Sofitel Miami Análise

Limpo, bastante, mas os preços no restaurante são caros. Mas, em geral, ótima experiência!

Um ano depois, no dia 29 de junho, estávamos de volta ao hotel. Felizmente tudo estava na antiga recepção perfeita ótima equipe, recepção, baar (também o super hambúrguer apenas para recomendar) e o café da manhã, uma grande coisa que estamos ansiosos para o próximo ano ... Sempre venha aqui quando pararmos para um bom quarto <br/> E ótimo buffet de café da manhã também na recepção todos muito simpáticos

Tivemos uma boa estadia. A cama era muito confortável e O quarto era muito limpo. As únicas 2 reclamações que tive foi a recepção foi muito desinformada sobre como lidar com o transporte do hotel para o meu navio de cruzeiro. Winnie era a única que tinha ideia de como lidar com a nave. Além disso, o chuveiro foi a pior pressão da água que minha esposa e eu já tivemos em um hotel. Era tão ruim que ela não conseguia nem lavar o cabelo.

Resenha de 2016: Love the Hotel and the suite! Nós ficamos lá com nosso cachorrinho por uma semana. Tivemos um "quarto Suite Superior" e o quarto era limpo e cheirava a limpo. Todo mundo foi útil e amigável. A área da piscina era bom. O hotel parece bom e limpo. Nós definitivamente voltaremos! Viemos com o carro de NY, então é mais fácil ir a qualquer lugar deste hotel. Ah e o elevador é super rápido o que eu gosto muito! Vou voltar este ano em 2017.

Bom hotel, muito espaço no quarto. O ruim é a tv. Muito antigo e não tem guia ou menu. Mas há muito o que fazer no mundo para ser treinado. ALGO MUITO RUIM: SEM ESTACIONAMENTO GRATUITO. $ 17 por dia por parque

Experiência maravilhosa funcionários muito limpos são simpáticos o meu quarto era grande e confortável.

Fui para uma reunião de negócios. O almoço foi excelente e a sala tinha toda a tecnologia necessária.

Excelente hotel !!
Lindo, bom café da manhã !!
A preços razoáveis ​​!!
Perto do aeroporto !!!!

Hotel muito bom e funcionários muito prestativos.
Alguns quartos precisam de alguns reparos, mas ainda estão bons

Excelentes vistas para o mar ... Estacionamento fácil ... decoração agradável

Hospedado aqui para o cinco de Mayo fim de semana para comemorar o aniversário de um amigo. A equipe foi ótima, o hotel foi incrível e a comida excelente. Foi um verdadeiro roubo pelo preço. Eu definitivamente estarei de volta.

Em primeiro lugar, foi cobrado 100 $ pelo estacionamento, não onde disse nada sobre estacionamento pago no site, no hotel ou qualquer coisa !! Eu nem tinha carro, fiz uma cirurgia então usei o Uber !! Estou muito chateado por ter sido cobrado por algo que sei que não usei !! O pessoal é rude e age como se não quisesse ser incomodado. No meio da minha estadia, faltou energia enquanto eu estava no chuveiro! A energia caiu por uns bons 5 minutos .. os quartos são pequenos e não se parecem em nada com as fotos. A equipe de limpeza NUNCA veio para limpar o quarto! A conexão da TV está péssima. Os quartos estão tão desatualizados. E o atendimento que recebi durante essa disputa de estacionamento foi terrível !!! Eu nunca vou ficar aqui novamente e eu recomendo que você não quer!

Apesar da reserva, os quartos não estavam prontos à noite. O pequeno-almoço é muito bom em comparação com os outros.

Tem uma bela vista do lago e da piscina e um bom serviço

Hotel era bom no geral, mas falta os detalhes. Muitos dos detalhes estão gastos (por exemplo, carpete na entrada, ou geralmente onde há muito tráfego), fazendo com que os quartos pareçam um pouco descuidados, mesmo quando estão limpos.

Este hotel é decente. Não sei por que todos os comentários negativos no Yelp. Sim, não há café da manhã e tal. Mas esta não é realmente uma estadia para um hotel de muito tempo. Além disso, meu amigo, consegui um quarto por causa dos pontos de viagem. Embora este lugar seja bom, limpo. Equipe amigável, não acho que valha mais do que US $ 300 por um quarto. Você nem mesmo consegue um café da manhã.
Mas além do preço insano, eu recomendaria a um amigo.

Estadia muito agradável para algum lugar perto do aeroporto. O hotel é muito moderno e vamos manter. Os quartos e camas são confortáveis ​​e limpos. Eu realmente gostei do café da manhã. Nós comemos perto da piscina e foi muito bom, pois o tempo estava bom. A única coisa que não gostamos foi a taxa de US $ 18 de estacionamento para os hóspedes. É uma taxa de estacionamento tão ridícula para um estacionamento (não garagem) que não é muito mantida como o resto do hotel.

