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4 anos atrás

Agradeço ao Dr. Picchetto pelo requintado profissi...

Agradeço ao Dr. Picchetto pelo requintado profissionalismo e gentileza da enfermeira Rapa. A única reclamação são os tempos de espera para procedimentos de diagnóstico, para o resto extrema cortesia e polidez.

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A
4 anos atrás

Apresento-a para expressar meu profundo sentimento...

Apresento-a para expressar meu profundo sentimento de gratidão a toda equipe médica e paramédica. Desejo renovar o meu sincero agradecimento a toda a humanidade e à benevolência que pudeste incutir no meu filho Andrea durante a sua hospitalização. Você o amou, cuidou, cuidou e guardou com a delicadeza e o alto profissionalismo que só pessoas extraordinárias como você podem realizar. Vocês são pequenos tesouros, seres especiais, raios de sol que iluminam todas as almas dolorosamente minadas.
É por isso que digo "OBRIGADO". Obrigado pela ajuda física, psicológica e moral; vocês são pessoas excepcionais, sabem valorizar as coisas, não pelo que valem, mas pelo que significam.
OBRIGADO
Ao Prof. Domenico ALVARO (Diretor do Departamento de Gastroenterologia e Hepatologia), que com sua grande competência e extraordinário profissionalismo dirige de maneira excelente o Departamento de Medicina Translacional e de Precisão, ao Prof. Piero VERNIA, ao Dr. Eliopietro PERRONE.
Ao Prof. Stefano GINANNI CORRADINI (Diretor do Centro de Transplante de Fígado), à Dra. Anna MORRONE, à Dra. Simona PARISSE.


Agradecimentos especiais vão para todo o pessoal de enfermagem nas enfermarias. Pessoas excepcionais, educadas, gentis, sorridentes e sempre disponíveis, sempre prontas com palavras cheias de atenção e carinho. Exercem sua profissão com o coração e pelo trabalho, consideram o paciente e seu familiar de referência um ser humano e não apenas um número.
Não há palavras para agradecer a todos: levarei comigo e testemunharei o que vivi convosco; não apenas competência e profissionalismo, mas humanidade, disponibilidade, disponibilidade para ajudar o paciente recebendo o privilégio de suas atenções e de sua infinita generosidade.
Um agradecimento especial também às enfermeiras-chefe: Fabiola e Maddalena, sempre prontas para um gesto doce e humano, profissionais impecáveis.

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J
4 anos atrás

Primeiros socorros com enfermeiras más e racistas....

Primeiros socorros com enfermeiras más e racistas. Esperamos uma hora sem ajuda. Meu irmão gritou e chorou de dor por causa de uma infecção, mas eles ficaram no quarto, ouvindo música. Recebemos "apenas" o código branco e fomos orientados a manter a calma porque "não era um caso de risco de vida". UMA HORA de gritos e choro pessoal !! Isso é sério. Onde está a humanidade? Então decidimos ir para o hospital Fatebenefratelli. Nós os temos ajuda AGORA !! Código verde-amarelo! Nunca mais volto a este hospital de horror!

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M
4 anos atrás

Esqueça. Mudar de hospital. Você economiza apenas ...

Esqueça. Mudar de hospital. Você economiza apenas no departamento de cardiologia, caso contrário, se você não "sabe", é obrigado a esperar. Pessoal rude e forçado. Quartos apertados e sujos.

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S
4 anos atrás

A estrutura é inadequada, negligenciada, a limpeza...

A estrutura é inadequada, negligenciada, a limpeza é opcional, as regras passam despercebidas.
Primeiros socorros do terceiro mundo
Tudo parece ser deixado ao acaso e às operações pontuais, sem planejamento e visão geral.
Gravemente insuficiente

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f
4 anos atrás

Fui ao pronto-socorro duas vezes no total. A recep...

Fui ao pronto-socorro duas vezes no total. A recepção foi muito rápida. A primeira vez foi um médico de meia-idade muito profissional, mas indiferente. Na segunda vez, foi um jovem médico muito paciente e entusiasmado. Parece que fui um especialista nas duas vezes e preciso ter uma boa experiência. Eu não preciso de um centavo. Estou bastante desconfortável.

