Sofitel Dubai Downtown Análise

Melhor hotel e altamente recomendado
Good Room Comfort com cama e travesseiros
Equipe simpática e prestativa com um sorriso adorável

Fiquei chocado com a queda do serviço e sua qualidade durante a minha recente estadia (semana de 16 de agosto) ... sem estacionamento com manobrista ... itens mínimos do serviço de quarto nos forçando a comer fora, nível de limpeza é baixo ... isso demorou muito para conseguir serviço de limpeza ou outros itens ... nenhum café no lobby ... a equipe disse que tudo isso se devia a regulamentações governamentais, mas participei de jantares e eventos em outros hotéis e eles tinham todos os serviços que faltavam no Sofitel .... Eu não gostei da minha estadia ....

Lugar legal
A uma curta distância do shopping dubai

Wakame é um lugar imperdível. Sushi ali derrete na boca

Muito boa localização para acesso a qualquer centro. O trem está por perto, recomendo pegá-lo do aeroporto em vez de um táxi / Uber porque os táxis podem demorar um pouco para encontrar, e a rota de DXB para este hotel é CIRCUITO.

O serviço é fantástico, como esperado de um Sofitel. Muitos funcionários prestativos ao redor para conduzi-lo ao redor.

As acomodações são ótimas - nosso quarto era muito espaçoso e tem muitas janelas do chão ao teto.

O hotel é incrível. Ficamos em um quarto que tem vista para o nascer do sol. Foi ótimo. Os quartos são Hi-Fi.

Excelente hotel, limpeza ok, cortesia ok. Muito perto do Metro Dubai Mall.

Um dos melhores hotéis de todos os tempos, e seu tratamento se distingue muito do funcionário de reservas Akram, do gerente de recepção Fouad, do pessoal de serviço ou do pessoal do restaurante. Todos os seus serviços são diferenciados e contam com um kids club maravilhoso. Eu recomendo o hotel

Excelente hotel com localização prática e equipe profissional.

Um dos melhores hotéis de Dubai perto do dubai Mall e do Burj Khalifa, definitivamente voltarei

Ok, os quartos são bons, mas nos obrigaram a esperar em média 2 horas (4 horas para o meu quarto), e as pessoas que informam sobre os passeios não estão tão bem informadas quanto deveriam. Tirando isso, nenhum cartão de crédito funcionava aqui! Enfim todos quando queríamos transporte para o aeroporto e eles, pela primeira vez, não vão cobrar dos quartos como sempre ... Mas vão mudar sua moeda ... Justo quando você sair do país ...

Restaurante realmente bom, quartos de alta qualidade, serviços realmente falharam para nós. Talvez na próxima vez.

Próximo ao metrô, que pode ser percorrido até o shopping dubai. Super boa localização! O quarto é muito moderno, a piscina é muito relaxante, mesmo a vista para o Burj Khalifa está um pouco bloqueada agora. O clube popular também está localizado no andar de cima. Os funcionários do hotel são muito simpáticos. Definitivamente, eu quero ficar lá novamente!

A melhor equipe de todos os tempos
Abi sheik, thea de vendas, fouad e ehab de front office

Não gostou das longas caminhadas extras para lugares

Meu noivo e eu definitivamente apreciamos a nossa estadia neste hotel. O hotel é bonito e bem conservado. O quarto tinha um ótimo layout e vistas incríveis. O serviço ao cliente foi excelente!

As camas não são confortáveis
O cheiro do 19º andar era ruim

Ambiente agradável e muito boa hospitalidade, gostei da estadia

bons quartos, equipe profissional, no centro da cidade

Melhor vista da sala. Serviço excelente. Grande sala.

Muito gracioso e elegantemente por favor para aproveitar sua vida ......

O hotel está bem localizado; todo o pessoal é muito atencioso com os hóspedes, os quartos são espaçosos e estão muito bem decorados.

Tivemos alguns problemas na recepção em relação ao preço da reserva, por isso cobraram-nos mais do que devíamos. Fora isso, é um ótimo hotel com muitos funcionários muito bons e boa comida!

