Taylor Chevrolet Análise

Ótimo serviço. Entrei e saí mais rápido do que esperava.

Ashley era a melhor. Muito amigável e o serviço foi rápido.

Volto amanhã, mas não gostei da atitude dele, mas espero que amanhã seja um dia melhor do que hoje

Venha ver Ed Lazette ele vai cuidar de você grande cara

Eu amo o time de sobrevivência! Explicou o quão simples era a minha necessidade e eles atenderam e eu esperei apenas 20 minutos! Adoro levar meu carro aqui para consertar!

Meu vendedor tornou tudo rápido e fácil. De entrar pela porta para sair em meu novo veículo, levou menos de três horas. Eu amo o novo Blazer!

Kaylin Allen fez um ótimo trabalho em me deixar confortável e me manter o mais informado possível. Agradecemos os esforços dela e de Mark Montante, gerente geral, em nos manter satisfeitos durante todo o processo.

Eles perderam completamente meu tempo hoje. Marquei para consertar meu carro COMO SOLICITADO e nada foi feito! Nem mesmo uma estimativa. Isso é besteira total! Tudo o que foi feito foi uma troca de óleo e 2 horas perdidas da minha vida que eu não posso mais voltar. Então me disseram que eles não podem me ver, DEPOIS QUE TIVE UMA NOME PARA MAIS DE 3 SEMANAS! ELES NÃO OFERECERAM RESPOSTAS E NENHUMA SOLUÇÕES, AMBOS SÓ ESTARAM LÁ DESCONHECIDOS, COMO SE MEU PROBLEMA NÃO FOR RELEVANTE.
MAS ESSE LEITOR DE CARTÃO FUNCIONOU PERFEITAMENTE E NO TEMPO SEM PROBLEMAS! ELES NÃO HESITARAM EM PEGAR MEU DINHEIRO!

Tive que mudar o óleo. O cavalheiro que me ajudou era ótimo.

Tem um folheto no correio que diz raspe e combine para ganhar? Tive minhas dúvidas e elas foram confirmadas. Apenas um golpe por um vendedor de carros usados ​​suspeitos para colocá-lo na porta para tentar lhe vender um carro e obter suas informações para vender a empresas de marketing! Cheguei lá e um cara disse que eu jogo para ganhar um bilhete de loteria, sim, não, obrigado. Nunca vou pensar em comprar um carro de lá. Não se preocupe com a publicidade enganosa. VÁ PARA OUTRO LUGAR !!! Eu não acho que alguém que poderia ter pensado que ganharia compraria um carro depois de entrar e ouvir que não é apenas uma fraude para você entrar aqui. Guy disse "oh, você pensou que ganhou $ 2.000?" Duh! Se você tem que enganar as pessoas para que entrem com letras miúdas, então há algo errado.

RESPONDA AO PROPRIETÁRIO: claramente diz "raspe, combine e ganhe"
Etapa 1: raspe a guia.
Etapa 2: veja se o seu número corresponde nas caixas de números especiais.
Etapa 3: se você tiver uma partida, ganhou um dos prêmios nas caixas acima.
Parece uma combinação para mim. Obviamente, não para você.

Anexei uma imagem, mas é claro que o Google permite que eles controlem quais imagens são mostradas e eles não aceitam!

A Taylor Chevrolet tem a melhor equipe de todos os tempos, comprei meu veículo em setembro depois que alguém atropelou meu caminhão e o destruiu. Carmen me ajudou a encontrar o veículo certo para mim, ela explicou tudo e me ajudou a ficar dentro do meu orçamento, todo o pessoal é muito atencioso e experiente. Definitivamente, eu recomendaria esta concessionária se você está procurando o veículo perfeito para você.

Ed foi ótimo. Comprador de automóveis pela primeira vez e estava um pouco nervoso e hesitante, mas ele trabalhou comigo e respondeu a todas as minhas perguntas e me fez um bom negócio, com certeza o encaminhará e voltará.

Devo dizer que estou extremamente impressionado com esta concessionária. Tenho um negócio que tem potencial para ser muito lucrativo e minha última etapa foi conseguir um veículo. Com o meu crédito, outras concessionárias me recusaram. Quando esses caras dizem We Say Yes, eles realmente querem dizer isso. Fui aprovado para um veículo com uma entrada muito acessível e vou sair do estacionamento com ele amanhã à noite. Minha vida inteira está prestes a mudar para o lado positivo dos negócios com a ajuda desse excelente cavalheiro. Kurt Asmus é um verdadeiro ato de classe, ele não vai parar até que você esteja dirigindo. Eu recomendo comprar ou alugar um veículo com esses caras. Vou comprar minha frota inteira apenas com eles. Obrigado rapazes.

