Phoenix VA Healthcare System Análise

Vocês são um sistema automatizado é uma merda. Horrível vocês não são muito úteis uma vez, nunca ...

Este hospital de Va precisa de mudança É inaceitável quanto tempo um veterano tem que esperar para ser visto !!! Por favor, alguém mude a maneira como esses veteranos estão sendo cuidados.
Eu não pude acreditar quando meu pai se cortou que demorou e uma hora para alguém costurá-lo. Era um feriado e também não havia muitas pessoas no pronto-socorro.

Editar: lugar errado pela primeira vez. A equipe foi profissional e cortês.

Gostaria que as áreas para fumantes fossem mais visíveis, mas ... Ei ... A rua é bem ali.

Me senti seguro devido às medidas de prevenção para cobiçado :)

No prédio principal agora.

=== original ===

Revisão preliminar. Tive uma boa experiência da última vez que estive aqui. ... mas, eu não quero entrar como se estivesse dando 1 estrela para o meu super driver enquanto ainda está no carro.

Esperando pelo melhor. Ouvi dizer que as coisas mudaram para melhor antes mesmo da minha primeira vez. Espero que sejam os melhores! :)

O pessoal é simpático e o trabalho tem sido ótimo. A única coisa que posso reclamar é a espera

Desejo outros hospitais na área metropolitana de Phoenix onde isso é bom.

Uma estrela, porque é o mais baixo que posso chegar. Pessoas horríveis trabalham aqui, nem mesmo finjam ser legais. É uma pena, porque muitos dos nossos veteranos e suas famílias não têm outra escolha e todos merecem ser tratados como seres humanos.

Eu não posso acreditar como é difícil conseguir alguém ao telefone lá. Metade das vezes, a operadora nem mesmo atende

Este lugar é uma piada completa. Demorou mais de 6 semanas para chegar à minha primeira consulta. E depois de ter que dirigir mais de uma hora e meia para esta primeira consulta, a senhora da recepção me disse que minha consulta foi cancelada pelo médico. Ela passou a me dizer "a pessoa que deveria me ligar não o fez." Eu disse a ela que era óbvio, já que estava na frente dela.
Não admira que tantos veteranos não tenham nada além de coisas ruins sobre este lugar.

Horrível. Se você mora em Phoenix ou arredores, economize seu tempo indo para Prescott ou Tucson. Os funcionários são tão horríveis e desrespeitosos com os colegas veteranos. Me deixa doente. Se eu pudesse avaliar 0, eu o faria.

Telefonei para marcar uma consulta para um check-up em maio e fui informado de que teria de esperar até a minha próxima consulta em janeiro.
Então, algumas semanas depois, decidi que minha lesão estava piorando, então fui ver se conseguia ver alguém. Eu cheguei às 12h e vi um Dr. às 16h. Ele olhou para outra coisa que eu contei à enfermeira e disse que eu faria um raio-x para isso. Ele apertou minha mão e me mostrou a porta. Quando lhe pedi que olhasse para o ferimento que eu vim, ele me disse que eu teria que marcar uma consulta.
Então, enquanto eu estava fazendo o check-out, a recepcionista me disse para voltar em 2 meses para uma verificação do meu ferimento.

Tudo que eu precisava de assistência foi fornecido.

Orando por serviços para melhorar para todos os veteranos. Mas não posso reclamar, enfermeiras e médicos são os melhores. Conseguir compromissos é onde é necessário melhorar. Continuem o bom trabalho, enfermeiras e médicos !!

Fui para biópsia na clínica feminina. Dra. Martin e suas enfermeiras foram incríveis! Sem dor. Grande necessidade de maneira lateral. Adoro eles.

As pessoas aqui deveriam fazer melhor não tentar nós estamos aqui há mais de 7 horas agora parecendo bem também tenho um aplicativo aqui às 0900 não vai fazer o aplicativo estar aqui para muito cuidado desceu morro ainda esperando o dr ler o tom de CT foi informado às 12h30 que ouviríamos a varredura que são 02h33.

Fui para o VA hoje porque estava me sentindo muito mal. Todo o meu lado esquerdo entorpecido e recebi o melhor e mais gentil serviço. Lizette no pronto-socorro foi simplesmente fantástica, excelente, amigável e bem versada em seu conhecimento do pronto-socorro! Eu só quero agradecer a você e a toda a equipe pelo ótimo serviço que vocês prestam a nós, veteranos!

Por onde começar ... Acho que podemos começar com o estacionamento, não há nenhum disponível a menos que você chegue lá antes das 7:00 da manhã ou siga alguma pobre alma que teve a vida sugada dele de volta para a dele carro.

Os tempos de espera apenas para entrar nas filas de espera reais são ridículos, quanto mais o tempo que você vai gastar esperando por um provedor. Se você tem ou não uma consulta, é mais provável que sua visita ao hospital VA seja de meio dia a um dia inteiro, dependendo do que você precisa. Eu até um médico me disse hoje que "Eu tive sorte de poder simplesmente entrar em um hospital e ver um médico sem hora marcada". Esta médica passou toda a sua vida na assistência médica do governo e claramente nunca visitou um consultório particular durante sua vida profissional adulta.

