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3 anos atrás

Josh era um vendedor maravilhoso que trabalhava co...

Josh era um vendedor maravilhoso que trabalhava comigo e muito gentil. Ele ouve e responde a todas as minhas perguntas. Jovem trabalhador incrível, ele fez um ótimo trabalho! A + ele marcou 10!

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3 anos atrás

Em primeiro lugar, eles vão mentir para você apena...

Em primeiro lugar, eles vão mentir para você apenas para tentar conseguir uma venda. Entrei na quarta-feira passada procurando um carro porque estou tendo problemas com o que tenho. Um cara chamado Terrell foi quem me ajudou. Quando começamos o processo e ele executou meu crédito, ele voltou dizendo que tinha um banco que está disposto a ajudar, mas eu precisava de um co-signatário por 6 meses, não importa se há crédito, ele só precisava de um para que eu pudesse ser aprovado . Não só ganhei um fiador, mas também 2 e isso foi na sexta-feira. No momento em que dei a ele o fiador, é como se eu tivesse que ligar constantemente para ele para saber o que estava acontecendo, porque ele não estava me ligando. Então, depois de todas as ligações e prolongamentos e o fim de semana passado, ele finalmente disse: 'Sinto muito, não posso ajudar, porque a pontuação de crédito não é boa. Ok, ele me disse no início que não importava, ele só precisava de alguém lá comigo e eu tinha 2 pessoas para fiador. Nem menos pra dizer que tudo era MENTIRA !!!! Eu senti que se ele soubesse naquela sexta-feira qual era o negócio, ele deveria ter dito algo em vez de enganar alguém. Não recomendo ninguém porque ser honesto é um fator importante e, nesse caso, era tudo para tentar conseguir uma venda !!!!! É uma merda!!!!!

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3 anos atrás

Eu comprei um carro novo hoje aqui de Byron Moore....

Eu comprei um carro novo hoje aqui de Byron Moore. Ele foi além das minhas expectativas hoje para a minha experiência com o carro novo! Toda a equipe Nissan foi incrível e recomendo muito !! Serviço All Star !!

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3 anos atrás

Venho aqui sempre para fazer a manutenção do meu c...

Venho aqui sempre para fazer a manutenção do meu carro e o atendimento é ótimo. Voncella saiu de seu caminho apenas para me fazer chegar a tempo enquanto meu carro estava sendo consertado. Obrigado nissian P.S Adoro as frutas frescas e cofffee obrigado!

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3 anos atrás

A equipe e eu da Nissan de Union City trabalhamos ...

A equipe e eu da Nissan de Union City trabalhamos juntos para descobrir o que havia de errado com meu carro. Michael e Ryan compararam o calor do meu carro com o de um modelo 2016 e descobriram o fato de que o sistema de ventilação estava desligado! Estou tããão feliz por meu carro estar funcionando bem e não estar mais com calor de 62 graus! Obrigado a todos por dedicarem seu tempo para ouvir e encontrar uma solução para o problema. Definitivamente vou lá para o serviço novamente !!!

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3 anos atrás

Minha experiência é sempre ótima e positiva. Meu c...

Minha experiência é sempre ótima e positiva. Meu consultor de serviço sempre procura maneiras de economizar meu dinheiro, certificando-se de que eu aproveito todo e qualquer desconto para o qual tenho direito. Gosto disso porque tenho uma renda fixa e preciso de todas as folgas que puder enquanto mantenho meu veículo. A única coisa que me impede de dar 5 estrelas é que nosso carro não foi lavado depois de terminado o trabalho. Nosso consultor de serviço verificou e depois me informou que os cavalheiros que lavam e detalham os veículos não haviam chegado à concessionária. Ele perguntou se queríamos ficar por aqui até que eles viessem. Felizmente tínhamos um pouco de tempo para matar, então decidimos ir tomar o café da manhã por perto e depois voltar. Isso não teria sido possível se um de nós tivesse algum tipo de consulta marcada. Nós nos arriscamos naquele dia, mas teríamos ficado muito chateados se eles não estivessem lá depois que terminamos nosso café da manhã. No geral, a visita foi agradável. Esperançosamente, da próxima vez que trouxermos nosso carro para a concessionária, todos lá estarão mais cientes de nosso tempo (incluindo os responsáveis ​​por nos mandar em um carro limpo).

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3 anos atrás

Fui para o serviço porque meu carro estava parando...

