Overclockers UK Análise

recebi meu pedido muito rápido e também foi um bônus já que recebi alguns Haribo's. Pedirá daqui novamente quando necessário

Fiz um pedido e fiquei paralisado três vezes para o embarque, acho que eles não têm estoque ou recolhem todos os pedidos para embarque em um único dia para economizar algum dinheiro. Por outro lado, encomendei um componente da Amazon Germany e ele foi entregue em Manchester no dia seguinte. E, por favor, não me diga que é devido ao bloqueio, os computadores Scan e CCL estão sendo enviados normalmente. Nunca nunca mais. Eu gostaria de poder dar 0 estrelas.

Bons preços para peças de computador, bons negócios. Serviço rápido e confiável.

Eu uso o OcUK há anos para a maioria das minhas necessidades baseadas em computador. Sempre um ótimo serviço, ofertas fantásticas e um ótimo fórum da comunidade para ajudar com todos os pequenos intermediários.

Sempre os recomendo para meus amigos.

Bom lugar para olhar ao redor, um bom pedaço de kit em exibição para olhar. Eles também têm algumas plataformas de jogos configuradas para jogar. Boa configuração de assento de corrida lá também (dezembro de 2018). Foi uma visita tranquila na época em que fui às 4 da tarde de uma quarta-feira.

Então, encomendei peças no dia 28 de março e elas vieram imediatamente no dia seguinte. Então eu pedi outra coisa no dia 30 e tive que esperar bem mais de uma semana por isso. Foi um pouco frustrante esperar e descobrir que afinal era por causa do produto na ordem que não conseguiam encontrar. Eles substituíram por outra coisa de minha escolha e enviaram no mesmo dia. Suporte absolutamente incrível, mas falta de comunicação com seus clientes. Atendimento ao cliente absolutamente incrível cada vez embora 5 estrelas de mim. :)

Grande variedade de produtos. Eles também fornecem uma comunicação fantástica com os clientes. Altamente recomendado.

Eles oferecem um serviço incrível para pessoas que querem ter o parcelamento mensal. No momento, encomendei um PC com GTX1080 e I7 8700K. Estou muito animado! Muito melhor do que o horrível serviço que o ginger6 oferece. Meu irmão tentou fazer as mesmas prestações mensais e eles recusaram, mesmo que ele tivesse dinheiro mais do que suficiente para pagar em sua conta bancária.

Conselhos e serviços de primeira classe, obrigado Simon muito útil.

A PIOR EXPERIÊNCIA DE SEMPRE encomendou uma cadeira deles paga para entrega no dia seguinte. A semana passa sem nenhuma cadeira, ligue para eles todos os dias para que eles me digam que amanhã será uma e outra vez mentindo pedaços de merda, por favor, economize seu dinheiro que você nunca receberá seu item enganando as pessoas de seu dinheiro arduamente ganho

Venho fazendo pedidos desses caras há anos, nunca tive qualquer problema.

Uma estrela concedida na esperança de finalmente receber minha cadeira.

NÃO encomende a partir deste site. Encomendei um monitor de jogos quando o site exibiu que eles tinham 5 em estoque. Porém, após o pagamento e cinco dias de espera, recebi um e-mail informando que o monitor estava esgotado e agora preciso cancelar meu pedido ou aguardar que ele volte ao estoque. O atendimento ao cliente também é atroz, pois há muito tempo eu esperava uma resposta e ajuda para solicitar um reembolso.

Pedi um teclado no fim de semana tinha mais de 10 em estoque, logo ficou sem estoque, então fiquei feliz por ter recebido meu pedido. Esperei uma semana, nada chegou e decidi ligar para eles hoje e ficar em espera por uma hora e dez minutos apenas para me dizer que eles venderam em excesso e que posso obter um reembolso / produto alternativo. Os teclados são populares, então vendem rapidamente, e ele não poderia me dar uma data de reabastecimento. Pobre serviço em geral.