A maior tragédia envolve o mesmo médico que mencionei acima, chamado Dr. Donnely. Para encurtar a história, estou tomando medicação de manutenção há quase sete anos. Fui diagnosticado com esta doença três vezes, duas vezes por médicos civis e uma vez pelo Exército. Alguém poderia pensar que três diagnósticos e papéis para apoiar isso justificariam evidências de que você de fato sofre do referido distúrbio. Bem, acontece que não é para o VA ou o Dr. Donnely, que começou a me interrogar sobre meu passado e por que eu estava tomando remédios. Nenhuma vez ela me perguntou "o que está errado e como podemos ajudá-lo hoje". Parecia que eu havia cometido algum tipo de crime e estava sendo investigado e depois disse que não sabia do que estava falando e que meus antigos médicos também não. Escusado será dizer que me foi recusado um reabastecimento de minha receita até que fui "diagnosticado novamente" para o mesmo distúrbio que tive por uma década. Aborrecido, fui ao advogado dos pacientes e apresentei uma queixa. Literalmente, tudo o que o defensor do paciente fez foi enviar uma mensagem no computador para o mesmo médico com quem eu claramente tinha problemas e não tinha nenhum desejo de realmente me ajudar. Claro que a resposta dela foi a mesma que ela me deu.

Agora estou preso em uma situação em que não posso nem solicitar assistência médica com base em civis porque sou elegível para os benefícios do VA. No entanto, o sistema VA não pode fornecer os cuidados médicos de que necessito. Acabei tendo que pagar uma quantia absurda de dinheiro para ver um médico civil e obter a receita dessa rota (o que levou apenas uma hora desde o segundo em que entrei pela porta até sair com exatamente o que havia pedido VA por mais de dois dias).

Se você pensa que o sistema de saúde VA é uma boa alternativa à medicina privada, você está totalmente errado. Aconselho enfaticamente que você só se inscreva nos benefícios médicos do VA se não tiver absolutamente nenhuma outra opção. Mesmo que seu trabalho tenha um copagamento alto ou um plano de dedução para seus cuidados de saúde, isso o compensará dez vezes em eficiência e qualidade de atendimento que você recebe.

Veio pela primeira vez desde que me mudei de Pismo Beach CA e nunca mais voltarei. Eu estava hesitante devido à história infame que este centro de saúde VA em particular tem, mas precisava ser visto sobre meus problemas de saúde mental e outros problemas que notei desde que deixei o exército. Meu médico, um cardiologista com reputação de desrespeitar os pacientes, me menosprezou e basicamente me atacou verbalmente quando viu que eu tinha um histórico médico de TEPT. Ele me disse que se os pacientes das forças especiais da Marinha podem lidar com isso, ele não sente remorso pelos outros que não podem. Ele não sabia disso na época, mas trabalhei com uma unidade de operações especiais mantendo várias aeronaves que apoiavam suas missões. Eu conheci muitos desses homens e mulheres, e muitos deles estão lutando contra o que eu estou lutando agora também. Ele também deixou bem claro que poderia ganhar muito mais dinheiro fora do VA ou em locais implantados, mas não faz isso porque gosta de ajudar as pessoas ... Ele gostava de ajudar seu ego, mas era só isso. Ele foi um antigo médico da Marinha, creio eu, e não me lembro de seu nome, nem me importo de saber. Esse homem e suas "crenças" não pertencem aos cuidados dos veteranos. Não comprei um ingresso grátis e com certeza não precisava ouvir seu discurso de 15 minutos sobre a mente sobre a matéria e como superá-la; sendo um problema contra o qual tenho lutado por 6 anos e que causou o divórcio, a separação dos meus filhos e muitos amigos perdidos. Achei que Trump fosse consertar esse lugar e fiquei muito feliz quando ele foi eleito, mas com base em avaliações recentes, ainda é o mesmo lugar que estava. Estou me transferindo para o centro de saúde VA em Surprise AZ e irei viajar para Payson quando for necessário. Disseram-me que eles são ótimos em Payson, mas ainda tenho que ir. Espero que alguém em uma posição superior na cadeia alimentar leia isso e trate minhas preocupações com o último médico que fui atendido. Alguns veteranos não aceitariam sua abordagem tão bem quanto eu. Meu nome está aqui, então não deve ser difícil procurá-lo nos registros. Tentarei melhorar sem a prescrição constante de pílulas que o VA tenta nos alimentar, e espero encontrar um médico que se preocupe com as preocupações de seu paciente e não com suas crenças mesquinhas. (PS A visita a que estou me referindo foi há quase um ano, senão mais, e fiquei pensando por um longo tempo pensando que talvez aquele médico estivesse certo. Ele não estava certo e eu espero que esta "revisão" possa promover algo positivo mudar neste local)

O sistema Phoenix VA é a maior piada, ninguém pode responder a uma pergunta e apenas transfere você para outra pessoa!

Eles preferem que você morra do que incomodá-los. A pior va de todas.

