Royal Honda Análise

O serviço é sempre rápido e amigável. Muito informativo,

Absolutamente uma experiência incrível aqui! Alton e Anthony fizeram tudo para me ajudar a conseguir o carro dos meus sonhos! Eu aprecio muito os serviços, especialmente durante esta crise !! Obrigado pessoal mais uma vez!

O serviço que recebo sempre que vou à Royal Honda é sempre excepcional! De Scott Usher no departamento de vendas a Anthony Hall em Finanças a Roy em departamento de serviços, sempre fui tratado como uma família e recebi o maior respeito! Eu recomendo altamente Royal Honda! Sou cliente há mais de 20 anos. Royal Honda é uma ótima equipe de pessoas com quem trabalhar para minhas necessidades automotivas!

Fiquei extremamente satisfeito. Joey descobriu que eu tinha uma garantia estendida, que cuidava de todo o reparo. Obrigado!!!

Excelente serviço, rápido e dentro do prazo. Todos tiveram o prazer de negociar com esta concessionária específica.

Eu estava pesquisando online por um Honda Ridgline ou Pilot. Eu encontrei o site por
Royal Honda na Veterans Blvd, Metairie, LA. Eu dei a eles algumas informações sobre
quem eu era e meu telefone e endereço de e-mail. Um pouco depois recebi um telefone
ligação de Jared Hotard, o vendedor de internet da Royal Honda. Ele percebeu que
Eu precisava procurar um automóvel online. Então, ele rapidamente me enviou seis pilotos Honda para olhar
em Liguei para ele mais tarde e disse que precisávamos olhar para um deles. Nós fizemos um
encontro com Jared e, eventualmente, ele me vendeu um ótimo veículo! Ele foi muito legal
e me acomodou muito bem. Eu consegui o que queria para minhas trocas e ele me vendeu
um automóvel que eu pudesse pagar. "Obrigado, Jared, por um ótimo tempo comprando meu Honda Pilot."
Bênçãos, Senhor Loyce

Ótimas ofertas, equipe experiente e eu adoro meu carro novo

Minha van 2016 estava com problemas e eles fizeram um "diagnóstico" e me disseram que eu precisava de reparos totalizando mais de US $ 4.500. Quando pedi a impressão de diagnóstico, nada foi fornecido e fui cobrado US $ 170 para eles literalmente não fazerem NADA ao meu veículo. Não consegui fazer nenhuma pergunta e, com uma fila atrás de mim, decidi pagar e ir embora, quase em lágrimas. Fui para a Honda de Covington no mesmo dia e consegui exatamente os mesmos reparos por menos de US $ 1.800. A Honda de Covington é muito mais completa e realmente se preocupa com seus clientes. Eles me ofereceram um veículo emprestado enquanto o meu estava sendo consertado, algo que Royal nunca foi mencionado durante nossas breves discussões. Eu NUNCA vou voltar para a Royal Honda, mesmo depois de comprar 3 veículos deles, e apontarei qualquer pessoa que pedir a Honda de Covington.

Adorei o fato de Anthony ter sido muito prestativo e paciente comigo quando se tratava de fazer a papelada quando eu fazia perguntas que ele respondia e dividia as coisas para que eu pudesse entendê-las

O atendimento que recebi foi excelente e eficiente. Don foi super cortês e me ajudou a considerar todas as minhas opções. Mesmo que estejamos no meio de uma pandemia, você ainda pode entrar e falar com alguém a respeito do seu carro e então marcar uma consulta para um horário mais adequado para você. Pude marcar minha consulta para o dia seguinte. Eles também estão seguindo todos os protocolos do CDC para que você possa definitivamente se sentir seguro durante a manutenção do seu carro.

Hond
a é o máximo

Muito profissional, honesto e completo. Confio na Royal Honda para cuidar do meu veículo. Eric Bowling, Conselheiro de Serviço é o melhor, sempre profissional e cortês. É uma experiência agradável, desde marcar uma consulta até esperar no saguão para pegar meu veículo. Todos realmente se preocupam com você como cliente e seu veículo. Obrigado Royal Honda!

Foi um prazer lidar com a Royal Honda! Pattie Holthaus, minha vendedora maravilhosa, foi tão legal e honesta quanto poderia ser e realmente tornou a provação de comprar um carro novo muito mais fácil e viável. Eu recomendaria Pattie a quem quer comprar um novo veículo Honda. Muito obrigado, Royal Honda, pelo excelente serviço e apoio que me prestou ao comprar o meu primeiro veículo.