Nunca recebi o tipo de serviço incrível obtido da Taylor Chevrolet hoje. Era hora de uma troca de óleo e rotação do pneu (primeiro). Jordan, do departamento de serviço, cuidou do assunto. Quando o automóvel ficou pronto perguntei: "quanto devo?". Jordan respondeu: "nada". Tenho alugado automóveis há 22 anos - nunca recebi esse tipo de serviço. Quando você precisar de um novo Chevrolet, consulte Shawn Range. Ela vai cuidar totalmente de você. S ee Jordan no Departamento de Serviço. Nos dias de hoje temos a sorte de encontrar uma empresa que vai atender totalmente as suas necessidades. Eles (Taylor Chevrolet) oferecem serviço e não apenas conversam. Parabéns a Jordan e Shawn.

Entrei na semana passada depois de ser pré-aprovado online e falar com Rhonda (espero que seja assim que ela soletra seu nome) Rhonda foi muito doce e super animada para compartilhar a notícia sobre minha pré-aprovação. Minha reunião foi marcada para me encontrar com Ed Lazette. O próprio Ed foi muito honesto e direto ao ponto de garantir que eu entendesse como tudo estava indo. Com pequenas dúvidas na nuca (por causa do passado que meu crédito tinha antes de trabalhar em melhorá-lo.) Ed, trabalhou em tudo sozinho com a ajuda de seu supervisor e ... Fiquei mais do que emocionado ao descobrir minha negociação em mais do que cobriu meu pagamento! Desnecessário dizer que saí do estacionamento com um carro financiado mais novo e acenei para o meu carro velho que tinha nos últimos 2 anos e meio.

Ed, obrigado do fundo do meu coração. Eu recomendo você a todos!

Comprei meu carro da Feldman Chevy de Novi em 23 de março. Em 30 de março, a luz do meu motor se acendeu, então liguei para o Feldman na segunda-feira seguinte, 9 dias depois de comprar com 300 milhas no carro e perguntei se eu poderia levar o carro para Taylor Chevy porque ficava a 5 minutos de onde eu morava e Feldman Chevy de Novi disse absolutamente. Levei meu carro para lá no dia 1º de abril, depois do trabalho, eles olharam e questionaram quando eu abasteci e onde. Eu disse a eles que abasteci na sexta-feira anterior e que não demorou muito com apenas 340 milhas dentro do carro. Eles me disseram que iriam mantê-lo e me dar um aluguel.

Uma semana depois, eles me ligaram e perguntaram se eu lhes daria permissão para esvaziar o tanque de gasolina que eu tinha no carro e testar o combustível. Se o gás voltasse como gás ruim, eles iriam me cobrar $ 400,00. Fiquei muito chateado e reclamando como eles podem me cobrar com apenas 340 milhas no carro um tanque de gasolina. Taylor me disse para ligar para a novi que é de onde eu aluguei e ver se eles dividiriam o custo comigo ou eles disseram até mesmo para ver se a novi pagaria por isso, o que me psssss fora. Eu não lhes daria permissão. Em vez disso, liguei para o atendimento ao cliente da GM e apresentei uma reclamação contra eles. Cerca de 5 minutos depois, recebi uma chamada de volta de Taylor e eles disseram que eu entendo que você tem um número de caso do atendimento ao cliente da GM e eu disse que sim. Não consigo entender por que tenho que dar permissão para isso. Eles me disseram que eu tinha até o final da tarde para dar permissão ou começar a pagar o aluguel se o aluguel ainda não tivesse sido devolvido à tarde. Eu disse a eles que iria devolver o aluguel imediatamente, o que fiz em poucos minutos.

Liguei para Feldman novamente e expliquei a eles o que estava acontecendo com o carro e o que Taylor chevy tinha me contado. O gerente de serviço me disse para dirigir o carro até que a luz do gás se acenda e abastecer com gasolina Premium. Uma vez que coloquei a gasolina premium para dirigi-lo e coloquei 20 milhas nele se a luz do motor não apagar para levar o carro para Feldman Novi e pedir que olhassem, o que foi exatamente o que eu fiz porque a luz do motor nunca apagou .