Equipe realmente prestativa com uma boa oferta em exibição, que está trabalhando há mais de 15 anos e continuará fazendo isso

Como comentários anteriores dizem, os itens não são enviados e os e-mails não são respondidos, esta loja está fora de seu alcance. Se você quiser os itens em tempo hábil, é melhor procurar em outro lugar, pelo menos até que as coisas se acalmem, esteja ciente de que, se você comprar diretamente da Nitro Concepts, eles são afiliados da OCUK e você terá potencialmente os mesmos atrasos.

Queria dizer um enorme obrigado a Ethan da equipe de suporte na loja.
Ele me ajudou a salvar meu PC, passando 2 horas comigo e não cobrando um centavo por isso.
Provavelmente a melhor experiência do cliente que já tive !!!
P.s Mudar para o tubo flexível foi a melhor ideia :)

Apesar de saberem que seu site seria lotado para o lançamento da AMD, eles venderam o estoque.

Não vai usar novamente. Experimente o Box para um melhor atendimento ao cliente

Lugar brilhante se você gosta de PCs e outras coisas.

Bons preços, mas o departamento de atendimento ao cliente é provavelmente o pior com que já lidei.

Acabei conseguindo um reembolso pelo meu RMA depois que eles o obtiveram durante os 28 dias, mas demorou 3 tentativas para obter o reembolso certo !!!! O fato de o sistema de reembolso enviar e-mails com quantias falsas também não ajudou.

Para ser justo, nunca reclamei com eles - só não estou convencido de que se importariam muito.

Eu estarei evitando no futuro se eu puder, realmente não os recomendaria.

... É incrível.
"Bailey" foi realmente útil e foi além para obter o resultado que eu precisava.
Não hesitaria em recomendar a amigos (embora eu já o faça). Eu nunca tive que devolver um item antes e tinha ouvido coisas boas sobre OCUK CS. Eu não fiquei desapontado.

Obrigado pessoal, nos veremos novamente em breve!

O atendimento ao cliente é um pouco enfadonho, mas a loja online e as coisas oferecidas são ótimas.

Máquina de pré-encomenda vai brrrrrrrr
Máquina de estoque não vai brrrrrrrr

Cancelei meu pedido com Overclockers. Fiz o pedido há nove dias e tudo estava em estoque, cobrou a entrega DPD no dia seguinte normal, mas ainda não foi enviado esta manhã. Estou tentando falar com alguém há quatro dias, mas sempre coloco em espera. Serviço muito ruim, mesmo durante Covid. Não é a primeira vez que tenho problemas com Overclockers, mas é definitivamente a última. Sempre tentarei usar o Scan UK, um serviço muito melhor.

As entregas da OCUK são muito rápidas e a equipe de suporte ao cliente do fórum é ótima. Encomendei um monitor 34UM95 que acabou apresentando um sangramento de luz de fundo terrível, no entanto, depois de alguns dias tentando resolver um RMA (tive que fornecer muitas fotos), consegui devolver o monitor. Foi recebido e meu substituto foi enviado de volta para mim na mesma semana. O novo é perfeito. Coisa boa.

Fiz um pedido porque preciso desesperadamente de um computador para trabalhar e ouvi que esta é uma empresa boa e confiável ... Infelizmente, não só meu pedido não está se movendo, como telefonei todos os dias por 10 dias e nem consegui falar para alguém. Eu li seu aviso e criei uma nota na web e ainda fui ignorado depois de ser cobrado milhares de libras !!

Até agora, parece que foi um erro sério ao fazer o pedido e eu aconselharia os novos clientes a ficarem longe, pois eu realmente gostaria de ter ido para outro lugar porque gastei meu dinheiro nisso e agora não consegui trabalhar ou mesmo obter um substituição..

Eu usei Overclockers algumas vezes nunca tive um problema, tantos comentários negativos. Mas você tem que lembrar que existe uma pandemia mundial, então tenha um pouco de paciência antes de escrever uma crítica negativa.

