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4 anos atrás

Não é a melhor concessionária honda ... ou a mais ...

Não é a melhor concessionária honda ... ou a mais apresentável ... mas, novamente ... isso é Jersey. O departamento de peças teve um cara em uma segunda-feira superocupada ... não o mais inteligente e você pode imaginar meu tempo de espera, mas eles vendem a peça que eu queria 60 dólares mais barata do que em NY ... Então eu acho que é por isso que eles conseguiram 3 estrelas

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M
4 anos atrás

Foi a primeira vez que comprei um carro. Fui ajuda...

Foi a primeira vez que comprei um carro. Fui ajudado por David Zuluaga e deixe-me começar com ele era INCRÍVEL! Ele me acompanhou em cada passo do início ao fim e não foi nada insistente. Ele foi muito compreensivo e me colocou no carro que eu queria! Eu recomendaria a quem procura um carro novo ou usado que definitivamente procurasse por ele na concessionária. Grande experiência geral !!

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D
4 anos atrás

Tive uma ótima experiência comprando aqui. O carro...

Tive uma ótima experiência comprando aqui. O carro usado certificado que eu estava interessado tinha acabado de chegar ao lote e estava sendo detalhado quando cheguei lá. Freddy foi buscá-lo e foi honesto sobre a condição do interior do carro (aparentemente, seus proprietários anteriores confundiram o veículo com um restaurante Texas Roadhouse, já que o chão estava coberto de cascas de amendoim vazias). Freddy e outros membros da equipe passaram do horário de fechamento do showroom para fechar um negócio e contataram vários bancos para encontrar uma taxa de juros baixa para que eu tornasse meu pagamento mensal mais administrável. Quando peguei o carro no dia útil seguinte, o interior estava impecável. Eles também fizeram um trabalho maravilhoso ao limpar os arranhões no exterior. Freddy também me ligou duas vezes para acompanhar o desempenho do veículo. Eu moro longe desta concessionária, mas definitivamente trabalharia com eles novamente.

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4 anos atrás

se eu pudesse dar estrelas negativas, este lugar s...

se eu pudesse dar estrelas negativas, este lugar seria a pior experiência de compra de carros da minha vida. Levei 6 horas para comprar meu carro porque eu tenho um novo representante de vendas que tinha que voltar ao gerente de vendas sempre que eu tinha um contra-oferta para o que ele disse era ter que voltar e falar com o gerente de vendas e levava 20 minutos todas as vezes. mas o que quer que no final eu estava feliz com meu preço. então eu tive placas de transferência porque eu fiz uma troca e peguei placas temporárias e elas expiraram e a concessionária não fez nada para ajudar eu liguei 6 vezes e todas as 6 vezes alguém disse que vou dar uma olhada e ligar de volta e, claro, ninguém ligou me de volta eu tive que chamá-los de volta todas as vezes e sem ajuda. Tive que ligar para o dmv sozinho, obter meu registro e pagar uma taxa de processamento novamente, mas a pior parte foi que o representante de vendas me ligou duas vezes depois que saí para me perguntar sobre uma indicação, mas nunca mencionou as placas. Eu nunca vou pisar no lugar novamente e vou garantir que todos que eu conheço e todos eles nunca farão negócios com esse lixo como concessionária

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4 anos atrás

Vim para a DCH Honda com minha família para compra...

Vim para a DCH Honda com minha família para comprar um novo Honda CRV. Do início ao fim, Hamad Deeb foi excepcional. Ele foi muito meticuloso e tornou a experiência muito agradável. Ele dedicou seu tempo para certificar-se de que tudo era novo sobre o carro e realmente nos fez sentir como se estivéssemos no lugar certo. É bom quando você negocia com alguém que realmente se preocupa com a experiência de seus clientes, porque isso faz você se sentir muito mais seguro em nossa compra. Eu recomendaria DCH Honda a todos, e definitivamente recomendaria Hamad também! Obrigado por uma experiência maravilhosa.

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D
4 anos atrás

NÃO COMPRE GARANTIA

NÃO COMPRE GARANTIA
Sempre fui contra a garantia adicional que os revendedores vendiam. É ótimo que seus gerentes financeiros o convencem a comprar a garantia com promessas quebradas. De qualquer forma, comprei a garantia de pneu e roda da Honda com a promessa de que o serviço não vai demorar. Eu acho que o que eles querem dizer com longo são alguns dias. Fiz uma reserva para as 14h15 e saí às 16h45 para consertar um pneu furado. 1 pequeno reparo que levou mais de 2 horas. Se eu levasse para a mamãe e papai consertasse, seria feito em menos de 5 minutos. Já bravo ao pegar o carro, pedi para falar com o gerente. Eles me levam a um dos consultores de serviço e me diz que ele é um dos principais consultores. Pedi para falar com um consultor ou com o gerente ???? Acho que seu consultor principal nem consegue ler sua própria fatura porque ele me pergunta se eu pelo menos fiz uma reserva. Afirma na fatura reserva 3x reserva efetuada. O motivo de demorar tanto é porque a Honda está muito ocupada e há cerca de 15 pessoas na minha frente? Vocês têm apenas 3 mecânicos trabalhando? Ohhhh você deve precisar de um especialista para consertar um apartamento. É normal fazer os clientes inadimplentes esperar mais tempo já que você não embolsará mais dinheiro?

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C
4 anos atrás

Nosso vendedor, Aron Varela, era um cara legal e g...

Nosso vendedor, Aron Varela, era um cara legal e garantiu que a transação ocorresse sem problemas. Se eu estivesse procurando outro Honda, gostaria de trabalhar com ele novamente.

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4 anos atrás

Comprei meu carro daqui. Ótimas pessoas, sempre pr...

