Sofitel Philippine Plaza Manila Análise

Fui lá para o buffet de almoço, mas como sempre, você perde se não comer como um competidor de comer cachorro-quente do Nathan. As opções são variadas e saborosas. Meu amigo festejou muito mais.

Teve uma ótima estadia em sofitel como esperado! Excelente pessoal!

O horário de check-in foi 2h, mas só temos o quarto quase 4h. Fiquei um pouco decepcionado ... eles acham que pode ser compensado com check-out tardio.

Fiquei neste motel 2012 pela primeira vez com um cliente da Austrália e adorei. Portanto, todos os anos, quando vou para casa nas Filipinas, fico no Sofitel antes de ir para minha província e antes de voltar para a Austrália. Eu chego mais tarde. Meu vôo costuma ser noturno e é tão bom que me deixam passar o dia no complexo onde me sinto seguro. Posso usar a piscina enquanto espero para sair para o aeroporto. Vou ficar lá de novo este ano.

A comida é ótima do aperitivo à sobremesa, mas falta de bebidas e sucos no buffet, e o vinho e outras bebidas são pagos, não estão incluídos no buffet. Têm vistas muito bonitas e o ambiente é tão relaxante, acho que é um bom local para jantar.

Excelente atendimento ao cliente. O buffet de comida no café da manhã foi excepcional. O quarto era espaçoso, limpo e bem acabado. Exatamente o que você esperaria deste nível de hotel. Esteja ciente de que este não é um hotel para pessoas com orçamento limitado. Os preços refletem os padrões, todos de ponta.

O café da manhã no Spiral é realmente um buffet de classe mundial. Obrigado Chambers Marcelo da Spiral por nos atender com excelência. Seu sorriso fez nosso dia. Obrigado, Sofitel Manila. Ver você de novo

Tive experiências com o seu hotel não muito agradáveis ​​e estou um pouco decepcionado. Eu não esperava de um hotel cinco estrelas. Quarto não vejo muito cinco estrelas e o serviço de alguns funcionários não muito bem, realmente. O café da manhã ótimo. Não tenho reclamações

Primeiro, os pontos positivos:
- o hotel está convenientemente localizado perto do aeroporto, leva cerca de 20 minutos considerando um tráfego bastante denso.
- tem uma bela vista da piscina e do restaurante externo com um lindo pôr do sol.
- a equipe é simpática, sorridente e geralmente prestativa
- a piscina e os toboáguas são divertidos para as crianças, e há vários outros lugares para brincar, como playground ao ar livre e trepa-trepa coberto.
- O buffet de café da manhã é gigantesco, como um pequeno mercado onde você pode comprar várias refeições (ótimo e divertido na primeira vez e depois você fica cansado com a multidão)

Em seguida, os pontos que requerem melhorias:
- para um resort, este hotel é enorme, há tantos hóspedes, é basicamente lotado em todos os lugares, esqueça este lugar para uma escapadela romântica.
- estivemos lá durante uma temporada movimentada e claramente o serviço sofreu com isso: muito tempo para conseguir comida nos restaurantes, os funcionários tão ocupados que esqueceram metade de nossos pedidos (cadeira de bebê, etc ...) ou deram quando basicamente tínhamos acabado.
- a limpeza precisa ser melhorada (quem gosta de comer na mesa pegajosa?).
- cheiro ruim, em algum andar, na varanda do restaurante, uma manhã a beira da piscina cheirava a esgoto.
- claramente não há cadeiras longas ao lado da piscina.
- os arredores do hotel são tristes, uma longa estrada vazia com prédios quebrados ou em construção.

No geral, gostamos de alguma parte da nossa estadia, mas os pontos negativos mancharam um pouco demais e, portanto, esta pontuação.

Estadia agradável com quartos espaçosos e comodidades de classe mundial. Pessoal cortês com pronto atendimento.
A recepção e o concierge são muito úteis e cooperativos. Em geral, ótima estadia.
O restaurante Spiral é excelente e você pode torná-lo mais impressionante tendo mais opções de pratos indianos para almoço e jantar, especialmente vegetarianos.

É um hotel de bom lugar que você pode visitar a qualquer hora

Tivemos outra melhor experiência, a equipe fez o possível para tornar o nosso 10º aniversário e o 40º aniversário da minha namorada tão especial. Nós reservamos o andar do salão do clube e fomos transferidos para um quarto ainda melhor, o quarto foi feito para dizer Feliz Aniversário (foi muito especial) e minha namorada adorou. Portanto, tudo o que posso dizer é que é sempre fantástico ficar aqui no Sofitel, a nossa casa, e os funcionários sempre o tratam de forma especial.
Nós continuamos voltando há 10 anos. Obrigado, equipe Sofitel, Gladys, Thomas e Alfredo (em Cingapura). Um crédito para a Accor.

