Purple Análise

Estou muito feliz por verificamos o showroom. Tínhamos que experimentar todos os modelos e encontrar o melhor colchão para nós. Os funcionários foram fantásticos, prestativos e excelentes ao lidar com nossos 2 filhos pequenos. Vale a pena viajar se você está pensando em comprar uma cama roxa e está por perto.

O showroom é muito pequeno, com apenas duas camas para experimentar. Mas para ser honesto todas as camas são iguais, era mais para mostrar as diferenças nas armações das camas. E parecia um pensamento tardio. Mas foi bom deitar no colchão antes de comprá-lo. Ainda vou comprar um colchão roxo. Não deixe que o comentário o afaste do produto, é um ótimo produto. Apenas o showroom precisa de algum trabalho.

Nice staff, colchões legais. Venha e experimente e veja o que você pensa. Não é sua experiência normal de show room, esteja avisado.

Adoro o meu colchão, mas encomendei um Power Base com o colchão, que era para ser montado. Em vez disso, voltei para casa com um colchão no chão e nenhuma base de energia, isso foi há um mês. Estou dormindo no chão há um mês e toda vez que ligo para eles, eles dizem que estão trabalhando nisso. Eu paguei por esta cama muito cara e ainda não tenho ideia de quando a receberei?

O showroom é muito pequeno e na hora que estávamos lá muito lotado. Há muito pouco estacionamento. Apesar de tudo isso, as camas são aconchegantes e você definitivamente deveria comprar uma. Nós dormimos e estamos dormindo maravilhosamente.

Ganhei um colchão Roxo na festa de Natal da empresa Big Leap e é o melhor colchão que já tive !! Nós amamos isso.

Foram ao showroom para experimentar os produtos. O showroom era pequeno e pitoresco, mas os representantes de serviço eram muito realistas e amigáveis. Recebemos uma breve demonstração e explicação dos produtos e fomos deixados para experimentá-los pelo tempo que quiséssemos. Todas as perguntas que tínhamos foram respondidas imediatamente. Foi uma experiência agradável e uma maneira sem pressão de experimentar o colchão roxo

Cuidado! Serviço de atendimento ao cliente horrível! Eu comprei o novo roxo 3.0 em 19/02/18 e fui informado que a cama estaria aqui em 10 dias úteis. Finalmente consegui um agente de entrega e a primeira entrega disponível não foi até 12 de março. Está bem . Mas não, isso não funcionou, eles não entregaram e no dia seguinte tiveram a ousadia de me dizer que eu tinha que esperar mais 2 dias. Agora fomos prometidos que a cama estaria aqui hoje. Mas, infelizmente, não há cama. NOVAMENTE. e ainda por cima, roxo não vai ajudar e não se preocupa com as reclamações dos clientes.
Eu irei atualizar SE NÓS NÓS FICAREMOS CAMA .. e aqui eu estava ansioso para conseguir a cama. Agora não sei se vale a pena. Oh, sim, um roxo não permitirá que um cliente pegue a cama no armazém de entrega se o pessoal de entrega demorar muito. Grr.
Katy Oberg

Amei o novo showroom! Se você leu comentários anteriores, a maioria é para o antigo showroom que era realmente pequeno, mas a equipe foi feita para isso em excelente experiência de serviço ao cliente. Recentemente fui ao seu NOVO showroom no T. Point e é incrível. É grande, muitas camas para experimentar, sim, mas também uma variedade de outros produtos e alguns aparelhos interessantes que também explicam o design exclusivo da cama. Definitivamente, planeje passar algum tempo aqui com os funcionários muito prestativos que claramente acreditam nos produtos da Purple. Nós tentamos vários colchões para aliviar as dores nas costas do meu marido e o Roxo Número 3 foi a solução finalmente !!! Recomendamos suas camas para todos e até mesmo deixamos as pessoas deitarem em nossa cama. Vá para este novo showroom de última geração e fique deslumbrado, estou falando sério! Além disso, os squishies roxos que você leva para casa são super divertidos também.

