Sheraton Phoenix Downtown Análise

Bastante desatualizado, bom será atualizado em breve

Bons quartos, serviço simpático, estacionamento é um pesadelo para eventos.

Ótimo serviço. Quartos muito bons. O manobrista e o estacionamento são terceirizados, então o hotel tem muito pouco controle sobre isso. Na manhã em que cheguei, não havia barricadas marcando o estacionamento sem manobrista com manobrista, e por engano estacionei com manobrista. Mais tarde, quando voltei para o meu carro, havia um carro estacionado bem atrás de mim e um outro hóspede. Voltei para a recepção e eles me levaram para o serviço de manobrista. O atendente insistiu que eu havia estacionado propositalmente meu carro ali, sabendo que era apenas manobrista. Expliquei que não havia cones quando estacionei e ele me disse (muito apaticamente) que mandaria alguém descer "logo". Como eu disse antes, a equipe foi muito simpática e prestativa, uma pena que os atendentes de estacionamento não são.

Grande hotel muito para fazer no centro. Os restaurantes são maravilhosos embora um pouco caro. O serviço foi lotes verdadeiramente fantásticos de uma equipe muito simpática. O estacionamento não era caro grátis.

A localização é excelente, o quarto era bonito e limpo. Estou classificando-o com 3 estrelas pelos três motivos a seguir. 1) Não recebi uma descrição muito boa de como chegar ao meu quarto, como em que andar eu estava. 2) Os elevadores não funcionavam muito bem, ter que escanear seu cartão às vezes não registrava, assim como apertar os botões neles nem sempre parecia funcionar corretamente. 3) Os lençóis enquanto limpos eram de qualidade muito baixa, eles parecem bons, mas eu e a outra pessoa que fica comigo temos queimaduras de tapete / erupções nos lençóis. Este é o maior problema que tive aqui, se fossem apenas os outros dois problemas teria sido 4 estrelas, mas os lençóis eram tão ruins.

Camas, quartos e vistas realmente agradáveis. O centro de fitness está acima do que seria de esperar de um hotel e a área da piscina / banheira de hidromassagem é de primeira qualidade. Quatro estrelas por causa dos elevadores. A sério. Eles têm esse slot de verificação de cartão-chave que é super frustrante. Eu sei que é por segurança, mas nunca tinha visto isso em um hotel antes, além de ir para um nível de suíte. É provavelmente por isso que eles demoraram a chegar ao meu andar também.

Além disso, era um lindo hotel. Ótimas instalações para conferências, bar bacana, funcionários simpáticos.

Marquei uma consulta na Camelback Toyota.

No momento em que cheguei aqui, o Atendimento ao Cliente frustrou a venda. O agente de vendas do serviço foi rude, não cumprimentou nenhuma habilidade de atendimento ao cliente. 5 minutos depois, outro jovem passa pelo meu carro vai até o carro atrás de mim perguntar se eles precisavam de ajuda esqueceu de perguntar. Eu disse ao supervisor que contou o problema ao vendedor de serviços. O funcionário voltou, não disse nada como se não fosse rude. Eu não traria meu carro de volta aqui nunca na minha vida o atendimento ao cliente aqui é miserável.

Por favor, ligue antes de vir aqui, pois eles vão combinar com outras concessionárias Toyota.

"Bom atendimento ao cliente em todos os lugares"

Um hotel um tanto descolado bem no centro de Phoenix

Ótimas comodidades e boa localização, mas a escassez de estacionamento é decepcionante.

Este é o meu hotel favorito em Phoenix. O lobby e os quartos são bons, e o local tem muitos lugares próximos para comida ou entretenimento.

Hotel muito bom, exceto que a piscina estava fechada e não fomos informados até que chegamos lá que as crianças ficaram muito desapontadas

A equipe esnobe da recepção no momento do check-in me deixou sentindo-me desrespeitado. Cobranças extras para tudo - nunca use o telefone no quarto sem verificar por quanto a mais eles vão cobrar de você. Por outro lado, as camas eram confortáveis, o bairro é agradável e o hotel é de fácil acesso e fica a uma curta distância de Sky Harbor. Além disso, a equipe de arrumação e manobristas com quem falamos foram Hotel staff - Extremely friendly. Ao todo, eu não recomendaria esta propriedade.

