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4 anos atrás

As prateleiras não estão exatamente cheias. Quando...

As prateleiras não estão exatamente cheias. Quando desligamos, o sistema caiu e não pudemos fazer nenhuma compra ou salvar nossos itens para uma compra no dia seguinte. O gerente não era muito agradável.

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4 anos atrás

Hoje eu estava esperando para devolver meu item e ...

Hoje eu estava esperando para devolver meu item e a caixa que ela se chamava é Sherry e o comportamento da negra afro-americana com seu comportamento era muito, muito, muito horrível e muito ruim de atendimento ao cliente, ela bagunçou meu dia

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4 anos atrás

Quando entrei na loja, muitas cestas de compras es...

Quando entrei na loja, muitas cestas de compras estavam disponíveis. A loja tem muitos itens sazonais, eletrônicos, botas, sapatos e roupas a preços promocionais que estão presentes em todas as etiquetas de preços.

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4 anos atrás

Raramente vou a Ross porque a maioria das lojas es...

Raramente vou a Ross porque a maioria das lojas está em desordem. Não foi diferente dessa vez. A seleção está ok de vez em quando você encontrará alguns sapatos ou roupas decentes, mas a loja é um desastre. Layout horrível e desatualizado. A temporada de férias é especialmente interessante. Geralmente parece que um furacão atingiu o local. Não é uma ótima experiência de compra, meio que faz você se sentir sujo por estar lá. E a Ross é a única loja desse tipo a ter segurança uniformizada em cada local. Eu entendo por que em um lugar como SF, onde o roubo é galopante, mas San Mateo? San Carlos? É necessário ter segurança uniformizada?

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L
4 anos atrás

Super

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M
4 anos atrás

Ross é o meu lugar favorito absoluto para fazer co...

Ross é o meu lugar favorito absoluto para fazer compras ... QUALQUER COISA E TUDO!
É por isso que atribuo 1 estrela.
Há alguns anos, durante a época de Natal, vim aqui para fazer compras. A loja estava vazia.
Olhando ao redor da loja, encontrei uma caixa de garrafas térmicas de viagem que estava aberta, então eu a peguei e tirei uma para ver o tamanho real.
O segurança, que basicamente estava me seguindo, me disse para não abrir as caixas. Eu disse a ele que não e que já estava aberto.
Eu o coloquei de lado e caminhei para outro corredor.
Ele estava perto.
Eu comprei e saí.
Agora, toda vez que entro nesta loja, o mesmo segurança basicamente só me observa. Me seguindo. Ouvi-lo pelo rádio para outra equipe assistir o cara (enquanto ele descreve o que meu marido está vestindo).
Acho que ele disse a todos os seguranças porque todos fazem o mesmo.
Agora, como eles estão observando outros compradores se sua energia está focada apenas em mim? No começo, isso não me incomodou porque eu trabalho duro, ganho meu dinheiro e compro minhas coisas. Eu sei que eles estão apenas fazendo seu trabalho, mas agora eles me deixam desconfortável e não posso desfrutar de compras. Sentir-me perseguida por ele me fez parar de comprar lá. Agora eu dirijo para outra cidade para fazer compras em Ross. Eles não me fazem sentir como um criminoso.

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4 anos atrás

Esta loja fez algumas melhorias e está mais organi...

Esta loja fez algumas melhorias e está mais organizada do que costumava ser. Existem grandes achados e os funcionários estão seguindo as regras de segurança, máscaras etc. Eles poderiam fazer um trabalho melhor ao apontar o uso adequado de máscaras para clientes que acham que o lugar adequado para suas máscaras é ao redor do pescoço.

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4 anos atrás

Esteja ciente de um funcionário específico.

Esteja ciente de um funcionário específico.
O nome dela é Manju. Por causa de seu comportamento desrespeitoso e grosseria, meu humor de férias foi arruinado.
É inaceitável falar com os clientes do jeito que ela fez: agressiva e deliberadamente ofensiva.

Todo mundo é incrível! Principalmente Julia. Ela está sempre fazendo um trabalho maravilhoso!

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Sobre Ross Stores, Inc.

A Ross Stores, Inc. é uma cadeia de lojas de departamentos de baixo custo líder nos Estados Unidos que oferece produtos de alta qualidade a preços acessíveis. A empresa opera sob a marca Ross Dress for Less e tem mais de 1.500 lojas em 39 estados nos Estados Unidos, no Distrito de Columbia e em Guam.

A Ross Dress for Less é conhecida por sua ampla seleção de roupas, sapatos, itens de decoração para casa e acessórios das principais marcas a preços com desconto. A missão da empresa é proporcionar aos clientes uma experiência de compra agradável, oferecendo mercadorias de qualidade a preços imbatíveis.

Um dos principais fatores que diferencia a Ross Dress for Less de outros varejistas é sua capacidade de oferecer produtos de alta qualidade por uma fração do custo original. Isso é possível por meio de parcerias estratégicas com fabricantes e fornecedores que buscam eliminar o excesso de estoque ou itens descontinuados.

As ofertas de produtos da empresa estão em constante mudança à medida que novas remessas chegam diariamente. Isso cria uma sensação de empolgação entre os compradores que nunca sabem o que podem encontrar em um determinado dia. De bolsas de grife a opções de roupas elegantes para homens e mulheres, Ross Dress for Less tem algo para todos.

Além de sua impressionante seleção de produtos, a Ross Dress for Less também se orgulha de oferecer um atendimento excepcional ao cliente. A empresa emprega funcionários experientes que estão sempre dispostos a ajudar os clientes com quaisquer dúvidas ou preocupações que possam ter.

Outro aspecto que faz a Ross Dress for Less se destacar no varejo é o compromisso com a sustentabilidade. A empresa implementou várias iniciativas ecológicas, como programas de reciclagem e sistemas de iluminação energeticamente eficientes em todas as suas lojas.

No geral, o compromisso da Ross Stores Inc. em fornecer mercadorias de qualidade a preços acessíveis tornou-a uma das mais populares varejistas de descontos na América atualmente. Com uma vasta seleção de produtos disponíveis online e na loja aliada a um excelente padrão de atendimento ao cliente; não é de admirar que tantas pessoas escolham este varejista quando procuram ótimos negócios em itens da moda!

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