Paradisus Princesa del Mar | Varadero, Cuba Análise

5 estrelas para Cuba. Ótimas instalações, belas praias e excelentes bebidas. A comida é acima da média para Cuba, mas obviamente não para os padrões internacionais de 5 estrelas. Muitos colegas canadenses neste resort para que você nunca se sinta longe de casa.

Ótimo hotel com tudo incluído. Um pouco fora do caminho. Perfeito se você quer ficar tranquilo e ainda ter opções suficientes no hotel.

O resort, com algum TLC provavelmente poderia ser incrível. Há um monte de pequenas coisas que precisam ser atualizadas, porém é Cuba e difícil para eles fazerem. A eletricidade nos quartos é meio assustadora e definitivamente não está à altura do código, as tomadas estalam e faíscas voam quando você conecta as coisas nelas. Os quartos são agradáveis ​​e as donas de casa fazem um excelente trabalho em mantê-los limpos. Tivemos um problema de água enquanto estávamos lá, sem água quente por 2,5 dias e nenhuma explicação do resort. Acho que uma notificação aos hóspedes sobre a questão da água teria sido bom, especialmente quando você está pagando para ficar em um 5 resort estrela. Os funcionários são incríveis, a maioria deles vai além e há alguns nos bares e restaurantes que pegam um pedido de uma mesa e nem mesmo reconhecem ninguém ao seu redor, por isso esperamos um bom tempo pelo serviço no Racquet Bar várias vezes. Os bartenders no bar da piscina onde incrível e devem ser reconhecidos juntamente com a equipe no bar da área de recepção.
A equipe de dança que fazia shows à noite também era boa, porém teria sido melhor se houvesse mais animação noturna, como boates etc. Sim, o resort é apenas para adultos, mas tudo parece ficar muito tranquilo por volta das 9: 30, quase como se estivessem atendendo mais aos idosos.
A praia é absolutamente incrível, no entanto, se você não for lá muito cedo pela manhã para pegar suas espreguiçadeiras, você estará, ao que parece, quilômetros até o bar da praia.
Uma coisa realmente irritante é que as pessoas colocam suas toalhas na cabana de madrugada para reservá-las e depois ninguém aparece para usá-las, tínhamos espreguiçadeiras no bar da piscina ao lado de uma cabana que tinha uma toalha às 11: 30h e às 15h a mesma toalha ainda estava lá e ninguém tinha usado a cabana, não é aceitável. Você também deve ter mais guarda-chuvas ao redor da piscina para fazer sombra.
No geral a nossa estadia em Cuba foi incrível, é tão bonito lá, a estadia no resort foi boa, mas poderia ter sido melhor.

Estamos de volta há alguns dias, umas férias de 15 dias. Após a nossa chegada, nos foi atribuído um quarto no andar térreo, cheirava a mofo e os lençóis estavam úmidos. No terceiro dia, encontramos água no chão do banheiro ... A água pinga da luz central. Na mesma noite, na varanda do quarto, estendemos uma toalha que alguém furtou pontualmente. Vamos à recepção expor os nossos problemas, fazem-nos falar com a Sra. Ayda, que é muito simpática, que resolveu parcialmente os problemas. Eles mudaram de quarto na semana seguinte. Toalha de praia paga no dia da devolução, apesar do ano ser roubado no terraço da sala. Agradeço às garçonetes Yarelis e Yaneisy pela cortesia e simpatia que eu nunca voltaria

O hotel é espetacular .... ideal para relaxar .... mas o destaque é o entretenimento ... a equipe é espetacular .... !! Um Rigo Capo que nos fez dançar na praia ... !! Parabéns rigo ... vá em frente ... !!