Grande sala, funcionários simpáticos e boa localização central para o centro. Tem uma ótima piscina ao ar livre para natação também !!

Não é um lugar ruim para carregar, mas só pode fazer um caminhão de cada vez.

Foi incrível, a comida era ótima, o pessoal foi muito útil!

Venha aqui para ver a vista. 30 andares acima, voltado para o norte.

Muito bom e limpo, local para conferências no Centro de Convenções excelente. Altamente recomendado!!

Um lugar agradável e chique onde as pessoas gostam de ficar se estiverem fazendo coisas em Downtown Phx.

Ficou lá por uma noite apenas para relaxar e sair um pouco de casa. A piscina estava vazia, então foi bom nadar sozinho com a namorada. Também fica a uma curta caminhada de vários restaurantes interessantes no centro.

Hotel excelente e atenção pessoal, localização conveniente

Assistiu a uma cerimônia de graduação. Cadeiras no salão de baile poderiam ser um pouco mais confortáveis.

Ótima localização, os quartos são modernos e muito agradáveis ​​e confortáveis. A equipe é ótima. O problema que eu tenho e a razão para 4 estrelas é que o café da manhã é horrível. Livre ou não, é uma piada. Você precisa fazer melhor. Agora vou dizer isso, eles estão em reformas e parece que algumas boas atualizações estão chegando. Mas a partir de agora, 4 estrelas.

A localização é ótima, bem no centro de Phoenix. As comodidades estão faltando. Não há estacionamento gratuito, sem café da manhã.

O hotel é lindo, as vistas são ótimas e os funcionários foram muito prestativos

Quartos agradáveis. Nenhum café no quarto ou no térreo para os madrugadores.

Um dos melhores hotéis. Pessoal é muito amigável e útil. Viemos para uma conferência e havia milhares de pessoas querendo subir e descer os elevadores, mas este hotel lidou com isso sem problemas, nunca esperou mais do que alguns minutos pelo elevador. O serviço de limpeza e os produtos de banho são de elevada qualidade. Eles deixam uma garrafa de água Dasani grátis todos os dias.

O Sheraton Grand Phoenix está em uma ótima localização e é um belo local para grandes eventos. As salas de reuniões foram bem projetadas com muito espaço. As cadeiras são confortáveis. Havia muito espaço para se mover e os banheiros são muito limpos. O serviço de alimentação era bom e a comida é saborosa.

O Sheraton em Phoenix é um lindo hotel. Os quartos são limpos e bem mobilados. Ele está localizado a uma quadra do Centro de Convenções de Phoenix e a uma curta caminhada de vários restaurantes excelentes. O serviço foi excelente e os funcionários fizeram de tudo para tornar a minha estadia mais agradável. Eu ficaria feliz em ficar aqui novamente.

O serviço foi de alto nível! Usado para uma função de treinamento profissional e não combinaria com ninguém no futuro.

Eles eram tão pouco profissionais sobre as pessoas presas no elevador. A chamada foi para o local central em vez de diretamente para o hotel. Alguém no elevador ligou para o 911 e o corpo de bombeiros teve que tirar essas pessoas do elevador. caramba

Este é um ótimo hotel, perto de tudo no centro de Phoenix, mas o motivo pelo qual atribuo 5 estrelas é porque ele tem a melhor piscina de qualquer hotel em que já me hospedei! É uma piscina com raia de 99 pés de comprimento localizada ao ar livre e ao lado de um bar de piscina. A sala de exercícios tem tantas máquinas e pesos quanto minha academia. Eu já fiquei em muitos hotéis agradáveis ​​em todo o mundo, mas este é definitivamente o melhor para fazer exercícios e diversão.

Este lugar era incrível. É lindo e em uma localização fantástica. Se você estiver lá na primeira sexta-feira do mês, eles têm um pequeno festival de arte em frente ao hotel. Para uma boa refeição vá ao Beatz and Brunch.

O ginásio é muito grande! Fiquei agradavelmente surpreendido.

