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4 anos atrás

Eu programei para fazer o serviço de 60.000 para m...

Eu programei para fazer o serviço de 60.000 para meu veículo e reservei online. Na época em que agendei este serviço, recebi o preço de $ 880 (antes dos impostos) e disse o que o serviço incluiria. No entanto, assim que cheguei e fiz o check-in, fui informado de que não poderia obter o serviço agendado pelo preço anunciado porque eles não conseguiram obter em seu sistema o que estava incluído no pacote de 60.000. Por que anunciar algo se não vai ser honrado? No entanto, como já estava no centro de serviço, fui em frente e mandei fazer algumas das coisas mais críticas para o meu veículo. Depois de quase 9 horas, recebendo apenas três dos serviços programados e tendo uma peça colocada no meu veículo sem fornecer conhecimento prévio ou obter meu consentimento, acabei pagando $ 800 + por uma fração dos serviços que deveria receber.

Vou levar meu negócio para outro lugar depois da minha experiência de hoje.

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4 anos atrás

Serviço totalmente excepcional de todos nesta conc...

Serviço totalmente excepcional de todos nesta concessionária ... Os redatores de serviços estão no topo de tudo e sabem exatamente o que seu veículo precisa e quando cada serviço é devido ... Não pode pedir melhor do que perfeito ...

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4 anos atrás

Eu só quero dizer que Shawnee Mission Kia é o melh...

Eu só quero dizer que Shawnee Mission Kia é o melhor! Eu entrei online no dia 2 de fevereiro de 2015, um vendedor chamado Frankie entrou e perguntei se ele poderia ajudar com minhas necessidades de carro. Pergunto como funciona o processo, ele me enviou uma solicitação de crédito on-line e em 24 horas fui aprovado para um Carro Novo. Fiquei muito impressionado com suas respostas rápidas e com o resto da equipe, incluindo meu cara de finanças. Acho que nunca mais voltarei a outra concessionária. SHAWNEE MISSION KIA ROCKS !!!!! Muito obrigado por me tornar um cliente muito feliz.
Obrigado novamente,
R.Corbin Hendrix

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C
4 anos atrás

Josh ouviu nossas necessidades e conseguiu me colo...

Josh ouviu nossas necessidades e conseguiu me colocar em um Ford Fusion usado. Ele também teve tempo para conversar com meu filho de 6 anos e ajudá-lo a se divertir enquanto cuidávamos de toda a papelada entediante. Todo o pessoal foi simpático e curioso.

Além disso, o vendedor Dave foi incrível e nos mostrou cada pequeno recurso que o carro tinha a oferecer. Ele também teve tempo para explicar em detalhes cada documento que foi colocado na nossa frente, para que pudéssemos entender completamente o que estava acontecendo.

No geral, tivemos uma ótima experiência esta noite e recomendaremos com deferência a qualquer pessoa que esteja procurando um carro novo ou usado que visite a Missão Shawnee KIA.

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J
4 anos atrás

Jose fez um trabalho incrível me levando para o me...

Jose fez um trabalho incrível me levando para o meu novo bebê, ele foi paciente também me disse para ter paciência para colocá-lo naquele carro que você quer, muito obrigado, ele arrasa como vendedor, vou mandar gente louca para você. OBRIGADO TANTO Jose

Vegas foi excelente também agradeço a eles. Para me tranquilizar, ser paciente e animar, esses dois são uma boa equipe

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D
4 anos atrás

Ótima experiência trabalhando com Shawnee Mission ...

Ótima experiência trabalhando com Shawnee Mission Kia! Foi incrível trabalhar com Justin, nosso vendedor, ele ouviu nossas necessidades e foi muito útil e muito gentil. Gostamos muito de todos com quem trabalhamos, eles cuidam muito bem de você.

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H
4 anos atrás

Tive que comprar um novo motor (na garantia, feliz...

Tive que comprar um novo motor (na garantia, felizmente) e este Kia o fez dentro de uma semana e meia! Também tive que rebocar meu carro aqui e eles foram legais o suficiente para remover aquele adesivo laranja irritante que a patrulha rodoviária deixa no seu carro. Muito satisfeito com este Kia

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4 anos atrás

Fui com meu genro comprar um carro novo, que nunca...

