Norrell Services Análise

Recebemos o técnico especialista da Norrell, Micah Baker, em nossa casa e consertou nossos sistemas de aquecimento e refrigeração. Micah apareceu na hora marcada e foi muito profissional e cortês. Micah verificou nosso sistema minuciosamente e explicou o que estava fazendo. Muito feliz com o serviço que recebemos e usaremos o Norrell no futuro.

Brian Wiggins foi ótimo. Ele rapidamente descobriu qual era o problema. Muito satisfeito.

Fiquei muito satisfeito com o serviço de Jason Threadgill. Minha bateria estava apagada, ele chegou pontualmente e conseguiu me dizer exatamente qual era o problema. Muito amigável e profissional.

Andrew McDaniel trabalhou incansavelmente no domingo até que a unidade de meu pai estivesse operacional. Ele é um especialista, conhece o seu trabalho, é uma pessoa sociável, muito profissional. Obrigado Andrew, um trabalho bem executado!

Meu marido fez hoje nosso ajuste de precisão sazonal. Fiquei muito impressionado com o serviço profissional do técnico. Dennis Jones era pontual, usava máscara, muito cortês, fazia seu trabalho de maneira profissional. Estamos muito satisfeitos com o atendimento.

MICAH BAKER É UM JOVEM EXTREMAMENTE POLIDO E RESPEITOSO. EU APRECIARIA SE ELE FIZER TODAS AS MINHAS NECESSIDADES DE SERVIÇO FUTURAS. MUITO INTENSO E COMPLETO. UM ATIVO PARA NORRELL. DEFINITIVAMENTE UM DEPOSITÁRIO.

Minha experiência com Norrell tem sido incrível! Scot Peterson tornou a escolha do sistema perfeito para nossa casa rápida e fácil. Darrell e Chase chegaram para instalar nosso novo sistema apenas dois dias depois que o contrato foi solidificado. Darrell e Chase foram informados, a tempo e com profissionalismo. Eles responderam a todas as minhas perguntas sobre nosso novo sistema e me mostraram como tudo funcionava! Eu recomendaria Scot, Darrell, Chace e Norrell Service Experts para quem procura um novo sistema AC.

Jessie Clark veio em nossa casa hoje e fez uma inspeção completa em nosso AC. Ele foi muito útil e fácil de falar! Nós definitivamente os usaremos novamente no futuro!

Obrigado Jason Threadgill por cuidar da manutenção e reparos em minha unidade. Você foi muito profissional e meticuloso durante sua visita. Muito obrigado!

Meu marido e eu entramos em contato com os especialistas de serviço da Norrell para que uma limpeza do soprador indutor seja realizada em nosso aquecedor de água sem tanque a gás Rinnai. Brian Wiggins foi extremamente profissional, experiente, amigável e rápido. Ele também veio vestido com o equipamento de proteção covid-19 completo, o que também acrescentou um nível de conforto e segurança para nossa família enquanto ele trabalhava. Brian resolveu nosso problema rapidamente e estamos extremamente satisfeitos com os serviços prestados. Seu trabalho é respaldado pela famosa garantia Norrell, e com seus preços competitivos, com certeza continuaremos a fazer negócios com eles no futuro! Muito obrigado!

~ A família Lindsay

Carlus Wells chegou a tempo para uma consulta agendada de manutenção do ar condicionado. Ele foi muito profissional e, enquanto estava aqui, diagnosticou e reparou um problema com o sistema da bomba de condensado. Temos sido clientes de longo prazo de especialistas em serviços, este é o segundo sistema HVAC completo que eles instalaram para nós. Seu pessoal, produtos, fabricação e garantia são excepcionais.

Voltei para uma casa quente e liguei para Norrell. Jason Threadgill, meu técnico de serviço, não teve tempo de consertar o problema. Rápido, amigável, profissional e honesto, não consigo expressar o quanto estou satisfeito com o atendimento. Obrigado novamente Jason e Norrell.

Jeremy Stiles fez a verificação mais completa em nossos fornos que alguém já fez. Ele realmente fez um ótimo trabalho!

