Terranea Resort Análise

quanto a mim, este lugar tem um preço razoável e a área da piscina é adequada para toda a família

Vistas deslumbrantes, jardins imaculados e uma equipe prestativa. Fui lá para um casamento e nenhum detalhe foi esquecido. Aninhado nas falésias de Palos Verdes, este é definitivamente um destino que vale a pena viajar.

Este resort é definitivamente muito bom e luxuoso. A menos que você esteja aqui para um evento relacionado ao trabalho ou ganhando dinheiro de outra pessoa, com certeza pagará um bom dinheiro por algumas das melhores vistas e um serviço atencioso. Minhas reclamações são pequenas, mas eu sou tudo sobre os detalhes. Muitos dos quais, Terranea acerta. Como hóspede que não pagou um centavo bonito, alguns podem dizer que não tenho o direito de ser muito crítico. Ainda assim, sou um convidado e um possível futuro convidado de retorno. Em um resort desse calibre, Penny beliscando por wi-fi é constrangedor. $ 20 para uma conexão decente, se você não estiver hospedado em um quarto, é excelente. Além disso, não há menção a essa taxa exuberante quando a equipe do resort fornece o nome de usuário e a senha. Você deve seguir várias etapas para acessar uma página que solicite o número do meu cartão de crédito. Já nos banheiros, não há ganchos para bolsas, sacolas ou casacos. Ok, então essas são minhas únicas reclamações quanto a uma curta visita única e como determinar se eu gostaria de voltar por conta própria. Fora isso, é um resort MUITO agradável, e você vai se sentir como se estivesse no luxo quando vier. Há um café com serviço completo (mesmo custo para wi-fi), lobby confortável, belo pátio e jardins com vista para o mar, centros de conferências, campo de golfe de 9 buracos, boutique de presentes, restaurante e outros bônus no local. Venha ver você mesmo. Só não se esqueça do seu Hotspot móvel!

O resort é incrível.
Infelizmente, os restaurantes têm um menu limitado no momento, mas os itens que eles têm ainda são excelentes.

Serviço excelente. Instalação muito agradável. Ótimo lugar para bebidas fora do bar externo.

Marcels é excelente! Lá a equipe se lembra de nós firepits the View. É uma fatia do CÉU. Todo o resort Você não pode errar. Ficamos 2 noites apreciamos as piscinas Nelsons, música ao vivo, apenas relaxar no gramado. VISTAS OCEANOS INCRÍVEIS EM TODA PARTE. adoraria viver aqui !!!!

Local relaxante no Pacífico com ótimas comodidades, cinco piscinas e um serviço fantástico.

Minha primeira noite aqui, o chuveiro não está drenando. Agora esperando o técnico consertar em um roupão de banho. A pior experiência em um resort.

Marcel, simplesmente incrível em todos os sentidos. Caro e vale cada centavo. Se você gosta de uísque, veja Alex no bar, ele o guiará por um tour de uísque. Desta vez eu peguei o filé, tão macio que você poderia cortá-lo com seu cartão AMEX. Não posso recomendar este lugar o suficiente. Primeira classe em todos os lugares

Eu estava em Terranea para assistir a um casamento. Era um resort tão bonito e Pharrell Williams estava no lobby !! Os banheiros estavam limpos e bem cuidados. Eu gostaria que a área em que o casamento aconteceu tivesse um lugar à sombra para os convidados, mas foi ótimo de qualquer maneira. Os barmen eram bons e tinham excelentes sugestões de bebidas.

A localização é linda, mas eles poderiam ter feito muito mais com o próprio hotel. Eu sei que não está tentando ser 5 estrelas ou qualquer coisa, mas o serviço nem chega a ser um hotel 3 estrelas. A equipe é rude e não reconheceu os transeuntes.

Lugar legal. Muito casual e confortável. Não lotado.

Que bela caminhada! Vista deslumbrante e um ótimo caminho.