Eu deixo o carro na manhã seguinte no departamento de serviço da Feldman Novi, eles me alugaram e às 4 horas, no meu caminho para casa do trabalho, recebi uma ligação de Novi informando que meu carro foi consertado e demorou cerca de duas horas para diagnosticar que estava. foi o sensor do refrigerador de ar que saiu de fábrica. Eles apertaram e redefiniram todos os códigos e meu carro está pronto para ser retirado.

Feldman Chevy Novi ficou com meu carro por aproximadamente 6 horas, não 7 dias, e resolveu o problema ligando o medidor e descobriu que todos os códigos estavam altos e comecei a olhar tudo. A Taylor Chevy precisa limpar a casa e conseguir novos funcionários que saibam como medir os carros e contratar novas mulheres que saibam trabalhar em equipe e conversar com os clientes. Eu era o cliente e não devia chorar e ficar chateado como fiquei. NÃO LEVE O SEU CARRO PARA TAYLOR CHEVY.

Obrigado por ler este comentário e pense duas vezes antes de alugar, comprar ou consertar um carro. Se eu pudesse dar a eles uma classificação negativa de 10, faria isso com grande prazer.

Sharol Thornsberry

Meu conserto foi para meu Chevy 2016 Colorado. Ele estava enviando sinais para meu painel e eu só conseguia andar a 40 quilômetros por hora. Isso foi consertado, junto com uma parte do fluxo de ar. Os custos de reparo foram de mais de $ 800. Achei que estava consertado, porém, fez a mesma coisa de novo com as luzes e tração e voltou a ser capaz de fazer apenas 25 milhas por hora. Voltei imediatamente para a concessionária. Eles levaram na hora o que foi bom, e foi consertado no dia seguinte. A explicação deles foi que havia uma mosca morta no sensor. Foi-me cobrado um adicional de $ 203,00. Essa mosca deveria ter sido diagnosticada quando paguei minha primeira inspeção. Estou muito infeliz, pois já gastei bem mais de $ 1000,00 com peças e mão de obra. Estou solicitando o reembolso desses $ 203 adicionais. Eu gostaria de continuar comprando meus veículos nesta concessionária, no entanto, estou muito insatisfeito com minha última experiência de serviço.

Embora eu tivesse um agendamento às 9h para uma troca de óleo, as coisas não saíram como planejado. Eles tinham apenas um consultor de serviço e Christie estava se executando tentando acompanhar. Tenho certeza de que cobiça tem muito a ver com isso. Demorou mais de 2 horas até eu pegar minha caminhonete de volta. 2 horas para uma mudança de óleo! Meu equninócio precisa de manutenção, mas irei levá-lo para uma instalação de troca rápida de óleo. 2 horas é inaceitável.

Ótima experiência! Muito útil. Se você precisa de um carro usado, eu recomendo Ed Lazette! Ótima ajuda! Estarei definitivamente de volta.

Eles fazem um trabalho muito profissional. Em um período de tempo razoável.

Corrigiu o problema com uma atualização de software - nos trouxe a tempo e corrigiu o problema rapidamente

Totalmente INCRÍVEL O MELHOR vendedor de todos os tempos Ron Curits. Nunca tive uma experiência tão boa de compra de carro ...

Entrei recentemente para perguntar sobre um aluguel, mas o vendedor parecia não querer me ajudar. Ele me deu todos os motivos pelos quais eu não me qualificaria, certa pontuação de crédito ou me dizendo que não temos nenhum carro que eu tenha pedido e não honrando as promoções no site. Acho que ele não está ciente de que, de acordo com a lei de crédito justo, é contra a lei negar ou tentar desencorajar uma pessoa de solicitar crédito apenas porque VOCÊ acha que ela não será aprovada. Fiquei muito chateado porque entrei com a intenção de alugar um carro da Taylor Chevy, já que já comprei um carro deles no passado.

Acabei indo para outra concessionária no mesmo dia e saí com um novo contrato.

O vendedor (que não irei nomear) precisa trabalhar em suas habilidades de atendimento ao cliente, leis de crédito e não ignorar a mim ou a ninguém como se não nos encaixássemos em seus padrões para se qualificar para um carro. Por que anunciar dizemos sim quando ele claramente não queria se incomodar comigo. E antes de tudo isso liguei duas vezes, ele disse que me ligaria de volta e isso não aconteceu, então eu não queria incomodar, pedi para falar com qualquer pessoa disponível que veio no dia seguinte e foi encaminhado para o anônimo vendedor porque ele me vendeu um carro antes do qual ele não vendeu. Naquele ponto, honestamente me senti discriminado, o que odeio dizer, mas outras coisas aconteceram que me levaram a essa conclusão.
Eu terminei de fazer qualquer tipo de negócio com eles, que tenho ido para lá nos últimos dois anos para qualquer manutenção do meu carro.