Amei a piscina, meu marido estava em uma cabana e eu me sentei ao lado dele na espreguiçadeira. A cama era super macia. Apenas reclamação não toalhas suficientes. Fast food não muito longe.

Fácil localização, perto do aeroporto e hotel limpo e bem conservado.

O quarto totalmente dessecado tinha um cheiro muito estranho assim que o desocuparam e me deram. Eles não estão cumprindo as regras para evitar o contágio e além disso você também tem que pagar o estacionamento. Não é o que eu esperava

Bom hotel. Nós apreciamos a área da piscina muito. A área parece limpa e segura, mas 1 grande quarteirão ao sul dela é incompleta. Temos um ótimo negócio no Hotwire.

Seu coletivo de trabalhadores e seus serviços são de excelência.

Uma noite de estadia antes do cruzeiro, ficamos no The Pullman por recomendação de nosso agente de viagens. Olhando para alguns dos comentários antes de nossa partida, eu estava um pouco preocupado com esta escolha de hotel.
Nossa experiência foi muito boa, e não hesitaria em ficar lá novamente. Algumas das pequenas coisas atenciosas realmente se destacaram. Antes da partida, enviei um e-mail para o concierge pedindo ajuda com o check-in antecipado. Como nosso voo para Miami chegou tão cedo pela manhã, pensei em tentar o concierge para essa solicitação. Recebi uma resposta imediata do concierge informando que nossa solicitação estava registrada e que eles fariam o possível para nos acomodar. No aeroporto, houve uma pequena espera pelo serviço de transporte do hotel, mas o aeroporto também estava lotado de passageiros que partiam e chegavam.
Com nosso check-in antecipado, estávamos em nosso quarto por volta das 10:00. O nosso quarto, não com vista para a baía, era bom e bastante confortável para nós dois, acho que algumas das reclamações sobre o quarto podem ser devido à seleção do quarto. Evitamos o quarto básico indo com o quarto King Deluxe. Mesmo com a nossa visão do estacionamento, o nosso quarto era silencioso e não percebemos o ruído dos jatos no aeroporto.
Observação: este hotel é bastante isolado em um parque de escritórios comerciais e, a uma curta distância a pé de shopping centers e restaurantes locais. Comemos no restaurante do hotel à noite e o jantar foi mais do que adequado para um restaurante de hotel.
No geral, tivemos uma excelente estadia no Pullman e ficaríamos lá novamente. A equipe estava em seu jogo, útil e a equipe de concierge foi excelente.
Eu reconheço que o tipo de seleção de quarto pode ser a chave aqui, mas definitivamente vale a pena tentar o Pullman.

Desde a chegada às instalações, a gentileza e a cordialidade surgiram na equipe. o quarto que me deram era espetacular, com vista para o lago. o banheiro estava sempre impecável. Esteja satisfeito por muito tempo.

Este não é um hotel 4 estrelas. É totalmente caro (eu paguei $ 210 por uma noite, em um sábado). Fique em outro lugar. Este é um prédio de escritórios convertido ou algo assim. A piscina é o que você pode esperar de um complexo de apartamentos. Eu teria ficado animado em ficar aqui se tivesse pago menos de US $ 100, que é o que parece. O traslado do aeroporto era conveniente, mas é literalmente isso.

Tudo bem, mas o quarto estava mal iluminado. Sem boa luz para ler o material impresso. Nice rooms, refrigerador, funcionários úteis. O buffet de café-da-manhã custava US $ 28, cada um durante a semana. Demais para nós. Transporte para o aeroporto um bom serviço gratuito. Driver mais útil. Fiz sacolas de ônibus para o quarto. Dê gorjeta ao seu motorista.

Hotel muito bom, contemporâneo e moderno. Os quartos são confortáveis ​​e limpos. Eu tinha um quarto de canto que era incrível ... excelente vista !! Boa experiencia!!

Para um hotel de aeroporto, é bastante agradável: bem localizado, com preços moderados e bem conservado. Quartos muito bons. Transporte gratuito para o aeroporto. O serviço é ligeiramente irregular. Bar e áreas comuns são atraentes.

A equipe do hotel não é tão amigável quanto o esperado

Aeroporto muito próximo, confortável e bem equipado. O café da manhã também era bom.

Apenas um lugar para dormir entre os voos - cama confortável, bom hambúrguer no restaurante, check-in rápido e fácil.

