Renaissance Orlando Airport

Renaissance Orlando Airport Análise

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3 anos atrás

Este hotel tem uma área pública deslumbrante. A eq...

Este hotel tem uma área pública deslumbrante. A equipe atenciosa e educada torna sua visita mais fácil. Bom serviço de transporte de e para o aeroporto que funciona 24 horas por dia, 7 dias por semana.

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3 anos atrás

Usamos o serviço de estacionamento do aeroporto. T...

Usamos o serviço de estacionamento do aeroporto. Tudo estava impecável, exceto que não verificamos com o manobrista antes de tentarmos sair, causando um pequeno atraso. Mas sabemos da próxima vez. Altamente recomendado!

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3 anos atrás

Lugar legal. Wifi grátis no lobby (incrementos de ...

Lugar legal. Wifi grátis no lobby (incrementos de 2 horas), tive que se inscrever no programa de recompensas para obter wi-fi grátis no quarto, caso contrário, pague pelo acesso. Camas confortáveis. Muito perto do aeroporto e de outras amenidades.

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J
3 anos atrás

Bonito

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3 anos atrás

Corredores barulhentos. Portas pesadas batendo.

Corredores barulhentos. Portas pesadas batendo.
Os outros hóspedes não respeitam os sinais de "não perturbe". Impossível dormir se vier de manhã depois de um olho vermelho.

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A
3 anos atrás

Empresa horrível! Eles fazem você pagar antes de c...

Empresa horrível! Eles fazem você pagar antes de chegar e se recusam a devolver o dinheiro se a política de dirigir até o aeroporto uma vez a cada meia hora não funcionar com seus planos de voo. Quando você voltar da sua viagem para a cidade ... você espera mais 1/2 hora para que eles o busquem. Então pegue suas malas às 13h32 e você não as verá até as 14h10. Existem opções demais na cidade para ser burro o suficiente para usá-las novamente. Eles são simplesmente horríveis!

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J
3 anos atrás

Este é um hotel muito bom com um toque moderno. A ...

Este é um hotel muito bom com um toque moderno. A uma curta distância de uma variedade de restaurantes e bebidas, embora nenhum deles seja claramente visível do hotel que eu gosto. A piscina é um lounge com várias camas grandes como futons sob guarda-chuvas. As camas dos quartos são bastante confortáveis.

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g
3 anos atrás

A localização é excelente e rodeada por muitos res...

A localização é excelente e rodeada por muitos restaurantes. Instalação e equipe muito limpa é muito bom. A cinco minutos de carro do aeroporto torna-se conveniente para hospedar eventos como a competição de dança de que participei. As taxas de estacionamento são padrão como em qualquer outro lugar e mais baratas do que alguns outros hotéis. No geral, um hotel muito bom.

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M
3 anos atrás

Muito perto de MCO e este hotel é muito confortáve...

Muito perto de MCO e este hotel é muito confortável. Os quartos são grandes e as camas muito confortáveis. O buffet de pequeno-almoço é muito bom e vale a pena com o bar omelete. Transporte gratuito para o aeroporto também é bom.

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3 anos atrás

Minha esposa e eu ficamos aqui na noite anterior a...

Minha esposa e eu ficamos aqui na noite anterior ao voo para casa mais cedo. Apesar de ambos sentirem-se indispostos, apreciamos totalmente a calorosa hospitalidade e agradecemos que outros ônibus do aeroporto tenham sido chamados para atender à alta demanda na manhã em que partimos.

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3 anos atrás

Nick foi acima e além para tornar a minha estadia ...

Nick foi acima e além para tornar a minha estadia melhor. Ele me disse que eu fiz o seu dia e ele fez o meu como cliente. Obrigado por tratar um cliente como uma pessoa valorizada e por ajudar a melhorar seu dia de maneira trenendária.

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3 anos atrás

Perto do aeroporto. Check-in fácil e amigável. Tod...

