Plaza Auto Mall Análise

Aluguei um Kia aqui. Não tive nenhuma boa experiência aqui.

O atendimento ao cliente é péssimo, perdoe meu francês

Eu recomendo que qualquer pessoa verifique aqui antes de comprar um carro / caminhão. Pessoas super amigáveis. ASSIM taxas ocultas, tudo é conhecido antecipadamente. Parece ser uma ótima organização

Compramos um Hyundai Tucson 2012 na Plaza Hyundai. Tínhamos estado em 2 outras concessionárias Hyundai, mas não pudemos concordar com o preço. Miguel Sanchez era muito informado e fácil de trabalhar. Nunca nos sentimos pressionados a comprar o carro e acertamos o preço em menos de meia hora. Mesmo depois de comprarmos o carro, Miguel deu um passo acima e garantiu que o arranque remoto no meu carro fosse instalado. Também pagamos a bandeja de carga e todos os tapetes de clima, mas o departamento de peças não tinha nenhum disponível. Miguel foi pessoalmente ao departamento de vendas na próxima semana e me enviou minhas coisas por correio e me enviou um número de rastreamento. Este é o meu 6º carro ao longo dos anos e devo dizer que o Miguel tem sido um dos melhores vendedores que já vi neste negócio. Eu definitivamente o recomendaria aos meus amigos e familiares.

Muito obrigado Benjamin D e Kevin K. Ótimo serviço Benjamin não foi agressivo, ele me ajudou em todo o caminho para encontrar o carro que eu queria .. muito útil. Trabalhadores pacientes e diligentes. Extremamente satisfeito

Primeira vez comprando um carro novo. Não tinha certeza do que eu queria. O vendedor que trabalhou comigo é Eli Freydlin. Me levou a todas as lojas do Plaza, que são: Acura, Kia, Hyundai, Honda e Toyota. Eli me ajudou a escolher um carro que me pesaria mais, que é o Toyota Sienna. Em seguida, ele compensou o arrendamento versus compra, bem como o financiamento versus compra à vista. Eu escolhi aluguel de 2 anos. Muito feliz. Transação fácil e sem pressão. Obrigado Plaza e Eli.

Recentemente, levei meu carro para o Plaza Honda Service. Fui calorosamente recebido na chegada. Eles tinham uma grande sala de espera que era muito confortável. Meu serviço foi concluído antes do prometido. A equipe e a gerência eram muito pessoais. Definitivamente vou voltar e recomendar a ninguém! Obrigado Plaza!

Experiência razoavelmente boa como concessionários de automóveis

Minha experiência no Acura foi incrível. O atendimento ao cliente é de primeira qualidade. Ken, meu vendedor, nos guiou pelo tedioso processo de compra de um veículo maravilhoso.

É muito diferente de vendas para comprar de marca para marca

Comprei 2 carros usados ​​deste lugar e eu não tive nenhum problema com eles. Eu recomendaria Plaza Auto Mall para quem quer comprar um carro.

Fiquei muito satisfeito com o serviço realizado no meu veículo. Também foi feito em tempo hábil. Todos com quem lidei eram muito profissionais.

Tenha muito cuidado ao alugar um carro neste local. Eles não apenas fornecem informações falsas sobre os recursos incluídos no carro, mas também tentam cobrar de você "taxas". Você tem um preço garantido e quando eles pegam seu carro e você está prestes a fazer o pagamento para finalizar o negócio, eles acertam você com uma quantia exorbitante, alegando que essas taxas são padrão. Lembre-se de que esta não é a primeira ou a segunda vez que alugo um carro, então percebo um disparate quando vejo. Especialmente quando no dia anterior (o carro não estava no estacionamento, então tive que voltar no dia seguinte), quando eu exigi saber exatamente quanto seriam as taxas, recebi um preço completamente diferente do gerente que acabou de acontecer não estar no dia seguinte.

Eu gostaria de compartilhar minha experiência e contar a todos sobre o grande vendedor que me ajudou no processo de locação da forma mais suave possível e teria sido muito difícil se eu não tivesse obtido informações suficientes de John Caldwell. que foi um grande vendedor e conversou conosco por um longo tempo nos contou brevemente sobre o veículo que aluguei na semana passada, o Kia sportage 2020. Ele passou muito durante o test drive e a papelada correu muito bem. obrigado john !!

