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4 anos atrás

A passagem subterrânea permite acesso direto ao ae...

A passagem subterrânea permite acesso direto ao aeroporto ou ao metrô de Chicago, e a localização é ótima!

O preço de uma noite não é muito caro, e pessoas de negócios também são muito adequadas para morar aqui.

Mas, no geral, a velocidade do Check-in é um pouco lenta. Às 7:00 da noite, os balcões do lobby são longas filas e leva cerca de 20 minutos para chegar lá!

Na manhã seguinte, desde que você deixe o cartão do quarto diretamente, ele é considerado um Checkou direto, você pode ir direto para o aeroporto para pegar o avião!

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J
4 anos atrás

Foi tudo bem. Era bom estar perto do aeroporto. Ma...

Foi tudo bem. Era bom estar perto do aeroporto. Mas o restaurante parecia uma lanchonete. Pessoas com crianças pequenas estavam apenas deixando-os correr e gritar. Isso não poderia realmente apreciar sua refeição, então eu levei para o meu quarto. As cabines estão tão gastas que, quando você se senta, praticamente afunda até o chi. O quarto era bom. A tomada da banheira não funcionou. A sala era adjacente a outra sala para que você pudesse ouvir a TV. o que seria bom, mas eles tinham até meia-noite e eu tinha que acordar às 3 da manhã. Portanto, a única razão pela qual eu iria para este hotel é porque ele fica ao lado do aeroporto, caso contrário, eu não ficaria lá.

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P
4 anos atrás

Fiquei aqui por duas noites recentemente, minha vi...

Fiquei aqui por duas noites recentemente, minha visita exclusivamente para fins comerciais. Meu primeiro quarto era ótimo, exceto que um lado da cama era mais baixo do que o outro. Eles rapidamente me mudaram para uma sala diferente e foi tranquilo a partir daí. Eu não usei a academia, mas ouvi de colegas de trabalho que a taxa de US $ 20 / dia era ridícula (e eu concordo). Não pedi serviço de quarto porque os preços eram absurdos, quase tão absurdos quanto os US $ 18 que gastei em água e mistura para trilhas na loja de presentes. Mas as salas de conferência que usávamos eram bem conservadas e o bife que comi naquele restaurante estranho e burlesco estava perfeitamente preparado. Se você não pode gastar comida, compre comida no O'Hare antes de sair da segurança porque, loucamente, isso seria mais razoável. E como fica a uma curta caminhada do terminal, você não terá que arrastá-lo para muito longe.

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T
4 anos atrás

Se você puder evitar, não fique aqui. A fila de ch...

Se você puder evitar, não fique aqui. A fila de check-in era de cerca de 50 pessoas, então demorou uma hora de espera para fazer o check-in, a equipe da recepção foi rude, o wi-fi não está incluído em um quarto de $ 300 ... convenientemente localizado com quartos limpos, mas o cliente serviço é horrível.

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C
4 anos atrás

A equipe do hotel era adorável. Especialmente a an...

A equipe do hotel era adorável. Especialmente a anfitriã do restaurante e a mulher que nos registrou. Nossos quartos eram imundos. Lençóis e toalhas pareciam limpos, mas usavam cotonetes no chão do banheiro, copos plásticos embaixo da mesinha de cabeceira e um copo meio cheio no armário coberto de mofo no chão. Conveniente, mas nojento.

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S
4 anos atrás

Boa

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J
4 anos atrás

Muito convenientemente localizado em frente ao ter...

Muito convenientemente localizado em frente ao terminal um, a cerca de 50 metros da área de embarque do ônibus de aluguel de automóveis. Hospedado uma noite devido ao cancelamento do vôo cortesia da United. A boa parte foi que eles seguraram nossas malas enquanto saíamos às 8h e disseram que haveria um quarto para nós quando voltássemos após as 15h do check-in. Infelizmente, quando voltamos, era apenas um quarto king size e éramos um grupo de 4 mas eles nos deram um rolo muito confortável. US $ 20 por pessoa para usar a academia, o que é inédito para um hotel de viajantes. Quarto era bastante moderno com um frigorífico também. A pressão da água no chuveiro estava faltando, assim como o ralo. Havia cerca de 5 centímetros de água na banheira durante meu banho. Quarto muito silencioso, apesar de estar localizado em um aeroporto internacional.

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A
4 anos atrás

Muito caro

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J
4 anos atrás

No geral, uma experiência agradável, mas ao fazer ...