Nos catálogos parece um verdadeiro resort 5 estrelas. Na realidade não atinge as 4 estrelas e se o faz é apenas por causa da praia, das instalações da piscina e dos jardins. Os quartos deixam muito a desejar, uma decoração antiquada, que não leva em conta os detalhes, como deveria ser num hotel de 5 estrelas. O ar condicionado em todos os quartos é regulado por ventilação, o que significa que não funciona, mesmo que o termóstato seja reduzido para 10 graus. A ponto de muitos clientes se sentarem no saguão e se sentarem no saguão procurando a corrente de ar que está sempre nele. Como resultado, os quartos cheiram a mofo e não apenas os quartos. Os travesseiros e colchões cheiram a suor de outros hóspedes. Intolerável em um hotel 5 estrelas.
A comida, às vezes "boa", outras vezes muito ruim. Suponho que os preparadores de comida do hotel se esforcem ao máximo com o pouco que têm, mas muitas vezes não tenho encontrado algo apetitoso para comer e tenho que me contentar com pouco.
É escandaloso que os clientes paguem tão caro para passar férias neste hotel. O banner é médio.
O pessoal do hotel é a única coisa que realmente leva uma boa nota e não todos os funcionários. Mais como funcionários de serviço e garçons. Os funcionários da recepção não são o que a imagem das instalações do hotel deveria ser. Eles carecem de educação e cortesia e, às vezes, eu até vi um ou outro recepcionista mascar chiclete ao mesmo tempo que ele me atendia. Sorrisos dão muito trabalho para tirá-los de lá.
Eu não recomendaria este hotel, mais do que tudo, porque, como cliente, a pessoa se sente enganada.

Estou neste hotel há 6 dias e deixa muito a desejar meu período foi de 23/8/18 a 8/28/18 no quarto 2102. Para começar na recepção um pasotismo e um descaso na hora de nos dar a sala e as informações passaram a responsabilidade de administrar a sala, depois que fomos comer chegamos no último minuto e não havia quase nada para comer e o que era melhor nem comer. O tema da comida fatal repetitiva pouco e sem sabor os restaurantes temáticos outro chouw de 5 que só havia você poderia reservar 4 o outro para a classe ossuda real que dois dias de Buffet sem poder escolher ao fazer reservas sem site e sem saber já que o que deixamos para reservar na segunda-feira fechou naquele dia, a animação da piscina zero e as bebidas agudas e escassas já que às 4 horas da tarde não puderam fazer mojitos. No segundo dia em que cheguei às 5 da tarde para tirar um cochilo o quarto estava desfeito, fui fazer uma reclamação com uma folha de sinistro e era uma fotocópia sem valor, 30 minutos depois vieram fazer mas eu deixei. E enfim chego cheio de picadas por pernas e braços de pulgas ou percevejos por tudo isso e outra coisa deve rebaixar a categoria ou não cobrar o dinheiro que pagou, não merece

Se está a pensar num destino para viajar por Cuba, recomendo o VAradero e este hotel Paradisus Princesa del Mar. É um lugar incrível! um lugar natural incrível cheio de águas turquesas e uma ótima equipe, ótimas atividades, excelente atendimento, variedade de opções, música muito boa

Resort com quartos amplos, grande piscina com acesso a uma praia espetacular. O hotel não tem manutenção adequada, só há wi-fi no lobby para o qual você deve comprar cartões de 1 hora, não há variedade de restaurantes e as reservas são muito limitadas. Todos os serviços encerram às 18 horas.

Bom tudo incluído ... eles estão chegando a 5 estrelas!

Resort 100% recomendado. Nós ficamos na área de Royal Service e tudo o que podemos dizer sobre esta área é positivo; os quartos são incríveis, amplos, bem decorados, o banheiro muito completo com uma jacuzzi que é um sonho, acesso direto à piscina ... As instalações comuns muito bem conservadas, uma enorme piscina na qual você nunca precisa de rede ou cama, bons bares e restaurantes, ótima vida noturna, uma praia paradisíaca limpa e bons serviços (esportes náuticos, entretenimento, coquetéis ...). Mas se algo que tenho que enfatizar é o bom tratamento recebido de todos os funcionários, eles sempre nos trataram com um grande sorriso, com amor, colocando tudo de sua parte para nos ajudar em tudo o que pedimos, Felix, Kassandra, Eillin , Ernesto, todos os espanhóis que lá trabalham Juan Carlos, Alvaro, Marc, Domenic (muitos nomes escapam com certeza). Muito obrigado a todos, vocês ajudaram que essas férias tenham sido inesquecíveis, voltaremos com certeza !! Cris e Jose.