Fui para o serviço porque meu carro estava parando e morrendo quando parei. O teste de diagnóstico alegou que era devido ao alternador empurrando para muita tensão, que havia sido substituído menos de seis meses antes, embora não com uma peça OEM. Concordei em fazer o reparo com um alternador OEM. Depois de instalar a peça OEM e um novo conector, a leitura da tensão é baixa e a nova peça OEM apresenta defeito. Basicamente, isso me leva a acreditar que não importa de onde o alternador se origine, ele terá problemas. Direi que o consultor e o mecânico trabalharam muito para conseguir uma peça nova em outra loja, para que eu pudesse devolver meu carro depois de quatro dias. Geralmente, eles prestavam um bom serviço. No entanto, eu precisava sair para uma viagem de quatro negócios fora do estado no dia seguinte e o melhor que o consultor poderia oferecer, se eles não conseguissem garantir outro alternador OEM novo e instalar a peça era um dia de cortesia de aluguel gratuito, o que era muito irracional e longe de ser suficiente, dados todos os problemas que eram devidos à Nissan. Eles queriam projetar seu problema em mim. Eu achei isso perturbador. Mas o maior problema ... Recebi meu carro no dia seguinte. No entanto, ao chegar ao meu destino (cerca de seis horas de carro), a luz do motor de verificação se acende. Eu li os códigos e pareciam ser sensores que tinham sido substituídos recentemente. Ao voltar para casa, a luz do motor de verificação apagou, no entanto, o carro desligou repentinamente novamente enquanto estava em marcha lenta ou em movimento lento em várias ocasiões. Isso é totalmente ridículo. Eu tinha expectativas muito maiores para a marca Nissan. Não estou interessado em jogar um jogo caro de roleta apressada com o diagnóstico e conserto do meu veículo e gostaria de ter certeza de que quando eu gastar centenas de dólares, o (s) problema (s) para o qual o carro foi trazido será resolvido.

#FrustratedCustomer

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3 anos atrás

Trouxe um carro que estava de posse em outubro pas...

Trouxe um carro que estava de posse em outubro passado. Todos determinaram que a falha do motor foi devido ao arremesso de uma haste. Segundo a equipe, um diagnóstico completo não inclui a verificação do conversor catalítico. Bem, depois de consertar meu carro; eles o devolveram com um novo motor e um conversor ruim, o que causou mais danos. Eles tentaram se esconder atrás de detalhes técnicos. Desnecessário dizer que eu não ia lhe dar mais dinheiro, fechei minha conta e devolvi todos os veículos da Nissan. O Altima e o rouge. Eu nunca vou fazer negócios com a Nissan novamente porque se isso. Eles nem mesmo me ligaram de volta a qualquer momento. Eu tive que verificar por mim mesmo se eu queria atualizações. Serviço horrível, gestão, negócios.

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3 anos atrás

Tive um problema com meu carro hesitando quando te...

Tive um problema com meu carro hesitando quando tentei acelerar. Eu tenho um Rogue e, felizmente, o trabalho estava sob garantia do fabricante. Foi-me oferecida a escolha de um carro emprestado pelo tempo que levaria para terminar o trabalho em meu veículo. Fui informado de quando meu carro estaria pronto e também fui chamado e recebi um prazo para devolver o carro emprestado para que pudesse pegar o meu. Lamarcus foi muito confortável e Dave um bom serviço. Sem preocupações.

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3 anos atrás

Recebi um folheto pelo correio que dizia que eu er...

Recebi um folheto pelo correio que dizia que eu era pré-qualificado para um empréstimo. Eles me ligaram 20 vezes hoje para ver se eu ia marcar minha consulta. Eu estava meio hesitante em vir por causa de quão longe moramos. Eles faziam soar tão bem por telefone. Eu e minha esposa desperdiçamos nosso tempo e gás vindo aqui só para dar a volta por cima tão rápido. A parte triste é que realmente precisamos de outro carro. Minha junta de cabeça estourou algumas semanas atrás. Dei a eles o panfleto que recebi pelo correio ontem e eles nem sabiam o que era. Além disso, o nome dos caras no flyer nem funciona mais lá. Experiência muito ruim. Nunca mais voltarei aqui e não recomendaria ninguém que realmente precise de ajuda para conseguir um carro para vir aqui. Eles dão propaganda enganosa e não tentam ajudá-lo em nada. Por favor, acredite na minha palavra.

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3 anos atrás

Eu fui para a Union City Nissan e tive uma ótima e...

Eu fui para a Union City Nissan e tive uma ótima experiência. A equipe lá é fenomenal e vai além, especialmente meu representante de vendas Josh fez um excelente trabalho em tornar o processo claro, rápido e profissional. Vim decidir se devo trocar meu Nissan Altima 2012 depois que ele sofreu danos. com meu crédito ruim e carro danificado eu não esperava muito, mas Josh trabalhou comigo e me ajudou nas etapas a fim de deixar o lote com um Nissan Sentra 2018 com minha cor escolhida. A maioria das concessionárias quer apenas uma venda, mas mesmo quando eu estava pronto para assinar, ele me disse todas as minhas opções, certificou-se de explicar como tirar o máximo proveito do veículo, consumo de combustível, impacto de crédito e conseguiu reduzir a nota do meu carro em $ 100 . Houve problemas de papelada em meu nome, mas a equipe trabalhou comigo para conseguir o carro que eu queria a tempo de trabalhar. Recomendo vivamente esta concessionária ... eles também têm uma lanchonete agradável na parte de trás, então aproveite

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3 anos atrás

Tive uma ótima experiência com o Nissan South Unio...

