Mossy Nissan Escondido Análise

Travis do departamento de serviço foi muito útil. Obrigado.

A equipe é sempre excelente e faz o possível para ajudar

Tive uma experiência positiva, recentemente fiz um serviço no mesmo dia. obrigado Jesus Sanz :)

Posso altamente recomendar o departamento de serviço da Nissan, Escondido.

Rápido, eficiente e cortês!

Nick Dubiel, o Gerente Geral de Vendas Sempre cuida bem de mim. Comprei meu primeiro carro na Mossy Nissan em 2003 e nunca irei a outro lugar a não ser Escondido. Nick Dubiel e sua equipe farão tudo para você. Vá vê-los!

Posso trocar o óleo de qualquer pessoa. Mossy é profissional. Mas, honestamente, o que me faz voltar é o pessoal. Javier é uma joia

Comprei meu Altima aqui e também vou para todas as minhas trocas de óleo aqui. Sem problemas, nunca. Ultra limpo e profissional. Área de espera adorável, resposta muito rápida. Adoro.

Rubi foi ótimo enquanto estávamos em serviço. nos mostrou os chutes e nos deu algo em que pensar.

Javier no site Escondido CA é incrível! Ele foi muito paciente e informativo. Ele manteve uma ótima comunicação durante todo o processo! Ele foi compreensivo e prestativo! Obrigado Javier e Mossy Nissan!

Grande concessionária. Mossy está realmente fazendo certo. O serviço é ótimo também. Eu voltarei!!!

Só queria dizer obrigado Ryan Frank por seu excelente atendimento ao cliente. Adquiri muitos carros em minha carreira e devo dizer que é difícil encontrar um vendedor honesto e confiável. Você senhor é isso. Então, obrigado novamente e sei que seu trabalho é muito apreciado.

A atualização do nosso Altima (recall de software) foi feita mais rapidamente do que o esperado. bom trabalho.

Recentemente, meu veículo foi reparado em Mossy Nissan e tive o prazer de trabalhar com Ron Garner, Consultor de Serviço. Achei Ron, que conheci hoje pela primeira vez, muito cortês, experiente e ansioso para atender às minhas necessidades de serviço. Ron forneceu um ótimo atendimento ao cliente e foi um prazer maravilhoso trabalhar com ele! Obrigado Ron pelo atendimento de primeira classe !!!

Mike Adams

Tive uma ótima experiência com a locação de um novo Morano. Akim e Scott me fizeram sentir como uma família e tornaram tudo rápido e fácil. Obrigado a todos na Mossy Nissan Escondido por tornar a experiência de compra do carro agradável. 10 entre 10 recomendariam!

Sou o comprador de um carro novo pela primeira vez, Ramez e Ryan, foram pacientes e não me senti apressado ou pressionado. Ótima experiência!

Como sempre, trabalhar com Albert é ótimo. O trabalho foi feito em uma mansão oportuna sem problemas.

Olá, meu nome é Borislav Borissov e marque um encontro com Issus. Ele é muito profissional e não consegue expressar minha felicidade por tê-lo encontrado.
Eu costumava ir para POWAY Nissan, mas NÃO mais. Issus é dedicado ao seu trabalho e a ajudar as pessoas a irem além. Isso é o que conta para mim. Muito muito feliz. Obrigado Issus e tenho abençoado você.

Peça Shaka Canulli! Ela foi realmente a melhor representante de vendas com quem já trabalhei antes! Ela o ajudará a encontrar o carro certo pelo preço e cuidará muito bem de você antes, durante e depois da compra!

Conselheiro de serviço - Javier Perez - tive US $ 1.700 em serviço realizado em meu carro em 1º de agosto em Mossy Nissan Escondido. Meu carro foi acidentalmente danificado durante o serviço, e eu surtei por dentro emocionalmente porque EU AMO MEU CARRO! O gerente de serviço e Javier Perez rapidamente solicitaram uma peça de reposição e consertaram o dano em tempo hábil. Fiquei muito feliz com todo o trabalho de manutenção que foi feito no meu carro, e também com eles consertando o erro. Acho que minha única reclamação é o gerente geral Scott não se comunicar comigo. Tentei entrar em contato com ele e ele me ignorou. Tive boas experiências com Mossy Nissan de Escondido no departamento de vendas, financiamento e serviços ao longo dos anos. Obrigado, Javier Perez, do departamento de serviço por toda a ajuda nesta recente visita. Eu agradeço.

