San Diego Marriott Del Mar Análise

Ótima localização, boa academia e quartos espaçosos.

O site theyre não divulga todas as taxas extras que existem, e quando eles cobram por essas taxas eles fazem isso sem avisar você, hotel muito moderado nada de extraordinário então é ridículo que o que planejamos ser um fim de semana de $ 200 acabou sendo $ 400

O Marriott Del Mar está atualmente fazendo algumas reformas, mas mesmo durante esse processo, os negócios continuam como de costume.

Excelente atendimento pela recepção. Miss Cristy (não me lembro o sobrenome dela) cuida dos convidados. A italiana Bianca que está na 11ª. Andar e fica na portaria é o mais atencioso. Comida muito limpa e muito boa no restaurante. Os garçons muito atenciosos e um menino que é filho de um alemão dou-lhe um 10. Em si mesmo, recomendo e voltarei.

Nice hotel com uma piscina de bom tamanho. Eu realmente gosto das cabanas que são instaladas ao lado da piscina. O jacuzzi também é grande o suficiente para acomodar cerca de 10 adultos.

Eu fiquei aqui para uma viagem de negócios e gostei. Os quartos são agradáveis ​​e os funcionários são muito simpáticos e prestativos. Há um pouco de barulho nos quartos, mas não horrível. Eu recomendaria.

San Diego Marriott Del Mar tem o melhor serviço da cidade !!!! Sua equipe é fenomenal !!!! É um hotel muito bom perto de tudo. Não poderia ter pedido uma experiência melhor!

Nice, hotel moderno com equipamentos / quartos atualizados. Amamos nosso quarto duplo queen no 11º andar. Atendimento ao cliente excepcional. Chelsea foi acima e além para se certificar de que a estadia da minha família foi confortável. Será absolutamente voltar na próxima vez que estivermos na cidade.

Tinha a celebração de aniversário de 40 anos da minha esposa lá e tinha uma explosão !! Elaine Cordova no balcão de check-in VIP foi incrível, pois ela nos fez um upgrade perfeito para um quarto maior para acomodar nossa festa! Ótimos tempos e ótimo serviço !!!

Este hotel tem serviço horrível. Absolutamente embaraçoso. Primeiro, fiz a reserva por meio do portal de reservas do Marriott e a única opção era pagar antecipadamente pela estadia. Normalmente, quando tenho certeza sobre minha viagem, não me importo. No entanto, de alguma forma, entre o site de reservas e o hotel, eles reservaram erroneamente minha viagem para duas noites extras. E, tendo que pagar antecipadamente, fui cobrado pelas duas noites adicionais. Os serviços Marriott não reembolsam as noites, apenas o hotel. Quando cheguei ao hotel, ninguém sabia como devolver minhas noites cobradas a mais. Na chegada, meu quarto não estava pronto (o que é bom porque eu sabia que era cedo), mas me garantiram que o serviço de limpeza priorizaria meu quarto. Fui comer um sanduíche no restaurante do saguão para esperar a ligação deles. O rolo de lagosta, aliás, é muito bom. Depois de 3 horas e 20 minutos, voltei para a mesa para perguntar se eu poderia conseguir um ETA no meu quarto. Aparentemente, a limpeza ainda não havia começado a limpar o quarto. Eles me pediram para esperar mais 25 minutos, enquanto o serviço de limpeza terminava meu quarto. Acabei conseguindo um quarto, mas estou extremamente desapontado. Eu tenho status, então, admito, estou mimado com um serviço melhor do que a média, mas eu teria recebido um serviço melhor no velho hotel decadente ao lado e seria mais barato.

Estávamos comemorando nosso aniversário de 4 anos e eles mudaram nosso quarto! O quarto tinha um tamanho ótimo

Excelente pessoal. Piscina fabulosa. As camas podem ser mais suaves.

Experiência horrível, horrível, horrível. O banheiro ficou entupido e tinha problema de ar condicionado. Finalmente nosso quarto foi inundado com água às 22h. Funcionários e gerente nos mantiveram esperando por mais de uma hora e meia- Tão Rude !!!!! . O quarto tem um problema sério e eu não consigo entender por que dá-lo aos clientes. Nunca mais voltarei.

Hotel muito bom! Estive lá para uma festa de Natal da empresa e o atendimento em todas as partes foi ótimo! Eu definitivamente voltaria!

É sempre um prazer ficar aqui. Perto de tudo. Os manobristas são os melhores.

Eu estava lá para um evento TD Amera Trade. Não se hospedou no hotel. Sua equipe foi amigável.

As camas eram extremamente desconfortáveis ​​e o ofurô era morno, mas a equipe foi amigável.

Eu estava no Marriott Del Mar para um evento de software. O estacionamento do hotel era simples e as instalações eram limpas e evitáveis.

