Southgate Buick GMC Análise

O balcão de peças é além do fantástico - pessoas realmente genuínas trabalhando no balcão que foram capazes de responder às minhas perguntas.

Bom trabalho, pessoal!

P.S - Meus dois meninos ainda querem um pouco de pipoca.

Eu amo essa concessionária! Minha mãe comprou um carro aqui há dois anos e amou a ajuda que ela recebeu de todos lá, então quando chegou a hora de eu pegar meu primeiro carro, voltamos para pedir ajuda. Todos foram extremamente úteis e incríveis de lidar durante este processo, especialmente Adam e Caleb! Obrigado por toda sua ajuda para me ajudar a encontrar meu primeiro carro, com certeza voltarei pela estrada!

Já lidei com o Surfer Joe na Capital GMC muitas vezes e você pode dizer que ele realmente se preocupa com o cliente e suas necessidades. Continue com o ótimo trabalho!!

Procurei trocar meu caminhão por um novo Sierra 2500HD e eles fizeram o negócio acontecer! Procurei um caminhão em Stone Blue, mas com o estoque limitado restante, eles tiveram dificuldade em encontrar um. Eles acabaram me rendendo muito em um SLT preto que me deixou muito feliz. Obrigado pessoal, vocês trabalharam muito e seus esforços são apreciados!
Jeffrey James.

O atendimento ao cliente do Kelvins foi incrível, eu definitivamente o recomendaria aos meus amigos e familiares, obrigado pela ajuda, amigo

Foi incrível lidar com Sam. Nos deu muito. Obrigado por nos dar nosso belo terreno.

O pessoal de peças é ótimo, mas realmente não compraria um veículo depois de lidar com seu departamento de serviço, pessoas muito ignorantes e também me enganam cobrando para que um recall seja feito. Não vou mais lidar com capital. Parece que Sherwood é para onde estou indo

Comprei um veículo usado da Jaskarn e ele foi ótimo! Foi muito fácil trabalhar com ele e me ajudou a conseguir um bom negócio. Então, quando houve um pequeno problema com o carro, ele fez questão de buscá-lo na oficina e o consertou. Ele definitivamente foi acima e além e ele realmente se importou que eu estivesse satisfeito com a minha compra, o que eu estava. Eu estarei recomendando Jas para meus amigos e familiares. Graças a uma grande experiência!

Minha esposa e eu lidamos com Kelvin e ele foi incrível de se trabalhar e foi além do que era esperado dele. Quando tivemos alguns problemas com a garantia estendida, ele foi direto para a equipe de gestão, pois foi capaz de resolver nossos problemas muito rapidamente, obrigado Kelvin por tudo que você fez por nós.

Mat B é super incrível, a namorada dele também é super incrível

Não posso agradecer a Kelvin e Goldie o suficiente pela maneira como me trataram quando comprei minha caminhonete. Kelvin foi muito direto com os preços e outros aspectos do custo. E minhas perguntas sobre o caminhão foram todas respondidas e explicadas muito bem. Goldie foi muito paciente e explicou-me o financiamento de uma forma fácil de entender. Mais uma vez, obrigado a ambos.

Rápido, fácil, excelente atendimento ao cliente Ótima área de espera

Se você tiver que comprar um GMC ... VÁ EM QUALQUER LUGAR, MAS AQUI. Este vendedor (e até mesmo a gerência) me deixou correndo por meses depois de me vender um caminhão que não passava 5 cm de neve. Não perca seu tempo aqui.

Eu fui trocar meu caminhão antigo por um novo, todo mundo que conheci e vi foi super legal no começo.
Então, quando eu peguei minha caminhonete, meu ar-condicionado não estava funcionando e levou 3 semanas para conseguir uma peça para colocá-lo.
Eles se esqueceram de pagar meu outro empréstimo por 6 semanas e quando eu liguei de volta, disseram "oh desculpe, contabilidade esqueci de pagar". Minha experiência tem sido muito ruim aqui e antes de entrar, considere outras opções.

Tenho vários amigos que passaram por lá para comprar veículos e todos tiveram resultados muito positivos! Meu amigo Cole Royer é o gerente de serviço de lá, não deixe de conferir se você está procurando um veículo novo!