A experiência de compra da Royal Honda foi fácil e sem estresse. Meu vendedor, Nat, era profissional e experiente. Ao contrário de experiências anteriores em outros revendedores, não havia vendas difíceis ou táticas desrespeitosas no escritório financeiro. O gerente financeiro de Royal, Dave, atendeu às minhas necessidades fornecendo várias opções de financiamento e garantia. Nat e Dave certificaram-se de que eu estava 100% satisfeito e sem pressão ou estresse. É difícil saber com certeza se eu poderia ter negociado um acordo melhor, com Royal ou outro negociante. Apesar de tudo, estou satisfeito com o valor e o serviço que recebi com o meu dinheiro.

Foi ótimo lidar com a Royal Honda de Metairie. Ligamos sobre um carro que tínhamos visto online. Quando chegamos à concessionária, Ricardo estava com a papelada preparada e o veículo pronto para ser visualizado. O veículo estava exatamente como descrito online e meu filho decidiu comprá-lo. Havia uma fila de pessoas na nossa frente, então Ricardo nos ofereceu uma cadeira e bebidas enquanto esperávamos nossa vez. Anthony entrou em contato conosco logo e ajudou meu filho com opções de financiamento e educação sobre garantia, deixando tudo muito claro antes de qualquer papel ser assinado. Anthony até mesmo destacou números pertinentes na papelada, como assistência rodoviária para nossa conveniência. Ele nos fez cópias de tudo. Anthony e Ricardo cuidaram dos impostos, etiqueta e título e explicaram ao meu filho como ele conseguiria sua etiqueta etc. Saímos e meu filho dirigiu seu novo veículo para casa depois de tirar fotos! A equipe da Royal Honda fez com que a experiência de compra do primeiro carro do meu filho fosse muito positiva, até mesmo abastecendo seu veículo novo com gasolina antes de partirmos! Obrigado, Royal Honda! Voltaremos e definitivamente recomendaremos você a amigos e familiares.

Sempre tenho uma experiência positiva na Royal Honda. Eles são honestos e de bom atendimento ao cliente. Luis Herrera é tão educado e tão amigável e profissional

Do início ao fim, o Sr. Alton Clivens (Vendas), o Sr. Scott Usher (Vendas) e o Sr. Anthony Hall (Financiamento) fizeram tudo para me ajudar a encontrar meu veículo e obter o melhor negócio para minha aprovação para financiamento. Todo mundo está lá para mim e minha família, mesmo que eu precise ligar para o telefone. Cada um trabalhou comigo e nunca me rejeitou. Todos me trataram como se eu fosse um membro da família, não apenas um cliente. Agradeço a eles por toda a sua verdadeira dedicação em ajudar e ir além de apenas ser um vendedor ou gerente financeiro. Eles são realmente uma bênção para mim e minha família. Obrigado mais uma vez ROYAL HONDA TIME POR FAZER NOS SENTIR UMA FAMÍLIA.

Três estrelas para o serviço amigável do consultor de serviço quando eu originalmente deixei meu carro às 7h15, mas menos 2 estrelas para serviço preguiçoso. Nunca recebi uma ligação dizendo que o carro estava pronto, então apareci às 17h. Eles não conseguiram identificar o ruído, então saí com o problema existente.

Cada vez que aqui estive, o meu serviço tem sido excelente! Luis Herrera foi meu mecânico nas últimas duas vezes e é fantástico! Ele até me deu um desconto no meu último serviço, o que eu realmente gostei.

Vendedor e finace foram ótimos! Vendi carros por um tempo e agora trabalho no departamento de serviço da Ford. Comprei uma Expedição 2008 usada que estava em ótimas condições. EU OBTIVE UM NEGÓCIO ESTELAR! NÃO BS ... direto ao ponto não tentei jogar o jogo dos números. Anthony Hall in Finace é um cara legal para se lidar. Eu estava comparando dois veículos que Ray Brandt Toyota estava tentando perder meu tempo com o valor comercial da BS. Esses caras não ... RECOMENDADO ALTAMENTE

Eles cuidaram muito bem de mim! Eu estava indo para uma troca de óleo e não tinha um compromisso agendado, mas eles me apertaram e ainda me tiraram em tempo hábil. obrigado

