4 anos atrás
Shangri-La Hotel sempre minha primeira escolha, é ...
Shangri-La Hotel sempre minha primeira escolha, é um hotel muito adequado para crianças. Desta vez, bastante desapontado, livro de última hora para a minha festa de aniversário, pedido especial de upgrade de quarto (mas não se tornou realidade), bolo de aniversário pequeno (ele veio, verificamos e ligamos novamente), alguns balões para meu filho (não se tornou realidade) ... ao fazer o check-in, o balcão da recepção me disse que o quarto ainda não está pronto, me deseja feliz aniversário e eles vão precisar de algum tempo para arrumar algo bom para o meu quarto no meu pedido especial ... nos sentimos muito bem no Tempo. Quando entramos em nosso quarto de hotel, nada, apenas um quarto normal ... decepcionado ... Eu não experimentei nenhum upgrade gratuito de quarto do Shangri-La Hotel, mas fiz para outro hotel. Pensei que o dia real do meu aniversário talvez o Shangri-La Hotel considerasse, mas, em vez disso, ignore meu pedido e não mencione nenhum quarto disponível gratuitamente ou pague um upgrade ... decepcionado ... arranjo para algo especial para um quarto também decepção, disseram que preciso de tempo para providenciar, mas acabam não acontecendo nada ... Compare com a minha reserva anterior e fiquei na Suíte Júnior Horizon no ano passado, posso sentir a grande diferença, em termos de quarto de cos, decoração e serviço .. .. talvez o hotel depende do preço que você paga e fornece qual o preço do serviço? Mas realmente uma grande decepção desta vez ... uma pena que o quarto de hotel é quase todo reservado, se não, não vou considerar este tipo de quarto, vou para o tipo de quarto do ano passado ...
Traduzido