No geral, uma experiência agradável, mas ao fazer o check-in, o supervisor no balcão foi bastante rude e rude, apesar de sermos membros diamantes. E embora esteja incluído como membro diamante, $ 78 para 2 no café da manhã é a maior piada que eu já vi nos últimos tempos. Até por estar em um aeroporto. A comida era ótima, mas tão boa quanto HGI na noite seguinte, onde o café da manhã custa US $ 13 por pessoa.

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D
4 anos atrás

A Internet não funciona se não for gratuita. TV do...

A Internet não funciona se não for gratuita. TV do quarto doesn t funciona remoto está quebrado. Os serviços aos hóspedes são completamente inúteis. Se não fosse por um quarto de cortesia da companhia aérea, eu nunca ficaria aqui novamente.

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M
4 anos atrás

Realmente não tive uma boa experiência. Os produto...

Realmente não tive uma boa experiência. Os produtos de hotel são arrogantes. Parece que o serviço não é uma prioridade para eles. Não tenho certeza se é um problema com a gestão ou apenas com os indivíduos. Não iria voltar com certeza.

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M
4 anos atrás

Pior serviço ao cliente no check-in que eu já expe...

Pior serviço ao cliente no check-in que eu já experimentei. Não havia água no meu quarto (pago ou grátis) e fui informado de que não tinha direito a isso porque não era um membro de honra do diamante. Décadas de homenagens Hilton não valem uma garrafa de água, mesmo com uma taxa.

Exatamente o que eu precisava no final de um longo dia de viagem. Quem fica no aeroporto Hilton se não tiver um longo dia de viagem?

O que diabos aconteceu com Hilton ??!

Posso garantir que não me tornarei um membro de honra do diamante.

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A
4 anos atrás

Convenientemente localizado dentro da propriedade ...

Convenientemente localizado dentro da propriedade do aeroporto. Pessoal muito bom. Não há muitas comodidades para o viajante moderno. Não há frigobar nos quartos (taxa de US $ 25), nem micro-ondas comunitários para uso dos hóspedes. Hoje em dia, muitos viajantes de negócios, como eu, preparam refeições. É uma pena que este hotel não seja mais fácil para os hóspedes com necessidades dietéticas.

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D
4 anos atrás

Aeroporto extenso com conexões diretas para quase ...

Aeroporto extenso com conexões diretas para quase todos os lugares. Este é o Aeroporto Internacional de Chicago, enquanto a Midway se concentra principalmente em companhias aéreas domésticas. Muitos bons restaurantes, e todos são terminais acessíveis, postam segurança. Um trem muito funcional para o centro da cidade leva cerca de 40 minutos até o centro "Loop". Outras formas de transporte terrestre também estão disponíveis.

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E
4 anos atrás

Eu gostaria de poder enviar este comentário com ze...

Eu gostaria de poder enviar este comentário com zero estrela - O cara da recepção (não disse o nome dele bc ele falou muito rápido) é muito rude. Ele não me deixou falar uma palavra e me transferiu para o escritório de contabilidade que está fechado para ele se livrar de mim. Muito decepcionado com o serviço!

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C
4 anos atrás

As camas são confortáveis. Mas, as luzes se apagar...

As camas são confortáveis. Mas, as luzes se apagaram, não há gerador de backup, a sala neste momento está muito fria. Pedimos para sermos transferidos para outro quarto e fomos, mas descobrimos que o aquecedor não funciona. Nesse ponto, simplesmente desistimos. Vamos descansar e chegar ao nosso destino

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J
4 anos atrás

Decepcionado com o serviço. Leia atentamente o seu...

Decepcionado com o serviço. Leia atentamente o seu recibo e verifique o seu extrato bancário depois de ficar aqui. Eles me cobraram o dobro da taxa por engano - um erro de $ 325. Eles até cobraram uma taxa sorrateira de $ 6 para as garrafas de água de cortesia que nos deram na recepção quando fizemos o check-in!

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G
4 anos atrás

Sua "casa de jogo" (Gaslamp Club) é de longe o pio...

Sua "casa de jogo" (Gaslamp Club) é de longe o pior restaurante que já experimentei ... a comida e ambiente incluídos. Sua decoração é como um bordel dos anos 1920 (literalmente), e as garçonetes vestem o papel (realmente). O ensopado de mariscos parecia e tinha gosto de sopa Campbell's feita com água em vez de leite, e o peito de pato era aceitável, mas ladeado por um pilaf de arroz cozido demais com lanças de aspargos também cozidas demais e murchas. Horrível, horrível e caro.

