Millenium Broadway Hotel Análise

Muito conveniente, o quarto é grande o suficiente, mesmo sendo um hotel antigo

Foi ótimo check-in rápido e equipe encantadora. A visão da grade não pode ficar melhor

Belo hotel e o quarto estava limpo. Um pouco pequeno para um quarto King e não havia geladeira ou micro-ondas no quarto

Recentemente, passamos vários dias neste local. Quarto era muito medíocre; no entanto, era perto da Times Square. Eu tive que ligar para a limpeza duas vezes no mesmo dia para vir fazer nossa cama, eles aparentemente esqueceram. No nosso último dia recebemos uma fatura embaixo da porta que indicava uma cobrança no valor de $ 21,00 para uma ligação de longa distância. Entrei imediatamente em contato com a recepção porque nem eu nem meu convidado fizemos uma chamada usando o telefone do hotel. Falei com o gerente da recepção, que não pôde me ajudar, e me colocou em contato com um representante que deveria procurar as informações para mim. Após uma espera exaustiva de 20 minutos, fui cumprimentado de forma muito rude por um representante que afirmou que a ligação veio do meu quarto, mas não me disse o número, a hora nem a duração da ligação. Avisei o homem que não tínhamos feito nenhuma ligação durante a nossa estadia. O funcionário foi muito desagradável comigo e até desligou o telefone na minha cara quando eu estava tentando explicar para ele. Liguei imediatamente para o gerente e expressei minha frustração. O gerente cuidou das acusações, mas foi muito indiferente em relação ao funcionário grosseiro. Este foi o pior serviço ao cliente que já recebi e nunca mais vou pisar em um desses hotéis novamente. Economize seu tempo, NÃO fique aqui. Quarto é medíocre e serviço é horrível!

Fiquei apenas uma noite, mas foi uma excelente estadia. E ofereceu excelentes vistas da Times Square e de Midtown. A recepção foi extremamente amigável e muito útil quando precisei deixar minhas malas com eles durante uma entrevista nas proximidades. Eu adoraria ficar aqui novamente.

Ainda nem cheguei ao meu quarto hoje e já não recomendaria este hotel.

Como um viajante frequente, este hotel simplesmente torna o processo de check-in um aborrecimento com o pessoal da recepção que fala baixo com você, presume o pior sobre você e geralmente apenas um atendimento ao cliente ruim e isso está dando crédito a eles.

escolheu este hotel por acaso, ótima posição entre as ruas 44 e 45. Equipe amigável e prestativa. Quartos confortáveis.

Pior hotel, já fiquei. Foi totalmente diferente das fotos no site.

Bom hotel, muito bem localizado perto de Time Square

Hotel está bem localizado na Times Square. O quarto não tem garrafas de água, nenhuma carta de boas-vindas, papel, canetas, programas de TV .... vazio. Um dia, a faxineira deixou nosso quarto destrancado e ficamos fora por algumas horas. Há uma taxa de hotel por dia, além da taxa de quarto.

Excelente localização, no entanto, nossa água quente acabou e nosso quarto estava tão quente estavam mantendo o aquecedor desligado e ainda teve que abrir a janela porque o AC não ligava.

Tão decepcionado com a nossa estadia de 2 dias, # 1 Cobrado diff, em seguida, o que foi dito no telefone, # 2 Após o check-in e as malas deixadas cair, saímos e voltamos tarde, depois de acordar percebemos como o quarto era sujo e mal cuidado. # 3 PIOR parte foi a cama e travesseiro que eram como dormir no chão. Temos pescoço e costas rígidos. Check-out esta manhã para verificar no hotel diff. # 4 A equipe está satisfeita, mas não sabe como responder a quaisquer perguntas e passa as perguntas para outra pessoa. # 5 Deixei uma mensagem para o gerente logo após o check-in com nosso número de celular, pois estávamos tentando marcar uma surpresa para o quarto da filha, aniversário ontem, e eles ainda não retornaram a ligação. Você paga $$$ pelo lindo lobby, mas ganha o Holiday Inn quarto e serviço.

