Omni Charlotte Hotel Análise

Adorei .. Era tão lindo por dentro que adorei o tema e a paisagem.

É um hotel muito bom, a comida um pouco mais sobre o lado caro.

Nosso quarto tinha uma excelente vista da baía. Teve o mercado em todo o mercado. Muito legal. O que o arruinou foi a estupidez da recepção. Preenchemos seu "formulário de autorização" antes de nossa visita. Enviaram por fax. Confirmaram que receberam. Apesar de estar arquivado, eles ainda solicitaram um cartão diferente para ser arquivado, uma vez que alguém fez o check-in mais cedo para nós. Eles colocaram uma suspensão (também conhecida como "autorização") em AMBOS os cartões! Cada um de $ 900 !! Finalmente, levamos cerca de uma hora para esclarecer isso. Então pensamos ..

Tratamento sofisticado por um bom preço. Bonito quarto. Bom serviço. Serviço de manobrista apenas, então espere uma taxa extra de 25 dólares.

Esta é a pior experiência de hotel que já tive. Se você é um viajante a negócios e aprecia o sossego à noite, não fique aqui. O hotel está situado em frente a uma sala de concertos barulhenta que toca até tarde. Nas noites em que o show não está tocando, eles tocam sua própria música no deck da piscina. A música ecoa pelas laterais do prédio e nenhuma sala está imune. Sua clientela não é para o viajante de negócios. Todas as belas reformas são desperdiçadas nas noites constantes de música alta. Eles não são amigáveis ​​com os hóspedes que não apreciam a música e provavelmente não lhe darão um dos poucos quartos voltados para uma rua tranquila. O wi-fi também é terrível nos andares superiores. Os kits de dormir são fornecidos, o que eles não fornecem e nem mesmo fornecem mediante solicitação. Esta foi a pior semana da minha vida. 12h e a música ainda está alta. Poupe-se de uma boa noite de descanso e fique no Westin, Marriott ou Hilton.

Estou deixando este post sem estrelas bc de como eu e meu marido nos sentimos no Omni Charlotte. Era o 9º aniversário e o fim de semana do meu aniversário. E, aparentemente, o tempo lento do Omnis, ou assim nos disseram várias vezes durante a visita de diferentes More

Ótima localização. Muito perto de amenidades. Não é o melhor layout no lobby e nos níveis inferiores. É quase um labirinto tentando encontrar o seu caminho devido a uma escada rolante estar fora de serviço e a construção na parte externa.

Acabei de visitar para uma reunião. Lobby e bar era muito agradável e amigável. Estacionado no deck sem nenhum problema e o elevador também me levou diretamente para o lobby. Muitas lojas na seção inferior para comida e bebida. Excelente localização no centro da cidade

Nota: Esta revisão é para o bar do terraço (Coin Bar).

Perfeito. Limpar \ limpo. Quieto. Atmosfera relaxada. Uma TV enorme para assistir March Madness no mudo. Existem sofás e cadeiras de praia e mesas. Há um bar com uma seleção limitada de cervejas, vinhos e licores. Você também pode pedir uma seleção limitada de comida do bar.

O Coin Bar é ótimo para uma relaxante tarde de domingo.

Grande hotel com excelente equipe. Estará de volta!

Um hotel muito agradável e acolhedor, com funcionários simpáticos. Observe que isso é muito próximo de muitas atividades noturnas de Charlotte, que você pode ouvir dependendo da localização do seu quarto. Eles também podem ter festas na piscina nos fins de semana e fica LOTADO.

O Omni Charlotte é um ótimo hotel com ótima localização no centro da cidade. Um ótimo lugar para ficar para eventos do Spectrum.

