SWS Electronics & Computers Análise

Excelente lugar, bem informado, mas pouco caro no preço

Se forem computadores e você precisar deles, eles têm o melhor lugar para ir em Tucson para todas as suas necessidades de computador

Embora fosse amigável e experiente, comprei uma placa-mãe durante o alto em az da pandemia, a placa foi quebrada do fabricante devido ao vírus inteiro, o recibo foi perdido ou eu nunca o recebi, apesar de reconhecer que era provável que fosse possível procurar o transação com cartão e minha vontade de fazer um downgrade apenas para que meu filho tenha literalmente qualquer coisa para a escola. Disseram-me que estou muito triste, mas não podemos / não vamos fazer nada. Meu goto pc / part shop acho que vou estar mudando para newegg / Amazon e recomendarei o mesmo para meus amigos e família.

Diagnóstico e reparo muito rápidos de sistema operacional danificado. Todos os dados foram recuperados e uma área de trabalho com bom funcionamento foi devolvida para mim exatamente pelo custo estimado. Vou usá-los no futuro. Obrigado SWS.

Você precisa de RAM? Compre aqui. Era muito mais barato do que em qualquer outro lugar que eu pudesse conseguir.

Comprei dois dongles USB para Bluetooth e W-Fi apenas para saber quando cheguei em casa e fiz uma pequena investigação online sobre os produtos que não funcionam com caixas Linux. Esta compatibilidade limitada não foi claramente identificada. Eu não dirijo pela SWS com muita frequência, então eu tinha que deixar isso no carro algum dia, mas depois aprendi com o recibo ("as letras miúdas") que não reembolsariam as compras após 15 dias.

As lojas físicas precisam se esforçar mais para sobreviver nesta era da internet, e eu realmente prefiro dar suporte às lojas locais, mas ... dane-se a SWS - da próxima vez que precisar de um acessório e esperar um atendimento ao cliente razoável, irei online.

SWS é um exemplo de um negócio local horrível. Eles são mesquinhos com suas políticas, aproveitam qualquer oportunidade para negar uma devolução ou troca e geralmente tratam mal seus clientes. Recentemente, fiz uma compra considerável e, como estamos lidando com uma pandemia global, pedi um desinfetante para as mãos da enorme garrafa que eles tinham no balcão. O funcionário negou meu pedido. "Apenas funcionários" ele rosnou.

Bem, se você trata seus clientes assim, duvido que precise se preocupar com o fato de seus clientes usarem seu precioso desinfetante ... você não terá clientes.

Horrível. Não voltarei, e sugiro que você também leve seu patrocínio a outro lugar.

Amei este lugar, mais para a equipe de hardware e rede.

As pessoas da SWS são as melhores. Andrew passou quase uma hora me ajudando a decidir sobre o hardware mais adequado às minhas necessidades. Sem vendas, sem empurrar, sem pressão; ele respondeu a todas as minhas perguntas e me deu suas opiniões pessoais, sem impor seus pontos de vista. Simplesmente amigável e útil. Sim, existem lojas online com preços mais baixos - mas o valor do serviço personalizado não tem preço, especialmente quando se trata de hardware de computador, do qual não conheço muito. E sim, seus preços na SWS são bastante competitivos. Equipe muito experiente, serviço muito amigável e bons preços - você não consegue superar essa equação!

Escreverei outro comentário assim que construir este sistema

Seria uma boa loja - se fosse 2008. Fui à SWS para comprar pelo menos 1 de 2 coisas: um tubo para minha configuração de refrigeração líquida ou alguns cabos com várias mangas para minha placa de vídeo. Eles não tinham nenhum. A desculpa deles para o tubo era que "ele tem tantos tamanhos que seria difícil rastrear todos eles". Em outras palavras, você é preguiçoso? Essa não é uma grande mentalidade. E quanto aos cabos, o idiota do trabalhador disse que “os cabos são projetados apenas para aquele modelo de fonte de alimentação”. Você está errado. Os cabos são projetados apenas para algumas das fontes de alimentação dessa linha da MARCA.

Fora desse assunto, a quantidade de produtos que vocês têm é onde você seria viável em 2008. A quantidade de mouses, monitores, teclados, placas-mãe, fontes de alimentação, gabinetes e placas de vídeo disponíveis é de uma empresa que está começando. Heck, você tem mais montagens de monitor do que monitores reais. Você precisa de mais inventário.