Acordei no dia seguinte ao Natal e fui saudado com meu Honda CRV não dando partida. Liguei para AAA. Em 20 minutos, o AAA chegou e ligou meu carro dizendo que a bateria precisava ser substituída. Dirigi o carro até a Royal Honda e me disseram que poderia levar algumas horas antes que pudessem verificar a bateria. O jovem que me ajudou foi cortês e prestativo. Decidi esperar o carro em vez de ir para casa. Em 30 minutos, meu nome foi chamado e o carro estava pronto. Como o carro estava na garantia, não havia cobrança. Eu não poderia ter pedido um melhor serviço de Royal.

Excelente atendimento, Victor Shaffer, Carlos e Anthony Hall são ótimos! Eles são altamente recomendados.

Acabei de comprar um HR-V de Scott Usher e Anthony Hall. Eu absolutamente amo isso e tive uma experiência fantástica no Royal.

Os funcionários são extremamente simpáticos e prestativos. Scott, do Departamento de Vendas, foi muito paciente ao me orientar durante o processo de compra do meu primeiro carro. Eu senti que ele realmente queria que eu encontrasse o ajuste certo para mim e ele me ajudou a entender todas as diferentes opções e recursos. Desde que comprei meu carro, comprei-o duas vezes e as duas vezes tiveram um ótimo serviço. Há muitas pessoas no departamento de serviço e eles fazem um ótimo trabalho em tornar sua visita pessoal e mantê-lo atualizado sobre o andamento de seu serviço.

Danny Nuccio ótima experiência !! Ótimos veículos. Sem queixas!

Muito desapontado com esta concessionária e um vendedor muito pouco profissional de nome Alexis Hernandez. Ele me contatou a respeito de um carro que eu queria comprar ... Combinamos que ele me enviaria fotos do carro, mas na verdade ele me enviou um link para um aplicativo de crédito. Enviou a ele outro lembrete de texto sobre as fotos e ele respondeu que estava ocupado com outro cliente, mas enviará as fotos ... Ainda sem fotos. Se eu tivesse enviado meu formulário de crédito, essa história teria terminado de forma diferente? Provavelmente sim. Comprador de carro pela primeira vez e serviço ruim ainda por cima.

A experiência de vendas na Royal Honda foi excelente. O representante de vendas, Scott Usher, foi ótimo. ele foi fácil de falar, me deu as informações que eu precisava, pressão baixa, respondeu todas as minhas dúvidas e foi muito paciente. quando entrei para comprar o carro, ele estava com tudo pronto para mim. toda a experiência foi perfeita. eu não tenho nada além de elogios.

Levei meu carro para a Royal Honda porque a luz de verificação da pressão dos pneus estava acesa. Eu não tinha certeza se havia um problema com meus pneus ou não porque a pressão dos pneus tinha acabado de ser verificada. O departamento de serviço me mostrou como eu posso reconfigurar a luz sozinho, verifiquei duas vezes se não era um problema com o sensor e verificou a pressão dos pneus - tudo em 5 minutos - e me poupou custos e aborrecimentos desnecessários. Agradeço muito a ajuda e funcionários simpáticos. Eu recomendo Royal Honda para meus amigos e familiares.

Recentemente comprei um 2016 Ram 1500 na Royal Honda em Metairie. Foi ótimo trabalhar com Jared (vendas) e Anthony (finanças). Nunca gostei da experiência de comprar um veículo, mas esses caras foram de primeira linha. Eu tenho um ótimo veículo com um ótimo preço e um ótimo serviço também. Definitivamente olharei para eles primeiro para minha próxima compra de veículo.

O serviço e a equipe são fantásticos e completos. Eu gosto de cada experiência que tenho. Parabéns à equipe Honda.

Troca de óleo e pneus giratórios Entrou e saiu em 45 minutos e não tem nada além de coisas boas a dizer.

Até agora, estou muito satisfeito com minhas negociações com Louis Herrara, o consultor de serviço. Ele é fácil de se comunicar. Parece honesto. Eu sempre pergunto por ele. Cara legal, não agressivo. Ele é muito profissional e trabalha duro. Até agora, tudo bem.

