Nemours A. I. DuPont Children’s Hospita Análise

Estou extremamente grato que este hospital existe, um tempo atrás no hospital St Christopher, deu a minha sobrinha os resultados errados disse que ela tinha doença da tireóide após dois anos de tratamento, graças a Deus os resultados foram negativos, então a partir de 2015 Nemours Hospital nos trouxe puros alegria e felicidade

Completamente desapontado com a forma como ERIN (CLERK) respondeu a mim sobre as preocupações de um cliente ter alta do hospital. Vou registrar uma reclamação referente à conduta dela em 19 de dezembro de 2019 às 13h.

Cheguei à meia-noite em 31 de julho. Pedi acomodações para dormir. Disseram que não era possível porque a assistente social não estava disponível. Chupou tudo. Depois de apenas duas horas dormindo no carro, volte para o quarto. Os residentes fizeram rondas, mas nenhum profissional apareceu antes das 15 horas! Os outros que aguardamos ainda não chegaram, contacte-nos ou funcionários. Ouvi coisas tão boas sobre este hospital, mas não estou vendo. Os residentes e funcionários são fantásticos; as pessoas que tomam as decisões definitivamente demoram a chegar até você. Agora, dia 2 de agosto. Outros profissionais finalmente chegaram e passaram uns 10 minutos cada uma com minha filha. Ainda esperando o transporte e saber para onde vai. Sentir-se frustrado nem são as palavras. Tem que fazer melhor do que isso! Primeiro e parecendo o meu último contato com este hospital. Não estou satisfeito com os serviços recebidos.

Sempre aqui por causa da saúde da criança. Lugar incrível e serviço.

Eles têm uma grande história aqui, começando sua empresa de hospitalidade. Eles são super ótimos com crianças e as doenças que eles têm. A DuPont trabalhou duro para sua empresa. E eu amo este hospital para minha filha, os médicos são adoráveis. Eu dou a eles 5, A Até o fim ............

O pior hospital de todos. Minha filha foi transferida de outro hospital que fez vários testes e diagnósticos, mas não conseguiu mantê-la por causa de sua idade. Chegamos lá às 22h. O primeiro quer fazer algum teste, o que eu questiono porque o outro hospital fez o teste. Ele nunca olhou para o arquivo dela. Nenhum teste foi feito. O médico disse que eles iriam interná-la e dar antibiótico. Nós fomos informados de cerca de 45 min. Às 12h20 a médica número 2 entrou e disse a mesma coisa, ela não sabia por que ainda não havia sido feito. Às 14h15, um terceiro médico entrou e disse a mesma coisa. Às 3h30, um quarto médico entrou e disse a mesma coisa. Eu disse a eles que estávamos indo para casa. Então, eles disseram que nos mudariam para um quarto, eles nos moveriam para um quarto diferente no er. Decidi ir para casa, mas meu marido me convenceu a pelo menos ficar até o anoitecer. Ele estava em casa. Eu estava no telefone com ele. Às 7:00 saímos. Ela nunca foi tratada ou internada no hospital. Foi uma perda de tempo. Agora, minha conta após o seguro está perto de 3.000,00 pelo que eles não fizeram nada. Eu nunca voltarei.

Estive em Nemours em várias ocasiões. Meu sobrinho foi internado e fez uma cirurgia no cólon alguns anos atrás. Foi lá que ele foi diagnosticado com a doença de Chrons. Toda a equipe foi / é incrível! Eu levo meus próprios filhos lá. Vivemos a uma hora de distância. Tenho três hospitais muito mais próximos. O cuidado que você recebe está fora deste mundo. Eles realmente amam o que fazem! A loja de presentes é incrível! Super doce pessoal! A comida da cafeteria e os bagels Einstein também são deliciosos!

Tenho levado meu filho lá por 9 anos, absolutamente amo tudo sobre o hospital e os funcionários.

Experiência muito ruim em ER. Nem vou entrar em detalhes. Questione-os e obtenha uma segunda opinião. Não coloque sua confiança total na linha e somente nas mãos deles. Todos foram muito simpáticos, mas os testes extremos foram desnecessários. E ele teve que passar a noite lá e quando foi verificar eles não sabiam, apenas disseram que provavelmente era uma infecção viral. E isso acontece muito de acordo com eles como nos foi dito na alta.
Sabendo disso, ele não deveria ter passado por esses testes estafantes. Outros sintomas devem ser relativos aos testes, não apenas para tentar encontrar alguma coisa ou algo. Muito desnecessário. Como você continua testando sem mostrar nada positivo enquanto a criança grita a cada teste. Comovente. Rezando para que ele não ficasse traumatizado a longo prazo. Eu sei que ficamos muito impactados.

