Tão feliz com minha compra recente !! Aecha me aju...
Tão feliz com minha compra recente !! Aecha me ajudou, ela é realmente uma das garotas mais doces e pacientes aqui! Nunca tive uma experiência tão boa antes com a compra de um carro.
TraduzidoTão feliz com minha compra recente !! Aecha me ajudou, ela é realmente uma das garotas mais doces e pacientes aqui! Nunca tive uma experiência tão boa antes com a compra de um carro.
TraduzidoPior concessionária de todos os tempos! Se eu pudesse neste lugar sem estrelas, eu o faria. O GM não honra seus negócios ou preços. Passei um dia inteiro na concessionária e a vendedora não sabe nada sobre carros ou vendas.
TraduzidoO atendimento ao cliente foi ótimo com (Keith W). Mas alguém nos ligou de Nissan dizendo que nos daria 5.000 na avaliação do livro azul. Quando chegamos lá, era outra história. Eu estava tão chateado. Nós testamos o carro e eles voltaram e disseram que minha nota seria muito mais do que a última nota e eu teria que dar uma entrada, mas a entrada não era um grande negócio. E o 5000 foi colocado para encher a necessidade de revender o carro. O representante nunca disse isso, então agora a Nissan está em meu crédito por nada. É uma grande perda de tempo. Mas pensar nisso foi a segunda vez que fiquei perdida.
TraduzidoComprei um Volkswagen Passat 2013 uma semana depois, recebi um telefonema do vendedor dizendo que eu tinha que devolver o carro, porque não passou na inspeção, então trouxe o carro de volta e eles me disseram que tinham que me colocar em algo outro. Eu já tinha um empréstimo aprovado que havia pago o Passat e recebi uma carta para meu primeiro pagamento com a empresa de empréstimo. Para resumir a história, nada havia de errado com o Passat, de acordo com o gerente geral, eu tive que trazê-lo de volta, porque as pessoas de quem o compraram mentiram sobre o que deviam pelo carro. Saí sem carro porque o carro que eles tentaram me colocar tinha uma taxa de juros que saltou para 29,9% para um carro de $ 9.000, que era um Nissan Versa 2015, quando o Passat 2013 para o qual fui aprovado tinha uma taxa de juros de 18,9% a $ 12.000 . Uma semana antes, a Nissan ainda não pagou o Passat à empresa de empréstimos, então é como se eu ainda tivesse o carro, o que não tenho e a empresa de empréstimos me pedisse um pagamento. Entrei em contato com a Nissan e o vendedor várias vezes para reverter o pagamento para a empresa de empréstimo, portanto não sou responsável. Não recebi nenhuma ligação de retorno e a empresa de empréstimos também não.
TraduzidoSra. Sharon foi incrível! Ela foi muito simpática e paciente. Ela trabalhou muito diligentemente no processo de compra do meu carro novo.
TraduzidoEu vim para uma troca de óleo e uma lavagem e limpeza detalhada. Só troquei o óleo. Depois de esperar 4 horas, fui informado que a lavagem de detalhes havia sido esquecida. Então eu sou exatamente pelo que eu esperei quatro horas porque as pessoas que vieram atrás de mim para uma troca de óleo foram embora antes de mim. Não consegui obter uma resposta e fui reembolsado pela minha limpeza detalhada. Estou tão decepcionado com a Nissan. Estou realmente pensando em trocar este carro porque esse serviço era ridículo. E ninguém ainda não conseguiu me explicar por que perdi tanto tempo e meu carro ainda não era detalhe. Muito desapontado!
TraduzidoNão consigo falar com ninguém. Quando finalmente recebi uma resposta, fui transferido várias vezes. Sem chamadas de volta. Nada realizado. Este traficante não está perto de mim, então estou tentando fazer o que posso por telefone antes de perder uma viagem. A mesma crítica que deixei para Kia.
TraduzidoEsta concessionária tem serviço de 1ª classe e o novo inventário de Nissan Maxima 2020 é incrível e o departamento de serviço é incrível. Os hóspedes podem certamente esperar ansiosamente pela Voncella, a especialista em atendimento ao cliente, atendimento de qualidade durante o serviço- Ask for Princess ela é incrível!
TraduzidoNissan South Union City fez um ótimo trabalho hoje.
TraduzidoCheguei antes do horário agendado, fui atendido imediatamente, o trabalho foi concluído e eu estava adiantado !!!! Pessoal muito profissional e cortês.