Absolutamente amo este lugar! Equipe incrível, prestativa e gentil! Nunca fiquei em nenhum lugar antes onde as pessoas estivessem tão ansiosas para ajudar e lembrar meu nome após cada visita. Os quartos estão sempre limpos e outras instalações são ótimas!

Love Alterra. Tem ótimas bebidas e clima social. Não se hospedou no hotel, mas participou de um evento e este foi um entre muitos. Altamente sugiro ficar aqui para lazer ou para eventos de negócios.

Conheci um amigo no bar do restaurante. O serviço foi lento, a equipe de esperar parecia estar faltando qualquer tipo de uniforme distinto. As bebidas eram servidas bem. Pessoal foi gentil.

Reservei minha estadia com este hotel pelo priceline, mas, modéstia à parte, tenho time share e, na verdade, tenho várias reservas usando meu time share com residence inn by marriott, quando faço o check-in, talvez seja minha imaginação, mas não é agradável ou amável ... mas quando eu mudo de quarto hoje, a senhora no balcão foi muito simpática e simpática, foi ela que também me ajudou quando eu comprei um pouco de água engarrafada ... o atendimento ao cliente não é consistente, alguns são ruins, outros são bom. O quarto é bom, nada de incrível, toda semana eu fico em um hotel e o Radisson até mesmo forneço garrafas de água grátis, só dizendo ... Marriott parece tão sofisticado, mas não tenho certeza sobre o serviço, nem mesmo sobre as comodidades do quarto. o livro pela capa ...

Necessita de uma melhor área para fumadores para os hóspedes. Caso contrário, o hotel é incrível!

Ótimo hotel, ótima localização e serviço incrível. Os quartos eram muito limpos e o hotel estava seguindo o protocolo corretamente, todos no hotel usavam máscaras o tempo todo.

Todo o pessoal estava acima da média! Os quartos eram confortáveis ​​e limpos também

A maioria dos comentários que li não pode ser de clientes. Eles ainda cobram pelo wi-fi. As fotos fazem com que pareça mais novo e muito mais agradável do que a realidade. Há uma bela vista da I-5, se você gosta de interestaduais movimentadas. Tudo tem um custo adicional, incluindo US $ 20 para estacionamento. Eu não teria ficado aqui, depois de ver como era diferente das fotos no site do Marriott, mas eles não me permitiram cancelar minha reserva. Seria confortável para uma curta estadia de negócios, mas ao preço anunciado, eu escolheria outro lugar.

Quartos espaçosos, varanda extremamente agradável. O pessoal é simpático e cortês, a localização central é perfeita!

Marriott ... perfeito dentro e fora ... tooms são perfeitos para uma viagem rápida ...

Quartos limpos, tudo parecia fresco, o estacionamento era fácil e a uma curta caminhada da estrutura de estacionamento do hotel 5 *

Curta distância de carro do aeroporto. Conveniente para reuniões e encontros de negócios. O restaurante precisa ficar aberto até mais tarde (ou serviço de quarto) para quem chega tarde da costa leste. A causa da baixa classificação era a falta de espaço no Consierge Lounge - tinha que ir ao restaurante regular para o café da manhã, pois não havia lugares no andar de cima.

Hotel muito bom, altamente recomendado, que vai voltar novamente

Gostamos muito de um almoço preparado na hora oferecido com excelente serviço. Nós voltaremos!!

Os quartos atualizados são muito bons. Ainda há alguma construção em andamento e isso é um pouco perturbador. O restaurante é desagradável, entretanto.

Fui ao restaurante Alteration para o café da manhã. O lugar é tranquilo e agradável. A comida é fresca e deliciosa. O serviço é cortês e rápido.

A partir de hoje, o hotel está em construção pesadamente ... Muito barulho e odores horríveis. Fique por sua própria conta e risco! Restaurante, no entanto, foi excelente.

Fui ao restaurante / bar Arterra. Foi barulhento e não garçonetes suficientes. A comida era boa, mas muito alta, incapaz de falar com os amigos, tive que gritar.

Equipe amigável, hotel limpo. Sem reclamações do meu lado

Temos que ficar nos quartos recém-reformados, eles são muito bons e espaçosos. A recepção foi muito bom. Eu consegui por $ 89, que é um ótimo preço para o quão bom o quarto é. Há uma taxa de estacionamento de $ 20.

O quarto estava limpo. Banheiro abastecido. Infelizmente, a piscina estava fechada no momento do check-in. Estacionamento sem manobrista foi fácil.

Fiquei muito decepcionado com a nossa estadia aqui. Viemos durante a pandemia e os preços dos quartos eram extremamente altos. Vamos tirar os preços dos quartos da equação, essa classificação é para a segurança do hotel durante a pandemia.

Eu já era extremamente cauteloso quanto a viagens e queria ficar em um hotel que estivesse fazendo tudo o que pudesse para tomar precauções para a segurança dos hóspedes e funcionários. Percebi que a recepção não obrigava as pessoas a manterem suas máscaras corretamente quando fizemos o check-in.