Somente aqueles em quem confio para cuidar do meu filho

Usamos o pronto-socorro e os médicos especializados. Ficamos satisfeitos com seu cuidado e gentileza.

O faturamento é uma bagunça total! Paguei mais do que o dobro do meu saldo total parcelado. Ainda estou recebendo lembrete para o mesmo valor do saldo em atraso. Ninguém está lá para resolver isso. Muito frustrante!!

Eu era um RRT lá no início de 2000 e saí em 2006 porque me mudei para Va. Estou olhando as fotos e não consigo acreditar como é bonito. Incrível!!!!! Eu realmente amei trabalhar lá e fiz grandes amigos.

É tão triste se sentir desconfortável e empurrado para fora de ficar em um hospital depois que as enfermeiras do pré e pós-operatório lhe disseram para ficar. Eu diria que Amanda, nossa enfermeira, fez com que fosse muito incômodo ficar depois que nos disseram que estávamos e que poderíamos.
Fiquei chocado, mas sou apenas uma mãe preocupada com minha filha depois de uma cirurgia no músculo do pé e da panturrilha. O PT chegou e foi tão rápido que pressionou minha filha a fazer as coisas antes mesmo de comer depois da cirurgia. Foi só bam bam fora!
A comunicação é fundamental e seu pré e pós-operatório precisam estar na mesma página, porque ambos disseram para se preparar para a noite para ficar. Tive que reorganizar os horários de outras pessoas para me ajudar. É apenas uma experiência ruim e minha filha de 11 anos vai se lembrar da visita indesejável. Não é uma escolha depois que suas enfermeiras do pré e pós dizem que você vai passar a noite e mandam um e-mail dizendo o que levar para se preparar e minha filha se acalmou com a estadia para ajudá-la já que ela está ansiosa .. Mas não enfermeira Amanda vai ser 1,2,3 saia .. mas então diga que você pode ficar se quiser Eu não entendo! Muito confuso e, honestamente, a pior experiência pós-operatória que jamais teremos! Só triste! Estávamos todos cansados ​​e a enfermeira Amanda garantiu que você não vai dormir aqui. Melhor em casa. SMH! A comunicação era ruim e o empurrão era pior! Obrigado DuPont por uma experiência pós-operatória terrível para minha família. Uma comunicação terrível e Amanda deveria ter algumas maneiras ao lado da cama para ajudar as crianças em sua primeira experiência de cirurgia e não empurrá-las porta afora. Temos seguro! Simplesmente triste por nossa família.

Não vá aqui! Eles empregam um RN que está se gabando de querer falsificar um cartão de vacina COVID. Horrível!

O tempo de espera no pronto-socorro é uma loucura. Estamos aqui há quase 4 horas e ainda não vimos um médico!

Excelente atendimento e tratamento com crianças ...
100% satisfeito

Todas as enfermeiras, anestesiologistas, terapeutas, equipe de reabilitação, voluntários, equipe de limpeza, equipe de alimentação, vida infantil, petoterapia: A TODOS VOCÊS, muito orgulho, vocês todos são demais! Nunca antes tinha ficado em um hospital onde todas as pessoas estavam sempre sorrindo. Nós ficamos em 3 West. Você entrava, cuidava de minha filha e de mim, e muitas vezes ficava por perto para conversar um pouco. Foram tantos de vocês que impactaram a nossa estadia. Só sei que todos vocês são os melhores e tornaram o processo de cura da minha filha muito mais suave. OBRIGADO A TODOS!

Eu estive aqui muitas vezes desta vez, é muito pouco profissional. Entrei em 720 para 740 operações. Agora são 130 da noite. Minha filha está morrendo de fome e eles continuam adiando o tempo dela. Eu me sinto como reféns, mas eu preciso dos médicos, então o que você faz ?? continue sorrindo e espero que eles percebam que estamos esperando há 6 horas

Meu filho esteve aqui algumas vezes no ano passado. A equipe faz um trabalho incrível. Pequeno parque infantil agradável fora também.

O melhor hospital em que já estive, não apenas somos as enfermeiras / médicos que cuidam muito da minha filha, mas também foram muito generosas e cuidaram de mim. Minha filha ficou doente por 3 semanas indo a diferentes médicos e hospitais. Eles a tornaram melhor nos dias de hoje. Eles são incrivelmente impressionantes e eu realmente aprecio cada enfermeira e médico que nos ajudou.

Todo mundo foi tão útil e amigável. Tanta experiência e conhecimento nos cercaram para a nossa consulta inicial.

Eles estavam realmente curiosos sobre os detalhes de nossa situação e como poderiam ajudar. O ambiente era muito profissional, mas não assustador para o nosso filho.