Encontramos o colchão que queríamos comprar aqui e o show room pessoa foi muito experiente e amigável. Eu recomendo ALTAMENTE que você venha ao showroom durante a semana e NÃO no sábado, o showroom é extremamente pequeno, então pode ficar apertado rapidamente com todos tentando experimentar as camas.

Comprei um colchão novo porque o antigo tinha estrias onde eu e minha esposa dormíamos. Depois de apenas 3-4 meses no roxo, os sulcos estão de volta. Não há sulcos visíveis, mas a cama não dá mais suporte, a menos que eu esteja bem no meio, onde ainda não está desgastada. Estou me mexendo e virando a noite toda novamente. Isso é lixo ... eu deveria ter comprado um colchão normal.

Pior lugar para trabalhar (NÃO TRABALHE AQUI!) Machuquei minhas costas no ano passado trabalhando aqui e preenchi um relatório de incidente quando pedi uma cópia na semana seguinte e me disseram que eles nunca tinham uma e fui elogiado. DWFS tentou mais

Infelizmente, Purple me vendeu uma estrutura de cama que eles não tinham (e não teriam tempo em breve) e não fez nenhuma tentativa de oferecer uma concessão pelo inconveniente.

Pediu colchão e moldura king. O colchão veio, mas a moldura não, apesar da FedEx mostrar o produto como entregue. Dias se passaram. Roxo enviado por e-mail, mas não obteve resposta Liguei para Purple e fui informado de que eles não tinham nenhuma moldura king, que haviam sido vendidas várias semanas antes do meu pedido e que eu poderia esperar uma moldura um mês ou mais depois (após o Dia de Ação de Graças). Nenhuma data estimada fornecida. Disseram que eu poderia comprar uma moldura de outro fornecedor pelo dobro do preço.

Cancelou o pedido.

Equipe amigável. O showroom parece que foi malfeito.

Estou dividido com a revisão. Se eu estivesse analisando o produto, eu daria cinco estrelas. Se estou analisando a empresa, daria três. Eu calculei a média de quatro estrelas. O colchão roxo e a base / colchão que temos são todos fantásticos. Na verdade, viajamos depois de comprar este colchão e eu e meu marido estávamos ansiosos para voltar para o nosso colchão (pela primeira vez, perdemos nossa cama!). Eu estava grávida LOUCA e não tive problemas com o sono porque a cama era muito confortável. No entanto, o serviço de atendimento ao cliente estava em todo o lugar. Visitamos a fábrica e fomos informados, enquanto estávamos lá, que poderíamos fazer um pedido e, em seguida, suspender o pedido porque estávamos no meio de uma mudança. Ainda assim, queríamos fazer o pedido em um horário específico para que pudéssemos aproveitar uma promoção que a empresa estava tendo. Quando ligamos para fazer o pedido, o representante do atendimento ao cliente disse que NÃO HAVIA MANEIRA que eles pudessem reter o pedido para nós e quando finalmente sentimos que poderíamos pedir e enviar o colchão, o negócio estava encerrado. Então perdemos isso. Além disso, estávamos perguntando sobre o envio (porque não queríamos que as coisas chegassem na casa antes de nos mudarmos), mas ninguém nos disse que eles não enviam tudo juntos. Portanto, a metade do pedido chegou mais cedo. O que suponho que a maioria das pessoas não se importaria, mas foi definitivamente um inconveniente para mim. O atendimento ao cliente simplesmente não era útil nem uniforme no que eles estavam nos dizendo. Definitivamente, poderia usar um facelift.