Eles cuidaram bem do meu carro em um período de tempo razoável. Eu também gostei do fato de que eles lavaram meu carro. Sinto que posso confiar na concessionária para recomendar e realizar os reparos necessários em meu veículo.

Excelente atendimento e muito profissional, é um ótimo ambiente aqui. Eu fiquei por 3 horas esperando no meu veículo e fui ajudado a fazer café e lanches grátis. Foi muito conveniente e estou mais do que satisfeito. Obrigado Mossy Nissan Escondido Carolina e Wesley Johnson

A equipe de vendas é ótima para me ajudar a encontrar o caminhão certo para o trabalho. Obrigada rubi!

Meu veículo foi reformado e devolvido em tempo hábil!

O revendedor ficou me dizendo que meu carro, que possuo desde novo, teve um acidente. Entrei em contato com Carfax, que me forneceu um relatório limpo. Nem preciso dizer que fui comprar um Nissan em outro lugar.

Por onde começo? Vou percorrer toda a experiência.

Há alguns meses, conheci Chris Chrostowski (Consultor de Vendas) quando estava ajudando meu amigo a comprar um veículo usado em seu lote. Depois de uma ótima experiência, disse ao Chris que quando estivesse pronto para comprar um carro, voltaria à sua concessionária e trabalharia com pelo nome. Antes de ir para a concessionária, decidi avaliar meu veículo por meio do site da Nissan (bastante direto, muito fácil de usar). Feito isso, recebi um e-mail de Zack Bilbrey, (Gerente de Vendas pela Internet) me informando sobre algumas opções de compra e garantindo que eu poderia trabalhar com Chris. Assim que chego à concessionária, Chris e Zack me cumprimentam e garantem que um negócio favorável será feito. No meio do processo, sou apresentado a Nick Dubiel (gerente geral de vendas). De acordo com os outros, Nick garantiu que eu conseguisse um bom negócio com juros baixos e pagamentos razoáveis. Ele era amigável, atencioso e estava empenhado em sair de seu caminho para se acomodar. Por último, estava Eric ZuWalick, o gerente financeiro. Provavelmente, as coisas mais tranquilizadoras sobre Eric foi o fato de que ele foi claro em sua comunicação comigo e me deixou completamente ciente de todas as opções de proteção estendida que estavam disponíveis para mim. Ele levou seu tempo explicando tudo para mim e respondendo a todas as minhas perguntas.

Eu entendo que isso é uma leitura um pouco longa, mas esses 4 merecem completamente. Espero esse tipo de serviço de um indivíduo quando faço compras significativas como essa, mas ver todos se esforçando tanto por mim e por todos estarem na mesma página é verdadeiramente único. Eu senti como se os conhecesse há anos. Com isso dito, o que quer que vocês estejam fazendo no Mossy Nissan Escondido, continuem! Eu estive fora de algumas compras de carro, mas nenhuma delas se compara a esta experiência.

Mais uma vez, obrigado (muito!)

Atenciosamente,
Novo proprietário orgulhoso do Nissan Maxima

Meu atendente é amigável e profissional. Mossy não tenta fazer um upsell de serviços desnecessários para seu veículo. Este é o meu segundo veículo que comprei na Mossy e adoro o departamento de vendas e serviço. Definitivamente, continuarei a trazer meu veículo aqui para seus serviços de manutenção regular.

A vendedora rubi é maravilhosa, esta é a minha segunda experiência de compra desonesta com ela.

Acabei de comprar meu primeiro carro novo pela Mossy Nissan !! No dia seguinte, fiquei meio chateado e confuso com toda a compra. Mas Jason Mongold, meu gerente financeiro, entrou em contato comigo, examinou tudo e explicou para onde eu pudesse entender !! Excelente atendimento ao cliente! Agora me sentindo muito melhor e estou ansioso para minha próxima compra de carro novo através de Mossy Escondido !!

Concessionária limpa, experiência típica de vendas de automóveis.

Sem dúvida, a melhor, mais rápida e profissional concessionária em que já estive.