Estou no pronto-socorro neste momento e estou aqui desde as 16h30, agora são 03h14 e ainda estou aqui. Assim que cheguei na parte de trás depois de esperar 6 horas fui tratada de forma rude, a enfermeira apenas apontou para onde minha cama estava e foi isso. Aí eu adormeci e eles me acordaram para ir fazer uma tomografia. Eu me levantei e falei que baguncei a cama ela diz ok. Eu então digo a ela que tenho que usar o banheiro. Uma vez usando o banheiro, ela está me apressando para terminar porque seu turno está quase acabando. Depois da tomografia computadorizada voltamos para a sala e eu noto que a bagunça ainda está nos meus lençóis, eu aponto para ela e ela diz que vamos cobrir isso com um absorvente que você vai fazer de novo smh. Então eu me deito, ela me acorda de novo e diz que preciso verificar seus sinais vitais. Que eles não verificaram desde que eu estive lá atrás (22h25). Agora são 3:20. O copo estava doendo tanto que eu tive que arrancá-lo era insuportável e ela grita comigo para tirá-lo e eu estou tentando explicar a ela que estava doendo. Ela fica brava e me diz dá-me suas pernas muito rudes e estava doendo na minha perna, mas eu aguentava um pouco mais na minha perna. Minha pressão arterial era 267/105 e não havia mais ninguém para me verificar desde que eram 20 minutos depois. A enfermeira Rhia está aqui o nome

Se você está interessado nesta instalação, é justo dizer que você pode ser um veterano. Em caso afirmativo, entenda que esta classificação é para esta visita. Como a maioria dos Veteranos da comunidade já sabe, nós aqui sempre para visitas e para a maioria deles este lugar é muito menos que decente. Tenho testemunhado muitas mudanças nos últimos anos e o VA Hospital em Phoenix está cada vez melhor. Embora todos tenhamos nossos dias ruins, esta visita, para mim, foi uma das melhores. O tempo de espera em Jade Opal caiu para menos de 10 minutos, a equipe foi genuinamente simpática e prestativa, e meu recente Dr. foi muito útil e atencioso. Sempre haverá aqueles dias em que a instalação ou o corpo docente não atenderá à sua mentalidade ideal, no entanto, se você precisar de ajuda, volte e dê a eles a oportunidade.

Sempre tenho uma experiência positiva ao trazer meu pai de 82 anos para cá. Todos são sempre prestativos e extremamente profissionais. Eu sei que ele está sempre sob os melhores cuidados. Eu realmente não posso dizer coisas positivas o suficiente sobre esta instalação. Grande trabalho e obrigado!!!!

Eu tive várias experiências horríveis com este VA. Parei para receber pontos e esperei cerca de 5 horas antes de me levantar e dirigir para outro local. As operadoras me colocaram de volta no menu de chamadas ou desligaram na minha cara antes que eu pudesse fazer minha pergunta. Eu posso ver porque o Phoenix VA tem a reputação de ser o pior VA do país. Um VA no Missouri infectou acidentalmente 1.800 veteranos com HIV, mas este lugar ainda tem a reputação de ser o pior.

Melhor hospital e equipe de funcionários. Eu não tive nada além de grande cuidado e preocupação. Amar todos eles e os funcionários são fantásticos.

Emergência fora da cidade e
Foi cuidado
De
Sem problemas

Tenho tido ataques graves de vesícula biliar desde janeiro. Meu médico solicitou a cirurgia e a primeira vez foi negada pelo cirurgião geral, ele exigiu que eu fizesse um exame completo do kimono, embora meu exame de hida mostrasse que era minha vesícula biliar, o que eu entendo, mas me afastou ainda mais para a cirurgia. Finalmente, depois de concluir todos os testes exigidos pelo GS e todos darem resultados negativos, meu médico solicitou a cirurgia novamente e eu deveria estar na lista de urgências, pois caí para 99 libras (tendo ataques semanais) e liguei hoje para com sorte, agendem apenas para descobrirem que eles não conseguiriam me conseguir nem mesmo uma consulta para a cirurgia até bem mais de um mês depois e não se importavam com a sensibilidade do meu caso ao tempo. Tive uma boa experiência com algumas enfermeiras e funcionários, mas minha experiência com GS tem sido um pesadelo. Eu realmente coloquei minha fé no va de que seria ajudado em tempo hábil, porque não posso continuar a passar todos os dias desidratado porque não consigo comer e perder peso e apenas senti tudo o que fiz para conseguir tudo fazer isso foi apenas uma perda de tempo total. Não achei que o consultório do cirurgião geral se importasse com meu caso, então, finalmente, desisti hoje e saí da sala de cirurgia. Tricare foi capaz de me ajudar e me curou imediatamente e o médico que vi hoje disse que devido ao meu peso e aos exames laboratoriais, não posso esperar mais um mês. A última coisa que quero é gente operando em mim que não dê a mínima e não queira ajudar. Nunca mais colocarei minha fé no va de novo como antes. Eu entendo e vejo agora como e por que pessoas morrem esperando por tratamento na va Phoenix.

Gostaria de agradecer a todos os funcionários e ao Dr. Peggs pelo cuidado maravilhoso com meu marido esta noite. Todos foram muito profissionais e pessoais. Estou muito grato a todos vocês.

Tive que usar o pronto-socorro em 8 de outubro de 2019. Toda a equipe foi gentil, atenciosa e profissional. Sim, estava ocupado, mas a maioria dos departamentos de emergência está ocupada. Obrigado pelo ótimo serviço.