Hotel incrível com ofertas de comida muito boas !!! Nosso favorito era o resto de pizza ao lado da piscina. A praia!!! muito bom. Ótimas férias com meu parceiro

O que é um ótimo resort. Estou feliz por ter ficado lá.
Eles têm um serviço normal e um serviço real.

Quando se trata do resort em si, o lugar é muito bonito e bem conservado. Espaços verdes. Os edifícios estão a uma curta distância uns dos outros e dos restaurantes, piscinas e da praia. A equipe é muito simpática e feliz o tempo todo, conhecemos ótimas pessoas lá. A comida no restaurante era muito boa, mas é recomendado reservar online com antecedência para os restaurantes, porque nós só tivemos a chance de comer duas vezes porque tudo está reservado. O real cubano foi incrível ... Muito bom. Nossa garçonete Naima era muito amigável. O buffet estava acima da média, mas eles servem café da manhã maravilhoso e jantar decente.
A água é de um azul cristalino que é o melhor psrt. A piscina também é ótima.

Resort altamente recomendado.

Ps. Traga spray de insetos, há mosquitos por aí.

Hotel bom, muito sossegado, relaxante, fui com uns amigos no mês passado para um evento e nos divertimos muito, muito obrigado à equipe de vendas e aos serviços técnicos por estarem atentos a cada solicitação que tínhamos na sala com algumas falhas, comida decente e restaurantes aceitáveis. Cidade de Varadero um pouco distante, mas ideal para quem procura tranquilidade e relaxamento. Também fica perto da marina

Lugar maravilhoso onde o pessoal é de uma delicadeza maravilhosa, obrigado

OBRIGADO POR ARRUINAR NOSSAS FÉRIAS

Reservar para ficar aqui durante as nossas férias foi a pior coisa que poderíamos ter feito.

Funcionários não se importam.

Os quartos estão cheios de mosquitos

Comida não é comestível

As instalações são antigas e estão caindo aos pedaços

Apenas o pior hotel possível, onde tudo que pode dar errado dá errado.

Não fique aqui.

Lua de mel 2016, atenção superior, sem filhos, comida improvável. Excelente equipe

Simplesmente terrível !! Nenhum serviço da equipe eles fizeram o que podiam para evitá-lo. A comida estava fria e inconsistente, na melhor das hipóteses. O quarto estava ok. Não recomendaria este hotel nunca. Me sinto roubado !!

Pequena Sereia Espero que você esteja melhor. Lugar lindo um dia eu gostaria de ir passear de banana boat. Inesquecível para sempre

Percebo as limitações do lado da oferta, mas o serviço lento e a comida servida fria na metade do tempo não são aceitáveis ​​para a classificação por estrelas. Decepcionante para um Paradisus.

Resort incrível com uma equipe excelente, o lado do serviço Royal do resort é perfeito se você estiver procurando por férias tranquilas

AMEI AMEI O HOTEL E TUDO LIMPEZA SIMPATIA AMABILIDADE.
VOLTE NOVAMENTE

5 ESTRELAS

A pior experiência em meus dias de viagem. As pessoas entravam nas salas de serviço do Royal e roubavam nosso dinheiro. Uma tarde, alguém entrou em nosso quarto, vomitou na varanda e saiu. Os bares são muito lentos e os bartenders consomem cocaína fora do balcão depois da 1h. O lugar não é acolhedor. A comida é terrível. A discoteca não está aberta há 6 meses. As piscinas têm tilea estão saindo e cortam seus pés. NÃO DESPERDIÇA SEU DINHEIRO NESTE LUGAR.

