NewLaw Solicitors Análise

Horríveis 10 trabalhadores de caso em 3 anos e muitas informações erradas. Também desagradável para pessoas com deficiência.

Abriu uma reclamação há cerca de 3 anos e não ouvi mais nada desde então. Tentei entrar em contato com alguém pelo site, pois meu telefone está quebrado e ninguém voltou para mim.

ATUALIZAR
Depois de tentar entrar em contato várias vezes com alguém, finalmente obtive uma resposta e não há registro de mim em seu sistema !!! o que diabos !! Estou esperando há 3 anos para ser informado de que não estou nem no sistema deles !! Existe alguma maneira de dar menos 5 estrelas ??? Patético

Um bando de advogados bastante inúteis. Não conseguia nem escrever meu sobrenome corretamente na correspondência. Contatados a respeito de um caso de negligência dentária, eles me escreveram informando que não valia a pena prosseguir com o caso. Desde então, perdi o dente em questão e contatei um advogado especializado que agora está perseguindo a perda de rendimentos, honorários dentais e compensação para ter o dente substituído por meio de um implante. Evite esses macacos

Eles tornam tudo mais fácil e você consegue entender.
Advogados muito simpáticos e prestativos que recomendo vivamente

Sinto-me completamente ignorado, não valorizado e um fardo. Não consigo compreender como é que uma empresa tem tantas críticas horríveis, todas alusivas ao mesmo assunto, e não toma qualquer medida. Se a empresa for administrada dessa forma, é compreensível que isso seja filtrado.

Meu caso parece bastante simples, mas não consigo obter uma atualização. Enviei incontáveis ​​e-mails ao meu advogado, mas a única maneira de obter uma resposta é deixando uma crítica pública. Se o meu advogado não puder rever o meu caso dentro de 5 semanas, então certamente há um problema de carga de trabalho.

Os seus advogados podem ser encorajados a responder aos clientes. Isso economizaria tempo e dinheiro de todos.

Acabaram de me levar ao tribunal de comarca para obter serviços que eram muito precários e não podiam acreditar que essas pessoas deveriam estar me represen- tando e vão procurar o ombudsman de seguros para os preços

Excelentes solicitadores que puderam ajudar e apoiar-me no meu caso. Emma, ​​da NewLaw, é extremamente experiente e sempre arranjou tempo para conversar sobre o meu caso. Obrigado por tudo.

No meu quarto paralegal, 2+ anos depois de ter reclamado um acidente de motocicleta. Eu os persigo todos os meses, e todos os meses recebo a mesma resposta. Essas pessoas não se importam com seus clientes. Atualmente aguardando uma resposta aos três e-mails que enviei na última semana e meia. Terrível. Próximo passo, reclamar com o ombudsman.

Nenhum bom advogado desperdiça seu tempo, diga que você tem um caso vencedor forte, então, no final, invente desculpas infantis sobre o motivo pelo qual eles encerraram o caso, fizeram todos os tipos de perguntas que eles não poderiam responder a um monte de crianças nenhum advogado não desperdiçará seu tempo eles também são muito rudes, anotam o seu número e não respondem se não desejam que os advogados de ferimentos pessoais pouco profissionais teriam pedido ao meu filho de 7 anos para me representar

Grande empresa que faz de tudo para atender clientes.

Achei a NewLaw muito profissional, mas ao mesmo tempo muito pessoal, apoiando-me em minhas reivindicações. Minha advogada, Lisa Samuel, está sempre disponível por telefone ou e-mail para resolver quaisquer dúvidas que possam surgir. O tempo, os conselhos e o apoio que ela me dá fazem com que eu me sinta valorizado como cliente e ouvido. Foi muito claro e aprovado por e-mail ou correspondência escrita. Tenho 100% de confiança de que a NewLaw considera meus melhores interesses e seu conhecimento e experiência do sistema jurídico apoiarão de forma abrangente minha reivindicação.