Além disso, você também precisa empregar pessoas com mais conhecimento de computadores. Só pelo cara que eu marquei me fez sentir como se a SWS estivesse enganando a maioria de seus clientes. Eu nem quis dizer isso sarcasticamente, mas sinto que poderia legitimamente administrar este negócio melhor do que é atualmente. E eu tenho 14 anos. Foi só uma piada falando com aquele cara. Além disso, quando perguntei pela primeira vez a uma garota que estava trabalhando atrás do balcão sobre os tubos de refrigeração de água, ela não tinha ideia se vocês ainda o carregavam e teve que perguntar a seu trabalhador de chi, que era o cara com uma enorme falta de conhecimento para com quem eu tinha que falar.

Para quem dirige este lugar,
Eu consideraria seriamente examinar o lugar e ver o que você pode fazer para mudá-lo. Quero dizer tudo isso como uma espécie de crítica construtiva.

Absolutamente nenhuma ajuda nas duas coisas que eu estava tentando comprar e eles sugeriram que eu fosse para a Best Buy. Da próxima vez que não for lá, irei a outro lugar para fazer perguntas ou fazer compras

Sempre amigável, tenho o que preciso por um preço razoável, e simplesmente gosto de olhar por aí.

Esta foi a minha primeira vez na SWS e devo dizer que todos foram acima e além das minhas expectativas. eles tinham todas as partes que eu precisava e quando eu não tinha certeza exatamente o que eu queria, eles me ajudaram a encontrar exatamente o que eu precisava para ter um pc excepcional. para quem procura peças e atendimento ao cliente excepcionalmente amigável deve considerar vir para a sws. este é o meu lugar agora quando eu preciso de ajuda e preciso de peças

Grande equipe experiente, amigável e útil. Despesa muito razoável para sua experiência.

Grande seleção de peças de computador e uma boa seleção de PCs recondicionados e backups de UPS.

Não vá lá, eu paguei para consertar um computador, eles o mantiveram por 2 semanas e não fizeram nada nele. Agora, eles não estão permitindo que as pessoas olhem para dentro dos produtos que vendem. É totalmente ridículo, posso procurar em toneladas de lojas, mas não em computadores SWS.

Sempre rude e eles me apressam. Eu acho que eles não gostam de mulheres jovens.

Preços excelentes e serviço excelente. Especialmente Jamie - fale com aquele cara.

Eu fiz o que pensei ser uma pergunta simples, e eles me esclareceram de bom grado sobre a lata de minhocas que eu estava prestes a abrir. Eles fizeram isso SEM tentar forçar uma venda e até sugeriram que eu esperasse até que uma versão mais nova do item em questão fosse lançada! Eles querem ajudar, não vender.

Sempre prestativo e o SWS sempre teve o que preciso.

Melhor atendimento ao cliente que tive em muito tempo! Brandon e Thomas foram fantásticos! Muito conhecedor e não tentou me vender coisas que eu não precisava ou vender. Recomendo esses caras!

Eles estão fazendo vendas fora do prédio, então não deixe de vir sabendo o que deseja. O serviço para mim foi rápido e fácil, até pedi conselhos sobre overclocking e como funciona, recebi uma explicação breve e concisa. No geral foi uma boa experiência.

Um ótimo lugar para todas as suas necessidades de computação. Gostamos de vir aqui pelos cabos do nosso computador. Eles têm muitos cabos diferentes em vários comprimentos - todos por muito menos do que em qualquer outro lugar.

Ótimo lugar para peças Monoprice. Você pode solicitar diretamente do site da Monoprice, mas é mais fácil apenas visitar aqui

A equipe é sempre útil e experiente. Eu precisava de um conserto de computador e eles me deram um orçamento e o consertaram por menos dinheiro e em menos de um dia!

Todo o pacote. Bons preços em sistemas e acessórios. Ótimo serviço.

Às vezes você precisa de uma peça hoje. É quando o tijolo e argamassa brilha.

Ótima loja! Ótimos preços e funcionários muito prestativos. Eles dão descontos militares.

Sempre recebi conselhos excelentes na SWS de graça. O que me levou a comprar uma CPU, uma placa-mãe e pagar a eles para montar meu equipamento Ryzen. Se eu tivesse ido para a SWS em primeiro lugar, teria gasto menos do que fiz tentando comprar peças funcionais e compatíveis da Newegg e montando-as eu mesmo.

