no meu caminho!
No entanto, se as coisas podem dar errado, eles vão! Um acidente de 8 min. do nosso destino, antes da SAÍDA 1B. Um caminhão de dezoito rodas e a frente do SUV se conectaram. OBRIGADO YAHWEH pelo FAVOR NÃO MARCADO! Poderia ter sido nós. Então, agora estamos atrasados ​​mais uma vez. No entanto, algo KEPT dizendo continue para o hospital.
Quando chegamos, ESTACIONO na garagem ERRADA. Mas consigo chegar ao balcão de informações para fazer o check-in. Enquanto descubro, estou no prédio ERRADO. Movendo-me o mais rápido que posso sem arrastar meu filho, eu o incentivo a correr pelo corredor comigo. "APOSTA QUE VOCÊ NÃO PODE ME PEGAR, SUGEE NANE (risos, apelido.)!" AGORA, você sabe que nos disseram para andar pelo corredor e NÃO correr quando crianças, mas isso tinha que ser uma exceção. Cheguei ao 3º andar e fui informado do 9º andar; Nuroligy 9º andar, Nuroligy 9º andar diz depois de esperar 13 m. para fazer o check-in, o andar ERRADO desça até o 8. Seguindo para o 8, soube "Esta é a clínica, você deve fazer o check-in no 7." REALMENTE? De alguma forma, ao passar pelo 7º andar, acabo de volta ao ponto de partida. 3! Então vamos subir, o 7º andar. Corro para o balcão para fazer o check-in. Na esperança de poder continuar. Saber que essa loucura me deixou travando uma batalha violenta por pelo menos 1:45 min. Oprimido, espero minha vez. Ao me aproximar da recepção para fazer o check-in, fui recebido com o sorriso mais amigável. Então antes que eu pudesse explicar ... "TODOS OS SEUS CONJUNTOS, Eles deveriam estar chamando você em seguida!" Então, levado de volta pelos acontecimentos da manhã, as lágrimas começaram a brotar em meus olhos. Naquele momento, a Sra. Sandra, a atendente de pacientes externos, me garantiu que tudo ficará bem. (Sra. Sandra, OBRIGADA POR SUA AJUDA)
A jovem técnica foi igualmente simpática, facilitou os sinais vitais e deu ao meu filho o pijama V.I.P. Sem mencionar que meu filho perdeu seu brinquedo de conforto (o carro esporte Mickey & Pateta da Walt Disneyworld) e surgiu uma caçada humana para recuperá-lo a tempo da cirurgia. Missão impossível = missão cumprida!
Agradeço também a gentileza demonstrada ao meu filho pela Srta. Stephanie L. Child LIFE, especialista em vida, ao explicar o que aconteceria antes de ele receber Anastasia. Fiquei VERDADEIRAMENTE satisfeito com a forma como ela foi capaz de colocar um procedimento tão complexo em um sistema de 3 anos. Então, fazer com que as crianças escolhessem o sabor a ser administrado durante o processo de preparo sugercial foi muito atencioso. A propósito, TC tem os TRABALHOS Sociais mais completos, eles vão direto ao assunto. Num piscar de olhos .
Nosso filho está se recuperando bem com respeito às pequenas dores pós-operatórias.
Mais importante ainda, gostaria de agradecer ao anestesiologista e ao pessoal do pré-operatório, bem como ao Dr. Cohen e aos residentes. SEJA ABENÇOADO SEJA BEM.

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M
3 anos atrás

Tive uma ótima oportunidade de aprendizado aqui! Ó...

Tive uma ótima oportunidade de aprendizado aqui! Ótimo trabalho de equipe. O objetivo principal de todos é garantir que cada paciente fique bem o mais rápido possível!

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D
3 anos atrás

Eu não posso dizer nada de ruim sobre este lugar p...