Fui com meu genro comprar um carro novo, que nunca havia comprado antes. Conhecemos AJ Achilles, que foi muito paciente e gentil. Ele foi capaz de responder a todas as perguntas e deixar meu genro confortável ao tomar sua decisão de compra. AJ, obrigado por dedicar seu tempo e tornar essa experiência ótima.

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4 anos atrás

Muito amigável e profissional. Marquei uma consult...

Muito amigável e profissional. Marquei uma consulta e cheguei cerca de 20 minutos antes e Chuck me verificou rapidamente e ofereceu serviços adicionais para manter a manutenção. É a segunda vez no local, e estou satisfeito mais uma vez. Não esperei muito e tive que sair no AC e assistir alguns episódios do Bernie Mac.

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4 anos atrás

Eu recomendo fortemente meu vendedor de carros Gon...

Eu recomendo fortemente meu vendedor de carros Gona em Shawnee Mission Kia. Foi a experiência não estressante mais fácil que já tive ao comprar um veículo. Estou tão feliz e amo meu carro novo !!

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4 anos atrás

ESTE REVENDEDOR FAZ TODO O SEU DINHEIRO COM O DEPA...

ESTE REVENDEDOR FAZ TODO O SEU DINHEIRO COM O DEPARTAMENTO DE SERVIÇOS. CUIDADO - ELES FARÃO COISAS QUE VOCÊ FEZ COM O SEU CARRO QUE VOCÊ SOLICITOU - COBRANÇA - OU VENDEM AS MATERIAIS QUE NÃO PRECISA. Estive lá 2 vezes - para simples trocas de óleo e manutenção em um KIA NOVO - e eles aparafusaram me ambas as vezes. Estou farto ... Comprador, cuidado

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4 anos atrás

Vegas Urbon foi uma grande ajuda para minha mãe e ...

Vegas Urbon foi uma grande ajuda para minha mãe e eu. Ele ajudou de muitas maneiras e nos fez sentir confortáveis ​​para conseguir um veículo. Saímos da concessionária felizes e confortáveis.

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4 anos atrás

Vegas é o melhor que ele me ajudou a entrar em um ...

Vegas é o melhor que ele me ajudou a entrar em um bom SUV, depois de uma falência, ele mantém suas palavras que grudou em mim Qui a carta de cura de dívidas dos jurados ele é ótimo.

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4 anos atrás

Benny, da Shawnee Mission Kia, é literalmente o me...

Benny, da Shawnee Mission Kia, é literalmente o melhor vendedor com quem tive o prazer de trabalhar. Procurei e procurei um carro em várias concessionárias e ele é o único que realmente me preocupei! Ele é um cara muito realista para conversar, e depois de me conhecer, ele puxou o carro perfeito para mim em sua primeira foto! Eu amo meu Kia Optima e recomendo ALTAMENTE ir ver esse cara se você precisa de um carro que se adapta à sua personalidade e necessidades! Obrigado Benny você me fez uma experiência incrível de compra de carro!

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J
4 anos atrás

O Goni ajudou muito a encontrar o que eu procurava...

O Goni ajudou muito a encontrar o que eu procurava! Ele sabia que eu tinha um orçamento e era capaz de fazê-lo funcionar! Troquei meu Kia Soul 2016 que realmente amei e atualizei para um Kia Soul 2020. Até agora, estou muito satisfeito com os resultados! Posso vê-los daqui a 2 anos!

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J
4 anos atrás

Eu tinha o pior do pior crédito de todos os tempos...

Eu tinha o pior do pior crédito de todos os tempos! Tive um repo recente e eles ainda me financiaram e me deram um carro que eu realmente amo e desfruto !!!! Obrigado Shawnee Mission Kia por me dar uma segunda chance!

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4 anos atrás

Josh era um vendedor incrível. Muito otimista e ót...

Josh era um vendedor incrível. Muito otimista e ótima atitude! Ele também foi muito compreensivo e foi bom em ouvir o que precisávamos / queríamos. Grande concessionária em geral!

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4 anos atrás

Sempre que faço a manutenção do meu carro e é mais...

Sempre que faço a manutenção do meu carro e é mais rápido do que o esperado e os representantes de serviço estão genuinamente interessados ​​na minha satisfação, eu me lembro. Isso é o que sempre acontece na SM Kia.