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f
4 anos atrás

se tens dinheiro a perder e tempo a perder recomen...

se tens dinheiro a perder e tempo a perder recomendo cirurgias 1 consulta clínica cirúrgica no dia 19 visita precipitada depois de horas de espera com dott.min ..... que me convidou a voltar hoje para perder mais uma hora, mesmo depois de apontar que já tinha esperado o dia da consulta, o meu pedido de urgência não foi atendido, desisti porque não deixei que pusessem a mão neles espero com certeza que o bilhete pago possa servir para resolver os seus problemas

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P
4 anos atrás

mais de um ano k estou sofrendo de um absurdo por ...

mais de um ano k estou sofrendo de um absurdo por uma fissura segundo um especialista, por hemorróidas segundo dois outros deste hospital, sempre me prescrevem as mesmas terapias e tenho gasto muito dinheiro, e embora fale de Inutilidade total, se não pior dessa terapia, estou prescrito ainda mais e mais caro.
Sendo um cidadão de outro país da UE, recorreu a um especialista no meu país k disse-me k que a única solução é a cirurgia e k nn faz sentido k em 2 milhões você sofre desta forma ...
O problema é k eu investi todo meu dinheiro, comprando uma casa em Roma depois k me aposentei, sou forçado a sofrer mais 2 anos porque o médico deste hospital me disse que esse é o tempo de espera e gastar dinheiro em absolutamente inútil se cremes e terapias não prejudiciais,
Estou pagando muito caro por ter escolhido investir neste país ... mas o mercado imobiliário está abaixo do que eu não consigo comprar mais no meu país ... mais moderno e mais evoluído

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a
4 anos atrás

O que posso dizer ... o lugar é lindo em sua auste...

O que posso dizer ... o lugar é lindo em sua austeridade e importância ... às vezes você descobre lugares que nunca imaginaria ver em uma área de hospital ... um museu a céu aberto ...

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D
4 anos atrás

Fomos para o dr. Reumatologia pago. escrever, perd...

Fomos para o dr. Reumatologia pago. escrever, perda de tempo, longas esperas no CUP. A visita discreta manifestou-se no diagnóstico dando praticamente nada de Tachipirina se necessário e remédios antigos que não surtiam efeito. em vez de dar uma nova cura. minha esposa está doente ela não pôde contatar o médico porque ela tem alguns contatos. mau exemplo de médico

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O
4 anos atrás

Uau

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K
4 anos atrás

Após 10 meses de dores constantes causadas por uma...

Após 10 meses de dores constantes causadas por uma hérnia de disco, fui aceito e operado com sucesso no departamento de neurocirurgia pelo Dr. Francesco Marzetti. Gostaria de agradecer a ele e a toda a sua equipe mais uma vez pelo profissionalismo e atenção que me impressionaram muito, ao contrário de muitos médicos consultados em outras estruturas anteriormente. Agradeço também a todo departamento pela disponibilidade e simpatia, achei o pessoal realmente preparado, sério e educado.

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O
4 anos atrás

Fui à Policlínica Humberto I para uma consulta que...

Fui à Policlínica Humberto I para uma consulta que se referia a um possível quadro cardíaco. Fui atendido rapidamente com vários estudos. Por enquanto, tudo bem. O ruim é que eles não sabiam diagnosticar bem o quadro, indicando uma gravidade que depois foi constatada, não era. Eu era das 9h00 às 17h00 sem saber ao certo se tive um infarto ou não tive nada. Eles me separaram de minha esposa em um departamento de emergência e não a deixaram ficar comigo. Sem entender a língua, sem companhia, sem entender como a suposta doença iria me tratar, garanto que foi um dos piores momentos da minha vida. Devo agradecer ao pessoal de plantão na entrada do pronto-socorro e a uma assistente chamada Mara por entender o estado de angústia que minha esposa e eu estávamos passando naquela época. Tranquilizante, traduzindo e acompanhando. No fim não foi nada, mas acho que tudo poderia ter sido conduzido um pouco melhor, sem tanto rigor de segurança e tranquilizador, ao invés de assustador. Obrigado Mara, obrigado ao cardiologista que finalmente interveio e ao zelador que se esqueceu de questões de segurança que não deveriam existir em um hospital.
Atte.

(As estrelas são uma média entre pessoas eficientes e um sistema ineficiente)

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B
4 anos atrás

Primeiros socorros ruins, dá para esperar, mas na ...

Primeiros socorros ruins, dá para esperar, mas na policlínica Umberto I é difícil até fazer a triagem. Maltratado de todos os pontos de vista. Não está claro quem vem primeiro e quem vem depois. Reina o caos total, se precisar de primeiros socorros vá para outro hospital, pelo menos aceite.

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M
4 anos atrás

Meus cumprimentos a um hospital que funciona muito...

Meus cumprimentos a um hospital que funciona muito bem! Ontem fui lá fazer os testes genéticos com minha família e encontramos uma equipe incrível, simpática e muito preparada! Tive vontade de renovar publicamente os nossos cumprimentos porque é mesmo uma policlínica que funciona e com pessoal ao mais alto nível! obrigado

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z
4 anos atrás

Os sinais são lamentáveis, confusos e já daí podem...

Os sinais são lamentáveis, confusos e já daí podemos constatar que é um hospital que necessita urgentemente de reestruturação e reorganização. Para facilitar a orientação dos usuários, eles devem apresentar uma sinalização interna, um código de cores que identifica os diferentes pavilhões do hospital e permite identificar mais facilmente as estruturas porque senão se pode perder uma hora procurando o local .. .. mas felizmente, pelo menos depois da desorientação, a visita foi bem feita, a cirurgiã vascular Dra Ieracce boa e as enfermeiras profissionais 5 estrelas para eles ....

