SANITAS LA MORALEJA Análise

Excelente hospital, bons profissionais e bom atendimento, minha ótima experiência.

Negativo o preço do refeitório, muito caro e ainda por cima eles querem que você pegue os pratos. Melhor comer ou tomar café da manhã.

A curta espera e o profissionalismo dos funcionários são apreciados.

Ontem fui ao pronto-socorro com meu bad boy e devo dizer que o atendimento foi excelente. Fomos transferidos para recém-nascidos e como outras vezes já ficamos impressionados com a atenção, o carinho e o profissionalismo. Obrigado pela ótima equipe que você tem

Estou esperando na sala de emergência há mais de três horas e ainda estou esperando! Não entendo com o grande número de pacientes que não tem mais pessoal de emergência e que ficou apenas 8 a frente segundo a enfermeira

Tirei a gravidez através da Sanitas e dei à luz neste Hospital e o tratamento não poderia ser melhor. Todos os funcionários são muito agradáveis ​​e sempre com um sorriso. Transmitem tranquilidade e acompanham você e esclarecem dúvidas que surgem ao longo do processo. As instalações são excepcionais e tudo é muito confortável. As parteiras / enfermeiras e médicos são os melhores que encontrei. Eu recomendaria 110%

Esta quinta-feira fizeram uma endoscopia ao meu filho e a atenção tem sido de 10 desde a recepcionista aos médicos, anastesista etc ..... Fiquei muito nervosa e graças à atenção e bom trabalho saiu muito calma. Obrigado por tudo

Se você puder ir a outro lugar, faça. Seus tempos de espera são horas. É incrível não parecer um serviço privado. Está sempre muito cheio com espera mínima de 1 hora.

Médicos maravilhosos e outros profissionais de saúde em oncologia.

Não tenho nada além de elogios ao hospital de Sanitas La Moraleja, operei há uma semana e está tudo ótimo ..... claro o cirurgião ...., as instalações e as auxiliares de enfermagem auxiliares do terceiro andar maravilhosas de carinhosos e bons profissionais, obrigado

Boas e modernas instalações para um hospital privado

Levei minha filha para dores no pulso. O médico nos disse que não percebeu que era ruptura alguma, mas que parecia entorse ou inflamação dos tendões, conclusão analgésica, gelo e que vai usar o seu More

É quase perfeito e os profissionais são ótimas pessoas. Não posso avaliar a área infantil.

Atendimento atencioso, médicos, enfermeiras competentes e amigáveis, quartos amplos e confortáveis ​​para o paciente e acompanhante. Até a comida é aceitável.

Para começar o Hospital Moraleja fica em Sanchinarro, mas Sanitas é isso: aparência. A realidade é que a medicina e a seguridade social estão muito acima. Com consulta marcada semanas atrás, aviso pelo correio e 2 sms, chego e me mandam sair porque preciso passar com outro médico antes.

Serviço muito bom, o atendimento ambulatorial é fenomenal.

Muito barulho e poucas nozes, com muita relutância. Para isso eu não pago um particular

Eu participei há 3 dias às 18h. Saí da sala de emergência às 22h. O médico mal falou comigo. Espero curar. Procurei com o seguro Sanitas e achei que seria mais rápido.

O serviço de ginecologia é terrível. Tive graves problemas de saúde devido aos exames de rotina. Falta de higiene, falta de humanidade, supersaturada. Pior do que em público! Acho que só o melhor nefrologista guardado em uma mini enfermaria é salvo do hospital e a qualidade é dez e um ENT. O resto ... hospital supersaturado e se tiver reclamação defenda os profissionais em vez dos pacientes! Melhor ir para outro que a Sanitas, se você for Sanitas, estará mais protegido contra qualquer problema por parte da seguradora!

Enviou-me um medicamento ao qual sou alérgico, tendo especificado em 2 ocasiões que sou alérgico. E porque ele me deu para ler a perspectiva. Isso é sério. Não é um mero comentário negativo

Ontem fomos ao pronto-socorro por causa de uma dor em uma perna. Sem realizar nenhum tipo de teste, somos diagnosticados com uma lesão no gêmeo e eles nos mandam de volta hoje para um eco. Estamos aqui desde as 12 da manhã. Eles nos ecoam e não veem nada ... e esperamos o traumatologo ... ou esperamos ... e continuamos esperando ... e aqui ele não nos chama de deus! É incrível que sejam 3 horas da tarde e ainda não sabemos se temos que refazer o curativo ou que tipo de lesão é essa. A gente pergunta e ninguém sabe dizer onde o traumatologista foi parar. Se você precisar de um traumatologo, NÃO VENHA a este hospital

Agradeço a todos os funcionários em particular, Dr. Gomez Ruiz pelo seu trabalho impecável.
Enfermeiros e assistentes de planta por sua gentileza e recepção calorosa.
Equipe de Medicina Nuclear por todo o seu trabalho.
À Dra. Feijoo, pelo carinho e por nos fazer transformar a palavra "câncer" em um "para todos".
E à Maria Teresa Caballo, por todo o incentivo e facilidades que nos deu, por todo o esforço que tem feito neste duro embate. Fazendo-nos esquecer o quão complicado isto é e tornando tudo mais fácil. Obrigado por sua temperança e profissionalismo.