Embora haja muitas obras em andamento, a polícia parece manter o tráfego fluindo normalmente, mesmo em uma noite de sábado. A equipe foi mais do que confortável, embora tenhamos chegado ao hotel quase seis horas após o check-in. O quarto cheirava fresco e era muito convidativo. Meu filho fez cócegas porque meu nome apareceu na televisão. Os colchões eram a mistura perfeita de suavidade e luxo. Nossos travesseiros pareciam feitos de nuvens. O buffet de café da manhã era bom, mas muito sobressalente para a quantidade de dinheiro que você paga. Nossa mesa estava suja, e nosso garçom Brion não estava muito atento às nossas necessidades e desejos. Recebemos nosso cheque antes de eu pedir uma xícara de café e tínhamos acabado de voltar do buffet. Todos, desde os manobristas aos anfitriões da recepção, foram calorosos, amigáveis ​​e profissionais. Eu voltarei em breve.

Fiquei surpreso por não oferecer nada de cortesia além de café ou gelo.

As comodidades eram agradáveis ​​e limpos. As poucas pessoas com quem interagimos eram profissionais e agradáveis.

Excelente localização e funcionários simpáticos. Boa conexão com o Epicentro. A construção tira uma boa noite de sono.

As paredes são finas I o hotel e está em reforma, portanto, não têm acesso à piscina. Além disso, havia muitas taxas ocultas, como incidentes e você não pode estacionar seu próprio carro, então é forçado a estacionar com manobrista, que custa US $ 24 a mais por dia. Acho que não vou ficar aqui de novo

Excelente localização .. bela vida noturna .. pubs próximos

Os quartos são apenas quartos normais de hotel. A localização é otima.

O que torna este hotel 4 estrelas é o Walgreens localizado dentro. Quando saí do elevador, estava destinado a ter lixo no chão que não foi varrido. Meu quarto era limpo e espaçoso, porém os banheiros são muito pequenos e têm uma configuração muito estranha. Além disso, não há espelhos adicionais para uma parte adicional usar se o banheiro estiver ocupado.

Difícil de estacionar. Hotel muito lotado, mas agradável.

A equipe foi maravilhosa. Eles merecem 5 estrelas. Todos eram super amigáveis ​​e pareciam realmente gostar do trabalho. A comida no bar interior foi uma surpresa porque era TÃO boa. O quarto parecia bom na superfície, mas havia um odor estranho depois de estar um pouco no quarto. O assento do vaso estava quebrado. Mas a pior parte era o barulho. Estávamos no 10º andar e eu dormia muito pouco. Havia música tocando lá fora até tarde da noite. Mas o som foi carregado tanto que havia uma pessoa discutindo na piscina e isso me acordou dez andares acima. Quer dizer, eu poderia entender a conversa. Sem mencionar que você podia ouvir todos entrando em seus quartos. Foi terrível.

Cuidou do meu problema e a gerência se preocupa com o hotel. A equipe de manobrista precisa informar às pessoas sobre os atrasos e a administração está trabalhando para resolver esses problemas. No geral, um ótimo hotel e em uma ótima localização. O preço também é razoável para o local.

Em construção, mas nada demais. O manobrista custa US $ 24 ou US $ 50 se você estacionar durante a noite. Não toque nas bebidas da geladeira do seu quarto $$$$! Quarto agradável e preço razoável para o centro no epicentro

O Omni Charlotte Hotel literalmente me deixa sem palavras. Meu coração derrete só de pensar nisso. A cada dia eu espero por um dia mais brilhante e gratificante no Omni Charlotte Hotel. A equipe foi acima e além de seu dever para me fornecer o atendimento excelente e compassivo que eu mereço.

O quarto era ótimo. Janelas de parede a parede permitindo muita luz natural. Todos os funcionários encontrados foram prestativos e gentis. Estacionamento foi um pouco incômodo devido à construção.

Cuidado: a ação de boates de muitos decibéis em toda a direção do Epicenter, até as 2h da manhã, o quarto não é tão bem equipado quanto um comparável no Marriott e o piso acarpetado dá ao espaço um cheiro diferente.

Tivemos a suíte executiva king e os quartos eram grandes, confortáveis ​​e silenciosos. Parecia nosso próprio pequeno oásis na cidade. O pessoal é incrível e o hotel tem uma localização privilegiada, perto de tudo. Foi cerca de 10 minutos a pé do Bank of America Stadium.