Christopher McKown saiu no domingo e colocou o ar para funcionar em minutos. Ele encontrou o problema e resolveu o problema. Ele foi muito honesto e trabalhou rápido. Não posso pedir um melhor serviço em um domingo e de última hora. Eu os recomendo altamente

Carus Wells saiu hoje para substituir uma bobina na unidade AC da minha mãe. Ele foi cortês e muito profissional. Ele se certificou de que minha mãe entendesse o trabalho que ele havia realizado; ele nos mostrou a bobina e explicou como deveria ser. Ele também deu dicas sobre o que poderia ajudar a bobina a durar mais. Carlus é um excelente técnico de serviço que recomendamos.

Minha experiência foi excelente. O técnico Chris Horton era muito experiente e nos ajudou muito. Obrigado chris

Estou com eles há anos. Os técnicos são ótimos. Sempre chegue na hora quando o compromisso for agendado. Quando necessário agendar consultas a equipe é amável e prestativa em atendê-lo. Definitivamente recomendaria esta empresa.

Kendric Roberts foi incrível, muito eficiente e muito informativo!

Obrigado Jason Threadgill em 01/05/19 pelo ótimo serviço, desculpe tarde.

Micah Baker: Obrigado em 23/11/19 pelo EXCELENTE SERVIÇO!

01/06/2020 Obrigado a KD # 265-00534 PELO SERVIÇO EXCELENTE!

Matt Chapman e meu vendedor original, Chip Seals, responderam imediatamente quando liguei para obter uma segunda opinião sobre o serviço de que precisava no meu sistema de aquecimento e ar em casa. Eles não cobraram para executar uma segunda verificação no meu sistema para confirmar um vazamento. Eles eram muito experientes e prestativos, e o preço que cotaram para consertar o sistema era muito competitivo. Fiquei tão confortável com sua experiência que pedi que fizessem um orçamento para um sistema de purificação de ar por UV. Também assinei um contrato de manutenção anual que me deu um desconto no trabalho que eu precisava. Eu os recomendaria e sua empresa a qualquer pessoa.

Dan Brown era um excelente técnico com o qual ele foi muito profissional em seu trabalho. Eu recomendo Dan Brown para qualquer trabalho de serviço !!!

Micha Baker fez um excelente trabalho no desempenho de nosso serviço programado. Ele foi meticuloso e profissional. Ele nos deu um resumo completo da situação de nossa unidade. Confiamos na Norrell para fazer toda a manutenção necessária.

Jason Threadgill veio à casa dos meus pais na semana passada para verificação de manutenção. Achei Jason muito extrovertido e amigável. Meus pais se gabavam de sua eficiência e ele já havia estado na casa deles várias vezes ao longo do tempo. Bom trabalhador.

Minha bobina foi substituída por Jessie Clark. Ele faz um excelente trabalho e é muito meticuloso. Depois de concluído, ele verificou novamente se havia algum problema. Recomendo-o altamente.

Estamos com a Norrell há anos e só tivemos boas experiências!
Somos clientes preferenciais, o que significa que pagamos um preço anual para ser verificado na mudança de inverno e verão. O único extra que pagamos é um novo filtro.
Devo dizer que Reid Phillips foi o melhor prestador de serviço que já tivemos. Peço que ele venha sempre, por favor!

1 - Foi rápido, corrigiu o problema e o custo era razoável. Não hesitaria em recomendar. O técnico (Jeremy Stiles) foi amigável e respondeu todas as minhas perguntas
2 - Recentemente consegui um serviço anual, o técnico fez um bom serviço / limpeza, infelizmente a unidade saiu no dia seguinte, mas mandou alguém (Steven Burns) na manhã seguinte e pronto desde então. Satisfeito cada vez que uso o Norrell.

Carlus Wells é um excelente técnico de serviço. Explicou tudo minuciosamente. Muito cortês e atencioso.

Amamos o Norrell, eles fizeram um ótimo trabalho de manutenção do nosso sistema, Jason Threadgill foi o técnico que apareceu. Ele foi extremamente minucioso com o serviço de manutenção. Também tínhamos algumas dúvidas relacionadas ao nosso gerador e ele também sabia disso.
Temos apenas uma reclamação com Norrell e não tem nada a ver com Jason. Quando o sistema foi instalado, ele não estava centrado corretamente na almofada e eles não estavam dispostos a consertar isso e já faz quase 2 anos.

