4 anos atrás
Lugar horrível para fazer negócios. Sou um cidadão...
Lugar horrível para fazer negócios. Sou um cidadão idoso de 80 anos que cometeu um grande erro ao confiar neles. Depois que meu mecânico me disse que eu podia confiar na Superior Auto Sales, comprei um Chevy Colorado 2010 deles, cara, isso foi um grande erro. Depois de pagar quase vinte e dois mil dólares e partir com o veículo, na manhã seguinte meu carro não deu partida. Liguei para o Superior, mas eles estavam fechados, então chamei meu mecânico, mandei rebocar o carro e pedi a ele para verificar todo o resto enquanto ele estava lá. Meu mecânico disse que a bateria estava descarregada e precisava ser substituída, e também que precisava de uma barra de direção, bucha do rack, a luz do pneu estava ligada e a transmissão estava vazando. Meu neto imediatamente levou meu carro de volta para eles, pensando que eles se desculpariam e consertariam o que fosse necessário. No final do dia ligamos para eles e disseram que o serviço estava fechado, só trocaram a bateria e isso era tudo que havia de errado. Quando fomos buscá-lo, disseram que meu carro não estava lá e que estava em outra loja. Não entendi por que levaram meu carro para outra loja; o vendedor disse que eles tinham seu próprio departamento de serviços. Nós imediatamente dirigimos pela estrada para a loja que eles levaram e, felizmente, eles ainda estavam abertos. A loja disse que verificaram e que de fato precisava das peças frontais, a luz do pneu estava de fato acesa, ele tentou reconfigurar os sensores do pneu, mas eles não reprogramaram, então pode precisar de um ou todos os sensores, mas ele iria tem que ser pago para diag. e a transmissão teve um vazamento. Quando lhe pediram a documentação, relutou porque disse que o Superior compra pneus dele e lhe manda negócios, então ele não queria se envolver no meio de tudo. Marquei uma consulta com outra loja para que fosse examinado e eles me disseram as mesmas coisas, a transmissão está vazando, a luz do pneu está acesa e não vai reiniciar, eles me disseram que o tirante era muito inseguro e que nunca passariam. para a inspeção do estado de Nova York. Então, pedi a uma oficina de transmissão que desse uma olhada e disseram que a transmissão tinha que ser retirada e que provavelmente seria um reparo caro. Pedi ao meu mecânico que substituísse as peças da extremidade dianteira e alinhasse para que pelo menos fosse seguro. Também estou apresentando uma reclamação ao melhor escritório de negócios e ao procurador-geral do estado de Nova York para ver se eles podem me ajudar. Meu mecânico se sente muito mal por ter recomendado que eu comprasse um carro deles. Também notei que minha tração nas quatro rodas não estava funcionando quando fui usá-la pela primeira vez. Espero que minha experiência ruim pelo menos ajude outras pessoas antes que comprem um carro de alguém.
Traduzido