Open Road Acura of Wayne Análise

O departamento de peças e o gerente realmente conhecem as coisas

Compramos um carro invisível da Califórnia. Trabalhamos com Josh, que tirou fotos e vídeos de todo o carro para nós. Comprar sem ver o carro foi meio assustador, mas nos sentimos bem sabendo que estávamos comprando um Acura certificado de um distribuidor confiável. Quando conhecemos Josh, Freddy, Jessica e Mike por telefone, e-mail e mensagem de texto, sentimos que estávamos em muito boas mãos. Obrigado a você e sua equipe por tudo o que você fez para nos ajudar a comprar o Acura RLX 2016. Chegou ontem e está ótimo. Estamos muito felizes com isso e realmente agradecemos sua paciência com a transação.

O Open Road Acura de Wayne é o lugar para comprar seu carro. Moro a 4 horas de distância. Obrigado a Jessie por segurar o veículo e ajudar a responder minhas perguntas por telefone. Além disso, agradeço ao representante de vendas Nahel que me deu o melhor negócio e acessível muito depois de você fazer sua compra. A área de descanso deles é linda E acima de tudo, eu amo meu carro! Obrigado a Jessie por segurar o carro e ajudar.

Obrigado Humberto J. Cruz por sempre dar a mim e a minha família as melhores ofertas de carros! Meu A Spec 20 não teria sido possível sem você. Você é incrível! Procurando por um serviço de atendimento ao cliente de confiança e excelente, Humberto é o seu cara !!!

Ótimo serviço, preços razoáveis ​​para manutenção de rotina!

Devo dizer que Nahel e John são pessoas incríveis de se ver e trabalhar. Eles cuidaram muito de mim e com certeza vou recomendar seus serviços para quem procura um novo veículo. Muito obrigado por fazer a transição do meu veículo antigo para o novo o mais suave possível! Muito apreciado!

Ótima experiência trabalhando com Sabir na Open Road! Ele era amigável, fácil de trabalhar e o conhecimento de MDX era perfeito. Obrigado!

Extremamente impressionante no atendimento ao cliente e na resposta rápida que esta concessionária tem. A alta gerência está fazendo um ótimo trabalho ao ensinar seus funcionários a ir além com os clientes. Jéssica Quezada superou minhas expectativas com seu profissionalismo por telefone e pessoalmente. Jessica e a equipe de Acura of Wayne sabem como fornecer uma ótima experiência ao cliente. Com certeza vou recomendar para minha família e amigos

Esta é uma grande concessionária .. Eu negociei com outras pessoas e ninguém se compara .. eles têm toneladas de trabalhadores profissionais excelentes .. Eu recomendaria este lugar para quem deseja uma transação tranquila e um serviço maravilhoso .. Um grande obrigado a Nahel, Fabio e Mohammed por tornarem esta experiência marcante para mim ... :)

Obrigado John, Nael e Jessica! Ótimo atendimento ao cliente !!! E voltamos para casa com um ótimo carro e um ótimo negócio!

Depois de visitar muitas concessionárias em busca do meu próximo veículo, entrei na Open Road Acura de Wayne. Elka imediatamente ofereceu sua assistente e foi ótima em determinar minhas necessidades e conseguir o melhor negócio. Eu dirigi em um Acura MDX 2014 com mais opções do que eu pensei que poderia pagar. Obrigada Elka !! Eu recomendo altamente esta concessionária!

Ótima localização
Atendimento ao cliente é GRAU A
Acura de Wayne fez de novo .... Vendido! Ri muito
Todos, por favor, vão ver o Marcus, ele é incrível. Nada como um vendedor paciente, honesto e razoável. Isso é o que descreve Marcus! Ele trabalha com a sua situação pessoal e se orgulha de ter certeza de que você deixará aquela concessionária FELIZ Obrigado Marcus! Ele até colocou um enorme laço vermelho no carro, assim como eles fazem na TV
Um cara divertido para se trabalhar .... Vá lá e pergunte pelo Marcus, ele vai cuidar do resto

Recomendo esta concessionária. Pedro Diaz cuidou muito bem de nós. Ele tinha um excelente conhecimento dos modelos que procurávamos e nos ajudou a escolher o carro perfeito para atender às nossas necessidades. Serviço amigável ao longo de nossa experiência, sem pressão para tomar uma decisão que não era certa para nós.

Gostaria que pudéssemos dar 6 estrelas!
Do início ao fim, nossa experiência na compra de um novo Acura MDX por meio da Open Road Acura de Wayne foi excelente. Nosso consultor de vendas Dave S. foi pessoal e profissional. Ele realmente teve tempo para explicar todas as características deste SUV. Além disso, o gerente de vendas Fábio foi ótimo. Como Dave, ele era muito experiente e paciente respondendo a todas as nossas perguntas - além disso, ele nos ajudou a conseguir um ótimo negócio. :) Nós os recomendaríamos sem hesitação para amigos e familiares.