Comprei meu carro daqui. Ótimas pessoas, sempre prestativas e profissionais. Eu sempre faço a manutenção do meu carro aqui também e Frankie é meu cara. Eu sempre vou com ele! Ele deve ser a pessoa mais prestativa do prédio. Ele sempre faz o seu melhor para me ajudar e entrar e sair da maneira mais rápida e eficiente possível e sempre me dá uma previsão precisa de quanto tempo posso ter de esperar.

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4 anos atrás

Minha avaliação é baseada no profissionalismo do g...

Minha avaliação é baseada no profissionalismo do gerente geral de vendas Waele Yunes e do gerente de vendas pela Internet Crystal (?) Por sua capacidade de resposta com o suporte pós-venda. Na verdade, os dois me deram informações sobre a situação do meu título, que eu precisava para registrar o carro no estado para onde me mudei depois de comprá-lo. Antes de seu envolvimento, ligações quase diárias para outras pessoas sobre o título ficavam sem resposta, especialmente porque minhas etiquetas temporárias estavam perto de expirar. Quando Waele disse que receberia meu título no dia seguinte, ele quis dizer isso ao enviá-lo pelo correio noturno da UPS. O meu foi um caso incomum e, se eu morasse em NJ e os registrasse lá, provavelmente esse problema não surgiria.

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4 anos atrás

Há uma enorme diferença entre quando você visita e...

Há uma enorme diferença entre quando você visita este lugar para comprar um carro novo e quando você visita para consertar seu carro. Quando fui fazer a manutenção do meu carro, mesmo tendo uma consulta marcada, tive que esperar 40 minutos até que alguém veio e me perguntou que tipo de serviço eu precisava. E depois disso, há mais 2-3 horas de espera antes de você pegar o carro de volta. O representante do agente designado para meu caso de serviço não é cortês. Não use este Honda para quaisquer serviços.

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4 anos atrás

Recentemente comprei um novo Honda Civic (em setem...

Recentemente comprei um novo Honda Civic (em setembro de 2012.) Fui ajudado ao longo do caminho por Hamlet Liriano e não posso dizer o suficiente sobre o quão satisfeito estou com a experiência! É a segunda vez que vamos ao DCH Paramus e devo dizer que só decidimos voltar por causa do Hamlet. Ele me ajudou a conseguir o melhor preço possível e estava lá comigo ao longo do caminho, garantindo que tudo ocorresse de forma rápida e sem problemas. Além disso, eu estava lá sozinha, sem meu marido e com minhas duas filhas pequenas e ele deu-lhes livros para colorir, giz de cera, comprou lanches para mantê-los entretidos e felizes. Comprar um carro não é uma tarefa fácil ou rápida e ter Hamlet como meu representante de vendas tornou isso muito mais suportável. Vou garantir que irei a Hamlet para qualquer compra ou aluguel de carro no futuro !!!! OBRIGADO HAMLET!

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4 anos atrás

Jenssy Diaz foi incrível em me comprar um carro no...

Jenssy Diaz foi incrível em me comprar um carro novo. Ele tornou o processo muito suave e rápido. Nem precisava ficar no revendedor por muito tempo. Estou muito satisfeito e animado.

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4 anos atrás

Excelente concessionária de automóveis! Freddy tor...

Excelente concessionária de automóveis! Freddy tornou a compra de um veículo mais fácil do que em qualquer outro lugar que eu já comprei antes! 10/10! Terá de voltar aqui para todas as futuras compras de automóveis! Recomendaria a ninguém!

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4 anos atrás

DCH Honda Paramus é uma grande concessionária com ...

DCH Honda Paramus é uma grande concessionária com um enorme lote. Leslie Solomon é a representante de vendas que me ajudou e trabalhou muito para me colocar no meu Honda Passport 2019.

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4 anos atrás

Procure por Freddy Francisco.

Procure por Freddy Francisco.

Aproveitando o suv com a família

Obrigado Freddy.

Deus abençoe!

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4 anos atrás

Ligamos e discutimos a venda de nosso carro velho ...

Ligamos e discutimos a venda de nosso carro velho para o deaership e eles nos deram um orçamento pelo telefone, mas quando dirigimos o carro lá, eles nem inspecionaram o carro e se recusaram a oferecer qualquer dinheiro. Eles apenas dizem o que você quiser para que você entre na loja

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4 anos atrás

Estou extremamente feliz com meu novo Honda CRV 20...

Estou extremamente feliz com meu novo Honda CRV 2017 não teria sido capaz de obtê-lo se não fosse por Jesus Olivares, obrigado por todo o seu trabalho duro, com certeza vou comprar meu próximo Honda novamente na DCH Honda de Paramus .... Obrigada obrigada

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4 anos atrás

O Ray Crespo é o motivo pelo qual fiquei na Honda,...

O Ray Crespo é o motivo pelo qual fiquei na Honda, muito profissional, toda a experiência geral por ser meu primeiro carro foi mais do que eu poderia imaginar, se houvesse algum lugar que eu recomendasse comprar um carro seria com certeza aqui.

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4 anos atrás

Costuma ter uma boa experiência neste local. O dep...

Costuma ter uma boa experiência neste local. O departamento de serviço, os caras lá são amigáveis ​​em sua maioria. Só acho que eles precisam de um acolhimento melhor para as pessoas que chegam, porque você pode acabar esperando até, ou mais de 10 minutos para ser atendido.

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4 anos atrás

Fomos lá vender o nosso carro. Fomos designados a ...

Fomos lá vender o nosso carro. Fomos designados a Sunil Patel como consultor que nos ajudou a encontrar o melhor negócio.
Ele se preocupa com o dinheiro ganho com dificuldade.
Recomendo profundamente.

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4 anos atrás

Gentil, caloroso e amigável. Absolutamente a melho...