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J
4 anos atrás

Eu estava hospedado aqui porque tinha uma reunião ...

Eu estava hospedado aqui porque tinha uma reunião de negócios. Era incrivelmente fácil andar de metrô do aeroporto até o hotel. Se eu fosse um turista, provavelmente preferiria estar no centro, mas isso foi perfeito para um encontro rápido.

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q
4 anos atrás

O quarto era ótimo serviço amd era bom. Mas o ônib...

O quarto era ótimo serviço amd era bom. Mas o ônibus rápido para Ohare deixa um gosto amargo na boca. Esperei mais de uma hora e meia pela nossa partida de volta ao hotel. Não fiquei impressionado.

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E
4 anos atrás

O quarto era bom e as camas eram confortáveis. A c...

O quarto era bom e as camas eram confortáveis. A comida era gasta, US $ 16 por 2 tigelas de aveia com um pequeno leite. Não jantei nos restaurantes porque eram mais caros do que o café onde comprávamos a aveia. Eles realmente deveriam considerar um café da manhã de cortesia para os hóspedes que não querem gastar 40 dólares em cereais e café. Pessoal foi muito agradável.

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L
4 anos atrás

Eles me colocaram em uma "sala de estar". Disseram...

Eles me colocaram em uma "sala de estar". Disseram-me que havia uma cama Murphy, mas quando cheguei lá não havia nenhuma cama Murphy, apenas um sofá. Então o telefone não funcionou. Desci para perguntar sobre isso e eles me disseram que o sofá puxa e é na verdade um sofá-cama. Nunca dormi em um hotel onde a única cama do quarto fosse um sofá-cama. felizmente, eles me deram outro quarto com uma cama.

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4 anos atrás

Que desperdício de dinheiro! Minha melhor recomend...

Que desperdício de dinheiro! Minha melhor recomendação seria ficar no aeroporto, no solo ou em uma cadeira igual ao conforto da cama / quarto ou em outro local; mas não perca seu tempo e dinheiro aqui. A marca Hilton deveria estar envergonhada pelo estado do prédio. Fiquei chocado com o banheiro e todas as rachaduras no teto. E a taxa de wifi? Dá um tempo, Hilton. Resumindo, evite este hotel a todo custo!

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L
4 anos atrás

Ive hospedado aqui antes para reuniões de negócios...

Ive hospedado aqui antes para reuniões de negócios, experiências anteriores foram 'ok' na melhor das hipóteses. Sempre uma parada de apenas uma noite. Eu diria que é seguro presumir que este hotel atende ao viajante a negócios 85-90% do tempo.

Ao fazer o check-in no final da tarde, troquei de roupa, fui ao health club. Disseram-me que era uma taxa de US $ 20 para usar a instalação. Você está brincando comigo? Isso era terrível e insultuoso. Eu sou tradicionalmente um fiel Marriott, mas com reuniões aqui, é difícil ficar em outros locais. Não vou cometer esse erro novamente. Já me hospedei em centenas de hotéis literalmente em todo o mundo e, além de um verdadeiro hotel no estilo "resort" que cobra uma taxa real de "resort", NUNCA vi ninguém cobrar por um serviço básico, como algumas escadas masters e algumas esteiras .

Hilton ... isso é uma vergonha. Organize-se e forneça um nível adequado de serviço à sua base de clientes-chave.

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D
4 anos atrás

Este hotel é um porto na tempestade quando você pe...

Este hotel é um porto na tempestade quando você perde sua conexão e tem que passar a noite em O'Hare. Corredores e quarto estavam um pouco desgastados, mas não horríveis. Quarto / roupa de cama era bastante confortável. Muitas comodidades (restaurantes, clube de fitness, etc.) e funcionários prestativos e agradáveis. Fiquei feliz em conseguir um quarto.

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J
4 anos atrás

cheio

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D
4 anos atrás

Este Hilton é um ótimo lugar para ficar com fácil ...

Este Hilton é um ótimo lugar para ficar com fácil acesso ao aeroporto. Alguns minutos a pé e você está no terminal 3. Se o tempo estiver ruim, você também pode pegar os túneis que interligam o hotel, o aeroporto e o trem para a cidade. O centro de transporte fica do outro lado da rua do hotel. Os quartos são bem decorados, limpos e espaçosos. Meu quarto tinha uma cama queen-size, mesa, poltrona reclinável e um frigobar. São dois restaurantes com bares e uma lojinha com sanduíches, saladas e petiscos. A comida era boa em ambos os restaurantes, embora eu recomende o bife no Gaslight. Meu frutos do mar estava cozido. Eles têm sem dúvida uma das melhores academias de hotel que já usei. É uma verdadeira diversão com atendente, muitas máquinas, sala dedicada aos pesos livres, piscina grande e sauna. Você pode até agendar uma massagem. Qualidade típica Hinton e serviço por toda parte. Ótimo lugar para ficar se você quiser estar perto de O'Hare.