Kendrick Roberts apareceu para nosso check-up anual. Ele fez um trabalho profissional e nos manteve informados o tempo todo. Cortês e educado. Ele explicou todas as nossas opções e disse que faria algumas estimativas. Eu recomendaria Norrell Heating and Air.

Acabei de fazer a manutenção do meu sistema de "inverno". A técnica JOEY CARPRI chegou na hora e pronta para trabalhar. Ele foi totalmente profissional e muito informativo, mantendo-me informado sobre todas as facetas da manutenção que executou. Seu comportamento era de ajuda e preocupação com o cliente e sua aparência era profissional. Se vocês, pessoal da Norrell, estão lendo isso ... essa tecnologia, e outras como ele, são a razão de eu contratar Norrell. J. Gunnin

Não posso dizer coisas boas o suficiente sobre a nossa recente experiência de serviço! Jordan Rogers fez um trabalho fantástico, estava em nossa casa a cerca de 30 minutos da minha ligação inicial e ficou e consertou nosso ar-condicionado sem esforço até as 21h de um sábado. Ele foi gentil, profissional e meticuloso. Não posso dizer coisas positivas o suficiente sobre a experiência de serviço. Até o call center era extremamente profissional. Temos 4 unidades de HVAC em nossa casa, portanto, reconhecemos um bom atendimento ao cliente quando o vemos. Muito obrigado aos Especialistas em Serviços pelo trabalho bem executado.

Christopher MeKown e seu parceiro fizeram um ótimo trabalho fazendo reparos em nosso sistema de ar condicionado. Eles foram muito profissionais e eu recomendaria seu serviço.

A equipe da Norrell é sempre muito minuciosa, certifica-se de que tudo está limpo e funcionando, e eles têm ótimas opções de planos para serviços de rotina. Brian Wiggins fez nosso ajuste de aquecimento de outono, muito profissional e amigável. Altamente recomendável.

Esta empresa faz um ótimo trabalho fazendo com que o cliente se sinta valorizado. Já os mandei para minha propriedade várias vezes, e todas elas fazem um bom trabalho. Jessica, minha técnica de serviço, fez tudo para garantir que meu sistema estava funcionando corretamente. Esta empresa oferece grande valor.

Serviço honesto e muito profissional.
Micah Baker representa muito bem o seu negócio.

Dan Brown foi muito rápido e profissional. Ele prestou serviços e também deu recomendações para melhorar e atualizar meu sistema.

Excelente serviço e experiência amigável! Carlus é o melhor!

Jason thread Gil fez um excelente trabalho para mim

Apenas uma nota para complementar mais um dos excelentes técnicos da Norrell. Eles realmente são "Especialistas em Serviços. Desta vez foi Carlos Wells. Ele conduziu o seu negócio de forma profissional. Ele foi pontual, educado e muito agradável para conversar. Bom trabalho Carlos. Bom trabalho Norrell.

Nosso especialista em serviços, Dan Brown, foi excelente e muito simpático, para começar!

Shawn G e Anthony C foram fantásticos! Muito profissional. Eles chegaram a tempo e fizeram um ótimo trabalho! Ligamos na quinta-feira e eles instalaram nosso novo aquecedor de água quente na manhã de sexta-feira. Muito obrigado! Da próxima vez que precisarmos de alguma coisa, eles serão os primeiros a chamarmos ..... Dale & Edna Read

Dan Brown foi muito profissional e prestativo. Ele respondeu a todas as minhas perguntas. Eu o recomendaria a qualquer um

Muito obrigado Carlus Wells! Muito satisfeito com seu trabalho árduo, simpatia e profissionalismo.

Micah Baker, foi muito profissional e amigável, gostaria que ele atendesse minha casa a qualquer hora! John e um técnico de treinamento também vieram e todos foram profissionais e amigáveis. Ótimo trabalho, pessoal!

Micah Baker conduziu a inspeção de inverno de minha unidade e fiquei totalmente impressionado com seu conhecimento e profissionalismo. Solicitei-o novamente para minha inspeção de verão. Ele foi rápido, amigável e experiente. Ele usou sua máscara durante toda a sua inspeção. Ele é o único técnico de serviço que desejo inspecionar minha unidade. Eu recomendaria definitivamente Micah Baker.