Excelente localização, resort bem administrado. Menu moderno em restaurantes. Propriedade extensa, então esteja preparado para caminhar :-)

Sangue no chão e na parede do banheiro. A / C não funcionou no quarto

A reserva feita para hoje à noite telefonou para o mês seguinte. Depois de algum tempo, eles conseguiram nos arranjar um quarto no andar térreo. Funcionários muito educados e atenciosos. O ar condicionado do quarto parou de funcionar ao nascer do sol. Pedidos de bebidas misturados. O cantor pianista do lounge do bar principal foi super divertido. Mas ainda assim um grande momento em um lindo hotel.

Ambiente agradável, adorei. Não são permitidos cães dentro, mas você pode trazê-los para a área de estar ao ar livre

Pessoal disponível. Boa comida. Quartos amplos e confortáveis.

Isso é específico para a cozinha Catalina.

Enquanto a comida era boa, o serviço não estava perto da qualidade da refeição.
Antes do meu aniversário em 6 de dezembro de 2012, 3 de meus amigos recomendaram que eu fosse ao Catalina Kitchen para experimentar sua refeição de aniversário. Após um longo dia de trabalho e tarefas, chegamos cerca de uma hora antes de fechar. Fomos recebidos e sentamos prontamente e menus fornecidos. O nosso problema é que não nos foram fornecidos os termos e condições específicos do acordo de aniversário de forma completa e direta. Se uma pessoa em seu grupo está tendo uma refeição de aniversário, a outra pessoa está restrita a refeições específicas (meu palpite para esta política é garantir a recuperação do custo da refeição de aniversário cara). Minha esposa teve dificuldade em encontrar algo para comer por causa de alergias alimentares. Sem saber sobre os "T & Cs" de seus requisitos, ela montou um pedido que custava mais do que os preços das refeições exigidas e, em seguida, fomos informados por nosso atendente de que ela estava restrita às refeições específicas em questão. Pedimos para falar com a gerência e, quando ela chegou, ela afirmou veementemente que não tinha capacidade para abrir uma exceção a essa política / regra. Eu trabalho com o público em vendas de tecnologia de ponta e há muito tempo trabalhei em um restaurante de médio / alto padrão. Então, eu entendo políticas como essas.

Minha esposa pediu uma das refeições exigidas, comeu o que podia tolerar. O que não era muito de sua refeição, então no nosso caminho para casa tivemos que parar e pegar algo que ela pudesse comer. Eu entendo que regras e limites precisam ser respeitados. No entanto, o serviço ao público significa que tem de haver flexibilidade. Não importa o que, haverá exceções às regras que terão de ser feitas. Além disso, a gorjeta de 18% embutida foi excessiva, visto que não vimos nosso atendente ausente, mas educado, com frequência durante nossa refeição e esperamos um pouco para receber nosso cheque em uma frente vazia da casa. Normalmente, as gratificações de 18% são para grandes festas. Esta avaliação toma o lugar da nossa primeira avaliação muito educada de 2 estrelas, que foi removida por algum motivo sem que a gerência nos solicitasse esclarecimentos (vimos postagens no yelp da gerência deste restaurante no site do Yelp). Antes desse incidente, nunca havíamos gritado ou reclamado online de ninguém antes. Sempre fomos capazes de criar soluções ganha-ganha para o restaurante e para nós. Se a empresa para a qual trabalhei se conduzisse dessa maneira, estaria em toda a Internet e possivelmente em novos canais de distribuição. Portanto, embora Terranea seja um lindo resort com ótimas comodidades, sua incapacidade de ser flexível com suas políticas quando havia uma preocupação com a saúde de um cliente nos impediu de recomendar ou visitar lá em um futuro próximo.

Eu não fiquei aqui, então não posso comentar nada além da comida que comi aqui para um evento. Foi muito medíocre. Esqueci o nome do lugar lá dentro, mas era o lugar com o buffet. Nada assombroso para o que parece ser um resort chique. Muita seleção com certeza, apenas meh.

Esta foi a minha primeira vez em Teeranera e foi um lugar elegante e uma ótima atmosfera. Eu irei de novo.

Belas vistas, piscina relaxante ou piscina mais animada se desejar. Resort enorme, sou da região, mas parecia que estava de férias

A localização era perfeita. O tempo estava quente durante o dia e o quarto nos manteve aquecidos à noite. O quarto era limpo, e o serviço de quarto foi rápido para responder. A experiência geral foi excelente.