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K
4 anos atrás

Robert foi excelente !! Eu tinha perdido meu carro...

Robert foi excelente !! Eu tinha perdido meu carro devido a um atropelamento e fugi, Robert e a equipe de financiamento me ajudaram a entrar em um carro, mesmo que minha lacuna ainda não tivesse passado! Eles até ouviram o que eu queria em termos de pagamentos e estilo, e fizeram o possível para me convencer a fazer algo! Saí com uma vibe Pontiac! Isto é tão maravilhoso!

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J
4 anos atrás

Kenzel Simmons. Simmons fez um trabalho fantástico...

Kenzel Simmons. Simmons fez um trabalho fantástico e foi extremamente útil. Esta foi a primeira vez que comprei um carro e Simmons passou por todo o processo comigo e conseguiu responder a todas as minhas perguntas. Eu recomendaria Shawnee Mission KIA e, especificamente, Kenzel Simmons por seu serviço expectante e atitude amigável.

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4 anos atrás

Acabei de ter a experiência mais incrível em Shawn...

Acabei de ter a experiência mais incrível em Shawnee Mission Kia comprando um veículo usado! Esqueça o que diz o velho ditado sobre vendedores de carros usados ​​trazerem indignos de confiança, alta pressão e falsos. Há uma exceção para todo estereótipo e meu vendedor, AJ Achilles, certamente é isso! Deixe-me começar dizendo que não sou novato em comprar carros usados. Já fiz isso muitas vezes e sou uma barganha difícil. Então, eu estava planejando fazer a ronda para todos os concessionários conhecidos - mas surpreendentemente, entrei no Shawnee Mission Kia e comprei o primeiro carro que me mostraram. Deixe-me falar sobre AJ Achilles. Ele ouve. Ele ouviu atentamente por 10 minutos enquanto eu dizia a ele o que eu queria e não queria em um carro. Ele até fez anotações! Conversamos sobre dinheiro de uma maneira geral, no estilo do estádio, e ele então disse: Acho que tenho algo de que você vai gostar. Cerca de cinco minutos depois, ele chega com o carro perfeito pelo preço perfeito! Fiquei tão atordoado que quase chorei.

Então, se você está procurando um carro, eu recomendo Shawnee Mission Kia. Comprei mais de um carro aqui e posso dizer com certeza que terá uma boa experiência. Se você está pensando em comprar, peça AJ Achilles. Ele vai tratá-lo com o maior respeito, com um estilo honesto, direto e de baixa pressão, oferecendo-lhe o melhor negócio que você poderia pedir!

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4 anos atrás

O Sr. John Howell e o Sr. Jim Schwartz e sua equip...

O Sr. John Howell e o Sr. Jim Schwartz e sua equipe chegaram com louvor. Minha filha estava em uma situação difícil com um problema de motor enquanto me deixava no aeroporto. Conseguimos entrar em contato com John, o Gerente de Serviços, e ele, enquanto se preparava para a viagem, saltou imediatamente ao pegar o carro, alugá-lo e oferecer-se para enviar um caminhão de reboque se achássemos que precisávamos. Ela foi capaz de trazer o carro na manhã seguinte, mal, e tudo foi cuidado. Era um problema de motor que a KIA havia coberto pela garantia inicial, assim como o aluguel. Todos nós ficamos aliviados que John / Jim / Shawnee KIA se prepararam para cuidar disso. O carro anda muito bem e minha filha com a formatura tem um futuro melhor, com uma coisa a menos com que se preocupar.
Obrigado rapazes por toda a sua ajuda!!!
Steven

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4 anos atrás

Meu nome é corazon e Tracey Bartee era minha consu...

Meu nome é corazon e Tracey Bartee era minha consultora de vendas aqui na Shawnee Mission Kia ... Tracey cuidou de mim até o que eu esperava de um veículo ... Não foi preciso esperar muito ... Mas darei 10 a Tracey e recomendaria outros que precisassem.

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4 anos atrás

Kenzel foi uma bênção! Entrei sem ideia do que que...

Kenzel foi uma bênção! Entrei sem ideia do que queria. Totalmente para minha surpresa, fui recebido com lanches e uma conversa incrível que ajudou a facilitar o processo. Foi a primeira vez que entrei em uma concessionária que me deixou muito bem e com uma ótima aparência. Eu tirei o lote com um 2016 Brand new. Com certeza contarei a todos sobre Kenzel e o serviço que ele e a KIA oferecem. O melhor

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4 anos atrás

Comprador, cuidado. Fui incomodado incessantemente...