Os funcionários foram o que eu descreveria como argumentativos inúteis e sem respeito pelos clientes. Percebi que outro cliente estava comprando um Ryzen apu 2400g um dos membros da equipe disse que o pedido antecipado é apenas para o cliente, mas está fora do mercado desde fevereiro de 2018, o cliente e eu dissemos ao pessoal membro foi lançado, então por que está na pré-encomenda ele ficou muito defensivo e argumentou seu ponto, então pedimos ao gerente para confirmar e estávamos corretos. A equipe é muito carente de conhecimento e também defensiva e desagradável. este comportamento de Overclockers do Reino Unido eles precisam de uma equipe mais experiente e também lhes ensinam habilidades pessoais que carecem de serviço de 1 estrela.

Sou cliente OcUK há alguns anos e eles são minha loja on-line de componentes de computador. O atendimento ao cliente é o melhor possível, elogios especiais vão para o gerente de atendimento ao cliente Steven Levitt, também conhecido como 5UB, desde então elevação à posição Eu o vi ficar muito acima do normal para garantir que os clientes deixem Ocuk com uma experiência agradável.

Na maioria das vezes que eu encomendei, tudo correu bem, o pequeno punhado de casos em que algo deu errado ou o estoque exibido online não estava em estoque no armazém, foi tratado de forma eficiente e em tempo hábil por a equipe de atendimento ao cliente.

Sou cliente há mais de 10 anos, mas meus pedidos recentes têm sido uma farsa. Claro que estamos em uma pandemia no momento, mas recebi pedidos do Ebuyer, Ebay, Amazon, etc., sem qualquer problema. O problema subjacente que os overclockers parecem ter é a comunicação (e um processo potencialmente ineficiente). Eles simplesmente não comunicam aos clientes o que está acontecendo com seus pedidos e parecem não ter recursos para lidar com o volume de consultas que recebem. Meus pedidos estavam parados como "esperando para serem despachados" por mais de uma semana (embora eu tenha pago pela entrega da primeira classe). Se você tentar telefonar para saber qual é o atraso em seu pedido, você ficará em espera por mais de 40 minutos e desistirá. Se você os contatar através do site, poderá esperar muitos dias por uma resposta.

Meu conselho é: evite comprar de Overclockers se quiser que algo seja entregue em uma ou duas semanas. Pague um pouco mais e obtenha da Amazon ou de outro concorrente que tenha processos e sistemas melhores.

empresa mais cara e o pior atendimento ao cliente sem e-mail e não consigo ligar por telefone

Pedi um cooler Scythe, a caixa que veio não estava embrulhada e o cooler estava dobrado em um dos cantos, certamente não parecia um produto "novo" enviado.

Encomendei uma placa gráfica de presente para o meu filho e não sabia o que era necessário. O cavalheiro com quem falei (Simon) foi muito informativo e útil. Eu recomendo esta empresa altamente. Obrigada.

Pedi um pacote daqui, chegou rápido e bem embalado, mas não veio com nenhuma pasta térmica (apesar de precisarem usá-la para testar o OC e depois limpar a CPU novamente) e não forneceu parafusos com a placa-mãe Felizmente eu tinha peças sobressalentes de ambos que poderia usar, mas teria ficado lívido se não tivesse.

Disposto a comparar preços com base nos preços da Internet. Bom suporte técnico e equipe de vendas experiente. Além disso, se você entrar na loja, poderá ver muitos produtos e jogar na plataforma de jogos de 3 monitores!

Comprou uma cadeira noblechairs de OCUK há 2 anos, ela começou a desmoronar com pontas de metal saindo do couro. Perguntei se poderia comprar peças para ele, pois aceito que está fora da garantia. Eu fui enviado em um loop entre Noblechairs More

Então a Geforce RTX3080 foi anunciada. Os overclockers tinham todos os tipos e permitiam que você comprasse mesmo que eles não estivessem em estoque.

Meu pedido foi feito no dia 4 de outubro.
Agora é 16 de abril.
Isso são 195 dias.
Isso é um pouco mais de 6 meses.

Eles tinham mais de 1100 esperando por uma GPU do mesmo tipo.