Mary e Joe

Entrei na semana passada e comprei um carro da Marcus. Ele foi paciente e muito educado. Eu recomendo fortemente esta concessionária e marcus em particular.

Consegui meu primeiro Acura deste negociante que amo o lugar, o pessoal é muito atencioso e agradável, muito obrigado a Manny Anziani por toda sua ajuda.

Portanto, minha família tem comprado seus veículos da Open Road Acura de Wayne por muitos anos. Eles sempre trabalharam com Dave e nunca se decepcionaram. Até conversei com uma jovem chamada Jéssica ao telefone, que garantiu que tudo o que eu fizesse quando cheguei fosse olhar para o carro e assinar. Desta vez, tivemos o prazer de trabalhar com o gerente Freddy. Só queria deixar esse comentário para agradecer a vcs mais uma vez. Eu amo meu Jeep e tenho certeza que meus pais estarão de volta quando o aluguel terminar!

Sr. Humberto Cruz, obrigado por tornar mais rápido e fácil nossa compra de 2020 Acura Mdx. Estará de volta novamente

David Marcus foi ótimo, extremamente útil e foi um prazer trabalhar com ele.

Eu adoro este lugar..altamente recomendado, extremamente profissional e super eficiente. Pedro Diaz (vendas) fez tudo acontecer para mim e minha família. Ele foi extremamente prestativo e paciente comigo. Eu tive uma situação financeira e de troca onde qualquer outro lugar teria me deixado louco. Mas graças ao Freddy Bracamonte (Treinador) e ao Pedro este processo foi tão simples quanto possível. Melhor concessionária que eu já encontrei..será definitivamente voltar.

Quero agradecer a Acura por me ajudar a entrar no meu primeiro carro! Um agradecimento especial para o melhor representante de vendas Nahel Sabla por ajudar neste processo que, pessoalmente, pensei que seria uma dor de cabeça. Ela certificou-se de que eu não escolhia um carro para lidar com o meu seguro, ela ROCKS! Outra pessoa a quem quero agradecer pessoalmente é Scott, do departamento financeiro. Ele é o melhor ! Eu absolutamente amo esta concessionária!

Recebi meu pacote de tecnologia Acura MDX 2019 !!!! Eu ouvi muitas coisas sobre o veículo, mas quando fui à concessionária e falei com Josh, aprendi muito mais que fiquei maravilhado! Eu definitivamente deixei meu depósito para segurar o veículo e voltei para receber a entrega no sábado. Nunca vi meus filhos tão animados por um veículo rs. Obrigada, Jéssica, por me acompanhar e responder às minhas perguntas :)

Levei meu ILX porque um dos meus espelhos aquecidos não estava funcionando, pois ainda estava na garantia. O senhor do balcão de atendimento me deu uma linha BS, que eles não puderam verificar se estava funcionando bem porque estava "muito quente" lá fora. Já que meu pai foi mecânico durante toda a sua vida, eu conheço carros há tempo suficiente para saber que os espelhos retrovisores aquecidos ainda ligam, independentemente da temperatura ambiente. Eu acabei de sair.

Foi um grande prazer fazer negócios com a Open Road Acura de Wayne, Marcus é um ótimo representante de vendas que conheci e com quem trabalhei,

100 estrelas para MArcus

Foi uma ótima experiência, processo de compra suave e sem esforço. Eu posso recomendar se você planeja comprar Vehicle Considere Acura, vá e veja Marcus em Open Road Acura de Wayne

Nossa experiência com Open Road Acura foi fantástica. Elka considerou sua principal prioridade não apenas fazer com que nos sentíssemos bem-vindos, mas também garantir que fizemos um ótimo negócio em nosso veículo. Foi um prazer trabalhar com ela, e recomendo a todos que procuram um Acura que a procurem.

Não vá a esta concessionária !!!! Eles deveriam pagar minha transação e ainda não - 30 dias atrasados ​​!!!!!!!! Eles finalmente mandaram um cheque, mas o cancelaram !!!!! Eles não respondem e Scott Simon é o pior. Mentiras, então enquanto mandava cheques devolvidos me ligando procurando mais dinheiro, porque minhas contas venceram !!!! As recompensas só são válidas por 10 dias, não por 45, cara - nunca receba uma ligação de volta, apenas correndo pela recepção. Comprei 3 Acura se 2 Honda se nunca tive um problema !!!! Vá para Acura Springfield sobre esta concessionária- funcione !!!!

Eu comprei meu primeiro carro com Nahel e não posso te dizer o quanto estou apaixonada pelo meu carro !!! Eu estava nervoso no test drive, mas ela foi tão legal e paciente que eu não pude deixar de ver um ótimo carro e um ótimo serviço. Obrigado nahel e equipe por tornar esta experiência de longe a mais fácil e sem dor

Serviço maravilhoso, carros excelentes, calorosos e acolhedores. O Pedro foi o meu representante comercial que me ajudou muito.

