Poudre Valley Health System Análise

Fiz uma cirurgia neste local. Eles esperaram um ano para me cobrar o saldo restante, sem qualquer comunicação entre eles. Então, quando tentei estabelecer um plano de pagamento, o funcionário foi extremamente rude ao telefone. Vá ao Banner e evite este hospital, a menos que goste de contas surpresa e atendimento ao cliente rude.

Tendo vivido em FC desde os anos 60, sinto que posso falar de muita experiência neste hospital. Minha observação honesta com base em uma variedade de experiências é que PVH é uma entidade razoavelmente grande que emprega MUITAS pessoas, algumas das quais são excepcionais, muitas que são medianas e algumas que simplesmente deveriam ser demitidas. Eu encontrei todos os três. Eu considero "normal", quando você está lidando com tantas pessoas diferentes em posições diferentes.

Venho ao hospital 3 dias por semana há 2 anos ou mais para malhar na academia de reabilitação pulmonar no andar de baixo. Considero os técnicos que me ajudam como amigos e mentores e às vezes os papéis se invertem. O ser humano é isso mesmo ... dê um pouco, receba um pouco e sempre agradeça as pessoas que dedicam suas vidas a ajudar cada um de nós.

Meu pedido é o seguinte: sempre que você ficar com raiva do que aconteceu ou não, entre em contato primeiro com as pessoas com quem estava lidando. Em segundo lugar, comprometa-se a colocar tanta energia no feedback positivo quanto no negativo. Meu mantra na minha vida profissional tem sido "elogiar em público", "punir em privado".

E dê uma folga para as pessoas que podem estar tendo um dia ruim, porque trabalhar com pessoas que estão doentes e com dor não é fácil e é melhor ser gentil com as pessoas que estão ajudando você a ficar bom, dar à luz bebês, permanecer vivo ....

Fui ao pronto-socorro do vale Poudre depois que caí do skate e disse a eles que toda vez que movo meu braço parece que minha clavícula se desloca. O médico não sei se quero nem ligar para ele que tirou um raio-x disse que não foi só localizado e me mandou embora. Ainda estava me incomodando duas semanas depois, então fui a um fisioterapeuta assim que ela sentiu minha clavícula e a mexeu ela exclamou ai meu Deus você precisa ver um médico para isso !! Eu disse a ela que tinha ido para o pronto-socorro e eles disseram que não estava quebrado ou deslocado ela disse que eles estão errados. Sempre que o movo, ele se desloca. Tenho uma consulta com um cirurgião ortopédico amanhã, não no vale de Poudre.

É assustador estar em uma cidade com uma doença crônica e este como seu único sistema de saúde. Eu me mudei de Seattle, onde eles realmente têm instalações e pessoal treinados em medicina.

Se você puder - vá para Loveland: Centro Médico das Rochosas, onde eles realmente treinaram uma equipe médica.

Todo o sistema, desde os PCPs da família até o pronto-socorro, é um pesadelo assustador. Não recebo cuidados médicos tão ruins desde a costa leste, há 20 anos. O pessoal é analfabeto e os médicos incompetentes. (na verdade, algumas enfermeiras do pronto-socorro são legais, mas estão presas trabalhando para idiotas totais).

Depois de ter muitas consultas excelentes com a Dra. Loy no Centro de Saúde da Família das Montanhas Rochosas no ano passado, durante todo o verão não consegui marcar com ela. Ela está fora do escritório ou com reserva. Eles permitem que você ligue às 7 da manhã para ver se há um agendamento "no mesmo dia" disponível - para quem é tão conveniente ??? Mas eles não têm nenhuma outra disponibilidade regular.

Cuidado - é difícil encontrar um bom médico nesta cidade. Não há muitos para escolher e, portanto, os que estão aqui sabem que não precisam servir bem seus pacientes - não há competição.

Eu vim de Seattle, onde poderia obter um agendamento no mesmo dia sem problemas.

Recentemente, desenvolvi uma infecção urinária recorrente. Eu tinha sangue na minha urina. Não consegui uma consulta médica, então fui forçada a ir ao Pronto-Socorro e esperar. e espere. e espere. Finalmente entrei e recebi um RX para antibióticos. Eles não funcionaram. Consegui entrar no FHCR e ver outro provedor no escritório do Dr. Loy. Esse médico me acusou de ter gonorréia ou sífilis, apesar de ser casado há 6 anos. Ela insistiu em me testar (eles eram negativos, é claro). Ela também me repreendeu por interromper a medicação que causou a ITU (e foi RX feita por um médico diferente quando eu sei muito bem que não há problema em interromper um medicamento que está me causando problemas). Ela finalmente me deu outro antibiótico que funcionou.

