Oakland Veterinary Emergency Group Inc., Análise

Eu não fui embora com o resultado que eu queria, mas não poderia ter pedido um grupo ou veterinário melhor para me falar sobre isso. Posso ter chorado o tempo todo, mas eles foram compassivos, diretos e me ajudaram no processo. Nunca me senti em um ambiente estéril ou frio e não posso agradecer a vocês o suficiente por isso. Odin teve sorte de ter vocês no final. Acredito que o nome de nosso veterinário era Ashely (desculpe se estou errado, minha mente estava em outro lugar), mas ela é realmente uma pessoa incrível. Muito obrigado por ser paciente e compassivo comigo e com meu velho.

Pessoal muito rápido e maravilhoso! Muito obrigado!

Os técnicos e médicos da VEG Colfax são incríveis, profissionais e estão dispostos a ajudar em qualquer situação. Agradeço sinceramente o cuidado que dispensaram ao meu gato em instantes e a comunicação que forneceram para garantir que eu estava confortável com os tratamentos que estavam propondo e os custos que estavam associados. Obrigada VEG Colfax pelo seu conhecimento, pela disposição de trabalhar comigo em um curso de tratamento e pelo amor que demonstrou pela minha gata. Sou eternamente grato por sua equipe.

Depois de um dia estressante com meu gato doente, recém-adotado, Tommy, resolvi levá-lo ao VEG. Estou totalmente aliviado por ter feito isso devido ao incrível cuidado que ele recebeu esta noite! Cada enfermeira e cada médico foram super amigáveis ​​e calorosos tanto comigo quanto com meu gatinho. Ele se sentia tão à vontade com todos por causa do amor que eles lhe davam! Eles até apararam suas garras para mim :) Recomendo este lugar para qualquer pessoa que precise de cuidados urgentes com animais de estimação.

Este lugar é o MELHOR para qualquer emergência de animal de estimação que você tenha. Eles são tão atenciosos e explicam tudo extremamente bem. Seus protocolos COVID são fantásticos e não sacrificam o cuidado do seu animal de estimação. Não poderia recomendá-los mais!

Não posso dizer o suficiente sobre Keri Nelson, sua equipe e esta localização da VEG. Levei meu doce cachorrinho, que de repente estava letárgico e sem comer. Keri Nelson foi rápido em diagnosticá-lo com um câncer grave e hemorragia interna e agiu muito rapidamente para salvar sua vida. Ela foi ótima com sua comunicação direta e compassiva sobre as opções e fez o melhor que pôde para uma cirurgia imediata no meu filhote. A cirurgia foi bem-sucedida com suas decisões e experiência.

Após a cirurgia, ela continuou a cuidar e a trabalhar comigo para tomar decisões difíceis. Minha Buddy acabou sobrevivendo apenas um mês após a cirurgia, mas ela estava lá para mim com apoio e orientação que vão além do que você esperaria, com sua paixão pelo que ela faz e o amor que ela demonstra por cada um dos animais de estimação com os quais ela trabalha.

Esta clínica em geral é pequena e mais íntima do que um hospital de animais de estimação maior e me pareceu muito mais pessoal, embora muito ocupada, embora seja um novo local. Também achei que eles fizeram um ótimo trabalho em mantê-lo mais seguro durante o COVID do que em outros, e os protocolos estão em vigor, pois eles fazem o melhor que podem para manter tudo seguro possível. Eu recomendo fortemente este hospital de animais de estimação em todos os pontos.

A melhor experiência que poderíamos ter pedido em circunstâncias de emergência. Todos os médicos, técnicos e funcionários foram gentis, prestativos e muito comunicativos conosco. E nosso bebê de peles foi tratado com o melhor cuidado, muito cuidadoso e gentil. Se alguma outra emergência cruzar nosso caminho, sem dúvida confiaremos a eles cuidados futuros.

Qualquer veterinário que permite que você fale com um veterinário pelo telefone antes de entrar, de graça, é um serviço incrível. Nosso cachorro estava vomitando muito, então ligamos. Eles nos levaram diretamente ao Dr. Pierce, que explicou por que ele achava que deveríamos trazê-la. Ele também foi capaz de nos dar uma ideia de quanto poderíamos gastar. Fizemos o check-in no caminho e eles a receberam imediatamente. Esperamos no estacionamento, recebemos uma mensagem de Trish nos informando que seus sinais vitais estavam bem. Então, cerca de 30 minutos depois, o Dr. Pierce ligou de volta e revisou o exame. Ele foi minucioso e respondeu a todas as nossas perguntas. Uma coisa que apreciamos muito é que ele estava ciente da primeira saúde de nossos cães, e do segundo custo. Ele repassou o que deveríamos fazer a partir daqui e nos disse especificamente o que observar e quando trazê-la de volta. Não havia sensação de estarmos apressados. Eles trouxeram nosso filhote de volta com instruções claras e nos disseram para chamá-los se tivéssemos qualquer problema. O custo era bem acessível para uma visita às 2 da manhã, em US $ 230 para a visita, uma injeção anti-náusea de 24 horas e antibióticos. Usaremos o VEG para qualquer atendimento urgente que nossos animais necessitem.

Rápido, econômico, atencioso e experiente.

Uma das melhores experiências veterinárias que já tivemos! Não só a equipe foi super simpática e acolhedora, mas também foi muito transparente com todo o processo. Eles também nos deixaram ser incluídos no cuidado dela, o que foi super significativo. Sentimos que nosso gatinho estava em boas mãos o tempo todo.

O VEG facilitou a obtenção de tratamento de emergência para nosso cão, embora fosse dia de Natal. Eles foram muito gentis, eficientes e explicaram claramente o diagnóstico. O VEG será definitivamente nosso ponto de referência para qualquer futuro atendimento de emergência.