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g
4 anos atrás

Hospital muito grande; talvez também por esta razã...

Hospital muito grande; talvez também por esta razão não seja particularmente eficiente. Muitas vezes leva dias para uma visita, mas quando você dirige a equipe é treinada profissionalmente. Por motivos urgentes, eu não o recomendaria, enquanto para testes de diagnóstico, você pode reservar com antecedência.

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F
4 anos atrás

Minha esposa sofreu uma cesariana, espero sinceram...

Minha esposa sofreu uma cesariana, espero sinceramente que esta revisão ajude quem deseja ter seus filhos aqui.
Aconselho fortemente contra esta propriedade por várias razões.
1) estrutura muito antiga suja
2) no departamento de ginecologia a equipe muito, enfatizo a palavra muito, grosseira e desprovida de qualquer sentido de compreensão para com a mãe dolorida que perguntou se na primeira noite poderiam manter o bebê no ninho quando minha esposa pediu que fizessem ela uma ameaça real e adequada como "vamos tirar sua cama".
A equipe se dirige a todos em tom rude. Acho que este hospital é o exemplo clássico italiano de mediocridade vencida e indiferença. A única comodidade é o metrô nas proximidades.
Em conclusão, nem mesmo uma estrela merece.
Muito mal

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A
4 anos atrás

Má organização na sala de emergência. Sempre lotad...

Má organização na sala de emergência. Sempre lotado e sem ninhadas. Eles chamam de "fase de emergência", o problema é que essa chamada emergência já dura anos. VERGONHA

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M
4 anos atrás

Procurei o pronto-socorro com meu pai na noite de ...

Procurei o pronto-socorro com meu pai na noite de quinta-feira, porque tive três desmaios depois de tomar lexotan.
Na triagem, o médico que me acolheu deu uma gargalhada da minha cara e, depois de esperar uma hora, levando-me pelo fundo, colocou-me na espera por um código amarelo. No final, cheguei a 11 e fui para casa. Quando eu disse a ele que iria embora, ele chamou meu pai de lado, dizendo que eu seria tratada por um psicoterapeuta.

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f
4 anos atrás

Acho inaceitável que dependendo da visita tenha qu...

Acho inaceitável que dependendo da visita tenha que ir a diferentes copos dentro da policlínica; faça um único copo, mas muito maior, ou permita que todos os copos presentes dentro do hospital paguem por cada visita que ocorrerá dentro do hospital. Além disso, como de costume, os horários marcados são rejeitados "pontualmente".

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K
4 anos atrás

Roma

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A
4 anos atrás

Não há palavras para descrever a ineficiência dest...

Não há palavras para descrever a ineficiência deste hospital em Roma, eles arruinaram a vida do meu pai. Se eu fosse o ministro da saúde, o encerraria imediatamente, visto e considerando que a cada visita deste ou daquele ministro da saúde são feitas declarações sobre o estado de abandono deste hospital. Eu recomendo evitá-lo a todo custo.

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B
4 anos atrás

Parabéns pela rapidez, no dia 27/11/2017 eu agendo...

Parabéns pela rapidez, no dia 27/11/2017 eu agendo uma consulta com Doppler ecocor nos membros inferiores no dia 29/11/2017 me chamam me visitam e eu saio com os resultados. Meus cumprimentos à gentileza da Dra. PANICO e seu agradecimento pessoal polliclinico Umberto Primo

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L
4 anos atrás

Os piores primeiros socorros já vistos por mim (já...

Os piores primeiros socorros já vistos por mim (já estive em Tor Vergata, gêmeos, vocês estão bem irmãos) nunca vi tal coisa ... Eu recomendo fortemente não ir lá por nada que vocês tenham ..
1) você chega no pronto-socorro e encontra só um guarda e não uma enfermeira e tem que perguntar aos outros enfermos quando é a sua vez de entrar na fila ... maluco, talvez você vá morrer ninguém percebe porque você não virá visto por ninguém no hospital, mas terá que aguardar a sua vez apenas para obter as informações gerais.
2) após 3 ou 4 horas após a coleta das informações gerais, você receberá uma folha com a sua cor (branco verde amarelo vermelho) se ficar branco ou verde faça o sinal da cruz você passará mais 7 ou 8 horas antes de ser visto por um médico ... entrei por tontura, desorientação e em 11 horas eles só me deram um ECG e colheram o sangue aí me falam que devo ser atendido por um otorrinolaringologista das 9 da manhã às 22 da noite esperando para os otorrinos que nunca vieram tive que assinar e ir para casa sem ser visitado ... julgar por si mesmo

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V
4 anos atrás

Médicos e a maior parte da equipe arrogante, rude ...