Atualização: O gerente de vendas Jody entrou em contato imediatamente. Ele foi muito profissional, pediu desculpas pela minha experiência e me garantiu que abordará o problema com o vendedor. Ele também mencionou para entrar em contato com ele se eu precisar de alguma coisa no futuro.
Graças a ele, posso deixar essa experiência para trás e pensar em fazer negócios com a Taylor Chevrolet no futuro.

O preço da troca de óleo era 53,00, então eu recebi a conta, era de US $ 64,00 depois que recebemos a conta. Por que

Esta é a segunda vez que venho aqui por causa de um problema com os pneus. Eu cheguei aqui às 8h40, e tudo aberto às 8h30, o homem me disse que não deveria demorar mais do que 30 45 minutos porque eles não estavam ocupados. Aqui são 11h15 e eu ainda estou sentado aqui, todos os lugares estavam ocupados e eu sou o último sentado aqui. Sou funcionário da General Motors e ainda não consigo um bom tratamento. É a última vez que venho aqui e recomendo que ninguém venha aqui.

Aluguei meu carro da Taylor Chevrolet e não tive problemas com essa peça. Ron foi incrível e eu alugaria ou compraria um carro dele novamente a qualquer momento. No entanto, o departamento de serviço realmente precisa de algumas habilidades de atendimento ao cliente em grande momento. Estou muito desapontado com a forma como eles me trataram nas últimas vezes que estive. Levo meu carro sempre que preciso trocar o óleo e girar os pneus. Normalmente chego por volta das 3:30. Eu entendo que está perto do fim do dia, mas eu trabalho dias que é o único momento em que posso absorvê-lo. O primeiro problema que tive eu estava na fila esperando pacientemente para ser ajudado o cara de pé no pódio / mesa ajuda o cara na minha frente, em seguida, olha para mim e diz NÃO TENHO TEMPO PARA AJUDÁ-LO e sai tempestuosamente. Eu nem disse nada que ele pudesse pedir desculpas, eu tenho que cuidar de algo que alguém estará com você em um minuto. O próximo cara chega e me pergunta do que eu preciso. Eu digo a ele uma rotação de pneus e uma troca de óleo e eu disse a ele que recebi um aviso sobre um recall. Ele me disse que meus técnicos vão para casa em cerca de 1 hora e meia, não seremos capazes de cuidar do seu problema de recall. Você precisa agendar algo. Mesmo que eu ligue para marcar uma consulta, eles sempre querem que eu deixe meu carro lá o dia todo. Eu tirei amanhã de folga do trabalho porque pensei em trazer meu carro porque ele estava em marcha lenta e a luz do motor de serviço acendeu ontem. Eu ligo às 3 de hoje pergunto ao cara se eu posso trazer meu carro de manhã cedo e deixá-lo o dia todo e ver o meu motor porque estou realmente preocupado com o problema de marcha lenta e gostaria de obter a rotação e o óleo dos pneus mudar enquanto estou lá. O cara diz NOPE, não temos tempo para verificar, podemos fazer a troca de óleo, mas absolutamente não temos tempo amanhã para ajudar com o problema do motor. Eu disse bem, acho que deveria levá-lo para outro lugar porque este é um problema que me preocupa ele diz sim é melhor fazer isso porque não temos tempo .. Eu ligo para Dick Genthe, falo com o departamento de serviço o pessoal diz que sim traga seu carro a qualquer hora amanhã nós cuidaremos dele e notamos que você tem alguns recalls que você precisa conferir, podemos cuidar disso também .. Eu não pude acreditar como o cara da Dick Genthe foi legal durante o último Há dois anos, estou basicamente destruindo os dias desse pessoal de serviço da Taylor Chevy. Eu NUNCA vou levar meu carro lá novamente ..

Experiência maravilhosa. Lisa L foi além para garantir que estávamos completamente satisfeitos. Eu conversei com muitos revendedores e Taylor Chev foi de longe o melhor. Recomende-os altamente e adore o Trax 2018

Alice foi muito prestativa, paciente e fez tudo ao seu alcance para conseguir para nós dois novos 2021 Pioneiros. Esta foi a melhor experiência de concessionária que tive (falando pela Europa e MI-EUA). A maioria da comunicação foi via texto, telefonema apenas quando necessário. Programações ocupadas foram contabilizadas - as opções pós-venda foram explicadas minuciosamente; nenhuma pressão para comprar vendas; as opções e o custo do veículo foram apresentados de forma transparente. 100% recomendam de mim e de minha esposa. Obrigada Alice!