Tive uma ótima experiência com o Nissan South Union City. Entrei pensando que precisava de uma verificação de óleo. Acontece que não, mas a Princesa McGrady, a consultora de serviço, teve tempo para me explicar tudo. Ela me mostrou como verificar meu óleo e outras coisas sob o capô. Ela percebeu que meu carro foi alvejado por alguns pássaros também lol, então ela o passou por seu lava-rápido complementar. Ela foi muito paciente e profissional com um bom senso de humor. Eu recomendo este local da Nissan para qualquer pessoa na área de South Atlanta.

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3 anos atrás

Deixei meu carro neste local na quarta à noite. A ...

Deixei meu carro neste local na quarta à noite. A embaixatriz de serviço, Amy, com quem tínhamos um encontro, não foi útil. Ela avisou que não estaria lá no dia seguinte, embora eu tivesse marcado uma consulta com ela, mas alegou que havia dado instruções para alguém cuidar do meu veículo. Fui buscá-lo na quinta à noite e descobri que nenhum trabalho havia sido concluído e nem mesmo estava no sistema. A desculpa que me deram foi que o sistema do computador era novo e não estava funcionando corretamente. Aparentemente, Amy não deixou mensagem para ninguém encarregar-se dos consertos do meu veículo. Ela teve atitude quando voltei à loja na sexta-feira para obter o reembolso da parte que foi comprada e não usada em meu veículo. O serviço neste local não é bom e definitivamente não aconselharia ninguém a ter Amy como embaixadora de serviço. Leve seu veículo para Thornton Road.

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3 anos atrás

Atualização: no que diz respeito ao meu carro é ma...

Atualização: no que diz respeito ao meu carro é maravilhoso, o único problema que tenho é que me venderam um carro que não vale a pena estepe !! Quando descobri isso, é claro que precisei do meu sobressalente, quando liguei para eles, eles me disseram que porque comprei meu carro um ano antes, eles não podem fazer nada a respeito! O que! Acho que foi um péssimo atendimento ao cliente, mesmo se eu tivesse meu carro por um ano, por que você acha que eu ligaria e mentiria? Eu acho que eles só se preocupam com você e suas necessidades, enquanto você está lá depois que seu negócio é fechado, então você está com eles!

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3 anos atrás

ESTOU MUITO SATISFEITO COM MINHA EXPERIÊNCIA DE CO...

ESTOU MUITO SATISFEITO COM MINHA EXPERIÊNCIA DE COMPRA EM NISSAN DA UNION CITY. ELES TÊM EXCELENTES ATENDIMENTO AO CLIENTE, FIZERAM TODAS AS COISAS QUE PODERIAM ME ENTRAR EM UM CARRO QUE CABE MEU ORÇAMENTO, O PESSOAL É MUITO EXCELENTE E PERSONÁVEL. SOU MUITO GRATO POR TER ESTE CONCESSIONÁRIO.

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3 anos atrás

Obrigado Nissan, também gostaria de agradecer a Ja...

Obrigado Nissan, também gostaria de agradecer a Jaleel Conway por ajudar minha filha Verlexus Harmon na compra de seu novo carro. Eu veria você em breve para que você pudesse me ajudar a entrar em um carro novo. Mais uma vez, obrigado pelo Jaleel do seu paciente e você terá notícias minhas em breve.

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3 anos atrás

Byron Moore fez um bom trabalho ajudando a comprar...

Byron Moore fez um bom trabalho ajudando a comprar meu Nissan Nv 2500 .. Eu recomendaria minha família e amigos para virem a Nissan South Union City para comprar um veículo .. Estou ansioso para voltar e conseguir outro caminhão para adicionar ao meu negócios em breve ..

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3 anos atrás

Deixei meu carro para uma troca de óleo e depois d...

Deixei meu carro para uma troca de óleo e depois descobri que o Técnico de Serviço bateu meu carro. Até agora, nada foi feito para me compensar pelo valor diminuído. Eu não recomendaria fazer negócios aqui.

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3 anos atrás

Bom Dia a todos.

Bom Dia a todos.
Todos foram ótimos. Do Sr. Ed (autotech) os motoristas do ônibus e a Sra. Voncella (CCM).

