Sheraton Old San Juan Hotel & Casino Análise

Paramos para tomar uma bebida. O serviço foi ótimo!

Demora muito para conseguir um quarto, mesmo que tivéssemos reservas.

Bom hotel, funcionários simpáticos. Era limpo e eles tinham uma piscina segura no telhado.

Ótima localização!!!! Serviço foi incrível e quarto era limpo. Só gostaria que eles tivessem um restaurante e serviço de quarto no hotel real.

Terrível mesmo no contexto de uma queda de energia. Tivemos a infelicidade de chegar no dia da queda de energia. O quarto era relativamente limpo, mas o hotel está localizado em frente ao porto de navios de cruzeiro. Isso é ótimo se você estiver reservando na noite anterior ou depois de um cruzeiro, mas caso contrário, você terá que lidar com muitos turistas saindo dos navios. Isso torna o tráfego horrível, os preços dos restaurantes aumentam e as multidões ficam bêbadas. A piscina do hotel é muito menor do que na imagem. A equipe continuamente nos enganou sobre a situação do blecaute e mentiu para a Priceline sobre a oferta de realocação durante o desastre. Eu não recomendaria este lugar se não fosse fazer o cruzeiro.

Foi um ótimo serviço fantástico, definitivamente voltaria novamente. 12/5

Bom atendimento boa comida e fica perto de restaurante de comida do Texas do Brasil

Teve uma explosão durante o fim de semana Fiesta na velha San Juan.

Apesar de estar em processo de remodelação, o hotel era muito bom e os funcionários muito educados.

Fui em uma festa aqui e tive uma ótima experiência.

Este lugar foi incrível ótima equipe super amigável quarto limpo, piscina na cobertura com uma bela vista. Eu adoro isso, a única coisa que eles precisavam era de um pequeno refrigerador e micro-ondas no quarto e eles teriam 5 estrelas

Relaxante, ótimo atendimento e excelente localização, perto de muitos lugares bons

Foi difícil encontrar para nós, mas uma vez que o encontramos, era um bom estabelecimento!

Taxas escondidas. Nenhuma opção para selecionar o quarto que você deseja. Piscina horrível.

Eu gostaria que meu quarto fosse mais atualizado. O banheiro do meu quarto não estava trancado. excelente vista e um restaurante. no coração da velha San Juan. Eu recomendo este hotel.

Parou aqui para comer algo enquanto visitava a velha San Juan. Lugar legal.

Não fiquei impressionado com a decoração, infra-estrutura, nem com o serviço.

Um lugar incrivelmente bom. Localização perfeita na velha San Juan.

Talento caribenho ao mesmo tempo pitoresco e amigável. Adoráveis ​​moradores, hotel no coração da velha San Juan ... Bela arquitetura!

O lugar mais lindo da terra !! Sheraton Old San Juan; meu novo lugar favorito para visitar, SEMPRE !!!!

O café da manhã é divino, a piscina bem pequena, as atenções boas.

Vista deslumbrante da praia. Estadia agradável e a equipe foi ótima

É bem perto do cais onde os navios de cruzeiro entram. Apenas longe o suficiente das ruas movimentadas da velha San Juan, mas a uma curta distância de tudo. Localização perfeita em minha opinião.

A entrada fica do lado esquerdo e do lado direito do edifício. Nice room, ENORME banheiro, filme, mas que foi ok. Todos que trabalham lá são maravilhosos e gentis. Bellman foi muito bom. Hotel extremamente limpo. Walgreens fica em frente ao hotel (mesmo prédio) e CVS fica do mesmo lado, apenas a uma curta caminhada pela rua.
Definitivamente ficaria aqui novamente!

Até agora, bom serviço e manobrista excelentes jovens. Excelente vista do quarto. Esta noite será minha primeira noite, então não sei ainda. O primeiro quarto atribuído não estava ok, cheirava a mofo. Vou mantê-lo informado para adicionar ou excluir estrelas.

Ótima localização!
Pessoal acolhedor!
Bons quartos!
Perto de carrinhos de comida que ficam abertos até as 11 (mesmo durante o mundo pós-apocalíptico em que vivemos)

Ótimo hotel limpo, longe de San Juan, se você quer apenas relaxar nos hotéis, esta é uma ótima localização.

Este é um hotel bom para visitas curtas, mas a localização é maravilhosa!