O departamento de serviço substituiu a antena de rádio via satélite + módulo de airbag, que foi danificado pelo vazamento da antena por um período de tempo sem ser detectado até que um carpete molhado foi notado no assoalho. O reparo foi feito rapidamente e o consultor de serviço "Lenny" foi muito útil, explicando claramente a natureza exata do reparo.
Supondo que o vazamento de água não ocorra novamente dentro do período garantido de dois anos, estou aliviado por cuidar disso.
O custo do conserto parecia muito mais alto do que precisava ser, mas como a concessionária era provavelmente minha melhor opção, escolhi Taylor Chevy, tendo recentemente alugado meu último carro de Mike Kennedy lá.
Como barra lateral ... não relacionado a você ou a mim ... Fiquei muito perturbado ao saber de minha pesquisa pessoal de todos os outros proprietários de Chevy que tiveram os mesmos problemas de vazamento de água em seus veículos. Este é um problema conhecido há muitos anos!
Tenho a intenção de registrar uma reclamação com a GM sobre este processo de fabricação inaceitável que tem causado muita frustração e despesas aos seus clientes.
Independentemente disso, obrigado Lenny ... você foi uma grande ajuda ... provavelmente voltará para Taylor se eu comprar outro Chevy.

Estou muito feliz por ter Taylor Chevrolet atrás de mim e, acima de tudo, uma garantia. Mesmo pensando que a luz do meu sistema de freio estava acesa e era apenas a luz do pneu, eles ainda olharam para os freios e se certificaram de que eu estava seguro. Em minha defesa, os ícones parecem os mesmos e eu entrei em pânico que algo estava errado com minhas rupturas e não procurei mais para combinar os ícones.

Graças a Deus não foi o caso e os caras foram muito gentis com isso.

Atualmente, eu recomendo esta concessionária para todos os meus amigos e familiares que desejam possuir / dirigir e experimentar o que a Taylor Chevy tem a oferecer.

Trabalhei com Ron Curtis em meus 4 veículos anteriores. Sua atenção aos detalhes e atendimento ao cliente me trazem de volta o tempo todo ... sempre uma ótima experiência

Marquei uma consulta para as 7h30, deixei minha caminhonete na noite anterior. Eu fui muito específico. Acabei de receber alta do hospital depois de ter meu quadríceps recolocado, só posso dirigir meu caminhão, pois me permite subir, não para baixo, e posso empurrar o assento para trás eletronicamente para permitir que minha perna não dobre para que eu possa entrar no veículo . Disseram ao técnico de serviço que eu precisava voltar, eles me disseram um total de 1 hora. Liguei às 10h, sem retorno, 11h, sem retorno, liguei e falei com dois outros membros do departamento de serviço que indicaram que não havia notas ou informações no meu caminhão. Finalmente recebi uma chamada de volta às 14h, depois de ligar para os vendedores de quem o comprei para dizer que o comprei. Só ele (Kevin Dodson), conseguiu que me ligassem e ainda não tinham feito a troca do óleo. Tive que pegar um táxi médico para minha sessão de terapia e o Kevin, graças a Deus, teve a gentileza de deixá-lo em minha casa. Ele é a ÚNICA razão pela qual vou considerar ir para Taylor Chevy e mudar meu revendedor preferido para Bates. Usarei Kevin para comprar, pois ele é um excelente vendedor, mas nunca recomendarei o serviço da Taylor Chevy a ninguém e, na verdade, farei o possível para garantir que eles o evitem, pois esta não é a primeira vez. Eles perderam minhas chaves da última vez, eu tive que esperar 2 horas para eles encontrarem, bati na porta do meu velho caminhão .. Eu estava farto, eu não precisava desse tipo de problema agora porque apenas me locomover é mais de uma luta do que as pessoas podem sequer imaginar.

Não foi possível chegar a um acordo no caminhão. Tinha muitas luzes de serviço no painel.

O vendedor nem fala direito e fica angustiado por fazer perguntas básicas sobre veículos e ofertas.

Flo Armstrong foi muito prestativa e uma pessoa legal Ela ROCK'S LOVE MY VEHICLE FLO

Desculpe ter demorado tanto para escrever isso, mas Chris Jones foi incrível. Ele se curvou para trás para me ajudar. Era um prazer lidar com ele. Eu o recomendo fortemente, ele foi o primeiro vendedor impressionável com quem trabalhei, acredite, fui a várias concessionárias procurando o carro certo pelo preço certo. Obrigado Chris, você nos fez bem! ,,,

Ótimas vendas de baixa pressão - comprei um novo Trax de Kevin Dobson! Ele é uma delícia!