No fim de semana passado, trabalhei com Tina Lynch, que era incrivelmente bem informada e útil com os recursos e finanças do novo RDX. Ela teve tempo para entender exatamente o que eu quero em um veículo e quais recursos o veículo tem a oferecer. Você pode dizer que ela leva seu trabalho a sério e que ela se preocupa com ele também!

muito obrigado, dave scatt, você facilitou a experiência de compra. Vou recomendá-lo para minha família e amigos que estão curtindo o carro

Gostaria de agradecer a Tina Lynch e Humberto Cruz pela experiência de compra muito profissional e agradável.

Se você está procurando um Acura, comece com eles.

O Humberto foi ótimo ... ele me ajudou com tudo muito bacana e simpática concessionária ....

Fiquei extremamente satisfeito com o serviço que recebi do meu consultor de vendas, Dave, e do gerente de vendas, Carl. Eles caçaram o carro que eu queria e com certeza responderiam às mil perguntas que eu tinha ao longo do caminho! Meu carro novo é incrível, tudo que eu queria e muito mais!

Jessica Ortiz, Scott Simons e Pedro Diaz são todos funcionários de primeira classe que trabalham para uma concessionária de primeira classe. Jessica encontrou o carro que eu pedi rapidamente. Scott calculou os números e fechou o negócio conforme prometido e Pedro me acompanhou por toda a tecnologia localizada no carro. Minha experiência com cada pessoa foi maravilhosa e eu recomendo quem procura uma acura para dar uma passada. Você não vai se decepcionar.

Tive que comprar um carro novo depois que o meu antigo foi destruído. Fui a 5 ou mais concessionárias diferentes, mas esta se destacou. O edifício é muito limpo e acolhedor. O representante de vendas que trabalhou comigo, Chris, era muito profissional e pessoal, sem ser agressivo. Acabei investindo cem dólares para que segurassem um veículo no qual estava interessado, enquanto procurava em outras concessionárias. No final, acabei comprando um carro diferente em uma concessionária diferente, eles me devolveram meus cem dólares, sem fazer perguntas, sem nenhuma taxa de retenção indireta ou coisa parecida. Experiência de grau A, eu recomendaria esta concessionária em vez da maioria das concessionárias que já negociei.

Não tenho nada além de coisas boas a dizer sobre Open Road Acura de Wayne. Quando liguei, falei com Jéssica Quezada e ela foi muito legal e profissional. Consegui trabalhar com ela e sua gerente Johanna. Eles tornaram tudo muito fácil e garantiram que todas as perguntas fossem respondidas. Eu vim naquela mesma semana e Jessica me apresentou a Nahel e ela assumiu. E de novo tudo foi muito fácil e estou apaixonada pelo meu veículo! Até os gerentes foram ótimos! Especialmente Adam !! Tão amigável que definitivamente voltarei para pegar o veículo da minha esposa em alguns meses. Open Road Acura of Wayne OBRIGADO !!!!!!

Eu tinha planos de adquirir um veículo de 7 passageiros e visitei várias concessionárias. Quando cheguei à Open Road Acura Humberto me fez sentir como se fosse uma família. Ele foi capaz de fazer acomodações para minhas necessidades e acabou com um MDX. Eu amo seu serviço e profissionalismo. Eu realmente recomendo Open Road Acura. Eles são os melhores!

Obrigado Nick e Adam por me ajudarem na compra do carro.

Dia bom,

Gostaria de contar-lhe a minha experiência ao comprar o meu veículo consigo, estive a visitar o seu site para averiguar os preços e outras funcionalidades que procurava desde que a sua vendedora Aname Diaz me contactou e deu-me todas as informações de que precisava, sempre muito atencioso e disposta a responder Todas as minhas dúvidas então quando fui comprar o carro todos os preços e resenas que ela me deu estavam corretos, nada mudou, também o gerente Freddy Bracamontes foi muito cortês em toda a ajuda que você precisa, fico satisfeito com a atenção prestada e meu veículo em tudo que eu queria e precisava.

De longe a melhor concessionária que visitei. Jessica foi uma grande ajuda, muito informativa sabendo todas as respostas para as muitas perguntas irritantes que eu tinha, junto com Chris, que me convenceu de que Acura é o caminho a percorrer!

Esta é uma grande concessionária. Até agora eu consegui 4 carros daqui. Eles tratam você como se estivesse em casa. Ótimas ofertas dão a melhor concessionária que já conheci Muito obrigado a Nahel & Fabio vocês são os verdadeiros MVP !!!!!

Peça nahel quando vier a essa concessionária ela vai te ajudar !!