Syed na recepção foi muito útil e nos ajudou em nossa primeira viagem à América.

Ótima localização e funcionários prestativos. No entanto, os artigos de toalete no banheiro não foram estocados como eu esperava - apenas uma barra de sabão para usar entre a pia e o chuveiro.

Os quartos são limpos e era bom. A única desvantagem de nossa viagem foi a 20-30 waitfor o elevador. Eles se separaram e a espera foi desesperadora, embalada como sardinhas. Caso contrário, o hotel foi servir foi ótimo. Pessoal muito útil.

O quarto era confortável, mas era para não fumantes e o banheiro cheirava a fumaça de maconha. Surpreso, o pessoal da limpeza não resolveu isso antes de chegarmos lá. Fora isso, a localização era ótima para o nosso show da Broadway.

A localização é ótima. Quarto poderia usar um pouco de atualização. Pessoal tem sido amigável e útil. Fizemos um upgrade para o 51º andar com uma vista fantástica apenas pedindo com educação. A maior queda sem WiFi grátis.

Este hotel é uma localização fantástica, ignore os comentários negativos, sim, os quartos são um pouco antiquados, mas são limpos e os funcionários são prestativos Eu definitivamente pararia aqui novamente quando eu visitar Nova York, se você quiser um quarto moderno que você só durma pague mais, há muitos hotéis mais caros nas proximidades

Declarado aqui por um fim de semana. Foi agradável. Os quartos eram limpos e muito grandes para os padrões de Nova York.
Alguns quartos têm vista para a Times Square. Pode recomendar. Eu ficaria lá novamente.

Bom hotel, as camas poderiam ser mais confortáveis, mas espaçosas para Nova York

Nice hotel em uma ótima localização. Os funcionários foram muito simpáticos e profissionais. A localização é imbatível para o preço.

Quartos medíocres na melhor das hipóteses, mas bom tamanho e localização

Não poderia ter ficado mais decepcionado com esta experiência de hotel do início ao fim. Eu nunca vou ficar aqui novamente.

Aqui estão alguns exemplos de por que este hotel NÃO é o lugar onde você deseja ficar em Nova York:

1. Atendimento ao cliente inferior
2. Quartos desatualizados
3. Tapete sujo
4. Papel de parede rachado, tinta etc. no quarto
5. Travesseiros ruins, cobertor fino, camas duras
6. Sem frigobar no quarto
7. Salas quentes - sem AC disponível antes de abril, mesmo em dias anormalmente quentes
8. Sem serviço de quarto disponível
9. Os elevadores são TÃO LENTOS
10. O bar / restaurante do hotel está caro

O Millennium hotel está localizado ao lado da Times Square. É uma ótima opção de hospedagem para turistas. O hotel dispõe de quartos amplos e confortáveis. O serviço de quarto é bom.

Muito pobre impressionante, teve que esperar horas para o nosso quarto ao lado de muitos outros.

Localização próxima a Times Square e Broadway .... você pode pegar transporte para dar a volta na cidade, ou simplesmente caminhar ... O Millennium tem excelentes vistas e uma localização privilegiada ... sem mencionar todas as comodidades que você vem espere em um hotel de luxo.

Quartos muito antigos ... sem geladeira, sem caixa de segurança ... a equipe não é tão útil ... e tudo como wi-fi ... mesmo um pequeno adaptador, você precisa, eles querem vendê-lo para você ... A prioridade deles não é servindo você primeiro e depois de ganhar dinheiro é o oposto eles querem ganhar dinheiro é isso .., não vale o preço ...

Definitivamente, uma ótima experiência em Nova York. Bela vista e quartos

Muito agradável. O lugar muito limpo tinha um tempo maravilhoso.

Localização central para os principais destinos, especialmente Times Square e lojas.