Perto do aeroporto. Check-in fácil e amigável. Todos os funcionários encontrados foram simpáticos e prestativos. O estacionamento pago é um incômodo, nunca funcionou corretamente. On time transfer do aeroporto. O quarto estava limpo. Os chuveiros são antiquados e têm pulverização irregular. O carpete está desatualizado e gasto. Precisa de uma atualização.

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3 anos atrás

O lobby e o quarto eram limpos e bem decorados, co...

O lobby e o quarto eram limpos e bem decorados, com exceção do banheiro. O banheiro poderia usar alguma atualização e não está a par com o que eu normalmente espero de uma propriedade renascentista. Caso contrário, uma equipe muito boa e boa localização para o aeroporto. O café da manhã para os membros da elite era servido no lounge nos fins de semana, que tinha uma distribuição bastante decepcionante, mas íamos para Orlando para o café da manhã, então não era grande coisa.

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B
3 anos atrás

Eu fiquei aqui de 1 a 4 de novembro de 2018. Os fu...

Eu fiquei aqui de 1 a 4 de novembro de 2018. Os funcionários são simpáticos e prestativos. Lobby e Malabar são muito bonitos e limpos. Eu só preciso de estrelas do rock porque os travesseiros são pesados ​​e um tanto doloridos sob a cabeça, e a cama afundou no meio e ofereceu suporte inadequado. Nem preciso dizer que dormi mal todas as noites. Visto que viajo todas as semanas para trabalhar, um sono confortável é um fator importante; isso provavelmente me impediria de retornar a esta propriedade.

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J
3 anos atrás

Limpo, conveniente, silencioso e a equipe é excele...

Limpo, conveniente, silencioso e a equipe é excelente. Nick Miller é o gerente do outlet aqui e é uma das melhores pessoas que já conheci. Gentil, atencioso e simplesmente ótimo. Eu vou ficar aqui novamente.

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M
3 anos atrás

Bom hotel com funcionários simpáticos. Café da man...

Bom hotel com funcionários simpáticos. Café da manhã com boa seleção. Você vai ouvir alguns aviões quando o hotel está muito perto do aeroporto, mas não houve nada que nos incomodasse durante as duas noites que ficamos no hotel.

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m
3 anos atrás

O quarto de hotel e os serviços foram excelentes. ...

O quarto de hotel e os serviços foram excelentes. Tomamos café da manhã antes de sair para a Universal e foi incrível. O único ponto baixo era a banheira de hidromassagem que não tinha jatos e flores.

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I
3 anos atrás

Hotel muito bom. Limpe o refrigerador dos quartos ...

Hotel muito bom. Limpe o refrigerador dos quartos e o microondas no quarto. Wifi, ginásio e piscina exterior. Restaurante e bar dentro do hotel. Nice staff ao redor. Lojas e restaurantes a curta distância. Transporte de e para o hotel.

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3 anos atrás

Larita, Fleur, Judy e Apple são os melhores. Fique...

Larita, Fleur, Judy e Apple são os melhores. Fiquei seis vezes só tive um problema, com serviço de quarto, mas eles consertaram. Um dos melhores em que já me hospedei, e viajo três semanas por mês.

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3 anos atrás

Este hotel é o epítome e a personificação da hospi...

Este hotel é o epítome e a personificação da hospitalidade. Ter amigos de fora da cidade e sua família hospedada neste hotel devido a acordos prévios é a melhor coisa que poderia acontecer. Depois de estacionar meu veículo sob o toldo, devo fazer o check-in por volta das 21h. ontem à noite fui saudado por dois cavalheiros bem vestidos e carismáticos que me deram todas as informações que eu precisava sobre estacionamento e manobrista. Receber esse tipo de serviço com um sorriso e uma atitude genuína me disse que eu tinha tirado a sorte grande com minha escolha de hospedagem. Depois de passar pela porta da frente, fui transportado para um interior elegante que cheirava a lavanda / baunilha e um toque de linho limpo. Um cheiro refrescante que foi coroado por uma área de lounge impecável. Ao fazer o check-in, fui saudado por outro cavalheiro bem vestido que me deixou à vontade. Desde o momento em que iniciamos o processo de check-in e respondemos a algumas perguntas, eu tinha as chaves em mãos em menos de 5 minutos. Fale sobre um serviço eficiente e não esqueçamos sua atitude simpática com um sorriso, eu pagaria mais apenas para que ele me checasse pessoalmente todas as vezes. As indicações para o quarto eram simples e a vista era de cair o queixo. Imagine sair do elevador e ver um sofá lindo e luxuoso bem na sua frente (não precisa mais ficar parado esperando o resto da festa se recuperar, agora você pode relaxar com estilo). Os quartos eram impecáveis, limpos e atualizados. Muito obrigado por esta experiência curta, mas memorável.