O showroom aqui é muito pequeno. Possui uma de cada uma de suas quatro camas. O vendedor foi muito simpático. Ela pediu que as crianças não pulassem na cama e outras "regras" sobre como experimentar as camas. Tenho certeza de que muitas famílias vêm aqui, então eles estão tentando se antecipar a alguns dos comportamentos turbulentos que costumam ver. Nunca ouvi isso em uma sala de vendas, mas posso entender por que eles fazem isso. Tivemos um ótimo atendimento ao cliente. Eles deram a cada um de nós uma pequena amostra de "brinquedo" do material do colchão. As crianças realmente gostaram disso. Ela explicou as diferenças em cada colchão e por que cada um era popular. Ela não falava muito sobre preço, mas há um gráfico que mostra tudo. Ela preparou um projeto de pedido para o que pensávamos que queríamos, então não tivemos que tomar a decisão naquele momento. Agora podemos simplesmente abrir o pedido e concluir a compra quando estivermos prontos. Apreciei a falta de pressão para comprar imediatamente.

Pequeno, mas tinha tudo o que eu poderia pedir. Pessoal agradável e útil.

Eu sou uma fangirl roxa para o resto da vida. Eu amo que eles tenham um showroom local onde você pode verificar todos os colchões que eles oferecem. Vá em um dia de semana, porém, os sábados são muito ocupados e você não vai passar muito tempo nos colchões. Os colchões roxos têm me proporcionado o melhor sono que já tive, e seu atendimento ao cliente é de primeira qualidade.

Eu recomendo fortemente que você dê uma olhada no show room se você não estiver familiarizado ou tiver dúvidas sobre os produtos roxos!

Muito esparso "showroom". Não é realmente uma forma de conhecer o produto na minha opinião. Eu me senti como se estivesse em exibição. Foi até muito difícil encontrar o showroom real.

Levei três portas para finalmente chegar à entrada certa. Estacionamento era inexistente! A menina (Becca) que me ajudou era muito doce e atenciosa, então eu dei a ela um A +.

Pareceu-me que eles tinham acabado de crescer em sua própria casa e que um showroom foi apenas uma reflexão tardia. Acho que se alguma atenção e espaço fossem dados a uma experiência de showroom focada no cliente, as pessoas iriam embora com um sentimento muito mais positivo em relação ao produto. Todo o local dá a sensação de sair da garagem.

O produto em si ainda permanece no topo da minha lista de qualidade, mas eu esperava muito mais para minha viagem de 275 milhas.

Este lugar é um buraco do inferno que parece ter quebrado máquinas e esperar milagres. a gerência faz escolhas erradas. Eu nunca vou recomendar este lugar, nunca

que história incrível de sucesso no que parecia ser um mercado muito saturado. tão legal! caminho a percorrer Roxo!

Adorei o colchão no primeiro ano, agora desde que nos mudamos, ele não tem ajudado na prevenção das dores nas costas de antes. O que aconteceu? Estava indo tão bem, e agora temo dormir sobre isso.

Atendimento ao cliente ruim. Eu amo a maioria dos produtos deles, mas minha experiência com a Base da plataforma deles foi um pesadelo. Eles fazem o mínimo "aceitável", o que significa que honrarão a garantia e responderão dentro de um período de tempo razoável, mas eu também poderia estar falando com uma parede de tijolos; eles não parecem se importar em fazer as coisas certas. Eu recomendo a qualquer pessoa que esteja considerando seus produtos que olhe suas análises e classifique pela mais baixa primeiro, para que você saiba no que está se metendo, o pior cenário possível. Isso vai deixar uma boa impressão.

Temos um colchão roxo e várias almofadas de assento. Nunca escolheremos outra coisa. Eles fazem maravilhas para nossas dores e nos dão uma noite de sono perfeita.

Eles ficaram abertos mais 10 minutos para que eu pudesse chegar lá para testar o colchão. Eles foram tão legais e acolhedores que eu não queria ir embora. Além disso, o colchão parecia uma nuvem ao ser embalado por querubins celestiais. Com certeza vou comprar um colchão deles quando começar meu novo emprego!

Grande empresa que cria produtos incríveis. Realmente gostei da nossa experiência com o roxo.

viemos, compramos, adoramos este lugar. Brian era nosso vendedor. cuidado, Brian nos fez sentir como se fôssemos os clientes mais importantes do mundo. bem, com certeza, voltarei umas 100 vezes

Eu amo o colchão deles. Boa qualidade! Definitivamente, altamente recomendado.

