4 anos atrás
Resumo: Excelente equipe, serviço MUITO rápido, a ...
Resumo: Excelente equipe, serviço MUITO rápido, a comunicação precisa funcionar (assim como todo pronto-socorro), então traga várias cópias de suas informações com você quando vier.
História completa: Levei meu marido aqui para o que acabou sendo uma infecção bacteriana grave no ouvido. A equipe do pronto-socorro foi gentil e prestativa e quase não houve espera. Os médicos foram muito profissionais, explicaram tudo de uma forma que eu pudesse entender (aprendi algumas coisas que ainda não sabia sobre infecções de ouvido) e garantiram que tínhamos todas as informações que queríamos antes de partirmos. Eles até nos disseram quais opções para conseguir os remédios do Marido seriam menos caras (que era pagar à Walgreens e não a eles pelos comprimidos, então eles não estão apenas procurando o seu dinheiro).
Fomos vistos no corredor, o que é um pouco estranho, mas era depois das 23h (um horário em que os pronto-socorros costumam estar ocupados) e fomos vistos imediatamente, então não vou tirar nenhuma estrela por isso. Sair em menos de uma hora é quase inédito à noite. Eu esperava várias horas e estávamos em casa por volta da 1h da manhã (o que inclui encontrar uma farmácia 24 horas e esperar para encher sua Rx).
Minha única reclamação é que parece que leva muito tempo para colocar as informações no gráfico. Eu disse à enfermeira que checou que meu marido é alérgico a um antibiótico específico, mas aparentemente essa informação não chegou ao médico. Nada de ruim aconteceu porque tenho o hábito de contar a todos que o atendem sobre a alergia (não apenas presumir que eles saibam) e ele receitou um antibiótico seguro sem problemas.
Para ser justo, algo assim aconteceu em cada pronto-socorro em que estivemos (o marido tem problemas de saúde que nos levam ao hospital com mais frequência do que gostaríamos). É mais um problema de "assistência médica americana" do que um problema do "Rose Medical Center".
Com este (ou qualquer) hospital, é uma boa ideia digitar todas as suas condições médicas e medicamentos, imprimir cerca de 5 cópias e mantê-los em uma pasta perto da porta, para que se você tiver que sair rapidamente para ir ao ER, você pode simplesmente pegar as informações ao sair.
Traduzido