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M
3 anos atrás

Eu pessoalmente não gostei da minha estadia. Eu nã...

Eu pessoalmente não gostei da minha estadia. Eu não acho que já estive em um hotel sem um pequeno café da manhã gratuito. Ah, e o café não estava ótimo. O café de 2 $ era bom.
Edit: O hotel me enviou um email privado. Ainda assim, você pode ir para qualquer outro hotel e pelo menos obter wi-fi grátis. Hotéis cobrando extra por wi-fi são loucuras.

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3 anos atrás

Houve happy hour com lanches, café da manhã comple...

Houve happy hour com lanches, café da manhã completo (embora faltando grãos), geladeira não ficaria fria, micro-ondas super pequeno. Perto de shopping center e restaurantes. Eu realmente caminhei até lá. Eles devem oferecer transporte para os hóspedes que desejam simplesmente atravessar a rua, pois seria bom. No entanto, eles transportam você do aeroporto. Foi uma caminhada longa, mas poderia ter sido mais curta se acrescentassem uma passarela partindo da lateral do prédio para evitar contornar o lago que tornava a parede 3 vezes mais longa. Anywho, camas dormiram bem, muito limpo, tv a cabo básico com logins de smart tv opcionais.

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3 anos atrás

Nunca tive esse serviço em um hotel. Meu marido e ...

Nunca tive esse serviço em um hotel. Meu marido e eu dirigimos para o check-in por volta da 1h, depois que nosso voo atrasou e, antes que eu percebesse o que estava acontecendo, um funcionário do hotel estava abrindo a porta do meu carro para mim. Os quartos eram muito agradáveis, atualizados e limpos. Hotel de luxo. Você tem que pagar pelo estacionamento, o que é uma queda, seria bom se houvesse outra opção para quem quiser.

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3 anos atrás

Quartos muito bons ... as camas dos hotéis mais co...

Quartos muito bons ... as camas dos hotéis mais confortáveis ​​em que eu já dormi! ... realmente surpresos com este hotel ... ficamos uma noite depois do cancelamento do voo

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3 anos atrás

O que este hotel é uma jóia. Principalmente tão pe...

O que este hotel é uma jóia. Principalmente tão perto do aeroporto de Orlando. Fiquei por negócios. Era extremamente limpo. Poderia ter dormido para sempre, mas então eu teria perdido seu café da manhã fantástico! Obrigado!

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3 anos atrás

O saguão: repleto de wats espirituais e filosófico...

O saguão: repleto de wats espirituais e filosóficos da vida, como geodos de quartzo transparentes e outros temas orientais calmantes.

Curiosidades: eles têm uma impressora de passagens aéreas à disposição dos hóspedes do hotel! Eles têm um caixa eletrônico no hotel e piscina! A comida era ótima em suas instalações internas.

O quarto: limpo, controles pessoais de temperatura, a cama era extremamente confortável, os travesseiros eram excelentes e as comodidades gerais eram perfeitas!

Estacionamento: US $ 14 por noite e nunca estava cheio, então havia muito espaço de estacionamento.

Distância do aeroporto: são apenas SEIS milhas do MCO !!!

Geral: este é o meu novo hotel cada vez que eu viajar para Orlando de agora em diante!

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3 anos atrás

Participamos de evento informativo profissional. A...

Participamos de evento informativo profissional. A localização e o estacionamento eram excelentes. O serviço de café do local estava muito melhor após o primeiro dia. Os banheiros eram limpos. No geral foi uma boa escolha.