Quarto era limpo e vamos manter, embora sem água quente para a primeira semana. Sem problemas de barriga e hotel lidou bem com o problema turbulento dos hóspedes.
A uma curta caminhada da praia adorável, funcionários simpáticos que apreciavam dicas, mas nunca se sentiam pressionados.
NO ENTANTO, falta de restaurantes, lugares insuficientes nos bares, etc. durante o tempo inclemente, a qualidade da comida era ruim ... embora, novamente, para ser justo, isso parece um problema endêmico de Cuba (comunista / pobre / santions)
Restaurantes especializados são uma piada ... (. Fajitas em japonês).
Se você quer sol de inverno, a bom preço, considere ... se você gosta de boa comida e não gosta de ficar na fila do refeitório da escola para variações de arroz, feijão, porco e frango ... procure outro lugar.

Este ano, a equipe de férias fabulosas foi brilhante, nós vamos a Cuba muito esta é a última vez que o aeroporto este ano realmente deixou três horas para sair de um aeroporto, tivemos que passar por uma verificação de segurança acabamos de sair de um internacional o vôo não era necessário voltar para casa eram as mesmas 3 horas nada bom desculpe Cuba você nos decepcionou

Seleção de comida muito limitada ... espero que você goste de arroz com feijão! Infraestrutura mais antiga ... corrimãos do poço da escada mantidos juntos com bandagens. Os banheiros eram fedorentos e sujos. Muitos dos bloqueios não funcionam. Praia muito agradável, mas os flebotomíneos estão mordendo ... spray de insetos não é um impedimento ... todos foram para casa com grandes picadas que eram terrivelmente coceira. Não é um bom valor para o dinheiro ... não vamos voltar.

Ótimo lugar com excelente praia, pessoal adorável e boa comida.

Hotel ótimo para se desconectar e curtir o paraíso na terra, adorei o pessoal da equipe de animação que te faz curtir e rir. Altamente recomendado

O período de férias foi 27 de março e 4 de abril de 2016.
Comida horrível.
Não faça o tour ensolarado de Havana.
A Discoteca está fechada há 2 meses.
Música e bares fecham às 12h30.
Mosquitos são muitos.
Bar é muito lento.
A folha está fedorenta porque foi reutilizada. Lençóis e toalhas limpas só chegam depois das 15h. Portanto, qualquer quarto configurado antes das 15h tem lençóis fedorentos.
A piscina é boa.

Comida pobre e pouco variada.

Sem ar condicionado no restaurante principal

Ótimo hotel, belas praias douradas com equipe calorosa e amigável

Havia tudo que você precisa para relaxar e se divertir. Comida muito boa, animação atenciosa e divertida, bom atendimento. O quarto era muito confortável e melhor do que eu esperava.

Equipe incrível. Ótima comida. Todo mundo disse que comida em Cuba é uma merda ... bem ... def. aqui não. Vistas incríveis. Quartos limpos. Ótimo entretenimento. Estadia geral espetacular.

Este é um resort com tudo incluído. A equipe, o serviço e as comodidades disponíveis são perfeitos, sem queixas. Todos os quartos têm ar-condicionado, você recebe muitas garrafas de água grátis e todas as bebidas alcoólicas e sem álcool que quiser. A comida nos restaurantes no local também é ótima, não a melhor, mas boa o suficiente. Muito perto da praia. Perfeito para casais, já que não há filhos aqui.

Acabamos de voltar e apreciamos a nossa estadia. Eles estão trabalhando duro para aumentar a classificação de 5 estrelas. Havia muita comida só falta escolher o que você gosta. As bebidas eram excelentes e abundantes, especialmente ao redor da piscina. Muitos restaurantes, mas certifique-se de fazer suas reservas assim que chegar ou você pode perder bons momentos. Tivemos um incidente em um dos restaurantes, mas o GM nos ouviu e ficamos satisfeitos. A equipe foi muito agradável e amigável camareiras fez um excelente trabalho.
Sugiro obter atualizações e mordomo
Charles e Raymonde LEMAY

Super resort altamente recomendado !! Muito limpo e muitas coisas para fazer

O melhor de tudo é a animação, Nayivy é uma bomba e canta muito! Rigo e Luis são fantásticos e fazem você se divertir muito. Zumba, esportes, danças e shows ... muito divertido.