TraduzidoPaul Frazer foi um excelente coordenador vip, ele foi uma grande ajuda me deu muito, um grande conhecimento, eu o recomendo altamente para quem precisar de ajuda. obrigado nissan da Union City, obrigado paul novamente. DEUS ABENÇOE
TraduzidoRecentemente, sofremos um acidente e sofremos uma perda total em nosso Altima 2019. Shawn Lewis tornou nossa experiência na Nissan South of Union City muito agradável com sua experiência e profissionalismo. Shawn foi carismático e superou nossas expectativas, garantindo que recebêssemos um excelente atendimento ao cliente e indo além para compensar o acidente que recebemos de nossa seguradora. Obrigado Shawn Lewis e Nissan South of Union City por tornar nossa experiência ótima!
TraduzidoA Demarcus oferece continuamente um excelente atendimento ao cliente. Ele sempre me auxilia com alegria sempre que venho para o serviço.
TraduzidoEu tive uma ótima experiência! O pessoal é amigável e profissional. Senti que eles garantiram que você entendesse como o processo funcionava e me mantiveram atualizado sobre as novas informações que precisavam ser financiadas com um banco. Fui tratado como realeza.
TraduzidoEsta concessionária, juntamente com algumas outras na Geórgia, tem um site principal para o qual eu enviei um pedido e eles me pré-aprovaram por US $ 31.000 para um veículo que marcaram para mim uma consulta Tirei o dia de folga do trabalho apenas para marcar a consulta porque precisava um veículo para o meu trabalho porque a partir de agora alugando um veículo por US $ 200 por semana através da empresa bem, eu fui para a consulta e o cara me disse que não conseguiu encontrar a informação de que eu precisaria para reenviar um pedido para que eles possam faça outra verificação de crédito bem, eu disse a ele que gostaria que ele analisasse mais a fundo as minhas informações, porque não queria que meu crédito o puxasse novamente, porque ele foi puxado apenas 2 dias antes, eles não conseguiram encontrar minhas informações em nenhum lugar do sistema eles continuaram e continuaram e ele continuou me dizendo que o lugar onde eu coloquei o aplicativo provavelmente era falso ou continuado sobre todos os tipos de outras coisas e eu disse a ele que era pré-aprovado e ele me disse só porque Eu w como pré-aprovado, não significa que eu poderia vir aqui e pegar um veículo, mas porque eles tiveram que refazer um pedido de crédito, o que significa puxar meu crédito novamente e puxar minha pontuação de crédito para baixo novamente, mas mesmo assim após passar por uma série de perguntas e sentado lá por quase 6 horas, ele vem até mim e me diz que o banco quer que eu tenha mais renda antes que eles financiem, mas eu já ganho quase $ 500 por semana e então perguntei a ele quanto mais eu preciso para ganhar ele não pode dar uma resposta para que todo esse tempo fosse desperdiçado e eu tirar o dia de folga nem precisava acontecer
TraduzidoMinha experiência foi ruim. Nunca mais compraria aqui novamente.
TraduzidoEu tinha um compromisso de troca de óleo às 9h. Eu tinha deixado meu veículo lá porque tinha um lugar para ir, então peguei o Uber (não sabia que poderia ter um carro de cortesia me levando aonde eu precisava estar). Quando voltei (12h), imaginei que meu veículo estaria pronto para eu pegar, mas não estava. Eu estava sabendo quando voltei que eles foram em frente e realizaram minha manutenção de recall porque tinham as peças para fazer isso, em vez de eu ter que voltar outro dia. Meu consultor de serviço me disse que eles estavam trabalhando nisso, então não deveria demorar muito para meu carro terminar. Resumindo a história, eu não acabei saindo antes das 14h! Meu orientador foi muito útil, mas para mim ter um compromisso às 9h sair e voltar para ainda esperar mais 2h era ridículo.