Meu provedor de serviços era Amy. Foi admirável como ela viu meu projeto Maxima desde a concepção até a conclusão.

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3 anos atrás

Experiência horrível !!! Eu não voltarei a este lo...

Experiência horrível !!! Eu não voltarei a este local eu deveria ter seguido minha mente para ir para a Nissan em Morrow, onde o ATENDIMENTO AO CLIENTE é muito melhor. O gerente Ray nunca apareceu para tratar de problemas com o DEPARTAMENTO DE SERVIÇOS! Eu me senti tão humilhada depois de comprar o veículo lá há 13 anos e voltar para o serviço regular, incluindo a troca da transmissão! Dennis e Lamarques mantenham o bom trabalho!

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3 anos atrás

NÃO use esta concessionária. Não posso falar por t...

NÃO use esta concessionária. Não posso falar por todos da Nissan, considerando que esta é a única experiência que tivemos com eles, mas NÃO use a localização de Union City. Meu parceiro e eu compramos um carro (usado Altima 2014) neste local Mais

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3 anos atrás

Eles continuaram ligando para meu telefone para vi...

Eles continuaram ligando para meu telefone para vir lá para o segundo programa. Fui correndo, disseram que meu crédito seria de 500-1500, mas se eu não tivesse, poderia preencher um cheque e voltar com 45 dias. Disseram-me para voltar porque o departamento financeiro não estava bem aberto, muitos bancos não estavam abertos porque era domingo. Dias se passaram eu não fiz nada aqui. Então, eu ligo de volta agora que eles estão falando sobre colocar 7000 no chão. Qual é o ponto de administrar meu crédito Mentindo sobre o programa de segunda chance. O outro Nissan na manhã seguinte nem fez isso antes do meu acidente. Saí de carro naquele mesmo dia com eles, preenchi um cheque e tudo. Um grande desperdício

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t
3 anos atrás

Adoro levar meu carro aqui. As pessoas são simpáti...

Adoro levar meu carro aqui. As pessoas são simpáticas e o interior é muito relaxante, onde pode desfrutar de televisão, wi-fi ou alguns snacks, água ou café. A única coisa é a espera que eu não gosto, mas eu entendo que eles não estão com pressa e quero ter certeza de que será feito corretamente e eu aprecio isso

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L
3 anos atrás

Bem, esta última sexta-feira 15/11/2019 começou do...

Bem, esta última sexta-feira 15/11/2019 começou do mais normal possível enquanto eu caminhava em Nissan ao sul de Union City com baixas expectativas de que eu realmente não faria uma compra. Conforme minha experiência continua, fiquei impressionado com o Sr. Merlin em como ele lidou com tudo e foi capaz de me colocar em um veículo. Agradecendo a DEUS por tudo, pois fiquei maravilhado com tudo.

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3 anos atrás

Não é amigável ao motorista do caminhão de reboque...

Não é amigável ao motorista do caminhão de reboque. A melhor palavra para descrever este local é GUETO. Principalmente a senhora do balcão perto da porta da frente e um dos representantes de vendas. Sou fã da Nissan e comprei mais do que alguns. E estarei comprando mais dois neste ano que vem. Definitivamente não vai aqui para um negócio. Oh sim e eu pago meus carros! Sem empréstimos! Vou transmitir isso para o resto dos membros do clube de automóveis que tenho e que também amam o Nissan. Josh foi uma grande ajuda. Obrigado cara. Você é incrível. Você ganha 5 estrelas.

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3 anos atrás

O PRINCIPAL MOTIVO pela qual vim para a Nissan Sou...

O PRINCIPAL MOTIVO pela qual vim para a Nissan South of Union City é o excelente atendimento ao cliente que recebo do departamento de atendimento. O PROFISSIONALISMO do Sr. Mike Greer e de sua EQUIPE supera qualquer outra coisa. Recomendo a qualquer pessoa com um Nissan que precise de manutenção que visite a Nissan South of Union City. #TeamMikeGreer

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3 anos atrás

Fiquei muito satisfeito com Byron, com sua ajuda n...

Fiquei muito satisfeito com Byron, com sua ajuda na compra do meu carro.
ele foi muito atencioso, muito profissional e cortês. Ele fez minha experiência de compra de carro ser muito confortável, eu recomendaria seus serviços para minha família e amigos que ele fez e um excelente trabalho, fiquei muito satisfeito com seus serviços.

Atenciosamente, Renee Avery

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3 anos atrás

Ótima experiência e serviço do agente - gostaria d...

Ótima experiência e serviço do agente - gostaria de acrescentar que tive que fazer uma viagem de mais de 800 milhas e o serviço prestado ao meu carro foi excelente. Fui saudado assim que cheguei, Dennis (espero não me enganar) prestou um ótimo serviço e me fez sentir bem-vindo. Toda a equipe foi muito simpática e acolhedora. Assim que recebi meu carro de volta, ele estava limpo e dirigiu além das minhas expectativas, especialmente para minha longa viagem.

