Sheraton Hotel, Park Lane, London Análise

Equipe muito boa para trabalhar, mesmo que apenas uma vez! Não apenas da equipe simpática da equipe de hospitalidade (Departamento de Eventos), mas também dos chefs prestativos em sua cozinha. Em especial, foi um prazer trabalhar com Alex no vestiário, quero dizer muito obrigado por todos vocês, por me trazer uma noite tão emocionante e interessante.

Localizado do outro lado do parque do Palácio de Buckingham. Hotel de alta qualidade com quartos e funcionários maravilhosos.

Eu amei minha estadia aqui. O hotel ficava do outro lado do parque do Palácio de Buckingham e era fácil chegar a qualquer lugar que eu precisasse apenas caminhando. Os quartos foram extremamente agradáveis ​​e atualizados. Eles pareciam modernos e aconchegantes e pareciam recentemente remodelados. Todos no hotel foram muito simpáticos e prestativos e realmente tornaram a minha estadia agradável. Não tenho literalmente nada de que pudesse reclamar. Foi uma ótima estadia!

A localização do hotel é ótima, perto do parque e de outras atrações. É uma bela caminhada até o metrô. As instalações são agradáveis, os quartos são novos e recentemente renovados, penso eu, e de muito bom tamanho. Eu fiquei em alguns Sheraton e sinto que falta o toque pessoal, a recepção foi apenas me entregar a chave para check in e check out, sem interação ou personalidade.

O quarto que eu sinto é mais como o Ibis do que o Sheraton deveria ser. As comodidades estão disponíveis mediante solicitação, sem escova de dente, touca de banho etc. Em seguida, encontrei o item solicitado no diretório (em vez de colocar um menu no banheiro). A limpeza do quarto também não é detalhada, encontrei algum lixo e plástico ao lado da cama. Isso é uma coisa pequena, mas as instruções de segurança são realmente cortadas talvez do cofre em vez de torná-lo bonito e apropriado ou prendê-lo no cofre. Fora isso, a cama é confortável, o banheiro é espaçoso e a mesa de trabalho é confortável. O quarto no andar de baixo não tem muita vista. Wifi também foi super lento.

Uma última coisa foi, eu não acho que eles tenham um depósito de bagagem adequado, pois quando eu chego, eles pegaram minha bagagem e guardaram para entrega e até me deram o bilhete, mas eu vi com etiqueta de bagagem fora do elevador e eu só Peguei sozinho e mesmo assim ninguém está realmente olhando e até perguntou. Eu até vi algumas malas pela porta do saguão dos fundos e da mesma forma quando "guardamos" nossas malas no check-out, a mesma coisa foi apenas colocada fora com supervisão mínima. Você pode facilmente perder sua bagagem aqui ...

Em termos de hardware, é bom. Apenas o software e a falta de toque humano.

O salão de baile era opulento e uma cerimônia de premiação bem administrada

Tivemos o Xiaolongbao, sopa quente e sour_nfs, camarão shaomai e macarrão de carne de bovino. Todos estes são muito bons. O sabor é comparável ao autêntico estilo da cozinha shanghainesa de Hong Kong.

Está muito bem localizado, decoração muito requintada, ambiente tranquilo. O pessoal é muito simpático e atencioso. O café da manhã é delicioso com muita variedade para escolher, você também pode pedir a la carte! A cama muito confortável e o quarto uma maravilha, não faltam detalhes!

Lento para trazer nossa bagagem. O jantar foi caro para a qualidade. A tripulação do brunch de café da manhã parecia desligada e teve que ser solicitada várias vezes para suco / café. A sala, embora usada para 3 pessoas, parecia pequena. Acima de tudo ok, mas não perto de 5 estrelas.

Agradável, limpo, mas antigo e datado. O serviço foi par.

Quartos limpos e espaçosos! Pessoal é super amigável.

HORRÍVEL

O hotel se hospedaram no Sheraton Park Lane hotel durante dezembro fins de semana com meu filho. A reclamação inclui o seguinte
1. O hotel está sendo reformado, não havia informações antes da reserva de que o hotel estava sendo reformado
2. Inicialmente, foi dado um quarto ao lado do elevador, dormir era impossível.
3. Em seguida, mudamos para outra sala, que provavelmente era pior:
uma. Velho e sujo
b. O chuveiro tinha fungos
c. O aquecimento não estava funcionando. Tivemos que chamar um engenheiro
d. Água quente no chuveiro estava quente
e. O telefone não estava funcionando
Nós não recomendaríamos a estadia neste hotel a ninguém.

Optamos pelo serviço de arrumação "limpo". Não nos importamos de não ter nossa roupa de cama trocada todos os dias, mas a limpeza não fazia quase nada. Eles nunca esvaziaram as latas de lixo de nenhum dos quartos, removeram o sabão de um quarto e só o substituíram após vários pedidos, eles fizeram apenas uma cama em um quarto durante uma estadia de três noites e nunca aspiraram. Eles então tentaram nos cobrar por uma cama extra quando a reserva original (tivemos que trocar o quarto com outros membros da família) já havia sido paga com 3 pessoas tendo sido reservadas para o quarto. O concierge foi educado e prestativo. Ele foi o único ponto brilhante de nossa estadia.