Fui contatado por Joe. Danna e discuti o problema que tive com um preço cotado. Ele se desculpou e foi muito compreensivo. Ele reembolsou a diferença de preço. A culpa foi minha por não tentar ligar e falar com um gerente que pudesse lidar com a situação. O atendimento que recebi na concessionária foi excelente. Todos foram muito simpáticos e o atendimento foi bem executado e muito rápido. Eu definitivamente iria lá novamente para o serviço. Obrigado Royal.

Eu gostaria de recomendar um gerente de vendas fabuloso, Anthony Hall. Ele foi acima e além para entrar em meu novo veículo. Ele era muito profissional e pessoal. Ele demorou comigo para garantir que eu recebesse o melhor negócio possível. Ele é realmente um ativo incrível para a concessionária Royal Honda. Eu também gostaria de agradecer a Phillip Brock por ajudar no processo. Ele também é um trunfo para esta concessionária. Ele me deu um tutorial sobre como operar meu carro. Obrigado a ambos por me tratarem tão bem.

Excelente atendimento ao cliente desde o primeiro telefonema até a retirada do carro! Don foi muito útil durante todo o processo! Recomendo!

Tive a pior experiência na Royal Honda com um vendedor chamado Mike Faucheaux. Supostamente ele pegou meu carro para ser avaliado e voltou dois minutos depois. Nunca na minha vida conheci uma avaliação tão rápida. Quando discordei completamente do valor de $ 2.000 que ele tentou oferecer em meu veículo que recentemente vendi por $ 5.900, comecei a deixar sua mesa com meu amigo e o Sr. Faucheaux fez um comentário muito estúpido. "Bem, não faz sentido terminar este negócio." Smh. A pior coisa para um vendedor dizer a um comprador potencial. Ele nem me perguntou se eu queria fazer o negócio sem uma troca ou me deixou ver o que mais posso fazer. NADA MESMO! Ele apenas nos deixou sair da concessionária. Atendimento ao cliente terrível !!!!! Eu estava muito chateado. Liguei para a concessionária assim que saí e pedi para falar com a GM. Ele não estava disponível, então falei com outro gerente e relatei toda a minha experiência e ele pareceu estar chateado também. Ele também enviou mensagens de texto para o meu celular dizendo que lamentava a oferta de valor do meu carro, mas em suas palavras exatas: "É O QUE É" .. Acho que ele percebeu que eu não poderia comprar um carro e que o acordo era uma piada para ele. .... Novamente, nada do que dizer a um comprador potencial. O Sr. Faucheaux era rude, pouco profissional e parecia preconceituoso e eu não recomendaria que ninguém o visse.

Gostaria de reservar um momento e agradecer a Carlos, Alton e Anthony por seu incrível Atendimento ao Cliente e sua inquestionável dedicação em fazer com que seus clientes se sintam valorizados. Alton Clivens é um vendedor excepcional !!
Carlos foi tão amigável que me senti à vontade para fazer-lhe todas as perguntas sobre meu novo Honda Pilot.
Anthony foi incrível e fez da parte financeira da compra do meu carro uma Breeze.
Bom trabalho em equipe!!!

Eu tive uma emergência, prego no pneu traseiro. Eu mal cheguei à concessionária. Cheguei às 6h55 e era o terceiro carro à espera de serviço. Fiz o check-in às 7h05. Eu precisava do meu pneu consertado e ele estava coberto por um plano de garantia que tenho com a Honda. No entanto, não saí da Honda antes das 9h40. Fiz o check-in das estadas do meu conserto duas vezes e me disseram que eles não tinham informações sobre o pneu. Algo pequeno como remendar um pneu não demorou muito e me senti ignorado e olhado. Eu não tive que pagar nada antes de sair, mas fui assim. Meu tempo foi perdido, não me senti valorizada e comecei meu primeiro dia de volta ao trabalho em meio ao estresse. Nunca experimentei um serviço como esse da Royal Honda. Comprei meu carro aqui em 2015 e a Royal Honda só fez manutenção em meu carro. Depois dessa experiência, estou pensando em outra coisa.

Comprei vários carros daqui. Olhar para esta bela máquina, enquanto cuida dos seus recalls. Courtney no departamento de serviço foi incrível, mais do que útil. Serviço excelente!

Tudo correu bem. Eles estão tomando precauções C19, então não se preocupe com isso.
Fui para conserto de pneus e troca de óleo. Muito cortês e check in e d out suave.