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3 anos atrás

Recentemente, visitei nissan sul na Union City. Co...

Recentemente, visitei nissan sul na Union City. Comprei um Nissan 2020 esportivo desonesto. A experiência foi profissional e tranquila. A equipe foi incrível e a vendedora foi uma delícia

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3 anos atrás

Marquei uma consulta para 1:00 para uma mudança de...

Marquei uma consulta para 1:00 para uma mudança de óleo e rotação de pneus. Às 14h30, recebi um texto sugerindo outras questões. Ok um filtro de ar. Às 16h30, frustrado, fui até a unidade para perguntar ao provedor de serviços por que estava demorando tanto. Ele olhou para sua mesa e disse oh sim, seu caminhão está estacionado na frente. O tempo para esse serviço era ridículo.

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m
3 anos atrás

Experiência de compra muito boa. Todos foram muito...

Experiência de compra muito boa. Todos foram muito prestativos e corteses, tanto que eu recomendaria um membro da família, amigo e qualquer pessoa que perguntasse onde comprei meu veículo.

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3 anos atrás

Ótima experiência em comprar um carro aqui. Desde ...

Ótima experiência em comprar um carro aqui. Desde o meu vendedor, Scott, entregando-o diretamente em minha casa, os encarregados do departamento fizeram um trabalho fantástico, o departamento financeiro tornou tudo muito fácil, o gerente foi excelente. Eu recomendo Nissan de Union City !!!

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3 anos atrás

você entra e diz a eles o que quer e o negócio, el...

você entra e diz a eles o que quer e o negócio, eles dizem tudo o mais, menos o que você pede, e tentam mostrar cada carro, exceto o que você diz que quer. eles são os piores. não vai de novo.

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3 anos atrás

A coisa mais estranha aconteceu ... Eu coloquei um...

A coisa mais estranha aconteceu ... Eu coloquei uma transmissão no meu Nissan Altima 2013 e ficou lá por duas semanas, acho que esperando pelo meu perito de sinistros, pelo menos foi isso que me disseram ... Percebi que meu aparelho de som não soava o mesmo, então disse que vou fazer um upgrade, levá-lo para a Best Buy e ter todos os alto-falantes e amplificadores e um kicker instalados. Quando cheguei na Best Buy, todos os meus alto-falantes externos haviam sumido, Apenas o 6 + 9 s na parte traseira e o alto-falante do painel foram deixados intocados .... lol Quando eu finalmente peguei meu veículo de volta, percebi que minha porta do passageiro tinha peças faltando, como o painel da porta tinha sido retirado, peças que estamos colocando o assento me incomodou um pouco, mas eu realmente não prestei muita atenção .... Agora eu sei

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3 anos atrás

Já trabalhei com a Princesa algumas vezes e ela é ...

Já trabalhei com a Princesa algumas vezes e ela é sempre agradável. Ótimas habilidades de atendimento ao cliente. Eu gostaria que os tempos de espera não fossem tão longos. Esperei 4 horas por uma mudança de óleo, rotação dos pneus e novos filtros. Naquela época, eles ainda não haviam abordado os reparos de recall para meu veículo. No final das contas, tive que reagendar, o que atrapalhou minha programação

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N
3 anos atrás

Este meu terceiro veículo da Nissan South e pela t...

Este meu terceiro veículo da Nissan South e pela terceira vez "é o charme" ... meu vendedor Byron Moore foi muito profissional. Obrigado Nissan! Você está comigo. Deus te abençoê.

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3 anos atrás

Minha experiência de compra de carro aqui tem sido...