Gostaria de agradecer a toda equipe da Acura que eles realmente se importam e tratam os clientes com respeito. Fui à outra concessionária na semana passada antes de comprar aqui e eles não me levaram a sério. Robert Brito foi ótimo, ele não foi agressivo, explicou tudo e me ajudou com a melhor opção na compra do meu TLX também graças ao scott em finanças, ele também será legal

Open Road Acura é muito legal. Viajamos mais de 350 milhas de Richmond VA a Wayne NJ para encontrar o veículo específico que eu desejava. Na chegada, fomos prontamente e agradavelmente recebidos. Antes de nossa visita, tive várias conversas por e-mail com duas senhoras maravilhosas Jéssica Q e Tiana V. Quando chegamos, a maravilhosa Sra. Tiana veio nos encontrar e apresentou eu e minha esposa ao excelente Sr. Pedro D. Open Road Acura de Wayne tem instalações imaculadas e todos os membros da equipe foram calorosos, amigáveis ​​e enérgicos. Tenho de admitir que, a princípio, minha esposa e eu estávamos cansados ​​da viagem e um pouco intimidados financeiramente, mas Pedro e Tiana tornaram a compra do nosso veículo tranquila e sem esforço. Depois do nosso test drive, avançamos com eficiência no processo de compra, com Pedro nos defendendo em todas as etapas. Comprar um carro usado pode ser muito estressante; afinal, você está apenas entregando o seu suado dinheiro para um estranho bem vestido, mas o Pedro nos fez sentir muito confiantes e confortáveis ​​com nossa compra. Sou uma pessoa mais direta, que adora informações precisas, claras e concisas e o Pedro soube ser franco e extremamente pessoal. Só para concluir e encerrar esta revisão, minha experiência no Open Road Acura de Wayne foi excelente. Tiana V é incrível e extremamente útil. Pedro D é um cavalheiro e um estudioso, ele nos auxiliou magnificamente em cada etapa do processo de compra. Normalmente não faço crítica, mas queria dar a Jessica Q, Tiana V e Pedro D os seus elogios. Caras, vocês são incríveis!

Excelente atendimento ao cliente. Tive uma experiência muito agradável.

Às 16h35, tive um problema com o carro na minha garagem. Chamado Open Road Acura, eles disseram para entrar e o carro estava melhor por volta das 18h! Fale sobre serviço! Êles são ótimos !

Comprar um carro na Acura Of Wayne é sempre uma ótima experiência. Eles são realmente dedicados em ajudar o cliente. E é por isso que continuo vindo; sempre que preciso de um veículo. Mike Musaev me ajudou com meus últimos dois carros de lá (já peguei três daqui), e eu digo a você que você não pode não encontrar um vendedor melhor com base em Atendimento ao Cliente no mercado. Disposto a responder a todas as minhas perguntas, mesmo depois do expediente. Com este tipo de vendedor e atendimento ao cliente, aposto que esta não será a última vez que comprarei na Acura of Wayne. Obrigado Mike e Acura de Wayne.

Encontrei Open Road Acura de Wayne no site. Quando cheguei lá o Humberto Cruz cuidou de mim com um atendimento excepcional. Ele me explicou as diferentes ofertas e respondeu todas as minhas perguntas de forma muito profissional. Nunca senti pressão e isso me fez comprar o meu Acura. O processo da transação foi muito rápido e finalizou exatamente como a oferta que Humberto me ofereceu jogou. Se você estiver procurando por um Acura vá para Open Road Acura de Wayne, NJ e pergunte por Humberto.

Meu nome é Joe Vazquez. Pedro é o vendedor com quem eu sempre negocio Eu o segui da Honda minha família todos compramos nossos carros dele os gerentes são ótimos muito amigáveis ​​... onde quer que Pedro vai minha família vai .... recomendo Pedro Diaz

Humberto Cruz era meu vendedor e deixe-me começar dizendo: Fiquei muito impressionado. Humberto estava disposto a ajudar e responder a todas as minhas perguntas de maneira ordeira. Trabalhar com meu orçamento não foi um problema para Humberto. Comprei meu carro pelo preço que queria, mas não teria conseguido sem Humberto. Senti-me muito seguro e satisfeito com seu serviço. Ele também foi útil para conseguir um ótimo preço pela troca do meu carro antigo. Se alguém estiver procurando um carro, LIGUE PARA HUMBERTO CRUZ !!!!!

Foi recomendado para esta concessionária. O departamento de serviço fecha às 18h. Dirigi cerca de 45 minutos para uma troca de óleo e uma inspeção rápida às 15h. Surpreendentemente, o departamento de serviço me disse que não há nada que eu possa fazer por você agora. Pergunta pelo gerente, acho que ele está sempre em reunião.

Eu tive uma experiência INCRÍVEL no Open Road Acura de Wayne. Eu estava procurando comprar meu primeiro carro novo, e estava pesquisando em alguns lugares antes de encontrar o Open Road Acura de Wayne. Assim que entrei, fui imediatamente recebido por uma simpática recepcionista e consultores de vendas. Fui ajudado e cuidado pela Nahel e ela foi fenomenal! Ela foi além para garantir que eu saísse com um carro que adoraria e com pagamentos mensais que realmente posso pagar. Também fui ajudado pelo gerente financeiro, Scott, que também desempenhou um papel importante nesse processo. Ele também foi útil e fez tudo para negociar um pagamento mensal razoável do banco para o qual fui aprovado. No geral, tive uma experiência camponesa com esta concessionária de automóveis. Consegui comprar um carro que atendia às minhas necessidades e expectativas e eles tornaram o processo de compra do carro menos uma dor de cabeça! MUITO OBRIGADO, NAHEL E SCOTT --- Eu os recomendaria 100% se você planeja tentar comprar um carro, especialmente se for o primeiro!