Limpe recentemente renovado. Excelente equipe. Localização perfeita e tranquila por estar ao lado da Times Square

Serviço de limpeza muito bom, mas hotel muito antigo, que não é bem mantido. Funcionários de front office também não são profissionais acolhedores com "ei pessoal", que eu não sei se isso é moda no hotel

Sala limpa, lobby impressionante. Não há muitos sinos e assobios, mas é satisfatório

Ótima localização, a uma curta caminhada da Times Square, mas os quartos precisam ser melhorados (pelo valor que estão cobrando, um serviço melhor é esperado).

Ótima localização central, mas a limpeza, manutenção e ruído poderiam ser melhorados. A recepcionista Monique fez de tudo para melhorar o que foi possível.

Ótima localização. Pessoal era agradável. A cama era um pouco dura e aos 45 anos com um eh costas, eu não me sentia tão bem na primeira hora da manhã. Nossa janela parecia que não era lavada há meses e um dos elevadores estava meio sujo. O quarto, porém, parecia muito limpo e muito espaçoso. Não é a típica sala de caixa de sapatos em NY. No geral foi uma boa experiência. Pelo preço, eu só queria que tivéssemos uma cama com pillow top, talvez ...

Estávamos competindo em um filme americano Invitational

Estive aqui no verão de 1999 com a Convenção IMTA. Foi muito legal para um jovem de 21 anos do meio-oeste. Fiquei muito satisfeito com a limpeza, beleza interior, simpatia do pessoal, localização, segurança e alimentação! Com certeza, ficaria aqui novamente. A única estrela de desligamento é devido à (s) sala (s) de conferência ter 3 *****, embora pareça que elas foram atualizadas desde 1999. Então, para ser justo, de forma abrangente, eram 5 *****!

quartos muito antiquados, sem cafeteira ou minifridge! casas de banho a necessitar de renovações. o chuveiro em nosso quarto expeliu água em todas as direções, e a válvula do vaso sanitário pingou água no chão. houve muitos danos causados ​​pela água nesta unidade. Eu definitivamente não taxa isso nada, mas um hotel 2 ou 3 estrelas devido à falta de comodidades e condição do quarto. o preço era o mais baixo na área, eu acho que Você paga pelo que tem, mas sua classificação de 4 estrelas é muito enganosa.

Este hotel teve seu dia. É degradado e o gerenciamento é realmente horrível.

Em uma ótima localização e serviço amigável. Os quartos são médios, mas agradáveis. No geral, foi um bom lugar para ficar.

Localização: ótimo. "Ginásio": pequeno, extremamente quente. (no dia 2, alguém misericordiosamente quebrou uma janela - isso foi durante o ciclone da bomba.) "Taxa de resort": cuidado ao fazer a reserva - aparentemente 32 dólares foram colocados no meu cartão de crédito * depois * de eu ter verificado o acesso ao internet e academia - comodidades geralmente incluem hotéis. Liguei e fui informado que estava no site da expedia. Uma taxa de resort é um nome ridículo dado as "amenidades" básicas aqui.
E a PIOR parte? SEM FABRICANTES DE CAFÉ NOS QUARTOS.

Localização muito boa! Ele também emite uma vibração muito moderna, ao contrário da maioria dos hotéis em Times Square. Conheci uma amiga que estava hospedada lá e o quarto dela parecia adequado. A equipe é muito cortês e divertida para se comunicar, e ter entradas nas ruas 44 e 45 é definitivamente uma vantagem!

Quarto muito empoeirado e sujo, mesmo após a limpeza todos os dias. Decoração antiga. Precisa redecorar. Nenhuma informação dada sobre o pequeno-almoço, ginásio, horário de check-out etc. Funcionários simpáticos e ginásio bom para o hotel.

A única coisa que não gostei foi a falta de frigobar

Espaçoso, bem localizado, parece luxuoso, agora parece um pouco antigo, mas bem

Se eu pudesse deixar ZERO estrelas, eu o faria. Meu marido reservou este hotel para nossa lua de mel e seu chefe forma gentil o suficiente para pagar por ele usando seu cartão por meio de um terceiro. Quando chegamos ao hotel, eles nos disseram que o dinheiro não tinha sido pago (embora tivesse e não fosse reembolsável) e que precisaríamos registrar um cartão. Eles colocaram uma retenção de $ 2100 em nosso cartão e nos disseram que eventualmente cairia. Sem entrar em muitos detalhes, foi a pior experiência de hóspede que já experimentei em qualquer hotel.