Minha experiência de compra de carro aqui tem sido. . . Curiosamente UNPLEASANT. . . Para dizer o mínimo. Tenho certeza de que vou conseguir outro carro, mas provavelmente não vou voltar aqui ou mandar ninguém aqui para pegar o deles. Sim. . . Eu disse outra pessoa. VOCÊ também não cometa esse erro, POR FAVOR. Seu chamado "programa de referência" é uma PIADA. Cometi o erro horrível de referir DUAS pessoas a este concessionário que AMBAS compraram carros NAQUELE MESMO DIA e o meu marido e eu AINDA temos de obter o nosso "bónus de referência". Isso foi em fevereiro. Agora estamos nos aproximando de MAIO. Nós os encaminhamos sem saber o que NÓS estávamos prestes a passar. Se soubéssemos, os teríamos enviado para outro lugar, acredite em mim. Ah, e não se preocupe em ligar e deixar mensagens, eles NUNCA vão ligar de volta. Então, espero que você não more muito longe de Union City, porque cada problema que você tem deve ser tratado pessoalmente. . . Logo depois de você esperar muito tempo para ser visto. Nosso vendedor foi legal, muito profissional, mas fez promessas que aparentemente não deveria fazer e não poderia cumprir. Compramos um carro usado e estava extremamente caro, então meu marido e eu pensamos que, por ser tão caro, não faria sentido. A única coisa que nos fez não desistir completamente do negócio é que nos foi prometida uma câmera de backup no painel instalada. Aparentemente, ele não deveria nos prometer isso, porque tivemos que passar por alguns obstáculos para conseguir. Eles queriam instalar uma câmera de backup, com uma pequena tela de bolha para anexar ao espelho retrovisor (como aquela em QUALQUER vida, é considerada SEGURA). Mas é claro que recusamos porque NÃO foi isso que nos foi prometido. Quando eu finalmente consegui instalá-lo pelo cara de instalação de terceiros, meu In-dash, o rádio e as bordas do painel da minha porta estão saindo. . .e AINDA ESTÃO PARA ESTE DIA. Por quê? Como é difícil fazer com que alguém corrija seus erros, o cara da instalação está lotado ou fora da cidade. Eu engoli isso para que talvez sejamos nós. Talvez estivéssemos apenas sendo exigentes por querer serviços de qualidade feitos por pessoas que sabiam o que estavam fazendo. Até que a concessionária demorou quase 45 dias para processar as informações para obtermos nossa etiqueta. Uma tag temporária dura apenas 30 dias. Tivemos que pedir uma extensão ao escritório de etiquetas porque a concessionária estava demorando para processar nossas informações de etiqueta. Então, quando chegamos ao escritório da marca, descobrimos que a concessionária nos vendeu um carro e não havia feito nenhuma emissão nele, o que deveria ter sido feito antes de nossa compra. A essa altura, eu não sabia se deveria rir dessa situação, ou chorar de decepção, simplesmente não conseguia acreditar que estava passando por tudo isso. . .e esta foi a minha PRIMEIRA experiência real de compra de um carro em uma concessionária. Mas estou divagando. Acho que vou voltar a comprar de proprietários privados. Nissan de Union City, você realmente me decepcionou. Eu não voltarei.

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R
3 anos atrás

Entrar em uma nova concessionária Nissan pode ser ...

Entrar em uma nova concessionária Nissan pode ser um pouco tenso. Quando cheguei a Nissan South of Union City, fui saudado por uma jovem muito simpática. A Sra. Paige foi animadora e me explicou as perguntas sem me fazer sentir que estava sendo um incômodo. Espero que ela sempre seja minha consultora de serviço, que torne minhas visitas bem-vindas.

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E
3 anos atrás

Fui recebido pela equipe quando entrei pela primei...

Fui recebido pela equipe quando entrei pela primeira vez na área de serviço para minha consulta às 9h30 sem problemas. Tudo que eu pedi para ser feito foi. EXPLICADO PARA MIM claramente. Pneus lavados, limpos e engraxados Fiquei satisfeito com seu trabalho e tempo CONCLUÍDO

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3 anos atrás

Em 17 de março, fui ao Nissan Auto Mall em Union C...

Em 17 de março, fui ao Nissan Auto Mall em Union City, perguntando sobre um carro novo. Deixe-me começar dizendo que no dia anterior fui a outro estacionamento e senti que eles estavam tentando me pressionar e eu não me sentia confortável. Meu banco já havia me aprovado para um empréstimo, eu sabia minha taxa de juros e tudo que precisava para comprar um carro. Eu expressei isso quando entrei na Nissan. De volta à Nissan, paro e sou recebido por alguns homens que perguntam "Você está aqui sobre a venda de um carro novo?" Eu disse não, não sabia nada sobre uma venda, mas estou procurando um carro novo, então Eu estacionei e fui. Eu educadamente disse ao cara que já sou aprovado pelo meu banco que tenho todas as informações, só preciso que você me mostre alguns carros. Ele me perguntou que tipo de pagamento você está procurando. Eu disse não mais do que US $ 250 por mês. Saímos e ele teve uma atitude muito indiferente, como se ele realmente não quisesse mostrar carros. Em seguida, ele teve a coragem de dizer que você tem molduras Prada e quer ser barato em sua nota de carro. Este foi o golpe um e dois para esse cara. Ele saiu da linha se preocupando com o tipo de armações que eu tenho. Eu trabalho e tenho seguro, então eu não saí do bolso $ 1.000 por esses quadros e se eu fizesse isso, meu negócio seria falar sobre uma compra pela qual eu vou fazer pagamentos por pelo menos três anos agora um dia. Então você ignorou esse comentário e continuou procurando. Ah, e eu disse que ele estava no telefone o tempo todo que estou olhando para os carros. então ele não conseguiu encontrar nada que pudesse caber no meu orçamento então ele disse, nós voltamos e ele disse oh, eu sei o carro perfeito para você, deixe-me encontrar as chaves. Depois de esperar 15 minutos para que ele encontrasse as chaves, saí e saí. Fui para a Nissan de Newnan e Michael M me deu meu carro novo por um pouco mais de $ 250. Ele foi muito paciente quando eu fui, eram cerca de 3h30/4 quando saí, eram 11h45. Eu NÃO recomendaria Nissan na cidade de Union a ninguém com base na minha experiência. Def não vá ver os caras gordinhos de pele morena que ele quer vender. Esqueci de mencionar que ele me disse que eu estava perdendo seu tempo porque não o deixaria correr meu crédito porque eu já sabia para o que me qualificaria, mas ele iria me entreter, pois é lento. Quando olhei em volta, todos os outros vendedores pareciam ser muito respeitosos com seus clientes, mas o que o gordo se esqueceu de perceber é que o serviço avisado é TUDO, pelo menos para mim. Nissan da cidade de Union não é a única loja de carros e se você acha que vou levar o desrespeito, você está louco, mas há centenas de concessionários e vendedores de carros que estão esperando por uma venda e NISSAN DE NEWNAN pegou minas e ofereceu maravilhosos tímidos drogados serviço.

