Serviço incrível. E propriedade. No entanto, a man...
Serviço incrível. E propriedade. No entanto, a manutenção contínua era barulhenta enquanto eu estava lá
TraduzidoServiço incrível. E propriedade. No entanto, a manutenção contínua era barulhenta enquanto eu estava lá
TraduzidoNice hotel, não muito grande piscina e linda praia. A sala econômica não está no melhor estado.
TraduzidoÉ um hotel simples, sem amenidades ou ofertas além da piscina e do mar. Não justifica seu preço
TraduzidoPessoal muito atencioso bom serviço, mas o check-in às 16h muito tarde e, em seguida, o check-out às 11h. Bem cedo não é negócio Fiquei 2 noites 3 dias e só podíamos aproveitar uma das outras 2 você chega tarde e sai cedo.
TraduzidoNormalmente não gosto de dar avaliações ruins, mas faço hoje para informar outros viajantes. Apesar das vistas pitorescas cortesia de Puerto Rico, o resort não valia o dinheiro. Depois de ir para a cama, percebi que estava sendo picado por percevejos; investigações posteriores encontraram várias outras pragas. Eu imediatamente quis tomar banho, mas absolutamente zero água quente estava disponível para o nosso quarto. No meio da noite, fomos até a recepção para informá-los da situação. Ninguém da equipe do resort jamais se desculpou. Eles enviaram um trabalhador de manutenção para o nosso quarto, que disse que o aquecedor de água quente do quarto estava desligado. Para os percevejos, solicitamos um novo quarto. Fomos colocados na sala diretamente abaixo de nossa sala anterior. As coisas melhoraram até cerca de 6 da manhã, quando a equipe aparentemente começou a limpar ou algo em nosso quarto anterior, infestado de percevejos, diretamente acima de onde fomos realocados. Movendo-se e pisoteando a mobília era perturbador e arrogante até que saímos cedo, às 10h30. Mesmo assim, o concierge não conseguiu entender a gravidade de nossa noite terrível depois de explicar a eles. Depois de ser reassentados e tomar banho em nosso novo quarto, mal dormimos. A melhor parte do resort era a praia e o café de graça, que certamente pode ser encontrado em outros lugares. Imploro-lhe que considere outras opções para a sua estadia no lado ocidental da ilha.
ATUALIZAÇÃO: trabalhei com nosso agente de reservas para conversar com a gerência sobre a situação. A equipe de vendas foi notavelmente mais amigável e compreensiva. Eles trabalharam conosco para encontrar uma solução apropriada.
Bom lugar para ir e relaxar. O restaurante Brasas tem excelente comida e ótimo serviço.
TraduzidoTem um bom tempo aqui com minha família. Principalmente piscina de praia e belo pôr do sol.
TraduzidoCada vez que vamos nos divertimos muito, é muito rico e o atendimento é muito bom, as áreas são muito bonitas e aconchegantes
TraduzidoAproveitamos nossos dias tjere e esperando poder voltar. Nós gostamos muito da piscina. Infortúnios depois de huracine Maria a praia sofre muito. Grande estacionamento, mas por algum motivo eles não têm ninguém no portão da frente. Um dia a área sofre um apagão e o hotel funciona com sua usina, não temos problemas além disso. Mesmo que não ouvimos o gerador de energia nos quartos, apenas se você caminhar até o estacionamento. A internet não era das melhores, mas não tenho certeza se eles ainda tiveram problemas após a huracaína. Mas se você quer relaxar e não precisa se conectar, este é o lugar certo para passar alguns dias.
TraduzidoÉ super limpo. Atenção é um lugar muito bom para descansar
TraduzidoNão acho que seja apropriado ser chamado de resort. Piscina um pouco pequena. Os quartos são limpos e cheiram bem. Excelente café da manhã (sabor). Bom bom serviço. Super atencioso.
TraduzidoSe alguém está tentando encontrar ótimas ofertas de quartos de hotel, vá para. reservei um resort lá e esses caras tinham os preços mais baixos em qualquer lugar!
Eles estão tomando temperaturas e borrifando as mãos de seus convidados com desinfetante. Há acesso à praia, piscina, banheira de hidromassagem e piscina infantil ... as pessoas são muito boas em distanciamento social.
Barmen de lugar muito bonito, pessoas muito amigáveis demais
TraduzidoPasseios agradáveis na praia. Conchas do mar legais.
TraduzidoÓtimo resort, minha família e eu nos divertimos muito. A equipe é extremamente pessoal e profissional.
Eu definitivamente voltarei.
É um lugar muito bom, só precisa de um pouco de trabalho. Uma coisa que o WiFi em nosso quarto não funciona muito bem, incluindo meu switch Nintendo
TraduzidoO restaurante Brasas era muito bom. Bom serviço e comida. As sobremesas eram de qualidade superior e de outro nível ... absolutamente deliciosas.
TraduzidoExcelente, devido à ordem executiva algumas exceções, mas de outra forma um sucesso
TraduzidoLugar onde você respira muita paz. Acesso à praia e à piscina que adorei. Os funcionários da recepção, especialmente Bryan. Muito útil para me ajudar em uma situação pessoal. Grato. Sucesso. Dlb.
TraduzidoExcelente hotel um dos meus
Prefiro adoro limpeza, e sempre bem ordenado. Você realmente respira paz.
Serviço excelente quartos limpos serviço de qualidade
TraduzidoÉ um lugar super descolado e bem tranquilo. É perfeito para ir relaxar e passar momentos serenos. O restaurante do hotel é muito bom. Eles sabem preparar pratos super deliciosos. Se tiver oportunidade de provar os frapes, experimente porque são muito bons e refrescantes se estiver quente (principalmente morango!) A piscina é grande e tem também um bar onde pode pedir na água e na areia. Também existe um jacuzzi. A praia é super tranquila e se estiver ensolarado vira uma bela vista! É um lugar muito bom, mas se você planeja ficar o dia todo no hotel, não há muito o que fazer em termos de atividades extracurriculares. Tirando isso o lugar é muito legal e eu voltaria a este lugar!
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