Eu não posso dizer nada de ruim sobre este lugar porque este lugar salvou meu filho que agora tem 4 anos. A jornada de meu filho começou com o Texas Children s quando ele tinha apenas 6 semanas de idade com insuficiência hepática, conhecido como atresia biliar congênita. Quem desde antes de completar dois anos fez um transplante de fígado. Das enfermeiras do 11º, 12º andar e da UTIP do seu médico e equipe de fígado e renal, todos foram INCRÍVEIS. Até hoje eles se certificam de que meu filho esteja bem cuidado. 24/10 serão 3 anos, a vida do meu filho foi salva. Não seria de outra maneira. TCH é o melhor com certeza. OBRIGADO TCH !! ENFERMEIRAS E MÉDICOS PARA TODOS QUE PARTICIPAM NA VIDA E BEM-ESTAR DE NOSSA CRIANÇA

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Y
3 anos atrás

Tempo de espera horrível. Minha filha tem uma frat...

Tempo de espera horrível. Minha filha tem uma fratura de tíbia na perna e precisa engessar. Cheguei às 12h e agora são 18h e ainda não fui ao médico. Eu nem sou de Houston, estou visitando de San Antonio ...
Nunca esperei tanto na sala de emergência antes. Pena que o pronto-socorro é tudo que meu seguro cobre, já que tenho seguro fora do estado.

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3 anos atrás

Esta revisão é para o estacionamento com manobrist...

Esta revisão é para o estacionamento com manobrista. A chamada "gestão de tráfego" do pessoal com péssima atitude, e não há sinalização da taxa de manobrista até que você leia o bilhete DEPOIS de estacionar. O que é um loFYI $ 13, o dia inteiro, sem previlage dentro e fora.

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3 anos atrás

Terrível. Tempo de espera horrível. Já estou aqui ...

Terrível. Tempo de espera horrível. Já estou aqui há 4 horas e ainda nem fiz o ultrassom. Estou tão brava Vivemos a horas de distância e ainda estaremos aqui para sempre porque, uma vez que fizermos o ultrassom, teremos que esperar mais uma hora para obter quaisquer resultados. Eu não voltaria aqui se você me pagasse.

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R
3 anos atrás

1star nem mesmo é baixo o suficiente.

1star nem mesmo é baixo o suficiente.
Levei meu filho lá porque ele reclamava de uma dor na cintura. Cheguei lá, esperei 2 horas para chegar a um quarto. Que eles estavam ocupados, então isso não era um problema. Esperou mais um pouco na sala. Nem uma vez uma enfermeira ou qualquer pessoa veio ver como ele estava para ver se ele precisava de algum tipo de analgésico ou qualquer outra coisa. Perguntei a uma enfermeira quando alguém iria vê-lo, ela disse oh cerca de 30 minutos. Depois de uma hora e meia de nada, perguntei a outra enfermeira quando alguém iria vê-lo, ela disse deixe-me ver, e nunca voltou com uma resposta. Durante todo o tempo, havia cerca de 6 a 8 enfermeiras / equipe falando alto, brincando, brincando de xingar umas às outras em espanhol. Após 4 a 4 1/2 horas de nada. Nós saímos. Desci a rua até outro hospital, onde meu filho acabou tendo que fazer uma cirurgia de emergência.
No entanto, eles são rápidos em obter informações de seguro dos pacientes.

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M
3 anos atrás

Meu Deus, estou aqui há 6 horas, meu filho está vo...

Meu Deus, estou aqui há 6 horas, meu filho está vomitando. Eu disse a eles que faz 3 semanas. Eu entendo que eles têm mais emergências, mas na verdade eles pegam um paciente que seus pés dói além de coisas mais importantes! Seus filhos estavam vomitando e com febre alta e eles estavam levando para sempre. Última visita aqui. Eu não preciso de feedback ou ninguém me ligando deveria ter feito certo em primeiro lugar

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J
3 anos atrás

Fico enojado que eles não aceitem QUALQUER seguro ...

Fico enojado que eles não aceitem QUALQUER seguro disponível para aqueles que são autônomos. Os menos favorecidos e pobres são bem-vindos o dia todo no Texas Children's, entretanto, se você for um americano autônomo de classe média, receberá zero. Isso é o que o Obamacare fez por nós, as pessoas reais que financiam aquele programa desprezível. Piada completa no Texas Children's. Não farei nenhuma doação ou doação para NENHUMA causa que apoie aquele hospital.

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S
3 anos atrás

O pior!!!! Ficamos no pronto-socorro por 6 horas e...