Um mês depois, depois de tentar o medicamento que causou a primeira UTI pela segunda vez por conselho do meu neuro, ele me deu outra UTI imediatamente. Fui ao Pronto Atendimento novamente em um domingo. Eles me deram um antibiótico. Isso me deu efeitos colaterais. Na segunda-feira, liguei para o meu PCP para informá-la dos efeitos colaterais e pedir um novo medicamento. Eles se recusaram a me ajudar, não tinham nenhuma consulta com nenhum médico e me disseram para ligar para o Pronto Atendimento, embora tivessem meus registros médicos e resultados de laboratório e RX em seu sistema de computador. (em Seattle (e em qualquer consultório médico civilizado) meu PCP teria mudado o rx pelo telefone). Liguei para o Atendimento Urgente e eles, é claro, me disseram para ligar para o meu PCP.

Como nenhum dos escritórios me atenderia, fui ao pronto-socorro e esperei 5 HORAS. Finalmente, depois que o médico do pronto-socorro falhou em enviar meus testes para o laboratório após 5 horas de espera, eu disse a eles que tinha que sair e posso pegar meu antibiótico diferente agora. Então, eles me disseram que iriam enviá-lo por e-mail para minha farmácia. Esperei até a próxima manhã e fui ao farmacêutico pegar o RX. Eles nunca receberam de ER. CLARO. Então liguei para o pronto-socorro, que se recusou a me ajudar e era muito analfabeto para ler meu prontuário / registros no computador. Liguei para o meu PCP e contei o que havia acontecido e pedi para ser atendido ou para um novo RX. Eles se recusaram a me ajudar (não mudaram meu RX ou conseguiram um agendamento) e me colocaram em espera para sempre. Então eu dirigi até lá. Entrei no escritório e disse "você me manteve na espera há tanto tempo, estou aqui para consertar isso". Eles disseram: "Oh, vamos marcar uma consulta para você em 2 semanas, quando ela estiver disponível." Eu disse "não, olhe em seu computador os meus testes de laboratório dos últimos 2 dias e me dê um novo antibiótico." Eles recusaram. Eu vi o Dr. Loy passar direto pela recepção e me ignorar. Eu disse: "Não vou embora até que você conserte isso" e então eles ameaçaram chamar a segurança.

Nunca fui tratado como um criminoso pelos meus provedores de serviços médicos em Seattle. Nunca fui tratada tão mal-intencionada ou negligente por um provedor médico. Eu realmente tenho que passar por isso para conseguir um antibiótico que não me dê efeitos colaterais para uma ITU recorrente? Basicamente, o tratamento médico foi recusado por todo o PVHS em Fort Collins. Negligente.

Só estive lá uma vez para minha filha no pronto-socorro e uma vez para uma ressonância magnética. Era um atendimento mediano, provavelmente melhor para uma cidade pequena como Fort Collins. Eu morava em LA onde, a menos que você tenha um tiro e esteja sangrando até a morte, pode contar com 6 horas ou mais de espera e os olhos da equipe estão muito vidrados de tanto trabalho e vendo muito horror.

Meus médicos estão em Longmont e são afiliados ao Longmont United Hospital. Meus médicos são ótimos e não consegui encontrar nenhum médico em Fort Collins, nem mesmo perto do atendimento de qualidade que recebo em Longmont. O hospital lá é excelente, o pessoal do pronto-socorro é maravilhoso e eficiente e quando fui internado fui muito bem tratado também e a comida estava maravilhosa.

Todos os funcionários foram gentis e atenciosos. Muito útil e compassivo! Senti-me seguro de toda a limpeza e procedimentos que estão sendo feitos para me proteger de vírus. Qualquer necessidade médica futura na minha família será feita aqui. Obrigado!

Temos uma vasta experiência com PVH e, como qualquer organização (especialmente uma que passou por uma grande fusão nos últimos anos), eles fazem um excelente trabalho.

Tivemos três filhos lá e estamos grávidas de um quarto. Embora sempre haja coisas que incomodam ou que dão errado, sempre tivemos uma equipe muito atenciosa e profissional e nas estadias após os bebês sempre nos sentimos cuidados, respeitados e ouvidos.

Embora eu não possa falar sobre a experiência de todos os outros, recomendamos PVH para trabalho de parto e parto, ER e cuidados urgentes.

Eu concordo com os outros revisores ao dizer que o faturamento é um lixo completo. A última vez que lidamos com eles, em vez de serem locais, eles estavam localizados no Texas e não se importavam com um erro de faturamento que o PVH cometeu. Espero que o processo de faturamento tenha melhorado. Veremos em alguns meses.