Sempre faço a manutenção do meu veículo na Capital. Eles têm um ótimo departamento de serviço e fornecem um serviço muito rápido e amigável. Eu recomendo Goldie no departamento de vendas também. Ele é muito honesto, digno de confiança e extremamente conhecedor de todos os seus produtos. Eu recomendo altamente esta concessionária :).

Jatin é uma ótima pessoa, muito educado e prestativo. Sou recém-chegado do Brasil e falo muito pouco inglês. Ele teve muita paciência, tirou todas as minhas dúvidas, me deixou à vontade para fazer minha melhor escolha. Foi uma experiência fantástica e uma ótima compra. Obrigada.

Eu gostaria de comprar meu próximo caminhão deste local. Sério, esse cara "Jay K" é um vendedor incrível, que eu já conheci. definitivamente altamente recomendado.

Serviço incrível de Jas & Jon quando minha esposa e eu compramos nosso caminhão. Jas até dirigiu até Leduc para que pudéssemos fazer um test drive em nosso novo caminhão. Eles nos deram um acordo MUITO justo em nossa troca. Até deu um ótimo negócio em nosso caminhão. Eu recomendo altamente lidar com eles em sua próxima compra de veículo.

Fui ao capital gmc para obter assistência com o meu projeto de buick 2018. Cole no departamento de serviço era fantástico de se lidar, sempre tinha um sorriso no rosto. 10/10 atendimento ao cliente

incrível atendimento ao cliente, recomendo, especialmente Goldie Singh, muito obrigado, irmão

Vi Kelvin Singh na Capital GMC. Tem muito conhecimento sobre carros e foi cortês com o que queríamos e não com o que eles vendiam. Muito profissional e confiável. Recomendo que você pergunte por Kelvin, altamente recomendado

Kelvin foi muito fácil de lidar e tornou uma experiência de compra de carro geralmente estressante muito fácil e conveniente para nós. Ele e a equipe da Capital foram além para garantir que tudo estivesse pronto em tempo hábil para que não tivéssemos que gastar muito muito tempo na concessionária. Obrigado novamente pelo ótimo serviço, pessoal!

Mac é muito útil. Eu amo seu serviço. Afirmativo!!!!

Jatin foi excelente. Não poderia estar mais satisfeito com a experiência que recebi. Jatin foi extremamente agradável e amigável. Ele saiu de seu caminho para nos ajudar. Certamente que o recomendo para o meu amigo e família.

Recentemente comprei um Acádia aqui e o atendimento ao cliente foi fantástico. Top de linha. Muito profissional e não se apressou em responder a todas as minhas perguntas. Eles foram muito detalhados em suas explicações e realmente me fizeram sentir confortável com minha compra. Eu definitivamente recomendaria e voltarei aqui novamente.

Marc em vendas foi simplesmente excelente de se lidar. Um cara muito amigável, respeitoso e uma sensação esmagadora como se tivéssemos negociado um acordo justo. Marc, então, tornou sua prioridade garantir que tudo fosse feito a tempo e para minha satisfação para a minha coleta programada. Tenho absoluta confiança de que a Capital GMC apoiará minha compra nos próximos anos e tenho a intenção de continuar a oferecer-lhes meus negócios no futuro.

Comentário editado ----
Embora a resposta e o serviço iniciais da concessionária parecessem ótimos, após a compra do veículo, houve falta de respostas e pouca ajuda em relação a um problema que eles causaram. Especificamente, eles disseram que o veículo tinha uma característica em que não tinha e, apesar de terem sido informados de que o consertariam, ainda não receberam qualquer resposta, apesar de eu tentar manter contato para uma solução. O resto da experiência foi medíocre na melhor das hipóteses, mas declarar um recurso que não está lá apenas para fazer uma venda é minha principal preocupação.

Espero ouvir deles a respeito desta revisão editada, mas com base na experiência pós-compra que recebi até agora, não tenho as altas expectativas como antes.

Essa trabalhadora chamada Naomi era incrivelmente ótima em seu trabalho, muito pessoal e, em geral, uma pessoa incrível, ela é tão confiável e experiente!