Liguei e inicialmente era o chamador 24. depois de 11 minutos eu era o chamador 17 ... Literalmente leva 30 minutos para falar com alguém para agendar uma consulta. Eu tive que ir ao pronto-socorro antes só porque não consegui falar com ninguém. Tudo que eu queria era um refil de receita, e fora do horário da farmácia e o VA não autorizaria um refil no CVS. Eu já tinha a garrafa; só precisava ser preenchido. LEVOU 4 HORAS PARA REABASTECER. Quem tem esse tempo? 30 minutos para agendar uma consulta. .. 4 horas para uma recarga? !!! Nem todo mundo que precisa desses serviços é aposentado. É tão frustrante. Odeio como os veteranos têm pior saúde do que os imigrantes ilegais. Simplesmente não está certo. Não é por isso que servi 2 implantações. Obrigado, Tio Sam.

Visita muito lenta e demorada. Levei meu amigo para a seção de emergência em um domingo. Sua condição não era fatal, no entanto, chegamos por volta das 10h e meu amigo está com o médico ou talvez ele esteja esperando no quarto de um paciente até as 14h, conforme estou enviando uma mensagem. Ainda estou esperando. Acho que as pessoas merecem um atendimento de saúde melhor do que esse.

Eu tenho ido para este VA por 5 anos. Eu vim de St. Louis VA. Devo dizer que o Phoenix VA tem muito mais a oferecer. O programa de esportes adaptativos tem sido uma das melhores coisas que experimentei. Isso me tirou da minha cadeira preguiçosa para ser ativo e produtivo. Terapia recreativa também é um ótimo programa. Existem tantas coisas lá fora, como Golden Age Games, clínicas esportivas e jogos Valor, para citar alguns. Fazer essas coisas fez minha saúde mental melhorar imensamente. O Dr. de saúde mental que tenho é extremamente atencioso e me escuta. Agradeço o cuidado que recebo do Phoenix VA e sinto muito por aqueles que não recebem o cuidado que merecem.

Amo a equipe aqui, todo mundo é tããão legal. Tão ruim que eles só têm um único jardim para todos os gostos. Com tão grande quanto este lugar é outra área de estar externa seria realmente benéfico e mostraria muito apreço por todos aqui! Seria bom saber que minha opinião realmente conta e poderia ajudar com alguma mudança real neste local!

Eu dou um FLAT Zero. Paciente Atendimento ao Cliente é triste Eu perdi meu valioso tempo.

Quando recebi o serviço, foi muito bom. Eu apenas tive momentos difíceis para conseguir compromissos em que pudesse confiar. Muitos foram cancelados e eu geralmente tinha que descobrir isso no "My Healthe Vet". Meus compromissos eram sempre pontuais e o atendimento era o melhor. A equipe de serviço foi muito eficiente e sempre cordial. Eu dei as 5 estrelas pelo serviço e eficiência.

Minha experiência com o Phoenix VA não tem sido nada além de positiva. Os médicos e enfermeiras foram profissionais e gentis comigo

A qualidade e o atendimento neste hospital são piores do que o normal. Meu clínico geral, Patel, da clínica Thunderbird, me perguntou se eu tenho diabetes, o que você deveria estar olhando em meus registros !!! Então Patel continua dizendo oh, eu tenho a pessoa errada na minha tela. O Phoenix va é provavelmente um dos piores hospitais va que já estive. Além do mais, se eles eram tão bons, por que estão sempre nos noticiários por estarem em apuros por negligência e tal? Essa é uma pergunta para todos vocês que vão lá religiosamente.

Os médicos são um ótimo estacionamento e tudo o mais está faltando. Se você não chegar até as 8h30, você não terá estacionamento e isso não marcará sua consulta.

Eles têm
me tratou com o melhor carinho

NÃO VÁ PARA ESTE HOSPITAL !!! para tratamento, por favor, vá para uma clínica de VA diferente, aquela em suprize é a melhor que já estive aqui em AZ até agora. Fui a esta clínica para reabastecimento de medicamentos que estou tomando há 4 anos e o PA que vi me tirou. Sim, um PA não um médico !! Acabou no pronto-socorro mais tarde devido à medicação.

Esta instalação salvou minha vida. Indo para lá em uma visita de descanso devido a um acidente de motocicleta. Perguntei ao médico por que meus prats masculinos estavam inchados. Longa história curta. Naquela tarde de segunda-feira, eles me disseram que eu tinha câncer. QUARTA-FEIRA DE MANHÃ EU ESTAVA NA CIRURGIA. Obrigado Phoenix VA por cuidar.

Reúna todas as necessidades médicas em um só lugar.

Depois de vários compromissos, não tenho nada além de coisas positivas a dizer. Todos os meus compromissos foram pontuais ou adiantados. Todo mundo tem sido legal, amigável, engraçado e útil. Vários trabalhadores simplesmente sorriem e dizem "Oi" enquanto estou andando pelo corredor. Eu aprendi que se você entrar em uma situação esperando uma experiência ruim, você provavelmente terá uma, porque você irá procurar a única coisa que deu errado ou simplesmente não da maneira que você queria, mas se você entrar nisso com o entendimento de que todos estão tentando para fazer seus trabalhos e ter dias bons e ruins como você e buscar o lado positivo nas coisas que você não irá se decepcionar. Além de ter estado no exército, espero esperar. É a natureza, mas eu não tive que esperar por NADA exceto a farmácia e isso é esperado, mas para evitar isso, mande seus scripts para você. Eu amo o VA!