Começaram a enviar mensagens com o número da fila que caía muito devagarinho até hoje quando anunciaram que ei, 1) Não vou receber a GPU. 2) Não receberei uma substituição porque eles não querem perder dinheiro, mesmo que eu não tenha comprado o cartão mais barato, mas nem mesmo em um "pague X mais, mas mantenha seu lugar na fila" 3) Não deveria Não solicite um reembolso por meio do formulário on-line, porque eles não querem que sua equipe de suporte fique sobrecarregada e eu deveria apenas esperar gentilmente que eles façam mais alguns investimentos com meu dinheiro e o restante até que sejam reembolsados.

O último email foi no dia 12 com 364 ainda na fila. Isso é cerca de um empréstimo de 300 mil que eles tinham, sem juros, por 6 meses, fazendo com que pessoas confiantes esperassem e isso sem contar outros que ainda tiveram que esperar 1-2-3-4-5 meses. Excelente modelo de negócios e ideia.

Companheiros de serviço realmente realmente pobres. Jogando a confiança das pessoas por dinheiro de graça. Eu deveria ter usado o Scan. Eles cumpriram ou ofereceram alternativas a todos os seus clientes.

Muitos posts salgados sobre o estoque 3080 - ignore-os, é um problema global e está fora de suas mãos

Comprei algumas coisas deles ao longo do tempo, incluindo meu primeiro PC cerca de 7/8 anos atrás

Sempre educado, simpático e prestativo

Um dos melhores serviços de atendimento ao cliente que já tive online. Encomendei uma cadeira de jogo cara que acabou sendo muito desconfortável, mas a devolução foi retirada no dia seguinte à minha ligação e recebi meu dinheiro de volta alguns dias depois.

Pedi todas as peças para um loop personalizado completo, tudo em estoque no momento do pedido. Uma semana depois, ele não havia sido despachado, liguei no sábado para consultá-lo e foi informado que alguns itens estavam fora de estoque, o armazém não havia retransmitido informações pela linha, então mudamos o pedido e garantimos que o pedido seria enviado na segunda . Terça-feira chega quando nada foi despachado, liguei novamente para ser avisado que enquanto o pedido estava em espera uma das partes principais (que eu não queria alterar) também tinha ficado fora de estoque, então eles venderam o estoque que deveria ter foi reservado para o meu pedido, vai entender! Agora, quase duas semanas depois, e nada para mostrar ainda, o depósito está falhando em seguir os procedimentos que causam grandes problemas de estoque o tempo todo me deixando um pouco desanimado.

Comprei uma placa-mãe e deixei um comentário em sua página. Por engano, escrevi toda a resenha do título, o que significa que ela foi cortada assim que foi aprovado. É improvável que eles não notassem. Desde então, tenho tentado fazer com que a nova revisão seja aprovada, feita corretamente. Enviado duas vezes, escreveu no fórum e através do sistema de tickets do site Nada.

Eu evitaria a todo custo, o esforço com o último lançamento da série 3000 tem sido ridículo, nenhuma comunicação regular e atendimento ao cliente inexistente. Acredite em mim quando digo que você será muito melhor com um concorrente direto como NEWEGG ou ebuyer etc ...

Adorando o lugar, tive alguns problemas com um ventilador vardah, eles mudaram imediatamente em cerca de 2 minutos. Eu tinha um novo e isso é o que eu chamo de serviço adequado.

Meu amigo encomendou um laptop para jogos nesta loja na quinta-feira da semana passada, depois de dois dias que o laptop foi entregue em sua casa. Depois de ligar o laptop, houve um problema com o teclado com defeito (nenhuma das teclas não funcionava), um raio funcionou até a próxima reinicialização. Provavelmente foi usado laptop (nome e sobrenome do dono anterior no adesivo, na caixa do laptop). O laptop foi devolvido à loja ontem e no dia seguinte foi entregue, mas o mesmo, sem o teclado funcionando.