Adam foi incrível! Ajudou-me a entrar no carro dos meus sonhos com o negócio que procurava. Ele foi acima e além para se certificar de que estávamos satisfeitos e saiu com exatamente o que estávamos procurando.

Comprei meu primeiro carro nesta concessionária. O executivo me ajudou a escolher o carro mais vendido de acordo com meu orçamento e necessidades. Estou feliz por escolher este lugar !!

Excelente pessoal, muito competente e simpático. O único problema é o processo para concluir o novo gancho de aluguel 4 horas, tempo demais na era da informatização.

Ontem liguei para Plaza Auto Mall e perguntei se você tem Toyota Siena 2018? Ela disse que sim, eu fiz um apoytment, fui ao shopping center Plaza depois de 15 minutos, falei com David, ele me disse que não tinha nenhum Toyota Siena usado. Isso é loucura, se não tivesse carro Por que ela me disse que você deve entrar para verificar, eu não entendi.

Alex e Phil nos ajudaram muito. Eles garantiram que nossa experiência de compra fosse super fácil. Todos foram super amigáveis ​​e exageraram para nos ajudar a entender tudo.

Comprar um veículo usado no Plaza Auto Mall é muito fácil e sem complicações. Comprei 2 carros neste excelente local no último 1 ano e acredite, comprei-os em excelente estado! Minha experiência com o Plaza Auto Mall é absolutamente maravilhosa, e eu definitivamente recomendo a todos os meus amigos. 5 estrelas!

Experiência de compra de carro agradável! A equipe foi muito fácil de trabalhar e fez um grande esforço para me oferecer o melhor negócio possível.

Sempre recomendarei esta concessionária aos meus amigos. Fale sobre o atendimento ao cliente. Qualidade nos serviços e no automóvel. Angie é uma pessoa maravilhosa para se trabalhar.

Tenha cuidado antes de assinar a cobrança de 12.000 subsídio para meu carro

Eu trouxe um carro usado para cá há 2 anos, o carro estava com manchas sujas em todos os lugares, eu imaginaria que havia limpá-lo para mim, mas eu estava errado, o vendedor Danny ele me disse que consertou o problema para mim sem nenhum custo ele também mentiu dizendo que também disse que era muito amigo da estaca e que daria à estaca tudo, garoto que ele mentisse, ele teve sorte de minha mãe e meu pai estarem com eles por anos. dando a vocês a cabeça erguida, fique longe para os JOVENS SELESMEN, eles mentiriam e tornariam seu pagamento mensal alto. vá com vendedores mais velhos e pergunte-lhes há quantos anos estão aqui. antes de comprar seu carro eu não voltarei. sou eu e meu pai ano passado

Experiência muito boa

Tenho um encontro com o revendedor às 9h30 na manhã de sábado. Uma vez, quando entrei, fui saudado por sua simpática equipe Sunny. Ela me ajudou nas minhas seleções e organizou um test drive imediatamente. Depois que voltamos para a concessionária, ela começou a usar seu conhecimento profissional para me ajudar a resolver a papelada. Eu estava fora da porta da concessionária por volta das 13h com meu novo aluguel da Toyota Carmy. Essas 3 horas e meia do início ao fim e chamarei de ótimo serviço.

Não posso reclamar de uma empresa é muito boa, todos lá são demais.

Eu daria 0 estrelas se houver essa opção.
Tive uma experiência terrível com o 'auto mall plaza - Hyundai'
Não consigo nem contar os problemas e o mau serviço que recebi :(

A compra de carros ficou mais fácil. Sem vendas de alta pressão. O estacionamento pode ser difícil às vezes, mas você não se arrependerá de ver sua grande seleção de carros.

Minhas experiências aqui foram todas positivas e eu nunca sinto que estou sendo aproveitado

Serviço incrível com ótimos carros !! É de longe as melhores concessionárias de automóveis por aqui. Altamente recomendado!!

Todo mundo lá no Plaza Auto Mall foi altamente profissional, útil e amigável para se trabalhar. Minha experiência de compra de carro foi super tranquila e sem estresse. Afirmativo.