Médicos e a maior parte da equipe arrogante, rude e certamente nada profissional. Nem para falar de empatia. Certamente alguém diferente estará lá, mas você não pode ver isso. A única pessoa gentil e humana encontrou em 5 dias de ronda infernal em PS o senhor G. De Blasio na recepção.

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M
4 anos atrás

Para não voltar. Se você é como era o meu caso de ...

Para não voltar. Se você é como era o meu caso de turista e precisa do pronto-socorro, para nada no mundo vai a esse hospital, quase 7 horas de espera no pronto-socorro, tratamento adequado, sujeira, pessoal mal educado, o hospital desmorona, enfermeiras falando no celular e fumando, gente não vai, comendo pizzas e gente sangrando até morrer ... Um filme de terror, terceiro mundismo. A partir desse momento entendo que o Serviço de Saúde espanhol é 10 em comparação com o que vivi naquele dia ... E dou uma estrela porque não posso dar menos Oh, e com a alta voluntária, claro, para poder sair logo que possivel desse inferno ...

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J
4 anos atrás

Só espero que nenhum turista espanhol em Roma seja...

Só espero que nenhum turista espanhol em Roma seja obrigado a ir a este hospital, porque a partir desse momento começarão a apreciar os cuidados de saúde espanhóis. O serviço de emergência é caótico, lento e ineficiente, o pessoal de enfermeiras e médicos está dividido em dois blocos, os preguiçosos que passam o dia fumando e não cuidando de ninguém, e os dispostos e solícitos, sem recursos para fazer seu trabalho . Quanto ao pessoal da segurança interna de emergência, ele só pode ser definido como arrogante, preguiçoso, criminoso e com a única diversão e trabalho de foder com quem se depara. O atendimento é horrível, no pronto-socorro onde estava minha esposa, 3 das 7 pessoas pediram alta voluntária depois de horas e horas sem serem atendidas. Minha esposa teve 10 horas para fazer 3 pontos na cabeça, com a ferida aberta e sem dar a mínima atenção. E 23 horas para dispensá-lo, tudo em condições deploráveis. Para finalizar e não estender muito, o hospital desmorona, gente discutindo e gritando, telefones tocando a todo vapor, profissionais fumando continuamente nas portas do hospital, etc, etc, etc. Sub, portanto, também devemos reconhecer trabalho de enfermeira e de médico, mas como digo os meios são insuficientes ou inexistentes. Em suma, uma saúde de terceiro mundo em um país de primeiro mundo, HORRÍVEL !!!!!!

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P
4 anos atrás

Muito ruim você se machucou nas férias e vem com u...

Muito ruim você se machucou nas férias e vem com uma ferida sangrando e fica sentado ali por horas porque é sobre cores. Portanto, a ferida foi avaliada apenas como verde e todos vêm antes que sejam amarelos ou vermelhos. É sujo e todo mundo é rude. Desculpe, não sabemos nada parecido com Viena, embora Roma seja uma cidade maior.

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R
4 anos atrás

A grosseria e arrogância de certos médicos como na...

A grosseria e arrogância de certos médicos como nas clínicas de endocrinologia (infelizmente não tenho nomes) faz com que seja bom que o contrato não seja renovado, mas infelizmente para os bons e educados (e existem!) DEVEM ser renovados caso contrário o O hospital Umberto I não vai fechar, mas será privatizado porque as partes já têm planos e Zingaretti será o autor desta derrota.

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P
4 anos atrás

Boa

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e
4 anos atrás

Fui operado no setor de neurocirurgia, dirigido pe...

Fui operado no setor de neurocirurgia, dirigido pelo prof. golfinhos, queria relatar a perfeita organização do departamento e a disponibilidade de pessoal, e também dar os parabéns ao pessoal médico que realizou a minha intervenção com profissionalismo. Posso dizer que aos 83 anos conseguiram se levantar rapidamente sem sofrimento e transtornos. Ainda vou precisar de fisioterapia, mas devo dizer que minha qualidade de vida melhorou bastante. obrigado a todos de coração. eliana pierucci.
a única desvantagem são as refeições não particularmente apetitosas.

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C
4 anos atrás

Departamento de Otorrinolaringologia. No primeiro ...

Departamento de Otorrinolaringologia. No primeiro andar, para reservar, ao telefone muito rude. Não conseguindo ler o que o médico escreveu, eles me disseram que não é culpa deles se eu não souber ler. Então, apenas o vidro nos separou.

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G
4 anos atrás

Em 86 salvaram minha vida quando ainda era um hosp...

Em 86 salvaram minha vida quando ainda era um hospital, levei minha esposa para ps x dores abdominais, jogada 3 dias no meio de tóxicos, negros, vagabundos, um apegado ao outro, ninguém te conta nada, agora é um açougue. Sinto muito, mas evite absolutamente ir para PS lá. Eles seriam todos inflados

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N
4 anos atrás

Há anos sou paciente da policlínica e meu pai tamb...

