4 anos atrás
Se eu pudesse dar zero estrelas, eu o faria. A exp...
Se eu pudesse dar zero estrelas, eu o faria. A experiência com eles foi horrível. Eles estão sempre passando a bola sobre com quem você tem que lidar e de quem é a culpa. Tivemos que completar nosso fafsa quatro vezes diferentes porque sua equipe de escritório, designada para lidar apenas com fafsa, nos disse três vezes e maneiras diferentes de concluí-lo. No final, foi fora do semestre que era aplicável. O escritório da fafsa ficava nos passando entre cinco pessoas diferentes que nunca atendem ao telefone ou retornam ligações. O escritório da fafsa não se comunica com o escritório de cobrança no corredor. Enquanto esperávamos pela fafsa recebíamos contas vencidas e até ameaças de cobrança. Quando ligávamos, eles respondiam apenas para ignorá-los. O escritório de cobrança também é horrível. No primeiro mês do semestre receberemos uma fatura com um total e, em seguida, a cada mês no semestre, receberíamos faturas com totais completamente diferentes para as MESMAS horas de crédito. As contas saltariam em aprox. taxa de $ 200 / mês. Quando você liga para eles sobre isso, eles sempre dizem que a conta mais alta está correta em seu regulamento federal e se recusam a reajustar o total de volta para SUA conta inicial. No final, eu poderia ter ido para qualquer outra faculdade pelo mesmo custo e ter recebido uma qualidade muito melhor pelo que foi pago.
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