Conversado com um dos serviços de atendimento ao cliente da SWS eles são muito úteis e sempre encontram o melhor negócio para você. Agradeça a sua Karina pela ajuda

Os preços estão ok, mas poderiam ser melhores. Select está faltando alguma diversidade. É local e gosto que simplesmente não consegui encontrar o que queria.

Tive um problema com meu laptop pouco antes do início do semestre na Universidade de São Paulo. Preocupado com a forma como iria arranjar dinheiro para substituí-lo, levei-o à SWS. O gerente da loja, Brandon M., me economizou tempo e dinheiro consertando tudo rapidamente.

Eu tinha um problema que não conseguia resolver sozinho, então decidi levá-lo aos meninos da SWS. Eles me cobraram 50 $ para descobrir o que estava errado e me deram uma estimativa de quanto custaria. Acabei fazendo o trabalho sozinha depois que me disseram exatamente o que estava errado. Eles também limparam meu PC (estava bem empoeirado) e o seguraram por cerca de 5 dias. Como eles fizeram um trabalho tão bom na minha primeira visita, decidi fazer uma limpeza rápida para outro PC que eu daria ao meu irmão. Entrei e conversei com um cavalheiro chamado Eric. Ele me ajudou com todas as perguntas que eu tinha, sobre a construção de PCs, bem como algumas preocupações que eu tinha com o PC que recebi. Ele me explicou todas as minhas perguntas e me disse que se eu quisesse, poderia esperar a limpeza, que ele iria começar imediatamente e não demoraria muito. Ele me indicou alguns PCs que eu poderia usar enquanto espero na loja (pude estudar um pouco). Ele me ligou e disse que meu PC estava bom e limpou tudo bem e além disso acrescentou alguns parafusos que estavam faltando, que se não fossem substituídos acabariam causando um problema no meu PC, de graça! Fiquei muito feliz com isso e comecei a sair com meu PC. Na porta eu estava me preparando para cobrir meu micro com um suéter, pois estava chovendo, mas sem pedir um dos funcionários colocou o micro em algumas bolsas para não molhar. Eu nem pedi por eles, mas ele ajudou. Não entendi seu nome, infelizmente, mas agradeço os senhores de cabelo espetado e óculos que me ajudaram. Cheguei em casa e tentei fazer uma restauração completa do sistema no meu PC e acabei bagunçando de alguma forma. Entrei em pânico, honestamente não sabia o que estava fazendo, então decidi ligar para a SWS e perguntar por Eric. Sorte que ele estava lá e me chamou e me acompanhou por todo o processo de como reinstalar o Windows. Ele honestamente me economizou muito tempo e dinheiro e eu agradeço muito seu excelente atendimento ao cliente, ele fez tudo para mim. Ele me acompanhou e eu consegui consertar meu computador. Ele até me disse que eu poderia ligar de volta se algo mais ocorresse com meu PC. Agradeço muito os meninos da SWS e os recomendo muito. Pode ser um preço alto para diagnóstico, mas você está pagando por um trabalho eficiente e de qualidade.

Recentemente, fui ao SWS algumas vezes para comprar algumas peças de reposição para o meu computador, que está apresentando problemas de superaquecimento. Os funcionários são simpáticos e experientes. Meu amigo me disse que eles estão muito caros, mas não tive nenhum problema. Tudo parece ser comparável ao que encontro nas pesquisas online.

Eu amo essa loja Eles sempre ajudam e sabem do que estão falando.

Não há muitas opções para comprar peças de PC em Tucson, então os preços baixos da SWS tornam isso óbvio.

Uma das melhores lojas de informática que já estive também. Tops para mim, já estive em cerca de 11 outras lojas. Eu não volto para eles.

Fazendo compras aqui há anos. Realmente não há igual em Tucson. Sou grato por termos até uma loja de informática. Ótimo lugar para comprar atualizações de hardware, já que geralmente elas são vendidas apenas como MSRP em todos os lugares. É melhor comprá-lo aqui localmente e levar para casa com ele.

Fácil de obter o essencial em torno do PC, gadgets, cabos baratos, mas de boa qualidade. É um lugar divertido para se estar. Nunca fui decepcionado por eles.

Excelente local de informática .. preços típicos de lojas especializadas .. ELES NÃO oferecem garantias além do que dá ao comprar uma máquina nova. Eles não tentaram acomodar ou sugerir onde conseguir uma nova garantia ou oferecer um upgrade de minha máquina. Ironicamente .. Bestbuy ajudou com uma garantia e ofereceu um plano de serviço para o computador que comprei na SWS .. acho que a SWS não queria mais meu serviço! Eu compraria aqui novamente? se eu precisar de um determinado equipamento, com certeza.