Há anos sou paciente da policlínica e meu pai também trabalhava no departamento de otorrinolaringologista ... É uma estrutura enorme e dispersiva, mas sempre encontrei uma equipe capacitada, gentil e prestativa ...

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4 anos atrás

Só posso descrever minha experiência negativa. Est...

Só posso descrever minha experiência negativa. Estamos em 2018 e mesmo assim este hospital, um dos maiores e mais antigos de Roma, carece das inovações mais simples, coisas que até os hospitais provinciais têm. Para coletar uma denúncia, mesmo que venha de longe, a única maneira é ir pessoalmente respeitando um determinado horário. Não pode ser enviado por carta registrada ou e-mail certificado, nem mesmo por uma taxa. Em suma, se você não tirar um dia de trabalho, suas análises nunca serão vistas!

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G
4 anos atrás

Bom Dia. Gostaria de salientar o seguinte: Foi-me ...

Bom Dia. Gostaria de salientar o seguinte: Foi-me fornecido o número da central de reservas que não é possível ligar para o motivo da linha desligada. Eu me pergunto o que eles dão quando o aparelho é desconectado? Que pena.

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E
4 anos atrás

Marcação para as 9h50 prevista até às 12h00.

Marcação para as 9h50 prevista até às 12h00.
Nenhuma organização para gerenciamento de pacientes por enfermeiras.
Equipamento de urofluxometria com defeito.
Para a visita NÃO há relatório escrito.
Sim, é verdade, estamos no tempo da Covid ... mas ..

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4 anos atrás

Minha experiência remonta a um ano e meio atrás, m...

Minha experiência remonta a um ano e meio atrás, minha filha ficou em observação após um grave acidente, encontrei muita humanidade e generosidade no serviço de oncologia pediátrica onde ela estava internada, tanto os médicos quanto as enfermeiras eram verdadeiros anjos . Obrigado também ao departamento de odontologia e maxilo-facial, todos muito úteis

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C
4 anos atrás

Escandaloso é a única palavra que me vem à mente. ...

Escandaloso é a única palavra que me vem à mente. Às 15 horas tinha uma consulta com o Doutor Di Sabato
Ele não apareceu para a consulta dizendo que estávamos atrasados, o que não era verdade, porque às 15 horas eu estava na frente do seu quarto 11. Vindo de fora e tendo um problema, essa era sua atitude "profissional"!

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e
4 anos atrás

Mas que tipo de hospital é? É uma desorganização t...

Mas que tipo de hospital é? É uma desorganização total, fui para o pronto-socorro no domingo e para esperar 4 números na minha frente esperei 4 horas! Em uma sala de emergência, é uma alucinação. Dois dias depois eu me apresento para uma visita e não tenho ideia para onde ir ou o que fazer porque não há nada escrito em lugar nenhum! Primeiro me mandaram para o departamento onde me escreveram um número em uma folha, depois me mandaram para os cofres gerais, onde, assim que cheguei, me vi diante de uma inscrição: NENHUM CASO, só então fui informado que os Caixotes estavam localizados em outro lugar, e agora com todo o tempo perdido me encontrei na frente de várias pessoas no caixote, com uma longa espera na minha frente, porque em tudo isso, de todos os caixotes disponíveis, apenas um estava aberto ! Um desastre total!

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S
4 anos atrás

Hospital universitário que apesar do abandono polí...

Hospital universitário que apesar do abandono político da saúde pública, consegue garantir um tratamento de excelência em alguns serviços. Em particular Dermatologia, Neurocirurgia e Cirurgia Maxilofacial. O Instituto de Anatomia Patológica é histórico e excelente.

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L
4 anos atrás

Está bem

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C
4 anos atrás

Verdadeiramente aqui no domingo nada funciona ... ...

Verdadeiramente aqui no domingo nada funciona ... Falta equipe de enfermagem ... não tem acompanhamento do paciente. .. Eles te dão remédio sem protetor. . A glicose no sangue não é medida colocando insulina assim porque ela é marcada. Eu sinto que pedi algo que eles responderam. .. Durante a semana e diferente, porém, o domingo é um verdadeiro desastre ...

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R
4 anos atrás

meu pai veio para fazer uma cirurgia de cólica no ...

meu pai veio para fazer uma cirurgia de cólica no final de janeiro, ele faleceu no dia 10 de abril ...... teve alta após 2 dias dizendo que estava tudo bem, hospitalizado 2 dias depois e descobri que ele tinha 2 stents cardíacos obstruídos e outros 2 pra colocar ..... (não entendo pra que serve a pré-internação) depois da intervenção dos stents ele ficou um mês abandonado na enfermaria sem fazer nada pra ele .... daí tiramos ele aos gêmeos onde com humanidade e profissionalismo fizeram de tudo para salvá-lo, mas agora o estrago estava feito ...... o que dizer .... humanidade 0, profissionalismo 0 cortesia 0 .... evite se você quero viver ..... se dependesse de mim eu faria bombar de lutadores na esperança de que haja todo o staff na íntegra ... Só espero que quem causou tanta dor a minha família e quem sabe quantos outros podem sofrer a mesma coisa até 10 vezes pior .... DAMN !!!