O pior!!!! Ficamos no pronto-socorro por 6 horas esperando que alguém nos chamasse.
O pronto-socorro estava péssimo ... Você pensaria que sendo um hospital infantil, eles teriam melhores poltronas de espera e brinquedos e coisas só para deixar as crianças pobres esperando para serem atendidas com seus pais ...
Esta é a pior sala de emergência !!!!

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S
3 anos atrás

Cada experiência que tive aqui com meus bebês foi ...

Cada experiência que tive aqui com meus bebês foi horrível. A equipe é lenta e alguns são simplesmente rudes. O tempo de espera para ser atendido é ridículo. Se meu filho não estivesse doente, eu não estaria aqui. Eu acho que você deve estar morrendo de vontade de ser visto em tempo hábil SMDH. Eu estou tão cansada disso.

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T
3 anos atrás

Meu filho vinha ao Texas Children's Hospital desde...

Meu filho vinha ao Texas Children's Hospital desde os 9 meses de idade, alguns dos funcionários de atendimento ao paciente não são tão bons, mas isso está em qualquer lugar. No entanto, os cirurgiões do meu filho, o Dr. Lee, o Dr. Turn, o Dr. Roth e TODOS os seus serviços em seus escritórios são fantásticos! O Dr. Lee salvou especificamente a vida do meu filho!

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M
3 anos atrás

Os funcionários da Fall Creek são as pessoas mais ...

Os funcionários da Fall Creek são as pessoas mais rudes que já conheci na Humble Pediatrics. Me dizendo que tenho que ficar com um Dr. com o qual me sinto desconfortável. Vou me transferir para outro consultório do Dr. antes de voltar para ver o Dr. com o qual não me sinto confortável. Esta ainda é a América e eu vou escolher o Dr. Eu, por favor, não aquele que eles me disseram que eu tenho que ver. Espero que demitam todo o pessoal e recomecem com alguns novos. Sou paciente da pediatria Humble desde 1981 e este escritório é o pior da equipe. E vou mudar de doutorado mais rápido do que você pode dizer, afiliado ao Texas Children

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E
3 anos atrás

Pior visita ao hospital de todos os tempos, a espe...

Pior visita ao hospital de todos os tempos, a espera é de cerca de 8 horas ainda em espera! Para minha primeira visita. Com meu filho foi realmente terrível. Veja bem meu filho foi picado por uma aranha e está com febre que volta a cada hora pela metade! Já deram o remédio 3 vezes.
Aconselho você também a ir ao lago ou à costa da baía com um serviço mais rápido e estacionamento gratuito! Lamento, mas o serviço hospitalar infantil do Texas é pior!

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J
3 anos atrás

Espero que vocês estejam planejando fazer algo sob...

Espero que vocês estejam planejando fazer algo sobre a porquinha racista Rosa Euresti !! Você não pode garantir a segurança e o bem estar do meu filho com esse tipo de pessoa em sua equipe ... Nunca mais

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t
3 anos atrás

Tudo o que importa é o dinheiro. Liguei e eles não...

Tudo o que importa é o dinheiro. Liguei e eles não aceitaram meu seguro e eu estava bem pagando do bolso por minha gravidez de alto risco. O escritório de contas me cotou $ 68.000. Isso incluía cesariana que eles não sabiam que eu iria receber, mas me disseram que, antes de ser visto, eu teria que arrecadar $ 68.000 primeiro. Olha, eles acabaram de liberar um pouco dos dois, baby Nick e não deram a ele uma chance de suporte de vida.

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j
3 anos atrás

Estamos lidando com o TCH há cerca de 2 anos. Minh...

Estamos lidando com o TCH há cerca de 2 anos. Minha filha, agora com 17 anos, foi diagnosticada com urticária crônica e angiodema, bem como um distúrbio automático. Eles pensaram que ela pode ter um problema de tireóide, então ela foi testada e diagnosticada com sepulturas. Depois de consultar os médicos que determinamos, o melhor método de tratamento seria a remoção da tireoide. Os médicos esperavam que isso curasse a urticária. Durante a cirurgia, ela recebeu morfina para dores e teve que ser levada de volta ao pronto-socorro para urticária um dia após receber alta. Ela foi tratada e depois de mais três dias no hospital recebeu alta novamente sem novas respostas para a causa. Posteriormente, descobrimos por meio de pesquisas que a morfina pode causar grandes urticárias, então por que ela teria recebido morfina? Agora ela estará tomando remédios pelo resto da vida e ainda não recebemos a confirmação da patologia de que eram de fato túmulos. A falta de médicos do TCH dispostos a cavar fundo e encontrar a causa raiz me desanimam profundamente com seu cuidado e preocupação com o paciente.
E nem recebo uma resposta pessoal do TCH. Eles apenas mudam o nome e enviam a mesma resposta para todos. Mais ou menos como o serviço deles. Não é muito pessoal.