Você vai adorar este lugar se adora uma estadia de luxo. Do checkin ao checkout, eles são fantásticos. Eles servem café da manhã incrível e gostoso. O Centro Internacional de Convenções das Filipinas fica a poucos passos. Excelente hospitalidade e ótimo lugar. Tente obter um quarto de frente para o mar para uma vista melhor e uma experiência romântica.

Os guardas da agência que cuidam do estacionamento não são treinados no atendimento ao cliente. Nós estivemos aqui na semana passada e o mesmo drama sobre estacionamento para bicicletas grandes aconteceu. Sem mencionar que eles parecem muito monótonos como linha de frente da rede global de hotéis franceses. Eles perderam uma estrela desde o primeiro ponto de contato com o cliente. Eles perderam outra estrela com atendentes de comida no saguão, que provavelmente carecem de treinamento em atenção. Mas isso foi compensado pelo serviço extraordinário de Ed no bar do lobby.

A experiência geral correu bem. O serviço foi excelente, pessoas amigáveis ​​e os quartos são espaçosos. Grite para Chambers de Spiral por seu serviço amigável.

Obrigada pelo delicioso bolo de aniversário. Gostoso.

Jantamos buffet com amigos. Foi ótimo! Gostaria que você pudesse expandir o estacionamento porque ele estava cheio até as vigas, mesmo aos domingos.

Embora a qualidade do serviço continue a ser elevada, os quartos estão verdadeiramente a mostrar a sua idade (design de interiores / desgaste). Embora, pareça que isso pode ser algo que o hotel já está tratando como eu notei que seções estão fechadas para reforma.

Minha noiva e eu ficamos lá por uma curta fuga de fim de semana para o dia dos namorados e foi incrível! Não só a vista é linda e as opções de mensagens são ótimas, mas a melhor coisa de todo o fim de semana foi o fato de que o hotel fica a apenas uma curta caminhada de uma atração chamada #theamazingshow. É um show especial de drag queen com aspectos culturais e foi TÃO INCRÍVEL !! Eu recomendo a todos que ficam no sofitel que passem para ver o show.

Um dos melhores se não o melhor hotel em Metro Manila. A vista da baía é uma jóia absoluta. A equipe é hospitaleira e eles iriam além apenas para fazer você se sentir em casa. Eu recomendo isso a todos.

Domingo, 15 de dezembro, meu marido e eu decidimos experimentar o brunch do Spiral. Embora já tenhamos visitado alguns brunches ao redor da área de Manila / Makati. Para encurtar a minha história, dirigimos até lá sem pressa naquele dia. Para minha surpresa, o lugar é impressionante. Buffet consistia em japonês, indiano, italiano, internacional, sushi bar separado, estação de saladas e muito mais. Mas a coisa mais importante que estou escrevendo este comentário é para que as pessoas saibam como os servidores eram bons. Eles nos fizeram sentir confortáveis ​​e relaxados para que pudéssemos aproveitar nosso tempo lá. Seus nomes são Mark, Mary Joy, Jeffrey e Efrem. Todos eles foram atenciosos, amigáveis ​​e acolhedores. Nós certamente voltaremos lá. Obrigado rapazes!

É uma experiência totalmente diferente de todos os outros hotéis que vivemos. O buffet de pequeno-almoço excedeu as nossas expectativas. O Chambers from Spiral tem um serviço muito bom. Obrigado por seu carinho e dedicação ao seu trabalho.

Ficamos neste hotel por 2 noites, porque estamos participando de um evento familiar. O que significa que todo o clã fez check-in neste hotel também. Como era um grande negócio, as reservas para este hotel eram feitas com antecedência e durante meses nos preparativos.
A experiência geral foi terrível. O preço não era digno da experiência, conforto e o próprio hotel não eram bem conservados.

Em primeiro lugar, a experiência do check-in, visto que temos a confirmação das nossas reservas. E todos os convidados já estavam no sistema em um evento que já foi agendado. Parece que o pessoal não sabe fazer de forma eficiente. A fila não era tão longa, só que a equipe não conseguia processá-la muito rapidamente. Pediram-nos para preencher o formulário, alguns funcionários ficaram a importunar-nos Qual é o teu apelido para podermos iniciar o processo mas só para descobrir que nunca mais voltaram!
Levamos uma hora só para fazer o check-in.