Eu fiz um exame de vista e coloquei alguns óculos lá. Um par que eu paguei e outro que era grátis. Para as que paguei pedi a lente fina que teria de pagar a mais. Quando recebi os dois pares pelo correio, as lentes finas estavam nas armações gratuitas e as lentes grossas nas armações que paguei. Liguei para eles sobre como colocaram as lentes finas nas armações erradas e eles me disseram que foi assim que eu as encomendei e que não iriam consertá-las. Por que alguém iria pedir lentes finas para um par de óculos baratos e grátis e manter as lentes grossas para um par de óculos mais caros? Por que as pessoas não podem admitir que cometeram um erro e consertá-lo? Eu gosto de coisas assim que as pessoas continuam fazendo, que eventualmente deixam alguém louco e fazem com que eles façam algo ruim.

Tenho usado esta instalação desde 1983 para a maioria das minhas necessidades de saúde. Teve grandes problemas por causa de uma liderança muito fraca, mas se recupera quando boas pessoas ocupam cargos de gestão. Atualmente a diretora é má, ela veio das Filipinas onde o governo a esconde por causa do péssimo trabalho que ela fez em seus dois últimos centros médicos e a comunidade get está tentando fazer com que o secretário temporário do VA a demita. Fora isso, a maioria das pessoas que trabalham lá quer estar lá para ajudar a cuidar dos veteranos.

Tive câncer em 2013 e voltei. Eu não tive nada além de bons cuidados do hospital VA.
Patrick Preciado

Vou ao VA uma vez por ano para meu check-up anual. Quando eu estava indo para o meu compromisso, preso no trânsito da hora do rush, eles o cancelaram 15 minutos antes do horário em que eu deveria estar lá.

Este lugar é uma bagunça. Os funcionários são rudes e o estacionamento é garagem

Obrigado pelo que você faz pelos veteranos. Eu ouvi de outros veteranos que eles tiveram problemas com o Phoenix VA. Pessoalmente, minha experiência foi completamente oposta, eles cuidaram muito bem de mim. Recentemente me mudei de Tucson para Phoenix, e tantas coisas mudaram que quase nem parecia o mesmo lugar. Ainda pode levar algum tempo para chegar a certos departamentos para serem vistos, mas eles atendem a uma tonelada de veterinários, então isso é compreensível. Além disso, às vezes eles têm opções para que os veterinários sejam vistos mais rapidamente em outras instalações. De qualquer forma, este fuzileiro naval agradece tudo o que o Phoenix VA fez por mim e por mim.

Sou a esposa de um veterano que recentemente procurou a Dra. Elizabeth Chang para uma consulta de reumatologia. Cheguei em casa do trabalho hoje e meu marido estava absolutamente fora de si e desanimado de sua consulta com o Dr. Chang. Meu marido luta contra os sintomas reumáticos há anos, mas eles pioraram significativamente no ano passado. Ele esperou pacientemente por essa consulta e foi recebido com desrespeito e falta de preocupação desde o momento em que o Dr. Chang entrou na sala. Meu marido não só esperou até as 12h para ser chamada de volta para a consulta das 10h, mas ela também nunca fez contato visual com meu marido, descartou as perguntas que ele fazia e nem se preocupou em olhar as fotos que ele trouxe, registros que vinha mantendo, etc. Meu marido agora se sente desesperado e não vale a pena tentar identificar a origem de seus sintomas reumáticos. Ele está em constante dor e, como resultado, foi recebido com desrespeito e falta de preocupação. Tudo o que posso dizer é que você envergonhe, Dr. Chang. Que vergonha por tratar um ser humano, um paciente, como se ele e seus sintomas não importassem.

Eu me envolvi em um acidente de motocicleta na I-10 no Halloween depois de ser cortado por um veículo. Travei os freios dianteiros e acabei voando (literalmente) por cima do guidão, caindo de cara (não. Eu não estava usando capacete). Fui transportado para um hospital civil de ambulância devido aos meus ferimentos (explosão do osso orbital).

Duas cirurgias depois, minha visão em meu olho esquerdo não foi restaurada e ainda estou lutando com a Administração de Veteranos (VA), pois originalmente me encaminhou para um cirurgião plástico em vez de um cirurgião oftalmologista. Há mais de uma semana, estou esperando por um segundo encaminhamento de um especialista em nervos oculares e músculos, com ligações constantes, faxes e e-mails diários sem sucesso.

Ontem recebi uma carta do VA afirmando que não cobrirá minha visita ao hospital civil, pois não obtive aprovação prévia e o tratamento recebido foi, não emergencial, ou seja, não foi uma emergência.

VA, dando aos nossos veteranos uma segunda chance de morrer por seu país

Feliz Natal!!!!!

Fui ao pronto-socorro para ser atendido depois de uma cirurgia cardíaca em junho. Demorou 2 horas para ser visto. A enfermeira me disse que estava melhor do que o normal. Em um positivo, não a enfermeira foi muito legal.

Lá o atendimento é excelente. Mas conseguir uma consulta é tão lento. Adoro a ideia de consultar outro médico fora do distrito se a sua consulta já tiver terminado há mais de 30 dias. Grande melhoria. Especialmente quando você está com dor.