Ótima experiência com a vendedora, ela conseguiu nos dar o veículo que queríamos. A equipe de finanças também foi muito boa e conseguiu o que queríamos. Eles realmente superaram minhas expectativas.

Definitivamente, gosto de entrar em uma concessionária de automóveis e sair com a sensação de que teve uma boa experiência. Nick Dubiel foi incrível. Respondeu todas as minhas perguntas com paciência e não me fez sentir pressionado. Mantenha o bom trabalho!

O departamento de serviço é fantástico. Eles são tão prestativos e amigáveis ​​e não são agressivos. Definitivamente, eu recomendaria vir aqui para serviços e / ou reparos.

Vim para minha manutenção de 15.000 junto com um cupom para trocar meu óleo de aproximadamente $ 35,00 e minha manutenção ainda me custou $ 227,48. Não entendo, por que minha troca de óleo e filtro mostra $ 14,30, atualização para óleo sintético $ 49,00, substituição do filtro de ar $ 41,38. Eu não esperava pagar mais de $ 200,00 em manutenção, e também me pediram para voltar depois de 21.000 milhas, quanto isso vai me custar? Admito que este é um carro novo e quero manter minha manutenção em dia como fiz no meu veículo anterior (Honda). Comprei um Honda novo e mantive em dia e nunca paguei mais de $ 100,00 para manutenção. Pensei em compartilhar essa experiência. Obrigado pela atenção.

Excelente atendimento ao cliente! Akim Akimi conseguiu um ótimo negócio para minha mãe e eu pude sair com um carro novo para ir para a faculdade! Obrigado Akim você é o melhor!
Recomendo seu serviço para quem deseja comprar um carro novo.
- Araceli Burgos

Eu vim para o serviço no meu Rogue e Javier Perez sempre cuida muito bem de mim. Não posso deixar de enfatizar o quanto valorizo ​​seu profissionalismo em cuidar de seus clientes

Trouxe minha folha de 2017 para verificar a bateria, dirijo 35 milhas para trabalhar em cada sentido e a bateria está quase esgotada quando chego ao trabalho, definitivamente há algo de errado com ela, e isso está indo a 60-65 mph na rodovia , mas eles disseram, oh, a bateria está boa, não posso reduzir a faixa de garantia, estou realmente desapontado ao comprar aquele carro, está me custando mais dinheiro do que dirigir um carro normal

Todos eram amigáveis ​​e atenciosos. Meu vendedor, Will, foi maravilhoso. Ele explicou tudo sobre o carro e era muito experiente.

Definitivamente feliz com o serviço e as atualizações e comunicação que tive com Travis

Akim Akimi é estelar e profissional. Ele e a equipe da Mossy Nissan Escondido foram nada menos que excepcionais. Comprei três veículos da Mossy Nissan no condado de San Diego de 2 concessionárias diferentes da Mossy, mas o serviço da Mossy Nissan de Escondido foi de longe o melhor. O processo de assinatura foi fácil e saímos de lá em um piscar de olhos.

Minha visita foi rápida e fácil, gosto das atualizações / melhorias como os textos no meu telefone me informando o que mais é necessário para fazer a manutenção do meu carro.

Entrei na concessionária e o Sérgio me ajudou! Ele forneceu opções para meu orçamento com base no que eu procurava em um carro. Embora eu não tenha acabado comprando / alugando um carro neste final de semana, voltarei na próxima semana para tomar minha decisão final! OBRIGADO SERGIO!

Eu costumava lavar o carro junto com minha troca de óleo, mas eles não fizeram isso desta vez. No que diz respeito a recomendar Mossy Nissan para comprar um carro ou mandar consertar um, isso nunca surge com as pessoas com quem eu interajo.

Vou tornar este pequeno n doce porque é assim que foi minha experiência aqui. Era um ótimo lugar para fazer negócios. O pessoal lá é muito amigável, muito profissional, super experiente e paciente. Eles têm uma grande seleção de veículos e cores. O lugar era limpo, incluindo o banheiro graças a Deus. Parabéns a Nick Dubiel e sua equipe da Mossy Nissan Escondido. Não posso agradecê-los o suficiente. Se você estiver por perto e estiver procurando um carro, com certeza pararia aqui

Cesar foi honestamente o melhor vendedor de todos os tempos! Ele examinou todo o veículo comigo. Ele foi extremamente paciente e não me pressionou de forma alguma! Muito feliz com meu novo Altima !!