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S
4 anos atrás

Primeiros socorros, ontem à noite. Chego às 22h33 ...

Primeiros socorros, ontem à noite. Chego às 22h33 para um corte profundo no polegar da minha mão esquerda. Disseram-me que não vou esperar muito para entrar porque tinha um cirurgião de plantão ... Sei perfeitamente bem que se há emergências, você vai para o fundo, acho que está certo e estou bem e na verdade um vermelho o menino do código chegou. Nada a dizer ... mas houve outras pessoas que chegaram atrás de mim listadas como código amarelo para dor de cabeça e eu com um corte aberto que vagava pelo código verde do corredor.
Não tenho dúvidas de que quem trabalha no PS faz o melhor que pode, mas o abaixo-assinado às 3 da manhã teve que sair por desespero, pois por mais de 1 hora ninguém veio chamar os pacientes na sala de espera. Enfermeira e alunos formandos que dão de ombros e dão contentamento se você pedir informações "ela está certa .."
Não coloquei, sou do tipo moderado e paciente mas o adjetivo VERGONHA não dá uma boa ideia do que passei esta noite.
E aqui não tem nada a ver com burocracia, aqui é mesmo desorganização.

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F
4 anos atrás

Existe um limite para além do qual o não acesso ao...

Existe um limite para além do qual o não acesso aos serviços, visitas, respostas, grosseria, absentismo do pessoal reduzido pela metade e caminhar, quase daria licença para matar ...
Todos os serviços dependiam de uma mesa telefônica fraudulenta, todos limitados, a uma triste encenação de espera infinita, dois dias por semana durante um punhado de horas, para obter uma resposta.
Espero que a doença te leve a ponto de você ser o responsável por tudo isso. Desejos

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D
4 anos atrás

Tive a sorte e o privilégio de ser operado de hérn...

Tive a sorte e o privilégio de ser operado de hérnia inguinal pelo Prof. Paolo Negro, diretor da UOC "General D and day surgery", e pela sua assistente Dra. Maria Romana Grimaldi. Como no meu caso a intervenção envolvia certo risco cardiológico, foi necessário realizá-la como parte de uma breve internação na mesma clínica cirúrgica, localizada no II Pavilhão do Policlínico Umberto I.
Embora seja um edifício um tanto antiquado, consistente com o projeto oitocentista do grande hospital umbertino, no entanto parecia adequado aos padrões atuais, sendo muito acolhedor com seus amplos quartos de duas camas, e bem equipado. Mas o que mais me impressionou foi a qualidade absoluta do pessoal.
Uma das primeiras pessoas a aparecer por volta das seis da manhã foi a faxineira morena, cujo otimismo contagiante era como um raio de sol reconfortante para pacientes sonolentos, e cuja vigorosa energia em lavar e polir escrupulosamente todas as superfícies dava uma aparência limpa e perfumada a o quarto e o corredor. Além da senhora citada, devo mencionar o frescor dos meninos e meninas na casa dos vinte anos encarregados de fazer as camas: bons, educados e com estilo hoteleiro de escola.
A partir das seis horas, obviamente começaram os primeiros contactos da manhã com as enfermeiras (para distribuição de medicamentos, detecção de temperatura, pressão, etc.): estas últimas, homens e mulheres, estavam todos unidos por um profissionalismo seguro, acompanhados por uma disponibilidade constante, diligência e cortesia. Nos meus dois dias de internação sempre os vi correndo a cada chamada - dia ou noite - em curtíssimo tempo, ouvindo atentamente cada solicitação e dando de imediato a resposta adequada ou qualquer atuação necessária, sem nunca demonstrar pressa, nem muita menos impaciência.
Finalmente às sete (mas estou falando apenas das 7 da manhã), os médicos chegaram. A Dra. Grimaldi veio primeiro ao nosso quarto, que percorreu os seus pacientes, primeiro indagando como se sentiam e depois dando a cada um um retrato preciso da situação e as instruções para o dia: assim, todas as manhãs, sem ter que pedir qualquer coisa, recebo regularmente todas as informações e garantias que esperava, antes e depois da cirurgia.
Depois de algum tempo, três outros médicos especializados também foram aprovados (duas médicas e uma médica), mas não todos juntos: um de cada vez, com várias dezenas de minutos de intervalo; e cada um deles verificou pessoalmente a ausência de dúvidas ou perplexidades por parte dos pacientes, mostrando-se perfeitamente atualizados e atualizados sobre as especificidades de cada caso clínico. Essa presença assídua, redundante, sorridente e competente muito contribuiu para proporcionar ao paciente a sensação de estar no centro das atenções calorosas de toda a enfermaria.
No final das contas, minha curta permanência na clínica cirúrgica do Prof. Negro foi uma experiência extremamente positiva sob todos os pontos de vista. É evidente que o funcionamento ótimo daquela clínica não pode ser apenas fruto do acaso e da boa vontade dos sujeitos isolados, mas é o resultado cuidadosamente perseguido e alcançado pelo respectivo Diretor, auxiliado por valiosos colaboradores.