Lobby excessivamente perfumado. A comida era boa, mas extremamente cara. Boa localização. A equipe de serviço era boa.

Muito bom hotel é um grande lacationight. Bastante caro, mas não tão ruim em comparação com alguns outros hotéis da região. Um aspecto negativo é a equipe aconselhando os clientes a usar carros para viagens em aeroportos em vez de táxis licenciados em Londres, ainda mais

Lindo salão de festas espaçoso com decoração incrível

Hotel muito bom. Grande salão de baile em estilo art déco

Muito bem localizado, pessoal, mobiliário e instalações. Boa

Chá da tarde adorável e encantador. Boa seleção. Bom serviço. Sobremesas eram boas, mas os sanduíches eram melhores!

Pessoal muito bom. E o restaurante não é tão caro - realmente boa qualidade da comida. Altamente recomendado.

Bom hotel bem localizado. Os quartos não são grandes, mas são bonitos e modernos. Pessoal é muito atencioso. A única desvantagem são os elevadores - apenas dois para esse hotel simplesmente não são suficientes.

Conhecer um pouco da história deste hotel confere-lhe um toque extra de charme.
A vista sobre o Green Park é obrigatória.

Ótimo hotel, é uma pena que nenhum dos quartos estava pronto até as 18h

A equipe fez grandes esforços para garantir que minha estadia fosse perfeita após um começo difícil! Eles devem ser premiados. Serviço excelente! Obrigado. Eu estarei de volta na próxima vez que estou em Londres!

Belo edifício antigo que conta com uma simpática modernização nas áreas de recepção e bares, o salão de festas ainda mantém seu modenesto esplendor Deco. A comida era muito boa e, embora eu fosse parte de um grande evento de jantar, estava quente na mesa. Uma equipe simpática e prestativa e o refinamento usual de um hotel desse calibre, o estacionamento era uma dor de cabeça, mas havia muitas opções de transporte público do lado de fora, menção especial à cozinha para minha refeição vegana. Saboroso e bem apresentado.

Um hotel 5 estrelas perfeitamente adequado com excelente equipe e serviço

Incrível hotel Art Deco. Interiores encantadores. Muito bem conservado. Pessoal muito bom. Muito acolhedor. Eles ainda têm um pequeno parque de estacionamento do hotel que é incrível dada a localização. É ainda um preço razoável para a área.
Fui para o hotel para um evento privado, então não sei como são os quartos.

Participar de uma festa de casamento, ótimo quando você chegar aqui, mas se você tiver estacionamento no hotel, caso contrário, use um táxi.

Fantasia, mas check-in às 15h! Não para reservas de grupo, infelizmente,

Cinco estrelas e localização central. A uma curta distância do Palácio de Buckingham. A localização mais próxima e melhor do metrô é Green Park. Uma loja de souvenirs na mesma rua da Piccadilly tem uma taxa de câmbio bastante razoável. Relações com os hóspedes incríveis pela equipe prestativa e amigável. Pret a Manger e M&S muito próximos também.

Hotel muito bom com funcionários atenciosos muito simpáticos

Absolutamente excelente, não preciso dizer mais nada.

O buffet de almoço foi fantástico. Variedade de comida, propagação e sabor de quase todos os itens eram muito bons. A qualidade do serviço também foi excelente.

equipe amigável
quarto limpo
bom porteiro
boa localização, mas não ótima
caminhada média até as compras é de 17 minutos
nenhum telefone útil no quarto
Nosso quarto era aberto para o clube
Tem café da manhã e coisas leves ao longo do dia, em intervalos até as 7 horas.

Quanto ao local, da direita, você anda em direção ao Harrods, você precisa de 15 ou mais para chegar na área, sair, andar por um pequeno túnel
Da esquerda para a direita, você caminha 7 minutos para chegar às lojas e cafés, no e do Bakadili
Regent Street, Old Bond e Oxford são uma linha, sem entrar em pequenas ruas

Excedeu as expectativas. Eu tinha um quarto bem mobiliado e muito silencioso. Se você precisa ficar em Mayfair, esta é uma boa aposta. Os elevadores são lentos, mas o serviço é excelente.

Ótima localização, serviço, quartos amplos, enorme club lounge. Experiência de chá grátis ao reservar uma suíte.

Os quartos são ótimos, o serviço nos restaurantes é bom - vou ficar aqui novamente

Grande hotel de luxo, serviço maravilhoso! O quarto é um pouco pequeno, mas bem equipado.

Adorável almoço ligeiro lá e excelente ambiente. WiFi grátis se estiver usando o lobby para reuniões, o que é ótimo.