Eu recomendaria Mossy pelo serviço, mas nunca recomendarei a ninguém que compre um Nissan. Meu ar-condicionado está funcionando muito bem, mas meu problema anterior com aceleração voltou. Este carro teve muitos problemas.

Esta é a minha segunda compra de carro novo em Mossy Escondido, e lembro-me do motivo pelo qual gosto tanto deste local. Todos são prestativos e estão bem informados sobre todos os carros que possuem. Trabalhei com um consultor de vendas chamado Bijan e ele me acompanhou durante 4 mudanças de cor e 3 interruptores de carro, na chuva. A única pressão que senti aqui foi sobre mim mesma ao tomar minha decisão final. O gerente de vendas de hoje, Nick, garantiu que eu pudesse cumprir os termos que queria. Ele e Bijan ouviram atentamente e fizeram questão de conseguir o que eu queria.
Devo acrescentar que o atendimento nesta localidade sempre foi de alto nível, o que é um bônus de conforto na hora de comprar um carro. A + Mossy. Obrigado!

Travis é a pessoa que escuta o que estou perguntando ou dizendo. Ele não me dispensa porque sou uma 'mulher'! E eu fui a outros traficantes e eles dispensam mulheres ... e não se lembram de você. Isso é muito importante para uma 'velha' como eu! Obrigado Travis

Há alguns anos, comprei e qualifiquei-me para dois carros. está muito feliz com isso, mas há algumas coisas que são perturbadoras nessa experiência de compra. # 1 apenas para perceber eventualmente que meu carro não tem controle de cruzeiro, isso é um grande negócio, diga aos seus clientes que viajam muito, o que eu disse a vocês que não há controle de cruzeiro neste veículo que eu estava comprando. primeiro ano - aparentemente o controle de cruzeiro é um recurso opcional. # 2 Meus carros não têm pneu de emergência porque isso é opcional. Eu amo os Nissans, mas não use o controle de cruzeiro ou pneu sobressalente de emergência.

chamou Julie em escondido, já comprei vários veículos dela antes, ela como sempre fez um ótimo trabalho, não poderia ter pedido mais,

Um trilhão de vezes MELHOR do que Pacific Beach Nissan !!! PB Nissan roubou 10 de milhares de dólares de uma enfermeira militar de combate que ALWAYZ levou seu veículo lá para serviço e nunca fez perguntas, simplesmente pagou por tudo o que eles recomendaram ou disseram que substituíram / consertaram. Isso foi até que eu tive que levá-lo para uma troca de óleo e levei para minha Indy. Não apenas o ajuste dela NÃO foi feito, mas quando questionei a PB Nissan (POA), eles se recusaram a responder às minhas perguntas. Para encurtar a história, QUALQUER MILITAR POR FAVOR, VEJA CARLOS NO OCEANSIDE EM MOSSY OU VÁ PARA ESCONDIDO NISSAN. Tive de entrar em contato com a Nissan da América do Norte e eles devolveram o dinheiro dela e completaram todas as "supostas" faturas apresentadas. Fui tratado com respeito e boas-vindas na Esco Nissan, eu e meu filho de 7 anos !!!

Meu consultor de serviço estava no ponto. Provavelmente deve ser promovido.

Trabalhar com eles é incrível. Pedi para Cesar me ajudar em toda a minha experiência de locação. Ele me ajudou a escolher um carro que tinha os requisitos de que eu precisava, mas também cabia no orçamento que eu tinha. Ele foi muito atencioso e responderia a todas as minhas dúvidas. Ele tornou toda esta experiência agradável e confortável.

Não estou muito preocupado em me ajudar a encontrar uma maneira de voltar para casa. E nenhuma ligação de cortesia para me informar que eles teriam que manter meu carro durante a noite.

Mossy é uma concessionária incrível e Nick Dubiel é o cara que deve ser visto por lá. Comprei meu primeiro caminhão dele há muitos anos e recentemente enviei minha sobrinha a ele quando ela estava procurando um carro novo. Ele é quem eu confio para cuidar da família.

O serviço é um ótimo departamento. Sempre amável ver todos e sempre sair feliz.