A maioria das lojas do complexo fecha estranhamente cedo.

O Omni é um sonho. Sempre adoro o serviço e a hospitalidade. O pessoal é impecável e as comodidades são inúmeras. Há muita emoção e móveis de todos os tipos.

Ótima experiência. Equipe amigável. Ótimo valor e localização

Hospedado aqui para uma conferência de trabalho e a experiência foi de alto nível. Muito limpo, a equipe foi simpática e prestativa e WiFi era grátis.

O pessoal não foi muito útil. As fotos da sala eram extremamente enganosas. A vista era ótima e a piscina era agradável. Ficamos muito desapontados porque as crianças não eram permitidas na piscina depois das 5. Não vamos ficar aqui novamente. Só para aumentar a decepção ... descobrimos quando estamos fazendo o check-out (após perguntar por curiosidade) que não fomos colocados no quarto atualizado que já havíamos pago. Eu odeio sentir que fui aproveitado ... eles fizeram um trabalho incrível! Uma experiência tão terrível.

Simpática, cortês, à terra funcionários prestativos. O quarto estava limpo.

Estava tudo bem. Precisa de algum trabalho. A equipe foi ótima e a comida excelente. Não fiquei impressionado com o quarto. Parece velho e desatualizado. As paredes eram finas, podíamos ouvir o despertador de nossos vizinhos tocando. A mobília estava destruída. A porta do banheiro não fechava completamente. O chuveiro não escoou rápido o suficiente, então você estava parado na água. A torneira quente vazou no balcão. A iluminação do banheiro era terrível. Preciso dizer mais?

Ótimo hotel. Adorei a LOCALIZAÇÃO. O serviço de manobrista foi muito bom e rápido. Quarto era muito bom. Era nosso fim de semana de aniversário e fomos complementados com morangos de chocolate e uma garrafa de vinho. Não é a nossa escolha de vinho, mas foi bom. A esposa tomou um banho e percebeu que o ralo não estava funcionando direito e algo preto estava saindo dele. Eu tive que esperar 30 minutos para escorrer e tomar meu banho e os mesmos resultados. A equipe do hotel consertou na manhã seguinte, antes mesmo que pudéssemos relatá-lo durante a limpeza do quarto. Nós tínhamos ido para o café da manhã e pouco vendo o local. Ainda dá um 5 estrelas. Vou ficar de novo.

Questões importantes sobre algumas amenidades. Sem comida devido a Covid. Não recomendado.

O restaurante tem a pior comida de qualquer hotel que já acomodamos. A recepção tem um ótimo serviço ao cliente e o quarto era limpo, mas justo. Eu dei um para a comida; no entanto, daria 4 para habilidades de atendimento ao cliente para a equipe.

Grande quarto de canto. Esteja ciente de que a música toca até 2h. Então, se você quiser sossego. Pergunte pelo outro lado do hotel

As reservas eram fáceis e precisas. O quarto foi recentemente remodelado e adequado. A equipe foi amigável e útil. Os problemas com a minha estadia vieram devido ao faturamento. Resumindo, eles não tinham conhecimento de seus processos de faturamento, cobraram mais de minha conta pessoal + $ 400,00 e levaram 4 dias para retificar seus erros. Apenas uma das três pessoas com quem lidei sobre os problemas se desculpou por minha inconveniência e preocupações. Realmente decepcionante como as coisas foram tratadas de cima para baixo. Minha visita anual no próximo ano provavelmente será em outro lugar.

Ótimos quartos, serviço consistente muito bom. Bom serviço de reuniões e uma equipe incrível de bar.

Tendo problemas com elevadores, AC E super construção barulhenta ... isso era inconveniente. Serviço de equipe de quarto, 5 estrelas, tho.

Aqui para a conferência MUN. Muito ocupado, estava quente nas salas de reuniões na primeira noite. Nenhum café grátis no lobby. A ESCADA ROLANTE NÃO FUNCIONA.