Todos na sala de emergência não têm qualificações para estar aqui. NUNCA vá aqui para nada de saúde mental. Eles irão apenas encaminhá-lo para o pico da montanha e nada mais. Você VAI ser abusado enquanto estiver no pico da montanha. Ninguém em Fort Collins está remotamente equipado para lidar com saúde mental. Vá para outro lugar.

Inserção de veia totalmente não profissional com agulha, o paramédico do pronto-socorro espetou e cutucou minha carne dolorosamente com o plástico, tendo pesadelos só de pensar nisso

Patrocinador orgulhoso do futebol da Colorado State University! Go Rams!

A equipe foi muito pouco profissional, eles disseram que optamos por morar tão longe, então é nossa culpa se minha filha entrar em trabalho de parto esta noite durante uma tempestade e a passagem livre estiver fechada. Então me disseram que a segurança dela e a segurança de seu filho por nascer (lembre-se de que ela já passou da data prevista) não importa para eles. Que como moramos longe não temos direito a um parto seguro. Estou impressionado com seu nível de discriminação e ignorância. Encontraremos outro hospital ou uma parteira para fazer o parto logo de manhã. Não sinto que este seja um lugar seguro para dar à luz.

Como membro da família de um paciente idoso, fiquei surpreso com a pouca consideração dada aos desejos e vontades do paciente ou da família. Isso não foi uma admissão, mas sim uma observação interna. O paciente foi forçado a permanecer mais um dia no hospital e não foi autorizado a retornar ao seu local de residência. Quando o hospício foi solicitado, apenas obstrução foi dada. As decisões da equipe eram feitas sem levar em conta a vontade do paciente. Isso fez com que fosse a estadia do inferno no hospital. No entanto, o cuidado físico dispensado ao paciente foi excelente, mesmo que seus desejos não fossem atendidos.

Estou desapontado com a forma como o PVH não incorpora os valores centrados na família que o MCR colocou em prática. Não pude voltar para a SRPA com minha esposa em nenhum momento após a cirurgia e fui solicitado a esperar na área da família na chegada ao chão. A PvH precisa dar uma olhada na cultura e nos valores do MCR!

Excelente. Acabei de fazer uma colonoscopia no Hospital Pouder Valley, FC. Dr. Michael Nosler, MD. O anestesiologista foi o Dr. Gelerie D. Stenbakken. Também 3 enfermeiras no laboratório GI. Todos muito simpáticos, competentes e prestativos. As enfermeiras explicaram o que estavam fazendo e por que, enquanto o faziam. O mesmo com o anestesiologista. Muito confortável estar com eles. Dr. Nosler completou o procedimento, encontrando um pólipo que foi removido. Foi elaborado um relatório e recebi uma cópia com fotos coloridas tiradas durante o procedimento. Até agora, não senti nenhum efeito nocivo ou efeito colateral do procedimento. Eu sei que fiz uma colonoscopia e tenho o relatório, mas até agora, nenhum sintoma do procedimento real ... é como se eu não tivesse ... o que eu espero que seja um grande elogio para aqueles que têm conhecimento o suficiente para fazer esse tipo de coisa. Obrigado! Neste ponto, parece ser um trabalho bem executado.

Há um ano minha filha nasceu aqui, mas minha médica não percebeu que eu estava desenvolvendo eclâmpsia e não achava que minhas preocupações com a pressão arterial merecessem sua atenção. As enfermeiras foram ótimas, mas acabei passando mais DEZ dias no hospital para estabilizar minha pressão arterial com remédios que outro médico FINALMENTE me receitou quando fui transferida para outro médico. Foi terrível e traumatizante para mim, porque se eu não tivesse defendido minha saúde, poderia ter sofrido graves consequências em minha vida. A Dra. Sebesto ficou com o orgulho ferido quando a questionei sobre não me dar alta com medicação para hipertensão. Foi hostil quando viu que eu fui readmitida e, em seguida, me atacou verbalmente na frente do meu marido e de um advogado de pacientes que estava perguntando por que eu havia retornado ao hospital. Esta foi minha terceira cesariana e o quarto filho não foi meu primeiro rodeio e ela teve a audácia de me dizer que não poderia me tratar para uma dor de cabeça. Eu estava com dor de cabeça por causa de todo o estresse que isso estava me fazendo passar enquanto eu estava longe do meu recém-nascido, tentando não desmaiar de pressão alta. As enfermeiras eram incríveis, mas o médico era um idiota. Se você puder evitar ter um bebê aqui, eu recomendaria o MCR ou qualquer outro lugar menos aqui!