Devo ver o cadete de Frances ela foi a melhor e tão legal comigo e me ajudou com todas as minhas perguntas

Cliente feliz !!! O Plaza Auto Mall tem o melhor acervo de carros reformados. O veículo que compramos aqui estava em excelentes condições. Além disso, sua equipe foi muito educada conosco. Ótimo!!!

Decepcionado. Mentira após mentira após mentira. Jamais recomendarei esse lugar nem mesmo ao meu inimigo.

Há muitos anos que negociamos com este concessionário. A família da minha esposa comprou todos os seus carros aqui antes de eu chegar e eu fiz o mesmo desde então. Em minha experiência pessoal, é a única concessionária em que estive que nunca tentou me enganar. Eles sabem como manter a fidelidade dos clientes e tenho certeza de que também irei comprar todos os meus carros deles no futuro.

Foi ótimo, Michelle me ajudou muito com tudo que eu precisava

O péssimo atendimento ao cliente nunca mais voltará

Marquei um horário para que meu carro fosse atendido no Acura Plaza AutoMall. Acordei meus filhos às 5 da manhã para ficarem prontos e evitar o trânsito para estar lá às 8 da manhã. Deixamos o carro lá para troca de óleo, inspeção e troca de pneus traseiros. Literalmente perdemos nosso dia inteiro só para eles ligarem às 15h30 para nos dizer que não têm peças para o trabalho. Peças ??? Você é um revendedor Acura! Você não tem óleo ??? Ou pneus? Quando eu pedi especificamente um agendamento para trocar os óleos e também os pneus. Não teria sido sensato apenas pedir as "peças" antes de eu entrar e desperdiçar meu dia inteiro e MENTIR para mim sobre quando o trabalho seria feito? Nunca deixei um comentário sobre nenhuma empresa, então você pode dizer como estou furioso com a maneira totalmente não profissional como este lugar conduz os negócios. O tempo, o dinheiro e a segurança das pessoas não são uma piada.

depois de todos os erros ... lamento que nossa família tenha sido um patrocinador leal da Toyota e teve 3 Toyotas consecutivas. depois daquele gordo careca @ss representante regiamente me roubou e tentou tirar dinheiro debaixo da mesa e regiamente bagunçou o diferencial do meu carro, eu nunca vou voltar. nova correia do motor para um carro com 25000 milhas ... estava em perfeitas condições tudo que eu precisava era uma inspeção. eu dificilmente dirijo. Eu ando para o trabalho todos os dias do leste 31 ao leste 10 e depois todos os outros serviços que ele me disse para fazer. vocês supostamente consertaram ... mas meu carro ainda não parecia o mesmo e vocês ainda negam qualquer coisa errada. Sinto muito, mas sua empresa perdeu um cliente que costumava pagar adiantado e sempre. acabamos de comprar um novo sx4 suzuki. Por favor, não me envie mais e-mails. Toda vez que eu dirijo meu carro, fico tão feliz que penso em colocá-lo na janela do seu estacionamento.

Minha esposa trouxe sua corola para uma troca de óleo que custa apenas $ 60. Alguém pode explicar por que sua conta foi de quase US $ 2.000. Ela recebeu um telefonema do revendedor dizendo que algumas peças defeituosas do carro precisavam ser alteradas, então sua aprovação era necessária.
Sem entender completamente o que foi dito, ela recebeu uma conta de quase US $ 2.000

Eles não têm um bom mecânico, eles pegam seu dinheiro e não fazem nada

Só compro carros de uma concessionária confiável e autorizada, então decidi visitar o Auto Plaza Mall por sugestão de um amigo. Eu consegui uma grande variedade de carros usados ​​naquele local, que estavam em excelentes condições de uso. Com base no meu gosto e preferência, comprei um Hyundai Accent e o melhor, esses caras não pediram adiantamento, paguei depois que todo o processo foi feito, incluindo a papelada. Eles são absolutamente mais espertos do que os revendedores!

