4 anos atrás
Chegamos por volta das 16h, hora local. Viajo muit...
Chegamos por volta das 16h, hora local. Viajo muito a negócios, então reservei este hotel com pontos de recompensa.
Eu tinha reservado um quarto maior que tinha 3 camas no Hope de ter um quarto maior.
A única graça salvadora para o quarto que nos foi atribuído foi o banheiro. Boa pressão de água para o 5º andar e o que parecia ser o mármore mais novo por toda parte.
O quarto era outra história ...
O papel de parede estava descascando das paredes com mofo crescendo nas áreas agora destacadas ...
Além disso, em outras partes da sala, os buracos no gesso eram predominantes. (Veja fotos em anexo)
Nós imediatamente pedimos outro quarto e fomos informados de que "não é possível". Quando perguntei se o hotel estava cheio, disseram-me que não havia outros quartos limpos, a não ser que eu voltasse a verificar pela manhã ... Não é aceitável ... encontre um quarto limpo ou vá limpar um ...
Na manhã seguinte, por volta das 9h, não havia ninguém na recepção, então fomos para Pompéia como planejado ... neste momento, depois de chover o dia todo, tudo que eu queria era um banho quente ... nós estávamos fazendo check-out na manhã seguinte ...
Eu poderia ter feito outro estardalhaço naquela tarde e me mudado? ... provavelmente, mas não o fiz.
A localização é próxima a uma grande estação de trem, então eu não esperava a melhor parte da cidade, mas este hotel já tem tantos problemas que eu não vou perder meu tempo chutando-os quando eles estiverem para baixo.
Minha avaliação geral é um ENORME negativo para ambos não ter quartos limpos disponíveis E permitir que um hóspede em nosso quarto em primeiro lugar ...
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