Tive uma ótima experiência em Mossy Nissan Escondido. Jesus Sanz é um excelente assessor de atendimento, sempre explicou tudo de bom, mais a área e o lugar são muito limpos.

William elliot & Thomas nguyen muito simpático e prestativo !! Ótimo atendimento ao cliente !! Ajudou-me a entrar em um novo sentra nissan 2017 às minhas custas e pagamentos !! ... Se você está pensando em comprar um nissan pergunte por William e ele ficaria feliz em ajudá-lo e conseguir o que você está procurando e Thomas lhe dará o pagamento que você está procurando :)

Não pude usar os serviços de transporte Mossy devido ao COVID. No entanto, um dos funcionários conseguiu me conectar com seu Uber, pois meu novo número estava bloqueado na conta de outra pessoa. Obrigado por todo o atendimento !!!!

Esta é a terceira vez que levo meu veículo para uma troca de óleo e rotação do pneu e encontro as porcas não apertadas. Na primeira vez, quase perdi um pneu em uma rodovia. A Nissan afirmou que estava adulterando, desta vez era uma porca de travamento que estava quase totalmente recuada. A garantia de qualidade está completamente ausente nas rotações dos pneus.

Akim superou minhas expectativas em Mossy Nissan Escondido. Ele sabia tudo o que havia para saber sobre cada carro e foi capaz de responder a todas as minhas perguntas. Isso me surpreendeu. Definitivamente vou recomendar ele e Mossy Nissan Escondido a qualquer amigo ou colega que queira comprar um carro.

Ligou e solicitou um retorno de chamada do gerente de serviço. Nunca recebi uma chamada de volta. Não recebi tudo o que eles disseram que eu iria e paguei perto de US $ 500 pelo serviço. Você pensaria que eu teria um ótimo serviço com o valor que paguei - infelizmente não e dinheiro desperdiçado.

Estou muito decepcionado, infeliz e insatisfeito com a Nissan em Escondido. Cometi um erro ao comprar um carro nesta concessionária. Foi o Danny Costido quem me ajudou, é um bom ator e fingiu ser simpático, mas mentiu no preço do carro. Jason foi a outra pessoa que fez as estimativas e acredita que ele é um gerente, aqueles dois não deveriam estar trabalhando lá. Eles deveriam me cobrar um pouco mais de 15.000 mil e acabaram cobrando mais de 16.000. Eles deveriam dar um desconto de 2.000 abatimento e só me deram 500. Eles também me deram apenas 1.500 centavos para o meu Ford 2002 Explorer Sports Trac. É triste que eles se aproveitem das mulheres. Não recomendo Nissan de Escondido, mentem o tempo todo e aproveitam em todos os sentidos, pena que não pude devolver o carro, não quero lidar com este lugar nunca mais. Essa não é uma maneira profissional, boa ou honesta de ganhar dinheiro. Sem estrelas para a Nissan de Escondido, direi a todos os meus clientes para nunca irem a esta concessionária.

Desisti da Nissan, Oceanside mentiu para ele mais de uma vez, e Pancho parecia querer apenas consertar coisas pelas quais ele poderia me cobrar. Levei meu carro várias vezes para Oceanside para transmissão, sempre saía com o mesmo problema de transmissão mas centenas de dólares a menos devido a outras coisas encontradas. Andre não só encontrou o problema e o consertou, como fiquei sem carro por apenas 3 dias, ao invés de 7 dias com Pancho. NUNCA vou voltar para Oceanside.

Excelência no atendimento ao cliente para angel xx dominguez.

O serviço terrível das peças eu esperei até o cara desligar o telefone, ele pediu desculpas e ligou para outra pessoa.

Levamos todos os nossos Nissans para Mossy em Escondido e tivemos grande experiência com o departamento de serviço e nosso consultor Travis.

Mossy Nissan dispensa o trabalho para mim só porque algumas das coisas para o tipo de merda e não as melhores para se ter por perto

Levei meu carro para uma troca de óleo de rotina e rotação de pneus em uma segunda-feira. Na quinta-feira, o rádio do meu carro não estava funcionando novamente. Tive o problema do rádio em fevereiro de 2020, mandei substituir o rádio. Agora, um novo rádio está tendo os mesmos problemas. Só levei o carro de volta à concessionária hoje sexta-feira, para consertar. Espero que eles possam descobrir isso de uma vez por todas.