Não ficou por muito tempo, mas parecia bom o suficiente

Nossa família teve ótimas férias em Porto Rico e nossa última noite antes do vôo foi em San Juan. Este hotel fica do outro lado da rua dos navios de cruzeiro, então há um monte de gente e pode ser um pouco complicado entrar no hotel. Quando chegamos pela primeira vez, a equipe de manobrista do hotel foi muito útil para nos fazer estacionar, descarregar e fazer o check-in. Jantamos e tomamos café da manhã no hotel antes de sair e a comida era muito boa. Isso vai soar estranho, mas minha esposa e eu comemos aveia no café da manhã e foi o melhor que já tivemos! Tudo no hotel era ótimo. Os funcionários do hotel foram muito simpáticos, os quartos eram limpos e confortáveis. Está a uma curta caminhada de Old San Juan também! Nós tivemos uma ótima experiência.

Bons preços, ambiente seguro, tratamento amigável dos funcionários. Eu recomendo.

Fiquei aqui por uma noite devido ao cancelamento do meu voo e todos os funcionários foram muito simpáticos. O hotel está convenientemente localizado a 4 minutos a pé de um supermercado, cinco restaurantes e uma rápida corrida de táxi de 10 minutos até a Velha San Juan. Por causa dos atrasos e cancelamento dos voos em andamento (tempestade de neve no JFK), o gerente foi gentil em permitir que eu fizesse um check-out tardio às 15h.

Ótimo hotel. Localização perfeita se estiver fazendo um cruzeiro.

Excelente serviço, os associados são muito prestativos e sempre tentando fazer você se sentir confortável.

Hotel foi bem localizado. A equipe de arrumação parecia amigável, embora as pessoas da recepção pudessem usar um pouco mais de empatia. O quarto era limpo e bastante espaçoso. Nós não tínhamos uma vista fora do hotel. Senti que a área de fitness estava fechada em breve. Infelizmente, o manobrista nos ignorou quando estávamos descarregando nossas malas e eu tive que abordá-lo, mesmo quando estávamos estacionados bem na frente dele. Um dos dois elevadores estavam fora de serviço durante a nossa estadia, o que criou uma espera bastante longa para chegar e sair do nosso quarto.

Hotel elegante com excelentes quartos para qualquer atividade.

A equipe foi incrivelmente agradável e confortável. Os quartos eram limpos e tinham tudo o que precisávamos para uma estadia rápida durante a noite. A música ao vivo no andar de baixo foi ótimo!

Nice hotel, os funcionários foram muito simpáticos e prestativos, muito conveniente para o terminal de cruzeiros Carnival. 42º cruzeiro e o primeiro em que andei do hotel.

A localização é ótima e a atenção é igual, porém a academia e a piscina são pequenas para o tamanho do hotel.

Limpo, boa segurança, ótima localização, piscina minúscula !!

Hotel clássico de Old San Juan. Super staff. Fácil acesso ao cais para passageiros do Carnaval. Muitas coisas para ver e fazer a uma curta caminhada do hotel.

A equipe é incrível, eles farão de tudo para garantir que você tenha uma estadia agradável, mesmo durante a pandemia. Recomendo vivamente este hotel e com certeza voltarei no futuro.

Espetacular, serviço excelente, comida deliciosa e quartos bonitos e limpos !!!

Hotel muito bom. O pessoal que trabalha aqui tem sido excelente e muito amigável. Bem no coração da Velha San Juan. Se você quiser passear por essas partes da Velha San Juan, altamente recomendado. Tudo está a curta distância.

Localização muito conveniente para a velha san Juan

Embora eles tivessem acabado de sofrer um terremoto, nós conseguimos fazer um pequeno tour pelo cais.

Joguei no cassino e tomei alguns drinks com o passe muuyy biieen

Lugar agradável bem conservado e serviço excelente.

Hotel mais antigo em Old San Juan. Quartos mais baratos e casino no hotel. A uma curta distância da maioria dos lugares na Velha San Juan.

Excelente hotel Tem um serviço excelente. Os quartos são confortáveis, acolhedores e limpos. Existem muitos lugares para comer, fazer compras e desfrutar perto do hotel. Não mova o carro se quiser ficar na área. A única coisa que não gostei muito é a área da piscina. Acho que precisa de mais manutenção.