Agora eu compro todas as minhas peças de PC da OcUK e passo muito tempo em seu fórum. As entregas sempre acontecem no dia seguinte (estou chocado como eles fazem isso) e eles sempre parecem estocar o mais recente. Os próprios funcionários estão entusiasmados com o que fazem e também são extremamente bem informados. Eu comprei centenas de itens da OcUK e apenas um par de tempo necessário para RMA, eles lidaram com esse processo de forma rápida e eficiente. Se você tiver qualquer problema, o fórum é de suporte também, Bailey on lá é realmente útil e parece ter orgulho em fornecer um excelente serviço ao cliente. Obrigado OcUK.

você não vai se arrepender de comprar de overclockers. Eu os tenho usado há mais de 10 anos e eles sempre se dobraram para ajudar a resolver quaisquer problemas e fornecer suporte ao produto.
Eles são muito competitivos quando se trata de seus preços e o fórum que administram está repleto das pessoas mais úteis que você encontrará.
Eu não posso recomendá-los o suficiente.

Sempre foi uma delícia, sem complicações na hora de devoluções e eles respondem rapidamente a qualquer dúvida!

A equipe está disposta a se comunicar e dar sugestões / conselhos sobre as peças

Nunca atender o telefone desistiu após 20 minutos e pedir aos clientes para responder a perguntas de vendas é mais do que estúpido, eles perderam uma nova venda de laptop para jogos

Uma empresa terrivelmente administrada. Encomendei uma caixa de PC para minha construção no dia 8 de janeiro no site deles, onde ela foi exibida como em estoque. Depois de uma semana deles não me enviando nenhuma informação adicional além do meu pedido, tentei ligar para eles, mas depois de 45 minutos desisti. Esperei que eles reabrissem na segunda-feira, depois de ficar 75 minutos em espera finalmente consegui falar com um membro da equipe. Eles me informaram que a caixa não estava em estoque e que não receberiam uma nova remessa até o dia 10 de fevereiro. Eu gostaria de nunca ter feito o pedido desta empresa e eu teria recebido meu caso e concluído minha construção. Mesmo que custe mais comprar de uma empresa diferente, pelo menos você receberá o produto.

Usei-os por muitos anos, como com todas as coisas, você obtém o serviço pelo qual paga. Continuaremos a usá-los enquanto os níveis de serviço não caírem!

serviço de despacho muito ruim, comunicação deficiente.

Estou apenas ajudando a obter as pontuações das avaliações onde deveriam estar para esta empresa. Eu pedi algo deles antes e estava com defeito, devolvi para teste e eles disseram que estava bom (definitivamente não estava). Então queria que eu pagasse a postagem para receber o produto defeituoso de volta. NUNCA UTILIZE-OS DESDE. Olhando para os comentários mais recentes, eles ainda fornecem um péssimo atendimento ao cliente, mantêm as pessoas esperando e não pagam.

Sem problemas com a empresa ou produto. Belo laptop e teria sido de 5 estrelas, mas o laptop exato que comprei foi colocado à venda na semana seguinte, mas não poderia ser oferecido nada a menos que devolvesse a unidade inteira.

O pessoal incrível do serviço foi realmente útil em +++++

Os overclockers estão mais ocupados do que a maioria das lojas de informática. Há uma pandemia e as pessoas reclamam dos prazos de entrega, uau. Tive que esperar mais de uma semana por algo que seria entrega no dia seguinte, estou incomodado, não, vou parar de fazer compras aqui, não. Tenho feito compras com relógios por mais de 10 anos e não vou parar agora.

ABSOLUTAMENTE HOMOLOGADO DOS OVERCLOCKERS. ENCOMENDO UM PREBUILT PC DELES HÁ SEMANAS. ENTENDI QUE O PRAZO DE ENTREGA SERIA MAIOR DO QUE O ESPERADO DEVIDO À PANDÊMICA COVID 19. QUANDO CHEGOU, NO ENTANTO, NÃO ERA PRECONSTRUÍDO DE TODO !! DENTRO DA CAIXA ERAM APENAS AS PEÇAS QUE EU PEDI !!! EU COMPREI ESPECIFICAMENTE UM PC PREBUILT QUE DISSE QUE FOI CONSTRUÍDO PARA PEDIR DEFINITIVAMENTE SERÁ REEMBOLSADO IMEDIATAMENTE!