Embora nossa experiência anterior não fosse boa com Plaza Honda! Steve, do departamento de vendas, nos ajudou a resolver o problema anterior. Ele tem bons conhecimentos e nos ofereceu muito. No geral, saímos felizes desta vez :)

Não sei por onde começar com esses sugadores de sangue. A promoção 1000 Us Dedutível estava acontecendo quando comprou o meu carro, mas eles guardaram para eles mesmos. A segunda era para tentar obter a promoção de interesse zero da toyota 6 anos, mas a toyota negou por algum motivo. Eles continuam procurando um financiamento sem minha permissão. O cara das seguradoras tentou me cobrar mais de 150 por mês. FIQUE LONGE DESTE LUGAR PARA O SEU PRÓPRIO BEM.

Se você realmente precisa de um carro e não tem escolha, será oferecido a você cartões usados ​​ou um carro "novo" comum, sem opções que você pagará pelo resto da vida.

Minha experiência com o Plaza AutoMall foi mais uma vez um desastre e acho que eu queria dar a eles outra chance de ganhar minha venda porque todos deveriam ter uma segunda chance.

No mercado de automóveis porque preciso para minha família e para a empresa que administro. Um amigo de minas recentemente foi ao Plaza AutoMall e comprou um carro. Então minha amiga me colocou em contato com o vendedor que ela tinha trabalhado com Name Rex de Acura. Eu o contato e marquei uma reunião para entrar.

No dia 6 de fevereiro de 2020 fui ao meu encontro e me encontrei com o Rex estava tudo bem. Preencha meu formulário de crédito para enviá-lo para o meu carro Dream, que é o 2020 Kia Telliride S Model. Rex levou minha inscrição para Plaza Kia e eles examinaram meu crédito. REX voltou e me disse que tem boas e más notícias. Então eu digo quais são as notícias. A boa notícia foi que ele disse que o cara da Kia disse que parece bom e eles podem fechar um negócio. A má notícia era que eles precisavam de mais tempo. Eu disse ok, sem problemas, leve o tempo todo. Esperei dois dias. Rex me ligou e disse ei, seu negócio foi APROVADO, mas você vai precisar de $ 2200 no pagamento e eles só me aprovaram para 2020 Kia Telliride LX e perguntam qual cor eu quero. Eu disse a REX ok, mas preciso de tempo cerca de 2-3 semanas, ele me garantiu que o negócio ainda estará lá. Eu disse ok ......

Receber uma ligação de outra pessoa no Plaza AutoMall para me dizer que eu tenho uma pré-aprovação com o CapitalOne Bank. Eu disse à pessoa que já entrei e me encontrei com alguém e que meu negócio foi feito e tudo que eu preciso é $ 2.200 de baixa. A pessoa então me disse que se eu pudesse fechar o negócio sem um pagamento inicial, você aceitaria? Eu disse que sim. Eu desci para a praça AutoMall para um test drive do Telliride 2020 e é aqui que o circo começa. Vim logo após o trabalho por volta das 17h. Sentei-me com a pessoa que me ligou sobre a aprovação para CapitalOne. Eles ligaram para Rex, com quem eu estava trabalhando, para pegar a pasta que começaram a ver sobre o negócio. Rex parecia que estava chateado porque ele não iria receber o dinheiro do negócio. Porque eles começaram a retroceder e falar sobre isso na minha frente. Muito, muito pouco profissional da sua parte, pergunte-me. Mas eles me disseram que eu sairei com um carro em 14 de fevereiro de 2020 ... Porque eles tiveram que conseguir um Telliride LX de Staten Island porque a praça AutoMall não tinha um em estoque.

Ok, 14 de fevereiro de 2020 vem, estou esperando por um telefonema. Final recebo um telefonema de Rex dizendo que estava a caminho da concessionária e esperava que ele me chamasse para descer. Receba outra ligação informando que Não vemos uma aprovação em nosso sistema Parece que nunca enviaram a inscrição. Agora estou confuso com o que está acontecendo porque eles executaram meu aplicativo de crédito em 6 de fevereiro de 2020 e ele atingiu meu relatório de crédito. Mas é claro que eles estão dizendo que querem correr meu crédito novamente. Em 15 de fevereiro de 2020, fui informado de que eles estavam trabalhando no negócio. E eu ainda não ouvi nada de ninguém.