Atendimento espetacular e excelente atenção do pessoal de bares e restaurantes, comida normal bem cozida e de boa qualidade.ed excelente para desfrutar aos pares e excelente atendimento de moças comerciais

Acabei de chegar de volta
Não vale o preço
A porta do armário caiu das dobradiças
A maçaneta do chuveiro caiu da parede
Frigobar nunca recarregado
Ac fez barulho
As toalhas de banho eram enroladas e nunca mudadas até que reclamamos sobre isso
Acertar ou errar na troca de sua toalha de praia
A comida era horrível, sem variedade
Alguns funcionários rudes outros doces
Recepção boa, mas só isso
A única coisa boa sobre este resort é que a praia era linda
Eu nunca recomendaria este lugar

esta foi a minha primeira viagem aos 53 anos. Não gostei da comida, perdi 3,5 quilos em 7 dias, comi cachorros-quentes a semana toda. não agüentava mais o calor .a piscina é tão quente quanto o ar. apenas uma experiência ruim para mim. nunca mais vou embora. havia gouda em tudo, e eu quero dizer tudo. pasta com suco de tomate. saber fazer um molho. então, a avaliação dessas viagens são todas mentiras para mim. obrigado por renunciar a 3.500 dólares

Através deste site digital, desejo apresentar minhas desculpas pelos comentários equivocados que fiz contra o Chefe de Segurança deste Hotel, que o confundi com outra pessoa e expresso esses comentários sem perceber o dano que isso causaria à sua honra e reputação. Sei que me deixo levar por impulsos e sentimentos contrários à minha opinião pessoal espero que me desculpem e peço ao administrador deste site que envie a este homem minhas desculpas para compensar os danos e o erro que cometi e também cancelar o comentário prejudicial que escrevi anteriormente. Considero que o serviço de instalação deste hotel é satisfatório assim como o pessoal que aí trabalha

Acabei de voltar de uma viagem no Paradisus Princesa Del Mar Resort & Spa na seção real, foi uma experiência labiríntica.
quarto: tinha vista para o mar era bela vista limpa, serviço de limpeza incrível.
o serviço real é excepcional, tudo o que você precisa, eles têm
praia: linda pode fazer longas caminhadas
comida: jantar em pequeno buffet com ótimas opções e serviço.

recomendaria este hotel para férias bastante relaxantes.

Fui com um amigo e nós dois pegamos intoxicação alimentar (Ecoli). Fiquei doente por quase um dia. Nós não bebemos a água, mas comemos quando chegamos. 24 horas depois, estávamos doentes. A comida estava sempre fria, a menos que você fosse para carte ala ou tinha omeletes (que havia cascas de ovo). Os restaurantes à la carte eram, na melhor das hipóteses, justos. O primeiro quarto tinha minhocas, então pedimos para nos mover. O segundo quarto era muito melhor, exceto para o chuveiro quebrado A equipe foi muito útil, exceto para a recepção. Eles não eram complacentes. O entretenimento era muito bom.

Refeições super limpas e de muito boa qualidade! Nos vemos em breve para nossa próxima viagem !!!

Nayvi, Marialys e Isela da equipe de entretenimento fizeram da minha estadia uma ótima experiência. Eles estão muito
personalidades profissionais, talentosas e incríveis.

Eileen, a melhor das melhores !!!
A senhora Eileen, nosso mordomo de serviço real, nos forneceu tudo o que precisávamos durante nossa visita a Cuba em outubro de 2018. Tivemos a sorte de tê-la e a recomendaríamos em um piscar de olhos! Ela é incrível! Muito obrigada Eileen !!!
Ela continuamente foi muito além de tudo o que precisávamos. Sempre disponível e sorridente! É por causa de pessoas como ela que podemos chamar a nossa estadia de - Serviço VIP Real - Gracias Eileen !!
Outubro de 2018 - Goldman S. e Alfredo H.