Ótimo colchão e ótimo atendimento ao cliente! Compramos uma base de plataforma com nosso colchão e era meio que rangente. Eu procrastinei sobre isso, e então enviei um e-mail 98 dias após o nosso pedido e eles me enviaram um novo imediatamente!

O melhor colchão de todos os tempos, e você pode escolher a espessura do polímero de acordo com suas necessidades. Devolvemos o 1º colchão com a garantia de 100 noites porque queríamos o mais grosso e eles o devolveram sem problemas. Não pode dar errado com o roxo!

Comprei o colchão roxo em novembro, eu acredito. Tentamos todas as camas convencionais e espuma de memória. De longe, o roxo foi nossa melhor escolha. Temos uma rainha com pedestal ajustável. A entrega demorou um pouco, mas acho que muito disso foi a ansiedade. Mesmo se você estiver dormindo no chão, seja paciente. Alguns dias a mais para a entrega valem a pena. Também experimentei a almofada. É um pouco diferente em material do colchão, mas basicamente a mesma premissa. Minha esposa adora o colchão, mas acha o travesseiro esquisito. Ótimo para mim porque também adoro o travesseiro. Eu vi alguns comentários negativos, mas cada um no seu. Tenho 56 orelhas e esta é a melhor cama em que já dormi. Faça um teste de 100 dias. Você ficará feliz por ter feito isso. P.S. Se você está apaixonado, este colchão tem exatamente o suporte certo. :-)

O melhor colchão em que você vai dormir! Sério não compraria qualquer outro colchão !!

Roxa. Nós te amamos. Eu não tinha ouvido falar do Purple até que meu filho mostrou alguns de seus comerciais muito engraçados no YouTube. Então lemos tantos comentários de seu colchão. Precisávamos muito de um novo e visitamos seu showroom em Alpine. A mulher que nos ajudou arrasou! Jogamos na vitrine por algum tempo e adoramos a sensação.
Quando decidimos comprar, recebemos todos os descontos disponíveis, por isso não foi tão caro quanto esperávamos.
Eles enviam o colchão para você, então espere vários dias por isso.

A configuração foi super fácil. Agora, depois de 5 meses ou mais, ainda amamos nossa cama roxa. E pegue seus lençóis roxos. Eles são incríveis! Muito melhor do que as outras folhas que eles recomendaram para as camas de gel.

Extremamente pequeno "showroom" com seus cubículos e escritórios todos na mesma área. Ambiente muito desconfortável e difícil de encontrar uma pessoa para conversar que trabalhe aqui, lotado o tempo todo

Fui ao showroom para experimentar o colchão e ter uma ideia do produto. Jessie foi extremamente útil e respondeu a todas as minhas perguntas. Para obter algumas das informações mais detalhadas, ela ficou feliz em pesquisar tudo o que eu precisava saber sobre dimensões, etc. excelente atendimento ao cliente. Você pode dizer que os funcionários gostam de trabalhar aqui e realmente acreditam em seus produtos

Showroom muito pequeno, mas as pessoas foram super legais e você pode testar tudo.

INTENCIONALMENTE ENGANOSO E ENGANADOR - TUDO PARA TER UMA VENDA! Hoje marca um mês desde que fiz um pedido de dois colchões Twin Xl, totalizando $ 5.327,87. Eu estava apreensivo sobre como lidar com colchões roxos por causa de quantas críticas negativas havia sobre atendimento ao cliente e prazos de entrega, que levei às vendedoras do escritório Purple em Alpine quando eu estava decidindo se faria ou não a compra.

As vendedoras garantiram-me que essas avaliações eram resultado de um parceiro de entrega incorreto que usavam na época e, desde então, mudaram de parceiro e tudo voltou aos trilhos. Ela disse: "você será contatado dentro de 1-2 semanas para entrega, mas provavelmente será muito mais cedo, já que você é local. Um cliente recebeu o dele em três dias".