Rapidamente eles dizem olá, eu comecei a me perguntar pela loja procurando o que eu precisava e estava pronto para sair quando finalmente um funcionário a caminho para fazer outra coisa parou e decidiu me perguntar se eu precisava de alguma coisa ou ajuda e enquanto me ajudava permitiu outro cliente para interromper a ajuda que eu estava recebendo.

Devolveu um computador usado comprado há alguns meses. Fiquei parado no balcão de serviço até que abandonei o laptop e saí.

A equipe foi extremamente rápida em consertar uma unidade com dados nela. Demorou menos de 20 minutos e eles sugeriram algumas opções acessíveis para evitar interrupções no futuro.

As linhas eram muito curtas.

Atendimento ao cliente incrível e tinha o cabo HDMI que eu estava procurando!

Fiquei surpreso que eles rejeitaram os monitores. Onde podemos obter os renovados ... mistério.

Sempre o lugar certo para ir. Útil e qualificado, como de costume.

Até mesmo um do-it-yourselfer como eu tem problemas às vezes. Conserto de computadores familiares o tempo todo, mas consegui bagunçar meu Surface Pro 4 além do reparo quando estava instalando um novo driver. Nada estava funcionando, a caneta, a tela, o teclado ... Eu peguei e eles se ofereceram para diagnosticar o problema por $ 40 e consertar por $ 100. Isso parecia um pouco demais no começo, mas eu precisava consertar. Eles voltaram apenas alguns dias depois e disseram que só poderiam consertar a tela e a caneta, mas só me cobrariam os $ 40. Foi um bom começo, então eu poderia pelo menos usar o tablet novamente.

Então, quando cheguei em casa, descobri que eles tinham consertado o teclado também! Então tudo foi consertado e foi um ótimo negócio. Eu definitivamente estarei de volta na próxima vez que perder a cabeça.

SWS nunca desistiu. Pela aparência dos comentários negativos, as únicas pessoas com uma opinião insatisfatória estariam melhor indo com o pré-construído de qualquer maneira. Esses caras são os especialistas, e eles não vão tentar enganá-lo em nada, apenas explicar suas necessidades específicas e você não terá problemas. Ainda estou usando meu SWS pc personalizado depois de 4 anos para jogos de última geração e o único problema que já tive foi uma placa de vídeo barata, e eles a substituíram também

Eu amo esse lugar. Eles custam um pouco mais do que o normal, mas eu compro deles sempre que há uma venda. Eles também têm uma pequena área de peças usadas que salvou algumas construções para mim com pequenas peças aleatórias. Eles têm uma nova seção de resfriamento de água personalizada agora também, mal posso esperar para começar a entrar nela após minha próxima atualização de GPU

Funcionários simpáticos que me ajudaram a encontrar o que eu procurava. Eles têm uma boa seleção de tecnologia e periféricos se você não quiser esperar pelo envio de uma loja online. Não é o mais barato, mas eles ainda conseguiram cortar alguns dólares da minha compra combinando o preço com a Amazon.

Excelente atendimento ao cliente .... Muito útil e informativo .....

Ajudou com 2 problemas diferentes de laptop. Ambos resolvidos e sem custos.

Melhor lugar na cidade para peças de computador baratas. Experimente as grandes lojas para obter os preços, depois ligue para essas pessoas no topo e fique agradavelmente surpreso.

Eu visito este lugar com frequência se o seu entusiasta de computador você encontrar tudo que precisa para construir seu próprio computador aqui também muitos suprimentos para eletrônicos domésticos

Eu precisava de um novo computador e decidi tentar uma empresa local para me dar a máquina que eu queria, sem nada que não fizesse. Eu escolhi SWS e estou muito feliz por ter feito isso! Eles foram muito prestativos e profissionais. Não sou um cara de computador, então Brandon me ajudou a escolher com base em minhas necessidades. Em seguida, eles configuraram o computador para mim e instalaram os programas adicionais que eu queria. Eles fizeram tudo isso no local (levou cerca de uma hora). O computador é ótimo, atende perfeitamente às minhas necessidades. Ele tem apenas os programas e recursos que eu desejo e nenhum programa extra ou bloatware. Eles instalaram antivírus, antimalware, etc. e forneceram instruções sobre cuidados / manutenção geral do computador. É aqui que irei para todas as necessidades de computador a partir de agora .... Dan

Este lugar é incrível para tudo relacionado a computador, e todos os funcionários são extremamente simpáticos

Sempre tenho apenas a pequena peça que preciso, e barata!