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J
3 anos atrás

Esta concessionária é o pior absoluto não só é um ...

Esta concessionária é o pior absoluto não só é um gueto, mas os vendedores são rudes e quase desrespeitosos! Fui em algumas semanas e falei oito cavalheiros e disse a ele o que eu estava procurando em termos de um carro novo, ao invés de discutir minhas opções disponíveis, ele quer executar meu crédito. Sentei-me e esperei que ele cobrasse meu crédito enquanto observava a atitude e comportamento nada profissional da equipe, também sentei e o observei ajudar outros clientes enquanto "esperava meu pedido de crédito". Finalmente, depois de esperar por mais de uma hora, eu me aproximo ele e perguntar por que está demorando tanto que ele me olha morto na cara e me chama pelo nome de outra pessoa! Eu disse que não sou eu que ele perguntou quem eu era !!!! Eu disse com licença, você só ficou sentado aí por uma hora e você nem sabe quem eu sou !!!!! Aí ele diz que só estava tentando "acertar alguma coisa com o banco" '. Fiquei com tanta raiva da falta de profissionalismo e da enorme perda de tempo que passei nesta concessionária! Saí imediatamente, não disse apenas entrei no meu carro e fui embora, quando Ele finalmente me ligou e, uma hora depois, eu disse a ele que não havia absolutamente nada que ele pudesse fazer para ganhar meu negócio e que eu estava tão enojado de comprar um veículo de seu concorrente. Acabei indo para Gwinnett Place Nissan e tive a melhor experiência de compra que já tive a equipe é dedicada e se certificou de que eu estava feliz com tudo antes de sair do lote !!! Não vá aqui vá para Gwinnett Place Nissan !!

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C
3 anos atrás

A equipe estava enganando e eles fizeram o que eu ...

A equipe estava enganando e eles fizeram o que eu pedi que eles não fizessem, que foi passar meu crédito por 20 pessoas diferentes. Eles continuaram me dizendo que eu era aprovado, mas o. Continuei alterando o valor do Dowpayment.

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G
3 anos atrás

Eu comprei um carro novo. E me disseram que minha ...

Eu comprei um carro novo. E me disseram que minha primeira troca de óleo foi gratuita. Marquei uma consulta e disseram que seria grátis. Cheguei à consulta e disseram que não trocavam mais o óleo gratuitamente. Os dois trabalhadores que me disseram que não trabalham mais com a empresa. E eles não honraram sua palavra. Muito decepcionado com a Nissan por isso.

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L
3 anos atrás

Horrível .......... o negócio foi horrível no fina...

Horrível .......... o negócio foi horrível no final. Você conhece aquele desespero de estar em uma nova bicicleta, porque a sua velha caiu ... sim, fui eu. Eles aproveitaram. A parte louca é que voltei com uma amiga alguns meses depois, mas ela foi inflexível em comprar neste lugar. Inicialmente, eu seria seu consignador, mas Deus sabia melhor ... eles me ofereceram um negócio melhor para ser seu fiador do que me ofereceram pelo meu próprio carro ... smh.

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3 anos atrás

Gostei da minha visita enquanto fazia compras. Exc...

Gostei da minha visita enquanto fazia compras. Excelente atendimento ao cliente. Obrigado Voncella pelo serviço maravilhoso, churrasco e café Starbucks de cortesia. Encontramos nossa nova concessionária de automóveis. Top Notch, mãos para baixo.