Também recebi um e-mail após a compra afirmando exatamente a mesma coisa. Se você selecionou a entrega de luva branca, nosso parceiro de entrega em casa entrará em contato com você por e-mail em 1-2 semanas para agendar uma janela de 4 horas para sua configuração em casa.

Três dias depois do primeiro e-mail de confirmação do pedido, recebi um segundo e-mail que dizia que, devido à grande demanda que tínhamos em relação à nossa venda de mão de obra, estávamos um pouco atrasados ​​em retirá-los todos. Há um tempo de espera adicional de 7 dias para a entrega do seu colchão.

Se a liquidação do dia do trabalho foi na véspera da compra do meu colchão, e foi uma venda tão bem-sucedida, não foi possível me informar disso no momento da compra de que poderia haver um atraso? Bem, o período de duas semanas mais o atraso de sete dias veio e passou sem nenhuma palavra, então eu ligo agora na marca de 22 dias. O representante da central de atendimento me diz que, se eu não voltar em 7 dias, devo ligar de volta.

Outros 7 dias se passaram, agora 30 dias, e ainda nenhuma palavra. Então eu ligo novamente, e soube por telefone que levará pelo menos mais 7 dias. Inacreditável! Cancelei meu pedido. Se esse é o serviço que você recebe na frente, quando o pedido não é definitivo, imagine tentar resolver um problema ou devolver um colchão usado.

Roxo, primeiro serviço de vendas em segundo lugar, não o contrário. Por que diabos um cliente está disposto a gastar um preço premium de US $ 5 mil em um colchão quando há mil opções de US $ 400 a US $ 800 disponíveis? Porque eles esperam um serviço premium e estão tratando de um ponto significativo que precisa ser resolvido imediatamente, como dores nas costas. Cobrar de alguém adiantado e segurar seu dinheiro por mais de 5 semanas enquanto você tenta descobrir sua cadeia de suprimentos não faz sentido. Seja transparente. Piada total.

Os representantes neste local são incrivelmente legais! Estive aqui algumas vezes e ainda não vi um representante mal-humorado que enfrenta o cliente. Acho estranho, porém, que o atendimento ao cliente esteja do outro lado de uma cortina e que o show room seja tão bagunçado. Eu esperava algo de nível um pouco mais alto, já que eles estão competindo na indústria de colchões dobráveis ​​de luxo. Mas, os representantes maquiam o que falta ao prédio

Ame os produtos! Ame as pessoas! e que grande objetivo ... aliviar a dor das pessoas !!!

Atendimento ao cliente horrível !!
Visitei este lugar no sábado e fiquei completamente insatisfeito com o atendimento ao cliente. Duas garotas na frente, lembro-me de uma sendo Tina e não consigo lembrar o nome das outras. Então entramos e fomos recebidos com um alô. É um show room muito pequeno com 5 camas diferentes. Você entra e aí está todo o showroom. Eles não explicaram muito. Há uma lista de preços na parede que a senhora estava olhando para os preços, então simplesmente saímos disso. Eu pensei que era assim que o atendimento ao cliente deles era, mas um casal entrou e então suas habilidades de atendimento ao cliente entraram em ação. O que me deixou um pouco chateado por não termos recebido esse tipo de tratamento / serviço. Portanto, embora não tenhamos tido uma ótima experiência de atendimento ao cliente, acabamos comprando um colchão, então estamos apenas esperando que ele seja enviado, esperançosamente, não demore muito. Talvez treine seus funcionários para não julgarem e tratem da mesma forma todos que dedicam seu tempo para dirigir até a loja roxa. Ao encomendar o nosso colchão ela também cometeu erros no nosso endereço teve que voltar e consertar!

Todos os membros da equipe foram muito úteis. Eles nos convidaram para ficar por aqui e experimentar as coisas pelo tempo que precisássemos. Eles não eram agressivos.