A experiência do quarto, é tão frustrante ver que o carpete do seu quarto e o banheiro estão abaixo da média. Por esse preço? E se gabando de ter um hotel de calibre 5 estrelas? Acho que não, não gastaria tanto dinheiro para ter um quarto, que o banheiro tem moldes no teto.
Oh, vamos falar sobre o elevador, você levará séculos para chegar ao saguão ou ao seu quarto. 6 elevadores com capacidade para até 9 pessoas.
O pequeno-almoço buffet é a única coisa que vale a pena mencionar aqui, é enorme. Mas, além da fila, parece que você está na fila para a verificação de segurança do aeroporto.

A piscina está lotada, parecia imunda e sem manutenção.
O hotel está tão lotado que parece que não há nenhum tipo de controle sobre o fluxo de hóspedes, e eles permitem que as pessoas passem e visitem o local, mesmo que não sejam hóspedes registrados. Quanto mais fica lotado.

Mas a segurança é excelente!
Vou recomendar? Definitivamente não. Existem muitos hotéis que podem corresponder ou até mesmo serem ligeiramente acessíveis, mas que podem proporcionar a você uma melhor experiência e conforto. Minha experiência geral com o Sofitel é Nunca mais vou voltar. E mesmo eu sendo um membro global do LeAccor club no exterior, isso não melhorou minha experiência geral no check-in, durante a estadia e no check-out.

sempre uma experiência incrível para nós em todos os staycations.

Ótimo serviço, boa comida, quartos limpos e confortáveis. No entanto, as instalações não são mantidas em alto nível. Eu experimentei drenos lentos e muito barulho vindo de quartos próximos.

Antigos, salões de baile são tão longe para o banheiro

Insetos e formigas estavam em 2 quartos diferentes nos andares 9 e 10

O buffet é muito bom, tem muitas variedades, principalmente foie gras, super delicioso

Hotel muito bom com uma bela vista da baía de Manila

um lindo hotel.
tem uma bela área de piscina no exterior.

Fiquei aqui algumas vezes. Muito confortável, limpo e luxuoso hotel. Um pouco caro, mas vale a pena o dinheiro que você paga. Material profissional, serviço perfeito e sincero que obviamente vem da natureza filipina. Recomendar

Foi incrível, mas quando chegamos em nosso quarto, a lixeira no banheiro tinha um cheiro horrível! É como se alguém vomitasse no lixo, mas os limpadores deixaram de lavar ou limpar, é muito ruim porque minha filha de 3 anos descobriu.

Este é o único lugar onde você deve ficar quando nas Filipinas! Buffet de pequeno-almoço inacreditável !! Grandes quartos limpos e agradáveis. Ótimo atendimento ao cliente e você pode trocar moedas na recepção. As áreas de descanso são ótimas e sempre tem algo para beber por perto.

O serviço ao cliente foi excelente, mas o primeiro quarto era fedorento. Cheiro úmido. Ligue para o serviço de atendimento ao cliente Armmie. Ela foi maravilhosa. O segundo quarto tinha uma excelente vista.

que hotel incrível. bela decoração e comida incrível em espiral. nós levamos o upgrade oferecido na chegada que nos deu café da manhã todos os dias mais bebidas (tanto alcoólicas e não) e lanches durante todo o dia no lounge VIP, bem como um quarto maior / melhor. vale bem o custo. nossa experiência aqui foi maravilhosa, a única reclamação que eu tenho é o homem em espiral que interrompia nosso café da manhã todas as manhãs na tentativa de vender o jantar para nós, o que era muito chato e a música que obviamente foi escrita para o hotel que toca em todo lugar e acabou! diferente dos pequenos niggles, eu recomendo este lugar.

Teve uma estadia maravilhosa no Sofitel. Foi despedida do meu marido e deram-me vinho, frutas e biscoitos como lembrança de boa viagem.
Os funcionários são amigáveis.
A comida no Spiral era incrível. Havia cozinha diferente para escolher.
Quarto limpo, mas a cama é muito pequena. Mas nós definitivamente voltaremos no Sofitel.

Estou muito feliz por ficar aqui. O pessoal é muito útil e gentil de mim. Muitos alimentos varian no café da manhã. O quarto é muito confortável.

Vista incrível de suas suítes presidenciais. Além da Espiral, a melhor.