Gentil, caloroso e amigável. Absolutamente a melhor experiência de compra de carro que tive até agora. Leslie estava atenta aos meus desejos, necessidades e orçamento. Posso recomendar com segurança Leslie e a equipe do DCH aos meus amigos e familiares.

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4 anos atrás

A recomendação de ver Adolfo Marte @DCH Paramus Ho...

A recomendação de ver Adolfo Marte @DCH Paramus Honda foi uma bênção incrível. Um homem genuíno, honesto e além de útil que me ajuda a tornar possível para mim obter um carro em condições quase perfeitas por um preço acessível. Antes de vir para a concessionária, conversei com Adolfo por telefone e expliquei minhas limitações, mas em vez de me dispensar, ele me ajudou além das minhas próprias expectativas. Quando cheguei pessoalmente para discutir os detalhes de conseguir um carro acessível com minha mãe, ele nos tratou como sua própria família. Adolfo realmente se preocupa com seus clientes. Ele me mostrou as opções que tenho e, mesmo enquanto eu mesma ficava preocupada por não poder receber um carro por causa do crédito ruim, ele falou com confiança em sua garantia de que fará todo o possível. Adolfo ainda foi além com o atendimento ao cliente, mas ressalta a todos que estará além da concessionária. Depois de fornecer informações para contato, ele enfatizou que se preocupa comigo agora tanto quanto se preocupará comigo no futuro. O Adolfo deu a mim, um estudante universitário, a oportunidade de confiar nos seus serviços e recomendo a Adolfo Marte a quem procura um carro. Ele não só me ajudou, mas acredito que ele pode ajudar qualquer pessoa também !!!

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4 anos atrás

Minha experiência de 5 estrelas foi baseada nas at...

Minha experiência de 5 estrelas foi baseada nas atenções de DANNY MUESES. A confiabilidade dos automóveis Honda fala por si. Portanto, a diferença está em Danny acompanhá-lo passo a passo para determinar qual é o melhor negócio para suas necessidades. Nunca me senti enganado por táticas de revendedor de automóveis. Amei tanto a experiência que quatro dos meus familiares voltaram este ano para comprar um carro, com os mesmos resultados. Obrigada danny

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4 anos atrás

Passei de um cívico de 2012 para um cívico de 2018...

Passei de um cívico de 2012 para um cívico de 2018 e a diferença foi grande. Weatherly Del Rosario me ajudou a configurar meu telefone e aprender todas as coisas novas e legais que o civic tinha a oferecer. Ela explicou tudo minuciosamente e não se importou em se repetir. Excelente serviço em todo o DCH Paramus.

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4 anos atrás

Nunca, NUNCA, em 23 anos que tenho como motorista,...

Nunca, NUNCA, em 23 anos que tenho como motorista, tive uma experiência mais INCRÍVEL e Agradável de comprar um carro. Adolfo Marte, do DCH Paramus Honda, foi tão gentil, paciente, qualificado e o melhor de tudo me deu o V.I.P. tratamento. Entramos por um veículo e saímos com ... DOIS CARROS !!!
Não posso agradecer o suficiente por toda sua atenção e por ter certeza de que saí feliz com o melhor negócio para mim e para minha casa. Ele até nos pagou o jantar! Recomendo o DCH Paramus Honda a todos. Certifique-se de perguntar por Adolfo.
Sinceramente, não posso estar mais feliz. Obrigado! Obrigado! Obrigado! Você é o melhor!!! Deus te abençoê.

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B
4 anos atrás

Entrei na Honda de Paramus por recomendação de um ...

Entrei na Honda de Paramus por recomendação de um amigo meu que falou apenas coisas incríveis sobre um dos vendedores chamado Adolfo Marte. Eu tive uma experiência anterior, agregadora e miserável no Dodge Jeep Ram de Paramus alguns anos atrás, quando eles me roubaram, um ansioso comprador pela primeira vez, me levando a pagar quase o dobro do valor do carro. Essas duas experiências não poderiam ter sido mais em preto e branco. Adolfo era extremamente versado em seu ofício e rapidamente me ajudou a identificar um carro, um plano de pagamento e outras coisas que eu nem sequer pensei. Ele foi além para se certificar de que eu estava feliz com meu pagamento e carchoice. Eu não poderia ser grato o suficiente para me livrar do poço de dinheiro que comprei na outra concessionária. Posso recomendar de todo o coração, 100% Adolfo Marte da DCH Honda, Paramus e estou completamente satisfeito com a minha experiência e o carro novo!

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4 anos atrás

Quero rescindir minha crítica anterior negativa so...

Quero rescindir minha crítica anterior negativa sobre DCH Honda. Recentemente, recebi um telefonema de um dos empresários Bruce Laga e quero agradecê-lo por seu profissionalismo em me ajudar a resolver meu problema. São gerentes como ele que fazem um cliente fiel se sentir apreciado e farão tudo ao seu alcance para consertar as coisas. Sei que com sua liderança a DCH Honda terá clientes mais satisfeitos. Também quero agradecer a Francis Suguitan, representante do centro de serviços, por manter sua palavra ao me informar que o assunto será encaminhado a seus gerentes. Obrigado DCH Honda ....

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T
4 anos atrás

Procurei esta concessionária para comprar um veícu...

Procurei esta concessionária para comprar um veículo Honda CRV, me ofereceram um preço e não honraram depois de alguns dias (é dezembro da semana passada e melhor época para comprar um carro devido ao final do ano). Eles acham que sua concessionária é uma bolsa de valores e os preços dos carros oscilam a cada minuto.
Muito pouco profissional, não trate com nenhum respeito e quando você envia um e-mail eles não respondem ao seu e-mail, em vez disso mandam e-mails chatos perguntando como posso ajudá-lo, o que não é uma ajuda e perda de tempo para mim.
Esteja atento a essa natureza para todos que estão no mercado para comprar um carro.
Eu não recomendaria nada.
Na verdade, eu não deveria nem dar uma estrela.