Tive uma experiência ruim no estacionamento do USED. Falei com o gerente que teve uma experiência pior, em vez de tentar consertar o problema, eles me retaliaram escrevendo uma revisão precisa e verdadeira no Facebook sobre a experiência até agora, arquivando meu aplicativo sem nunca me dizer o que eu foi pré-aprovado e me ligou para dizer que eles não iriam me ajudar por causa da revisão que escrevi que não foi inventada ou exagerada, mas precisa até a pontuação. Eu pensei que com os negócios deveria ser um negócio, não pessoal, nem menos, eu não recomendaria ninguém aqui, nem voltaria aqui até que eles percebessem que o atendimento ao cliente é sobre o cliente e não sobre seus egos machucados

Venha ver Ed Lazette. Ele trabalhou muito para me encontrar um ótimo negócio. Amei meu carro novo! Obrigado ed

Tio Frank é incrível, ele realmente cuida bem de seus clientes. Foi uma benção conhecê-lo obrigado Frank.

Sempre tive uma ótima experiência, Taylor Chevy. Ron é um ótimo vendedor e realmente se preocupa com seus clientes. Eu recomendo altamente esta concessionária!

Tivemos uma experiência incrível com Flo Armstrong na Taylor Chevrolet! Nós temos um ótimo carro e um preço incrível! Eles trabalharam com a nossa situação e foram gentis, profissionais e rápidos! Obrigado!!!!

Marquei uma consulta de serviço às 10h para uma troca de óleo no meu caminhão que comprei aqui. Cheguei cedo para esperançosamente terminar mais cedo e aqui estamos nós há hora e meia e acabamos de perguntar e agora eles estão apenas ligando meu caminhão. Eu não entendo por que eles têm você para marcar uma consulta se não vai passar por eles e levar as pessoas que apenas entram primeiro.

Esta foi a minha primeira vez como leasing de um veículo e foi a experiência mais excelente que encontrei ... Meu representante de vendas foi além para conseguir o carro que eu desejava ... Robert Ritchie (não, Kid Rock, lol) é um homem de profissionalismo e alguém com quem você realmente pode contar ... Muito direto com qualquer dúvida que eu também tenha ... Também quero agradecer à gerente de vendas Jody Smith por toda a ajuda para fazer minha compra acontecer. Eu não poderia estar mais feliz com minha compra e continuarei a ser um futuro cliente da TC .. Todos fazem você se sentir em casa e há um cuidado genuíno em todos os funcionários .. Eu recomendo este revendedor para todos .. Você é demais Prumo!!..:)

Fui dar uma olhada nos SUVs enquanto eles estavam fechados e encontrei alguns veículos muito bons

Esta foi a melhor experiência de compra de um carro que já tive. Eu definitivamente voltarei para comprar outro veículo.

Tivemos uma experiência maravilhosa com Brian Conover! Obrigado por tudo! Amamos nosso novo carro! Definitivamente recomendo vir ver Brian!

O atendimento ao cliente e o conhecimento dos veículos que você vende são excelentes. Minha consultora de vendas Victoria foi absolutamente a MELHOR !! Me deu a cor e os recursos que eu estava comprando.

Esta foi a minha primeira experiência de locação através da Taylor Chevrolet e foi fantástica! Foi uma grande alegria trabalhar com Andrea - amigável, profissional, identificável e eficiente. O resto da equipe com quem tive um mínimo de interação; no entanto, eles também foram muito gentis e me trataram como se eu fosse da família. Este deve ser definitivamente um destino para todos os que precisam ou desejam um novo veículo!

Minha experiência de compra com Jeremiah foi ótima! Taylor Chevy fez um ótimo trabalho sendo informativo sem ser agressivo. Estarei comprando de você novamente no futuro.

Você pegou o Grego, eu procurei em todos os lugares, cinco seis concessionários então aqui, eu encontrei o carro que eu estava procurando, e ainda consegui as quatro trocas de óleo grátis. Eu tinha ganhado quando levantei com o Carro, aí no primeiro mês desse ano dezoito, usei um mês, a sala de espera é Grande, tem Café, tem lanchinho, mais acho que tem aveia. Quando chega a hora do meio-dia, eles disseram que fazem pipoca para você,

Eu comprei um pré certificado de propriedade daqui e também estou trabalhando no aluguel do meu segundo veículo. Veja Carmen Lowman para as vendas de carros e Jenn para o serviço e diga a eles que eu te enviei !! Eu gostaria que eles expandissem e tornassem a operação maior aqui, já que às vezes o serviço tem muito suporte e dificuldades de manutenção em tempo hábil. Mas o serviço é ótimo !!!