Devo dizer que estou bastante desapontado com minha experiência com a corporação Purple. Tenho sido o seu maior defensor desde o lançamento do seu produto e estou morrendo de vontade de comprar um colchão e tínhamos planos para com a nossa declaração de imposto de renda, mas já tive experiências terríveis com seu atendimento ao cliente e empresa. Primeiro, meu marido foi entrevistado para um emprego lá, foi-lhe oferecido o cargo e disseram para esperar por um e-mail do RH no dia seguinte. Felizmente, meu marido não cumpriu suas 2 semanas naquele dia porque nunca recebemos um e-mail e tivemos que entrar em contato com a pessoa que ofereceu o emprego para dizer que ele retirou a oferta e realmente não nos deu muito de uma razão para isso. Então comprei um travesseiro online de alguém que disse que era novo e eu o levei para casa, abri a sacola e soltou fumaça de cigarro. Enviei a Purple este bate-papo esperando que alguém ficasse com pena de mim ... "Olá! Estou com um problema, mas não tenho certeza se vocês estariam dispostos a me ajudar. Recentemente, comprei um travesseiro roxo online de alguém que disse que nunca tinha sido usado. Fizemos a troca à noite e eles me deram no saco redondo onde vêm os travesseiros roxos. Quando cheguei em casa com tristeza, soltou fumaça de cigarro. Fiz tudo o que pude pensar para tire o cheiro do gel sem sorte. Tenho um pequeno caso de asma e também durmo com um bebê perto de mim e recentemente fiz algumas pesquisas sobre os perigos do fumo de terceira mão e de bebês, então basicamente agora tenho um travesseiro que eu não posso usar :( Estou morrendo de vontade de experimentar o colchão roxo, mas não posso justificar comprá-lo neste momento, então eu estava animado para experimentar o travesseiro para ajudar a tomar ou anular minha decisão de conseguir um com nossa declaração de impostos . Sei que, como não comprei diretamente de você, você não precisa me ajudar, mas achei que seria Não custa perguntar. Se não, eu entendo. "Como eu disse, eu sabia que eles não precisavam ajudar, mas o agente do bate-papo basicamente (de uma forma mais profissional) disse uma pena, sem simpatia e nem se deu ao trabalho de terminar nossa conversa. Já tive essas experiências terríveis, temo dar US $ 2.000 para sua empresa e precisar de ajuda de suporte ao cliente no futuro. Tenho certeza de que iremos em outro lugar para comprar um colchão.

Quartos realmente próximos para um showroom de colchões, mas que não seja ótimo! O colchão roxo é o melhor e mais confortável que já testei. As duas senhoras foram ótimas em responder a perguntas e recomendações sobre os colchões! Estou ansioso para ter um roxo no meu apartamento em breve!

Foi um pouco confuso no início saber qual porta, mas depois descobri que era uma boa experiência de vendas. Planeje obter um.

Eles são super prestativos e vão te dizer o que você precisa saber sobre cada um dos colchões é realmente pequeno, mas funcional para o que você precisa para poder testar tudo o que quiser!

Compramos o colchão Purple antes de eu ficar grávida. Nós amamos isso imediatamente. No entanto, eu não sabia o quanto eu amava até que estava grávida de 7 meses e dormi na casa dos meus pais por uma semana. Pior erro da minha vida. Meus quadris, bumbum, pernas e costas doíam MUITO, tudo estava dormente e doendo mesmo depois da primeira noite em um de seus regulares, o que eu pensei ser um colchão decente! Eu estava tão animado para voltar para minha cama roxa, sério. Eu me deitei naquela primeira noite de volta e foi como se ela estivesse me abraçando, me abraçando de volta para uma boa noite de sono. Não estou brincando, estamos falando de uma grande diferença entre o dia e a noite. Eu me recuso a dormir em qualquer outro colchão, até que pelo menos meu bebê nasça. Mulheres grávidas - faça um grande favor a si mesma e compre um colchão Roxo agora!

A cama é incrível, mas o atendimento ao cliente é o pior! Eu não conseguia acreditar como, quando eu falei alguns meses atrás, a respeito de meu lençol estar furado, eles não puderam ajudar. Meu lençol estava dentro da garantia quando o buraco foi percebido, mas devido à minha esposa ter outro bebê, esquecemos de entrar em contato com o suporte roxo até o término da garantia.