TraduzidoEXPERIÊNCIA HORRÍVEL. Tenho um Nissan Altima '11, o carro está em ótimo estado TODO o trabalho feito pela Nissan desde o primeiro proprietário. Eu tive um ruído vindo da extremidade dianteira do veículo, sem luzes de advertência, fluido bom (sem vazamentos), pneus novos. Liguei, falei com um Darrel Jones, disse a ele sobre o som pensado que era um problema de silenciador que ele disse que iria verificar de graça. Depois que o trabalho foi levado por um mecânico que disse que não consegui encontrar nenhum problema depois de 2 horas de espera, pedi para ele dar uma volta comigo para ouvir. Enquanto eu dirigia, seu palpite era meu rumo hud, devolveu ele checou apenas para que eu soubesse que preciso de uma Nova TRANSMISSÃO cotada a $ 3250 usada NÃO nova. Fiz várias perguntas para descobrir minhas opções NENHUMA parecia certa. Pesquisei no Google tudo o que ele me disse enquanto tentava pelo menos descobrir o depósito, nada correspondia ao que me foi dito. Levei-o para outra loja para ouvir os rolamentos do HUB novamente! O conserto passou de $ 3250 para $ 558. Como um novo local, usei este local para trocas de óleo e outros reparos para meu veículo, bem como para o '08 Rogue da minha mãe. NUNCA VOU VOLTAR lá se meu mecânico da concessionária aconselhar um conserto NÃO NECESSÁRIO. Voltarei hoje para registrar uma reclamação, bem como à sua sede corporativa. Esta experiência ONE me desligou da Nissan, é triste dizer, e eu venho de uma família Nissan com uma longa história
TraduzidoEu precisava de um conversor catalítico para meu Nissan Altima 2010. Amy era minha consultora de serviço na época e me fez uma cotação de US $ 1.600. Liguei de volta para obter mais informações sobre minha cotação e falei com outro consultor de serviço, Princesa, que desligou na minha cara depois que avisei que não queria mais que a Nissan fizesse a manutenção do meu carro.
Depois de falar com um gerente que me deu um orçamento mais barato, decidi deixar a Nissan fazer a manutenção do meu carro. Deixei meu carro na segunda-feira e fui avisado por outro consultor de serviço, Lamontae, meu carro estaria pronto na terça-feira seguinte. Agora é quinta-feira e não recebi nenhuma atualização nem nada. Cada vez que ligo para uma atualização, ninguém atende e eu fico sabendo. Este lugar é horrível, pouco profissional e Princesa (que está longe de ser um) deve ser despedida!
Issac foi meu consultor de serviço para minha troca de óleo e compromisso de rotação de pneus em 30/07/20. Issac foi incrível e engraçado! Ele se certificou de que eu estava atualizado sobre a situação do meu carro e checou periodicamente para ver se eu estava bem. No final da minha visita, ele até se desculpou pela demora no atendimento. Eu vou voltar definitivamente para Nissan de Union City para quaisquer compromissos futuros.
TraduzidoEu dirigi todo o caminho de Norcross apenas para lidar com um vendedor MUITO pouco profissional (Xavier). Ele parecia estar chapado e não estava realmente interessado em vender. Minha sugestão é que ele seja treinado para lidar com os clientes de maneira profissional e NÃO pareça um zumbi andando por aí. Eu odeio ter dirigido tão longe apenas para ser repelido por esse inexperiente profissional de vendas.
TraduzidoA princesa está sempre por dentro de tudo e me mantém informado.
TraduzidoAdoro o novo sistema em que eles enviam um link para qualquer trabalho adicional que precise ser feito, para que você possa aprová-lo ou recusá-lo. Como sempre, tive uma ótima experiência. Não houve muito tempo de espera para a conclusão do serviço. Consegui trabalhar enquanto esperava. Fiquei muito satisfeito.
TraduzidoLamonte Williams foi um excelente conselheiro para minha sogra, Rogue Nissan !!!
TraduzidoVeio para uma troca de óleo. A conselheira de serviços Princess foi a maior!
TraduzidoA experiência correu bem. Não tinha o veículo que me disseram que estava disponível. Mas satisfeito com a compra.
TraduzidoEu comprei um novo Nissan Sentra 2016 há alguns meses, meu vendedor era Rueban Jones. Depois que comprei meu veículo, recebi uma ligação de Rueban.
Rueban tentou me subornar. Rueban disse "haverá uma pesquisa enviada para você, se você me der cinco estrelas, então eu vou permitir que você venha e pegue dois abastecimentos de gás grátis da concessionária nissan" Eu disse não, ou você ganha as cinco estrelas honestamente ou não em absoluto. Avançando rapidamente, percebi que não tinha tampas centrais, liguei para a concessionária e fui informado de que poderia ir até a concessionária e pegá-las. Cheguei hoje 06/03/2017 e fui informado pelo gerente (Antwan mcgee) que não havia nada que ele faria para me ajudar, ele foi rude e indiferente. Eu nunca vou comprar desta concessionária novamente. Aconselho a quem procura um veículo que fique longe deste lugar. Os vendedores são ladrões desonestos. O gerente de andar era um burro não profissional de Jack ... FIQUE LONGE !!!!