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3 anos atrás

Este departamento de faturamento de hospitais cont...

Este departamento de faturamento de hospitais continua relatando procedimentos médicos em meu "meu prontuário" pessoal de pacientes que não são eu. Ou seja, posso ver procedimentos médicos sendo concluídos em outras pessoas. Talvez o hospital esteja tentando dobrar as contas das seguradoras? Isso me faz pensar se outras pessoas podem ver minhas informações privadas. Entrei em contato com o departamento de cobrança MUITAS vezes e os lembrei de que isso é uma violação da HIPAA, mas isso continua acontecendo. As enfermeiras e a maioria dos médicos são ótimas, mas o departamento de faturamento e "gerenciamento de risco / jurídico" é pior do que a Comcast ...

Suponho que meu próximo passo seja denunciar a violação. Acho que vou precisar descobrir isso.

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E
3 anos atrás

Admiro o profissionalismo dos funcionários, pois f...

Admiro o profissionalismo dos funcionários, pois foram capazes de diagnosticar uma condição que o PCP do nosso filho não conseguia diagnosticar. Ele teve febre de tifo !!! Você não pode imaginar como fiquei chocado ao saber que depois que as enfermeiras do PCP me disseram repetidamente que era um vírus que iria embora. O que não gostei foi a falta de informação. Por um lado, eles "internaram" meu filho sem me consultar primeiro; demorou uma eternidade para eles me dizerem o que estava errado. Os primeiros dois médicos internos com quem conversei sempre me diziam que só tinham cinco minutos para falar comigo. As enfermeiras nem sempre vinham quando eu as chamava; Achei isso especialmente irritante quando meu filho disse que estava com dor por causa da intravenosa. Portanto, o know how científico é muito bom; o serviço, talvez não tão bom.

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S
3 anos atrás

O Texas Children's Hospital (TCH) é definitivament...

O Texas Children's Hospital (TCH) é definitivamente um dos melhores e mais elitistas hospitais infantis do mundo. Os profissionais que contrataram lá são muito profissionais, muito amigáveis ​​e vão além para garantir que cada paciente e hóspede / visitante se sinta o mais bem-vindo e confortável possível.

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m
3 anos atrás

As enfermeiras às 2 da manhã não se preocupam com ...

As enfermeiras às 2 da manhã não se preocupam com o significado de que você está aí, meu bebê estava com febre e tudo o que fizeram foi rapidamente verificar as informações do seguro e me enviar uma foto de uma sala de espera superlotada, cheia de mais doenças crianças e más atitudes das pessoas para a equipe mesmo eu dizendo a eles que eu sei que minha filha ela não é assim normalmente que ela está doente eles foram em frente e tentaram me dar alta porque queriam que a febre fosse mais de cento e quatro por uma de um ano então depois de fazer uma reclamação para uma das enfermeiras a enfermeira se encarregou de tirar a temperatura e viu que minha filha estava mesmo naquele parâmetro e agora eles tiveram que fazer uma amostra de urina ver você já foi aqui 6 horas agora eu tenho que sentar aqui mais uma hora ou mais para os resultados do teste para obter algo que eu tinha acabado de dizer a eles e eles decidiram tentar dispensar todas as pessoas que estavam dentro da sala de espera para obter o nível de capacidade para baixo se de fato o é um hospital para crianças que deveriam ter mais cuidado e cuidar de crianças uma febre pode disparar a qualquer momento e comigo sentado aqui por 6 horas foi exatamente o que aconteceu porque ninguém tinha verificado desde que cheguei aqui à 1 da manhã. Basta verificar às 7 desta manhã para ver

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C
3 anos atrás

Quando voltamos para casa minha filha ainda estava...