Estive neste hotel em 01/01/2021. Eu fiquei no último andar.
Eu estava em um quarto conjugado com uma grande suíte. Eu nem sabia que era uma suíte, só percebi que a porta era diferente dos outros quartos.
À noite, a partir das 21h, percebi que começava um barulho de gente, música, risos e conversas.
Esperei até as 23h para ver se o barulho havia acabado, mas só aumentou.
Liguei para recepção e nada resolveu. Então eu desci 3 vezes e depois que pedi para ligar para o 911, eles decidiram mudar o pessoal da sala.
Olhando pelo olho mágico, vi mais de 25 pessoas saindo da sala.
Onde estão as regras de distância ???

Que hotel excelente, a comida é excelente clube de peru com pão torrado

Ótimo serviço, quartos agradáveis ​​e uma equipe muito simpática. Tivemos uma reunião aqui e tudo foi muito bem preparado e cuidado e nossa estadia foi ótima.

Eu não espero voltar. Muito perto da pista e as janelas não são silenciosas o suficiente.

Estaciono meu carro por 3 semanas e uso o ônibus para o aeroporto de Miami. Rápido e bom negócio.

Quartos limpos e agradáveis ​​camas confortáveis. Jantar e coquetéis onde ótimo!

No segundo dia de nossa estadia, descobrimos que tínhamos que pagar $ 22 extras por dia para estacionar, mesmo que sejamos hóspedes. No primeiro dia, a senhora da recepção não nos disse que tínhamos de pagar mais pelo estacionamento. Nunca estive em um hotel onde você pague a mais pelo estacionamento e isso nunca está mencionado na reserva

Este era um lugar agradável e médio. Nada especial. Restaurante no local que é decente. O transporte funciona apenas a cada meia hora, então planeje esperar para ser pego ou pegue um Uber por um custo baixo. Os quartos são de tamanho médio, pequenas TVs e mesa.

O quarto era muito bom, a vista era incrível, a equipe foi além de cortês, piscina, academia e o preço era razoável. Eles também ofereceram um buffet de café da manhã respeitável com a nossa estadia. Eu ficaria aqui novamente.

Excelente localização e serviço. Serviço de transporte gratuito do aeroporto.

Se Hospedaram no hotel por 5 dias e acabamos com percevejos. Disse ao gerente do hotel logo depois que notamos e eles não nos devolveriam o dinheiro e alugaram o quarto para uma nova pessoa sem nem mesmo verificar o quarto !!!!! NÃO FIQUE NESTE HOTEL SEU NÃO VALE O DINHEIRO OU A DOR DE CABEÇA.

O serviço de arrumação poderia ser melhorado. Fui para o café da manhã a comida era terrível. E os preços eram altos demais.

Hotel aconchegante com ótimo serviço. Os funcionários da recepção são muito educados e o concierge é a cereja do bolo. Instalação limpa com boa academia e piscina. Comida muito boa e garçom Michael foi ótimo. O ônibus do hotel é uma escolha recomendada. Giorgio Scognamiglio

Excelente relação qualidade / preço. Ótimo café da manhã. Instalação limpa e atraente. Equipe prestativa. Boa localização. Não poderia querer muito mais!

Ótima localização, próximo a escritórios e aeroporto. Ótimo para viagens de trabalho

Infelizmente eu tenho que reconsiderar minha primeira avaliação, este costumava ser um hotel 4 estrelas para mim, não mais, já que o nome Sofitel foi alterado para Pullman muitas outras coisas mudaram com o nome também. Limpeza nos quartos sendo um deles. Pelo que ouvi, a gerência não quer investir no hotel, portanto, você pode ver a decadência, menos produtos de higiene pessoal no quarto, menos toalhas por pessoa, cabelo nos banheiros, sujeira nos tapetes, comida cara demais, garrafas de água de $ 8 e a única diversão é a piscina que, aliás, não tem aquecimento e também não tem jacuzzi, já estive em quartos normais e em quartos deluxe durante diferentes estadias, ainda me pergunto qual é a diferença senão a arte da parede por trás das camas que pelo forma são apenas em tamanho grande, não consigo encontrar o que acontece com as camas queen size. E o maior mistério de todos ... o que está acontecendo com os condicionadores de ar nos quartos, não importa o quão baixo você coloque, a temperatura do termostato não muda e você tende a se sentir suado e com calor enquanto dorme. Eu realmente acredito que o ar condicionado não pode ser controlado da sala e é apenas uma farsa. Bem, como dizem: foi bom enquanto durou! Pedimos na recepção e eles dizem que, uma vez que este é principalmente um hotel de aeroporto, eles não planejam nenhuma melhoria, pelo menos quando este era o Sofitel havia mais "finesse". As pessoas continuarão chegando, mas para mim é encontrar um novo hotel favorito e adeus ao Pullman-Sofitel!