Comprador, cuidado. Fui incomodado incessantemente por Shawnee Mission KIA, especificamente Goni Lamthi, mesmo depois de enviar não um, não dois, mas três e-mails pedindo que ele parasse de me contatar porque decidi comprar um veículo diferente em uma concessionária diferente. Eu recomendo altamente Legends Honda. Eles oferecem um excelente atendimento ao cliente e não o incomodarão ou farão com que você se sinta pressionado a fazer uma compra.

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4 anos atrás

Horrível!!!! Compramos um veículo usado de 2016 em...

Horrível!!!! Compramos um veículo usado de 2016 em dezembro, apenas para estar na loja custando $ 2.400,00 para ser consertado 4 meses depois. É claro que os problemas com ele não são cobertos pelo contrato de serviço de US $ 2.500,00 adquirido em dezembro. Portanto, saiba que temos que pagar uma boa parte do bolso. Quando falamos com eles, eles disseram "não havia nada que pudessem fazer. Desculpe por isso!" Cuidado com o que compra de lá !!!!!!

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E
4 anos atrás

Silas e Robert foram muito úteis para me colocar e...

Silas e Robert foram muito úteis para me colocar em um carro novo e mais confortável. Este é o meu segundo carro da Shawnee Mission Kia e eu nunca tive nada além de uma experiência positiva. Minha experiência de compra sempre foi ótima e, honestamente, nunca pensei que diria isso sobre uma experiência de compra de carro. Obrigado rapazes. Mantem

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4 anos atrás

Esta revisão é para Sarah Beck, que fez tudo para ...

Esta revisão é para Sarah Beck, que fez tudo para tornar minha experiência a melhor possível! Se não fosse por ela, acho que não teria feito o negócio. Tive alguns problemas e ela os esclareceu o mais rápido que pôde e realmente se preocupou (comigo) com as preocupações dos clientes. Não fiquei satisfeito com a velocidade do processo e eles poderiam ter feito um trabalho melhor de comunicação com outros funcionários da Kia para que o cliente se sentisse à vontade com o processo de compra do carro como um todo.

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E
4 anos atrás

O Sr. Kenzel Simmons foi perfeito em todos os aspe...

O Sr. Kenzel Simmons foi perfeito em todos os aspectos. Ele foi extremamente atencioso no atendimento ao cliente. Fez com que este carro comprasse um que não esquecerei tão cedo. Mr.Simmons foi acima e além de apenas me colocar em um veículo, tudo foi 10 vezes melhor do que eu poderia esperar. Ele fica com o vendedor do século. Ps Kenzel é muito útil em mais do que fazer um bom trabalho, ele tornou toda a experiência ÓTIMA.

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B
4 anos atrás

Kia sempre me prestou um serviço excelente. Eu ten...

Kia sempre me prestou um serviço excelente. Eu tenho um carro há 2 anos, ele totalizou 2 anos atrás. Eles me pegaram em outro sem nenhum problema. Eu nunca irei a outra concessionária

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4 anos atrás

Kenzel foi provavelmente o melhor vendedor de carr...

Kenzel foi provavelmente o melhor vendedor de carros com quem já trabalhei. Comprei um carro usado certificado dele. Brilhante, articulado e muito completo. Estou muito satisfeito com esta persistência e ao mesmo tempo respeito por mim como cliente. Ele caminhou a milha extra e tem uma personalidade que combina com seu nível de habilidade. Mantenha-o por perto ou onde você precisar de um excelente representante Kia

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4 anos atrás

Eu era um comprador de automóveis pela primeira ve...