Ótimo atendimento ao cliente e eles não te atrapalham ou te fazem esperar horas apenas para te dizer algo que você já sabe, mas levando a um crédito desafiador, eles realmente querem trabalhar com você e colocá-lo em um bom carro novo ou até mesmo um carro usado que ainda parece ser um carro novo, sua equipe é amigável e calorosa. Eu recomendaria a muitas pessoas que têm desafio de crédito ir para a Nissan, especialmente os que estão por aí em Union City porque eles realmente se preocupam com as pessoas.
TraduzidoJALELL FOI INCRÍVEL, RECEBI UM CARRO NOVO ONDE OUTROS REVENDEDORES ME DARAM A RODAGEM. IM SOOOOOO APRECIATIVO.
TraduzidoFoi horrível .... Eu trouxe meu veículo para consertar demorou 2 horas, a pressão dos pneus estava baixa no meu veículo, eles não colocaram ar no meu pneu, não colocaram a coisa roxa na bateria para parar a corrosão como eu pedi a eles. O atendimento ao cliente realmente foi uma merda e eu não pretendo voltar à concessionária Union City Nissan.
TraduzidoEsperar 3 horas por uma mudança de óleo programada é inaceitável
TraduzidoNão consegui consertar meus sensores devido a danos no carro, apesar de meu carro estar dentro da garantia. No entanto, meu orientador foi muito doce e compreensivo.
TraduzidoSLOW SLOW SLOW! Não entendo por que leva tanto tempo para limpar um veículo e depois lavá-lo. Chegou às 8h30 ainda esperando às 10h. Apenas minha segunda visita, a última foi uma troca de óleo que levou 2,5 horas. Não vou estar de volta, para Newnan eu irei!
TraduzidoExcelente atendimento ao cliente e ótimas pessoas com quem trabalhar. eu retornarei
TraduzidoGrande concessionário, serviço de transporte disponível!
TraduzidoO consultor de serviço foi muito simpático e prestativo, como sempre. Obrigado.
Traduzidoconcluída conforme o esperado em tempo hábil.
confortável sala de espera limpa.
Cheguei no início da manhã para a troca de óleo. Todo mundo foi muito legal. Não tive que esperar muito.
TraduzidoVoncella é um doce coração! Cada vez que eu entro, ela é sempre tão legal. Ela sempre tem a sala de espera tão arrumada.
TraduzidoServiço excepcional e eu recomendo fortemente que vá aqui para o serviço do seu veículo. Não sou novo em fazer a manutenção do meu veículo em outros locais da Nissan. Escolhi Union City como meu novo ponto de serviço e você também deve torná-lo seu!
TraduzidoMeu agente tinha excelentes habilidades para a satisfação do cliente e conhecia muito bem o serviço de que eu precisava e precisava receber. Ele foi capaz de me fornecer até uma lista de preços detalhada da mão de obra que meu carro precisaria.
TraduzidoBoa equipe tudo foi bom, tudo foi fantástico, excelente equipe
TraduzidoIssac é o cara. Me colocou dentro e fora, explicou meus problemas linha por linha. Legal cara.
TraduzidoTodos foram amigáveis e Terrell foi muito útil e também compreensivo
TraduzidoO atendimento ao cliente é ruim! Tive que deixar meu carro para fazer um serviço. Eu estava tentando ligar com antecedência para que eu possa ter meu carro emprestado disponível e pronto quando eu chegar lá devido à confusão do dia anterior que me fez tirar uma licença desnecessária do trabalho. Quando liguei para o setor de vendas, a pessoa me transferiu para a mesma recepcionista, sabendo que não havia ninguém ali. Depois da minha terceira ligação, tentei explicar a situação para que talvez houvesse outra pessoa com quem eu pudesse falar que pudesse ajudar. Ela me transferiu novamente e ninguém estava respondendo. Esperei um pouco tentei ligar de volta para ligar de volta e a vendedora (mesma voz) perguntou o assunto eu repeti, ela me disse para esperar que ia me transferir novamente e desligou o telefone. Liguei de volta duas vezes e parecia que alguém iria desligar o telefone. Agora eu tenho que ir lá quando eu descer e começar a correr como ontem porque ninguém parece saber o que está acontecendo ou eles não querem ser incomodados. Eu realmente não entendo por que alguém lá pensaria que eu preferiria passar o dia irritando eles ?! Só quero o serviço que me foi prometido quando comprei o meu veículo e não ficar 7 horas lá como fiz no dia em que o comprei.