Um tesouro escondido ao longo da costa da Califórnia. Parece que você está em uma praia rochosa do norte da Califórnia. Que vista! Inspirador. Romântico. Serviço excelente.

Excelente vista, muito para explorar, tudo absolutamente perfeito!

Visite o Lobby Bar e peça o garçom Willow e o barman Ryan. Eles são os melhores!

Piscinas foram divertidas, villa foi incrível, e a comida e o spa foram excelentes!

Padaria elaborada, especialidades havaianas, grande aquário tropical

Propriedade estelar com quartos decentes, mas tome cuidado com a vibração do centro de conferências. Você vai se perguntar se você também deveria usar um blazer azul ou calça tjmaxx. As ofertas de comida estão muito longe do faire do chef moderno que domina a cena de restaurantes de LA. Pense mais em Orange County do que em Santa Monica. Além disso, o serviço de quarto é inaceitável para este nível de resort.

Um dos meus lugares favoritos para uma escapadela de fim de semana! Este lugar tem as melhores vistas! Restaurante é bom para bebidas, gosto de comida apenas OK e caro. Spa é incrível, eu só queria que eles tivessem saunas mistas. Massagem não é boa, eu prefiro velhinhas coreanas com suas mãos fortes. Esta massagem parecia algumas ondas do mar, não vale a pena. Bom para encontros românticos e relaxamento. O ginásio deles também é bom. Vamos tentar voltar com um bebê desta vez!

Passei um dia no Terranea no Spa e Caminhadas e tudo era de Primeira Classe. A comida, a equipe, lindos jardins e vistas. 2 Funcionários notáveis ​​realmente tiveram um impacto sobre mim, influenciando-me a escrever esta avaliação. Noah, que saiu de seu caminho para me transportar no grande carrinho e me fez sentir como se eu o conhecesse há anos, ótima conversa e serviço. Acho que esse cara deveria estar em Vendas e Marketing com sua personalidade. Você pode dizer que ele tem orgulho de trabalhar lá e adora seu trabalho.
Beatriz, minha esteticista do Spa. Ela foi outra funcionária exemplar que vem com grande conhecimento, entusiasmo e habilidade.
Este foi provavelmente o MELHOR tratamento facial que já tive. Ela foi muito profissional e me deu informações sobre minha pele que eu nunca havia recebido antes. Ela também adora o que faz e mostra.
Vou sair do meu caminho para voltar e visitá-la novamente.

Bom destino para uma refeição rápida com uma vista soberba

Em geral, é um lugar muito agradável, mas surpreendentemente faltou a nossa experiência o fator "uau" esperado de um resort 5 estrelas. As vistas são espetaculares. O atendimento ao cliente foi bom / responsivo, mas não antecipou solicitações e não entregou como parte de seu M.O. (por exemplo, fomos acordados por volta da meia-noite por um alarme alto que não foi desligado até que ligamos, etc, etc ... pequenas coisas que distinguem lugares "bons" de "ótimos"). Os restaurantes eram decentes, mas um pouco caro para a qualidade dos alimentos (no entanto, as vistas mais do que foi feita para isso). A experiência de spa foi muito boa, mas mais cara do que os resorts competitivos do SoCal. O centro de fitness superou as expectativas de um ginásio de hotel. É bom que eles tenham várias piscinas (principal, apenas para adultos e spa) para se adequar ao seu humor. No geral, uma estadia positiva, mas não excepcional. Tentaremos novamente obter a experiência extraordinária que muitos de nossos amigos tiveram lá.

Belo resort. Todas as instalações são de primeira qualidade. Fiz a aula de spinning às 7h com vista para o oceano. Ótimo resort.

Lindo lugar para passear, meditar, ser um com a natureza almoçar no Nelson's.

Foi uma longa viagem para chegar lá, mas valeu a pena. Compareceu a um casamento em Catalina Point e a vista era linda. Você pode ver a beira-mar, pássaros voando e até alguns navios de longe. Eu só fiquei lá para o evento, então minha opinião se limita ao casamento e recepção

Um ótimo resort com alguns passeios maravilhosos à beira-mar.