Instalações muito boas muito boas a única coisa ruim é que às vezes se você vai ao pronto-socorro tem horas que é pior do que a saúde pública plena e você pode esperar até duas horas.

Carros desabam parte da pista anexa ao centro, estacionamento pago para clientes, tratamento em favor de celebridades, custos supervalorizados em relação à gestão pública, bons profissionais de saúde.

Não deixam nenhum detalhe aleatório no setor de neonatologia, tudo perfeito, super atencioso. Eles se esforçam para orientar os pais em seus primeiros passos, sem limite de paciência

Trouxemos a nossa pequenina para cá e só temos boas palavras dos profissionais, tanto do bloco obstétrico como da fábrica, e das instalações, modernas e bem conservadas. Eles respeitaram nossas necessidades em todos os momentos e nos deram todo o tempo de que precisávamos com nosso bebê. Obrigado!!!

Boas instalações, bom tratamento. Bons profissionais

Apesar de ter ouvido tudo sobre este Hospital, minha experiência sempre foi boa, assim como o tratamento que recebi. Além disso, ter muitas especialidades é muito confortável, pois você pode solicitar vários atendimentos para o mesmo dia em vez de retornar várias vezes. As consultas costumam ser pontuais.

Atenção muito rápida e eficiente. Para todos os que têm seguro privado na Sanitas e por algum motivo estão em situação de emergência, este é o maior centro privado de Madrid. Tem um atendimento muito rápido e personalizado. Eles são muito discretos e sempre atendem muito gentilmente. Se você precisar de um médico particular, você pode vir aqui

É difícil fazer uma avaliação genérica de um hospital, considerando todos os serviços que ele possui.
Em emergências, minha experiência é agridoce; Embora eu tenha sido diagnosticado erroneamente com um problema no joelho com pouca exploração, descobriu-se que meu filho tinha uma condição médica séria graças à atenção do pediatra de plantão. Mas no geral, um bom serviço.
Minha opinião sobre as consultas é muito boa. Todos os profissionais nos trataram de maneira fenomenal e não pouparam testes quando precisamos. Graças a isso, eles detectaram um tumor incipiente que poderia ser tratado a tempo.
É verdade que o estacionamento parece ser um alfinete, não o recomendo de forma alguma. Melhor ir para o terreno aberto atrás ou dar uma volta pela vizinhança.
Finalmente, o refeitório foi uma farsa. Um pequeno-almoço muito comum começa em 3,80. Acho vergonhoso fazer negócios com os enfermos em um hospital.

quando alguém está doente é fácil criticar pela demora
mas o tempo de espera é razoável, intervenções cirúrgicas
o resultado é muito bom, no geral muito bom, de tão bom começa a ficar superlotado

Constrangedor para o pronto-socorro, mais de 4 horas de espera, água da máquina quebrada e cadeiras insuficientes para esperar.
DESASTROSO

Eu acho que é um abuso que em um hospital seja cobrado por um descafeinado 2,45 euros.

Altamente recomendado. O tratamento muito bom. Algo muito positivo: carregadores de celular nas salas de espera.

Mais de duas horas com uma criança pequena, sala de espera cheia de crianças, pais e filhos desesperados, devia haver apenas dois pediatras para cada um. O pediatra tinha-nos encaminhado para lá porque era uma criança do grupo de risco com marcação para um possível contacto direto com a Covid para realização do PCR e quando chegamos como ele ainda não apresenta sintomas, dizem-nos que cobram 140 euros pelo teste, se tiver sintomas faça-nos sem cobrar, que o assintomático tem que pagar, como se não pagássemos o suficiente todo mês. Além disso, eles me disseram que vão nos ligar da previdência com todo o seu rostraco.

O pior hospital que já estive na minha vida. Uma vergonha!!