Horrível. Não confie em uma única palavra que alguém diga ao telefone. Eles mentem e cometem erros e depois cobram de você no final. NUNCA utilizarei esta empresa novamente.

Estou muito feliz com a forma como os novos advogados lidaram com o meu caso. Eles sempre me mantinham atualizado com tudo o que estava acontecendo. Se eu tivesse algum problema, eles responderiam muito rapidamente. Tudo foi fácil de entender e eles foram muito honestos comigo, nunca pensei que estava sendo minado ou jogado de lado. Um grande obrigado a Lottie Rivers que tratou meu caso de maneira muito profissional e com certeza eu a usaria novamente.

Não caia nas FALSAS AVALIAÇÕES online. Fui encaminhado para esta firma de advogados há 2 anos e eles têm sido nada além de inúteis e preguiçosos em relação à minha reivindicação.

Perseguindo constantemente em meu nome para obter qualquer atualização sobre o progresso deles com minha conta, felizmente meu problema foi resolvido 2 anos depois e eu não posso estar mais feliz.

Pense duas vezes antes de negociar com esta empresa!

Saudações
Ex-cliente

Não tive que correr atrás de nada, tudo foi feito na hora e estou muito feliz com o atendimento que me prestaram. Eles lidaram com um acidente não culposo no qual eu estava envolvido, eu tive meu acordo dentro de 8 semanas do incidente, que é muito rápido. Muito obrigado a eles.

Excelente serviço prestado sem problemas, sem estresse causado a mim ou à minha família, obrigado pelo apoio que você me deu

Em primeiro lugar, fico feliz em admitir que as pessoas com quem conversei foram muito educadas e amáveis!

Infelizmente, quando se trata de escala de tempo, não é tão bom, estou quase 18 meses em uma reclamação de ferimento pessoal, a responsabilidade foi aceita e admitida imediatamente, então não é um caso complexo, fui informado para NÃO assinar um formulário que foi enviado, mas depois de ter sido esquecido por 6-7 meses, pois meu caso estava "perdido" quando mudei de gerente de caso, disseram-me que deveria ter assinado imediatamente .... depois de tocar e tocar, a bola começou a rolar novamente e um acordo foi acordado, disseram-me para estar comigo dentro de 10-14 dias, 6 semanas depois ainda não tenho fundos até hoje :( entendo que eles precisam ser pagos primeiro, mas se algo for perseguido constantemente, vai acontecer mais rápido ... a comunicação é um pouco estranha, enviada por e-mail e sem resposta, a menos que eu ligue!

Apesar do fato de eu ter sido esquecido e ter se passado 18 meses desde que a responsabilidade foi aceita, ainda estou sendo totalmente cobrado do meu acordo.

Pessoas amigáveis, parecem um pouco desorganizadas, só precisam melhorar a forma como lidam com casos simples e trabalhar para manter os clientes atualizados o máximo que puderem, quando puderem!

Tenho sido confundido muito com esta empresa, tive 7 manipuladores de minha reclamação e não fui informado de que três deles haviam deixado a empresa, então não sabia que não estavam mais lidando com o meu caso. Já estou à espera há 4 anos e 4 meses para resolver a minha reclamação, 38 emails não responderam à papelada perdida cancelou as consultas médicas Já estou farto, estou agora a levar a minha reclamação ao ombudsman porque realmente acho que não tratado bem em tudo. Também estou reclamando com o seguro da Tesco porque acho que eles também não ficarão felizes com a forma como fui tratado. Eu recomendaria esta empresa a ninguém absolutamente não !!!

Absolutamente chocante, não há correspondência e nunca consigo entrar em contato para obter uma atualização sobre o meu pedido. Não use .