Joey é um dos melhores representantes de serviço que já tive para qualquer serviço em muito, muito tempo.

Kendrick Roberts prestou meu serviço hoje ... não poderia estar mais feliz com ele. Muito meticuloso e educado!

Brian Wiggins fez um excelente trabalho ao explicar o trabalho que fez na minha unidade de CA. Falei com John Jones sobre uma nova unidade. Ele foi gentil e profissional. Optei pelo reparo e minha unidade está funcionando muito bem. Quando eu substituir minhas unidades atuais, Norrell definitivamente será minha escolha!

Hoje eu conheci dois caras muito legais, Jesse e Chris, os trabalhos são ótimos. Graças a você, teremos uma casa confortável em muitos invernos e verões no futuro.

Seu técnico de serviço, Mark Smith, realizou o serviço de outono em meu sistema de aquecimento em 23 de outubro. Ele foi muito competente e fez um excelente trabalho em minha unidade. Ele explicou o que fez em termos muito compreensíveis. Espero que ele seja designado novamente para meu culto de primavera!

O técnico de serviço, Simon Adkins, foi pontual, usou sua máscara o tempo todo, muito profissional e detalhado ao explicar a rotina de manutenção realizada no inverno
Certamente recomendaria

Jason foi muito cortês e experiente. Há muitos anos somos um cliente com um contrato de serviço e continuaremos a usar o Norrell. Serviço excelente

Carlus Wells era pontual, educado, eficiente e bem informado.

Usamos os especialistas em serviços da Norrell para substituir nosso sistema de ar condicionado. Chase Dorsett e Andy Chapell fizeram um trabalho maravilhoso.

Micah Baker fez um bom trabalho ao verificar nossos sistemas de fornalhas para o inverno. Ele é amigável e competente.

A | C saiu. Chegou a tempo e foi capaz de diagnosticar o problema rapidamente e recuperar as peças necessárias. David Gunselman era o técnico e ele foi acima e além. Economizei dinheiro e limpei a unidade depois que ele terminou o conserto. Muito meticuloso! A tecnologia era muito justa. Obrigado pelo ótimo trabalho hoje!

Dan Brown forneceu um ótimo serviço e foi muito profissional. .

@Jessie Clark foi minha técnica hoje. Ele imediatamente diagnosticou e explicou o problema. Ele consertou e por causa dele eu me inscrevi para manutenção duas vezes por ano em meus 2 sistemas.

Meu técnico era Jason Threadgill e eu o recomendo fortemente. Ele foi pontual, cortês e trabalhou com eficiência. Ele garantiu que eu fosse informado sobre o estado do meu equipamento. Sempre tive um ótimo serviço com os técnicos da Norrell Service.

16/09/2020 Micah Baker foi meu técnico hoje - pontual, cortês e profissional. Ele me deu detalhes completos sobre tudo e preparou meu sistema para o inverno. Sempre me sinto confiante de que os especialistas da equipe Norrell são muito qualificados e posso confiar neles.

Imediatamente o técnico Jason Threadgill foi imediatamente para a unidade de CA e testou. Ele era completamente honesto e não opinativo. Tanto que adquirimos um novo sistema. Você não encontra técnicos honestos como ele atualmente !! Ficamos muito impressionados. Muito obrigado Jason e obrigado Norrell. Sério, eu recomendo o Norrell. Eles são incríveis! Obrigado Tim Randall !!

Norrell sempre me prestou um ótimo serviço a um preço justo. Carlus Wells foi profissional, ótimo para explicar meu problema e também para solicitar peças.

Aaron Parker apareceu e fez um excelente trabalho na manutenção do meu ac. Obrigado norrell

Dan Brown foi excelente, muito prestativo e experiente. Eu o recomendaria a qualquer um.

Carlus Wells foi muito educado e profissional. Ele resolveu nosso problema em menos de uma hora. 10/10 recomendaria a um amigo.