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4 anos atrás

Tenho ido a este revendedor por muitos anos. Aquis...

Tenho ido a este revendedor por muitos anos. Aquisição de carros novos e uso de seu departamento de manutenção
Não há outro revendedor que eu pudesse recomendar isso altamente.
Eles se esforçam para ser os melhores em tudo o que fazem. Vendas, atendimento ao cliente. Tudo excelente.
Se você está planejando comprar um carro ou precisa de manutenção, visite este revendedor.
Meu único desejo é que eles voltem a oferecer carros emprestados se precisarem manter seu carro para manutenção por mais tempo do que o esperado.

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K
4 anos atrás

Assim que Dee Mustafa nos encontrou na porta, sabí...

Assim que Dee Mustafa nos encontrou na porta, sabíamos que algo bom estava para acontecer! Amigável, cortês e atencioso descreve nossa experiência com Dee. Sem pechinchas, apenas negócios diretos. Ele respondeu todas as nossas perguntas e em pouco tempo cuidou de tudo, desde o carro até o seguro! Obrigado, Dee por tornar esta experiência um prazer!

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K
4 anos atrás

Vim para a DCH Honda para comprar um carro usado p...

Vim para a DCH Honda para comprar um carro usado para meu filho. Nosso vendedor, Adolfo, trabalhou conosco e nos deu um negócio fantástico em um veículo usado em ótimo estado. Eu recomendo fortemente esta concessionária e este vendedor para comprar seu próximo veículo!

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4 anos atrás

Tive uma ótima experiência na compra de um carro n...

Tive uma ótima experiência na compra de um carro na concessionária. Foi percorrido o processo e tornou-o mais fácil. Voltaria para comprar meu próximo carro e recomendar aos outros!

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4 anos atrás

Eu já havia escrito um comentário para o Departame...

Eu já havia escrito um comentário para o Departamento de Serviço e minhas experiências. Retirei aquela última resenha e senti que era justo escrever uma boa. depois de um começo difícil, eu e o gerente de serviço Michael pudemos nos reunir e começar a trabalhar. Ele conseguiu controlar os problemas que eu estava tendo com a concessionária e encontrar uma solução. meu carro teve um monte de trabalho feito para ele e até agora tudo bem. gostaria de agradecer pelo serviço e por toda a ajuda que você pôde fornecer. Eu estarei de volta para mais trabalho.

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F
4 anos atrás

Eu me chuto por deixar a Toyota (Prestige Toyota e...

Eu me chuto por deixar a Toyota (Prestige Toyota em Mahwah, NJ)! Esta é a segunda vez que ocorre um problema com meu novo Honda. Estou autodiagnosticando o problema como algum tipo de falha no computador. Ambas as vezes liguei para a assistência técnica e ambas as vezes me disseram- O serviço para diagnóstico ou problemas com o computador não está disponível aos sábados. Também me disseram as duas vezes- O carro precisaria ser deixado por pelo menos 24 horas.
Uma opção que esta concessionária oferece é um serviço de transporte, onde o transporte vai buscá-lo e levá-lo para fora. Não tenho conhecimento da existência de uma paragem de autocarro Honda Shuttle ou se o serviço é porta a porta. O ônibus pára o serviço de entrega às 16:30. Quando liguei para deixar meu carro, disseram que o ônibus não poderia me levar para casa, pois o serviço de entrega termina às 16h30. Esta concessionária afirma ter a maior seleção de veículos - não achei isso verdade quando estava falando com os vendedores, quando se tratava de encontrar um veículo que eu queria. Tive que esperar quase um mês para o meu veículo chegar e mesmo assim ele estava danificado e eu tive que me contentar com outro corte, o que fez com que meu pagamento mensal do aluguel aumentasse. Outro problema com a autoproclamada maior concessionária da área - eles não oferecem veículos para empréstimo !! Concessionários menores podem, mas este não, portanto, eles oferecem o serviço de transporte com restrições de tempo.
Esta concessionária não oferece assistência técnica imediata ou qualquer coisa para novos clientes que podem ter um problema com seu veículo, como eu, e só precisam de alguém para garantir que o carro está funcionando sem problemas. Tudo o que ouvi é ... Desculpe, não podemos fazer isso, e não podemos fazer aquilo! Esta concessionária me disse que, como os Honda são populares, posso ir buscar meu carro em qualquer centro de serviço que não seja da Honda. Se isso for verdade, por que este concessionário / serviço está tão ocupado que eles não poderiam levar uma hora para diagnosticar os problemas dos meus veículos? Eles não podem estar tão ocupados das 7h às 21h, de segunda a sexta-feira, e a maioria de seus clientes vai a centros de serviços que não sejam da Honda.
Em comparação com um serviço de qualidade: notei que tinha um prego na lateral do meu pneu. Liguei para a concessionária Toyota e expliquei a situação de que talvez haja um prego no meu pneu. No mesmo dia, disseram para entrar, examinaremos o problema assim que possível. Fui à concessionária, embora estivessem extremamente ocupados, alguém foi designado para o Serviço Expresso. O problema foi resolvido em uma hora E o prego nem furou o pneu, ele ficou preso na banda de rodagem. A equipe foi tão prestativa e nunca disse Desculpe, não podemos ... Nunca ouvi essa frase até que vim para a DCH Honda em Paramus, NJ. Gostaria de saber se posso ir a outra concessionária e trocar este carro, pois atualmente tem menos de 1.500 milhas! Algum concessionário Honda interessado em uma negociação?

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4 anos atrás

Tivemos uma ótima experiência ao comprar um carro ...

Tivemos uma ótima experiência ao comprar um carro novo da DCH Paramus Honda. Nosso vendedor: Sunil Patel foi muito meticuloso e prestativo. Ele respondeu a todas as nossas perguntas e preocupações e também nos ajudou a conseguir um ótimo preço. Uma experiência de compra verdadeiramente perfeita!