Nós chegamos ao nosso quarto, que era suposto estar completamente limpo antes de chegarmos, e percebemos que ainda havia lixo do hóspede anterior no quarto! Para a pandemia, isso é inaceitável. Eles prometeram que os quartos serão cuidadosamente limpos, mas isso não pode ser o caso se ainda houver recipientes de bebidas no quarto dos hóspedes anteriores.

Decidimos ir comprar clorox e lisol e limpar a nova sala em que nos colocaram.

Alguns hóspedes não cumpriram as regras do elevador e entraram conosco, o que nos obrigou a sair e esperar o elevador. Eu entendo que eles não podem controlar os convidados, mas parecia que eles não tinham grandes opções para as pessoas tentando se locomover com segurança.

As acomodações e os funcionários foram impecáveis. A cama era muito dura e desconfortável. Acordei com as costas muito doloridas.

É um hotel bonito, mas o pessoal do hotel era um pouco indiferente. Sem boas-vindas ou pedindo ajuda.

Passando por uma reforma. Os quartos são excelentes - silencioso e eficiente a / ce bem equipados. Serviço excelente, só falta um restaurante elegante no momento

Ótimo hotel, especialmente para a temporada de corridas de Del Mar

Excelente serviço, quartos limpos maravilhosos, camas confortáveis!

Nice, clean rooms, mas internet lenta, tv / cabo horrível com um guia pesado e muito lento para mudar de canal. A manutenção da casa ficava confusa e pensando que eu tinha saído quando não tinha feito isso e ainda estaria lá vários dias, jogando comida fora se fosse comprada e guardada na geladeira, etc. Parece um pouco desorganizado.

Serviço de atendimento ao cliente horrível e não havia água quente. Minha filha e eu ficamos aqui duas noites. Chegamos por volta das 23h de uma quinta-feira à noite, depois de dirigir por sete horas. Não havia convidados no saguão. Aproximei-me da mulher na recepção. Ela não tinha nenhum sorriso e uma expressão irritada no rosto. Eu compartilhei com ela que esta era nossa primeira vez aqui. Foi uma viagem de última hora que tivemos que fazer. Eu fiz a ela algumas perguntas sobre recomendações de restaurantes ou alguns lugares divertidos para visitar e que não nos importamos de dirigir um pouco. Ela respondeu que realmente não sabia e que procurava na internet. Estou pensando, dã! Eu já fiz isso. Só esperava que o hotel ou uma pessoa local pudesse ter sugestões. Eu então disse a ela que era um membro AAA e um membro Marriott Reward. Ela pediu meu número. Eu disse a ela que não estava comigo. Eu perguntei se ela poderia pesquisar. Ela respondeu: "Quando você encontrar, eu entrarei". Então, na manhã de sábado, não havia água quente. Liguei para a recepção e eles disseram que uma caldeira estava quebrada e que estavam esperando um reparador e não sabiam quanto tempo levaria. Tínhamos um evento para ir e minha filha estava morrendo de fome. Esperamos o máximo que pudemos. Acabamos tomando banhos chocantemente CONGELADOS.

Ótimo hotel, funcionários simpáticos, muito amáveis

Este é um ótimo hotel. Semelhante à maioria dos Marriotts, os quartos são limpos e a equipe é gentil e profissional. Os quartos também são modernos e parecem ter sido recentemente renovados, o que é bom. O restaurante tem comida excelente para um bar restaurante. Tentamos os aperitivos crabcake e Peppers e eu recomendaria ambos. Eu também comi salmão para o meu between. Foi selvagem apanhado com a pele que é a minha preferida! A localização é boa também. Estava a uma curta caminhada de minhas reuniões de trabalho e a distância de Torrey Pines e alguns outros restaurantes.

Nada mal. Os quartos precisam de um reno refrescante para o preço. Caro para estacionar.

Excelente localização e comodidades. Acessível pelo que é.

Fiz o check-in há uma hora e devo dizer que foi muito decepcionante. Uma senhora branca de meia idade na recepção não me forneceu nenhuma informação de que eu precisava, exceto o número do meu quarto. Horário de check-out, senha de Wifi, local e horário de funcionamento da piscina .. ela não me informou de nada. Tive de ler o livro da lista de serviços ao cliente na sala para obter essas informações. Aposto que a qualidade do serviço de recepção aqui não é nada melhor do que motéis simples.

O Marriott Del Mar está atualmente fazendo algumas reformas, mas mesmo durante esse processo, os negócios continuam como de costume.

O hotel está em construção, então foi meio bagunçado e nenhuma recepção real. O quarto era limpo e agradável, mas se você se preocupa com a vista do hotel, este lugar não é uma boa opção para você. Eu tive que pagar 10 $ para WiFi e 20 $ para estacionar DIARIAMENTE. Você pensaria que um hotel 4 estrelas teria isso coberto para você. Infelizmente eu não recomendo este lugar.