Eles não cuidam muito bem de seus pacientes, o que é prioridade número um em QUALQUER local de atendimento à saúde. Quando meu pai ficou aqui para obter assistência mental, eles continuaram mudando as coisas nele e literalmente parecia que eles estavam tentando mantê-lo ali o maior tempo possível. Muito estranho, e como os veteranos praticamente não têm outras opções, é uma pena que este lugar não possa ser de primeira qualidade

É muito bom ver os esforços concentrados para fornecer o melhor atendimento possível aos nossos veterinários.

Doc's Saved My Life .... Sempre muito bem tratado aqui.

Desde que recebi cuidados de VA, minha vida tem sido um inferno. Tive um ataque cardíaco em 2011. Tenho lutado com a VA para ver um cardiologista, eles por algum motivo não me permitem ver um cardiologista e não me prescrevem o remédios que preciso diariamente para me manter vivo, então tenho que pular esses obstáculos para tentar me manter vivo e não tenho outra escolha, eles não me permitem sair de seu sistema, o que considero injusto.

Recentemente me mudei de volta para Phoenix e tenho alguns médicos que liguei para me conectar com um primário e me disseram que eu poderia ser visto até janeiro, então o que acontece quando você fica sem bagunça, você simplesmente deita e morre. Ligou para o número de óculos para conseguir uma consulta naquela clínica ninguém atende o ramal 7625 ele só toca e toca. Quanto ao TO, é uma história diferente. Fui aprovado em meu apelo em 27 de junho, pois tdiu ainda não recebi meu retro, pois parece que Phx precisa voltar às notícias

Realmente gostaria de fazer uma revisão das instalações do Phoenix VA Hospital, mas não foi capaz de encontrar uma vaga de estacionamento. Dirigi por mais de uma hora procurando um lugar para estacionar sem sorte. Havia mais de 40 vagas abertas em seu estacionamento com manobrista, mas o acesso era fechado com uma placa indicando Estacionamento com manobrista completo. Uma vez no departamento que eu precisava ir, já havia perdido meu horário de consulta e me disseram que teria que esperar a abertura da clínica de caminhada e que começaria em uma hora. Agora estou esperando com vários veteranos que as horas de caminhada comecem

Este é o pior sistema VA que já vi e os snowbirds ainda não chegaram. Quando os snowbirds começam a aparecer no sistema Phoenix VA, a espera por uma clínica de atendimento pode ser de quatro horas e algum tempo é dito para você voltar para a caminhada no dia seguinte. Espero entrar hoje

Vou para este VA desde 2003. Eu odeio ir, mas é o único seguro médico que tenho. Fui rebaixado, tratado como um mendigo e drogado. Sou 100% Veterano com Deficiência, com lesão cerebral traumática e problemas de saúde mental. Digo a todos os meus filhos agora para obterem educação e seguro saúde privado. Achei que meu país se importava comigo, acho que estava errado. Também meu avô e minha avó que eram veteranos da Segunda Guerra foram para Phoenix VA e tantas vezes eu fiquei enojado com a forma como eles foram tratados. Por favor, conserte este hospital! Nem todos os médicos são ruins, é claro, alguns se importam. Mas, no geral, este hospital precisa de supervisão !!!!

Então, dois veteranos estão se divertindo em um bar. Um cara está perdido. Ele continua e fala sobre mortes confirmadas e um Selo da Marinha o para e diz "Eu duvido que você matou mais pessoas do que eu." O cara bêbado diz "O Ya ..."
Selo vai "Ya".

O cara bêbado vai bem, eu sou um médico do Phoenix VA Seal e matei tantos registrados que dois presidentes tiveram que vir me ver.

O único departamento que se preocupa é o pronto-socorro. O resto dos funcionários do hospital (não os médicos) não se importam com você, desde que possam sair às 16h. Além disso, tente ligar para um departamento ... boa sorte ao obter uma resposta. A última vez que parei pessoalmente, o funcionário da recepção daquele departamento (Ortopedia) deu a impressão de que está sobrecarregado para verificar o seu encaminhamento. Funcionário típico do governo. Nunca tive esse problema fora da região de Phoenix.

Este lugar basicamente diz que você tem que deixar seu bebê no carro em Phoenix para ir à sua consulta. Nem todo mundo é da cidade e tem que ter filhos com eles. Os hospitais devem ser um lugar que cuida das pessoas, não lhes dizendo para deixarem as crianças. Eu estava extremamente irritado.

O Phoenix VA permitiu que meu veterano andasse por aí com uma infecção resistente a antibióticos por 2 meses porque eles não queriam desperdiçar $ $ $ em um Catscan. 8 consultas entre Ortho, Er e Atenção Básica. Meu marido poderia ter morrido. Procure atendimento em outro lugar. Sua vida pode depender disso.

Esta visita: Tempo suficiente para BS com enfermeiras enquanto espera pelos laboratórios antes do procedimento. Esclarecido o que preciso fazer em relação à consulta externa, uma vez que o médico solicitante se aposentou, não deixando nenhum caminho claro para atualizações sobre o status.