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3 anos atrás

Nenhum

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3 anos atrás

Esta foi a primeira vez que comprei um carro novo....

Esta foi a primeira vez que comprei um carro novo. Foi um processo longo e Merlin mostrou uma paciência incrível enquanto eu ficava ansioso e exausto por toda a provação. Eu havia encontrado seguro por conta própria e, quando disse a ele quanto custaria por mês, ele achou que seria muito. Ele então se encarregou de encontrar melhores cotações de preços para mim e, por causa disso, acabei economizando $ 150 por mês.

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M
3 anos atrás

Eu tenho meu Rogue desde 2014, o serviço que receb...

Eu tenho meu Rogue desde 2014, o serviço que recebi continua a ser ótimo. Desde a lavagem gratuita do carro, pontos de recompensa e lanches na área de espera, eles tornam a manutenção do veículo um pouco mais fácil.

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H
3 anos atrás

Serviço extremamente pouco profissional e lento. M...

Serviço extremamente pouco profissional e lento. Meu carro ficou aqui por uma semana sem consertar, e minha consultora de serviço Paige nunca estava no trabalho, não estava disponível ou não era capaz de retornar minhas ligações para me informar sobre o status do meu carro. Por fim, peguei o carro sem que o problema fosse resolvido ... um processo doloroso o suficiente: apesar de ter ligado imediatamente e avisado que estava indo buscar o carro, o carro não estava pronto na chegada e a papelada não foi encontrada. Duas pessoas acabaram correndo procurando por ele, mas acabou que ainda estava com a tecnologia e nada havia sido fechado ainda ...

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C
3 anos atrás

minha experiência foi ótima, o entendimento e a co...

minha experiência foi ótima, o entendimento e a comunicação também foram bons. Eu estava agendado com uma pessoa totalmente diferente, mas ela não estava lá, mas outro consultor de serviço (issac) me levou e trabalhou comigo sem problemas.

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M
3 anos atrás

Fiquei chateado porque a placa colocada na frente ...

Fiquei chateado porque a placa colocada na frente do meu veículo era perceptível sem dúvida dobrar ao meio e NINGUÉM ME AVISO NEM AVISO, eu indiquei ao meu provedor de serviços. No dia anterior, enquanto esperava para dar entrada no meu carro, demorou mais de 20 minutos antes de receber ajuda. Disseram que estarei com você em um MOMENTO
Eu vi vários carros sendo trazidos de serviço e eles estavam realmente limpos, mas quando recebi o meu NÃO estava! Normalmente sou um cliente satisfeito, mas não a última vez, o único serviço excelente foi que recebi uma carona para o trabalho e fui buscado no dia seguinte pelo Sr. Hurley e ele fez o meu dia sendo uma excelente pessoa que realmente se preocupa com as pessoas e seu serviço. No dia em que peguei meu carro, liguei e perguntei pelo meu provedor de serviços e fiquei na espera por mais de 20 minutos, desliguei e liguei novamente apenas para ser informado de que eles não sabiam quem era (Clyde), embora não seja meu problema. Acho que eles deveriam ter descoberto sem eu pedir que me procurassem, só para saber que não vejo ninguém listado no seu perfil, então pedi um gerente que não pedi para atender. Pedi ao Sr. Hurley seu número de telefone quando ele me deixou para trabalhar e liguei para ele para perguntar se ele poderia dizer ao meu provedor para me ligar, o que ele não fez. Liguei para o Sr. Hurley novamente e perguntei se ele poderia conseguir um carro para me buscar e ele veio direto e estava lá para me pegar em um curto espaço de tempo. Minha gratidão vai para o Sr. Hurley, por considerá-lo o MVP com toda a minha experiência!

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C
3 anos atrás

NÃO COMPRE NESTES CONCESSIONÁRIOS !!! Um amigo meu...

NÃO COMPRE NESTES CONCESSIONÁRIOS !!! Um amigo meu comprou um carro em fevereiro de 2016 com 7 milhas e havia sinais de MOLDE. Ela tem ido e voltado para o hospital e a concessionária está CULPANDO ELA !!!! O molde não cresce em menos de 2 semanas. Eles tentaram se livrar do molde limpando-o em vez de trocar o veículo. NÃO CONFIE NESSAS PESSOAS !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

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A
3 anos atrás

Eu classifico minha experiência do departamento de...

Eu classifico minha experiência do departamento de serviço do Nissan South of Union City como 4 em 4.
1. Limpe a área de espera com lanches premium.
2. Resposta imediata do pessoal do departamento de serviço após minha chegada.
3. Conclusão oportuna do trabalho.
4. Email de acompanhamento para perguntar sobre minha experiência.

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