Encomendei o novo Aorus X5 MD Laptop assim que ele ficou disponível. Ele chegou literalmente no dia seguinte. No começo tudo estava ótimo com meu novo laptop, era rápido, tinha uma boa aparência, uma bela resolução de tela de 4k, parecia ter muito. Então comecei a jogar nele e depois de cerca de 30 - 45 minutos descobri que meu pulso esquerdo estava queimando de estar no descanso de pulso. A melhor maneira de descrever isso é ter a mão em um radiador a ponto de você conseguir mantê-lo lá, mas você sabe que está doendo. Então, eu imediatamente mandei um e-mail para a equipe de Suporte ao Cliente, infelizmente era sábado e eles tinham acabado de voltar para casa. Para ter certeza de que eu não estava enlouquecendo, meu parceiro tentou usar o laptop, mas também não conseguiu descobrir como ele estava quente para tocá-lo. Então, eu o embalei porque o achei inutilizável.

Segunda-feira às 9h30, recebi uma resposta de Ethan, sem brincadeira ou discussão, ele imediatamente providenciou para que fosse enviado de volta para ser testado. Infelizmente, os caras do teste não conseguiram encontrar nada de errado com ele depois de usar dois testes de estresse ao longo de 12 horas e, por causa disso, ele estava sendo devolvido para mim. Eu entrei em pânico neste momento, o laptop não era barato e eu sei que não poderia usar, o que quer que esteja sob o pulso esquerdo estava esquentando por algum motivo desconhecido e mesmo com ventoinhas em 100% não estava esfriando baixa. (Todos os outros térmicos na CPU e GPU estavam no local)

Liguei para a equipe de Atendimento ao Cliente e um cara chamado Chris atendeu. Eu meio que deixei escapar tudo o que tinha acontecido com o laptop e estava preocupado que esse problema de calor fosse apenas um recurso normal do laptop. Em vez de arriscar uma substituição ou obter este de volta, pedi um reembolso. Ele entendeu totalmente e foi muito útil respondendo minhas perguntas e me acalmando. Ele falou com Collin, seu colega e, cinco minutos depois de estar ao telefone, Chris disse que emitiria um reembolso total, embora seja política normal deduzir uma taxa de reabastecimento. Meu crédito será creditado nos próximos 7 dias. Obrigado Chris e Ethan por sua ajuda :)

Os overclockers são uma empresa rara que não perdeu aquele toque pessoal à medida que cresceu. Eu vou lá desde os dias no que parecia ser um estábulo ou estábulo, e eles foram espremidos em uma das baias.
Você pode conseguir alguns itens um pouco mais baratos em outro lugar, mas eles são sempre competitivos e seu atendimento ao cliente é incomparável. Eu ainda os uso porque sei que vou conseguir produtos de qualidade a um bom preço.

Me vendeu um PC ruim há alguns anos, quase todas as partes da máquina estavam com defeito, exceto a placa-mãe. Evite esta empresa a todo custo se você aprecia o valor do dinheiro. Você pode comprar mais barato e melhor em outro lugar.

Atendimento ao cliente muito ruim Estou esperando por cerca de 1 hora até agora e ninguém respondeu meus produtos que eu encomendei estão mais de 4 dias atrasados ​​e eles não vão atender o telefone para me dizer se eles já enviaram meu pedido ainda, mas já aceitaram meu dinheiro ! Em vez disso, use o ebuyer, pelo menos as pessoas que realmente enviam seus itens pensando em levar esta empresa ao tribunal de pequenas causas para lutar por um reembolso parcial de todo o estresse que os pedidos desta empresa causaram! 1star é demais, eu entendo que já houve tempo, mas isso não é motivo para não atender os telefones que você foi denunciado pelos padrões de comércio por sua falta de comunicação e sua recusa correta em atender o telefone!

