4 anos atrás
Eu nunca voltarei. Eu estava ansioso para experime...
Eu nunca voltarei. Eu estava ansioso para experimentar o lugar, na verdade, liguei antes em 2 ocasiões para ser informado que havia uma espera de 2 horas. Quando chegamos às 17h em uma sexta-feira à noite, o estacionamento estava lotado - mas quando finalmente conseguimos uma vaga e entramos, estávamos sentados imediatamente e o lugar não estava quase lotado. Depois de nos sentarmos, esperamos 10 minutos antes que um servidor (um senhor mais velho) nos reconhecesse e levasse nosso pedido de bebida. Demorou mais dez antes de ele trazê-los para nós, eu pedi um chá gelado adoçado, ele trouxe sem açúcar. Ok, não é grande coisa, mas a primeira confusão de muitas. Minha namorada e eu pedimos batatas fritas, minha outra namorada, a Lockport Legend, todas pediram uma salada. As saladas vieram após 15 min, minha salada Caesar estava seca e não realmente comestível. Meu amigo acenou para o garçom porque a faca dela estava suja (com comida presa nela) e ele deu a ela um pouco de atitude sobre trazer uma nova, revirar os olhos e tudo. A comida chegou 20 minutos depois disso. Foi terrível. 3 pedaços de bacalhau - o peixe estava mole, não em flocos e sem graça. Eu só pude comer um pedaço. Cole slaw estava seco. Batatas fritas encharcadas. Eu tentei Lockport Legend do meu amigo - nós concordamos que o frango estava seco e sem graça. (O molho incrível era muito bom embora.) O serviço ficou cada vez pior. O garçom não parava de verificar, tínhamos que sinalizar para ele, e cada vez ele agia como se fôssemos um grande incômodo, como quando minha amiga pediu o molho de fazenda que ela havia pedido em seu pedido. Depois de um suspiro e uma revirada de olhos, nós o vimos pegar outro pedido, cuidar de mais 2 mesas e então desaparecer por 10 minutos antes de finalmente trazer o rancho. Meu amigo pediu um molho mais incrível naquele momento, novamente um suspiro e um revirar de olhos. Ele foi simplesmente rude. Eu não podia acreditar que este era o lugar onde as pessoas estavam esperando 2+ horas para se sentar! Pior ainda, depois que saímos, o peixe deixou minha namorada e eu enjoados pelo resto da noite. ECA. Nunca mais. Nosso garçom definitivamente precisa aprender habilidades de atendimento ao cliente
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