Eu tenho meu Buick há quase 2 anos e adoro isso! A equipe é super simpática e minha experiência geral foi ótima! Um grito para Samara da contabilidade que foi super prestativa!

Definitivamente impressionado com Jatin nesta concessionária. Ele garantiu que eu consegui exatamente o que queria e tornou todo o processo muito simples. Eu o recomendaria com certeza, pois ele é o melhor no que faz e garante que você obtenha o melhor! Cinco estrelas para ele

Trina em partes é incrível e sempre um prazer pedir.

Comprei vários veículos da capital gmc, Melanie no departamento de serviço é incrível, eles cuidam de mim o tempo todo, mesmo que estejam muito ocupados. Eu confio que eles farão o trabalho certo na primeira vez e a um preço razoável. Eles até instalaram um compressor no meu caminhão, um grande investimento, e fazem manutenção nele regularmente. Minha família inteira e todos os meus amigos trazem seus veículos aqui, nunca uma reclamação. Faça um favor a si mesmo, venha ver esses caras, eles trabalham muito para fazer você voltar

Samara era uma pessoa muito legal, fácil e experiente para conversar por telefone! Serviço incrível!

Eu sou um proprietário de 2500 gmc com 30 000 km em meu caminhão, mas me disseram que seriam cobrados 150 para eles resolverem um problema que eu disse a eles que estava errado. Então, depois de marcar uma consulta na manhã seguinte, ela me disse que o gerente só iria dar uma olhada no final da tarde. Parece que 45 minutos de carro para consertar as luzes de mudança de direção foi um desperdício completo. Vá a outro lugar para manter sua sanidade mental intacta.

Boa sorte para recuperar o seu depósito - eu fiz um depósito no veículo perfeito e os avisei que estaria lá assim que pudesse, após 7 ligações de um vendedor rude e chato eu consegui. Ele me levou para o veículo e sentou-se em seu telefone enviando mensagens de texto e falando durante todo o test drive de 4 minutos, que ele encurtou para outro cliente. Passei muito tempo esperando que ele me tornasse uma prioridade. Quando perguntei sobre add-ons, ele ficou irritado e demonstrou. Por fim, envolvi o gerente para falar comigo sobre o veículo, já que esse cara não tinha tempo para mim. Devo dizer que Brett, o gerente, foi incrível. E me fez sentir como se ele realmente quisesse que eu tivesse uma boa experiência. Ele me mandou para casa com o veículo no fim de semana para fazer um teste. Quando o devolvi na segunda-feira, era muito mais atitude do vendedor e mensagens de texto que eram de confronto. Ele também não havia me obtido as citações que eu havia pedido para os complementos. No final, não peguei o veículo e ainda estou esperando meu depósito três semanas e cerca de 20 ligações depois.

Comprei cerca de 14 caminhões novos nos últimos 19 anos, para meus negócios, minha esposa e eu, nunca fui tão bem tratado. Eu perguntei em um domingo, Brittany Witbeck imediatamente me enviou informações sobre 2 unidades para atender às minhas solicitações com preços e descontos all in. A primeira coisa que quero mencionar é que não havia como ir e voltar procurando, negociando e discutindo preços, eles venceram meu revendedor local por $ 5000 na primeira tentativa, sem uma grande provação. Ela então saiu para o fim de semana quando planejei pegar a caminhonete e me entregou a Brett, Sam e Sydney. Essas pessoas me trataram como um rei antes e, o mais importante, depois da venda. Cheguei depois de uma viagem de 3 horas e eles começaram com as apresentações, me deram um tour pelas instalações e um show room. Em seguida, eles me deram uma sessão completa de informações 360 * sobre todos os recursos do meu veículo, incluindo recursos de segurança e conveniência. Tivemos um pequeno mal-entendido sobre o equipamento opcional que eu queria instalar antes de chegar lá, mas foi porque eu não respondi a eles com um compromisso antecipado. De qualquer forma, eles puxaram os cordões e trabalharam para fazer tudo e enviaram para mim com instalações quando necessário. Experiência inacreditável. finalmente me senti respeitado como comprador e que comprar outro veículo e acertar para mim era a prioridade, muitas vezes sinto que os concessionários estão tão acostumados a bombear veículos e que isso não é grande coisa para eles. No entanto, é um grande negócio para mim e mal posso esperar para fazê-lo novamente. Os caras das Parts mantiveram bom contato o tempo todo. Eles ficaram desapontados por estarem sem estoque nas minhas preferências de casal, mas me garantiram que tiveram uma grande corrida em novas vendas e esgotaram o estoque. Estou debatendo trocar o veículo da minha esposa agora e atualizá-la para um novo SUV gmc. Frank -former Ford Guy: Eu comprei 2015 gmc sierra Z71