Fui para a hora mágica e o atendimento foi incrível, super eficiente e educado. Servido por um cavalheiro em seu primeiro dia e ele acertou também os banheiros estamos omg

Os quartos clássicos renovados são ótimos, embora sejam um pouco pequenos. A construção é irritante, mas não muito barulhenta. Pessoal muito amigo. Grande hotel em geral.

Tomou um chá da tarde com espumante fluindo grátis. Excelente!

O hotel mais bonito e melhor que visitei na minha vida e quando souberam que sou querido não vieram comigo

Tomamos chá da tarde ontem e ficamos muito decepcionados. O serviço era ruim e minha irmã não conseguiu o que pediu. A sessão era para 3, mas só tínhamos bolos para dois. O garçom pegou nossa passagem do vestiário, mas não voltou com nossos casacos. Outro garçom nos levou para pegar nossos casacos. Muito decepcionado e não voltarei ou recomendando.

Localização conveniente, camas confortáveis ​​e bom serviço.

Minha namorada e eu ficamos no comerciante de brunch neste sábado e ficamos realmente maravilhados com a qualidade da comida e serviço a um preço realmente superior! Obrigado novamente Alessandra pelo seu conselho e excelente serviço. Nós definitivamente estaremos de volta

Hotel realmente encantador. Possui um adorável estilo Art Deco e um charme do velho mundo, já que é um grande hotel da cidade. Corredores largos e encantadores e muito espaço. Nós ainda temos um upgrade de cortesia para um quarto superior com vista para o parque verde. Eu definitivamente voltarei.

Ficamos aqui porque é muito próximo do escritório, de parques e restaurantes, mas o serviço está cada vez pior. Desta vez, tive uma situação muito desagradável, onde um dos meus injetores de prescrição muito caros desapareceu do frigobar. Trouxe comigo a caixa lacrada de fábrica e quando tirei para fazer a injeção a caixa estava aberta, o lacre estava cortado e faltava um dos injetores. Eu notifiquei a gerência. Prometeram mandar médico domiciliar para me dar nova receita, prometeram e prometeram e nada. Também me disseram que ninguém entrava no meu quarto além da empregada e ela não ia entrar. Mesmo? Eu tive muitas coisas roubadas de nós no hotel. Mas eles não se preocuparam em me ajudar e agora não consigo obter um substituto. Não vou nem mencionar o fato de que eles realmente ferraram meu marido em um preço, quando ele teve que modificar a reserva por 2 dias. o preço por dia triplicou no último momento. Estou feliz que seu assistente foi capaz de consertar a situação. Mas está cada vez mais difícil gostar deste lugar.

Um edifício muito impressionante como seria de esperar, com funcionários atenciosos e muitos quartos muito grandes e elegantes. Particularmente apropriado para grandes funções.

Se Hospedaram neste hotel em uma viagem de fim de semana com alguns amigos. A localização é perfeita perto do Hyde Park e os quartos têm vista para o parque e London Eye. É uma curta caminhada até Piccadilly, mas longe o suficiente para que não seja muito louco. Caminhada para fazer compras na Regent Street e Harrods. Eu fiquei aqui há alguns anos, então não estava esperando muito, mas eles apenas refizeram a propriedade e foi realmente adorável. Meu quarto era lindo, a cama era confortável e a equipe era muito boa. A suíte de amenidades para membros da Starwood era perfeita. Mudei-me para outro estabelecimento SPG que ficava mais perto do meu escritório para me lembrar da minha viagem e sem comparação o Sheraton estava em melhores condições e tem um serviço superior. Recomendo vivamente esta propriedade.

Belo hotel, recentemente remodelado. Localização fantástica

Participou do jantar do British Aviation Group no parque Sheraton Grand London e é um local excelente. Grande área de jantar para centenas de convidados e um serviço profissional elegante fornecido por toda parte. Excelente localização para realização de eventos de grande porte!

Parece um pouco estranho da rua, mas muito bom por dentro - eu só estive lá por algumas horas, mas a suíte do meu amigo era grande

Bela sala de eventos e sala de recepção adjacente com funcionários prestativos e simpáticos

Excelente hotel, ótima equipe, altamente recomendado

Eu simplesmente amei este hotel. Muito melhor do que muitas outras opções em Londres pelo preço semelhante. O que foi ótimo:
- quartos muito limpos e silenciosos
- ótimo café da manhã
- bom serviço
- camas confortáveis

Eu ficaria lá novamente a qualquer hora

Porque eu trabalhei lá no passado e foi uma ótima experiência, ambientes encantadores e uma equipe de chefs criativos.

Gostamos de um chá da tarde muito especial. O ambiente era perfeito, que foi rapidamente elevado enquanto nós apreciamos uma harpista durante toda a tarde. Pessoal extremamente atencioso, que tinha muito orgulho em servir o nosso chá.

Ótima localização. Quartos excelentes e serviço de primeira! Altamente recomendado.