Atendimento ao cliente terrível, gerenciadores de reclamações nunca atendem chamadas telefônicas. Eles afirmam ter me ligado, depois de eu ter solicitado um retorno de chamada por e-mail após inúmeras tentativas de ligar para eles. Meu gerenciador de reclamações afirma ter me ligado de volta, mas não tenho registro disso, nem mesmo um correio de voz. No momento, estou procurando transferir essa reivindicação para outra empresa! EVITE ESTA EMPRESA.

Pessoas legais. Fale sobre tudo que eu precisava saber Estou apenas esperando uma ligação para ver o que vem a seguir

Posso recomendar este escritório de advocacia que o representa em ações que requerem um bom serviço e muito informativo

Não consigo classificar o NewLaw o suficiente, deveria ser 20 de 10
Craig iles me deixou à vontade, ele foi muito prestativo e
respeitoso. Ele me ouviu e me guiou durante todo o caminho
através do procedimento e me fez sentir confiante em tudo o que
Eu tive que empreender. Obrigado Craig e um grande obrigado a
Nova lei. Eu recomendaria você a qualquer um

Empresa profissional para lidar com a sua reclamação de Acidente ou Lesão Corporal de forma eficaz.

Cuidou muito bem de mim depois de um acidente de carro. Boa comunicação com eles em um momento muito difícil, ficaria feliz em usar seus serviços novamente, se necessário.

Tentei ligar duas vezes hoje, depois de terminar o telefone ridículo de auto-atendimento, espero dez minutos para a chamada ser atendida, a segunda vez que consigo falar com alguém é um trabalho tão difícil!

Acabei de começar a trabalhar para mim, alegação de lesão até agora, tudo bem

Descobri que eles foram muito úteis ao lidar com minhas dúvidas. Eles passaram por tudo comigo que eu preciso saber e, embora meu caso não tenha passado, eles ajudaram no meu próximo passo. Eles foram muito profissionais e responderam a todas as minhas perguntas.

Serviço fantástico tão útil e profissional que tornou tudo mais fácil. Emily tem sido fantástico para lidar e eu recomendo eles e Emily.

Eles são muito educados e prestativos e resolvem tudo para você e explicam tudo para que você possa entender tudo o que está acontecendo

Roubar comerciantes se vc me perguntar. Como eles conseguem cobrar de empresas terceirizadas em nome de seus clientes e não declarar quanto eles cobraram deles. Nunca mais vou usar de novo

Atendimento ao cliente amigável. Ajudando-me durante a reclamação e garantindo que recebo o suporte certo. Altamente recomendado

EVITE ESTA EMPRESA !!!!!!!!!!!

Nada impressionado com esta empresa, eles mantêm você no escuro, sem e-mails ou telefonemas para dizer o que estão fazendo ou o que está acontecendo, você não terá o mesmo gerente de caso durante todo o tempo em que os usar, se tiver sorte pelo menos 3 gerentes de caso em sua reclamação, fiz queixas ao chefe do grupo que me deu um gerente como meu tratador de caso e nem mesmo eles podem dizer o que está acontecendo! Se você tiver sorte, a quarta ligação pode conectá-lo, mas não prenda a respiração, pois você pode desligar o telefone mais algumas vezes, no geral seu desempenho é inútil !!!
Meu caso foi um corte limpo e fácil de outros lados culpados e ainda tinha levado bem acima da média para chegar perto de um caso encerrado. Ainda estou esperando os fundos serem colocados em minha conta bem mais de um mês após o acordo, sem uma visão clara sobre quando isso será recebido. Se você quer que seu caso seja tratado profissionalmente, não use esta empresa !!

Descobri que os advogados da Newlaw são muito profissionais, úteis e compreensivos
Eu recomendaria esta empresa para quem precisa de ajuda profissional
Atenciosamente Martin

Não estou nada satisfeito com os solicitadores NewLaw! Fomos atingidos no dia 20 de junho de 2019 ... Eu apresentei uma ação de indenização contra o outro motorista por danos à minha saúde etc! Não ouvi nada por meses, foi só quando entrei em contato com eles que recebi um e-mail aconselhando-me a adiar minha reivindicação como se eles tivessem desistido! Eu sinto que eles não lutaram pelos direitos meus ou de meu pai! Não consigo expressar meu descontentamento o suficiente!