Apesar de todos os comentários ruins recentes, fiquei um pouco preocupado se receberei meu pedido.
Fiz dois pedidos em dois meses, primeiro cheguei em 4 dias - o pedido em dezembro, o segundo, que era recente, levou 5 dias úteis. Eu os uso como eles usam DPD, que é muito melhor do que o Hermes, por exemplo, e a chance de que tudo saia inteiro é maior.
Do lado ruim, acho que paguei um prêmio pela entrega, onde a maioria das pessoas espera que as coisas cheguem em alguns dias.
Enfim, está tudo bem.

Encomende um PC para jogos com OC, pela primeira vez solicitando um PC personalizado, tendo normalmente construído o meu próprio, completamente impressionado com a construção e gerenciamento de cabos, chegou bem dentro do tempo e está funcionando bem como. Definitivamente vou usar novamente.

Pedi um pacote daqui, cheguei rápido e bem embalado, mas não veio com nenhuma pasta térmica (apesar de precisarem usá-la para testar o OC e depois limpar a CPU novamente) e não forneceu nenhum parafuso com a placa-mãe, Felizmente eu tinha peças sobressalentes de ambos que poderia usar, mas teria ficado lívido se não tivesse.

Uma ampla seleção de periféricos de computação e hardware de jogos. Disponível na loja ou online

Minha opinião sobre a Overclockers UK não mudou - o serviço pós-venda ainda é excepcionalmente bom e é revigorante ver uma empresa que torna a interação com eles um processo tão fácil e eficiente. Uma GPU que comprei no início deste ano não funcionou corretamente e o suporte recebido de Bailey nos Fóruns OCUK foi estelar. Um número RMA foi prontamente emitido e o item foi enviado do fabricante pela OCUK. Muito tempo depois, Bailey avisou que um novo substituto está a caminho! Serviço absolutamente excelente, acessível e amigável.

Tempo de envio muito lento para apenas uma GPU. Não estou nem um pouco feliz com eles. Eles me oferecem reembolso pela entrega, mas eu não quero, eu só quero ser entregue o mais rápido possível. Se você está disposto a esperar, está bem, mas precisa que sejam entregues rapidamente, evite a empresa.

Pedi duas vezes esta semana de OCUK. O primeiro pedido em 12/02/2019 às 01:01 fiquei muito feliz com a quantidade de atualizações que recebi sobre como meu pedido estava sendo processado e foi entregue com sucesso pelo DPD, embora a caixa contendo minha GPU e HDD estivesse um pouco danificada e a caixa da GPU tivesse o selo danificado / quebrado. Fiquei tranquilo, pois às vezes o estoque é aberto se um cliente quiser ver. Também me disseram que, se houvesse problemas, eles iriam substituir.
Minha segunda compra foi feita em 14/02/2019 às 15:44. Isso foi antes do corte para entrega no dia seguinte, pensei. Fiquei um pouco preocupado quando não recebi nenhuma atualização sobre quando meu pedido seria entregue. Em 15/02/2019 entrei em contato com a OCUK por telefone para ver se eu poderia pegar meu pedido pessoalmente. Disseram-me que não poderia porque optei por pagar via V12 Retail Finance, mas não consigo encontrar essas informações em nenhum lugar no site do OCUK. Ainda ao telefone pedi para mudar a minha encomenda para entrega no Domingo 17/02/2109 (Hoje). O funcionário não mencionou que houve algum problema com o meu pedido e ficou feliz em me cobrar o custo adicional para uma entrega de domingo. Ainda não há atualizações quanto ao envio do meu pedido, verifiquei outras avaliações e descobri que outros tiveram seus pedidos atrasados ​​devido a itens fora de estoque. Ao escolher o meu pedido, todos os produtos estavam em estoque e eu só escolhi os itens em estoque porque queria rapidamente. Por favor, resolva !!

Bons preços, ótimo atendimento ao cliente, sempre indo além. Eles conhecem o que fazem e não param até que o cliente esteja satisfeito. Eu compro deles todas as vezes.