TraduzidoEu dirigi todo o caminho de Douglasville a Union City Nissian. Este lugar é uma piada. SHADY DHADY SHADY! Eu tinha desejos específicos e eles me disseram que me tinham. Então, o vendedor marlin me disse que Shay não era um vendedor e mentiu para mim!
TraduzidoO consultor de serviço foi ótimo. Ele se comunica muito bem.
TraduzidoExperiência ruim ao redor. Adquiriu o que eles chamavam de LEAF de demonstração em julho. É 9 de setembro e ainda estou esperando por um título. O vendedor também falou sobre os benefícios fiscais do LEAF (verdade), mas ele não mencionou que não poderíamos obtê-los, pois a concessionária iria titular este carro para si mesma antes de entregá-lo. Estamos prestes a ligar para nossos advogados sobre isso. Eu registrei 27 ligações para esta concessionária para obter meu título e eles ainda não sabem onde está! Além disso, eles admitem ter perdido a segunda chave do carro de alguma forma, mas não vão financiar um segundo conjunto de chaves para mim. Eles disseram que os carros USADOS (embora sejamos os primeiros donos do carro) não recebem dois conjuntos de chaves. Serviço ao cliente muito terrível. O saleperson disse longamente que ele só ganhou cinquenta dólares vendendo este carro para nós, então por que ele estaria interessado em rastrear uma segunda chave para nós? Agora, o LEAF é um grande carro. É realmente uma pena que a concessionária tenha tornado toda a experiência de compra tão incrivelmente ruim.
Onde estou agora é:
Depois de 8 semanas, ainda não tenho um título para um carro pelo qual paguei em dinheiro.
Estou discutindo com a Capitol Nissan sobre a obtenção de um modelo 2013 e a troca deste (embora provavelmente vá perder 3K). Pelo menos os caras do Capitol Nissan são amigáveis e simpáticos com o serviço de pobre a zero que me foi mostrado.
Por favor, façam um favor a vocês mesmos e fiquem longe da Nissan ao sul de Union City até que eles tenham um novo GM. Provavelmente perdi 30 horas em telefonemas.
Os serviços estavam melhores do que nunca desta vez. Eles realmente me trataram bem hoje. ISSO FOI TUDO QUE EU PRECISO PARA ACALAR MINHA ALMA COM A UNION CITY NISSAN SUL !! AMD
OBRIGADO A EQUIPE DE HOJE! Quando meu passeio é bom ... EU ME SINTO BEM
Aluguei um carro da Nissan de Union City há menos de duas semanas e eles fizeram questão de resolver e cuidar de todas as preocupações. A atenção aos detalhes e aos clientes é incomparável!
TraduzidoPor mais que eu tenha usado o Nissan Service no passado e comprado 3 carros por meio deles e estive pensando seriamente em outro carro por meio deles que seria meu quarto carro. EU SOU FEITO COM A UNIÃO DE NISSAN. Eu irei para outro lugar! Hoje é o suficiente! Passei por lá porque houve um acidente em South Fulton onde este carro cruzou o canteiro central e tive que tomar algumas decisões imediatas onde acabei cruzando alguns escombros que faziam muito barulho embaixo do meu carro. Tudo o que eu queria que a Nissan fizesse era levantá-lo para ter certeza de que tudo parecia estar no lugar. Caramba, eles nem precisaram olhar. Eu só precisava tirá-lo. Eu iria HV me olhar. O cara me disse 100 dólares. Isso foi um insulto para mim. Mesmo. Esse é o agradecimento que recebo! Também no ano passado fui a eles duas vezes porque meu pneu continua baixando. Eles continuaram me dizendo que era o tempo e alegaram que a HV verificou o pneu. Naquele mesmo dia eu estava em uma estrada escura e meu pneu furou completamente. Levei um pneu ao Walmart e encontraram um prego nele. O antigo bom atendimento ao cliente na Nissan Union City se foi e eles tratam você sem valores de atendimento ao cliente. Estou me referindo apenas aos homens que trabalham no atendimento ao cliente não às mulheres.