Nós chegamos e fomos recebidos imediatamente. O cara com quem falamos ao telefone estava ajudando outro cliente, então esperamos por ele. Ele saiu na chuva para nos buscar os carros que queríamos fazer um test drive. Chad Fugler é nosso vendedor e foi a experiência menos dolorosa que já encontramos nas concessionárias. Entramos em muitos outros e fomos completamente ignorados. Nossa papelada foi preenchida em tempo hábil, tivemos ótimas conversas com nosso vendedor e outros funcionários. Foi muito direto ao ponto e saímos de lá logo após o início da papelada. Chad limpou o carro e o dirigiu para fora do showroom nos mostrou tudo no carro e revisou como os controles funcionam e conectou meu telefone antes de partir. Obrigado Chad Fugler você é incrível! Eu absolutamente amo meu novo carro!

Eu dirigi esta tarde e o Sr. Roy Sellers me ajudou. Ele é
um dos cavalheiros mais legais com quem já negociei. Ele muito
atendeu com eficiência minhas necessidades.

Meu carro é um Honda Accord 2002 e não tenho dinheiro para
comprar um novo Honda ou com certeza o faria. Eu tenho trazido
meu carro para a concessionária desde que o comprei novo em 2002.

Meu Honda e sua concessionária andam de mãos dadas. eu tenho
sempre fiquei satisfeito com o seu serviço e o Sr. Roy Sellers.

Laken Sinhi, o saudador de serviço foi muito profissional, atento e eficiente. Ele me fez entrar e sair em dez minutos. Com pessoas como esta vou cantar os louvores e sempre trazer o meu Honda HRV aqui para manutenção. Obrigado laken

Felipe deixou tudo mais fácil! Sem pressão, sem pechinchas e, quando saímos, eu estava pronta para convidá-lo para jantar. Ele fez de tudo uma experiência positiva e eu o recomendo fortemente.

Eu amo o serviço da Royal Honda. Eles são rápidos, eficientes e amigáveis.

Muito profissional, excelente serviço, terminado antes do previsto. Definitivamente usarei Royal Honda novamente.

Muito caro e não cobra nada duas vezes. Nunca mais volte

Serviço impecável sempre. para obter bons conselhos, consulte Joey em Serviço e Chad em vendas para todas as suas necessidades Honda.

Minha família e eu compramos 5 Hondas da Royal Honda desde 2005. Scott Usher sempre trabalha conosco da maneira mais profissional e cortês. Minha experiência com a Royal Honda me faz voltar para mais. Estou ansioso para aproveitar meu novo HR-V.

trouxe meu carro anos atrás e desde o início foi a pior experiência da primeira vez pagando uma nota de carro e agora eu sinto que não vale a pena, primeiro 2 semanas depois de pegar o carro eu tive que voltar com meus pneus foram mal solicitados por alguns razoavelmente novos, nem sequer os incomodou com novos, apenas alguns melhores do que o que eu pedi para o cara sair com 2 pneus e colocá-los no meu carro como aqui agora você pode trazê-los para outro lugar onde colocá-los meu rosto caiu assim, o tipo de serviço que vocês prestam. Fiquei muito chateado e ferido em um dia ou 2 Eu tive que voltar novamente porque não havia óleo no carro e sendo que eu sou uma mulher, sinto que eles aproveitou-se de mim, agora estou tentando obter um agendamento para o recall com meus airbags me disseram na semana passada, ligue de volta por volta de 20/09 para fazer o agendamento chamado hoje agora o próximo dia disponível que eles podem me levar é 10 / 11 como REALMENTE, eu gostaria de poder dar a eles este carro de volta e ir para outro lugar porque eles são uma merda Eu gostaria de ter ido para a Honda Superior em vez disso !!!!!!!! !!

O carro estava com a bateria descarregada. Os telefones não funcionavam na concessionária, então tive que parar para descobrir se eles poderiam consertar. Nenhum dos consultores de serviço reconheceria que eu estava ali, então tive que ir ao Caixa. Assim que ela conseguiu um consultor de serviço, eles disseram que deveriam ser capazes de consertar naquele dia. Trouxe o carro por volta das 13h e foi consertado no final do dia. O consultor de serviço que realmente me ajudou foi bom e se comunicou bem.

Foi um prazer trabalhar com Roy. Cavalheiro e muito profissional. Uma experiência positiva na Royal Honda.