Passei ótimas férias no hotel muito boa organização o serviço é ótimo os quartos são muito limpos Menciono maurene minha linda garçonete e quero destacar a animação mais importante da minha estadia Eu me diverti muito com todos os caras, mas menção especial para nayvi sem dúvida o melhor da equipe e é muito completo canta como uma deusa vamos voltar

WoW sonho em voltar, principalmente ao serviço real

Estive lá de 5 a 14 de julho (2017) com minha mãe. Tenho 29 anos e ela 50. Somos amantes da comida e fomos lá para férias relaxantes. Infelizmente, ficamos muito desapontados com a nossa experiência no hotel. Nós reservamos via Air Transat e minha mãe tinha quatro grandes critérios: comida, praia, conforto e sem filhos.
Escolhemos este hotel especificamente pelo fato de ser um hotel cinco estrelas, a Air Transat indicou que era sua escolha "Assinatura" e lemos alguns comentários online que a comida era boa.
A praia é linda. As empregadas do quarto são amáveis ​​e meticulosas. Os quartos são limpos. No entanto, a comida é simplesmente horrível. Durante 9 dias ali não mudaram o cardápio do buffet. Havia moscas e pássaros na comida. Nos primeiros dois dias, eles não instalaram o A / C. Alguns clientes tiveram que reclamar para recuperá-lo. A recepção do hotel é super rude e eles pareciam chateados para trabalhar. Em suma, este hotel deveria ser um hotel de 3 estrelas. Fui para Cayo Coco (****) e Cayo Guillermo (***), e mesmo com menos estrelas, ambos foram uma experiência melhor. Se você pensa em ir para lá, eu recomendo fortemente que pergunte ao redor (não ao seu agente de viagens), mas a pessoas reais que estiveram lá para falar sobre sua experiência no Paradisus Princesa del Mar.

O hotel é lindo e muito limpo, tem uma praia de areia branca. Seu pessoal também é muito bom.

Localização e construção espetaculares, com jardinagem perfeita (e adoráveis ​​jardineiros). Quarto espaçoso, mas improvável (cortinas em banheiras altas, móveis um tanto retrô), mas com vista para palmeiras com cocos e folhagens, compensa.
Pessoal fantástico (obrigado MArialys, Marines, Ekaterina de Comercial. Hotel recomendado, excelentes áreas de tratamento e lazer, para melhorar os quartos, graças ao conforto total dos funcionários para tudo.

Estadia média de 4 estrelas. Por outro lado, se você fizer um upgrade de quarto, poderá se beneficiar da parte do '' serviço real '' do estabelecimento, que parece melhor em qualquer aspecto. A praia é no entanto uma das mais bonitas de Varadero

Lugar muito legal. Nice staff. Muitas moscas, comida não devidamente coberta. Cerveja não é muito boa. Muitos FUMADORES !!!!

Atividades incríveis de manhã à noite com uma equipe incrível e cheia de energia !!! Isela, Nayvi, Rigo, Mayeline. Pilates, ioga, zumba, discoteca, equilíbrio corporal, um lugar maravilhoso para estar, entrar em forma e relaxar ao sol!

A MELHOR EXPERIÊNCIA !!!
O Melhor do Hotel são os animadores, os empregados de mesa ... toda a sua amabilidade e tratamento cordial e agradável sempre!
Cubans up !!
Eu recomendo 100%

Nossa lua de mel foi neste lindo lugar. Nós amamos isso

Um grande obrigado a Nayvi e Isela por uma demonstração incrível e um grande momento na piscina! Gostamos muito da nossa aula de coquetel. Mal posso esperar para fazer meu próprio canchanchara em casa.
Venha passar as suas férias aqui, você não vai se arrepender!