Eu era um comprador de automóveis pela primeira vez e estava super apreensivo com essa experiência horrível que todos haviam falado mal. Antes de vir para Shawnee Mission Kia, eu tinha estado em outra concessionária e recebi a infame corrida que todo mundo estava falando sobre odiar. Agora eu entendi!!! Quantas vezes uma pessoa pode ir a um "gerente financeiro" ??? Eu estava apreensivo em ir para outro lugar e fazer tudo de novo quando entrei em Shawnee Mission Kia. Fiquei agradavelmente surpreso quando fui saudado por Stone Atagi e imediatamente me senti confortável. Eu disse a ele exatamente em que faixa de preço eu queria estar, todos os detalhes e ele ouviu e não insistiu. Gostei do fato de que ele até me apresentou aos técnicos de serviço que estariam consertando meu veículo se eu decidisse comprar deles. Acabei saindo de lá com uma Kia Soul 2013 novinha em folha (ou verde claro) pela qual me apaixonei assim que o vi. Graças a Stone, tive uma experiência maravilhosa e com certeza voltarei para vê-lo. Obrigado Stone !!! :)

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K
4 anos atrás

Vegas passou 2 anos trabalhando comigo para conseg...

Vegas passou 2 anos trabalhando comigo para conseguir um carro e não só tirou um tempo de seu dia de trabalho, ele me mandou uma mensagem fora do relógio para responder a qualquer uma das minhas perguntas!

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4 anos atrás

Eu comprei meu primeiro carro na Shawnee Mission e...

Eu comprei meu primeiro carro na Shawnee Mission em 27 de maio de 2014. Todos os outros revendedores me disseram que eu não poderia comprar um carro novo porque não tinha crédito. Tony Koehler me vendeu minha marca Kia Optima 2014 NOVA no ano passado. Ele foi extremamente amigável, digno de confiança e estava disposto a me ajudar a encontrar o melhor negócio para a minha situação. Fui financiado por uma taxa bem alta (os adolescentes altos), mas ele me disse para dar um ano, ano e meio e eu poderia trocá-lo por uma taxa menor ou refinanciar. Ao longo de um ano, trabalhei duro para construir meu histórico de crédito, fiz todos os meus pagamentos em dia, consegui alguns cartões de crédito e paguei o saldo. Meu aniversário de ano estava se aproximando e já havia decidido vários meses antes que queria trocar meu Optima por um veículo maior e adorei o novo Kia Sorento 2016. Esperei pacientemente porque sabia que o Memorial Day era um bom momento para descontos e incentivos. Voltei para Tony Koehler e fiquei surpreso que ele se lembrou de mim do ano passado e ele me disse que iria me tirar do meu Optima e conseguir uma taxa melhor. Depois de esperar pacientemente por um dia, ele me informou que eu fui aprovado para o Kia Sorento 2016 (com meus assentos na 3ª fila) E minha taxa de juros caiu para menos de 6% !!!!!!!!!!!!!! Fiquei superada de alegria !!! Trabalhei duro para aumentar minha pontuação de crédito e meu trabalho duro valeu a pena. Consegui o carro que queria sem ter que sacrificar nada, meus pagamentos só aumentaram em $ 13 E os descontos me ajudaram a pagar quase inteiramente o meu empréstimo existente! Shawnee Mission Kia tinha me dado uma chance quando nenhuma outra concessionária queria e, uma vez que aumentei minha pontuação de crédito, voltei para a concessionária onde me senti confortável e confiei em meu vendedor de todo o coração. Tony Koehler me disse em maio passado que me daria um carro novo e ele entregou. Ele me disse que eu poderia voltar em um ano e trocar meu carro por um juro mais baixo e ele entregou! Segui seu conselho e coloquei um plano em prática para conseguir o veículo que eu realmente queria e com uma taxa de juros incrivelmente baixa (reduzida para mais da metade !!). Eu amei meu Kia Optima, mas agora devo dizer que meu novo Sorento é absolutamente meu carro favorito e pretendo mantê-lo por muito tempo. Eu definitivamente recomendaria Shawnee Mission Kia e quando for a hora de eu comprar outro veículo, esta concessionária será a primeira e única opção para mim !! Obrigado Tony Koehler, você é INCRÍVEL !!

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e
4 anos atrás

Eu tive uma visita maravilhosa em Shawnee Mission ...

Eu tive uma visita maravilhosa em Shawnee Mission Kia! Meu vendedor Kenzel foi o melhor de longe! Kenzel me ajudou quando nenhum outro autostore o faria! Fiz um ótimo negócio assim como meus pagamentos mensais são de apenas 290,00 por mês !! Ele nunca mentiu para mim sobre nada! Ele foi honesto sobre minha situação e por que as coisas eram do jeito que estavam. Ele não me tratou como um cliente, ele me tratou como uma família !! Eu me senti tão confortável. Se você quer uma experiência agradável sendo um carro, peça Kenzel Simmons !! Muito obrigado Kenzel !! Ele até me deu meus assentos de couro !!