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a
4 anos atrás

A instituição é um distrito de diferentes clínicas...

A instituição é um distrito de diferentes clínicas médicas, cada uma operando de forma independente, mas ainda conectada entre si para consultas e ações médicas em hospital-dia. Uma parede ou perímetro de várias naturezas agrupa as clínicas originais e os primeiros socorros gerais e pediátricos. Do lado de fora, mais Clínicas e Filiais surgiram mais tarde. Existem três entradas: Via del Policlinico no Serviço de Emergência, V.le Regina Elena na Pediatria e V.le da Universidade de Otorrinolaringologia e Urologia. Os acessos são regulados pelo pessoal de segurança. No interior existe uma banca de jornal e um bar na praça em frente à central CUP, Central de Radiologia.

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s
4 anos atrás

Má experiência, evite se puder Dr. EDVIGE ROMANI, ...

Má experiência, evite se puder Dr. EDVIGE ROMANI, cirurgião da D.E.A.: Totalmente incompetente e superficial, especialmente em diagnósticos e formas de fazer no limite do relatório

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U
4 anos atrás

É um pouco estranho comentar um hospital, mas talv...

É um pouco estranho comentar um hospital, mas talvez seja a melhor forma de espalhar notícias um pouco mais corretas. Não quero dizer que este hospital seja perfeito e felizmente não conheço todas as enfermarias, mas posso dizer que os médicos do pronto-socorro são os melhores, apesar de plantões exaustivos e de uma estrutura antiga que não facilita trabalho deles. Posso dizer que no Departamento de Cirurgia do P. Valdoni, dirigido pelo prof. De Toma, todo paciente recebe toda a atenção que precisa (li que para ter atenção é preciso ir ao posto de saúde), mas além disso ele recebe o atendimento com o máximo profissionalismo. O professor. De Toma é muito presente, escrupuloso, atencioso, gentil e humano. Os funcionários estão igualmente presentes, atenciosos, educados e atentos a cada campainha. Posso dizer que na enfermaria de Geriatria o prof. Ettorre resolveu várias situações críticas de meus parentes e de muitos de meus amigos. Eu posso te dizer que prof. Iannucci é um daqueles médicos que ainda visita realmente os pacientes, como os médicos uma vez apalpavam, ouviam, observavam. Muito bom, tudo muito bom ..... vamos defender nossa boa saúde!

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H
4 anos atrás

Má organização! Finalmente disseram que teriam ope...

Má organização! Finalmente disseram que teriam operado minha mãe talvez no dia 29 de setembro ou no sétimo, portanto esperamos .. No mesmo dia 29 ligam para saber onde minha mãe estava ???? Mas e se eles nunca nos ligassem ?! Nem sabíamos que horas eram! Minha mãe ainda está trabalhando e tem muitos problemas de saúde .. falaram que iriam responder à operação. Pela enésima vez! Há anos que esperamos para ficar sempre desapontados! Eles deveriam apenas ter vergonha! Eles estão apenas conversando. Esse facenza nada e pouco profissionalismo me faz cair de braços! Existem erros e erros, mas isso vale uma VIDA Espero que eles entendam o quão importante é o seu trabalho! Cada um de seus pacientes é mãe, filha, parente! Essas coisas não são consideradas levianamente e superficialmente. Seja mais maduro e responsável! Pelo amor de Deus!

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A
4 anos atrás

O tel. 064469897 não existe para Telecom ....... o...

O tel. 064469897 não existe para Telecom ....... o número verde 800283110 NÃO existe e ainda estão publicados nas páginas do Google referentes ao Hospital Policlínico Umberto I ......

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d
4 anos atrás

Minha filha de 3 anos operou com urgência no dia 3...

Minha filha de 3 anos operou com urgência no dia 31 de dezembro !!!
A enfermaria pediátrica é menos famosa do que a Bambin Gesu ', mas, em minha opinião, é excepcional e também menos caótica. Filas em hospitais públicos são uma norma e os recursos são cada vez menores. Claro que a organização pode ser melhorada, mas quando as filas não estão mais lá significa que não há mais saúde pública e, portanto, poucas pessoas podem acessá-la !!!

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S
4 anos atrás

Fui ao pronto-socorro às 9 porque estava com dores...