A Open Road Acura é uma das melhores concessionárias que já conheci. Tive o prazer de trabalhar com Nick Sari. Ele e sua equipe foram muito profissionais. Eu me senti confortável e confiante em fazer minha troca e sair em meu belo 2020 Acura TLX A-Spec. Eu recomendaria a qualquer um ver Nick e a equipe Acura. Você não vai se arrepender!!

Eu tinha adiado a compra de um carro novo por medo de quão estressante ele poderia ser, mas não poderia estar mais errado! Eu vim aqui ao meio-dia e por volta das 4 da tarde estava dirigindo meu LINDO novo ILX. Humberto foi absolutamente incrível e incrivelmente confortável. Eu recomendaria esta concessionária (e Humberto) mil vezes :)

Não consigo expressar em palavras suficientes como minha experiência foi INCRÍVEL no Open Road Acura em Wayne, NJ. Elka Green não é apenas uma vendedora fantástica, mas também uma pessoa incrível. Ela cuidou de mim desde o minuto em que entrei até o minuto em que ela me entregou minhas novas chaves. Nunca tive uma experiência tão boa de comprar um carro, Elka tornou minha experiência o mais fácil e indolor possível. Se você está pensando em comprar um Acura (eu recomendo), visite ELKA GREEN. Estou extremamente feliz com meu Acura RDX 2019 A-Spec e eu damos todos os agradecimentos do mundo a Elka!

Grande experiência na Open Road Acura de Wayne. Jose, meu representante de vendas, e Adam, gerente de vendas, foram super prestativos e tornaram a experiência de compra do carro perfeita e agradável. Recomendo vivamente esta concessionária e, definitivamente, pergunte por Jose!

Nahel foi excelente e me ajudou a escolher meu carro novo. Eu recomendo altamente Acura of Wayne e Nahel :)

Vim para Acura um pouco nervoso, foi minha primeira vez alugando um carro robert brito meu representante de vendas foi ótimo, ele foi realmente útil e me explicou tudo, ele me deu um pagamento acessível e todas as opções que eu queria Scott em finanças também foi ótimo Obrigado a todos novamente

Eu realmente apreciei Nick Sari como nosso consultor de vendas. Ele demorou e não fez pressão para comprar. Acabou voltando aqui em vez de outra concessionária com o mesmo carro.

Tive uma ótima experiência ao comprar meu primeiro Acura MDX, obrigado ao meu vendedor Pedro Diaz. Ele me ajudou a encontrar o veículo certo ele teve muito cuidado em me explicar todos os detalhes do veículo obrigado Pedro pela ajuda .. A MELHOR EXPERIÊNCIA EM ESTRADA ABERTA ACURA DE WAYNE

Estive em várias concessionárias Acura para atender meu MDX e minha experiência não poderia ter sido melhor. Tive um ruído que só acontecia às vezes e o José S tirou um tempo para fazer um teste de estrada comigo até que ouvimos o barulho. Isso sim é atendimento ao cliente!

Gostaria de agradecer a Wayne Acura por uma experiência incrível! Do início ao fim, esta equipe é o grupo mais profissional que encontrei em muitos anos. O vendedor, Marcus David, foi incrível! Definitivamente, não era o vendedor comum. Ele era extremamente experiente e muito pessoal. Vou recomendá-lo a todos os meus amigos e familiares!

Posso dizer honestamente que esta foi uma das melhores experiências que tive com concessionárias. O representante, Jesse Ortiz, foi além de útil. Eu tinha tantas perguntas e ela não foi nada além de paciente comigo. Apreciei como ela era conhecedora e oportuna, considerando que eu não tinha muito tempo para falar no momento. Muito obrigado, Jesse!

Trabalhei com a rep Elka. Esta foi uma das melhores experiências de compra de SEMPRE! Elka era uma grande representante da Acura de Wayne. Embora eu tenha entrado na concessionária com o veículo que queria em mente, foi um prazer trabalhar com a Sra. El (como gosto de chamá-la). Expressei minhas preocupações e meus desejos e a Sra. El fez sua mágica para garantir que minhas preocupações fossem tratadas. Se você está procurando um Acura, não há outra concessionária que você deva visitar. Eu dirigi 1 hora e valeu totalmente a pena. Sem arrependimentos! Vá ver a Sra. El em Acura Wayne. Ela lhe contará o verdadeiro negócio e você sairá satisfeito!