Vergonhoso,
No dia 14/10 tive uma consulta com o médico especialista, marquei a primeira hora da manhã para evitar os atrasos inevitáveis ​​(o que muitas vezes é lógico, outras não). Surpresa que o médico esteja atrasado.
Procuro entrar em contato com o laboratório, é missão IMPOSSÍVEL, E A RECEPÇÃO CADA DIA MAIS TIPO.
Senhores, tenho 24 ligações é enlouquecedor, Contratar mais pessoal, estamos pagando por um serviço que piora a cada dia.
29/10 Ainda não consigo marcar uma consulta, é uma pena .....

Maravilhoso!! Equipes rápidas, amigáveis ​​e incomparáveis
Sempre vou em emergências pediátricas, não podem ser melhores

Bom serviço, boa equipe médica e excelentes instalações

Tudo em um prédio. Muito confortável para citar várias especialidades juntas.

, a verdade é que como sempre é um prazer vir aqui uma rápida ressonância e coisas importantes são bem rápidas médicos bons serviços bons são novas ações é muito bom

Estacionar uma fraude !!! A espera é enorme e o atendimento ao cliente deixa muito a desejar.

Meu filho está internado há 3 dias e a atenção tem sido maravilhosa. Todas pessoas adoráveis. Meu filho se recuperou. O quarto é espaçoso e limpo. O prazer é todo meu. Um beijo

Sempre precisei ir a este hospital, o tratamento tem sido fenomenal, não demorou muito para receber, e se tive que esperar alguma coisa, posso garantir que não é muito parecido com a previdência social (que eu tenho estado de espera na emergência de 5 a 6 horas). Meu filho de 12 anos fez uma pequena cirurgia e a experiência foi muito boa

Embora às vezes seja muito lotado, é um ótimo hospital.

Alguns aspectos são improváveis. No entanto, é um bom hospital

tb experiência de entrega ruim com transferência que ninguém gosta, para outro centro de atendimento horrível, e eles mal gerenciamento por saturação

caos as urgências, os médicos não são o que eram, com certeza não irei voltar, sempre acabo indignada.

Um hospital integrado com todas as instalações lotadas de gente. Existe uma cadeira de rodas para todas as necessidades dos proprietários de cadeiras de rodas. Há um pequeno restaurante com lojas de presentes.

É uma vergonha esperar na sala de emergência. Mais de quatro horas de espera no pronto-socorro e apenas dois médicos para atender a todos os pronto-socorros do hospital Sanitas estrela
Não pague um serviço privado por este serviço.

Mais uma vez utilizamos os serviços do hospital e como sempre um 10. Todo o pessoal torna a sua estadia mais agrdaclea. Excelente equipe médica e principalmente coordenação absoluta entre todos os departamentos, você não precisa se preocupar com nada, e às vezes você fica muito grato.

O hospital está ótimo, mas agora está superlotado. O refeitório é uma pechincha. Normalmente problemas para atribuir camas. O negócio deixa um pouco a desejar, pois os trabalhadores sofrem muito estresse.

Só posso dizer coisas positivas sobre este centro médico e sua equipe

Sou cliente da sanitas, não gostei do atendimento recebido, já fui ao pronto-socorro com meu filho e a verdade é que tive momentos desagradáveis ​​com o atendimento do profissional ... saúde pública muito melhor.

O segundo incidente em menos de um mês na sala de emergência. Estou grávida e chego primeiro às 2 da manhã sangrando e ninguém me atende porque a recepcionista estava fumando. Bem, um show. E em segundo vou com fortes dores de cabeça e vômitos e depois de uma hora e meia de espera, eles não me administram nada e me fazem um FALSO relato em que dizem que fizeram um controle em que tenho tudo normal e que eu vou para casa Senhores eu estive dentro de 2 minutos em que eles nem mesmo olharam para o meu rosto E eles não olharam para o meu feto Verguenza dais Afinal eu fui para Zarzuela e curiosamente eles me colocaram nas mãos do alto unidade de risco

Impossível estacionar. O estacionamento privado é pequeno para ser um hospital e enche-se imediatamente (está completo); e nos arredores é quase impossível. Cheguei a tempo para a consulta com o especialista e há 20 minutos que corro sem sucesso para saber onde deixar o carro. Saio para trabalhar sem poder ir ao escritório. Na segunda vez, visito este centro de Sanitas e a mesma coisa acontece comigo. Tenho que pedir tempo novamente, espero que seja em breve e não se passem meses.
01/09: Eu atualizei hoje eu fui e após 4 voltas estacionei 10 minutos caminhando. Estacionamento completo Dou mais uma estrela porque o pessoal que me atendeu tem sido adorável apesar da quantidade de pessoas que estávamos esperando.