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4 anos atrás

Daniel Ortiz realmente cuidou de mim. Foi a minha ...

Daniel Ortiz realmente cuidou de mim. Foi a minha quarta compra de carro de Shawnee Missin Kia. Estou muito feliz com minha compra. Daniel foi acima e além para me conseguir um ótimo negócio. Com certeza vou continuar a fazer negócios aqui e continuar a recomendar a amigos e família.

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4 anos atrás

Incrível e experiente. Muito bom! Justin é incríve...

Incrível e experiente. Muito bom! Justin é incrível e eu sempre compraria um carro dele. Ele trabalha arduamente e tentará bater por você o tempo todo! Amei meu novo forte 2020!

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4 anos atrás

Ron Johnson foi maravilhoso! Amigável e respondeu ...

Ron Johnson foi maravilhoso! Amigável e respondeu todas as nossas perguntas com facilidade. Apreciei muito a quantidade de tempo que ele passou me mostrando como usar os sinos e apitos do carro.

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4 anos atrás

Ron Johnson foi nosso vendedor. Ele nos ajudou a e...

Ron Johnson foi nosso vendedor. Ele nos ajudou a encontrar exatamente o que procurávamos na faixa de preço que podíamos pagar sem a pressão típica dos vendedores. Ele identificou as coisas que realmente queríamos e nos orientou a olhar para os diferentes veículos que tinham esses recursos. Ron também nos ajudou a conseguir um ótimo preço de troca. Enviaremos qualquer pessoa que conheçamos procurando um Kia para Ron.

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A
4 anos atrás

Tive uma ótima experiência com o vendedor Ron John...

Tive uma ótima experiência com o vendedor Ron Johnson. Consegui obter o preço que eu queria na minha troca e o preço de compra foi ótimo. Além disso, a concessionária era ótima. Depois de comprar o carro, eles pegaram o carro já comprado e passaram por uma inspeção de 150 pontos. Os pneus não passaram os padrões de qualidade, então coloquei 4 pneus novos sem nenhum custo adicional para mim. Que revendedor faz isso! Shawnee Mission Kia cuida de seus clientes. Recomendo.

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4 anos atrás

Obrigado pelo bom serviço, muito obrigado ao excel...

Obrigado pelo bom serviço, muito obrigado ao excelente serviço ao cliente de Joshua "pêssegos" e da Temo. Todo o pessoal foi ótimo e muito útil. Sempre iremos recomendar você.

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4 anos atrás

Até recentemente, eu teria dado a eles 5 estrelas,...

Até recentemente, eu teria dado a eles 5 estrelas, mas agora eu daria estatísticas negativas se pudesse. Alguns meses atrás, eles mantiveram meu carro por mais de 2 meses, supostamente para substituir o motor. Eles não fizeram. 6 meses depois, estou tendo o mesmo problema novamente. Eles NUNCA têm veículos emprestados para mim e nem vamos começar a falar sobre a condição em que foi devolvido para mim. A desculpa é que eles estão vinculados pela KIA quanto ao que podem fazer. Isso é besteira! Você pode oferecer melhores serviços e melhores acomodações para seus clientes. Eu pensaria duas vezes antes de sua próxima compra KIA se eu fosse você!

***ATUALIZAR***

A empresa conseguiu me colocar em um carro no sábado à noite, mas o mais importante, John, o gerente do departamento de serviço, deu-me conta de tudo ao nos fornecer uma explicação MUITO melhor do que exatamente está acontecendo com nosso carro! Obrigado John !!! Agora posso aumentar a classificação para 4 estrelas!

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4 anos atrás

O atendimento ao cliente tem sido terrível aqui. O...

O atendimento ao cliente tem sido terrível aqui. Os representantes de serviço são rudes. Só irei para Olathe Kia a partir de agora! Não perca seu tempo com o pessoal da Missão Shawnee.

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J
4 anos atrás

O gerente de vendas Robert e o vendedor de carros ...