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3 anos atrás

Atualização: Fui contatado pessoalmente por um dos...

Atualização: Fui contatado pessoalmente por um dos gerentes, que se desculpou e disse que eu era um cliente valioso. Por isso decidi ficar novamente no hotel e esta estadia foi 100% diferente. Meu quarto grátis de penas estava disponível quando eu fiz o check-in. O gerente com quem falei também me deixou uma nota agradável e voucher. O quarto era limpo e confortável.

Este foi um dos meus hotéis favoritos por causa da área e como é moderno, MAS nas últimas duas vezes que eu fiquei aqui, tive problemas. No mês passado, meus lençóis estavam sujos e desta vez eu tinha toalhas sujas. Realmente decepcionado.

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j
3 anos atrás

É bom

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3 anos atrás

Incrível atendimento ao cliente fornecido pelo age...

Incrível atendimento ao cliente fornecido pelo agente da recepção Casey. Cavalheiro muito profissional que vai além para atender às necessidades de seus hóspedes. Vou recomendar este hotel para quem procura hospedagem limpa e de alta classe perto do aeroporto de Orlando.

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3 anos atrás

Ótima taxa, a localização era excelente. A equipe ...

Ótima taxa, a localização era excelente. A equipe foi incrível e o quarto estava ok. Exceto que alguns acessórios no banheiro precisavam ser consertados e também havia alguns reparos. Pequenas coisas que você percebe quando olha como o banheiro está configurado. Gostaria de ficar novamente, mas gostaria de sugerir algumas atualizações para os banheiros.

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3 anos atrás

Hotel é limpo e atualizado. Estive lá para uma con...

Hotel é limpo e atualizado. Estive lá para uma conferência médica e, quando a conferência terminou, cerca de 150 participantes saíram simultaneamente. O estacionamento é fechado e requer um bilhete e pagamento para entrar e sair. Tentar ir embora foi um caos. Aproximadamente 45 minutos - 1 hora apenas para sair do estacionamento do hotel como centenas de carros em um engarrafamento. Sem dúvida, houve pessoas que perderam voos, etc. Este hotel não deve receber conferências de grande porte, pois não estão preparadas para a logística de saída de grandes grupos. Falei com outros participantes da conferência e várias chamadas telefônicas foram feitas para a gerência durante o congestionamento. Eles não estavam dispostos a abrir os portões e permitir a passagem de carros. Mandou um manobrista para roubar cartões de crédito. Não voltaria e recomendou aos organizadores das reuniões que não usassem este hotel para hospedar novas conferências. Se você está pensando em usar este hotel para uma conferência, eu recomendo fortemente contra isso.

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M
3 anos atrás

Meu filho e eu éramos hóspedes aqui em 7-2-18 como...

Meu filho e eu éramos hóspedes aqui em 7-2-18 como uma chegada de última hora (2h). A equipe foi profissional, gentil e cortês. Os quartos são limpos e confortáveis. Os gerentes foram visíveis e dispostos a tornar a nossa estadia o mais confortável possível.

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K
3 anos atrás

Prós: a equipe de manobrista foi a melhor! Muito ú...

Prós: a equipe de manobrista foi a melhor! Muito útil e atencioso! Lobby do hotel muito bom!

Contras: tinha formigas no meu quarto. A equipe prontamente apareceu e pulverizou, mas teria sido bom e mais profissional se simplesmente oferecer outro quarto. A senhora no restaurante e depois trabalhou no carrinho do café, sentiu necessidade de declarar quanto custaria o café da manhã continental ?! Muito ofensivo, considerando que ela não fez isso para a mesa ao nosso lado. Quase como se ela pensasse que não poderíamos pagar pela refeição.

No geral, não era o que eu esperava. Ter ficado em hotéis mais agradáveis ​​por muito menos.

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3 anos atrás

Esta localização é em uma área nobre perto do Aero...

Esta localização é em uma área nobre perto do Aeroporto Internacional de Orlando. O serviço foi cinco estrelas no evento participante que participei. A atenção e cortesia oferecidas foram excelentes.