O lugar é lindo, gostei muito da praia. Passei muito bem e o melhor foi a equipe de animação, faço menção especial ao Nayvi no spa, ao Luis e ao Alex muito bons seus aquagym

Havana Cuba lindo hotel, ótimo atendimento ao cliente, ótima comida, massagem no spa INCRÍVEL. Hotel tem um encantador gramado com uma piscina e bar de forma brilhante. Irá ficar novamente e altamente recomendado.

Nice hotel antigo, precisa de um pouco de refrescante em alguns lugares. Os funcionários são muito simpáticos no restaurante buffet. Belos gramados bem cuidados e paisagem. O ar condicionado é um problema (insignificante) e isso é um problema dado o quão quente e úmido é. Belo lobby, piscinas e a praia, lindo. Recomendaria, mas definitivamente não é um resort 5 estrelas como anunciado. Eu dei uma revisão de 4, pois 3,5 é um pouco baixo.

O resort é lindo. Muitos restaurantes. Boa comida e ampla seleção. No expresso, eles tentam com sucesso moderado. Equipe amigável e cortês. O único grande pesadelo é que o Wi-Fi está disponível apenas na recepção. Custa 1,50 agora

Resort incrível, traga um pouco de repelente de insetos para os flebotomíneos, eles ficam com coceira!
Os jardins são bem conservados, a comida era excelente!
Os shows foram apenas OK. As pessoas são excelentes. A potência é de 220 então traga um conversor!

Incroyaaaaable! serviço muito atencioso. Cozinha simples mas deliciosa. Escolha variada de restaurantes. Quarto bonito e limpo !!!!

Este hotel NÃO está nem perto de 5 estrelas. Máximo de 3,5 estrelas. Evite a todo custo.
Quartos MUITO ruins (dê uma olhada nas fotos abaixo - chuveiro com parafuso, cabides de chuveiro rasgados, secador de cabelo quebrado, sem lâmpadas laterais, cortinas sujas, mau cheiro no quarto devido ao sistema de ventilação não fixo)
MUITO comida ruim.
Equipe rude que vai demorar uma eternidade para ajudá-lo.

Hotel organizado, arrumado e limpo !! Equipe fantástica, atenciosa e simpática !! Amei as aulas de dança do Luis, workshops e principalmente ioga :) 5 *, voltando !!

duas estrelas pela linda embalagem e pela praia, o resto já acabou e a comida basta depois de pelo menos uma semana!

Melhor viagem para o nosso aniversário ... tivemos uma viagem maravilhosa ... a atenção foi grande uma grande saudação à amada NAYVI .. bela voz Eu recomendo este hotel

Somente com uma equipe comercial tão profissional você pode realizar eventos magníficos neste hotel, eles têm um lema excepcional, NUNCA DIZEMOS NÃO, então seus desejos serão atendidos

Acabei de voltar das melhores férias de sempre !!
O hotel era lindo! Os quartos eram bonitos e limpos. As opções do restaurante eram ótimas! Piscinas eram tão agradáveis ​​e limpos. A equipe é muito simpática e o entretenimento foi incrível!
Jordy e Jose trabalham no resort como parte da equipe de entretenimento, eles foram maravilhosos! Eles sempre fizeram questão de parar para dizer olá e nos informar o que estava acontecendo ao redor do resort. Eles ofereceram aulas de salsa, jogos na piscina e o arrastamento noturno foi muito divertido!
Eu voltaria em um piscar de olhos a este resort por causa dos dois!

eles deveriam melhorar a parte do chuveiro, porque quando o quarto é entregue eles são enviados para um local que não tem a mesma qualidade ..... sujas, toalhas fedorentas realmente ruins ..... espero que quando eu for novamente ser melhor Vou publicar honestamente ...