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j
4 anos atrás

Quando eu entrei pela porta com minha filha, estáv...

Quando eu entrei pela porta com minha filha, estávamos ansiosos para comprar um novo Civic para ela. Fui recebido por Harold, nosso vendedor, que era frio, mal-humorado e nada acolhedor. Não houve "posso pegar um café ou água", apenas "qual carro você quer?" A comunicação básica era estranha, difícil e hostil. Ele frequentemente se afastava por 15 minutos sem explicar o que está acontecendo ou o que deveríamos esperar. 6 HORAS disso até finalmente concluirmos a compra!

No geral, essa experiência deve ter sido divertida. Em vez disso, minha esposa, minha filha e eu saímos emocionalmente esgotados e estressados ​​pela maratona de grosseria e confusão.

Talvez tenha sido uma exceção, mas foi muito ruim.

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D
4 anos atrás

Agradeço a Hamad Deeb que tornou minha experiência...

Agradeço a Hamad Deeb que tornou minha experiência extraordinária. Depois de ficar um pouco infeliz por ninguém me cumprimentar por quase 15 minutos, quando Hamad começou a trabalhar comigo, eu sabia que estava trabalhando com um representante muito experiente e completo.

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4 anos atrás

Acabei de comprar nosso 5º Honda da DCH Paramus Ho...

Acabei de comprar nosso 5º Honda da DCH Paramus Honda (9º se você incluir toda a família) e eles são sempre fantásticos. Alex era um excelente vendedor e me ajudou a encontrar o carro perfeito a um ótimo preço. Uma das muitas razões pelas quais continuamos a amar esta concessionária é o excelente departamento de serviços. No caso muito raro de algo quebrar em um de nossos carros, isso é sempre consertado imediatamente e eles nunca tentam vender reparos de que você não precisa. Enquanto a DCH continuar a empregar uma equipe excelente como Alex e Carlos no departamento de serviços, lidaremos exclusivamente com a Paramus Honda para todas as nossas necessidades automotivas.

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4 anos atrás

Fica um pouco ocupado. Demorou 1 hora e meia para ...

Fica um pouco ocupado. Demorou 1 hora e meia para a mudança de óleo com marcação. O local é muito fácil de navegar e limpar. Os agentes de serviço são corteses e educados. A área de espera é séria e oferece comodidades como wi-fi grátis, quarto silencioso, área separada para crianças, café, chocolate quente e água gratuitos.

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4 anos atrás

Precisava comprar um carro novo para minha filha d...

Precisava comprar um carro novo para minha filha de 18 anos, o que achei que seria doloroso, mas Hamad Deeb o fez sem dor! Ele demorou e explicou TODOS os detalhes do carro para ela, passo a passo. Ele assegurou-lhe que se ela tivesse alguma dúvida, ela poderia contatá-lo a qualquer momento. Mamãe e papai ficaram muito felizes e todos nós sabemos que minha filha estava em êxtase! Deixe-me acrescentar que compramos meu carro de Hamad há 2 anos e ele também teve que passar por tudo isso com minha mãe; ) Ele definitivamente tem paciência!

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A
4 anos atrás

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a
4 anos atrás

Concessionária incrível !!

Concessionária incrível !!
Nosso vendedor ABEL foi maravilhoso e atendeu as nossas necessidades em relação ao veículo que estávamos interessados ​​em comprar. Ele fez de tudo na compra de um carro uma experiência tão fácil. Eu definitivamente recomendo & voltaria novamente se eu quiser comprar outro veículo.

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A
4 anos atrás

Sem dúvida, o melhor tratamento que já recebi em u...

Sem dúvida, o melhor tratamento que já recebi em uma concessionária. Os funcionários são notáveis, especialmente Wael Yunes, Abel Fermin e Franklin. O gerente de vendas Wael Yunes fez com que valesse a pena esperar lá. Agora, para Abel Y. e Franklin, Abel me ajudou a encontrar o melhor carro que se adequava a mim e minha família. Franklin me mostrou as cordas do meu novo carro, que tem muitos recursos que eu nunca teria encontrado. Para resumir tudo, eles foram muito legais e se esforçaram para garantir que eu aproveitasse meu tempo com eles.

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4 anos atrás

Tive uma ótima experiência com DCH paramus Honda. ...

Tive uma ótima experiência com DCH paramus Honda. Meu vendedor Roberto Severino ajudou muito. É a primeira vez que compro um carro novo e não me sinto incomodada com a ajuda de Roberto.

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B
4 anos atrás

Já trabalhei com Juan Carlos Reynoso e minha exper...

Já trabalhei com Juan Carlos Reynoso e minha experiência não poderia ter sido melhor. Ele dedicou um tempo para realmente entender minhas necessidades e me apresentou as opções que ele acreditava serem as mais adequadas com base em meus critérios. Não apenas acabei com o carro perfeito de que precisávamos, mas ele também garantiu que seu revendedor nos fornecesse o melhor preço. Eu tinha visitado outros queridos Honda e me senti pressionado. Senti que tudo o que eles queriam era me colocar em um carro que lhes convinha e me tirar de lá. Juan Carlos não usa nenhuma dessas técnicas de alta pressão e desprezíveis. Ele também não tenta vender ou cobrar demais de você. Seu preço era o melhor em comparação com outros revendedores, então eu sei que ele realmente lutou por nós. Ele é um verdadeiro profissional, consultor e amigo. Obrigado!!!

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D
4 anos atrás

Kadir foi muito amigável e informativo sobre minha...

Kadir foi muito amigável e informativo sobre minhas necessidades. Ele me ajudou a conseguir aprovação com financiamento. O carro que eu queria estava sempre ao meu alcance. Ele também está pronto para responder com e-mails e ligações para qualquer dúvida após a compra. Será um prazer fazer negócios novamente.