O novo Hospital Central Sanitas para a zona norte. Vou muito porque trabalho e moro perto e a verdade é que é bom, é moderno e tem muitos serviços, mas dá para ver que a qualidade do serviço às vezes melhora um pouco. Para emergências é bom porque tem estacionamento expresso, mas às vezes é hora de esperar muito.

Para o hospital eu daria 4 estrelas, mas considerando a qualidade da comida no refeitório, eu daria uma ou duas estrelas. Tem formigas na comida, o ferro para esquentar palitos de salgadinhos e destrói ou queima seus sanduíches ... Não entendo como uma entidade como a Sanitas não controla e não zela pela higiene e qualidade desse serviço.

Acho ultrajante que você não atenda ao telefone para obter informações sobre quaisquer perguntas ou preocupações que você tenha

Emergências pediátricas traumáticas com experiência muito ruim, atendi três vezes e não conseguiram retirar o gesso de uma criança de um ano e meio e ela já degenerou em duas úlceras porque as proteções tinham Mais

As instalações são boas e o tempo de espera para marcação de consultas é acessível. Por outro lado, os funcionários, em geral, não são amigáveis ​​e nem empáticos (desde a recepção aos médicos). Minha experiência com os obstetras no acompanhamento da gravidez está sendo regular, pois eles não te dão atendimento personalizado, mal olham para a tua cara para falar, não te perguntam nada além do obrigatório, tu não achas que te conhecem realmente. Estando num hospital privado esperava que fizessem pelo menos um dos ecos em 3D / 4D, mas nada, embora no plano de parto esteja detalhado que são feitos em 4D, não tem sido assim e quando perguntei disseram que já era tarde para isso porque já tinham passado as 20 semanas. O tempo de espera pelo laboratório é caótico e muitas pessoas sempre se acumulam do lado de fora, mesmo que você tenha hora marcada. Todos os medicamentos que estou tomando me foram prescritos em público, aqui não viram necessidade de prescrever nada, embora os valores analíticos estejam indicados fora da normalidade. As parteiras me trataram bem e na anestesiologia está tudo correto.

Entrar em contato por telefone é uma conquista. Em uma operação cirúrgica com anestesia geral, eles só têm uma enfermeira cuidando dos pacientes, e me deixaram à vontade para me levantar para me vestir, deu uma queda de pressão e tive que me controlar para não cair no chão.

A Sanitas como seguradora já saiu da avaliação correspondente.

Ontem fiz um cateterismo com eles e foi tudo perfeito, apesar de estar duas horas atrasado. A equipe humana amigável e próxima fez meu medo desaparecer e eu me senti como uma família em todos os momentos. O cateterismo propriamente dito não doeu, nem eu descobri ... e não durou mais de 30 min.

Para uma emergência! Pessoal muito justo, você pode facilmente esperar duas horas para ser atendido. É a quarta vez que vou ao pronto-socorro por motivos diversos com a família e a última. Desta última vez viemos com sintomas de uma provável cólica nefrítica, depois de mais de uma hora de espera, francamente contrariados, decidimos ir ao HM Sanchinarro, que fica a dois minutos de carro, em 15 minutos meu parente tinha um trajeto com enantium e com um diagnóstico, colheu amostras de sangue e urina e em meia hora um raio-x. Nada, nada recomendava seu serviço de emergência.

Por telefone, não há ninguém para contatá-los.
Eu coloquei uma estrela, porque não posso colocar "ZERO"

Já estou há muitos anos e estou encantada com o serviço e tratamento das pessoas. Todos os testes muito rápidos

Estacionamento caro ou complicado nas redondezas. Os serviços funcionam bem, embora alguns esperem mais do que o justificável.

Começou como um hospital muito bom, para se tornar o que os usuários estão dizendo. Um hospital que só se preocupa em ganhar dinheiro. Serviços supersaturados e mal dimensionados. Os próprios funcionários reconhecem você e o incentivam a registrar uma reclamação. Minha esposa, com um parto dilatado de 5 cm, teve que ser transferida e queriam nos levar para o outro lado de Madrid.

Muitas fotos com jogadores de futebol e pouco orientadas para lidar com o cliente. Hoje tive que esperar mais do que deveria com meu filho de 12 anos com gastroenterite e com a sala de espera vazia. É apenas um exemplo porque já passei inúmeras vezes.
Um dos meus filhos foi internado com uma infecção oral e eu tive que ficar muito zangado para que o médico de plantão passasse pela sala depois de várias horas.
A verdade é que é decepcionante pagar por isso, talvez devamos repensar a todos os clientes que para isso a saúde pública está à altura.

Muitos benefícios e funcionários muito atenciosos também tem estacionamento na cave.