A pessoa com quem falei ao telefone, Naomi, foi muito prestativa e também simpática. Ótimo lugar

Angie, a recepcionista, é maravilhosa. Ela me manteve sorrindo durante toda a minha visita lá.
Cara muito simpática para ter na frente da sua loja.

Recentemente comprei um novo Sierra 1500 e meu representante de vendas era Adam Mohl, ele foi excelente do início ao fim, ele realmente teve tempo para explicar tudo e facilitou muito para nós, obrigado Adam e obrigado a todos na Capital GMC, pessoal são fantásticos, com certeza recomendaria a quem está pensando em comprar um veículo que fosse ver esses caras.

Concessionária agradável com ótima equipe! Naomi foi muito paciente com todas as minhas perguntas, gentil e profissional.

Eu tive meus amortecedores "substituídos" nesta concessionária 6 meses atrás. Então descobri que meu compressor estava funcionando o tempo todo e trouxe o veículo de volta para que eles verificassem as linhas de ar pensando que haviam conectado algo incorretamente. Disseram que estava tudo bem (olhando para trás não tem como verificaram e o técnico que fez esse trabalho já saiu da concessionária ....). Um mês depois, minha suspensão a ar parou de funcionar (já que o compressor de ar estava fazendo hora extra). Parece que não verificaram nada, o "novo" choque já estourou e resultou na queima do meu compressor. O amortecedor foi substituído pela garantia, mas eles não me deram nenhuma consideração sobre o compressor de ar. Eu disse a eles que os enfrentaria no meio do caminho e que poderíamos começar do zero. O gerente de serviço nem mesmo considerou minha oferta, que eu considerava mais do que razoável. Brutal. Estou no mercado para um caminhão novo e não vou comprar desta concessionária. Tive uma boa experiência até que ele mudou a propriedade para a Capital GMC Buick. NÃO USE SEU DEPARTAMENTO DE SERVIÇO.

Teve ótima experiência! Jatin é um cara legal, vou recomendá-lo para amigos e familiares. Obrigado Capitão GMC.

Eu não recomendaria este concessionário a ninguém, nem voltaria lá!
Depois de ler todos os ótimos comentários aqui, eu estava tão animado para ir à concessionária, e também porque vi um carro com os recursos que eu queria online, então não me importei de dirigir por 30 minutos da extremidade oeste até a Sul para ir ver.
O vendedor foi fantástico! mas não pude acreditar na quantia que o gerente, Adam, ofereceu pelo meu veículo, acho que eles devem ter pensado, já que sou mulher e negra (e estava lá sozinha), não saberia quanto vale o meu carro.
Eu tinha ido lá para ver um Hyundai Tucson 2010 e estava procurando trocar meu veículo; um Ford Fusion SE 2014 com pacote de aparência + Navegação, 145k Km de quilometragem, eles estavam se oferecendo para comprá-lo por $ 4.000 !! Fiquei pasmo! Eu não pude acreditar! Eu disse a ele que era menos da metade do valor de troca do carro nos livros negros canadenses, e ele me disse que o CBB não é preciso para determinar o preço e eles usam alguma outra ferramenta, blá, blá, blá ...
Levei o carro para outra concessionária no mesmo dia e me ofereceram o dobro do preço!

Eu normalmente não perco tempo para escrever comentários, mas esta foi uma experiência muito ruim e eu realmente precisava falar sobre isso.
Se você planeja ir a esta concessionária, certifique-se de ter feito sua pesquisa e de saber o valor do seu veículo se pretende fazer uma troca

O vendedor Josh prestou o melhor serviço que já tive, pois foi genuíno e prestativo até o fim. Acabei com a caminhonete dos meus sonhos.