Os quartos eram menos do que desejáveis. Desatualizado, sem a / c, sem geladeira, sem cafeteira. Eu ouvi um membro da equipe da recepção zombando de um hóspede porque ela pediu uma geladeira para seu quarto para medicamentos.

Tudo isso dito, a localização era perfeita. Antonio, o concierge foi de longe a pessoa mais legal que conhecemos em Nova York e nos deu tantas recomendações de comida, bebida, etc. Sentei-me chorando no saguão enquanto meu marido tentava resolver nossa situação e Antonio me fez sentir um pouco melhor e fez o seu melhor para tornar a nossa estadia o mais confortável possível.

Lisa também trabalhou para tentar resolver o problema em nossa conta. Suas mãos estavam meio amarradas, mas na verdade eu sei que ela fez o possível para tentar salvar o resto de nossa viagem. O que nós realmente apreciamos.

Fora daquelas duas pessoas, a coisa toda era um pesadelo e eu altamente sugeriria que ficasse EM QUALQUER LUGAR, MAS NA BROADWAY DO MILÊNIO.

Tudo foi incrível ... o pessoal, o visual do lobby, o visual do quarto ... mas a cama era dura como uma rocha. Impede-me de ficar lá novamente.

O hotel se hospedaram no hotel de sexta a segunda. Tem um lobby muito grande e bonito. O elevador estava subindo muito rápido. Este hotel NÃO é um hotel de luxo. O quarto em que ficamos era muito desatualizado. O papel de parede do banheiro estava sujo e descascado. Tínhamos apenas toalhas de pé e panos de lavagem sem toalhas de banho de tamanho regular. O quarto fedia a água do banheiro. O tapete da sala tinha manchas de água nojentas. O chão do lado esquerdo da cama estava encharcado de água. Tenho certeza de que há algum tipo de vazamento. Solicitei toalhas e comprei 2 dias depois. A única coisa boa aqui é a localização acessível. Este hotel precisa urgentemente de um upgrade e está longe de ser luxuoso.

Ótima localização, quartos limpos, funcionários simpáticos e camas confortáveis.

Ótimo hotel localizado na Time Square. Wifi grátis. É sempre um prazer ficar aqui

Você paga pela localização, o hotel é bastante antiquado e os quartos não estão bem conservados, mas os funcionários são simpáticos e fazem o que pode para ajudar. Tendo percebido que a localização não é muito importante devido a tudo que está sendo espalhado, eu provavelmente faria mais pesquisas na próxima vez que planejarmos uma estadia em Nova York

A porta era ótima !! Principalmente Kevin. Eles cuidaram muito de nós. O quarto era muito limpo e bom para o que precisávamos. Uma vez que o AC não estava ligado em Nova York, foi um pouco quente em nosso quarto. A vista era excelente do nosso quarto e gostávamos de poder abrir a janela.

CALOROSO. TÃO QUENTE. AC não funciona no outono / inverno, então você tem que abrir as janelas. Agora você tem toda a cidade de Nova York no seu ouvido! Além disso, seus edredons são meio grosseiros. A equipe é boa, mas eu diria que fique no hilton times square em vez disso.

Velho e caro como todo mundo em NY no setor turístico (próximo ao TSQ). Quarto espaçoso e equipe profissional. Café da manhã se não estiver incluso fica caro, não paga e anda alguns metros por um bom café da manhã barato. Serviço de entrega (amazon, ebay, etc ...) no hotel muito bom. A limpeza do quarto é de média a fraca e a internet inconstante. Se você puder pagar, tudo bem.

Localização conveniente, um pouco datada em termos de decoração. Excelentes vistas da Times Square.

Impressionante!! Melhor localização e serviço de todos os tempos. 5 estrelas

Boa localização no centro da cidade, os quartos são um pouco antigos e o serviço é inferior à média.