TraduzidoEstou aqui há 3 horas para uma troca de óleo e rotação de pneus, isso é completamente ridículo. Também programei o dia anterior para a 1 hora. Eu ainda estou esperando também.
TraduzidoMinha experiência foi ótima .. Mike fez tudo que podia para me ajudar .. Eles fazem você se sentir separado da família Nissan ..
TraduzidoA1 Serviço e Due Diligence. Eles vão te colocar em um carro, que você vai adorar !!!
TraduzidoAgendei uma consulta online para uma troca de óleo, rotação e equilíbrio dos pneus. O tempo de espera não foi excessivo, e pude passar o tempo em sua área de espera de acomodação equipada com banheiros limpos, cadeiras de couro confortáveis, mesa e cadeiras altas, Wi-Fi, 2 TVs grandes, uma variedade de lanches de cortesia, incluindo pipoca máquina, água e café. Há um caixa eletrônico disponível na área de espera, bem como máquinas de venda automática de refrigerantes / sucos e lanches. O carro estava pronto dentro do tempo estipulado e, com um bom bônus adicional, voltou mais limpo do que entrou após a lavagem gratuita ... avise-os com antecedência se você não quiser que o seu seja lavado. Eu gostaria de ver algum serviço de pneus adicionado ... isso seria um vencedor. Eles forneceram detalhes sobre os serviços recomendados para o meu veículo, incluindo o custo. Eu já tive meu veículo revisado várias vezes no local de Union City e continuarei tendo meu carro no local.
TraduzidoComprei um Novo Nissan Altima 2016 da Nissan de Union City. Eu amo meu carro novo, o vendedor e a equipe de lá foram incríveis !! Vou continuar comprando meus carros neste local.
TraduzidoExcelente atendimento, venha ver Justin Scott na Nissan de Union City para seu próximo veículo
TraduzidoEu sou militar e vim do Japão para a Geórgia para comprar um carro. Encontrei o carro online e dirigi uma hora e meia para pegá-lo. Cam foi muito legal e foi a pessoa que me vendeu o carro. O gerente era militar anterior e é um mentiroso, o que eu esperava de qualquer maneira, ele poderia me conseguir o menor APR%, mas felizmente eu já havia preenchido meu formulário de empréstimo através da União de Crédito Federal da Marinha para o carro. Reparei que a grelha estava rachada e disseram que podiam consertar no mesmo dia. Isso também era mentira. Disseram-me para voltar na sexta-feira, mas tive de voltar a conduzir uma hora e meia. Então eu também percebi que o botão de partida na chave não ligava o carro. Se o carro for CPO, tudo deve estar em condições de manutenção. O principal motivo de eu querer o veículo é porque achei que era um bom negócio e precisava da partida sem chave porque estarei em uma área muito fria. Fiquei sentado na sala de espera por várias horas para que eles me dissessem que a grelha teria que ser pedida (que eles poderiam ter pedido bem antes da minha consulta) e eles estavam mexendo com a entrada por 3 horas e não conseguiam descobrir. Disseram-me que a substituição não estaria lá até terça-feira, mas disse aos serviços que tinha que sair no dia seguinte (sábado) para ir para minha próxima base porque não moro aqui. Disseram-me que o papel estaria lá no sábado e que chegaria logo de manhã. Cheguei em segundo na fila e fui instruído a me deslocar para o lado. Eu os observei levar várias pessoas antes de mim e fui até o balcão. Eu então sentei lá por 5 horas para eles me dizerem que a grelha não tinha chegado e eles ainda não sabiam o que havia de errado com a entrada. Tive então que estender meu tempo aqui porque o problema nunca foi resolvido e fui solicitado a trazer o carro de volta. Recusei-me a levar o carro e pedi um aluguer. Eu não recomendo esta concessionária a ninguém porque eles vão desperdiçar seu tempo e dar-lhe uma corrida depois de receberem seu dinheiro. Eles substituíram a grade que estava rachada, mas o problema de inicialização remota nunca foi resolvido. Disseram-me que eles entrariam em contato com uma concessionária aqui para consertar o problema e nunca mais ouvi falar deles. Eu dirigi para Va e fui a uma concessionária Nissan aqui e fui informado que havia um defeito na lâmpada que eles foram instalados incorretamente desde o acidente anterior dos últimos proprietários. Disseram-me que eu precisaria de um diagnóstico e isso não é coberto pela minha garantia, então tenho que pagar mais porque o problema nunca foi resolvido. Para o proprietário, por favor, não continue aqui dizendo que você pode me garantir que todos vocês não consideram esse comportamento aceitável porque claramente você o considera.