Uma vista realmente agradável, um local agradável para comer e muito divertido

O procedimento de alarme de incêndio foi muito ruim, entramos em pânico e ninguém explicou

Teve um tempo esplêndido neste hotel, a equipe muito acolhedora!

Este lugar é tudo. A suíte executiva é paradisíaca com vistas incríveis das águas dançantes, burj Khalifa. É tão perto do shopping Dubai. tem um bar e clube de esportes agradável. Tudo é de primeira qualidade.

Uma família bonita, confortável e limpa com um café da manhã bonito e confortável é relativamente caro

Super simpática e muito limpa. Este hotel está convenientemente localizado perto do Dubai Mall, e quero dizer a um quarteirão de distância da entrada da passarela. 5 minutos em um táxi para o Burj Khalifa. Uma reclamação é que um dia a limpeza bateu enquanto estávamos (muito alto) ouvindo música. No entanto, ele abriu a porta e entrou. Grande decepção.

Lugar legal com vista da cidade de burj khalifa .. shopping center e estação de metrô de dubai próximo

Se você está procurando um salão de beleza confiável, este é o lugar certo! Barber é ótimo e os outros hairstylists sênior são muito bons também. Recomendo esses caras. Além de utilizarem produtos de qualidade, seu atendimento cordial é impecável. Eu os uso desde que foram anexados a outro salão.

Boa localização
Bom pessoal e amigável
Bom serviço
Boa qualidade
Eu gosto e recomendo este hotel

É um hotel excelente. Elegante, aconchegante, com uma equipe muito profissional

Uma das piores experiências do Sofitel Dubai, que colocou o nome de sofitel para baixo por seu gerente de segurança noturna que estava presente na noite de 18 de janeiro.

Na verdade, duvido que a sofitel possa nomear alguém (principalmente gerente) que não saiba falar com respeito com o cliente. Comportamento muito rude do gerente presente na noite de 18 de janeiro de 2019. Obrigado sofitel por estragar meu fim de semana. Eu não queria dar uma estrela para este hotel.

Nossa, lugar legal .. tranquilo e silencioso .. bom comportamento do pessoal até a segurança também.

Não sei por onde começar, mas este hotel fazia parte do pacote voo + hotel, entramos no hotel e nos sentimos como o paraíso, a limpeza e a abordagem dos funcionários foram ótimas, éramos cuidados diariamente e adoramos todos os dias. passamos aqui, nosso quarto era checado duas vezes por dia pela equipe da casa, o café da manhã era incrível, variedade de pratos quentes e frios, bolos e ótimos sucos, frutas saudáveis ​​e também comida do Oriente Médio e, para completar, todos os gerentes estavam procurando depois de você ter mencionado aqui o gerente que me ajudou com uma banana, embora ela não estivesse em exibição no restaurante, ele encontrou uma para mim. Grande grupo de equipe, desempenhos excelentes. Um lugar imperdível, também era nossa lua de mel, então eles prepararam o quarto para nós
A única desvantagem é que chegamos na cidade cedo porque nosso vôo era noturno, mas não pudemos fazer o check-in cedo porque não havia quarto disponível que estávamos tão cansados ​​e não podíamos fazer muito porque não sabíamos para onde ir. Não é culpa deles, mas seria bom se eles pudessem nos acomodar em algum lugar por enquanto.

Hotel confortável e contemporâneo, restauração em parte para ser revista.

Hotel confortável e contemporâneo na nova área moderna de Dubai chamada Downtown. A um passo do Dubai Mall e do Burj Khalifa, facilmente acessível através de um túnel com ar condicionado equipado com passadeiras rolantes.
Bem em frente fica a estação de metrô "Dubai Mall", mas sempre há táxis esperando também.
Quinze minutos do aeroporto DXB, mas cuidado com o tráfego na hora do rush (mais ou menos de 16 a 20).

Muitos serviços oferecidos, incluindo 2 piscinas e transporte gratuito para La Mer e Kite Beach (um agradecimento especial ao motorista Wilson, sempre pontual e disponível).
Há também uma academia e um spa que não usamos.