Tive uma ótima experiência lá, não esperei muito, enquanto esperava, fiquei confortável e constantemente atualizado. Meu representante de vendas. Era Victoria, ela era incrível, ela trabalhou muito para mim e me fez sorrir

Liguei para pedir um orçamento para o departamento de serviço, mas a operadora se recusou a me transferir se eu não fornecesse meu nome, sobrenome e número de telefone. Eu a informei que não estava procurando um carro e só queria falar com alguém para um possível serviço no meu carro, mas como a concessionária está coletando informações pessoais para solicitar informações, recusei-me a patrocinar este concessionário, por motivo oculto

Excelente serviço e calorosas boas-vindas de Jennifer H., meu contato no departamento de serviço. Ela fez com que eu largasse o caminhão e conseguisse um empréstimo fácil. Tinha a papelada pronta para ser assinada para meus reparos e emprestado para mim.

Amo meu vendedor Ron Curtis. Direto e honesto. O departamento de serviço também tem sido bom para mim. Merecendo as 5 estrelas.

Comprei meus dois últimos caminhões da Taylor Chevy, o último foi até um vau que eles tiveram que encontrar para mim! No que me diz respeito, ambas as vezes consegui o que queria e os dois negócios foram justos! Contanto que nada mude, vou comprar meus próximos veículos aqui ..

Fui consertar meu carro hoje. Liguei antes para ter certeza de que eles tinham disponibilidade. Dirigi meu carro por meia hora enquanto perdia a velocidade em todos os semáforos. Finalmente chegue lá e converse com uma mulher na faixa de serviço que foi legal e cortês, então estou pensando que a visita pode realmente correr bem. Fale com Mike Thompson e ele é muito rude e basicamente nos diz para irmos embora porque ele está muito ocupado e não tem um carro emprestado para nós. Eu definitivamente seria compreensivo se ele não tivesse um carro disponível, mas não havia necessidade de ser rude e condescendente com minha esposa e eu, especialmente depois do que já foi um dia difícil. O atendimento ao cliente definitivamente não é importante para este homem ou sua contraparte masculina.
Estávamos pensando em investir dinheiro em um novo veículo enquanto nosso carro estava sendo reformado, mas agora vamos levar nosso negócio para outro lugar.

Eu vim para o lote de usados ​​procurando uma corveta C6, alguém saiu e olhou para mim, depois começou a se afastar. Eu o parei e perguntei se ele tinha alguma corveta C6 no lote e ele disse "não temos corvetas aqui, verifique o novo lote". Eu perguntei a ele, "você quer que eu verifique o novo lote para uma corveta C6 usada?" Ele encolheu os ombros e respondeu com "Sim, acho que sim"

Não é tão útil para mim, espero que você tenha melhor sorte. :)

Pior revendedor já atendimento ao cliente ruim se eles dissessem a você 1 hora que significa 2 horas é muito ruim Eu não vou mais lá

Estou mais do que satisfeito com o atendimento ao cliente que recebi nesta concessionária. Christina foi honesta e manteve contato comigo durante todo o processo e foi simplesmente fantástica. Nunca fui tão bem tratado por uma concessionária. Vou continuar a usar o Taylor Chevrolet para todas as compras futuras e recomendo a todos que conheço que os usem em suas compras de veículos. Eu não poderia estar mais feliz com a forma como todo o processo funcionou.

Meu vendedor Mike Kennedy foi incrível e ele é a razão de eu voltar e alugar.

Experiência maravilhosa. Kevin Dodson me fez sentir confortável com as etapas envolvidas na entrega do meu carro e na assinatura do novo contrato.

O cara nem tentou ajudar. Ele apenas nos enviou sem nenhuma informação. No entanto, descemos a rua para um lote menor e partimos com um carro novo naquele dia.

O número de carros em estoque era impressionante em comparação com outras concessionárias. Andrea foi o diferencial na compra de um veículo novo nesta concessionária. Foi ótimo trabalhar com ela e me ajudou a colocar os aplicativos do sistema de infoentretenimento em funcionamento. Fui embora com meu novo veículo como um cliente muito satisfeito. Com certeza vou recomendar Andrea e esta concessionária para outras pessoas.