Quando voltamos para casa minha filha ainda estava com IV no braço, no hospital minha filha teve convulsão, a enfermeira tentou chover líquido em sua boca, mas duas máquinas não funcionam me deixam tão assustado, o 9º andar da torre oeste.

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J
3 anos atrás

Todos vocês. Dr. Harris é o médico mais genuíno, h...

Todos vocês. Dr. Harris é o médico mais genuíno, hilariante e direto que já conheci! Ela me faz rir a cada consulta, ao mesmo tempo em que mantém uma fachada profissional estelar. Ela é realmente incrível e tornou minha gravidez pela primeira vez tão agradável. Toda a equipe do Texas Childrens está sempre de bom humor, conversa com você, nunca há muito tempo de espera e todos são muito simpáticos! Os quartos são limpos, o estacionamento é super fácil e conveniente, a tecnologia é avançada ... não é à toa que é o melhor hospital do mundo para dar à luz. Tenho que nascer em 5 de outubro e sei que minha família e eu seremos bem cuidados. Dr. Harris, VOCÊ É UM ROCKSTAR.

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3 anos atrás

-Boa equipe da UTIN. muito atento às necessidades ...

-Boa equipe da UTIN. muito atento às necessidades do bebê
- área comum de pavilhão feminino bem conservada.
-área comum do CCC precisa ser trabalhada.

SOMENTE CLASSIFICAÇÃO TÃO BAIXA PORQUE:

-RECORDS DEPT. principalmente "Hazel". obrigado por desligar na minha cara.

-O REGISTRO DE NASCIMENTO foi uma piada, eles enviaram nossa papelada ao estado com vários erros! agora devemos lutar com o estado do Texas (o que é um aborrecimento gigantesco!) para obter a grafia correta em sua certidão de nascimento. e eles não a inscreveram na segurança social. então agora aqui estamos 7 semanas depois do nascimento e temos que lutar porque você deixou cair a bola. e quando liguei para corrigir tudo isso, recebi comentários do seu departamento e recebi a atitude de uma senhora (não tenho certeza do nome).

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J
3 anos atrás

Minha neta de cinco anos foi trazida ao pronto-soc...

Minha neta de cinco anos foi trazida ao pronto-socorro esta manhã com complicações de uma doença viral. Ela foi imediatamente levada para uma sala e vista pela enfermeira e em poucos minutos viu o médico. Um exame de sangue foi solicitado e uma pessoa da "Vida de criança" veio falar com ela sobre ter um cateter intravenoso. Ela viu o equipamento a ser usado e recebeu um kit de médico e uma boneca com cateter intravenoso.
Sendo enfermeira, sou bastante crítica na revisão de hospitais e clínicas, mas neste caso posso dizer sem reservas que o atendimento aqui foi excelente e todos os funcionários foram calorosos, reconfortantes e atenciosos. O Dr. Fine (espero que a grafia esteja correta) foi profissional e um excelente comunicador. Nosso nível de ansiedade era alto e, apesar disso, ela foi paciente ao explicar o que poderíamos esperar em relação ao cuidado e recuperação de Lilly. Eu não hesitaria em recomendar esta facilidade a ninguém, é excelente!

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C
3 anos atrás

NÃO VÁ PARA ESTE HOSPITAL. VOCÊ SERÁ SUPRESSIONADO...

NÃO VÁ PARA ESTE HOSPITAL. VOCÊ SERÁ SUPRESSIONADO E SEUS FUNDOS SERÃO APROPRIADOS INCORREMENTE.
Infelizmente, o departamento de cobrança é o pior com o qual já lidei fora de qualquer instituição e eles superestimarão seu custo total e, quando você tiver pago a mais, moverão os fundos para outras contas, para contas diferentes e nunca os reembolsarão. NUNCA VOLTAREI A ESTE HOSPITAL NOVAMENTE. Aqui vou eu, Hospital Infantil Memorial Hermann. Pelo menos eles são honestos.

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M
3 anos atrás

Trouxemos meu irmão com fortes dores em uma ambulâ...