Meu consultor de serviço foi muito complacente e garantiu que eu estivesse ciente do trabalho que estava sendo executado e aproximadamente quanto tempo e custo associados ao serviço.

Recentemente, mandei consertar meus freios e rotores. O custo foi menor do que eu havia previsto e foi muito agradável trabalhar com Travis. É por isso que sempre o solicito como meu provedor de serviços.

Akim Akimi

Ele foi incrível. Feito o processo EZ!

Travis, nosso provedor de serviços foi incrível. Tudo foi tratado de forma adequada e super eficiente. Devido a este tipo de serviço, este Mossy Nissan é a nossa nova casa Mossy. Obrigado e nos vemos em alguns meses!

Obrigado Bijan e Thomas por me colocarem no Nissan Frontier. Foi uma experiência de Deus no geral.

Me fez entrar e sair imediatamente. Eu esperava um telefonema com uma lista completa de coisas que meu carro precisava, mas fiquei agradavelmente surpreso ao receber uma mensagem dizendo as coisas que eles recomendaram. Simples e fácil. Lamento dizer que não me lembro do orientador que me ajudou, mas ele foi ótimo comigo e com certeza voltarei. Absolutamente perfeito em todos os aspectos, obrigado rapazes

A experiência de compra de automóveis em Mossy Escondido foi boa. Os vendedores Cesar e George foram ótimos, e o gerente de vendas Ron garantiu que fizéssemos o melhor negócio. Obrigado rapazes.

Akim Akimi foi muito amigável, paciente e estava disposto a nos ajudar. Tínhamos uma situação muito complicada com nosso atual (na época) sentra de 2013, que recomendo que vocês fiquem longe desses modelos. Sua transmissão cvt é horrível e não confiável. De qualquer forma, tínhamos dois carros para trocar e a sentra quebrada era obviamente patrimônio líquido negativo. Portanto, tínhamos uma situação complicada, sem muitas opções. Quando entramos pela primeira vez, um senhor mais velho estava nos ajudando, não lembro o nome dele, mas ele não parecia ter muita paciência e não parecia tão interessado em nos ajudar e suas soluções pareciam tão irreais para dizer o mínimo. Ele estava em algum momento nos deixando sair da concessionária quase sem solução. Parecia que ele não queria trabalhar muito, porque nossa situação com o carro exigia muito sentar e brincar com os Números. Bem quando estávamos indo embora, Akim apareceu e muito educadamente pediu para lhe dar uma chance de ver se ele poderia fazer algo por nós. E adivinha o que ele fez !!! Explicamos a ele a situação e ele também sabia que não era uma venda fácil, mas ele teve a paciência e o tempo para sentar conosco até as 23h e ele fez acontecer. Ele trabalhou conosco para manter nossos pagamentos iguais, com um mínimo de entrada e fazendo com que nossa sentra fosse rebocada de nossa casa para a concessionária. Muito satisfeito por termos tido a oportunidade de trabalhar com ele e muito feliz com o resultado. Obrigado Akim, a propósito, essa venda aconteceu em julho, mas com nossas agendas lotadas, acabei de escrevê-lo. Se você está procurando um carro e precisa de ajuda, não perca tempo com outros vendedores, vá direto para Akim se ele ainda estiver trabalhando lá.

Tudo foi perfeito. Mais uma vez, Travis Carter superou minhas expectativas. Eu mal me sentei confortável na sala de espera quando meu veículo foi concluído. Obrigado

O processo não poderia ter sido mais tranquilo e os caras foram ótimos! Me ajudou tremendamente e com certeza vou comprar aqui novamente.

Desde o início, Ryan F. ajudou a responder a todas as minhas perguntas, ouviu minhas preocupações e me ajudou a compreender cada passo do caminho. Como um comprador de primeira viagem estou muito feliz por ter vindo aqui e ir para o serviço incrível que minha família e eu recebemos, estou grato por sua paciência e ajuda! Obrigado Ryan! :)

Meu marido foi fazer uma troca de óleo e então eles adicionaram rotação e lavagem de pneus por 138 $ muito caro e nós não queríamos tudo