Tivemos um pneu furado. O serviço da Acura trocou o pneu por nosso pneu temporário, AAA ainda estava a 1,5 horas de distância. Chamamos Denis Brady em Acura of Wayne. Ele confirmou que tinha um pneu para nós e concordou em esperar que chegássemos ao departamento de serviço. O departamento de serviço estava em processo de fechamento. Compramos nosso pneu novo e pudemos continuar nossas férias com segurança. Obrigado Denis!
Kent e Barb, Wyomissing, PA

Sempre vamos lá para atendimento e sempre solicitamos que Julio seja nosso técnico que trabalha em nossos carros. Não temos Acura, mas só confiamos em Julio para trabalhar neles. Ele é muito experiente e se preocupa com seus clientes. Ele é muito meticuloso e garante que tiremos o máximo proveito de nossa visita. Ele nos diz o que precisamos, quando precisamos e quando devemos fazer. Ele é um trunfo muito bom para a equipe de serviço da Acura.

Eu absolutamente amo esta concessionária! Eles são 100% profissionais, atendem aos seus clientes e são muito flexíveis. Na verdade, viajo 35 minutos adicionais em vez de dirigir até Springfield Acura, que fica a 5 minutos de carro da minha casa porque eles sabem como tratar um cliente (ao contrário de Springfield Acura em Springfield, NJ). Todos os funcionários que eu encontrei são amigáveis ​​e eles mantêm os horários de agendamento - uma palavra SERVIÇO INCRÍVEL e ajuda que as instalações sejam limpas também!

Tive uma ótima experiência ao comprar meu Acura TLX 2018 de lá. Grande negócio, excelente equipe. Sabir, meu vendedor foi ótimo. Tenho muita experiência em comprar carros e me senti confortável com a experiência. Recomendo vivamente este lugar! Vá ver Sabir.

Obrigado David Marcus por tornar minha compra simples e rápida.

Nahel e Jesse fizeram um excelente trabalho. Jesse forneceu um preço justo pela internet e Nahel agilizou a papelada assim que chegamos ao concessionário. Ela também passou mais de uma hora mostrando à minha mãe de 78 anos como usar todos os recursos de seu novo carro. Ao todo, uma experiência de compra de carro muito agradável e fácil.

Eu aluguei meu Acura TLX 2018 há cerca de um mês e eu adorei !! Falei com Jessica ao telefone sobre o veículo. Ela forneceu todos os detalhes que eu pedi. Uma das melhores partes foi quando entrei para olhar o veículo e testá-lo e não havia taxas escondidas! Trabalhei com Juan, mas todos os outros membros da equipe foram muito simpáticos e prestativos. Josh garantiu que eles obtivessem a cor exata que eu procurava. Luis se deu ao trabalho de me mostrar todas as características do veículo, antes de deixar a concessionária eu sabia exatamente como trabalhar meu carro. Na semana seguinte a que fui pegar minha placa, estava superocupado, mas Dave se certificou de que poderia me ajudar e colocar minhas placas para mim. Realmente uma ótima experiência !!! Meus dois irmãos, meus tios e meu pai compraram seus veículos nesta concessionária. Definitivamente, recomendo Open Road Acura of Wayne.

Entrávamos e saíamos sem obstáculos na estrada! Obrigado Humberto !!

Eu tive uma ótima experiência no Open Road Acura de Wayne! O pessoal foi muito acolhedor. Humberto Cruz foi muito útil e informativo. Obrigado Humberto Cruz e Open Road Acura de Wayne agora você tem um cliente vitalício!

Acabamos de comprar o primeiro carro de nossos filhos na Acura Open Road of Wayne e devo dizer que foi uma ótima experiência! Raja nos ajudou a encontrar o carro perfeito para nosso filho, explicou todos os novos recursos interessantes e nos deu um ótimo negócio! Com certeza voltarei para comprar o primeiro carro novo de nossas filhas também no próximo ano

Nahel tornou o processo de locação de um carro novo fácil, divertido, rápido e sem problemas. Ela até solicitou um seguro para mim e ligou para a empresa para reduzir minha taxa. Ela me guiou com entusiasmo por cada recurso, pois ela mesma possui um e adora. Ela fez o acompanhamento alguns dias depois e está disponível para resolver quaisquer problemas que eu possa encontrar. Eu definitivamente voltaria e trabalharia com Nahel, Joanna e sua equipe novamente. Eles foram completamente justos, honestos e diretos. Esta foi a minha melhor experiência de transação de carro.

Grande equipe de serviço oh meu Deus !!! Eles me ajudaram com meu Acura mdx 2015, explicaram em detalhes com os reparos e o custo não era ruim, na verdade era mais barato do que o que eu esperava! obrigada joanna sempre farei negócios com você! Gerente de serviço balança

Tive uma ótima experiência renovando meu contrato. Este é o quarto veículo que recebo de lá. É por uma razão que eu dirijo por 2 outros revendedores Acura antes de chegar a Open Road of Wayne.