Ótimo lugar para comprar carros usados ​​... a equipe é fabulosa para conversar e sempre recebi um serviço de alto nível deles. Eles até têm uma grande variedade de carros, o que tornou muito útil para mim comprar um carro usado. 5 estrelas...

Vamos ser honestos, este é o melhor revendedor de automóveis que você pode desejar. Ami e Ivy são as melhores.muito prestativos, entrei lá sem dinheiro e sem crédito e ainda saí com um carro novo com cobertura total de seguro sem gastar um centavo. Eles me deram 7 semanas de intervalo para o pagamento do carro começar. Obrigado Dexter e Tenesha. Eles fazem você se sentir como uma família aqui.

Muito obrigado por me ajudar a encontrar o carro perfeito dentro do meu orçamento. Estou super feliz com minha experiencia ...

Esta foi minha primeira vez comprando de um revendedor e admito que foi um pouco desesperador. Eu mesmo trabalhando em vendas, tenho um bom juiz de caráter e, pela maneira como o Sr. Sono me abordou, parecia que ele era um velho amigo. Ele foi extremamente útil e eu não senti que estava sendo pressionado por alguém que queria fazer uma venda rápida. Nana trabalhou para me ajudar a encontrar um veículo que fosse confortável para dirigir e pelo qual pagasse. Fui tratado como um indivíduo, não como uma venda. Muito obrigado Sr. Sono e eu adoro meu carro novo!

Lewis L

A equipe foi tão agradável e realmente valorizou seus clientes. Fomos ajudados pelo Luis e devo dizer uma das vendedores mais simpáticas com quem já trabalhamos. Ela atendeu às nossas necessidades e nos ouviu como seus convidados.

Recentemente, tive um problema com meu veículo que acredito ser um defeito porque claramente não é suposto ter o problema que teve depois de apenas dois meses. No entanto, isso NÃO É DE FORMA DE PLAZA KIA. Na verdade, estou dando a revisão de 5 estrelas porque eu tinha um compromisso agendado para o qual cheguei tarde. Mas o departamento de serviço realmente me pegou bem rápido. Um agradecimento especial a Shelly Ann Mcdavid por ser tão cortês, paciente e prestativa. Ela inspecionou meu problema e forneceu a papelada para eu enviar ao Departamento de Defesa do Consumidor da Kia. Eles cuidaram de mim muito bem nesse negócio. Esta foi uma mudança bem-vinda em relação aos consultores anteriores que tive ao serviço do meu veículo anterior. Espero que ela continue por aqui e continue a prestar o serviço que me prestou naquele dia. Agora espero conseguir resolver o problema de lascas de tinta / defeito de pintura, assim como meu primeiro problema foi abordado esta semana.

Antonio era meu gerente financeiro - ele trabalhou para conseguir o melhor negócio possível com a melhor taxa possível. Seu atendimento ao cliente é excelente. Muito simpático e bem informado. Ele tornou a experiência de compra muito tranquila. Eu voltarei!!!

Recentemente, comprei meu CRV novo no departamento de vendas da Hynundai. Acontece que o vendedor mentiu sobre o carro que eu queria que estava em estoque. Assinei o contrato e um dia depois, eles me disseram que não tinham o carro com a opção de cor que eu queria. Então, escolhi minha opção de cor secundária. O cara das finanças, "Mike", também enganaria você para ganhar dinheiro com dificuldade, mentindo sobre a garantia estendida. Percebi isso e tentei cancelar minha garantia estendida. Dirigi 6 horas de volta à concessionária para cancelar minha garantia estendida. E durante aquele dia, o cara Mike gritou comigo por fazer muitas perguntas sobre o cancelamento da garantia estendida. E ele ficou muito impaciente e parecia que ia me dar um soco na cara. E então o gerente da Hyundai apareceu e também gritou comigo e me disse para sair da concessionária. Tudo o que fiz foi fazer perguntas sobre o carro que comprei na concessionária. Eu comprei meu carro lá com meu dinheiro ganho duro e agora eles me trataram como um idiota. No momento, alguns meses depois, após assinar a solicitação de cancelamento da garantia estendida, ainda não recebi o reembolso da garantia estendida. Esta é a pior decisão que tomei na minha vida. Se você está pensando em comprar carro no Plaza Auto Mall, imagine se a mesma coisa acontecer com você. O que aconteceu comigo pode acontecer com todos neste lugar desagradável. Evite o revendedor a todo custo ou você acabaria tomando a pior decisão da sua vida. Você ficaria muito arrependido.