Começou maravilhoso, a jovem na recepção na manhã de 8/3 muito doce e informativa. Quarto de canto sem vista, não nos importamos porque estávamos exaustos. Banheiro sujo e área de estar. * ESTE É UM EXTREMO RISCO DE SAÚDE! * Faz-me questionar se o quarto foi limpo. Demorou quase 2 horas para limpar o banheiro. Quando estávamos saindo para pegar um cruzeiro no dia 4/8, eu os informei sobre todos os problemas e, como pagamos online, não havia nada que eles pudessem fazer. Esperei uns 20 minutos pelo MOD, mas tive que sair. Consegui o número do hotel e liguei 3x antes do meu navio partir para confirmar a estadia complementar oferecida pelo seu agente de recepção para hoje, dia 8/7. Deixou várias mensagens. Nunca recebi uma chamada de volta. De volta a Miami e esperava um correio de voz / e-mail, nada. Ligou para o hotel e eles "não sabem nada sobre uma reserva". Eu não reservei um porque foi garantido que eu teria um ao retornar. Eu trabalho em um hotel. É muito decepcionante que, nas minhas férias, não possa receber o mesmo serviço que presto todos os dias.

Nice hotel, mas bar / garçons é muito rude ... gostaria que fosse percebido. Observei uma garçonete falar rudemente com a senhora sentada ao meu lado. Não ousei pedir mais nada, mas fui ignorado algumas vezes quando o fiz. O bar também não estava cheio.

Definitivamente voltarei em um hotel de luxo de janeiro com uma equipe simpática e prestativa e um enorme estacionamento, então o estacionamento nunca foi um problema.

Hotel encantador! A recepcionista: Abdul foi tão BOM! Ele nos deu ótimas informações sobre o hotel e tivemos uma ótima estadia aqui.

Hotel de aeroporto padrão muito perto do Aeroporto Internacional de Miami. Quarto muito bom. Serviço ok. Fique atento para o acréscimo de 15% de gorjeta automaticamente adicionado às contas de alimentação.

Pessoal muito amigável. Check-in, check-out, café da manhã e quartos eram grandes.

Nós ficamos aqui com amigos depois de suportar uma espera de três horas para passar pela imigração do aeroporto de Miami. Foi um alívio encontrar o ônibus esperando e chegar a um hotel que superou as expectativas. Os funcionários foram simpáticos e prestativos, os quartos são amplos, limpos e arejados, o wi-fi é razoavelmente rápido e o bar restaurante atingiu o local quando ...

Great Room e eu sou leal ao Pullman, mas o check-out foi realmente decepcionante. Lídia (acho que era o nome dela) não poderia ter sido mais grosseira, revirou os olhos quando pedi para comprar um selo e não colocar no meu quarto. Quando pedi para falar com um gerente, disseram que ele estava em uma reunião e ela apenas ficou esperando que eu fosse embora. Revirou os olhos novamente quando perguntei pelo gerente novamente. Seu colega de trabalho na recepção também ficou completamente irritado com o comportamento dela. Tão incrivelmente decepcionante.

Pior estada em hotel em anos, na chegada o banheiro estava cheio de cabelos, sem produtos de higiene, arrumação não vinha para limpar, barulhos o tempo todo, impossível dormir, o gerente era tãããão rude, o serviço era tão ruim, ser um bom hotel chamado Sofitel, agora é um pesadelo chamado Pullman

Quartos confortáveis, a equipe foi amigável, estadia agradável

Muito boa localização, perto do aeroporto e empresas na zona da Lagoa Azul.

Usamos o estacionamento de longa duração durante o voo do aeroporto MIA

Quartos sujos, duas vezes tive que tomar banho com água fria.

Betsy na recepção foi incrível! Ela foi muito complacente e foi capaz de puxar alguns pauzinhos para garantir que tivéssemos um quarto esta noite com um inquérito de última hora. Estou muito impressionado com o atendimento ao cliente desta propriedade, e nossa empresa espera fazer negócios futuros com eles.

Obrigado por tudo!

O Hotel está localizado perto do Aeroporto. O estacionamento noturno custa US $ 17 mais impostos. Os quartos são limpos e cheiram bem. Eles não têm café da manhã de cortesia.

O ônibus foi um pouco difícil de encontrar no aeroporto, mas foi muito rápido depois que o encontramos! O hotel é muito bom e o pessoal é muito acolhedor. Amamos nosso quarto com duas camas de casal. Nossa coisa favorita eram os cobertores. Eles foram surpreendentes e as camas eram muito confortáveis. Ficamos tristes por termos que sair depois de apenas uma noite!

O hotel era bem decorado. Extremamente limpo e tinha uma bela vista do centro. Havia muita arte em todo o hotel, o que iluminou o lugar.

Hotel bom, no entanto, as camas são minúsculas. Pequeno-almoço muito básico. Pode ser melhor em relação a quanto cobra.