Aaron saiu ontem de manhã e rapidamente descobriu porque meu aquecimento estava inoperante. Meu sistema de aquecimento e ar é mais avançado do que a maioria e outros sempre tiveram problemas para trabalhar nele, mas Aaron foi muito instruído sobre o que estava fazendo. Obrigado novamente por me consertar!

Nosso Técnico de Serviço hoje foi o Sr. Jesse C. Ele foi muito profissional e meticuloso. Ele fez um excelente trabalho ao nos explicar qual problema precisava ser corrigido e maneiras de manter melhor nossa unidade de CA. Ele foi paciente e explicou tudo para que a gente entendesse. Excelente trabalho Jesse! Obrigado!

Terá serviço feito hoje e devo dizer que estou muito satisfeito. Leo Gaines foi muito simpático e profissional. Ele explicou tudo claramente para eu entender. Ele garantiu que eu me sentisse feliz com tudo. Vou recomendá-los a outros, obrigado rapazes

Carlus Wells fez um trabalho muito meticuloso quando saiu para cuidar dos problemas que tínhamos. Recomendamos muito.

J Threadgill era o técnico e fez um ótimo trabalho. Na hora certa e terminou rapidamente.

Dan Brown foi muito eficiente e profissional. Definitivamente recomendo!

Jason threadgill foi muito profissional e fez um ótimo trabalho hoje

Dennis Jones foi nosso técnico de serviço e executou a manutenção anual em nosso forno e mini-divisões. Ele foi amigável, profissional e chegou na hora certa. Ocorreu um problema com nossas minidivisões que ele detectou e conseguiu rastrear e corrigir. Temos usado o Norrell por mais de 5 anos e estamos muito felizes com seu serviço.

Tivemos uma experiência maravilhosa com Corey Hart e Darrell instalando nossas novas unidades de aquecimento e resfriamento Carrier. Sua simpatia e profissionalismo facilitaram para nós. Muito obrigado. Recomendamos altamente o Norrell!

Obrigado por contratar técnicos excepcionais. Michael Mack foi excelente e muito profissional. É uma alegria fazer negócios com a Norrell.

Jason Threadgill era muito experiente, explicou o problema e foi amigável e eficiente.

Jason Threadgill fez um ótimo trabalho hoje em nossa casa para inspeção de clima frio sob o contrato de serviço. Excelente atendimento ao cliente!
B. Wagstaff

A Sra. Smith diz: Obrigado pelo excelente serviço Jason Threadgill. Trabalho maravilhoso!

Nosso forno e nosso ar condicionado foram atendidos pela Norrell por anos. Você não sabe, Brian Wiggins deveria vir consertar nossa fornalha no que acabou sendo o dia mais quente de setembro (e quero dizer, estava QUENTE, 100 graus ou mais). Eu estava com medo de que ele ligasse a fornalha e assasse nossa casa, mas ele foi feito TÃO rápido e eficiente. Eu nem percebi a fornalha acendendo! Rah!

O Sr. Aaron Parker veio fazer a manutenção do meu sistema de aquecimento e ar. Ele foi profissional e informativo. Bom trabalho, Norrell!

Eu uso esse serviço há muitos anos e estou sempre satisfeito com eles. O técnico de hoje (Jeremy) chegou pontualmente conforme programado e foi muito minucioso no atendimento de todas as dúvidas.

Minha técnica de serviço era Jessie Clark. Ele não poderia ter sido mais pessoal e educado. Ele não conseguiu completar os reparos no primeiro dia devido a um pedido de peça, mas prontamente retornou e concluiu o trabalho. Ele falava e tratava minha mãe como se a conhecesse pessoalmente e não apenas um cliente. Ele também foi ótimo com meus dois cães, que podem ser bastante difíceis com estranhos. Meu chihuahua não é agressivo, mas pode ficar muito mal-humorado com gente nova, mas Jessie era tão boa com ele que até permitiu que seu técnico o acariciasse. Tenho muito apreço pelos meus dois cães e, quando alguém os trata como se fossem seus próprios cães, tenho grande consideração por isso. Não sei se essas críticas refletirão em seus registros de trabalho, mas ele merece reconhecimento por seu trabalho e pela maneira como se comportava com minha mãe e meus dois cães.