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3 anos atrás

O hotel tem a sensação de que os funcionários não ...

O hotel tem a sensação de que os funcionários não levam seus clientes a sério. O dono da cozinha me disse o preço de algo, como se estivesse me repreendendo por abusar de minhas posses. O hotel é aconchegante, porém, vou dar-lhe isso.

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3 anos atrás

O sujeito do táxi Paris foi ótimo, muito útil do a...

O sujeito do táxi Paris foi ótimo, muito útil do aeroporto para o hotel, no hotel ele e colegas novamente, muito útil com a bagagem, muito respeitoso. Ótimo serviço.
Obrigado, estacionarei novamente algum dia, abril

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3 anos atrás

Já esteve aqui várias vezes antes dos cruzeiros. O...

Já esteve aqui várias vezes antes dos cruzeiros. O serviço de traslado para o hotel tem sido eficiente com nunca uma longa espera. Equipe amigável e quartos limpos e agradáveis.

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3 anos atrás

Se eu pudesse dar zero estrelas, eu o faria. Se vo...

Se eu pudesse dar zero estrelas, eu o faria. Se você planeja ficar aqui, verifique seu recibo. Nunca recebi um fólio por e-mail quando fiz o check-out. Liguei para pedir um e, para minha surpresa, tinha uma cobrança de estacionamento noturno e algumas outras cobranças diversas. Liguei para eles, falei com Yvonne, que disse que me reembolsaria. Nada aconteceu. Ligou novamente e foi transferido para o departamento de contabilidade e é um correio de voz. Liguei várias vezes e deixei várias mensagens de correio de voz, e nenhuma ligação de volta. A pior experiência de todas. Nunca fiquei em um hotel tão desorganizado.

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H
3 anos atrás

A equipe foi menos do que amigável, mais arrogante...

A equipe foi menos do que amigável, mais arrogante do que qualquer coisa. Demorou 4 horas para conseguir um travesseiro extra. No momento do check-in, recebemos um cartão para "acesso de cortesia à internet no quarto" e cobramos pelo uso no check-out. Foi revertido mediante reclamação, porém parece práticas comerciais duvidosas. Era quase como se eles estivessem esperando que não notássemos ou reclamassemos. A única coisa que o atendente disse ao ver o cartão "complementar" foi "Normalmente cobramos, mas vou tirar" com um tom excessivamente odioso. Então, ao pagar por nosso estacionamento ao sair, fomos cobrados $ 17 para estacionar das 17h às 11h45, apesar do pecado de que estacionar por 12-24 horas é $ 16. Eu normalmente não me preocuparia com 1 dólar, mas depois que eles tentaram me enganar na internet, foi mais preocupante do que teria sido. Estou dando apenas uma estrela porque não me deixa fazer 0. Nunca vou ficar nesta marca novamente.

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3 anos atrás

5 estrelas para a cama realmente confortável. Inst...

5 estrelas para a cama realmente confortável. Instalações excelentes, muito limpas e melhores que a maioria do buffet de café da manhã. Funcionários prestativos e agradáveis ​​também. Nos fez sentir muito bem-vindos.

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3 anos atrás

Em primeiro lugar, taxas de estacionamento! Perto ...

Em primeiro lugar, taxas de estacionamento! Perto de uma variedade de restaurantes. Há um restaurante no hotel, a comida é razoável a boa, dependendo do que você pede. Mahi enegrecido era muito bom, tinha duas vezes. O serviço de quarto foi ótimo, não é barato, mas não razoável. O maior problema para mim foi no check-in. O sistema recusou meus cartões de crédito naquele dia, ligou para os bancos envolvidos e todos disseram o mesmo, o problema era o sistema do hotel, eles não mostraram nenhum sinal da transação e garantiram que meu as contas eram boas e podiam pagar. Demorou 2 ou 3 dias para ser resolvido. Donna, da recepção, foi ótima e paciente, especialmente depois que percebeu que o erro mentiu para eles. Como resultado, não houve comps oferecidos.

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