Fantástica loja local, comprei uma placa-mãe e sem querer entortaram um pino, eles a colocaram de volta no lugar para mim e meu computador funciona maravilhosamente bem.

Se você constrói ou trabalha com computadores, este é o lugar para obter suas peças. Eles têm tudo que você precisa. Preços muito razoáveis ​​também.

Sempre que tenho um SOS de computador, SWS é onde eu vou. A equipe é uma rede de segurança confiável. A equipe SWS tem sido honesta, experiente e útil quando se trata das necessidades do meu computador.

Muitos anos atrás, comprei uma fonte de alimentação de reposição para meu P.C da SWS. Recebi excelentes conselhos sobre como realizar essa tarefa. Recentemente comprei uma impressora e não consegui fazê-la funcionar. Liguei para a loja para obter conselhos. Eles se ofereceram para fazer a prestação para mim por US $ 40 se eu trouxesse o computador e a impressora em sua loja. Ninguém, incluindo as instruções, sugeriu que eu reiniciasse o computador. Felizmente, superei minha estupidez antes de dar a esta loja mais negócios. Esta loja ainda pode ter bons negócios. O conselho de especialista que eu uma vez jurei parece estar faltando.

Excelente atendimento ao cliente. Eles sempre têm o que preciso ou sabem como conseguir.

Conselhos muito úteis sobre problemas do computador.

Logan foi além de útil na minha busca de carro. Obrigado por tomar seu tempo
Ótimo atendimento ao cliente

O atendimento ao cliente é uma merda, 2 jovens que trabalham lá são muito rudes e desagradáveis. Definitivamente, precisa de uma atualização em relações públicas e uma lição de boas maneiras e como falar com o público quando você pretende vender algo. Ele foi tão rude que tive que me afastar lentamente, com medo de machucar a criança rude. Deve ser um pirralho mimado e rico, de nariz empinado.

Agradável e experiente, até que tenha que consertar seu próprio erro. Me fez esperar 72 horas por engano, e agora afirmam que vão me cobrar pela instalação de componentes que eu mesmo poderia ter instalado há 72 horas. Eu não vou voltar para vocês. Como eu disse, você é legal até cometer um erro. Mau negócio. Não os apoie. Eles literalmente me devolveram meu computador sem me dizer que não trocaram o psu e não me disseram como conseguir outro deles, e me mandaram embora com um pc defeituoso e sem conhecimento dele . NÃO VÁ AQUI. Empresa local de lixo sob o pretexto de "Good Guys".

Josh me ajudou a construir um computador e foi uma ajuda incrível e o mais importante, ele não tentou me vender coisas que eu não precisava e, na verdade, ele me disse maneiras de economizar dinheiro com uma maneira mais inteligente de construir o pc

Cada visita a esta loja forneceu o que eu precisava por um bom preço. Grande seleção e funcionários simpáticos

Lidar com a SWS foi uma experiência terrível.
Pedi que fizessem um teste de diagnóstico no meu pc. Meu disco rígido apareceu com defeito, então eu o substituí.
Então eu pedi que instalassem meu sistema operacional. Eles fizeram, mas eles bagunçaram tudo. Agora eles estão executando outro teste de diagnóstico que está em "processo" há algum tempo. Só esperando eles tentarem me cobrar por um problema que causaram. Lidar com os funcionários também foi um processo muito frustrante. Um funcionário chamado Dillon foi muito rude e desrespeitoso comigo enquanto tentava fazer com que consertassem meu computador.

Meu marido está aqui há anos. Algumas semanas atrás, ele me comprou uma "mão amiga" com uma ferramenta de lupa. É de qualidade medíocre, na melhor das hipóteses, e difícil de usar. (Na verdade, nunca foi usado porque a configuração e os ajustes eram limitados e uma bagunça.) Por isso, tentamos devolvê-lo. Aparentemente, eles não devolvem as ferramentas porque temem ser uma loja de "aluguel de ferramentas". Talvez a SWS deva vender ferramentas melhores e deixar claro que não faz devoluções quando um item é comprado. Sempre tentamos apoiar as empresas locais, mas isso foi um mau negócio. Talvez eu possa encontrar um produto melhor online.

Jogamos fora o item um dia depois de tentar devolvê-lo.

Comprador, cuidado !!!! Eles vendem mercadorias com defeito e não aceitam devoluções !!!!!