Ligado às 9h30 para relatar um problema de A / C. Agendou uma chamada de serviço para 3:00 e 4:00 do mesmo dia (o mais cedo que eu poderia chegar em casa). Joey chegou durante esse intervalo e, em 30 minutos, o ar fresco estava fluindo. Como cliente contratado, não paguei nada por esta chamada de serviço.

Muito obrigado a Joey e Norrell.

Atendimento excelente, atencioso, aproveitou para explicar o problema e o que viu !! Recomendo Carlus Wells! Ele é muito experiente e NB profissional! Obrigado!!

Jeremy e depois Jason vieram depois que eu recebi uma ligação de emergência na noite anterior sem resolução de outra empresa. Os problemas estavam na garantia e Jason fez sua mágica. Demorou, mas ele acertou! Ele foi muito paciente, gentil e disposto a explicar de forma simplista. Definitivamente vou usá-los no futuro! Todos, desde os que atendem os telefones aos técnicos, são educados. Obrigado Jason e Norrell!

Temos um contrato com a Norrell há anos e estamos muito satisfeitos. Avisam quando estão chegando, ligam quando estão por perto e são sempre muito profissionais. Se eles encontrarem um problema, explicam-no completamente e fazem o melhor para corrigi-lo em tempo hábil. Na semana passada, Tyler Lawley e Richard Holtzman encontraram um problema e atualmente Norrell o está corrigindo. Eu recomendo esta empresa e ambos os senhores.

Norrell veio hoje para nosso serviço de 6 meses em nossa unidade ac / aquecimento. Eles também inspecionaram nosso aquecedor de água, que precisava ser substituído. Eles puderam concluir isso na mesma visita. Todos os três cavalheiros que estavam aqui eram extremamente profissionais e conhecedores. Obrigado, Brian Wiggins, Clifton Hardy e Logan.

Dan Brown foi muito profissional e eficiente e muito orientado para o serviço ao cliente. Eu o recomendaria a qualquer um

Estou satisfeito com o serviço prestado por Jeremy. Ele era muito experiente e útil. Definitivamente eu os usarei novamente.

Minha experiência com a Norrell tem sido ótima durante a substituição de nosso HVAC. A equipe é gentil, atenciosa e experiente. Não tenho nenhum problema em recomendá-los a ninguém no futuro.

Depois de duas empresas de HVAC procurarem um AC parado e não encontrarem o problema, Aaron descobriu, ele descobriu o que outras faltaram!

Carlus Wells foi muito profissional, informativo e fez um excelente trabalho na manutenção do nosso ar condicionado. Seu comportamento cortês era convidativo e confortável. Definitivamente indicarei este jovem e sua empresa para projetos futuros. Eu e minha mãe Yvonne Moore. Obrigado por seu tempo e experiência.

Micah Baker fez um bom trabalho com nosso ajuste semestral. Ele foi eficiente e explicou tudo bem.

Este é o Sr. Jefferson escrevendo para agradecer a Jason Threadgill por sua experiência em resolver meu problema com o forno. Seu serviço foi bem informado e profissional.

O técnico de serviço foi muito respeitoso e fez um bom trabalho. Ele também foi eficiente e gentil. Eu gostaria que ele viesse para atender minhas duas propriedades no futuro. Ele até usava uma proteção para os pés ao entrar em minha casa depois que seus sapatos ficaram molhados. Excelente trabalho e ele se encaixa perfeitamente em Norrell. Micah Baker Continue com o bom trabalho.

O trabalho de serviço hoje foi excepcional. Carlus W era bem informado, cortês e eficiente.
Ele completou o serviço no meu AC e respondeu a todas as minhas perguntas.

Kendric Roberts fez um trabalho incrível. Me trouxe de volta e funcionando em nenhum momento. Muito profissional.

Eu tinha um ajuste de HVAC agendado para a casa de minha mãe e o técnico que chegou foi Brian Wiggins. Brian detectou um problema com a linha de freon que foi danificada após uma invasão recente na casa de minha mãe, o que levou a outros problemas. Brian mandou fazer os reparos e me deu uma avaliação detalhada dos danos. Brian era muito meticuloso e bom em explicar quais reparos eram necessários. Com certeza estarei usando o Norrell para fazer a manutenção do sistema HVAC em minha nova casa.