O gerente de vendas Robert e o vendedor de carros novos Riki trabalharam conosco e nos ofereceram um ótimo negócio para um carro excepcional. Minha esposa e eu estamos muito satisfeitos com nossa recente experiência de compra de carros na Shawnee Mission Kia.

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4 anos atrás

Experiência de compra de carro incrível e fácil! C...

Experiência de compra de carro incrível e fácil! Compramos os dois veículos aqui, um em 2016 e outro em 2018! As duas vezes foram fenomenais e Jessey C., foi incrível! Muito pessoal e engraçado! Todos em Shawnee Mission Kia foram amigáveis ​​e receptivos em ambas as vezes!

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4 anos atrás

Mandamos detalhar nosso carro, era o pacote delux....

Mandamos detalhar nosso carro, era o pacote delux. ($ 200) O carro não estava muito sujo. Havia um cheiro de produto limpo no carro, mas o volante estava com pelos, ainda havia gotas de café seco no console que poderiam ter sido limpas apenas com um pano. Da próxima vez, irei a qualquer outro lugar.

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4 anos atrás

Kenzel Simmons foi o representante da Kia com quem...

Kenzel Simmons foi o representante da Kia com quem trabalhei na compra do meu carro. A compra final foi um pouco complicada devido a um mal-entendido com outra pessoa. Mas Kenzel fez um excelente trabalho ao fazer o que podia para me tornar um cliente satisfeito. Ele foi acima e além do que era necessário e eu o recomendaria muito para um trabalho bem feito.

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L
4 anos atrás

Fiquei muito impressionado com a forma como nosso ...

Fiquei muito impressionado com a forma como nosso distribuidor INCRÍVEL Al Lenzini fez tudo para nos fornecer o melhor serviço de todos os tempos. Minha situação era um pouco complicada, porque eu era um estudante internacional, acabei de me formar e foi minha primeira compra de carro. O processo para eu pegar o carro foi mais complicado e demorou mais, mas Al foi muito paciente e nos fez sentir à vontade desde o minuto em que entramos pela porta. Ele é tão amigável e tentou o seu melhor para explicar o processo para mim. Ele é super gentil e atencioso e sempre tentou tornar o longo processo menos incômodo para mim. Tivemos que voltar algumas vezes por causa da minha papelada, mas Al sempre se certificou de encher nosso tanque de gasolina. Ele realmente sabe como prestar o melhor serviço aos seus clientes! Tenho o carro que adoro e estou muito satisfeito. Eu recomendo altamente Al Lenzini e Shawnee Mission Kia para quem procura um carro! Eu realmente aprecio todo o seu trabalho duro e gentileza Al :)

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4
4 anos atrás

Minha experiência de triplo wow se transformou em ...

Minha experiência de triplo wow se transformou em uma experiência de triplo como em poucas semanas. Duas semanas depois de assinarmos a papelada e sairmos com nosso carro novo, recebemos um telefonema que o credor não atendeu, exceto nosso empréstimo. O fato de que poderia ser uma possibilidade nunca foi trazido à nossa atenção. Não fazia sentido, porque eles tinham nossas informações por dois dias trabalhando para conseguir a aprovação do empréstimo antes mesmo de nós entrarmos. Minha esposa conversou com eles e disseram para não se preocupar se daria certo, então outra semana se passou e Kia queria o carro costas. Uma reviravolta decepcionante, considerando que pagamos seis meses de seguro pelo carro e presenteamos nosso carro antigo a alguém que precisava de um. Tudo isso aconteceu enquanto eu estava no hospital lutando contra uma grande cirurgia e minha esposa começou um novo emprego. Agora estamos sem seguro de 6 meses e não temos carro nenhum. Minha esposa provavelmente vai acabar perdendo seu novo emprego por não ter um carro. Eu mantenho o fato de que Ron e Josh são caras legais, mas eu acho que tudo se resume à cultura do negócio de carros para prometer demais e entregar menos. O que pensávamos ser absurdo se tornou 100% absurdo. Disseram-nos o que queríamos ouvir sem levar em consideração que a falta de um for-site profissional e ético poderia deixar uma família aleijada e causar um deslizamento de terra de eventos catastróficos. Desanimador.