Trouxemos meu irmão com fortes dores em uma ambulância, veja bem, e eles nem se importaram em checá-lo, nos indicaram para esperar no saguão. Eu perguntei quando duas horas se passaram e eu perguntei sobre o tempo de espera e me disseram que você acabou de chegar aqui. O tempo de espera mais longo é de 6 horas, então mais 4 horas ou mais. Meu irmão afirmou que sua dor era de 8 tremores mal conseguia andar, eles limparam o saguão duas vezes com pessoas que chegaram depois de nós e ainda estávamos esperando. Demorou 3 horas antes de a equipe perceber que ninguém se incomodou em nos registrar e quando ela finalmente o fez, ela pegou uma nota de 1000 para nós consentirmos, quando eles nem tinham verificado meu irmão. Dando 3 porque depois de 5 horas e meia de espera finalmente o examinaram e a enfermeira e o médico são maravilhosos, muito atenciosos mas chegamos aqui às 8h e são 4:12 da manhã não deve demorar tanto, especialmente quando alguém está muito mal dor. P.S a equipe da ambulância onde idiotas afirmavam que poderíamos apenas ter dirigido em vez de chamá-los e acertar todos os obstáculos na estrada e rir quando meu irmão gritou de dor.

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R
3 anos atrás

Na minha opinião, excelentes médicos, excelentes e...

Na minha opinião, excelentes médicos, excelentes enfermeiras, excelentes intérpretes e todo o pessoal em geral. Excelente atenção e tratamento aos pacientes e pais. Conclusão, excelente hospital, estou muito grato a Deus e a você.

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J
3 anos atrás

Este lugar era incrível para meu filho. Os membros...

Este lugar era incrível para meu filho. Os membros da equipe são muito compassivos e, ainda assim, são francos e diretos sobre o que está acontecendo com seu filho. Eles tornaram uma situação assustadora o mais confortável que se poderia esperar. Ótimo Hospital, médicos, enfermeiras e funcionários maravilhosos.

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k
3 anos atrás

Eu tinha dois filhos admitidos aqui e não poderia ...

Eu tinha dois filhos admitidos aqui e não poderia recomendar o Texas Childrens. Primeiro, minha filha recebeu uma queimadura de calor / química de terceiro grau do monitor de oximetria de pulso do hospital. Minha filha tem 2 anos e não foi capaz de nos dizer que o boi de pulso estava QUEIMANDO o dedo do pé. Sua enfermeira insistiu que os monitores de pulso não doem. Ela gritou com toda a força de seus pulmões a noite toda em agonia e o médico residente não a investigou e não a examinou fisicamente. Nós a levamos a um dermatologista pediátrico depois, e o dermatologista da Kelsey Seybold disse que era uma queimadura de calor / química da fita. Os médicos do turno diurno e os médicos assistentes parecem competentes, mas os residentes do turno noturno não têm nenhum conhecimento e não têm boas maneiras ao lado do leito. Em segundo lugar, o hospital não tratou os níveis elevados de açúcar no sangue do meu outro filho de maneira adequada e imediata. Uma residente arrogante de Baylor tentou nos intimidar e ordenou que nós, os pais, não verificássemos os níveis elevados de açúcar no sangue do meu outro filho. Essa lunática residente de Baylor nos culpou, discursou e gritou conosco às 2 da manhã por estarmos perdendo seu tempo, mas ela teve que esperar enquanto conversávamos com o endocrinologista ao telefone. Ficamos muito ofendidos com o fato de esse residente de Baylor ter tido a coragem de nos dizer com que freqüência deveríamos monitorar nosso filho, especialmente, já que seu açúcar no sangue estava disparando. Tenho certeza de que a residente de Baylor não gostaria de ter uma glicose acima de 300 com cetonas, mas ela queria seguir as regras padrão do hospital porque não queria acordar o médico assistente depois do expediente. Os jovens e inexperientes médicos residentes de Baylor careciam de empatia, iniciativa pessoal, compaixão e preocupação e, em alguns aspectos, isso é mais perturbador do que a falta de tratamento médico adequado devido a lacunas no conhecimento e falta de bom senso.

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J
3 anos atrás

Super excelente

Super excelente
Ospital atendem super bem.

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P
3 anos atrás

Um membro da minha família fez uma cirurgia no pav...