O pessoal do serviço ao cliente foi excelente, cumpriu todas as formalidades a tempo. Devo dizer que o Plaza Auto Mall adquiriu um grupo incrível de especialistas; definitivamente visitar o lugar novamente.

Esses caras são um rip-off. Especialmente para Vance; este senhor tentou me enganar enquanto estou do outro lado do globo lutando por este país. Então ele tentou retaliar contra mim insultando minha namorada. Ele destruiu meu sistema de inicialização remota e alegou que já estava destruído. Cobrou-nos 4000 dólares extras por um Nissan Altima. Vance, bocas espertas como você tiram vantagem deste sistema onde os homens podem se safar insultando mulheres e se safando com isso. Se você está ansioso para receber uma cobrança extra e ser insultado por não cair na armadilha deles, este lugar é ótimo para você.

Eu estava procurando preços de aluguel e disse ao Max (um dos representantes de vendas) que eu já tinha um preço de outra concessionária. Expliquei os termos para ele claramente e ele disse que pediria a seu gerente para ver se ele poderia cobrir o preço por mim. Ele então me ligou de volta e disse que eles definitivamente combinariam com o preço, mas eu preciso entrar para ver quanto. Assim, ao chegar, pergunto por Max e, surpreendentemente, Max está ocupado, então estarei trabalhando com Darel. Darel me dá um preço de 100 dólares por mês a mais do que eu disse a Max. Quando eu disse a ele que um Max discutiu que ele me daria um preço diferente, ele disse bem, não fui eu quem deu esse preço. Em seguida, passou a dizer que Max fez seu trabalho me colocando na loja. Este lugar é ridículo. Todos mentirosos e vigaristas. Que perda de tempo. TÃO pouco profissional. Eu me levantei e disse que estava indo embora, então o gerente veio e me deu um preço menor ... Ainda um preço ridículo (maior do que eu e Max discutimos). Nesse ponto, apenas me levantei e saí.

Meu dia de compra de carro começou às 13h ,,,,,,,, eu estava determinado a não gastar fora do meu orçamento e queria um carro de minha escolha também. Toyota foi minha última parada do dia. Mi era tremendo, estava mais preocupado com meu orçamento do que com sua comissão. Graças a ele, consegui o carro que queria pelo preço acessível para mim e minha esposa. Quando ele percebeu que havia uma chance de eu não poder comprar o carro com a oferta original, ele não parou de pressionar seu gerente para faça funcionar. Esta é de longe a minha melhor experiência em uma concessionária de automóveis.

Omar tornou toda a experiência agradável e tranquila. Não poderíamos estar mais satisfeitos com o serviço que recebemos ou com o veículo que adquirimos. Recomendo e continuarei recomendando o Plaza Auto Mall para amigos.

O pior negociante da cidade de newyork nunca faz compras lá

Muito satisfeito com o seu euro, como de costume, e a espera não foi má. Seus funcionários sempre informam sobre o que precisa ser feito antes de fazerem qualquer trabalho.

Excelente serviço, como sempre, Tamer me ajudou com meu problema com a Honda no serviço. Muito profissional, rápido e cortês. Voltará novamente.

Ame a energia e o atendimento ao cliente. Se você precisar de carros peça Ralph e Tim. Eles vão te arranjar um ótimo carro e bom preço.