Capítulo 3
Duas semanas depois de devolver o veículo que supostamente foi entregue pelo credor, o credor retirou o pagamento do carro de nossa conta. O primeiro pagamento foi definido para 10 de abril e 8 dias antes, eles retiraram quase $ 500 de nossa conta. Sem mencionar que configuramos o pagamento parcelado porque eles disseram que o pagaríamos mais rápido. Então, oito dias antes, aceitaram o dobro do pagamento de um carro que insistiram em ter de volta. Isso é tão fora de linha que até fui contatado por outras concessionárias KIA para me desculpar. Vergonha, vergonha.

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J
4 anos atrás

SM KIA é uma grande concessionária. Departamento d...

SM KIA é uma grande concessionária. Departamento de serviço é excelente. As estimativas estão corretas e os preços são muito justos. Foi ótimo trabalhar com Joe, meu consultor de serviço.

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4 anos atrás

Kenzel Simmons substituiu meu ex-vendedor. Ele foi...

Kenzel Simmons substituiu meu ex-vendedor. Ele foi extremamente útil para resolver meus problemas e me atendeu rapidamente quando eu entrei. Sempre me acompanhou prontamente e obteve respostas para todas as minhas perguntas. Altamente recomendado esse cara, ele garantirá que você seja bem cuidado.

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4 anos atrás

Oh meu Deus ... então, Frankie é o melhor! Um cara...

Oh meu Deus ... então, Frankie é o melhor! Um cara tão legal e ele absolutamente fez tudo que podia para me levar (o chique com o crédito horrível, péssimo - tem que ser rebocado na troca e com pouco ou nenhum dinheiro) em um carro fantástico que eu absolutamente amo. Eu tinha ido a alguns lotes do tipo compre aqui / pague aqui e isso era uma piada. Eles não conseguiram me colocar em nada dentro do meu orçamento e fiquei muito desapontado com a seleção. Mas cara, Frankie é demais! Obrigado SM Kia! Caras, vocês são incríveis!

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4 anos atrás

Vegas fez um trabalho incrível em garantir que eu ...

Vegas fez um trabalho incrível em garantir que eu entrasse em um carro novo, apesar de meu histórico instável de crédito. Ele até me arranjou um touro vermelho e um tanque de gasolina cheio! Obrigado Vegas e a equipe da Shawnee Mission Kia!

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4 anos atrás

Verdade seja dita, eu nem mesmo lhes daria uma est...

Verdade seja dita, eu nem mesmo lhes daria uma estrela se pudesse evitar. Eu tive tantas experiências ruins com esta concessionária. O departamento de serviço e vendas. Comprei um Kia 2014 nesta concessionária. Era um novo veículo. Eu comecei mais

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M
4 anos atrás

Inesperadamente, minha filha me perguntou se eu ir...

Inesperadamente, minha filha me perguntou se eu iria comprar um Kia com o carro dela - sorri e disse que sim, embora um tratamento de canal parecesse muito mais divertido. Tenho sido mimado nos últimos anos por ter um bom amigo que é dono de uma concessionária onde compro meus veículos; infelizmente ele não vende Kia, então fomos para KC. Fiquei muito surpreso com o profissional de vendas - sim profissional - Bryan Dahms. Ele foi muito cortês e o máximo profissional. Ele ajudou minha filha no processo de compra como se ela fosse sua própria filha. Nunca teria pensado que me sentiria tão confortável permitindo que minha filha conduzisse esse tipo de negócio sem meu olhar atento sobre o vendedor a cada minuto (meu avô se divertia brincando com um de meus netos na sala de espera). Ela conseguiu muito e, como sempre, fiquei muito orgulhoso dela. Obrigado Bryan.

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4 anos atrás

Eu vim para o serviço e, como sempre, eles cuidara...

Eu vim para o serviço e, como sempre, eles cuidaram de nossas necessidades de carros no tempo e sem complicações. Gosto de sua abordagem discreta tanto para serviço quanto para vendas.

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L
4 anos atrás

Vegas é o melhor e mais útil vendedor de carros, m...

Vegas é o melhor e mais útil vendedor de carros, mas Shawnee Mission Kia é um vilão !! Eu entreguei para minha sobrinha duas semanas depois, eles disseram para trazer o carro de volta porque o banco não a aprovou !!! Eles enviam as informações do seu aplicativo para vários bancos diferentes. Isso fará com que sua pontuação de crédito diminua rapidamente. Estou relatando isso ao Better Business Bureau.

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