Não há como este ser um hotel 4 estrelas. O quarto em que ficamos estava sujo, as toalhas na chegada estavam manchadas, o banheiro estava sujo, a banheira não escoava bem, os revestimentos de parede estavam descascando, especialmente no banheiro. O ginásio é terrivelmente inadequado. Alguns dos funcionários são rudes e mal treinados. Na melhor das hipóteses, é um 3 estrelas. A única coisa boa sobre este hotel é a localização - ao lado da Times Square.

Estive aqui para a festa de NYE na cobertura para ver a bola cair do frio. Para aqueles de vocês que estão considerando isso no próximo ano; o open bar é ótimo, o ambiente é como uma boate sofisticada e a comida é ótima. As suítes não são o que você espera - embora proporcionem uma bela vista do lançamento da bola, você passará o tempo na área principal com a pista de dança, comida e bar. Você só comparecerá à sua suíte para assistir ao lançamento da bola, portanto, não há posição premiada para "chegar cedo".

Este hotel está no meio da Times Square, saia pela porta e desça o quarteirão e você estará lá.
Os funcionários do hotel foram muito simpáticos, especialmente os dois gerentes que vi que estavam colocando adesivos de distanciamento social no chão perto da recepção. Os seguranças também foram muito simpáticos.
Meu único problema era que parecia haver uma situação de violência doméstica acontecendo no quarto acima do nosso. Houve muitas batidas, gritos, palavrões, choro intermitente por horas. Toda vez que ligávamos para relatar, no momento em que o pessoal chegava àquele andar, ele havia morrido. Tivemos que ligar várias vezes para desejar que o segurança tivesse batido na porta ou ligado para o quarto deles, mesmo que não estivessem falando alto no momento em que chegaram. Não conseguimos dormir por horas.
Eles se ofereceram para mudar o nosso quarto, mas às 2 da manhã com um voo no dia seguinte, estávamos muito cansados. Eles poderiam simplesmente ter ligado para aquele quarto ou batido na porta.

Terrível, terrível hotel! Parece ótimo no lobby, em seguida, termina aí ... os quartos são muito desatualizados, sujos empoeirados e mofados. A rolha das banheiras estava suja, enferrujada e quebrada. Os detectores de fumaça tinham facilmente 20 anos e eram manchados de amarelo. Os lençóis eram sangue seco e sujo em abajures, piso de banheiro manchado de vermelho. Se eu pudesse dar uma crítica negativa com estrelas, seria mais do que merecido. A equipe do hotel foi extremamente rude e não se importou.

Ótimo Atendimento ao Cliente, saia e vá para a esquina e você está no Time Square.

Minha esposa e eu visitamos este local em 15/03/19 a 18/03/19 uma mini férias surpresa para minha esposa. A localização e a vista da cidade são primordiais, no entanto, como afirmado na maioria dos comentários, as camas eram como pedras duras, não havia uma geladeira pequena para armazenar comida ou bebida e o A / C não funciona durante os meses de inverno. Quando estiver no 42º andar, você precisa de A / C, independentemente da temperatura, descendo as escadas. Publiquei um comentário no FB e foi recebido com uma ligação de um gerente de hotel dentro de algumas horas, no entanto, não estou satisfeito com o resultado de nossa conversa e, infelizmente, não voltarei a este local.

Sr. e Sra. R Haren

Como membro Diamante, você conhece os hotéis muito bem. Para um hotel que supostamente é uma estrela de qualidade, este aparece em grande falta. Aparentemente, eles têm uma forma de HVAC no hotel, então quando fica frio eles mudam para aquecimento. Infelizmente para os hóspedes, se não estiver frio lá fora, eles são relegados a rachar uma janela e esperar por uma brisa. A equipe em geral não se preocupa com o atendimento ao cliente e tem uma atitude geral indiferente. No plus, o quarto era bastante grande e ofereceu excelentes vistas ... então, se você quiser não ser capaz de dormir e apenas olhar para a vista, este é para você. Se você quer uma boa noite de descanso procure outro lugar com certeza.