Agora, eu procurei ver se eu poderia comprar apenas um lençol individual ajustado ao invés do conjunto completo, e me disseram que não há nada que possa ser feito ...

Estou comprando minha 2ª cama roxa e continuo recomendando-a para meus amigos e família, mas infelizmente, não posso dizer que o atendimento ao cliente seja bom!

Serviço de atendimento ao cliente terrível. Se você tiver qualquer tipo de problema, esperará semanas por uma resposta básica. Devem ter milhares de reclamações diariamente. Ainda estou esperando uma semana por uma resposta básica. As camas devem custar menos de US $ 1 mil com base na qualidade. A cama está com pouco menos de 4 meses e ela já está caindo aos pedaços e eles nem vão responder ao nosso tíquete de suporte. Comprador: cuidado, eles não defendem seu produto.

Nenhum problema com o colchão, mas a companhia poderia ser melhor. Perdi a conta do número de dias e depois de ter o colchão apenas três dias além da garantia de 100 dias, eles disseram azar. Eles não atenderão ao meu pedido de devolução do colchão. Tecnicamente, entendo que eles estão certos. No entanto, achei que eles eram uma empresa mais amigável ao cliente. Eles se divertem anunciando, mas não confunda isso com a empresa obstinada que são depois de você se tornar um cliente. Acho que deveria ter feito mais barulho quando levaram três semanas para enviar meu pedido.
Eu sugiro que você compre em outro lugar. Existem outras empresas que têm colchões excelentes e valorizam verdadeiramente o seu negócio.

É uma incrível instalação de manufatura localizada na bela Alpine, Utah. O colchão roxo é de alguma forma macio e firme / favorável ao mesmo tempo.
Eles têm muitos pedidos pendentes de colchões (em 30/03/2017), então provavelmente você não conseguirá sair com uma cama, mas a maioria das almofadas de assento estão em estoque e podem ser vendidas no local. As almofadas do assento são perfeitas para trabalhos de mesa, eventos esportivos ou viagens longas.

O lugar é minúsculo e um pouco difícil de encontrar. Parece que o showroom público foi uma reflexão tardia sobre um escritório da empresa. Eles tinham apenas 3 camas, uma clássica, depois 3 tamanhos diferentes de cama v2 (uma delas era meio a meio). Eles tinham algumas almofadas de assento também. O lugar estava movimentado, e não havia lugar para a quantidade de pessoas ali. Tantas pessoas significam que você realmente não consegue tentar muito por um período real de tempo.

As pessoas eram amigáveis, mas, novamente, estavam ocupadas o tempo todo.

Os próprios colchões eram muito mais firmes do que o esperado. Não gostou de nenhum deles, decidiu não comprar.

Purple é uma empresa incrível. Seus colchões são extremamente inovadores, tanto que novas empresas de colchões têm tentado copiá-los. Recentemente, eles lançaram um travesseiro que é O MELHOR ALMOFADA QUE EU JÁ DORI, especialmente para dormir de lado. Ele contém o material Roxo de marca registrada que mantém o travesseiro fresco, mas o que mais gosto nele é que é meio flexível e macio. Suas almofadas de assento também são maravilhosas. Eu amo os produtos da Purple.

O showroom era muito menor do que eu esperava e parecia lotado, então eu me senti como se estivesse tirando meus filhos do meio das pessoas, mais do que tentando camas.

Mas o atendimento ao cliente foi ótimo e pudemos ver muitos produtos que outras lojas não oferecem.

Há mais alguns produtos disponíveis do que eu vi no site, por meio de navegação, mas uma pesquisa no Google pelo item específico o trouxe. (Estrutura da cama de metal, almofadas de assento, protetor de colchão).

O colchão Purple é a cama mais incrível em que já dormi

O vendedor era tão legal e não tinha táticas de pressão. Ajuda que o produto seja tão bom.