Belo interior e muito espaçoso. Os quartos são lindos e quando você reserva um quarto, eles atendem mesmo que quase todos os quartos estejam ocupados. Os quartos são espaçosos e dispõem de frigobar e micro-ondas. Valeu a pena cada centavo e eu realmente recomendo se você vai ficar lá para uma convenção no Centro de Convenções de Phoenix, pois é uma boa distância dele. Não tão perto a ponto de ouvir todos passando na convenção, mas não tão longe a ponto de ser um incômodo ir e vir. Dito isso, o Renaissance é uma boa alternativa se for muito caro ou lotado, mas é um pequeno pai de volta. É um dar e receber.

Fomos para a Saboten Con e fomos forçados a esperar horas porque eles se recusaram a colocar uma segunda pessoa na sala depois de várias tentativas online e por telefone. Fora isso, a experiência tinha sido boa. Os quartos são limpos e eles estão lidando bem com o grande evento.

Do check-in ao check-out, a equipe foi cortês e muito útil. Eu estava aqui para uma convenção e nenhum elevador quebrou em nenhum momento, não posso expressar o suficiente como fiquei grato apenas por isso.

Os quartos são limpos e a equipe é sempre atenciosa e amistosa. O voucher de US $ 5 para selecionar a opção verde para o serviço noturno de arrumação de cama oferece uma boa oportunidade para desfrutar de outras comodidades.

Excelente localização para o centro de convenções. Ótimo café da manhã e o serviço é excelente.

Fomos para o restaurante District para Resteraunt Week. A comida estava ótima. O serviço foi bom, mas eles se sentiram um pouco desconectados quando nos serviram. Tivemos que chamar dois outros garçons para consertar alguns problemas com a nossa comida. Estava tudo bem porque as costelas eram lindas. A sangria de pêssego estava muito saborosa para o preço. Gostamos que a salada de cunha tivesse um pouco de alface e não apenas o miolo. O molho era uma ótima mistura de cremoso e picante. No geral, nossa terceira vez lá foi muito boa. Estaremos de volta novamente.

Os quartos eram limpos e a equipe foi útil. O evento foi espetacular. Ficaria aqui novamente Surpreendentemente, o saguão do hotel era um lugar agitado para se estar

Funcionários atenciosos e experientes, quartos limpos e confortáveis. Ótimo hotel!

Boa localização no centro da cidade com acesso a instalações públicas e restaurantes, então se você está aqui a negócios ou lazer, este é o lugar certo.

Quarto era limpo e com muitas comodidades. Teve alguns problemas com estacionamento e serviço de carregador, mas a gestão foi útil para resolver os problemas. O hotel poderia planejar melhor em torno das convenções que hospeda, especialmente no que diz respeito à redução do congestionamento de elevadores.

O quarto era muito, muito bom para o preço. Nós nos perdemos um pouco ao tentar encontrar nosso quarto no início, mas uma vez que o fizemos foi maravilhoso.

O lobby é grande. Os funcionários são simpáticos. O tipo de quarto é compacto, sem espaço extra. O tapete é mais antigo. Existem vários pontos de venda, não necessariamente localizados de forma conveniente. A TV é relativamente pequena, em comparação com outros lugares em que me hospedei nos últimos anos. Esta sala poderia usar um facelift.

O quarto do hotel era ótimo. No entanto, com a construção, os elevadores eram limitados e demoravam uma eternidade para chegar ao quarto, com apenas metade disponível na área do lobby.

A localização era ótima. Pena que a TV estava quebrada no quarto. Também sem aviso de que o quarto era compartilhado.

hotel é popular na cidade
hotel está em boa localização
hotel está oferecendo muitas facilidades
equipe de serviço é grande equipe de serviço está fazendo o serviço em ordem
equipe de serviço é honesta
o dono está dando um bom salário para a equipe de serviço
equipe de serviço é boa
a equipe de serviço está fornecendo diferentes
o dono está dando a eles um dólar adicional
o estacionamento é grande e gratuito

o estacionamento fica perto do hotel

Apenas caiu, mas parecia bom e a pessoa que visitei gostou da sua estadia. Ela disse que os elevadores são meticulosos ao tentar usar a chave do quarto para chegar ao seu andar. (Você deve deslizar a chave do quarto no elevador para poder pressionar o botão do seu andar)

O quarto estava congelando. Sem calor. Sem cobertores extras no quarto.