Caso contrário, é um hotel. Pessoal é amigável. Bebidas com infusão de frutas gratuitas perto da recepção.

Os funcionários da recepção foram muito simpáticos e profissionais

No meio desta pandemia, minha família e eu precisávamos de um pouco de R&R e o Omni Charlotte Hotel atendeu às nossas necessidades

Ao fazer um upgrade, a equipe ainda foi extremamente útil e amigável

Ao lado de uma banda que toca até 2 da manhã! Nunca fique aqui! Estes são os e-mails e uma foto da placa que está na sala junto com uma vista do local ao ar livre da banda ao lado e a lavagem de pressão que começa às 7h30 de uma manhã de domingo. Além disso, fique atento para toneladas de moradores de rua em torno da praça do Bank Of America, onde o Omni está.

As acomodações eram adoráveis, mas o barulho à noite e o grupo de homens na rua afastavam a experiência.

Participamos do omni para o café da manhã e é de longe um dos meus locais favoritos para o brunch de domingo na parte alta da cidade. O esforço que eles colocam em tornar sua refeição imaculada excede em muito as outras opções de brunch da cidade alta.

Quarto era limpo e espaçoso. Excelente vista, excelente equipe!

Quartos limpos, bom atendimento, gostei da minha estadia

Meus sogros ficaram aqui e eles gostaram de sua estadia. Era muito alto para eles por causa do enorme rastejo de bares diurnos de St. Paddy na área.

Absolutamente lindo hotel Mal posso esperar para ir lá novamente!

Instalação agradável, mas as paredes são um pouco finas. Posso ouvir os vizinhos falando :(

Incrivelmente agradável e moderno, só desejo que os preços do wi-fi refletissem uma taxa diária melhor. $ 10 para 3 Mbps, que é dial-up ou $ 15 para 16 Mbps, que ainda é mais lento do que os dados do telefone celular

Passamos nosso aniversário de casamento aqui (uma noite). O quarto era limpo, a equipe era boa, tudo estava ótimo até que fomos cobrados um adicional de US $ 130 horas após o check-out para o mini-bar no quarto que não tocamos. Quando confrontado com a cobrança por telefone, o serviço ao cliente imediatamente ofereceu um reembolso e nenhuma explicação do motivo pelo qual fomos cobrados pelos itens intocados. Agora temos que esperar 5 dias por um reembolso. Tenha cuidado e verifique sua conta bancária depois de ficar aqui! Se este problema não tivesse ocorrido, eu teria dado a este hotel uma classificação mais elevada.

Nossa experiência aqui foi excelente. Depois de uma confusão com o estacionamento com manobrista, a equipe compensou com um atendimento atencioso e rápido. O serviço de quarto é excelente e os quartos bem decorados para o preço. O carregador até entregou algo por baixo da porta para evitar acordar nossos bebês adormecidos. Nossa família gostou da visita e ficaria feliz em ficar novamente.

Fiquei feliz com a localização geral do hotel e dos quartos. O que me incomodou muito foi quando fiz a reserva que me disseram que a piscina estaria aberta. É por isso que fizemos reservas lá. Quando chegamos lá, fomos informados de que a piscina está sendo reformada. Viemos do frio e queríamos relaxar ao sol.

Preços Omni com qualidade e serviço de hotel econômico. Normalmente sou um fã da Omni - tive ótimas estatísticas em outros locais, incluindo a Parker House em Boston e o Royal Orleans em Nova Orleans, mas não neste local. Tivemos duas estadias terríveis aqui (eu sei, me engane uma vez, envergonhe-se, me engane duas vezes ...) e isso certamente mudou minha opinião sobre Omni em geral.

Em construção na altura da nossa visita, mas ficará lindo quando estiver totalmente acabado.

Tudo estava ótimo, o quarto era bom, a comida era saborosa e o serviço foi fantástico.