Pedi um protetor de colchão e depois de esperar duas semanas, recebi um produto nojento, manchado de mofo / bolor que cheirava a porão úmido! Fabricado na China explica parcialmente o problema. Também é importante notar que a Purple só posta uma avaliação 5 estrelas em seu site. Com toda a concorrência de qualidade do mercado, não perderia seu tempo com esta empresa.

Amo lá cama e assentos ajudam minhas costas e eu durmo muito melhor

Fui ao show room para experimentar as camas. Os funcionários eram de fato amigáveis ​​e solícitos. As camas eram ótimas para se deitar. E você ganha uma pequena amostra roxa fofa para levar para casa.

Estava lá para uma entrevista de emprego. As pessoas eram ótimas, mas era difícil encontrar estacionamento.

As camas são muito confortáveis. Vir aqui me ajudou a decidir sobre meu colchão

A pior empresa para se lidar. Nem se preocupe, eles não apóiam organizações sem fins lucrativos ou policiais, a menos que haja algo para eles. OBTER ALGO MAIS

Suporte ao cliente terrível e tempos de envio enganosos.

Eles pegarão seu dinheiro e deixarão você esperando por atualizações.

Os funcionários foram muito bons em responder perguntas e explicar a tecnologia. Ainda não compramos um colchão, mas ainda estamos considerando.

Ótimo poder testar as camas antes de fazer o pedido online. :)

Tudo que eu queria fazer era ligar e descobrir qual colchão seria o mais macio e encomendá-lo. Tentei ligar 3-4 vezes, coloquei meu número de retorno e ninguém ligou de volta. Tentei a linha de chat que o agente me chamou e expliquei o problema que estou tendo com a comunicação. O agente então ficou em silêncio por 5 a 10 minutos e nunca ajudou meu problema. Não entendo, só queria pedir um colchão e uma base de alimentação.

Encomendei uma Base da Plataforma California King por acidente, precisava do Queen.
Ligou e eles não oferecem devoluções, trocas ou reembolsos. Eles têm uma política de devolução inexistente em qualquer coisa, exceto seus colchões (que eu tendo a acreditar que eles só têm isso para acompanhar os concorrentes).

É muito triste porque gosto desta base de plataforma, acabei de encomendar o tamanho errado. Não vou ordenar uma base de rainha deles por causa disso. O COMPRADOR CUIDADO COM SUA POLÍTICA DE DEVOLUÇÃO

Gostaria de agradecer a Scott Hales o excelente atendimento ao cliente e a todos os csr, s Joann Sam e Myra no escritório por ter tempo para responder todas as minhas perguntas e o excelente serviço que recebi prontamente com um sorriso de Anthony, obrigado novamente Marin Budge

Nós AMAMOS absolutamente nosso colchão Roxo, acabamos até comprando um para o quarto de hóspedes! Desconto militar muito bom também!

Pessoal super prestativo no Purple Showroom. É muito importante poder experimentar o Colchão Roxo antes de fazer sua compra. Estes não são produtos baratos, por isso é muito importante experimentar antes de comprar.
Angela era experiente, prestativa e doce. Foi um prazer lidar com ela. Muito obrigado pela ajuda.

não há nada de "super fácil" no teste do ovo cru. você tenta suspender uma enorme placa de vidro acima de sua cama que é solta puxando um barbante e apenas para pousar completamente uniforme em cima do seu colchão para descobrir se alguns ovos crus vão quebrar com o impacto. Essa deve ser uma das maneiras menos convenientes e complicadas de descobrir se o seu colchão é "um lixo completo" de que já ouvi falar. Que tal um teste que as pessoas possam realmente usar para descobrir se devem comprar seu produto.

Serviço excelente!! Showroom muito pequeno. Se você quiser testar os colchões, vá em um dia de semana, não no sábado. Equipe muito experiente!

Não tenho certeza se eu gostaria de ser um cliente depois de 3 e-mails não respondidos e 0 retornos de chamada.

Ótimos vendedores! O showroom é pequeno, mas eles estão trabalhando para consertar isso :)