Eu fiquei lá uma vez, mas o quarto é geralmente tão, não está de acordo com sua classificação por estrelas e incomparável com outros Sofitel em que já fiquei (ou o tempo em que fiquei foi atribuído um quarto ruim?)

Mas não é páreo para o cenário invencível.

Gosto especialmente do jardim no térreo, deitado em uma rede olhando para a vista da Baía de Manila, sinto que não tenho nada a dizer.

Costumo ir lá à tarde.

Seleção de orçamento fantástico! Obrigado equipe Spiral pelo excelente serviço, especialmente Chambers, que é muito útil e engraçado.

Ainda oferece o melhor buffet de café da manhã e almoço de todos os tempos em meio a todos os hotéis emergentes da cidade

Ótimo hotel. Não posso errar em ficar aqui. As comodidades são ótimas, mas a qualidade da comida tem diminuído ao longo dos anos.

Nós hospedado aqui para um aniversário salubong durante o Undas holiday. Os quartos são os esperados, embora seja bom ter banheiras na maioria dos quartos (como no Hotel Manila). Eles têm belo paisagismo e piscina com vista para a baía de Manila, ótimo para veranistas. O local tem um cassino, Sunset Bar ao ar livre, restaurante interno Spiral, e até serviço de flores. Infelizmente, o Sunset Bar demorou 35 minutos para tomar uma cerveja e um coquetel, que não teria chegado se eu não fosse cancelar o pedido. Mas essa experiência foi compensada pela equipe do serviço de flores e concierge, que garantiu que meu pedido fosse atendido.

Fui aqui pelo Spiral. Excelente comida e ambiente. Eu definitivamente voltarei.

A comida, como sempre, é excelente, sem dúvida.
É a primeira vez que eu e minha família fazemos check-in para comemorar nosso aniversário de casamento. Mas estou muito decepcionado com a sala que nos provocou. Possui vazamento no teto fazendo com que o piso do CR fique molhado. Liguei para o CS mas nenhum atendente subiu até nosso check-out que é a hora que eles foram. Tem mosquitos, e a operadora disse porque abrimos a janela. No entanto, não é uma estadia tão boa. Talvez eu espere muito de sua acomodação. Ita juat frustrante. Na verdade, o Sofitel Hotel é a razão pela qual comprei a assinatura da Accor. Inicialmente, tenho planos de usar meu outro cartão de membro do dia com meus sogros, mas acho que não vou mais, pois não quero que eles experimentem a experiência como nós. Obrigado

Todo mundo conhece o lugar quando ouve a palavra "Sofitel Phil. Plaza Hotel". Não tenho nada a dizer. Com certeza, gosto muito do lugar.

O serviço no LeBar foi ótimo, especialmente Joyce tão amigável e serviço local.

Não passei muito tempo no hotel só queria ver o interior e parece muito bom. Posso ficar aqui na próxima vez que visitar

Meus amigos que visitei em uma noite chuvosa para bater um papo casual no restaurante do hotel. Acabamos de tomar café, chá e doces. Lugar aconchegante e pessoal cortês.

Hotel cinco estrelas superior, perto da nova área de restaurantes de frutos do mar de Sea Side, transporte conveniente e alimentação

A experiência não foi tão incrível, mas boa o suficiente.

Tivemos um jantar em família Fabuloso no Spirals Buffet ...

Participou de um evento 02-01-2020 e o frango no espeto ficou muito RUIM! Mal cozida e a carne por dentro ainda estava crua. A maioria dos hors d 'ouvers era salgada demais. O Chef não confere esses alimentos antes de saírem da cozinha para serem servidos? Caramba, o café estava ainda morno.

Meus netos gostaram muito do lugar, principalmente da piscina. Em caso de emergência, como um pequeno acidente deslizante, eles estão alertas e têm sua própria clínica para avaliar e tratar ferimentos leves, você precisa de mais treinamento para a equipe da clínica ...

O Sofitel Philippine Plaza Manila está localizado à beira-mar e em uma área com boas lojas. SM Mall of Asia e Robinson's Place valem a pena conferir se as compras estão na agenda, enquanto aqueles que desejam experimentar as atrações populares da área podem visitar o Manila Ocean Park e Star City.

Extremamente bom atendimento e recepção dos funcionários do hotel. O hotel é muito bom em geral, com bons quartos e instalações. O café da manhã é extremamente incrível. Fomos muito bem atendidos devido à nossa lua de mel, estadia incrível.