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J
4 anos atrás

Eu estava economizando para comprar um carro novo ...

Eu estava economizando para comprar um carro novo há algum tempo e sabia que queria um Honda. Embora este fosse meu segundo carro, foi a primeira vez que eu estava comprando um pessoalmente, então eu realmente não sabia o que esperar ou como era o processo. Decidi ir para o DCH já que minha família faz a manutenção dos carros deles. Eu não fiquei desapontado. Diego Cozar me acompanhou durante todo o processo e me deu tempo para pensar sobre minhas escolhas e preços. Consegui obter uma taxa fantástica e ele teve uma paciência incrível com minha família e comigo. Fiz um test drive e me misturei com algumas das características do carro. Não consegui que alguém me deixasse para pegar o carro, mas ele até se ofereceu para me buscar na manhã seguinte, então não precisei alugar um uber. Shadi Saadeh explicou todos os aspectos financeiros e pacotes de garantia e reuniu todas as minhas documentações para mim. Weatherly Del Rosario explicou todos os recursos do meu carro e dedicou um tempo para gerenciar as configurações de acordo com minha preferência. Eu sou uma pessoa tátil, então estou feliz que ela tenha me feito ver as características ao invés de me mostrar uma memória muscular melhor. No geral, estou satisfeito com meu carro e minha família e eu ficamos muito impressionados com a experiência. Tanto é que meus pais estão pensando em comprar um carro novo da DCH também através de Diego.

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C
4 anos atrás

O Sr. David Kim é um excelente membro desta conces...

O Sr. David Kim é um excelente membro desta concessionária. Minha família e eu cortamos três carros nos últimos anos e passamos pelo Sr. Kim todas essas vezes. Ele é extremamente paciente, cortês, experiente e prestativo. Não consegui encontrar um vendedor melhor do que ele!

Com meu aluguel mais recente, houve alguns problemas, incluindo algumas taxas inesperadas com a devolução do meu último carro alugado, bem como atrasos no processamento do título e na transferência para outro estado distante, mas o Sr. Kim se dedicou a ajudar me com essas questões difíceis e estressantes a cada passo do caminho, apesar de já ter fechado o negócio, demonstrando seu compromisso com o cliente, que foi revigorante e muito apreciado.

Obrigado, Sr. Kim!

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T
4 anos atrás

Ralph Dragon foi muito útil em encontrar o carro d...

Ralph Dragon foi muito útil em encontrar o carro dos meus sonhos. Ele era muito paciente e experiente. Ele conseguiu a melhor taxa que era inferior à taxa de mercado e não me pressionou a comprar. Eu amei isso !!!!

Quando chegou a hora de começarmos com as finanças, John Medrano foi incrível !!

Obrigado pela ajuda no meu primeiro carro pessoal !!!! Eu estou super animado.
P.S: Este é um segredo interno, vá direto para a máquina de café e você não ficará desapontado

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S
4 anos atrás

Quero aproveitar esta oportunidade e compartilhar ...

Quero aproveitar esta oportunidade e compartilhar minha ótima experiência na Honda DCH em Paramus NJ. Minha esposa e eu estávamos procurando substituir nosso Honda Accord 2011 e não tínhamos 100% de certeza do que e para onde ir. Um de nossos amigos recomendou Honda DCH em Paramus e disse: certifique-se de lidar com o Sr. Anwar Mansour.
Quando chegamos ao revendedor, o Sr. Mansour nos fez sentir em casa e nunca sentimos que ele estava nos pressionando para comprar. O que ele fez foi nos dar uma ótima experiência tangível e visual e nós nos apaixonamos pelo novo estilo de carroceria, tecnologia, benefícios, recursos e o mais importante valor do Honda Accord 2014. Não apenas voltaríamos para a Honda, mas apenas voltaríamos para a Honda DCH em Paramus e procuraríamos o Sr. Anwar Mansour.

Saudações,

Sr. e Sra. Awad

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Y
4 anos atrás

Ria foi incrível. Sou um comprador de primeira via...

Ria foi incrível. Sou um comprador de primeira viagem e ela me fez sentir em casa. Respondeu todas as minhas perguntas e não me pressionou a nada. Definitivamente voltarei. muito obrigado

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4 anos atrás

Comprei um carro em fevereiro de Ramone. ele era n...

Comprei um carro em fevereiro de Ramone. ele era novo lá. Fui lá pelo nome DCH. Foi comprado por algum proprietário enorme. Esperançosamente, eles manterão o mesmo estilo de gestão sem pressão. Eu odeio lidar com vendas agressivas. A concessionária menos detestável fica com meu dinheiro. O preço estava um pouco próximo ao que foi listado nos relatórios do consumidor.

Meu carro anterior era da DCH de Old Bridge, NJ. Ambos são Honda Chipmunkmobiles.

Ramone (sp.?) Recebe um tapinha nas costas. obrigado. Ele tem o mesmo nome do meu filho. Meus filhos não paravam de rir. Ele é muito simpático.

Também tem um cara chamado Adolfo Marte trabalhando lá. Nome legal. Eu gosto disso.

Então, agora as empresas decidiram parar com esse golpe de pagar pessoas para escrever comentários falsos. Agora, eles apenas pedem às pessoas satisfeitas que escrevam comentários. Uma das funções disso é abafar as críticas negativas. Mas isso é fácil de resolver. Basta clicar nas avaliações de uma estrela.

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K
4 anos atrás

Veio para consertar meu hrv foi matar o tempo e pe...