Um membro da minha família fez uma cirurgia no pavilhão feminino. Dr. Zepeda foi excelente. Habilidades cirúrgicas impecáveis ​​com ótimas maneiras ao lado do leito. A equipe de anestesia foi ótima. A instalação era cinco estrelas.

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C
3 anos atrás

O hospital está 'Ok', mas se algo precisa ser cons...

O hospital está 'Ok', mas se algo precisa ser consertado ... Deus te ajude se Craig Walters se envolver. Meu Grand Pappy uma vez me disse "Você não pode fingir ESTÚPIDO!"

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M
3 anos atrás

Hospital incrível. Estou aqui agora porque tenho h...

Hospital incrível. Estou aqui agora porque tenho hipertensão pulmonar. Peguei quando tinha cinco anos, onde meus pulmões não funcionam direito sobre este lugar primeiro, eles têm médicos incríveis aqui comida incrível quartos excelentes este lugar é inacreditável agora estou explodindo com lá serviço aqui, obrigado crianças do Texas, vocês são incríveis

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S
3 anos atrás

Vimos o Dr. Bostwick hoje na clínica Genética no e...

Vimos o Dr. Bostwick hoje na clínica Genética no escritório de Woodlands e ele foi ótimo! Ele superou nossas expectativas e tem uma atitude ótima e é muito informativo !!!

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K
3 anos atrás

Não é tão sujo e desatualizado. Eu tenho dois anos...

Não é tão sujo e desatualizado. Eu tenho dois anos e não queria que ela tocasse em nada. O chão parecia que não era limpo há algum tempo, a recepcionista foi rude e o tempo de espera foi excessivamente longo. Gostaria que houvesse uma alternativa melhor em houston

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M
3 anos atrás

Trouxe meu filho de 18 meses para desidratação. Es...

Trouxe meu filho de 18 meses para desidratação. Esperamos entre duas e três horas. Fui perguntar quanto tempo eles achavam que demoraria e foi dito mais cinco horas! Perguntei se poderíamos ir ao pronto-socorro do TCH e não fui muito bem informado de que seria mandado de volta ao pronto-socorro para esperar novamente. Compaixão zero. Perguntei então quais eram os tempos de espera nos outros locais e fui rudemente informado de que também eram longos. Lembre-se de que já tínhamos visto nosso TCH primário três vezes naquela semana porque nosso filho estava MUITO doente e não comia ou quase não tomava líquidos há vários dias. O primário não pode administrar fluidos. Então, basicamente tivemos a opção de sair e continuar tentando dar água ao nosso filho com uma seringa. Ou vá para outro pronto-socorro e torça pelo melhor. Supõe-se que o TCH seja o melhor para as crianças da nossa região. Saímos em lágrimas. Eles têm poucos funcionários, o pessoal que eles têm está sobrecarregado e isso transparece em seu comportamento. Crianças pequenas e bebês devem ser sempre uma prioridade! Foi uma experiência reveladora. Tive pena das famílias que tiveram que continuar esperando.

Eu sinto que preciso mencionar que já estivemos de volta ao pronto-socorro antes, uma vez que você passa o inferno que é a admissão, os médicos e enfermeiras são muito qualificados e profissionais.

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S
3 anos atrás

Achei o atendimento bom, mas as cobranças do TCH e...

Achei o atendimento bom, mas as cobranças do TCH eram obscenamente altas, considerando o que foi feito. Trouxe aqui o meu filho de 5 anos quando engoliu uma moeda e começou a reclamar de uma dor de garganta. Fomos inicialmente admitidos no pronto-socorro, onde permanecemos cerca de 4 horas até que uma sala de tratamento foi aberta e, em seguida, passamos cerca de 8 horas lá. Durante nossa estadia de 12 horas, fizemos duas radiografias, falamos com um médico por um total de ~ 10 minutos e recebemos apenas duas bolsas de soro fisiológico para hidratação, mas nenhum outro medicamento. As cobranças do TCH por 12 horas de "cuidado" (nós sentados em várias salas) totalizaram mais de US $ 5.000 e isso custará aproximadamente US $ 2.750 após os ajustes do seguro. Eu entendo que o TCH é um negócio, mas essa quantia para babá glorificada é simplesmente absurda.