Estou tratando no estabelecimento desde março de 2013. Sou um veterano de 61 anos e tenho um pedido de invalidez da Previdência Social pendente. Quando pedi ao meu PCP para preencher um formulário de avaliação médica simples, ele recusou, violando a Diretiva VA 2008-071, que exige que os médicos VA preencham esses formulários. Além disso, quando peguei meus registros e os revisei, descobri que um dos médicos declarou no registro que ela falou comigo sobre um teste e respondeu a todas as minhas perguntas, o que é uma mentira completa. Os médicos desta instituição parecem ser capazes de fazer o que quiserem. Parece que o VA em Phoenix está lá para servir os médicos, não os veteranos.

Se eu pudesse dar meia estrela ou menos, eu daria. A instalação é uma piada. Claro que há algumas pessoas ótimas, mas como um todo, o VA é horrível. Eu já fui várias vezes e muitos dos funcionários, incluindo enfermeiras, estão vestidos com roupas normais (jeans e uma camiseta / camisa pólo). Lamento que você deva estar de uniforme. A instalação sempre parece suja. Infelizmente, nunca há assentos suficientes para as pessoas. Eles gastam todo esse dinheiro em uma estrutura de estacionamento e não conseguem encontrar fundos para conseguir mais funcionários. Para as clínicas satélite, sinto muito por que estão faltando equipamentos. Todos eles deveriam ter o equipamento como uma máquina de raio X e uma área visível para tudo. Também sinto muito não ser um aposentado. Trabalho 5 dias por semana e não há clínica tarde da noite para mim. Eu sempre tenho que sair do trabalho para ser atendido. Sinto muito, mas de volta a NY, o VA tinha madrugadas todas as semanas, então os veteranos TRABALHADORES podiam ser vistos e estava aberto até tarde. É triste quando eu escolho sentir dor ou ferida porque é melhor do que lidar com a AV

30 minutos em espera à espera de um funcionário nomeado para atender o telefone. quem pensa que este é um serviço de saúde adequado, está terrivelmente enganado. se o v.a. não conseguem lidar com sua carga de trabalho, TODOS os veterinários devem ter cobertura para procurar atendimento médico particular.

Eu me senti tão mal por deixar meu vizinho para cuidados médicos. Scarry à noite, e o estacionamento é horrível!

Oi, por favor, preciso de ajuda ontem à noite, voltei do phx VA e estou muito chateado com o nível de atendimento que recebi. Eu fui para uma possível mão quebrada eles parecem que estavam fazendo um esforço para obter tela e raio-X em cerca de 5 minutos de estar lá. Depois a espera ... agora eu sei que há outras pessoas no mundo e em condições piores, mas após 45 minutos de espera o Dr. apareceu perguntando o que aconteceu com a minha mão. Depois de contar a ele, ele disse que eu parecia estar com alguma dor, então atendi um telefonema e nunca mais o vi. Vinte minutos se passaram depois disso e a enfermeira me trouxe um suporte de mão e 2 percs - a "enfermeira" então começou a tentar descobrir como o suporte fica em minha mão e me diz para esperar no saguão pela minha receita. Fui enviado para o saguão às 21h45 e esperei até 130 horas da manhã depois de perguntar duas vezes sobre quando seria feito e minha carona ter que sair, eles me disseram que não havia nada em arquivo para mim e eles nem sabem qual provedor me viu ... Ainda estou com muita dor e não tenho ideia do que há de errado com minha mão e aquela que o Dr. apenas olhou para mim e apenas se desculpou e me elogiou pelo fato de eu "continuar importunando-os até eu ter um resposta "Não sei a quem recorrer para garantir que este assunto seja tratado com seriedade e não apenas mais uma história de um soldado descontente no VA

Normalmente não reclamo ou digo algo negativo. Mas depois de estar no VA de Minneapolis e de volta ao VA PhxP. É horrível. Sentado no ED por mais de 5 horas. Outros me contaram mais. Estou triste em dizer isso. Percebi que a classificação do Phx VA é apenas uma estrela em cinco. Eu acredito que é superestimado. Se pudesse, não daria nem uma estrela a este lugar. I quando à janela para perguntar se há algum tipo de prazo. Foi informado pelo RN que ela voltaria para mim porque seu computador estava lento. Isso está explodindo minha mente.

Eu estou em uma cadeira de rodas O estacionamento é terrível, espero precisar aparecer horas mais cedo. Eu defini um limite de apenas cerca de 90 minutos tentando encontrar o que seria acessível para um tetraplégico, após o qual eu vou para casa geralmente perdendo minha consulta. Você tem mais funcionários do que pacientes usando seu estacionamento para deficientes físicos. Talvez sua segurança devesse começar a fiscalizar o estacionamento e demitir funcionários que o utilizam.

Cuidado incrível, médicos e funcionários muito atenciosos. Não merecedor da classificação baixa de forma alguma.

Tive alguns problemas de saúde e o VA tem cuidado bem de mim. Hoje fui tomar uma vacina contra a gripe, entrando e saindo em menos de 10 minutos. O atendimento dos profissionais de lá tem sido ótimo.