O pobre homem de atendimento ao cliente foi muito verbalmente desrespeitoso com minha mãe

Procurando um novo veículo ... recentemente eles resolveram um problema antigo com meus faróis CRV!
Serviço profissional limpo

Trouxemos o carro para uma troca de óleo de rotina e pedimos que verificassem os pneus, pois a luz de verificação da pressão dos pneus continuou acesa mesmo depois que meu marido verificou os pneus e acrescentou ar (que não é mais grátis) quando necessário. Disseram que os pneus estavam bons, mas a luz de verificação da pressão dos pneus continuou acesa. Em seguida, levamos o carro ao nosso mecânico, que fez a manutenção do carro que tínhamos antes de comprarmos o Honda. Acontece que havia um furo em um dos pneus que foi remendado. Por que o pessoal de serviço do Plaza não encontrou o buraco? A luz de verificação da pressão do pneu não acendeu depois que o pneu foi remendado.
Além disso, tínhamos um compromisso às 8:45 ou 9:00. Meu marido só foi visto 40 minutos depois. De que adianta marcar um encontro se a espera é tão longa?

Michael foi extremamente útil para obter o diagnóstico e o reparo corretos para meu veículo.

Eu tinha acabado de sofrer um grave acidente e inesperadamente me encontrei procurando um novo veículo. Fiquei muito satisfeito com suas medidas de segurança e preocupação durante esta pandemia terrível. Eles mantiveram uma linha de comunicação clara comigo durante todo o processo, sempre disponível via telefone e SMS quando eu tinha dúvidas. Encontrei um ótimo carro no estacionamento e eles responderam a todas as minhas dúvidas e preocupações. Eles fizeram um negócio fantástico para mim, adequado a todas as minhas necessidades financeiras, bem como às necessidades para a vida útil do meu novo veículo. Não poderia ter pedido uma experiência mais agradável e sem stress.

Tenho um carro usado no Plaza Auto Mall. O estado do veículo é ótimo, ele roda bem e dá uma boa quilometragem. Parece que comprei um carro novo. Tudo, desde a papelada ao pagamento, também foi tranquilo. Muito feliz com minha compra, concessionária impressionante !!

Serviço excelente desde quando entramos na concessionária. Frank, o Vendedor, foi muito tranquilo, sem pressão, mas muito informativo e um cara muito engraçado. Eles tinham exatamente o carro que eu procurava. E Marcello, o Gerente de Vendas, também nos deixou à vontade enquanto trabalhávamos no preço. O que, por falar nisso, valeu a pena minha viagem de Orange County, N.Y. para o Brooklyn. Eles bateram o melhor preço que pude encontrar. Mikhail, o Gerente de Negócios, examinou toda a papelada e tornou esse processo muito compreensível. Toda a melhor experiência que já tive ao comprar um carro. Já recomendei e continuarei recomendando esses caras.

Ficar longe. Muito longe. Por onde começo? Minha primeira experiência com o grupo de empresas ao longo deste quarteirão começou com uma locadora de automóveis que pode ou não ser afiliada ao Plaza Auto Mall, mas operava no mesmo prédio. Aluguei um carro deles por ser o mais barato que consegui encontrar na época, mas quando fui buscar o carro o seguro era muito mais alto do que eu normalmente pagaria, então acabaria pagando um preço semelhante ao de com uma grande locadora de automóveis. Recusei fazer o seguro confiando que meu programa de cartão de crédito que cobre os aluguéis me protegeria caso eu precisasse. Um dia depois, no início da manhã, alguém tirou o vidro do espelho do lado do passageiro. O problema com isso, como a Toyota explicou, o espelho vem como uma unidade, então o vidro por si só é um tanto inútil. Aqui está o que penso sobre o assunto e posso estar muito errado. A locadora de veículos por causa da Lo-Jack sabia onde estava o carro e foram eles que pegaram o vidro porque eu recusei o seguro deles. Um ano depois, eu estava no mercado à procura de um carro e meus olhos estavam em um Santa Fé, o negócio que eles fizeram me lembra de minhas aventuras no inferno do Time Share. Eu segui em frente. Muitos anos depois, minha namorada comprou um Honda e, sem minha participação ou presença, assinou um pagamento mensal de $ 735 por 72 meses por um carro que, com todos os sinos e apitos, custava no máximo $ 28 mil - $ 29.500. Uma amiga que é seguradora de empréstimos em um grande banco explicou que o carro precisa ter banheiro e cozinha, ela só não descobriu aquela ala. Claro que, por sorte, o carro tem sido menos do que estelar em seu desempenho geral e uma visita à concessionária pode tirar um pedaço de sua vida. E todos nós precisamos passar mais tempo na sala de espera de uma concessionária de automóveis. Nem preciso dizer que me sinto mal pelo que ela está passando, mas estou extasiado por essa não ser a minha aventura.