Eu participei de uma recepção de casamento realizada aqui e a equipe de garçons não poderia ter sido mais útil em organizar a coisa toda e nos dar o que precisávamos. Lugar incrível.

Convenientemente localizado em Uptown Charlotte. Hospedagem de alta qualidade a preços razoáveis.

Devido à construção e a um jogo na cidade, era difícil chegar ao estacionamento. Os funcionários foram simpáticos e muito úteis. Acontece que eu estava a uma curta caminhada de várias atrações e lugares para comer. Também fui capaz de caminhar até o teatro que seria o local do evento que planejava comparecer.

Pior valor para o dinheiro em um hotel em muito tempo. Parece que foi reformado pela última vez em 1975. Há literalmente um fio elétrico preso ao solo no corredor. Para falar com a recepção tive que ligar do meu celular para a linha externa do hotel porque ninguém atende quando liga do telefone do quarto. O alarme disparou aleatoriamente à noite em todo o andar. Experiência horrível horrível.

Gostei muito do Omni Charlotte. A localização deles é ótima. Por exemplo, está a uma curta distância a pé de entretenimento, bons restaurantes e museus. Sua equipe é fenomenal; especialmente o pessoal do restaurante, porta do sino, salão do 14º andar, Premium Club e jantares noturnos. Eles foram muito receptivos, acolhedores e amigáveis. Interagir com eles era como conversar com velhos amigos. Os quartos renovados são muito bons. Para receber minha classificação de 5 estrelas, o Omni precisa concluir reformas em todos os quartos. Alguns membros da família estavam em quartos cujas reformas não foram concluídas. Em seguida, a Omni precisa ter sua equipe de limpeza mais limpa. A redução do pessoal devido ao feriado de 4 de julho pode ter sido um fator. As camas foram feitas e as latas de lixo esvaziadas, mas eu preciso que os quartos cheirem como se eles tivessem sido limpos e não tenham detritos visíveis. Por fim, gostamos muito da piscina, mas aquele bar precisa de bebidas de verdade, não apenas as de latas.

Excelente localização na parte alta da cidade de Charlotte! Fácil acesso a pé!

Esta foi a primeira vez que fiquei em Charlotte. Eu estava viajando a trabalho e sempre que eu viajar estarei hospedado neste hotel. Foi lindo, o pessoal foi tão simpático e acolhedor, eles fizeram a sua estadia ótima.

O quarto não estava limpo como esperado. Os travesseiros eram desconfortáveis. Muito desapontado

Melhor esperar que você consiga um quarto no último andar. Do contrário, você ouvirá o baixo das boates até as 2 da manhã. Chamado para baixo para a recepção e supostamente nos mudou para seu quarto mais silencioso. Duas vezes mais alto que o último.

Bom hotel com fácil acesso a tantos negócios no centro da cidade de Charlotte. Quarto limpo, cama confortável e roupões aconchegantes.

Muito bom, grande área ao lado da piscina com muito o que fazer.

Ficamos muito impressionados com o comportamento e a indiferença da equipe. Tivemos que ligar para a recepção duas vezes para a geladeira que solicitamos no check-in. Temos um despertador e batida na porta que não solicitamos. Obrigado por isso. Sim, e a piscina estava fechada. Não que uma piscina fechada seja um grande problema para a maioria das pessoas, mas escolhemos um hotel com piscina especificamente porque nosso filho em idade pré-escolar insistia em ir nadar. Ela reclamou o tempo todo que estivemos lá. Não recomende.

Sempre limpo, sofisticado, conectado ao centro da cidade e às empresas locais por meio de corredores e passagens aéreas. Ótimo hotel que sempre te trata como realeza.

A maioria dos quartos fica de frente para os bares ao ar livre e casas noturnas do outro lado da rua. A música costuma ser tocada às 2h00. É um problema conhecido há anos pelos carregadores, mas os recepcionistas ... surpreendem-se ... SE você gosta bastante ... NÃO fique aqui. A administração ou o escritório corporativo não ajudarão. Eu NÃO recomendo este hotel, se você gosta de dormir.