Apresse-se e espere. O estacionamento era horrível. Dirigi por cerca de 15 minutos para encontrar um lugar

Eu gostaria de poder dar 0 estrelas porque isso é o que eles merecem! Tenho PTSD MST e já é difícil ir a essas consultas por causa das memórias que me trazem. Eu também luto muito em casa com PTSD que causa muitos problemas para mim e minha família. Estou 100% desabilitado permanente / total. Meu problema com o Phoenix VA é que minhas visitas de compromisso não correspondem às notas que escrevem sobre a visita. Eu nunca tive esse problema de qualquer um dos 2 VA que estive também em outros estados. Verifique seus registros médicos no meu veterinário de saúde para ter certeza de que coincide com o que foi dito a você e o que você disse durante a visita. Isso é importante para obter o tratamento adequado. Eu não vou voltar para o Phoenix VA porque eles não fizeram nada além de desencadear meu PTSD e para mim só queria ser intrometido sobre o que aconteceu. Porque as anotações que eles escrevem no meu prontuário nunca combinam com as coisas durante a consulta. É uma pena para qualquer veterano experimentar um serviço horrível. Se você não se importa genuinamente em fazer seu trabalho e fazer a coisa certa para o bem da saúde de um veterano, então vá encontrar outro emprego que não esteja atrapalhando as pessoas que realmente precisam de cuidados.

Tive um tratamento excelente no Phoenix VA. Considerando a quantidade de pessoas que são atendidas todos os dias, eles fazem um ótimo trabalho!

Acabei de chegar com o marido. A cirurgia é hoje. Cancêr de rins. Remoção do rim direito. Deus esteja conosco.

Cada vez que meu irmão vai a esta clínica ele recebe cuidados piores do que um cachorro no consultório veterinário ... desta vez ele entrou e estava gritando de dor e estava sentado na sala de espera sem analgésicos e foi ignorado até ser levado de volta para ser visto ... Eu agora entendo porque os veteranos reclamam das clínicas e hospitais ... eles falam muito, mas tratam os veterinários como lixo ... obrigado pelo seu serviço mas ainda não nos importamos é como eles são tratados ... ele teria recebido um atendimento melhor no hospital de Phoenix

Duas estrelas e meia para o atendimento médico improvisado. Parabéns para o Dr. Bowles na clínica VA em Gilbert, AZ! Alguns dos outros médicos também são incríveis. Olhando para você, o nome de alguns médicos do sono que não me lembro no hospital de Phoenix. No entanto, é a infinidade de outros problemas que realmente derrubam o sistema VA Phoenix. Em primeiro lugar, boa sorte em conseguir fisioterapia para lesões esportivas de longa data no VA. Em segundo lugar, o departamento de próteses apenas enviou o equipamento errado após várias semanas! Terceiro, a maioria dos funcionários da Phoenix VA não foi treinada adequadamente em habilidades de atendimento ao cliente e isso mostra o baixo moral. Quarto, a administração não tem ideia do que a liderança transformacional envolve, nem de como aplicar seus princípios. Quinto, a comunicação deficiente é comum entre os departamentos. A mão direita não sabe o que a esquerda está fazendo. Deixe-me ilustrar. Nunca esquecerei minha introdução ao sistema de saúde VA phoenix em 2012, quando NÃO havia médico (ou PA ou enfermeira) na clínica em Williams Field. Era para uma consulta marcada quatro meses antes! Todo o sistema precisa de um grupo de psicólogos de E / S bem treinados para fornecer recomendações e para o VA implementar as recomendações. No entanto, isso não vai acontecer. Um veterano deve ser capaz de contatar a equipe da clínica diretamente, sem ser encaminhado a um call center. Os cuidados de saúde de VA eram substancialmente melhores no Texas. Isso inclui as clínicas Temple VA, Austin e College Station. Até os laboratórios eram mais rápidos no Texas. O sistema VA Phoenix parece drasticamente com falta de pessoal e fundos insuficientes. Existem alguns funcionários atenciosos no sistema de saúde de Phoenix, mas eles são orientados a seguir um sistema burocrático pesado que sente que deve seguir o mantra "atrasar, defender e negar" das seguradoras ruins. Isso é parcialmente baseado no financiamento limitado do governo, é claro. O infeliz é que centenas de postagens negativas online de veteranos clamando por cuidados de saúde "decentes" não vão mudar nada. Os executivos da VA detêm a maioria do poder e sabem disso. Eu recomendo usar serviços de saúde privados, se possível, (sem seguro AETNA) ou cuidados de saúde VA em outro estado. As coisas ainda não estão bem após o reinado desastroso de Sharon H.. Não deve ser necessária uma investigação do Congresso para receber cuidados médicos básicos.

A pior experiência de todas. Funcionários estacionam em locais e Va não quer pagar por nada!

Tornei-me um paciente no Hospital Phoenix Va em dezembro de 2014. Isso foi durante o tempo em que muitos veteranos reclamaram de seu serviço. Fiquei um pouco hesitante no início, mas decidi entrar e dar uma chance. Meus compromissos não foram tão bons no início, e uma vez, eles se esqueceram completamente de me ligar para um compromisso. Esperei 2 meses e resolvi ligar de volta. Recebi nada além de excelente atendimento e serviço desde então. Eles podem ter tido algumas falhas, mas minha experiência tem sido incrível.
Uma vez eu estava no pronto-socorro junto com muitos outros veteranos, esperando a distribuição de remédios Um veterano estava irado com a equipe do VA por demorar muito para preencher sua receita. Todos nós tivemos que esperar o mesmo tempo. Não fui a nenhum hospital onde você não tivesse que esperar.