Limpo e confortável. Embora houvesse muitas pessoas a serem pagas

É muito bom em aspectos gerais. Pode melhorar o tempo de espera e principalmente a sinalização. Por favor, conserte a sinalização!

A minha mulher deu à luz neste hospital e só tenho boas palavras, tanto para os profissionais de todas as áreas que nos trataram, como para as instalações.
Em todos os momentos, fomos tratados com um sorriso e uma gentileza notável

Eles me trataram muito bem quando fiquei internada e também me levam para a gravidez. No momento, só posso agradecer pelo tratamento recebido.

No dia 07/07/20 ele entrou no pronto-socorro à 1h. É claro que o recebimento atempado não demora.

5/5 não consegue avaliar este centro.

Minha única crítica é que não fica perto de nenhuma estação de metrô, e o estacionamento imagino que ser pequeno seja um pouco caro.

Eu dei à luz há um ano e muito grato a todos os funcionários que salvaram a vida da minha filha ao realizar uma cesariana de emergência. Na planta e em neonatos muito bem. Talvez falte uma proximidade com o paciente, só senti falta disso.

Horrível na emergência 4 horas de espera! Cada vez que estive, esperei pelo menos várias horas na sala de emergência

Já convoquei dois exames naquele hospital para particular e a operadora muito gentilmente redireciona minha chamada para outra operadora e por três vezes corta a chamada se eu nem continuasse esperando, claro que eram 10:15 da manhã. Gerentes de hospitais, essa pessoa está fazendo com que percam clientes e dinheiro. PENA.

Estou horrorizado com o que estou vivendo neste hospital. Supera a ética e o profissionalismo como médicos e as angústias que geram o paciente e um longo etc ...
Desde que fui internado em seu hospital, tive que passar por uma série de testes para tentar conseguir o que não tinha e ficar com medo.
Quando eu vou para a revisão da minha pneumonia eles tiram coisas novas e me mandam novos exames, repelindo duas ultrassonografias porque um pouco do médico pode interferir muito porque eu não tinha feito um radiologista para eles. No final, eles esclarecem que nunca os fazem radiologistas. Knterpretan
Aí decidem enviar-me um tac diante de novas dúvidas - syridas e me chamam em minha casa dois dias - após o tac para adiantar a consulta me dando medo de pensar que é porque algo ruim foi visto em meu pulmão.
No final tive que ir para o pronto-socorro e quando eu esclarecer que não é uma coisa ruim, sou encaminhado ao pneumologista para avaliar uma broncoscopia porque segundo meu médico meus resultados não são claros e posso ter uma doença antiga reativado.
NO FINAL E AGRADECIMENTO POR MEU MARIDO TRABALHAR EM HOSPITAL PÚBLICO, PODE RESPEITAR PORQUE SÓ ELES
AVALIEI O TAC EM CONDIÇÕES ESCLARECENDO QUE SÓ ESTÃO CALCIFICADOS LESÕES ANTIGAS E Q, é claro que NÃO PRECISO DE BRONCOOSCOPIA COM SEU RISCO

Bom atendimento, rapidez o máximo possível e ótimos profissionais.

Horas intermináveis ​​de urgência, uma média de 2 e meia para tratar, uma pena para um hospital privado. Eles deveriam melhorar o serviço porque é pior do que os hospitais públicos. Você paga e espera mais do que em um público, não compensará mais ter seguro privado. Faça algo para melhorá-lo.
Depois de um ano, eu respondo a esta revisão.
Quando estive lá, há um ano, fiz uma reclamação ao Patient Care e eles me responderam com uma carta não personalizada com o problema que eu estava lhes contando. Era simplesmente uma cópia e colagem do que os pacientes sempre respondem, mas na verdade não fazem ou servem. Você percebe quando um Hospital não dá importância à sua reclamação e usa uma resposta "tipo" para tudo que o trata como um número e não como um paciente com um problema real. Mudam a forma de pensar e tratar o paciente e vão melhorar na qualidade percebida.
Obrigado

Sanitas la moraleja tem as melhores enfermeiras. Obrigado ! Muito obrigado, de verdade, minha filha de 4 anos foi operada hoje. O negócio com a gente e com a garota foi espetacular!

Emergências graves, muitas pessoas para 3 médicos ou chegar de manhã cedo ou esperar pelo menos 3 horas

Minha última experiência foi maravilhosa, eles cuidaram muito de mim e isso é o mais importante. Às vezes, eles estão um pouco colapsados, mas hey

Uma pena total, mais dois esperando no pronto-socorro, nem o público demorar tanto ...

Filhos de celebridades sempre têm prioridade, UMA VERGONHA!