TraduzidoEu não gosto deste lugar eles realmente são péssimos mentirosos
TraduzidoEm primeiro lugar, Merlin Johnson é um jovem incrível! Sua experiência em carros é fenomenal. Eu o aprecio por sua grande personalidade e por ser uma pessoa gentil! Seus companheiros de equipe são tão gentis e atenciosos! Obrigado a todos por fazerem minha compra valer a pena !!!
TraduzidoMuito obrigada Tia pelo feedback e por me informar sobre os carros que existem, avisarei você quando estiver pronto. Olho para o futuro. Obrigado Preshae Flower
TraduzidoRecebi uma ligação duas vezes hoje deste local e depois de perguntar se alguém me ligou, a senhora gritou rudemente no meu ouvido antes de desligar e, em seguida, quando liguei de volta para falar com o gerente, outro representante desligou na minha cara também. Não recomendo a ninguém que compre através deles, pois são pouco profissionais.
TraduzidoToda vez que eu troco os freios, tenho problemas. Freios rangendo continuamente, precisam ressurgir do rotor porque tudo o que a tecnologia não fez direito
TraduzidoRecepção muito calorosa, o serviço foi excelente, obrigado por cuidar dos nossos veículos.
TraduzidoEu realmente gostaria que uma revisão completa deste lugar fosse feita para que tanto o lado de vendas quanto o de serviço operassem com melhor atendimento ao cliente e integridade. Tive problemas desde o início, depois de comprar meu veículo, por isso evitei este lugar depois de fazer minhas duas trocas de óleo gratuitas. Nada é mais frustrante do que entregar seu veículo às pessoas nas quais você deve confiar para fazer o que é certo por você e nada é feito ou é um trabalho incompleto. Esse novo representante de serviço que eles têm com um sotaque suave não é nada agradável. Na verdade, seu deamenor e tom estão completamente desligados e depois de hoje eu com certeza não voltarei. Com sorte, terei mais sorte com outro departamento de serviço da Nissan. Um conselho: o serviço ao cliente irá percorrer um longo caminho e como você faz as pessoas se sentirem é o que, em última análise, os faz se tornar clientes. Lembre-se sempre de que existe uma diferença entre cliente e cliente, os clientes são esporádicos; os clientes são de longo prazo.
TraduzidoEles são um bando de mentirosos. Uma garota me ligou do departamento de BDC agindo como uma vendedora. Me disseram que eles poderiam me negociar fora do meu Nissan Sentra 2012 e me colocar em um 2017 Maxima. Isso era mentira. O vendedor me tratou como se eu não fosse ninguém. Continuei ajudando outro convidado enquanto falava comigo. Esta concessionária dirá tudo para que você apareça. Não é uma concessionária honesta. Voce foi avisado. Também, evidentemente, eles não podem vender nada porque não há nenhum lugar para estacionar quando você visita, porque todos os carros não vendidos que eles estacionaram em seu lote.
TraduzidoTempo típico gasto na concessionária. Eles têm vários bancos externos e cadeiras espaçadas na área de espera. O caminhão estava pronto na hora estimada para minha troca de óleo.
TraduzidoLugar terrível. Eles realmente não trabalham com pessoas para colocá-los em um carro. Se o seu crédito não for tão bom. Por favor não perca seu tempo
TraduzidoConsegui tudo que nunca esperei conseguir antes de vir para Nissan South Union City
TraduzidoEu amo este local porque posso contar com eles me contando o que há de errado com meu carro, consertando o problema e não tentando me espancar e ficar sem mais dinheiro. Eu iria lidar com eles antes de eu voltar SOUTHLAKE NISSAN !!!!
TraduzidoÉ sempre alguma coisa. Eles tentam, devo admitir. Alguns dos ppl são legais.