Eu amo esse hospital! Tudo é tão colorido e acolhedor. Eu definitivamente amo a decoração alegre do filme. A equipe é muito amigável e prestativa. Todos os profissionais de saúde são especialmente incríveis! Eles fazem um trabalho tão meticuloso a cada visita e são tão educados. Eu amo este hospital e recomendo a todos!

Minha experiência foi absolutamente terrível. Minha filha foi ao Dr. Zapalla porque ela estava tendo papulturas cardíacas extremas. Fizeram minha filha usar monitor cardíaco por 24 horas, mas ela não teve nenhum sintoma, depois o Dr. Zapalla realmente não nos contou nada sobre esses episódios. Ela apenas disse a ela para beber água e possivelmente respirar através dela. Eu não tomei isso como uma resposta, então eles recomendaram que ela usasse o monitor cardíaco por um mês inteiro, e ela o fez. Nenhum sintoma ocorreu, e recentemente hoje a Dra. Zapalla ligou porque eu marquei uma consulta com ela. Em qualquer outra época do mês, ela não ligou. Com este médico, não há absolutamente nenhuma comunicação. Hoje, ao telefone, Zapalla disse que seu coração parecia normal e que ela deveria apenas beber água. Fiz muitas perguntas como "o que devemos fazer agora?" Suas respostas foram absolutamente horríveis! Ela respondeu com "ummm bem ... ela pode continuar usando o monitor cardíaco, eu acho. Quero dizer ... ela está bem ... eu acho ... eu realmente não consigo responder às suas perguntas .." Decidi ligar então eu respondi "tudo o que você diz à minha filha é para beber água? Este é o seu campo, você deveria estar me contando a resposta" imediatamente ela se irritou e me deu uma atitude. Se você ou seu filho está tendo um problema de coração, eu não recomendo dr. zapalla.

A equipe do Care Plus Home Care é incrível. É uma empresa familiar e, para mim, isso significa que eles não querem apenas prestar um bom serviço, mas também que a tradição de sua empresa mantenha a maravilhosa reputação de serviço que têm para as futuras gerações de suas famílias quando entram no negócio. Visitei sua babá Kathy muitas vezes. Ela é sempre gentil, informativa e tenho certeza de que ela sabe o que faz. Care Plus Home Care realmente se importa.

A revisão deste hospital é muito estranha devido ao fato de alguns médicos e trabalhadores serem ótimos e alguns serem apenas preguiçosos, rudes e não dispostos a ajudar. Meu filho vai ao endocrinologista aqui há cerca de seis anos. O Dr. que ele tinha era ótimo, mas infelizmente ele se aposentou. Ele agora tem um novo dr que parece legal, mas ele não parece ter revisado o prontuário do meu filho antes de vê-lo. Ele parece não saber o que está fazendo. Liguei para ter um recado enviado ao Dr. devido a uma dúvida que eu tinha e um dos representantes que atendeu o telefone não tinha etiqueta em absoluto. Não estou surpreso porque por 6 anos ela não teve a capacidade de fazer as coisas ou vontade de ajudar. Pedi ajuda com algo e ela rapidamente me avisou que não é minha responsabilidade, faça você mesmo. Agradeci rapidamente e desliguei o telefone. O departamento endócrino precisa que cada operadora de telefonia receba uma aula de atendimento ao cliente. É muito triste ter problemas contínuos com as mesmas pessoas ano após ano. Novamente, algumas pessoas são ótimas e outras só precisam encontrar um novo emprego.

Levei minha filha lá para uma segunda opinião ... uau. Lembro-me de deixar o chop me sentindo muito confuso (ótimo hospital também), mas havia uma grande diferença entre os modos de dormir. Dra. Jennifer Ty realmente demorou para ter certeza de que eu entendi tudo. Nem precisei fazer muitas perguntas porque ela era muito meticulosa. Dois estudantes médicos acompanharam e até foram ótimos. Valeu a pena o passeio.

Minha filha vai para o módulo arco-íris. O escritório em geral é ótimo! Uma coisa ENORME que me perturba, leva SEMPRE para alguém responder !! E ohhh nunca deixe uma mensagem porque você não receberá uma ligação de volta. Liguei há dois dias para obter conselhos sobre a dieta do meu filho e nenhuma ligação de volta. Muito desapontado, esta não é a primeira vez. Não entendo por que demoram uma eternidade para atender o telefone. Procurarei outro médico se nada mudar.

Amo aquele hospital. Os médicos e enfermeiras salvaram meu filho. Obrigado a todos pelas orações também. Ele é meu filho e eles cuidaram bem dele. Eles foram legais e amáveis ​​com ele e brincaram com ele.