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A
3 anos atrás

Que desperdício de tempo e dinheiro!! Estivemos no...

Que desperdício de tempo e dinheiro!! Estivemos no Texas Children para ambos os nossos filhos e ambas as vezes foram decepcionantes. A primeira vez foi com urologia. O médico tinha péssimas maneiras ao lado do leito e apenas prescreveu um medicamento. Nunca olhei mais para o que estava errado do que tomar um comprimido.
Mas a segunda vez foi ainda mais decepcionante com a Ortopedia Pediátrica. Nosso filho passou por 4 1/2 horas de ressonância magnética e fomos informados de que os resultados seriam no dia seguinte. Liguei e liguei apenas para ser informado de que eles não sabiam de nada. Continuei ligando por semanas, todos os dias. Então, algumas semanas depois, liguei e finalmente conversei com a médica e tudo que ela poderia me dizer é que eles iriam se consultar sobre o caso e entrar em contato conosco. Tentei ligar depois disso para saber os resultados, mas é claro que ninguém sabia de nada. Posteriormente, recebemos uma carta pelo correio informando que o médico estava indo para outro hospital e que precisaríamos encontrar um novo médico. Desisti de receber qualquer ajuda deles.

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E
3 anos atrás

Este hospital tem alguns dos médicos e enfermeiras...

Este hospital tem alguns dos médicos e enfermeiras mais atenciosos e bem treinados do planeta. Assim como todo negócio, nem todo funcionário é incrível, mas a grande maioria da equipe do TCH é incrível! A equipe da CVICU tem sido maravilhosa conosco. Dr. Roddy, Dr. Tam, junto com enfermeiras como a enfermeira M.J., Preci, Katy, Jenny, Angelia, Shannon, Hillary ... e muitos mais fizeram tudo para deixar todos confortáveis. SIMPLESMENTE O MELHOR!

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F
3 anos atrás

Eu tenho um recém-nascido de 2 meses de idade que ...

Eu tenho um recém-nascido de 2 meses de idade que entrou com febre de 102,4 às 8 da manhã e agora são 12h04 e nada fica sentado aqui e fica me dizendo que estamos esperando uma cama todas as nossas camas estão ocupadas se for o caso então vocês precisam enviar alguns pacientes para MD anderson. Porque isso é simplesmente horrível

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E
3 anos atrás

Fomos lá para emergências e foi um pesadelo! Demor...

Fomos lá para emergências e foi um pesadelo! Demorou cerca de três horas para um médico vir visitar meu bebê !!!! Você não pode acreditar o quanto ela foi dura com meu bebê !!! Acho que meu bebê vai ficar com medo de todos os médicos por muito tempo!

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H
3 anos atrás

Gostei do fato de o Texas Childrens Hospital cuida...

Gostei do fato de o Texas Childrens Hospital cuidar das minhas cirurgias de quadril, mas o doutor Scott Rosenfeld bagunçou meu quadril direito 4 vezes em 2010 !! 2010 foi o único ano que não foi o meu bom ano aqui !! No geral, o Texas Childrens Hospital cuidou muito bem de mim durante minha infância!

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b
3 anos atrás

Médicos muito avançados e eficientes que dão atenç...

Médicos muito avançados e eficientes que dão atenção aos detalhes para um diagnóstico preciso. Eu gostaria de sugerir que eles fornecem mais entretenimento para as crianças na área do lobby, pois o tempo de espera pode ser extremamente longo. Os médicos e funcionários foram simpáticos, demonstrando grande preocupação. Minha filha se sentiu melhor em 2 dias e valeu a pena esperar depois de ver outros profissionais de saúde que eram inconsistentes. Estou feliz por ter tomado a decisão de ir para o TCH.

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T
3 anos atrás

Este é o meu segundo dia consecutivo aqui. Eles nã...

Este é o meu segundo dia consecutivo aqui. Eles não só não fizeram nada pela minha filha ontem, como ainda não deram nada para a febre hoje. Fizemos o check-in às 2 da manhã e agora são 5:35 e não fizemos nada além de sinais vitais. Pensei que febres tão altas pudessem resultar em convulsões. Estou totalmente decepcionado com o serviço aqui.

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Texas Children's Hosptial

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3.4