Fiquei completamente surpreso com a situação em que estava e estava indo verificar com as concessionárias e para minha surpresa, Alice foi capaz de entrar na caminhonete que eu queria para o meu próximo aluguel e, na verdade, um pagamento menor do que eu estava pagando na minha caminhonete anterior

Fui recomendado por um amigo e não poderia estar mais feliz. Eu vim para a vitrine e só tive uma ideia do que seria aprovado. E estou saindo com um carro novo! Grande grito para o meu vendedor Ed Lazette! Ele tornou isso tudo possível!

Pergunte por Flo ela foi incrível! Eu disse a ela o que estávamos procurando e ela armou tudo.

Eu deixei Ed saber exatamente com o que eu estava trabalhando, tanto quanto a faixa de preço e seguro sábio, sempre atendia o telefone e verificava duas vezes atrás de tudo para ver se havia uma alternativa melhor, ele me colocou em um veículo com menos de 24 horas :)

Sou cliente há cerca de 7 anos. Nunca vou deixar Lisa, minha vendedora. Excelente atendimento ao cliente. Todos são tão prestativos e têm uma atitude positiva e amigável.

Vou continuar a indicar meus amigos / família para Taylor Chevrolet.

Então, hoje 21/04/18 às 2:14 eu liguei para a venda de carros usados ​​e falei com um senhor (não soube o nome dele) e estava perguntando sobre dois caminhões usados ​​que estão à venda, esse cara pegou meu nome e número e insistiu que assim que um de seus vendedores voltasse que haveria uma chamada de retorno o mais rápido possível, então estou pensando ok legal porque estou realmente interessado em um daqueles caminhões à venda, e sim, são 5:18 agora e nenhuma chamada ou mensagem de texto. Se uma chamada não puder ser respondida, continuarei em outro lugar com meus negócios. Além do fato de que, quando parei bem rápido para olhar os caminhões, havia alguns vendedores do lado de fora, fumando e brincando, eu teria falado com um deles, mas estava no meio de algumas tarefas (foi por isso que liguei).

Depois de comprar 2 carros do Ed Lazette eu não poderia estar mais feliz com o serviço dele !! Toda vez que há um problema, Ed está lá para consertá-lo !! Jim Marshall, o gerente de vendas de carros usados, também salva vidas quando se trata de problemas com o departamento de serviços. Recomendamos Ed e Taylor Chevy para todos que procuram um carro novo ou usado.

Obrigado Ron Curtis! Você tornou minha experiência maravilhosa sem estresse! Eu amo meu novo bebê!

Gostaria de agradecer a Ron Curtis e Taylor Chevy por seu serviço extraordinário. Tenho procurado entregar meu Chrysler 200 e não pude entrar em um carro novo por causa do excesso de milhas no Chrysler. Depois de ir a algumas concessionárias e não chegar a lugar nenhum, Ron foi capaz de me ajudar a entrar em um novo Chevy Cruze 2016 (Fully Loaded). Eu recomendaria QUALQUER PESSOA que esteja procurando um bom negócio em um aluguel / carro novo para visitar esta concessionária. Ron foi muito amigável, experiente e certificou-se de que, como cliente, eu era bem cuidado. Sério, não posso dizer coisas boas o suficiente sobre esta concessionária. Vou levar meu negócio aqui de agora em diante, no que se refere a serviços e entrando em uma nova jornada. Muito obrigado Ron por garantir que eu consigo o melhor negócio possível !!!

Tinha um compromisso às 8h30 e só saí depois das 10!

Ótima experiência com Ron Curtis aqui na Taylor. Eu comprei uma série de outro revendedor Chevy e, de longe, este tem sido o melhor. Minha esposa ama, ama, ama seu novo Equinócio.

Muito boa interação com a equipe e ambiente relaxante

Fui recomendado a eles por um colega de trabalho, minha vendedora era a Lisa e ela era muito simpática. Ela fez tudo ao seu alcance para me conseguir um bom preço e explicou coisas que algumas outras concessionárias não fizeram. Eu definitivamente voltarei.

Jasen Raby e a equipe da Taylor Chevrolet são muito bons para trabalhar tanto em vendas quanto em serviços! Obrigada Jasen por cuidar bem de mim todos esses anos!

Fui até o balcão de atendimento e seu funcionário Steve apareceu e começou minha papelada. Eu tinha um compromisso. O carro ficou pronto em cerca de uma hora. Peguei meu carro e tudo parecia ótimo.