Fui ao pronto-socorro às 9 porque estava com dores agudas no peito. Pensei que fariam exame de sangue para afastar um possível infarto, resolvendo tudo em pouco tempo, ao invés disso fiquei até as 19 da noite! E isso só porque pedi para sair, já que não havia anomalias nos exames de sangue. Se fosse por eles, eu teria ficado internado até à noite, como outras pessoas que no setor de "medicina de emergência", apesar de não ter doenças de urgência (pelo menos para atendê-los), estavam internados há 3 ou 4 dias, sem saber porque ou apenas porque os médicos não sabiam o que tinham ou o que tinham e queriam fazer outras investigações ... enfim, um serviço que deveria resolver situações de emergência usado como estacionamento também pelos outros departamentos, com o efeito de dezenas de pacientes, sem saber, permaneceram sequestrados por dias pelo sistema "primeiros socorros Umberto I". Muitos idosos com familiares deixados dormindo em cadeiras por noites inteiras e provavelmente sem motivo ... que pena!

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T
4 anos atrás

A policlínica é um hospital universitário, cheio d...

A policlínica é um hospital universitário, cheio de estudantes de todas as profissões da área da saúde e da medicina. Encontramos aqui uma mudança geracional e uma competência atribuída justamente às atualizações contínuas que os vários departamentos são obrigados a fazer apenas para os próprios alunos. Dou cinco estrelas por experiência pessoal, passada em vários departamentos.

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F
4 anos atrás

A primeira vez que salvaram minha vida por causa d...

A primeira vez que salvaram minha vida por causa da gestose, mas minha filha já estava morta dentro do meu útero e portanto não sobreviveu. Durante a segunda gravidez, fui seguida pelo prof. Pecorini que é um ginecologista muito bom e correu muito bem. Agradeço a todos pela competência e humanidade que demonstraram naqueles preciosos minutos em que arrisquei morrer.

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J
4 anos atrás

Hospital terrível. Minha namorada e eu acabamos aq...

Hospital terrível. Minha namorada e eu acabamos aqui por meio do serviço de emergência em nossas férias em Roma. Posso dizer que foi a pior experiência em um hospital que já testemunhei. Praticamente ninguém de toda a equipe fala uma palavra de inglês. Eu literalmente tive que usar meu telefone e traduzir o Google para me explicar a essas pessoas.

Inovações não podem ser encontradas neste hospital. Mesmo a tecnologia mais básica para suportar algum tipo de sistema de filas está ausente. Em vez disso, você terá um cara gritando números em italiano.

Eles fizeram um monte de testes e nos deixaram esperando por horas e eventualmente ainda puderam nos dizer que minha namorada teve um ataque epiléptico.

Hospital horrível. Evite este lugar a qualquer custo.

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F
4 anos atrás

Afirmo que a minha revisão está relacionada com os...

Afirmo que a minha revisão está relacionada com os DAI (Departamentos de Cuidados Integrados) de Hematologia, Oncologia e Dermatologia, em particular no que se refere à Clínica Dermatológica.

Inicio uma série de exames de sintomas alérgicos, ao final dos quais o alergista encarregado da unidade de Dermatologia Alergológica me convence a iniciar um tratamento de imunoterapia subcutânea, ou por meio de injeções. Depois de assinar a folha de pedido (na qual aparece como prescritor), a referida médica se livra da responsabilidade da terapia dizendo-me para fazê-la ao clínico geral, que obviamente se recusa por não ter as habilidades adequadas para fazer o dosagens de uma terapia tão importante.
Pela bula do medicamento, aliás, fico sabendo que a terapia só pode ser realizada por um médico alergista (pois é alérgeno e portanto há riscos muito precisos e não devem ser subestimados), por isso inicio uma série de atendimentos à estrutura em que com desculpas absurdas tentam justificar a situação. Também relatei minhas dificuldades ao gerente do DAI que me garantiu que resolveria tudo, mas após duas semanas não recebi uma ligação.

O resultado é um fracasso total e um cuidado negligenciado ao paciente (depois de tê-lo feito gastar centenas de euros em visitas, é claro), e eu tive que começar a terapia hoje com outro alergista fora do estabelecimento. Acabo de apresentar uma reclamação à estrutura, é certamente a única forma de obter a sua dolorosa atenção.

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D
4 anos atrás

DR. MONTE

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G
4 anos atrás

O Policlinico Umberto I, possui departamentos com ...

O Policlinico Umberto I, possui departamentos com tecnologias avançadas, com boas estruturas, e outros departamentos fazem um pouco a desejar! O Pronto Socorro é uma daquelas, você sabe quando entra, nunca se sabe quantas horas de espera para ser visitado e resgatado! Eu, pessoalmente, com o nariz fraturado e o lábio superior partido, ambos sangrando, não só não me deram gelo sintético para estancar o sangue, como tive que esperar a partir das 14h. chegada ... até as 20h, para ser visitado por algum médico de plantão, com tudo que eu havia chegado de ambulância! Não há palavras!

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Policlinico Umberto I Roma

Policlinico Umberto I Roma

2.9