TraduzidoTive de atualizar meu comentário porque fui fazer uma troca de óleo na sexta-feira e hoje é domingo meu carro está vazando óleo e eu tenho um carro novo, eles não fizeram um bom trabalho, é como se estivessem cometendo erros descuidados. Eu nunca tive minhas janelas pintadas como eles me prometeram e eu nunca recebi um cartão de presente de cinquenta dólares e esses itens foram prometidos a mim no momento em que comprei meu veículo, por favor, não vá aqui, eles estão cheios de promessas quebradas que eu quero lhes dar uma estrela zero, mas eu não poderia
TraduzidoRecebi um e-mail da Nissan South Union City oferecendo uma troca de óleo "neles". Aceitei a oferta e também solicitei e paguei a rotação dos pneus. Fui para minha consulta em 08/08/2020. Tudo estava bem até que meu carro foi devolvido para mim. Quando estava saindo do estacionamento, percebi que meu carro não estava andando da mesma maneira. Parecia que meus freios estavam esfregando (enquanto meu pé pisava no acelerador). E, OH BOY !!! O som que meu carro faz quando eu realmente pisei no freio ... Parece que não há pastilhas de freio nem rotores. O serviço foi fechado assim que eu saí. Então, resolvi ligar na segunda-feira (10/08/2020) se o problema continuasse. Infelizmente, sim. Quando fiz a ligação (que pensei ser para aquele local específico), disseram-me que era uma secretária eletrônica e que eu teria que agendar outra consulta para o problema, e a próxima data disponível seria daqui a 1 semana (na segunda-feira seguinte , 17/08/2020). Nissan South Union City, estarei chegando na terça-feira (meu dia de folga), para resolver esse problema. E, uma vez resolvido, nunca mais voltarei. É difícil acreditar que uma concessionária contratará mecânicos inexperientes.
TraduzidoLaMarques foi muito profissional e muito experiente. Os prazos de serviço e reparo superaram minhas expectativas. Tive uma experiência muito agradável.
TraduzidoGostei da localização da Nissan Union City mais do que tudo, eles me surpreenderam com suas atitudes positivas. Eles também trabalharam rapidamente para fazer a manutenção do meu carro ...
TraduzidoLevei meu carro para a Nissan South no mesmo lugar onde o comprei. Tive uma troca de óleo a 11000 milhas, então eles se esqueceram de colocar a trava de volta no lugar, então liguei e eles disseram que cuidariam disso. Então eu levei meu carro de volta com pneus trocados de óleo e bateria limpa, mas eles não trocaram o LOCK da roda, eles apenas colocaram um talão de roda, mas não o Lock da roda que eles esqueceram da primeira vez. Não vou voltar lá, tudo estava ok mas não substituí a roda LOCK ... Obrigado Nissa South Union City.
TraduzidoO representante de atendimento ao cliente Dennis foi além do dever para resolver o problema do meu carro. Ele exemplifica habilidades de liderança que podem levar seu departamento de peças e serviços para o próximo nível.
TraduzidoMinha segunda vez na concessionária, e foi uma ótima experiência novamente. Trabalhadores simpáticos e profissionais, trabalho rápido e profissional.
TraduzidoO vendedor de experiência muito boa, Paul foi muito profissional e me deu um ótimo negócio em um carro novo, uma experiência totalmente agradável
TraduzidoComprar um carro é sempre uma experiência estressante. Minha experiência recente na Union City Nissan foi a melhor que já experimentei. O atendimento ao cliente foi pontual desde o momento em que entrei pela porta. Eles ouviram o que eu queria e em nenhum momento fizeram a típica pressão de compra de um carro. Agradeço sua paciência com minhas perguntas e o cuidado que demonstraram comigo. Obrigado Nissan de Union City :) E seu GM é sexy demais;)
TraduzidoMinha experiência de compra de carro foi excepcional e na época uma bênção. Minha vendedora Kayla era muito profissional e não insistia. Eu amo o fato de que ela ouviu o que eu queria e atendeu às minhas necessidades perfeitamente. Kayla e meu diretor financeiro explicaram tudo muito claramente para mim e me deram tempo para ler meus documentos respondendo a quaisquer perguntas que eu tivesse. Independentemente da sua situação de crédito, visite a Nissan de Union City, eles podem ajudar. Veja Kayla e diga a ela que Andrea enviou você.
TraduzidoEmbora o processo tenha sido muito longo, Byron foi excelente do início ao fim. Ele foi muito positivo e alegre durante todo o processo!
TraduzidoAleshia Randall e James Hill são absolutamente as melhores pessoas para se trabalhar
Traduzido