Fui ajudado pelo Waldo e pelo Fábio e eles tornaram meu negócio possível. Saí do negociante me sentindo ótimo. Recomendaria a qualquer pessoa. (Karina Guillen)

As primeiras coisas primeiro, se você se encontrar entrando nesta concessionária Acura pergunte por Marcus David. Vendedor de primeira linha que realmente está lá para fornecer o melhor serviço possível. Estive em 3 concessionárias Acura nos últimos 4 dias e nunca fui tratada da maneira que Marcus e o resto da equipe me trataram aqui na Open Road Acura de Wayne. Marcus me ajudou a receber o melhor negócio possível e garantiu que eu saísse com o carro de sua preferência e com um enorme sorriso no rosto. Greg, de volta ao departamento de financiamento, também ajudou a me orientar em tudo de uma forma ordenada, para que eu me sentisse mais confortável ao sair de lá satisfeito. Obrigado por todos os seus serviços na Open Road Acura na obtenção do meu Acura ILX 2019.

Trabalhei com Humberto Cruz nos meus dois últimos veículos alugados. Em ambas as ocasiões, ele foi muito profissional e cortês comigo. Ele sempre explicou minhas opções enquanto meus contratos estamos encerrando. Gosto que ele seja voltado para a família e tenha ajudado na minha seleção, pois tenho filhos. Eu recomendo Humberto como ele é experiente, cortês e muito amigável. Estou muito satisfeito com meu RDX e agora com o MDX. Obrigado Humberto Cruz !!!!!

Sabir era nosso vendedor. Ele é excelente! Esta é a única visita a uma concessionária de automóveis que experimentei sem estresse. Sabir conhecia muito bem o produto que vende. Ele não era agressivo. Acima de tudo, Sabir é muito pé no chão. Eu não tinha certeza se queria comprar um carro naquele dia, mas não posso deixar de comprar quando Sabir foi tão legal comigo e com meu marido

Esta foi absolutamente a melhor experiência de todos os tempos na compra do meu novo MDX. Nosso vendedor, Sabir, foi um cara muito paciente, super prestativo e, em geral, legal. Eu recomendo fortemente para quem quer comprar Acura ir para Open Road Acura de Wayne e falar com Sabir Miah. Sabir, seu gerente Fábio e a área financeira facilitaram a compra do começo ao fim. Obrigado novamente por sua ajuda.

amo este lugar, ótimas pessoas, amo meu vendedor juan e scott, obrigado pessoal.

Minha experiência com Open Road foi muito boa. NUNCA gostei de negociar com revendedores de automóveis por causa do ambiente de alta pressão. Mas o nosso tempo aqui foi agradável e o serviço muito bom. Comprei um carro e em uma hora e meia estávamos indo embora. Bom lugar para fazer negócios.

Pessoas muito bem informadas nunca saíram de uma concessionária com meu carro tão rápido

Algumas semanas atrás, compramos um Acura RDX. Nahel Sabla conseguiu localizar o veículo que procurávamos. Ela cuidou de nossas vendas. Nahel foi profissional e extremamente útil ao responder a todas as nossas perguntas. Não nos sentimos pressionados a fazer uma compra. Obrigado, Nahel e o resto da equipe Acura!

Ótimo atendimento ao cliente, os revendedores vão lhe dar um ótimo negócio, tire isso de mim Eu sou um verdadeiro saco de joias lol veja Anthony Monterosa, ele cuidará de você

Muito aberto e honesto desde a primeira chamada. Lidei com Adam, que comanda o show (que eu vi). David, Simon em Finanças e Manny na Tecnologia também somos ótimos. Equipe maravilhosa ali. Pessoas boas.

O nível de talento e profissionalismo na Open Road Acura de Wayne é verdadeiramente notável. Você nunca espera ter uma experiência como essa ao visitar uma concessionária de veículos. Dave, Fabio e Greg são provavelmente a melhor equipe que já encontrei ao comprar / alugar um veículo. Fui encaminhada para Dave por meio de um amigo próximo. Dave demonstrou grande atenção aos detalhes ao longo de seus muitos anos de experiência com a equipe Acura. Minha situação não era das melhores, mas Dave ainda me recebeu de braços abertos e fez o possível para fechar um negócio (o que ele fez). Em seguida, fui apresentado a Fabio, o gerente geral de vendas, que examinou todas as opções disponíveis para mim e garantiu que eu entendesse 100% os termos. Isso nunca foi feito em nenhuma de minhas experiências, o que acabou me colocando na má situação mencionada anteriormente. Não há palavras para expressar o quanto apreciei a transparência, como eu disse, você só não vê esse tipo de profissionalismo nas outras concessionárias. Para as etapas finais, fui apresentado a Greg, o gerente financeiro, que certamente conhece o assunto. Greg me sentou e explicou cuidadosamente a papelada e acessórios adicionais, como proteção de pneu / aro (definitivamente um must-have em NJ). Além disso, ele é super organizado, o que diz muito. No final de tudo, Greg, Fabio e Dave se uniram para fazer acontecer. Dave então me apresentou à equipe de serviço (algo que você NÃO "T tem a oportunidade de fazer em outras concessionárias de automóveis). Joanna foi um prazer conhecê-la e tinha um sorriso caloroso e acolhedor. Para encerrar a experiência, Dave analisou cada recurso do veículo e expliquei detalhadamente como cada aspecto funciona, algo que não acontece com frequência em outras concessionárias. Equipe Open Road, obrigado a todos por uma experiência tão incrível, eu realmente não acho que poderia ter melhorado. estou ansioso para os próximos anos com este carro impressionante, mas também estou ansioso para continuar minha lealdade com Acura depois, tudo por causa de vocês.