Os quartos são amplos e confortáveis, com grandes janelas, cafeteira, secador de cabelo e tomadas com adaptador universal; banheiro espaçoso e limpo (agradecemos Logu por cuidar do quarto durante a nossa estadia).
As cápsulas de café e chá, bem como as garrafas de água, são gratuitas e reabastecidas diariamente.
Check out às 12h00, check in a partir das 15h00.

Serviço de portaria / recepção disponível, mas não muito eficaz na descrição dos serviços do hotel (graças a Deus tínhamos lido os comentários na internet antes de sair!) E conselhos sobre a localização (por exemplo, há um pequeno mas bem abastecido supermercado Zoom atrás do o hotel - que também tem uma seleção de produtos Starbucks dentro - que vimos do táxi).
Talvez porque eles estejam focados em clientes de negócios ou grupos organizados e não estejam acostumados a fazer você mesmo, não sei.

Chegamos ao lado negativo: o restaurante, realmente para repensar.
Nós não experimentamos o café da manhã porque era muito caro.
La Patisserie no andar térreo é salva, muito atmosférica e elegante, muitas vezes com música ao vivo (harpa e piano), mas os preços geralmente muito altos.
Há muitos restaurantes / bares, mas nenhum notável, dispersivo e mal organizado (e de fato vazio).
Existem 2 restaurantes no 31º andar (uma vista assustadora do Centro e do Burj Khalifa!): Um georgiano (Modi, com música tradicional ao vivo) e um peruano (Inca): chegamos no elevador, um fedor de fumaça que podíamos quase não respira muito menos comer, então vamos fugir!
No terraço da piscina existem 2 clubes abertos à noite, uma espécie de discoteca (Datu) e uma cobertura (Acima): uma localização fantástica, mas pouco apreciada; funcionários prestativos e educados, mas não muito preparados, custos muito altos para o nível de serviço oferecido.
Resumindo, se eu fosse o proprietário fecharia todos estes espaços (menos a Pastelaria) e investiria apenas num casal (não mais) mas de qualidade, um no 31º andar e outro no terraço com um menu mais internacional e coquetéis, mas sempre refinados.

No entanto, o hotel é recomendado, os serviços essenciais estão no topo e o conforto ao mais alto nível!

Ótimo hotel ... Perto do Burj Khalifa e do Dubai Mall ... Perto da estação de metrô ... É muito luxuoso, com grandes salões e salas de reuniões .. O quarto é muito elegante com a maioria das comodidades disponíveis ... A cama é muito confortável ... Os funcionários são simpáticos
O restaurante oferece uma variedade de pratos para todos os gostos ...

Estava lá para uma conferência. Ótimas salas de reuniões e comida. Mas o som não era bom e os microfones não funcionavam na sala de reuniões principal.

Bom hotel ... vantagem principal a pé da conexão do metrô e do Dubai Mall.

Boa equipe de atendimento e serviço de transporte.

Limpo, espaçoso, elegante, confortável, excelente atendimento, precisamos de mais? Não

Excelente localização o hotel com todos os serviços, se você não chega com um plano armado eles têm tudo para que você tenha uma excelente estadia e não se preocupe com nada na cidade e arredores.

Hotel luxuoso e luxuoso com excelente vista para o Burj Khalifa não é exclusivo para as obras nas proximidades

Excelente localização !!! Design de interiores hipnotizante no lobby e uma variedade extraordinária e super deliciosa de bolos na cafeteria !!! Sempre sorrindo e pronto para ajudar a equipe !!!

Bom hotel e serviços excelentes / mas o acesso de carro através de várias entradas e traslados não é bom / por favor, re-planeje o caminho de acesso ao hotel

Super good hotel, conectado ao Dubai Mall por uma passarela, você pode sair do hotel 2 minutos mais tarde na passarela e em mais 7 a 10 minutos no shopping. Também serviço de quarto incrível, piscina ótima, menu de café da manhã super bom e comida gostosa em geral

Ótima localização, ótimo serviço e ótima experiência

Visitei um amigo da família. O lugar é excelente e a comida é boa.

O Hotel Sofitel Dubai Downtown possui uma equipe simpática que o fará se sentir em casa.

Localizado próximo à estação MRT é um hotel muito bom. O café da manhã é bom. O serviço é muito bom.