Eu sempre espero o melhor, quando o Mat B está consertando meu veículo, recomendo o Mat B, a toda minha família e amigos

Grande vendedor: Jacob Bedard, honesto e profissional. também agradecimentos especiais a: Maulik Shah, Sheila Daniel do Financeiro e Brad Gatschene, Quick Service Manager pela grande ajuda.

Tony é um cara muito legal e ele sabe como tratar seus clientes com respeito. Eu recomendo o Capital para qualquer pessoa em Edmonton à procura de um veículo de qualidade.

Compramos um Yukon SLT 2021 da Capital GMC Buick em Edmonton, AB. Mohammad Malik e Sheila Daniel foram muito agradáveis ​​e tornaram nossa experiência de compra maravilhosa. Estamos extremamente satisfeitos com o atendimento que recebemos tanto em casa como quando chegamos para retirar o veículo. Recomendaria comprar um veículo desta concessionária! Certifique-se de perguntar por Mohammad! Ele garantirá que você obtenha o que procura.

Serviço incrível. Naomi era ótima e tem muitas habilidades excelentes

O atendimento ao cliente foi incrível. Sempre prestativo, não agressivo e eles realmente sabem do que fazem, principalmente Dylan Diefenbach, que cara incrível! Vá até ele se estiver pensando em comprar um novo veículo ou se tiver alguma dúvida sobre qualquer veículo GMC.

Local muito limpo e organizado para diminuir o estresse de ficar pulando em busca de veículos. A equipe é muito bem treinada, especialmente especialistas incríveis como Jatin Kapoor, que não fará com que seu dinheiro pareça estar sendo investido, em vez de desperdiçado. Mantenha o bom trabalho

Aqui estão minhas 5 estrelas para Adam Mohl - você é o melhor !!! Obrigado pelo excepcional serviço pós-venda ao cliente !!!

Equipe extremamente experiente e atendimento ao cliente incrível !! Adam Mohl foi o melhor vendedor com quem já negociei !!! Eu recomendo !!!

Fiz um ótimo negócio no meu caminhão e fui bem cuidado! Encomendar algumas peças de reposição através de Doug, pois ele é muito qualificado e útil. Experiência incrível até agora com esses caras!

Comprei o meu Evo aqui e estou apaixonada! O Azi cuidou muito bem de mim, foi muito prestativo, honesto e fez com que toda a experiência fosse ótima! Eu recomendaria que as pessoas comprassem seu próximo veículo aqui!

Kelvin Singh foi muito útil e informativo. Fizemos tudo para nos ajudar a encontrar o carro que estávamos procurando.

Tracey em contabilidade é incrivelmente pessoal e experiente! Adorei lidar com ela !!!

Uau! Nunca pensei que escreveria um comentário sobre uma concessionária, mas o atendimento que recebi aqui foi ótimo. Disse a ele que estava preocupada em não conseguir o melhor negócio, pois era minha primeira vez comprando. Ele me garantiu que sim e até me mostrou no jornal outras promoções .. obrigado Dylan! Você realmente me ajudou hoje.

Eu lido com Adam Mohl regularmente e ele é realmente um grande cara cujo único objetivo é o atendimento ao cliente. Eu recomendo fortemente visitá-lo na capital

Samara é fácil de lidar e muito divertido. Ela respondeu a todas as perguntas! Recomendo Capital GMC!

Comprei um Chevy Cruze 2016 há 2 anos. Estou pensando em trocá-lo, então conheci esse cara, Raza, ontem, quando vim para a concessionária. Ele é muito profissional e experiente. Ele é um cara divertido de se lidar.
Eu definitivamente o recomendaria !! Saúde

Que ótimo lugar para comprar um veículo NOVO ou USADO.