Veio para consertar meu hrv foi matar o tempo e percebi que olho os carros no showroom. Cara, fiquei impressionado com o piloto de 2018. Fui abordado pelo meu consultor de vendas Adolfo Marte. Ele foi incrível muito útil. Sentei-me, só queria números em uma negociação e senti que ele foi além para me conseguir o melhor negócio possível. E foi exatamente isso que ele conseguiu fazer. Ele não é seu vendedor insistente. Ele realmente me fez sentir como se estivesse zelando pelos meus interesses e trabalhando para mim, não contra mim e é exatamente assim que todos os clientes em potencial devem se sentir. Obrigado Adolfo por ajudar minha família e agradeço isso e a DCH Honda deve se orgulhar de tê-lo em sua equipe. E ao DCH Honda Team obrigado

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Q
4 anos atrás

Foi a primeira vez que aluguei um carro da DCH Hon...

Foi a primeira vez que aluguei um carro da DCH Honda e minha experiência foi maravilhosa. Emily Ortiz me ajudou e ela foi muito paciente, gentil e profissional. É um ambiente muito amigável e acolhedor, estou muito satisfeito.

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T
4 anos atrás

Estou muito satisfeito com o serviço que a DCH Hon...

Estou muito satisfeito com o serviço que a DCH Honda em Paramus prestou não apenas a mim, mas a toda a minha família. Eu tive 4 Hondas até agora (isso é APENAS eu, não minha família inteira), mas nas últimas 2 vezes que estive lá fui assistido por Jenssy Diaz e Bill Sutera. Em fevereiro, eu estava procurando um carro específico e ficou muito claro que Jenssy e Bill fizeram tudo o que puderam para me fazer sentir como se eu fosse o único cliente (o que não é o caso, se você ver como eles estão ocupados!). Eles encontraram o carro exato que eu procurava e fiquei muito animado. Infelizmente, um acidente de carro em junho deixou meu carro totalmente novo, o que foi devastador. Meu pai e eu ligamos para a DCH Honda e com a ajuda de Bill e Jenssy (pela segunda vez) eles encontraram exatamente o mesmo carro que eu tinha e em um dia eu estava saindo do estacionamento novamente no carro que amo. Sei com certeza que, se todos os funcionários da DCH Honda forem, ao menos remotamente, tão dedicados e gentis quanto Jenssy e Bill, serei um cliente para o resto da vida. Obrigado DCH Honda !!!

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E
4 anos atrás

Assim que entrei na porta, Abel foi a primeira pes...

Assim que entrei na porta, Abel foi a primeira pessoa que veio até mim e me cumprimentou. Ele fez um trabalho incrível ao me dar o carro dos meus sonhos. Eu absolutamente amo o carro e a experiência que tive na DCH Honda. Estou tão feliz por ter escolhido este lugar para comprar meu carro. Ele foi incrível com o atendimento ao cliente e me ajudou a conseguir o carro dos meus sonhos por um preço razoável. Ele saiu de seu caminho para garantir que eu saísse do estacionamento feliz e seguro. Eu altamente recomendo vir e ver Abel e a equipe DCH Honda para seu Honda.

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4 anos atrás

0 estrelas para o gerente de vendas William, 4 est...

0 estrelas para o gerente de vendas William, 4 estrelas para Sean.

Liguei para cerca de 3 carros usados ​​DCH postados à venda no Autotrader. Deu a William 3 ações # s, e ele ligou de volta indicando que duas delas estão prontas para serem vistas e vendidas, e devo procurar Sean.
Quando cheguei lá, Sean nem havia recebido as informações do veículo. Após cerca de 10 minutos de espera, mostrando a ele em quais eu estava interessado online e tal, ele nos informou que nenhum dos carros listados para venda estava disponível para visualização - eles haviam acabado de ser negociados. Eles nem estavam no local, mas em um lote remoto. William mentiu diretamente para nós, táticas de vendas tortuosas típicas, tentando atrair os clientes para vender o que eles tinham. Sério, DCH ??? Por que os carros foram listados para venda quando nem estavam prontos para serem vistos? Não poderia ser honesto e me dizer quando eles estiverem prontos ??
Como não havia carros disponíveis para ver, comparável ao que estávamos procurando, Sean se ofereceu para nos levar até o estacionamento remoto para ver os carros que eu havia especificado em seu estado atual. O carro em que ele nos dirigiu soltou fumaça e estava muito quente. Claro, os carros estavam uma bagunça por dentro e por fora, mas pelo menos pudemos vê-los. Obrigado a Sean por lidar com nossa frustração e por tirar o melhor proveito de uma situação ruim.
Não tenho certeza se eu voltaria a esta concessionária depois desse tipo de tática desonesta e acomodação de cliente inferior. Que vergonha, William. Isso é o que dá má reputação às vendas. Não posso acreditar que isso aconteceu no DCH. Muito desapontado.

*Editar
Jason Cohen,
Will me ligou de volta, depois de supostamente verificar se eles estão de fato disponíveis. Não cheguei apenas 2 horas depois - marquei uma consulta e cheguei a horas (não cedo). Independentemente do tempo que demorei para chegar lá, os carros pareciam recém-recebidos e não estariam prontos para venda até que fossem devidamente recondicionados e inspecionados (CERTO?).

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4 anos atrás

Instalação limpa com equipe excepcional. Manny em ...

Instalação limpa com equipe excepcional. Manny em específico foi incrível! Ele foi claro e minucioso, o que me ajudou a entender tudo o que eu precisava saber sobre meu novo contrato. Eu o recomendaria a todos!

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4 anos atrás

Moe Dalia foi um vendedor excepcional. Ele nos tra...

Moe Dalia foi um vendedor excepcional. Ele nos tratou com muito cuidado e era muito experiente. Ainda por cima, ele foi muito genuíno e nos fez sentir como se fôssemos uma família.

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4 anos atrás

Visitamos o DCH Paramus na noite de segunda-feira ...