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D
4 anos atrás

Os aviões decolando acalmam você para dormir enqua...

Os aviões decolando acalmam você para dormir enquanto os viajantes cansados ​​param durante a noite e amaldiçoam seu caminho pelos corredores infinitos. Ele está conectado ao aeroporto por um sistema de túneis que rivalizaria com a sede do Viet Cong.

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A
4 anos atrás

Você está praticamente pagando pela conveniência e...

Você está praticamente pagando pela conveniência e acesso ao aeroporto. Os quartos estão bastante desatualizados. A janela de vidro do chão ao teto tinha uma vista de apenas uma garagem de estacionamento e isolamento precário contra o clima 15F. O café da manhã era bom, embora também caro. Má pressão da água no chuveiro. Não muito mais se destacou. No geral, não é um lugar ruim para ficar, mas se você tiver tempo, você terá mais retorno para seus investimentos um pouco mais longe do aeroporto.

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4 anos atrás

Eu tinha um vôo das 6 da manhã e a localização do ...

Eu tinha um vôo das 6 da manhã e a localização do hotel é perfeita, em frente ao terminal 3. Eu amo a chave eletrônica para evitar lidar com as pessoas da recepção que não são tão amigáveis.

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d
4 anos atrás

A equipe foi cortês e prestativa. Mesmo começando ...

A equipe foi cortês e prestativa. Mesmo começando próximo ao aeroporto, não dava para ouvir os aviões. Os preços eram altos para quase tudo, desde a tarifa do quarto até uma garrafa de água. Quartos espaçosos e confortáveis.

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G
4 anos atrás

O quarto era confortável e os funcionários simpáti...

O quarto era confortável e os funcionários simpáticos. O único problema que tivemos foi que não há como tomar café da manhã antes das 5:00. Algumas outras propriedades oferecem café da manhã para viagem, se você tiver um voo cedo.

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J
4 anos atrás

Talvez o PIOR Hilton de todos os tempos. Eles vive...

Talvez o PIOR Hilton de todos os tempos. Eles vivem e prosperam com o infortúnio das pessoas - em voos perdidos e presos no aeroporto.
Obviamente, eles não se preocupam com a qualidade do quarto, e não colocam nenhum cuidado nem manutenção necessária nos quartos dilapidados e isso se mostra em muitos lugares.
Sim, é muito conveniente para O Hare quando você caminha por um túnel direto para ele, mas os quartos são disfuncionais e nojentos.
O chuveiro não escoava (ver fotos), deixando-me ficar em pé na água suja e nojenta do chuveiro enquanto tomava um banho. E a cortina do chuveiro está parada e manchada com a espuma de sabão da banheira que se recusa a escorrer. POR QUE a manutenção da casa (primeira linha de defesa, visto que eles deveriam ver e sentir tudo no cômodo) não relataria isso para a manutenção ao limpar a banheira? Talvez sim, e a manutenção não dá a mínima.
Tapete nojento, sujo e manchado (veja a imagem).
Os cestos de lixo têm o formato de pequenas lascas, portanto, boa sorte para colocar o lixo neles e eles não têm forros para latas de lixo e estão cobertos de sujeira de hóspedes anteriores. Repugnante!
Unidade de AC não iria soprar qualquer ar frio, então estava abafado e úmido no quarto a noite toda.
Ao todo, uma propriedade de baixa qualidade, péssima e mal administrada na qual eu NUNCA ficaria preso de novo!

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i
4 anos atrás

Um voo atrasado fez-me ficar neste hotel que estav...

Um voo atrasado fez-me ficar neste hotel que estava ligado ao aeroporto sem necessidade de transporte externo ou transporte. O quarto era limpo confortável cama travesseiros horríveis não conseguia dormir sobre eles machucar meu pescoço. O serviço de quarto é caro e quero dizer caro, então esteja preparado para gastar um pouco de dinheiro. Mas, por conveniência, eu ficaria lá novamente se eu tivesse que, mas não o melhor lugar que já estive. Não há café da manhã continental gratuito na parte da manhã com sua pernoite.

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O'Hare Hilton Hotel

O'Hare Hilton Hotel

3.8