4 anos atrás
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Meu comentário foi excluído duas vezes do Google, embora seja um relato verdadeiro e honesto de minha experiência de minha estadia. Posso ver que outros comentários foram excluídos também. Minha revisão original está abaixo.
Fui alocado para este hotel para quarentena. O quarto que me foi atribuído era de um tamanho adequado e tinha uma janela que se abria. O único problema era que meu quarto estava imundo. Havia um líquido marrom pegajoso no topo do guarda-roupa, material pegajoso nas gavetas de comida e parte de uma pimenta, pelos no peito nas gavetas onde eu deveria ter colocado minhas roupas e migalhas nas cadeiras. Fui transferido para outro quarto cerca de uma hora depois de chegar.
O gerente de plantão não tinha verificado se o quarto para o qual eu estava sendo transferido estava limpo e, infelizmente para mim, estava mais sujo do que o primeiro. Havia uma cadeira coberta de cabelos claros e manchas brancas, pelos púbicos no assento do vaso sanitário, migalhas nas gavetas, os talheres estavam sujos, iogurte na cabeceira da cama e o carpete cheio de poeira. Encontrei um cabelo preto comprido na cama (tenho cabelo loiro) e uma grande mancha de café / sangue no protetor de colchão. Suspeito fortemente que dormi nos mesmos lençóis que a pessoa antes de mim. Havia também uma caixa aberta de curativos sob minha cama.
Para minha sorte, fui transferido para um hotel maravilhosamente limpo, depois que minha família e eu reclamamos com o hotel e com o governo.
Se eu tivesse reservado uma estadia neste hotel, teria saído, mas eu estava lá para a quarentena, então tive que ficar.
Os funcionários são muito gentis, mas como não há nenhum gerente atual, exceto os gerentes de departamento, não há liderança. Existem enormes falhas no controle de infecções por parte da equipe de limpeza, já que eles não estão limpando os quartos ou trocando os lençóis após a partida dos hóspedes.
Raramente escrevo críticas negativas; no entanto, sinto que nada está sendo feito a respeito da falta de limpeza. Reclamei via e-mail para o governo e sei que vários outros hóspedes atuais deste hotel também. Em minha opinião, não é adequado ser um hotel de quarentena e precisa ser fechado até que haja um sistema instalado e métodos de limpeza eficazes para manter os hóspedes, funcionários e o público em segurança.
Traduzido