Eu comprei uma GTX 970, então fiquei chateado, para dizer o mínimo, sobre o problema do Video Ram. No final, eu mantive o cartão, mas tiro o chapéu para OCUK pelo grande serviço enquanto cantarolava e martirizava enquanto meu cérebro derretia sobre se deveria enviá-lo de volta.

Eu tive literalmente o pior Atendimento ao Cliente de todos os tempos com esta empresa. Ficar ao telefone com o atendimento ao cliente para pegar um item que pedi para manter reservado para eu retirar. Estou falando ao telefone com o balcão de atendimento deles, o cara ao telefone parecia completamente infeliz, dizendo que chegarei um ou dois minutos atrasado depois das 17h30. Terminei o telefonema às 17:29 e cheguei às 17:33 para descobrir que tudo estava fechado e as pessoas do lado de fora não permitiam que eu pegasse o item. Agora cancelei todos os pedidos que tinha e levarei todos os meus negócios para outro lugar. Completamente incompetente.

Ótimo lugar para visitar para ver alguns componentes excelentes e obter ótimos conselhos e produtos para computadores

Cuidado se for comprar pc e não souber muito sobre hardware etc.

Disseram que no futuro eu precisaria mudar minha CPU,
Depois de aprender sobre a construção de pc, descobri tudo no meu pc, desde a memória RAM, até a GPU que precisava ser mudada, pois não vai lidar com a maioria dos jogos,

Pesquise antes de comprar e verifique novamente suas peças assim que chegar em casa, e não 2 anos depois.

Quando eu entrei não muito tempo atrás perguntei sobre o gabinete rbg, já que minha placa-mãe seria capaz de lidar com os ventiladores RGB e fui avisado para pesquisar as placas-mãe e o gabinete em exibição, sem ninguém na loja teria sido legal se ele tivesse me ajudado ,

Péssimo atendimento ao cliente e grande atraso na entrega - ainda não recebi meu pedido, embora fosse entrega no dia seguinte. O suporte ao cliente não quer ajudar em nada. Não aconselharia ninguém a fazer compras aqui.

Os produtos são exatamente como descritos e estão funcionando e funcionando perfeitamente, também adorei o pacote adicional de doces que eles adicionaram com meu pedido gratuitamente. Com certeza, comprarei em seu site novamente

Golpistas totais, 3 meses nada e eles nem mesmo se preocupam em contatá-lo com atualizações ou qualquer coisa e as mentiras que eles contam são ridículas agora.

Companhia fantástica
Acabei de receber meu novo pc personalizado hoje, uma equipe de serviço muito confiável e profissional é extremamente útil!

Meu pedido também veio com alguns haribos que foi uma boa surpresa!

Usei esse cara muitas vezes no passado também e qualquer problema que eu tive foi resolvido extremamente rápido.

Boa seleção de produtos a preços competitivos e coleta gratuita.

Ao melhor! Negociei com muitas empresas ao longo dos anos, porém os overclockers nunca decepcionaram, seus conselhos e serviços são de primeira qualidade. Altamente recomendado.

Recentemente tive que fazer a RMA de um item que comprei há quase dois anos, a peça não era mais fornecida por overclockers então eles ofereceram uma substituição com o mesmo valor. Excelente atendimento ao cliente.

Tipo de cara prestativo até que cheguei em casa percebi que a marca própria da fonte de alimentação era péssima, não funcionaria

Estou esperando há 1 mês por um pedido. Disseram-me que o produto será despachado no final da semana, então eles continuam atrasando semana após semana. Atendimento ao cliente absolutamente horrível e mentir para seus clientes, dando-lhes falsas esperanças. Meus itens chegaram agora.

Tive uma experiência mista com esta empresa. Boa variedade de ações e bons preços. No entanto, a entrega no dia seguinte aparentemente significa que o pedido pode ser enviado em dois dias, uma equipe de suporte ao cliente desinteressada incapaz de fornecer qualquer informação definitiva. Não use para projetos de tempo crítico!