Excelente local, atenção e disposição de sua gente. Um lugar incrível

Ótimas férias aqui em dezembro de 2017, ótima equipe, todos muito educados, gentis e alguns engraçados. Boa atitude. Excelente piscina e área de praia, aproveitamos as bocha também, não conseguimos jogar tênis. Piscinas eram quentes para nadar, e bar aquático era muito bom.

Os quartos eram muito bons, não espere luxo de 5 estrelas em comparação com outros resorts de 5 estrelas em todo o mundo, mas é mais como 5 estrelas para Cuba, e definitivamente bom, sempre limpo, bons governantas, roupa de cama e toalhas substituídas quando gostamos. Algumas rachaduras nos azulejos e toda a decoração poderiam ser melhoradas, mas não há problema algum. Grande cama confortável, colchão novo em nosso quarto - 6231. Bloco 6 definitivamente recomendado, longe do barulho da piscina e perto da praia nos jardins, muito tranquilo. Aircon foi decepcionante, barulhento e não muito eficaz.

Comida era apenas OK em minha opinião, minha esposa se deu muito bem sendo vegetariano, muitas saladas frescas, queijo, pão etc. As carnes eram menos boas, peixe fresco muito bom, café da manhã e almoço muito bom, jantares só assim. Eu recomendaria macarrão e pizza para o jantar, as carnes e peixes grelhados eram de má qualidade.

Wi-Fi apenas no lobby significava que a internet não tomava conta do feriado e permitia apenas tempo dedicado, o que era bom, força na maioria boa e velocidades OK quando menos ocupado. Comprar um cartão de 1 peso (80p GBP ish) por hora era um obstáculo, mas não era muito incômodo. Melhores coquetéis no lobby também!

Definitivamente experimente um Coco Loco e os Pina Colada's são excelentes. Também recomendou o Ron Collins e Zombie. A cerveja Cristal é perfeitamente boa, o vinho branco é muito pobre, o tinto espanhol Syrah é perfeitamente bom para o jantar.

Piano Bar é recomendado para fugir do barulho e das palhaçadas embaraçosas dos shows noturnos da equipe de animação. Calmo, sob usado e grande equipe atenciosa.

O restaurante oriental Bamboo tinha comida de muito boa qualidade, pequenas porções, mas muito mais agradável do que o buffet internacional.

Nós não experimentamos os restaurantes japoneses ou franceses de Marselha Sakura, mas parecia ocupado e popular e ocupado.

As atividades na praia são ótimas e muito divertidas, o hotel em geral é limpo, com fácil acesso a tudo e o stafff ótimo!

O pior resort que já não teve água quente por 3 dias a comida é nojenta resort é antigo e decadente ... mal posso esperar para sair em 2 dias, não é 5 estrelas, mal a 3 ... Não vale a pena, a equipe é preguiçosa e lenta apenas não dar a mínima para tratá-lo horrível, exceto para a equipe do buffet, eles sempre foram agradáveis. Esteja preparado para comer muito pão, que mesmo assim não é ótimo

O hotel realmente vale a pena apenas no serviço real. Há quartos muito mais agradáveis, serviço perfeito, comida melhor, uma praia apenas para hóspedes do Serviço Real. Também uma sala de pequenos-almoços privada, restaurante exclusivo à noite, serviço de mordomo. Fora isso, o complexo está em boas condições, se nada de especial. Fizemos a elevação no Serviço Real depois de uma noite e sempre faríamos de novo imediatamente.

Em geral um hotel muito bom, férias maravilhosas, pessoal muito bom, animadores todo-o-terreno, Naybi, Felix, Alexis, Yordan fizeram uma experiência única da nossa viagem, os muito bons DJs Roly, Alex e Alain, desculpem os outros nomes que Não me lembro mas muito obrigado a todos, com certeza voltarei a me sentir uma princesa de novo !!!

Eu adoraria que você pudesse desfrutar da melhor experiência vivida.

Excelente serviço e boa atenção de todos os funcionários do hotel. Boas atividades e entretenimento. Faço uma menção especial a Nayvi, Rigo, Yayza, Mario scull, Sergio.