Capital gm me deu o melhor serviço que eu já vi. Eu sou uma mãe com 2 filhos e meu equipamento estava em alguns problemas e com esse congelamento eles tiveram alguns problemas que me mantiveram no circuito e até mesmo entregaram meu equipamento para minha porta ... mel é um dos melhores consultores de serviço que já delt com e continuarei a solicitar por causa de seu excelente serviço !!! Ela é ótima em seu trabalho e mostra muita compaixão ... além de ficar impressionada com o serviço, recebi esta rodada e recomendo a todos que os usem

Teve uma ótima experiência, Samara em contabilidade foi super simpática !!

Cole em serviço é absolutamente o melhor para lidar com ele, recomendo!

Kelvin é incrível! Um dos melhores vendedores de veículos que já conheci! Obrigado Kelvin por toda sua ajuda!

Ótimo atendimento ao cliente
Obrigado por toda sua ajuda yatin

Samara no departamento de contabilidade é tão amigável!

Pessoas gentis: Samara em contabilidade é amigável. Sem lugar de pressão. Adoro ver todos os outros comentários positivos. Faz com que este estabelecimento se destaque dos demais.

Eu realmente gosto de falar com Alissa M! Super simpático e muito experiente!

Atendimento ao cliente excepcional Tracey Millikin! Seria absolutamente lidar com novamente no futuro!

Acabei de comprar um carro nesta concessionária e foi a compra mais fácil e menos estressante que já fiz. Jatin estava me ajudando nesta concessionária e ele era a pessoa mais legal, educada e compreensiva com quem conversar. Ele ouviu todas as minhas preocupações e expectativas com paciência e me ajudou a escolher o veículo mais adequado às minhas necessidades. Ele não insistiu para que eu comprasse o carro como a maioria dos representantes de vendas nas concessionárias e apenas me deu tempo, me ajudou a entender todos os prós e contras em detalhes para que eu pudesse tomar uma decisão informada. Simplesmente a melhor experiência de compra de carro com Jatin.

O acabamento é incomparável. Acima e além do serviço. Joanne era uma consultora de serviço incrível. Bom trabalho. Eles até lavaram meu caminhão de graça quando ocorreu um pequeno contratempo. Elegante, confiável.

Eu comprei um SUV usado nesta concessionária de Regina, SK. Lidei diretamente com Adam, o gerente de carros usados ​​e ele foi INCRÍVEL. É sempre preocupante colocar sua confiança em alguém para lhe fornecer o conhecimento e as condições de um veículo e confiar em sua exatidão antes de decidir se comprometer a viajar até Edmonton para buscá-lo. Recebi um vídeo detalhado do veículo descrevendo suas condições e características. Houve alguns pequenos contratempos com a transação, mas Adam assumiu a responsabilidade, corrigiu e garantiu que eu ficasse feliz no final. Ele até mandou alguém buscar meu marido no aeroporto e levá-lo à concessionária. Eles ofereceram preços e atendimento ao cliente INCRÍVEIS até mesmo retificando uma preocupação 3 semanas depois de eu ter o SUV de volta em Regina, enviando um cheque para o alinhamento das rodas para que pudesse passar pela segurança aqui em Regina, sem perguntas. Adam se preocupa com o atendimento ao cliente e com a garantia de que eu estava feliz em todas as etapas dessa compra e até mesmo depois dela. Se você está procurando comprar online, eu recomendo 150%

Compramos nosso novo caminhão fora da cidade. Tivemos um serviço inacreditável do início ao fim. Conseguimos o melhor negócio e não tivemos pressão durante o processo. A Equipe Capital cuidou de nós. O GM Tony Plett, bem como os gerentes Adam Mohl e Mike Erickson foram incríveis. Eles responderam a todas as minhas perguntas e trabalharam para me ajudar a escolher o veículo certo para nossa família. O especialista de produto Kelvin Singh (e Adam) ficou em contato comigo durante todo o processo e até veio me buscar em meu novo caminhão no aeroporto no dia da entrega. Um pequeno plug aqui também para o "Surfista Joe" e sua equipe de técnicos em acessórios, já que instalaram tudo que eu pedi profissionalmente ... o caminhão ficou ótimo! É altamente recomendável comprar seu próximo veículo na Capital.

A equipe de atendimento ao cliente excelente é simpática e bem informada .. fez tudo para ajudar seu cliente, recomendo Goldie Singh, basta procurar por ele, você nunca vai dar errado