Realmente horrível. Nunca recebi atualizações por quase um ano, a menos que eu as perguntasse. Nenhum contato, a menos que eu ligue para eles. Finalmente quinta-feira eles me enviaram um email para dizer que não há nenhuma atualização, mas eles esperam uma no dia seguinte, então por que não enviar um email no dia seguinte ?? No dia seguinte, logo depois de fecharem, recebo um e-mail de um gerente dizendo que meu gerenciador de arquivos saiu do dia e ele pediu a ela que me avisasse que me atualizaria na segunda-feira? Quem em sã consciência manda um e-mail para dizer que vai me atualizar depois do fim de semana em vez de apenas dizer no e-mail qual é a atualização.
Eles ou não se importam ou são realmente muito estúpidos, eu simplesmente não sei o que é, mas nunca espere que eles te atualizem, eles não se importam e claramente quando eles finalmente fazem o que é inútil.
Queria ter ido com mais alguém. a terceira parte, as seguradoras pagaram pela bicicleta e disseram que resolveriam o resto se os limpadores que aparentemente a possuíam não negociassem com ela. A New Law não se incomodou apenas em enviá-lo ao MIB e reiniciou minha reivindicação adicionando mais 4 meses até agora. Empresa realmente horrível

TERRÍVEL.
Eu deveria ter lido essas análises antes de escolher a Nova Lei ...
Constantemente depois de mais de 3 anos, estou tendo que resolver o problema por conta própria em muitas ocasiões, ligando e pedindo uma atualização sobre o meu caso na esperança de agilizar o processo, seja alguém longe de sua mesa, de férias, de licença , saiu do departamento, ficou doente, em outro departamento, sem conseguir falar ao telefone, sem licença por alguns dias etc.

E sempre atendendo eu farei com que essa pessoa ligue para você hoje antes das 17h ... Tá certo! Eu geralmente deixo isso por alguns meses, não recebo absolutamente nenhuma correspondência, então ligo novamente para ouvir a mesma coisa, então alguns meses depois eu ligo novamente, então ouço a mesma coisa, é claro.

Na verdade, eu estava esperando uma ligação hoje, mas eu sei e eles sabem que isso não vai acontecer, assim como das outras vezes.

Eu perdi toda a fé no meu caso chegando ao fim.

Eu gostaria de não ter escolhido a Nova Lei.
Gostaria de ler todas as críticas negativas antes de escolher a Nova Lei, porque posso me identificar com todas elas. No entanto, pelo lado positivo, é bom saber que não sou o único nesta situação.

Eu não posso recomendar o NewLaw altamente o suficiente. Eles têm sido extremamente úteis, durante a movimentada temporada de férias, para desenterrar documentos de que precisava anos atrás. Obrigado de todo o coração, Kathryn, Paul, Judith e toda a equipe. Desejo a vocês um incrível Ano Novo 2020!

Ridículo. Tenho tentado entrar em contato com a empresa para obter informações atualizadas sobre minha reclamação e nunca consigo entrar em contato. Mandei um email para o endereço de email marketing deles sem resposta. O último contato que tive com eles foi em agosto de 2018, dizendo que forneceriam uma atualização adicional dentro de uma semana, ainda 5 meses depois, e eu não estou sabendo. Minha reivindicação tem 3 anos 4 meses !!!!!!! Absolutamente ridículo e com certeza falarei com os ombudsmen.

Obrigado por me apoiar com minha reivindicação de acidente de carro, e gostaria de agradecer à Sra. Aya Al-Bayati especialmente por todos os esforços que ela fez em relação às minhas reivindicações para tornar tudo mais fácil sem problemas.