Ótima experiência do início ao fim. Estou muito feliz com o carro que consegui. Agradeço a Sabir por realmente me guiar durante o processo. Eu recomendo ele e este negociante.

Tenho ajudado meu amigo Justin R a lidar com o idiota do vendedor Sibir Miah. Já se passaram 2 meses e ainda não há placas. Isso causou problemas com a polícia repetidamente parando-o e vendendo multas uma vez.

Suas placas temporárias expiraram hoje e você lhe diz que não vai renovar as placas temporárias que nada pode ser feito. Como você disse, eles ainda estão perdidos no correio.

Afastem-se pessoas! Depois de pagar, eles não fazem nada para corrigir os erros.

Pat

Apaixonado pelo meu novo Acura MDX, em geral esta loja tem um serviço e uma gestão excepcionais, começando pelos caras que levam os carros até o gerente, Sabir me mostrou todos os detalhes do veículo com paciência e me mostrou todas as minhas opções de compra como eu estava indecisa, a Aname foi muito legal comigo, ela fez o possível para ter certeza de que eu ficaria satisfeito com o veículo e sua colega de trabalho Joanna também. Todos eles me ajudaram a conseguir um excelente negócio com o seu Manager Jonny que foi super profissional e gentil, dá para perceber que ele é um excelente líder, pois mesmo ele provavelmente tinha milhares de coisas para fazer ele estava lá ajudando a todos e fazendo
Claro que estávamos todos bem ... :)

Vim para a Open Road com o objetivo de fazer um bom negócio em um carro. Fui designado para Josh Bradley, que tentou me vender o carro. Depois de algumas idas e vindas, nós combinamos com os termos e eu decidi por uma cor que infelizmente não estava no lote. Ele mencionou que fazer um depósito manteria o carro para mim assim que entrasse no estacionamento. Ele também me garantiu que o depósito era totalmente reembolsável por qualquer motivo, então paguei meu depósito com cartão de crédito e fui embora.

Na semana seguinte, comecei a ter reservas sobre o negócio. Em seguida, enviei um e-mail formal para Josh e pedi um reembolso. Deixei mensagens de voz e pedi a ele que me ligasse porque me sentia mal e queria me desculpar pessoalmente. Várias chamadas telefônicas levaram a falar apenas com outros funcionários da Acura e um correio de voz para o gerente. Mais de uma semana depois de solicitar formalmente meu depósito de volta, decidi que tinha o suficiente e liguei para minha administradora de cartão de crédito para contestar a cobrança. Eu entendo que as concessionárias ficam chateadas quando as transações não dão certo, mas em uma situação como essa, espero que sejam gentis e não mesquinhas. Eu definitivamente não recomendo esta concessionária!

Mensagem final para Josh: o A-Spec e o acabamento Advance têm sistema de alto-falantes 3D ELS idêntico (você não precisa atualizar para o acabamento Advance!).

Transação fácil trabalhando com Sabir! Boa comunicação e serviço!

Dave scattereggia era meu vendedor
Eu fiquei totalmente encantado com minha experiência de comprar meu carro novo
Ele tornou tudo muito fácil e agradável para mim e meu marido
Eu recomendo ele para todos os meus amigos
Estou ansioso para fazer negócios com ele no futuro

Nahel é incrível !! Fiz minha primeira compra de carro de luxo, uma experiência única e linda! Obrigado!!

Minha experiência não foi nada além de positiva. Foi fantástico lidar com Elka Green, comprei um RDX 2017 Um grande agradecimento vai para Acura Wayne, mas um grande agradecimento para Elka Green por causa do grande negócio que ela deu.

Não posso dizer nada de ruim sobre esses caras. Eles honraram um acordo que durou cerca de 3 semanas, quando a maioria das concessionárias esquece seu nome quando você sai de casa! Jessica Q. foi ótima em responder todas as minhas perguntas por e-mail - muito responsiva. Meu representante de vendas Nahel (ASK.FOR.HER) foi fantástico durante todo o processo! Sempre respondia aos meus textos e fornecia atualizações sobre onde meu MDX estava. O gerente de vendas Adam foi muito profissional e me deu provavelmente o melhor negócio que já fiz em um veículo. Se você mora em NJ, venha ver esses caras - você vai deixar um campista feliz !!! Amei meu MDX e com certeza comprarei aqui novamente!

Johanna Perez foi a melhor, todo o processo foi tranquilo e fácil, agradável de trabalhar, respondeu a todas as minhas perguntas e fez com que fosse uma ótima experiência de compra. Eu recomendo fortemente que alguém venha vê-la.