Visitamos o DCH Paramus na noite de segunda-feira passada às 20h e fomos recebidos por Roberto Severino.
Ele pacientemente mostrou a mim e minha esposa o HRV e o CRV que estávamos procurando e ele até nos levou para um test drive com ambos, embora eles fechassem às 21h. Roberto se dedicou a explicar todos os recursos sem pressão e ficou conosco até 21:45. Saímos sem comprar o carro, pois ainda não sabíamos com qual ir, mas o Roberto fez dessa uma ótima experiência além de oferecer um bom preço e retornaremos ao DCH Paramus para finalizar a compra com a ajuda do Roberto e recomendar outros para sua concessionária. Roberto é um grande trunfo para a DCH.

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4 anos atrás

Muito bom o Sr. Adolfo Mars nos dá todas as inform...

Muito bom o Sr. Adolfo Mars nos dá todas as informações detalhadamente com paciência e muito carinho, vou recomendar a muitos amigos e familiares que procurem por ele, Obrigado adolfo

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4 anos atrás

Eles não tentam táticas furtivas de concessionária...

Eles não tentam táticas furtivas de concessionária para enganar você e perder seu dinheiro. Eles também não apressam o negócio. Eles permitem que você se mova em seu próprio ritmo confortável. Além disso, eles não fazem você esperar para sempre a fim de cansá-lo. Eu sou um consultor de compra de carros, então conheço a maioria dos truques que as concessionárias fazem. Primeira vez em muito tempo, não vi nenhum puxado.

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T
4 anos atrás

Esta é de longe a minha melhor experiência de comp...

Esta é de longe a minha melhor experiência de compra de automóveis.
Natalie Paulino não só foi incrível por entregar o HRV 2016 em tempo recorde, mas também por me dar o melhor negócio disponível.
A Sra. Paulino foi extremamente cortês e abordou todas as minhas preocupações detalhadamente e de maneira direta.
Minha próxima experiência será definitivamente de volta ao DCH Paramus Honda. Excelente equipe de vendas !!

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4 anos atrás

Adorei o atendimento e a atenção da Leslie. Ele é ...

Adorei o atendimento e a atenção da Leslie. Ele é o melhor representante de vendas que conheci durante minha jornada de compra do carro. Ele me fez perguntas detalhadas e pude sair com o modelo exato que queria. Ele me informou sobre os diferentes modelos e me ajudou a comprar o carro perfeito para mim. Obrigado Leslie Solomon por ser extremamente dedicado. Eu definitivamente recomendo ele e a concessionária para a família e amigos.

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Sobre Paramus Honda

Paramus Honda: seu destino único para opções de qualidade Honda, assistência financeira e serviços

A DCH Paramus Honda é uma concessionária localizada em Paramus, NJ, que atende a comunidade há muitos anos. A concessionária se orgulha em oferecer aos motoristas da área opções Honda de qualidade, assistência financeira e serviços. Se você está procurando comprar um veículo novo ou usado, precisa de assistência financeira ou requer manutenção e reparos em seu veículo atual, a Paramus Honda tem cobertura para você.

Veículos novos e usados

Na Paramus Honda, os clientes podem escolher entre uma ampla seleção de veículos novos e usados. A concessionária oferece uma ampla gama de modelos, incluindo sedãs, SUVs, caminhões e híbridos. Todos os veículos são cuidadosamente inspecionados para garantir que atendam aos altos padrões de qualidade antes de serem colocados à venda.

A equipe de vendas da Paramus Honda conhece todos os recursos e tecnologias mais recentes disponíveis em cada modelo. Eles dedicam tempo para entender as necessidades exclusivas de cada cliente, para que possam recomendar o melhor veículo que se adapte ao seu estilo de vida.

Assistência de Financiamento

A Paramus Honda entende que a compra de um veículo é um investimento significativo para a maioria das pessoas. É por isso que eles oferecem assistência financeira para ajudar a torná-lo mais acessível. A equipe financeira trabalha com os clientes para encontrar opções de empréstimo que se encaixem em seu orçamento.

Os clientes também podem aproveitar ofertas especiais, como baixas taxas de APR ou incentivos de reembolso ao comprar modelos selecionados em determinadas épocas do ano.

Departamento de serviços

O departamento de serviço da Paramus Honda é composto por técnicos certificados com anos de experiência trabalhando em todos os tipos de veículos, incluindo Hondas. Eles usam equipamentos de última geração e peças OEM genuínas para garantir que cada trabalho de reparo ou manutenção seja feito corretamente na primeira vez.

Os clientes podem agendar consultas on-line ou por telefone para manutenção de rotina, como troca de óleo ou rodízio de pneus, bem como reparos mais complexos, como diagnóstico de motor ou substituição de transmissão.

Departamento de Peças

Se você preferir fazer seus próprios reparos em seu veículo, apreciará o departamento de peças da Paramus Honda, que possui peças OEM genuínas para todas as marcas e modelos, incluindo Hondas. Os clientes podem solicitar peças on-line por meio de seu site ou visitá-los pessoalmente se precisarem de ajuda para encontrar o que estão procurando.

Satisfação do cliente

Na Paramus Honda, a satisfação do cliente é a principal prioridade, e é por isso que eles vão além para fornecer um serviço excepcional em todas as etapas, desde as vendas até o financiamento e o serviço. Seu compromisso lhes rendeu inúmeros prêmios ao longo dos anos, incluindo ser nomeado um dos Melhores Concessionários da Automotive News para Trabalhar várias vezes.

Conclusão:

Em conclusão, se você está procurando veículos de qualidade apoiados por um atendimento ao cliente excepcional, não procure mais, DCH Paramus Honda! Com uma ampla seleção de carros novos e usados, além de assistência financeira disponível no local, além de técnicos especializados prontos quando necessário - esta concessionária realmente oferece tudo o que os motoristas podem desejar do início ao fim!

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