Hotel, clima e vistas incríveis! A única desvantagem é que a piscina do spa tem um custo extra.

Nosso quarto e vista foi bela, porém não comer no resort. O serviço é show, desleixado e não vale o preço que pagamos. Nossa garçonete demorou uma eternidade para cumprimentar nossa mesa e reabastecer nossas bebidas e levar os pratos. Ela também derramou manteiga quente em toda a nossa mesa e não a limpou. Tivemos que sinalizar outro garçom para nos ajudar. A experiência foi horrível. Nosso jantar foi de US $ 160 para duas pessoas e nunca uma vez um gerente veio à nossa mesa. Vimos tantos trabalhadores parados sem fazer nada e aqui estávamos nós tendo problemas para encontrar alguém para nos ajudar.

Surpreendentemente, mais ideal para crianças do que esperávamos. Havia algumas festas grandes e barulhentas acontecendo do lado de fora à noite, mas felizmente não as ouvimos uma vez dentro do nosso quarto de hotel. Em geral, a equipe é extremamente amigável, e nós apreciamos a nossa estadia.

As vistas mais deslumbrantes do mundo! Todo mundo foi tão simpático e acolhedor. Foi divertido ser escoltado até o restaurante em um carrinho de golfe. O lounge do hotel é um ponto de encontro muito legal Meu lugar favorito para ir em qualquer ocasião.

Cenário lindo, equipe fantástica, comida deliciosa, e esteja preparado porque é muito caro. Ótimo lugar para mimar-se com jantar, bebidas e música.

Caro, mas um resort maravilhoso. Bela localização, excelente equipe.

Belo resort! Ótimos quartos de hotel e linda piscina e churrasqueira

Meus olhos já viram lugares lindos, mas esse lugar está no topo da minha lista! Certifique-se de colocar este lugar na sua lista de desejos pessoal .. Relaxamento no seu melhor!

Estância costeira incrivelmente bonita com praia, passeios pela natureza, piscinas, spa, ginásio, restaurantes, cafés, bares e inúmeras actividades. Os quartos são fantásticos e os funcionários foram genuinamente acolhedores e prestativos. Fique e aproveite.

Belo resort com ótimos restaurantes e serviço maravilhoso.

O Lobby Bar ouvir Richard Sherman e companhia foi um prazer!

Foi uma experiência maravilhosa. Os quartos eram grandes e espaçosos e a vista era espetacular. Definitivamente, recomendo este hotel para todos os que são interessantes em se hospedar na área.

Resort muito bom! Nós apenas visitamos e caminhamos ao redor, mas realmente gostei do cenário e localização. A equipe também parecia amigável. Lugar muito legal!

Localização espetacular. Propriedade irreal. Não é barato, mas vale a pena.

Eles continuam a matar todos os animais selvagens da área circundante. Peça-lhes que parem. THX

Fiquei só para jantar, mas a vista era linda, os garçons são deliciosos e a comida deliciosa.

Era um ótimo lugar. A praia estava fechada quando eu estava lá e isso foi parte da razão para ir.

Sensacional! A vista o atendimento ao cliente a comida as acomodações todas excelentes!

Uma localização incrível e o mais bonito dos campos de golfe. Tome uma bebida com vista para o oceano.

Não é um convidado. Mas viemos para uma sessão de fotos para um casamento. Linda localização. Por sua praia e tão linda. Bem cuidado de jardins e se sente tranquilo e relaxante.

Frente com vista para o mar é tão incrível. Eu dormi melhor. Um encontro no spa foi marcado para o meu aniversário hoje como uma surpresa e a equipe é incrível. Rhonda, minha massagista do dia, foi tão boa. O Rui foi o meu servidor noturno e fez um excelente trabalho. Minha garçonete matinal, acredito que o nome dela é Beatrese, era incrível, é raro você receber um serviço tão rápido

Lugar lindo com ótimo atendimento. A única recomendação seria que os restaurantes do interior tivessem mais opções veganas.