Sem problemas! Depois de analisar várias marcas de carros, decidi por um Novo Toyota RAV4 Limited AWD 2019 - Steve tornou a experiência de compra prazerosa. Vou usar esta concessionária novamente. Acima e além!

Acabei de ir ao Plaza Auto Mall para ver o Toyota Camry SE. O carro estava realmente em boas condições, a abordagem de atendimento ao cliente era ótima e nenhum dos funcionários me forçou a comprar o carro naquele momento. Escreverei outra revisão assim que fizer outro acordo incrível com eles. Continue!!

Acabei comprando o carro que queria com meu orçamento e realmente amo meu novo carro e minha experiência foi incrível e isso tudo por causa do meu cara Steve.

Victor fez um trabalho incrível! Altamente recomendado!

Os trabalhadores são ótimos. A área de espera é limpa e tem TV. Wifi também está disponível. Só queria que o lugar fosse maior para que o serviço fosse mais rápido. Bom trabalho geral

Nunca mais pisarei em qualquer um dos negócios aqui. Melhor ir para SI

Foi meu quarto Toyota que precisava de um carro maior decidido. Em um rav 4 e Christenson foi um prazer um grande negociante para ir. Experiência muito tranquila, minha primeira escolha.

Nestes tempos muito incertos, tive algumas dúvidas sobre o fim do meu contrato. Enquanto trabalhava remotamente, Angie conseguiu encontrar para mim as opções mais adequadas e, com a ajuda de Scott, passei de um inquérito geral a um carro novo em questão de um dia dentro do orçamento. Eu estava dentro e fora da concessionária em menos de 30 minutos e meu novo Rav 4 é incrível.

O carro foi entregue "serviço de luva branca" à nossa porta. Não houve truques, nem mudanças de preço, apenas direto e rápido. Nós tínhamos um carro lindo em nossa posse em cerca de 36 horas, mais rápido do que um pacote da Amazon. Não posso dizer coisas boas o suficiente sobre esta concessionária.

O vendedor e o gerente com quem trabalhei foram amigáveis ​​e profissionais, mas não foram transparentes e a experiência geral foi dolorosa. Custou-me tempo, dinheiro e uma queda na minha pontuação de crédito porque eles administram um sistema duvidoso. Fui totalmente sincero sobre a necessidade de saber os custos totais / opções de financiamento, no entanto, eles exigiram que eu pagasse um adiantamento e taxas de revendedor antes de eles falarem comigo sobre isso. Eles precisavam saber que eu levava a sério a compra. Depois que fiz isso, eles demoraram mais de quatro horas fazendo coisas a portas fechadas sem me informar. meu crédito foi verificado quatro vezes enquanto eles tentavam opções de financiamento em bancos diferentes sem me avisar, o que afetou minha pontuação e, quando decidi não aceitar o negócio, eles demoraram quase três semanas para reembolsar meu pagamento inicial.

Ótimo lugar para obter ideias e cotações de carros. Eles são muito úteis. O estacionamento pode ser um pouco difícil, mas o atendimento ao cliente em geral é ótimo.

Provavelmente a pior concessionária do país. A equipe de vendas é horrível - tão ruim que acabei indo para a Pensilvânia para conseguir o tratamento certo e os preços muito melhores. Agora que tenho meu Honda, não consigo entrar em contato com ninguém para fazer a manutenção desta concessionária. Eles não dão a mínima para ninguém e não se importam que eles não atendam seus telefonemas. Eu ouvi outras concessionárias até mesmo buscá-lo e oferecer serviço de coleta e entrega e serviço noturno. Passei 6 horas hoje tentando falar com alguém e quando finalmente o faço, eles desligam na minha cara ou me transferem para outra linha. Essa concessionária é uma piada e precisa de uma nova gestão.

Não compre seu carro neste Plaza. Eles são trapaceiros, principalmente a Honda. Comprei um Honda CRV lá, acabou sendo um dos maiores erros da minha vida. FICAR LONGE